FACULTAD DE INGENIERA INFORME DE PRCTICA PRE PROFESIONAL I

ARPE E.I.R.L. EVALUACIN DE PELIGROS Y RIESGOS EN SEGURIDAD Y SALUD

PROYECTO ACADMICO: Elaboracin de un procedimiento para la gestin de los aspectos/impactos en seguridad y salud, a fin de implementar los controles necesarios en las actividades que desarrolla la empresa ARPE E.I.R.L.

Practicante: Gerson Valdir Reto Paz Docente: Ing. Jaqueline Encalada Zapata Supervisor: Ing. Jaqueline Encalada Zapata Jefe inmediato: Ing. Carlos Enrique Coveas Paz

INGENIERA INDUSTRIAL

2012 Piura Per

NDICE
CAPITULO I: GENERALIDADES ............................................................................................. 4 1. 2. 2.1. Descripcin del sector ........................................................................................................... 4 Descripcin general de la empresa ........................................................................................ 5 Breve descripcin general de la empresa .......................................................................... 5 Objetivo ..................................................................................................................... 6 Misin ....................................................................................................................... 7 Visin ........................................................................................................................ 7 Poltica de Gestin Integral ....................................................................................... 7 Poltica de Seguridad y Salud Ocupacional .............................................................. 8

2.1.1. 2.1.2. 2.1.3. 2.1.4. 2.1.5. 2.2. 2.3. 3. 3.1. 3.2.

Organizacin de la empresa .............................................................................................. 9 Descripcin del rea donde se realiza las prcticas ........................................................ 10 Funciones del ingeniero ...................................................................................................... 10 Funciones del departamento donde se desarrollan las prcticas ..................................... 10 Perfil del Profesional, descripcin del puesto ................................................................. 10

CAPITULO II: PROYECTO O TAREA ACADMICA ........................................................... 11 1. 2. 3. 4. 5. 5.1. 5.2. Titulo ................................................................................................................................... 11 Realidad problemtica ......................................................................................................... 11 Definicin del problema ...................................................................................................... 13 Antecedentes ....................................................................................................................... 13 Marco terico ...................................................................................................................... 13 Norma OSHAS 18000 ..................................................................................................... 13 Riesgo .............................................................................................................................. 14 Concepto.................................................................................................................. 14 Variables.................................................................................................................. 15 Clasificacin de los riesgos ..................................................................................... 16 Gestin de riesgos ................................................................................................... 16 Responsabilidad .................................................................................................. 16 Actividades orientadas a la Administracin de Riesgos...................................... 17 Reaccin y proactividad en la Gestin de Riesgos .............................................. 18 Las herramientas de la proactividad en seguridad ............................................... 18 Justificacin y costo beneficio de las medidas ................................................. 19

5.2.1. 5.2.2. 5.2.3. 5.2.4. 5.2.4.1. 5.2.4.2. 5.2.4.3. 5.2.4.4. 5.2.4.5. 5.3.

Anlisis de riesgos ........................................................................................................... 19 Concepto.................................................................................................................. 19

5.3.1.

5.3.2. 5.3.3. 5.3.4. 5.4. 5.5.

Finalidad .................................................................................................................. 19 Fases del Anlisis de Riesgos .................................................................................. 20 Principales mtodos de Anlisis de Riesgos ........................................................... 21

Ley de Seguridad y Salud en el trabajo ( Ley N 29783)................................................ 22 Empresa ARPE E.I.R.L. .................................................................................................. 23 Objetivo ................................................................................................................... 24 Misin ..................................................................................................................... 24 Visin ...................................................................................................................... 25 Poltica de Gestin Integral ..................................................................................... 25 Poltica de Seguridad y Salud Ocupacional ............................................................ 26

5.5.2. 5.5.3. 5.5.4. 5.5.5. 5.5.6. 6.

Objetivos ............................................................................................................................. 27

6.1. Objetivo general ................................................................................................................... 27 6.2. 7. Objetivos especficos....................................................................................................... 27 Desarrollo ............................................................................................................................ 27 7.1. 7.2. 7.3. 7.4. 7.5. 7.6. 7.7. 7.8. 8. 8.1. 8.2. 9. 10. Limitaciones ................................................................................................................ 27 Definicin de Variables ................................................................................................... 27 Definicin de Indicadores ............................................................................................... 29 Seleccin de Instrumentos ............................................................................................... 30 Seleccin de muestra ....................................................................................................... 30 Lnea Basal Inicial ........................................................................................................... 30 Desarrollo de Ingeniera .................................................................................................. 30 Lnea Basal Terminal ...................................................................................................... 40 Anlisis de los resultados .................................................................................................... 40 Comparacin de resultados ............................................................................................. 40 Resumen de resultados .................................................................................................... 40 Conclusiones ....................................................................................................................... 40 Sugerencias ..................................................................................................................... 41

Referencias Bibliogrficas .......................................................................................................... 42 Anexos......................................................................................................................................... 45

CAPITULO I: GENERALIDADES 1. Descripcin del sector Como sabemos la generacin de residuos slidos es un gran problema a nivel mundial, que se extiende ya sea por los malos hbitos que tenemos y no saber la disposicin final que corresponde. Los residuos slidos los generamos da a da y estos se dan ya sea por las actividades diarias que realizamos en el trabajo, instituciones educativas, hogares, etc. Es importante saber que todos nosotros somos los principales responsables de la generacin de residuos slidos, todos somos parte de este gran problema que afecta nuestro ambiente pero tambin somos parte de la solucin, y as contribuir al cuidado, preservacin y proteccin de nuestro medio ambiente. Segn el Ministerio del Ambiente (MINAM), en un estudio realizado el ao 2010, la ciudad de Lima es la que genera ms residuos slidos en el Per, y el departamento de Piura se ubica en el tercer lugar (Ver Figura 01). Adems el estudio revelo que en todo el Per existen solo 636 empresas dedicadas a comercializar residuos slidos.

Figura 01: Generacin de Residuos Slidos 2010 Fuente: Ministerio del Ambiente

Es importante mencionar que los municipios locales son responsables de los residuos slidos domiciliarios y comerciales, pero solo un porcentaje cumple con realizar una disposicin final de estos residuos. La Ley General de Residuos Slidos (LGRS) promulgada el ao 2000, establece derechos, obligaciones, atribuciones y responsabilidades para la prevencin de riesgos ambientales y la proteccin de la salud y el bienestar de la persona humana. Asimismo, el Consejo Nacional del Ambiente (el actual Ministerio del Ambiente) aprob el Plan Nacional de Gestin Integral de los Residuos Slidos (PNGIRS) en 2005, con el objetivo de establecer los lineamientos, estrategias y programas para la gestin de los residuos slidos a nivel nacional.

2. Descripcin general de la empresa 2.1. Breve descripcin general de la empresa La empresa ARPE E.I.R.L. ubicada en la Av. Grau s/n en el distrito de la Brea de la provincia de Talara, departamento de Piura, se encuentra legalmente constituida e inscrita ficha 1883 en los Registros Pblicos de Piura siendo su representante legal Ada Gabriela Heredia de Lpez y como gerente Juan Carlos Lpez Trapani. Desde el ao 1993 ARPE E.I.R.L. est dedicada a la prestacin de serviciosgenerales y ventas con amplia experiencia en el rubro de servicios afines. Luego en el ao 2002 decide hacer incremento de capital y modificacin de objeto social, y se logr obtener el registro de Empresa Prestadora de Residuos Industria Petrolera.Con el incremento de las actividades, la empresa ha decidido realizar la ampliacin de su registro de Empresa Prestadora de Servicios de Residuos Slidos (EPS-RS) en las actividades de transporte, recoleccin, segregacin, reproceso tratamiento y disposicin final de residuos peligrosos y no peligrosos. Contamos con un terreno propio de 5 hectreas, en dicho terreno se ha instalado una planta de manejo integral de residuos industriales peligrosos, desde aquelmomento empezamos el proceso de implementacin, contamos con: - Pozas de evaporacin de geomembrana. - Pozas de geomembrana para recuperacin de hidrocarburos. - Piscinas y canchas para landfarming.

- Tanques de cisternas de decantacin y acidificacin de residuos lquidos industriales. - Tina de geomembrana de 3.00x3.00x0.70 con vlvula de 2 para recuperacin de hidrocarburos. - Laboratorio qumico para la toma de muestras de agua industriales (pH, metales pesados, aceites, grasas, etc.). - Incineradores porttiles para residuos oleosos. - Triturador de lmpara (fluorescentes) o hidrocarburos pesados. En el 2008 obtuvimos la ampliacin de EPS-RS 321-07 para disposicin final de residuos slidos peligrosos y no peligrosos de origen industrial as como tambin de otras actividades. Tambin logramos la Aprobacin de Estudio de Impacto Ambiental (EIA) de Proyectos de Infraestructura de transferencia, tratamiento y Disposicin final de Residuos Slidos convirtindonos as en la primera y nica empresa en la Regin Grau que cuenta con todas las autorizaciones y licencias para realizar el Servicio de Manejo Integral de Residuos Slidos. En el 2009 se realiz un nuevo aumento de capital. Continuamos implementando tecnolgicamente nuestra Planta de Manejo de Residuos, se realizaron ms pozas de geomembranas para el tratamiento de residuos lquidos, ripios y lodos de perforacin. Para la incineracin de residuos slidos se implement con un horno incinerador de doble cmara certificado dejando utilizar incineradores de una sola cmara, nueva maquinaria y unidades vehiculares brindando as continuamente un buen servicio. 2.1.1. Objetivo El adecuado Manejo Integral de los Residuos Slidos con un constante monitoreo de las etapas. El objetivo principal de la empresa ARPE E.I.R.L. es la recoleccin, transporte, comercializacin, almacenaje, tratamiento y

confinamiento final de residuos slidos peligrosos, no peligrosos y residuos del mbito municipal.

2.1.2. Misin Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, suministrndoles soluciones integrales en servicios de medio ambiente sobre la base de normas ambientales vigentes, a travs de nuestro equipo de trabajo multidisciplinario, brindando a nuestros trabajadores un excelente clima organizacional de trabajo en equipo y oportunidades de crecimiento personal balanceado con la vida en familia. 2.1.3. Visin Llegar a ofrecer nuestros servicios a ms empresas dndoles la misma calidad y experiencia. Cuidar y preservar el medio ambiente para mejorar la calidad de vida de la poblacin, as como, mantener el liderazgo en recoleccin de residuos slidos y lquidos, con una creciente eficiencia y mejora continua de procesos logrando, adems, la identificacin de sus trabajadores con los valores y principios que ARPE E.I.R.L. posee. 2.1.4. Poltica de Gestin Integral ARPE E.I.R.L. es una organizacin especializada en las operaciones ambientales con nfasis en el manejo integral de residuos slidos; transporte de mercancas en general; y servicios ambientales complementarios. Operamos con los principios de desarrollo sostenible y una constante preocupacin por el medio ambiente; as mismo somos conscientes que los servicios, procesos y actividades que desarrollamos estn enfocados en la satisfaccin plena de nuestros clientes. Por ello nos comprometemos: - Prevenir la contaminacin, mitigar los impactos ambientales adversos que puedan generarse como parte del desarrollo de nuestras operaciones; y usar racionalmente los recursos asignados. - Buscar constantemente la satisfaccin de los clientes. - Cumplir la legislacin aplicable a nuestros servicios y aspectos ambientales, las normas ISO 9001 e ISO 14001, los requerimientos de nuestros clientes y otros requisitos que la organizacin suscriba voluntariamente. - Proveer a nuestros colaboradores de las herramientas, equipos y entrenamiento necesario para el eficiente desempeo de sus labores.

- Participar constantemente con las autoridades, clientes y grupos de inters, en temas de proteccin ambiental y calidad. - Mejorar continuamente nuestros servicios y/o procesos; as como la eficiencia de nuestro sistema de gestin integral a travs del establecimiento peridico de objetivos y metas. - Difundir la presente poltica a todos nuestros colaboradores, proveedores, clientes, autoridades, partes interesadas y ponerlas a disposicin del pblico en general.

2.1.5. Poltica de Seguridad y Salud Ocupacional ARPE E.I.R.L. es una organizacin especializada en las Operaciones Ambientales con nfasis en el manejo Integral de Residuos Slidos, Transporte de Mercancas en general y Servicios Ambientales complementarios. Operamos con los principios de desarrollo sostenible y una permanente preocupacin por la Seguridad y Salud del Trabajador, as mismo somos conscientes que los servicios, procesos y actividades que desarrollamos estn enfocados en velar por la integridad y la condicin Fsica de los trabajadores propios y la de nuestros clientes, con el nico objetivo de prevenir accidentes y enfermedades ocupacionales. Para ello la empresa ARPE E.I.R.L., se compromete a: - Proveer los recursos necesarios para mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable. - Establecer programas de seguridad claramente definidos y medir el desempeo en la seguridad y salud, llevando a cabo las mejoras que se justifiquen. - Operar en concordancia con las prcticas aceptables en el mercado y con pleno cumplimiento de las leyes y reglamentos de seguridad y salud en el Trabajo. - Capacitar a nuestros trabajadores para el desempeo seguro, saludable y eficientede sus trabajos.

- Mantener un alto nivel de alistamiento o preparacin para actuar en casos de emergencia, preparndolos para las potenciales contingencias que puedan suceder en el desarrollo de nuestras actividades. - Exigir el cumplimiento a nuestros clientes, proveedores y otros de todas las normas aplicables de seguridad y salud en el trabajo. - La mejora continua de nuestros procedimientos, guas e instructivos de Seguridad y Salud en aras de mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable. 2.2. Organizacin de la empresa

Figura N 02: Organigrama de la empresa ARPE E.I.R.L. Fuente: Empresa ARPE E.I.R.L.

2.3. Descripcin del rea donde se realiza las prcticas El rea de Supervisin de Manejo de Residuos Slidos se encarga del manejo integral de los residuos slidos; es decir Normar, Controlar, Organizar y Dirigir la prestacin de los servicios de recoleccin, tratamiento y disposicin de los residuos slidos para as reducir la contaminacin de nuestro medio ambiente.

3. Funciones del ingeniero 3.1. Funciones del departamento donde se desarrollan las prcticas - Normar, Controlar, Organizar y Dirigir la prestacin de los servicios de recoleccin, tratamiento y disposicin de los residuos slidos. - Elaborar partes diarios, informes semanales y mensuales. - Organizar y controlar los grupos de trabajo que llevaran a cabo las tareas asignadas. - Gestionar ante el jefe de rea la adquisicin de todos implementos necesarios para la ejecucin del trabajo. - Dirigir y controlar el manejo de los residuos de acuerdo a las normas establecidas.

3.2. Perfil del Profesional, descripcin del puesto - Ingeniero Industrial especializado en gestin ambiental. - Conocimiento en normas ISO 9001, ISO 14001 y OSHAS 18000. - Capacidad de liderazgo. - Tienen habilidades estratgicas. - Es proactivo, disciplinado y sociable. - Aplica conocimientos estratgicos que permitan la solucin de problemas. - Trabajo en equipo.

CAPITULO II: PROYECTO O TAREA ACADMICA 1. Titulo Elaboracin de un procedimiento para la gestin de los aspectos/impactos en seguridad y salud, a fin de implementar los controles necesarios en las actividades que desarrolla la empresa ARPE E.I.R.L. 2. Realidad problemtica De acuerdo al Organismo Internacional del Trabajo (OIT), la seguridad y salud en el trabajo es la ciencia de la previsin, la identificacin, la evaluacin y el control de los riesgos que surgen en el trabajo o como consecuencia del mismo y que podran daar la salud y el bienestar de los trabajadores. En la actualidad como se sabe la seguridad y salud ocupacional en las empresas ha pasado a formar un papel muy relevante en ellas, ya que paso de ser una obligacin, a pesar de que existen regulaciones, a que la empresa se preocupe por velar y proteger a todos sus trabajadores. Adems representa una alternativa de solucin ya que as evitara costos adicionales producto de un accidente de trabajo. Como sabemos hay muchas empresas que les resulta muy difcil adoptar medidas preventivas en el trabajo ya que segn ellas les resultaran muy costosas y en algunos casos no ven mucho la utilidad. Pero lo que en realidad no se imaginan es que la implementacin de un plan de seguridad y salud ocupacional le permitir trabajar sin paralizaciones, con costos bajos y tener un adecuado ambiente para los trabajadores. Por eso mejor prevenir antes que lamentar, ya que si ocurrira un accidente podramos tener un costo ms alto del que imaginamos ya que ocurriran muchas prdidas tales como para de produccin, horas hombre perdidas, pago de seguro e indemnizaciones, etc. Es por eso que la implementacin de un sistema de salud y seguridad nos ayudara a prevenir accidentes y enfermedades, mejorando las condiciones de trabajo. ARPE E.I.R.L. es una organizacin especializada en las operaciones ambientales con nfasis en el manejo integral de residuos slidos; transporte de mercancas en general; y servicios ambientales complementarios. Operamos con los principios de desarrollo sostenible y una constante preocupacin por el medio ambiente; as mismo somos conscientes que los servicios, procesos y actividades que desarrollamos estn enfocados en la satisfaccin plena de nuestros clientes. Debido al servicio que ellos

brindan es su obligacin dar cumplimiento a los estndares de seguridad y salud ocupacional del personal a su cargo, para que realicen las operaciones en forma eficiente y segura. Lo que se quiere evaluar en la empresa ARPE E.I.R.L. es ver si cumplen con lo mencionado anteriormente y adems con lo establecido en su poltica de seguridad y salud ocupacional, ya que se han observado diferentes situaciones que estaran en desacuerdo con lo que ellos proponen. Una de las situaciones observadas es que los trabajadores realizan algunas las actividades que no les corresponde; tambin se observ que los equipos o maquinaria con los que realizan el trabajo no estn en perfectas condiciones por falta de mantenimiento; y otro punto importante es que en la planta de tratamiento no encuentran las condiciones adecuadas para realizarse un aseo personal ya sea por falta de agua u otros implementos necesarios. De seguir con lo planteado anteriormente, la empresa ARPE E.I.R.L. se vera envuelta en muchos accidentes producidos por no dar un mantenimiento adecuado a su equipos y/o maquinarias, adems en otros casos sus trabajadores podran contraer enfermedades ocasionadas por no hacerse el aseo adecuado al terminar sus actividades; y adems el mandar a realizar a un operario una actividad que no realiza le ocasionara un accidente que se podra prevenir si dicha actividad la realizara la persona adecuada. Con la implementacin del sistema de Gestin y Seguridad, la empresa ARPE E.I.R.L. podr establecer programas de prevencin para minimizar los riesgos y accidentes potenciales a los que estn expuestos los trabajadores y adems implica la participacin de la alta direccin debe proveer de recursos necesarios para que se desarrollen de la mejor manera sin limitaciones y en forma sostenible. Adems las inspecciones a maquinarias y/o equipos sern constantes para garantizar su correcto funcionamiento y si de ocurrir problemas tomar las medidas necesarias. Gracias a esto se creara una cultura de seguridad en el entorno laboral en la empresa ARPE E.I.R.L. y adems se ver si ya cumple de la mejor manera su poltica de Seguridad y Salud Ocupacional.

3. Definicin del problema De qu manera mejoran los controles en las actividades desarrolladas en la empresa ARPE E.I.R.L., con la implementacin de un procedimiento para la gestin de aspectos/impactos de seguridad y salud? 4. Antecedentes Miranda (2007). Presento un estudio en el Colegio Oficial de Ingenieros Tcnicos Agrcolas de Almera. Uno de sus objetivos fue determinar los riesgos existentes en la construccin de invernaderos. Se concluy que desde el punto de vista de la siniestralidad, los sobreesfuerzos, son la principal causa de la lesin seguido de cortes y pinchazos con material cortante, cadas a distinto nivel y aplastamientos. Gumarata(2009). Presento un estudio para optar el ttulo de Ingeniero Industrial en la Universidad de Oriente Venezuela. Uno de sus objetivos fue identificar los riesgos laborales presentes en las reas de trabajo de la Delegacin de Desarrollo Estudiantil.Se concluy que los riesgos ms relevantes encontrados en la delegacin de desarrollo estudiantil son los fsicos, mecnicos, biolgicos, ergonmicos y psicosociales. Garca yRodrguez(2011). Presentaron un estudio para optar el ttulo de Ingeniero Industrial en la Universidad de Chimborazo Ecuador. Uno de sus objetivos fue realizar la estimacin de riesgos por puesto de trabajo. Se determin que existe un alto ndice de riesgo de incendio y explosin, debido a que en el interior de los talleres se encuentra una gasolinera que ya ha culminado con su vida til y se ha convertido en una bomba de tiempo. Adems en los talleres existe demasiada acumulacin de objetos innecesarios (cartones, botellas, maderas, elementos mecnicos, etc.). 5. Marco terico 5.1. Norma OSHAS 18000 OSHAS se sirve de tres estrategias bsicas, autorizadas por la Ley de Seguridad ySalud Ocupacional, para ayudar a empleadores y empleados deseosos de reducir las lesiones, las enfermedades y las muertes en el trabajo. - La aplicacin slida, justa y eficaz. - La extensin, la educacin y la ayuda en la conformidad.

- Las asociaciones y otros programas cooperativos. Basndose en estas estrategias, OSHAS lleva a cabo una gran serie de programas y actividades que fomentan la seguridad y la salud en el lugar de trabajo. La agencia: - Incita a empleadores y empleados a reducir los peligros en el lugar de trabajo y a implementar nuevos sistemas de gestin de la seguridad y la salud o a mejorar programas que ya existen. - Desarrolla normas obligatorias de seguridad y salud laborales y las aplica mediante inspecciones en el lugar de trabajo, ayuda al empleador al imponer a veces citaciones, penalidades o ambas. - Promueve ambientes laborales seguros y sanos mediante alianzas, asociaciones y programas cooperativos. - Establece las responsabilidades y los derechos de los empleadores y empleados con el fin de lograr mejores condiciones de seguridad y salud. - Apoya el desarrollo de formas innovadoras de resolver peligros en el lugar de trabajo. - Mantiene un sistema de informes y de registros con el fin de monitorear lesiones y enfermedades asociadas con el trabajo. - Establece programas de formacin con el fin de aumentar la pericia del personal de seguridad y salud ocupacionales. - Brinda ayuda tcnica y para la conformidad as como formacin y educacin con el fin de ayudar a los empleadores deseosos de reducir los accidentes y las lesiones de los trabajadores. - Colabora junto con los estados que dirigen sus propios programas de seguridad ysalud ocupacionales. - Apoya el Servicio de consulta.

5.2. Riesgo 5.2.1. Concepto Existen otras acepciones, ms tcnicamente relacionada a la seguridad que la asocia al trmino probabilidad. Entre otras se dice que es la probabilidad de un evento que haga perder parcial o totalmente el valor de un bien. Probabilidad de que las amenazas presentes puedan materializarse en un siniestro, con

determinadas consecuencias. Es la exposicin de un recurso a un peligro con potencial de generar consecuencias. Ejemplo el toro y el torero. El fuego y el almacn cercano con sustancias inflamables (Anlisis de riesgos, 2007). Elementos caractersticos de los riesgos El bien: todo aquello que se le atribuye una o varias cualidades que le dan valor. El dao: perdida de un valor o bien. El escenario: lugar o proceso donde se ubica o localiza un riesgo. 5.2.2. Variables Son circunstancias que incrementan o atenan la importancia de un riesgo y orientan al Jefe de seguridad para disponer mayores o menos recursos para mantener la seguridad. Las variables para analizar un riesgo son: Frecuencia: Seala la posibilidad de que un riesgo se presente o se repita en cortos o largos periodos de tiempo. Indica si un riesgo es permanente, usual o inusual, si aparece en cortos periodos de tiempo o si es mu eventual. Intensidad o Impacto: Es el grado de energa o, la fuerza, con que un dao puede afectar a un bien. Efecto que puede producir un dao en las operaciones de la empresa, en un patrimonio o en una imagen. Alcance: Nos indica cmo se va a extender el dao por el bien. Si va a afectar una parte o todo, si el deterioro va a ser local o generalizado. Probabilidad: Mayor o menor posibilidad de que se materializa un riesgo. Es una verosimilitud o fundada apariencia de que un riesgo suceda o pueda suceder. Consecuencia: Deduccin lgica, efecto directo e indirecto, inmediato y a largo plazo de la ocurrencia de un dao. Sustitucin: Se determina por la facilidad o dificultad que tenemos para reemplazar o reparar el dao causado.

5.2.3. Clasificacin de los riesgos El objetivo de la clasificacin de riesgo es determinar hasta qu grado es factible combatir los riesgos encontrados. La factibilidad normalmente depende de la voluntad y posibilidad econmica de una institucin, sino tambin del entorno donde nos ubicamos. A continuacin se muestra una tabla donde se muestra la clasificacin de los riesgos (Cuadro N 01). Clasificacin de los riesgos Por su origen los Natural: ocasionado por la naturaleza.

Por el agente causal Naturales: originados por fenmenos de la naturaleza.

Accidental: originado por un hecho fortuito en la Biolgicos: provocado pro virus, que el agente causante no tiene intencin de bacterias, alimentos, animales, etc. originarlo. Humanos: Tecnolgicos: provocado por Doloso o intencional: con el propsito de hacer elementos qumicos, fsicos, diseo, dao en forma premeditada. etc. Antisociales: fruto del hurto, sabotaje, Por la procedencia, respecto al mbito de la vandalismo, secuestro, etc. empresa: Interno y Externo. Por la probabilidad Por el dao que pueda causar Alto riesgo: si la probabilidad de que De destruccin parcial, total, prdida: ocurra es superior al 70%. cuestiones materiales. Mediano riesgo: si la probabilidad de que ocurra esta entre 30 y 69%. De muerte, lesin, enfermedad: en personas. Bajo riego: si la probabilidad de que ocurra no llega al 30%. Cuadro N 01: Clasificacin de riesgos Fuente: Elaboracin Propia

en

5.2.4. Gestin de riesgos 5.2.4.1. Responsabilidad Es la responsabilidad de la gerencia de las empresas a desarrollar una gestin adecuada de los riesgos, buscando con ello contribuir al logro de los objetivos crticos del negocio, teniendo en cuenta siempre el costo/beneficio. El encargado de la Seguridad de una oficina o de la empresa, el Jefe o el Gerente

de Seguridad, ser el responsable de administrar los riesgos que pudieran identificarse en los ambientes de la empresa (Anlisis de riesgo, 2007). - Como parte del Anlisis de Riesgos, primero deber identificar los riesgos, conocer y definir sus variables. - El segundo paso es prevenirlos, determinando el costo/beneficio, pues de este paso se llegara a conocer cmo vamos a enfrentarlos. - El tercer paso ser administrarlos: - Reteniendo el riesgo(o aceptndolo) por su poca frecuencia, por las pocas consecuencias y el alto costo de controlarlo. De darse estos elementos, solo nos quedara convivir con la amenaza del riesgo. - Transferir el riesgo. Transferir aquellos riesgos que por el costo no podamos asumir o aceptar. - Controlar el riesgo dentro de los niveles de proteccin que acepte la Gerencia General y la poltica de la empresa. Para cumplir con estos pasos deber: - Conocer todos los procesos al detalle y reas de la empresa, identificando los riesgos en cada rea o actividad, haciendo un inventario de actividades y lugares crticos. - Sensibilizar a la Gerencia General hacindole comprender que al enfrentar un riesgo adecuadamente se ahorra gastos posteriores a la empresa. - Tambin deber asesorar y coordinar el tema, con los Jefes de departamentos o Divisiones de la empresa.

5.2.4.2. Actividades orientadas a la Administracin de Riesgos Control: Que viene a ser el desarrollo de sistemas de verificacin o monitoreo para estar al tanto de los niveles de riesgo y mantenerlos dentro de los niveles de seguridad previstos. Reduccin: Que viene a ser el conjunto de medidas para disminuir la probabilidad o la incidencia de un riesgo y/o los efectos que pueda causar si se materializa.

Evasin: Son actividades para salir de la influencia de un riesgo, por ejemplo si tratamos el pago de los trabajadores en la misma empresa, cambiarlo a pago mediante depsito en sus cuentas de ahorro. Transferencia: Consiste en pasar el riesgo a otra empresa, por ejemplo, el transporte de caudales ya no lo hacemos nosotros si no contratamos a una empresa en este rubro, o cuando aseguramos un bien en vez de cuidarlo. Aceptacin del riesgo:Cuando se asume la existencia de un nivel de riesgo, porque es muy poco probable que ocurra, no causa mayor dao o es imposible controlarlo. 5.2.4.3. Reaccin y proactividad en la Gestin de Riesgos La proactividad implica adelantarse a los hechos, no esperar que ocurra un problema o emergencia para responder. Ser una persona proactiva es estar en permanente alerta. El hombre y la mujer proactivos ven oportunidades donde otros solo ven amenazas, obstculos o riesgos. La proactividad es una actitud positiva y preventiva, que implica observar, analizar y planificar actividades antes de que ocurran los siniestros o problemas. La proactividad significa ser positivo, receptivo, asumir los retos responsablemente, calcular los riesgos, aceptar crticas, superarse en los errores, ser dinmico, evolucionar. Por el contrario el hombre reactivo es aquel que solo ve dificultades, su miopa intelectual le impide ver las oportunidades o si las ve les parece que son como el azul lejos; es decir que estn tan lejos que son imposibles de alcanzar. 5.2.4.4. Las herramientas de la proactividad en seguridad Un trabajador proactivo es aquel que en el tiempo va incrementando una visin positiva del mundo. Las herramientas de la proactividad son: - Promover desarrollar la poltica de seguridad: debe ser un docente permanente de la seguridad. - Conocer y manejar los medios de proteccin (humanos, materiales y organizativos), para determinar con qu recursos cuenta y cules son las reales capacidades de cada uno de ellos. - La informacin debe guardar relacin con la materia que nos interesa para el logro de nuestros objetivos.

- La planificacin, que es el proceso racional de acciones, previsiones y decisiones para lograr los objetivos previamente escogidos, en un determinado tiempo. - Definir el objetivo de la proteccin. Una persona proactiva debe tener claros sus conceptos y debe saber cules son sus objetivos. - Debe conocer cules son los planes y objetivos generales de la empresa estableciendo la armona y equilibrio entre sus planes y los de la empresa apuntando al logro de los objetivos de esta. 5.2.4.5. Justificacin y costo beneficio de las medidas Antes de decidir por una medida de seguridad o proteccin es muy importante que estas sean debidamente sustentadas y justificadas, tcnica y econmicamente. Se debe considerar la proporcin costo-beneficio. Es decir de nada vale tomar una medida cuyo costo supere ampliamente al beneficio que pueda obtenerse. Los gastos e inversiones en medios de proteccin deben estar en relacin directa al valor de lo que protegemos. 5.3. Anlisis de riesgos 5.3.1. Concepto Es el procesamiento minucioso y metdico de informacin para identificar, evaluar, valorar y clasificar los riesgos que pueden afectar cada actividad, material, personal o instalacin, para determinar su criticidad y recomendar las medidas de seguridad adecuadas. Es la evaluacin que permite implantar acciones preventivas y de control sobre los riesgos, para mantener el nivel de seguridad que queremos (Anlisis de riesgo, 2007). El Anlisis de Riesgos, es el ncleo central de la metodologa de la Seguridad Industria y que no debe contemplarse nunca como un fin en s misma, sino como un medio o una herramienta, la cual ser utilizada para identificar los peligros y estimar los riesgos asociados(Muoz et l. 2005). 5.3.2. Finalidad Identificar y evaluar los riesgos, para neutralizarlos o administrarlos. Preparar profesionalmente respuestas para neutralizar o minimizar daos, logrando la ms rpida recuperacin de la actividad del bien.

5.3.3. Fases del Anlisis de Riesgos Identificacin de riesgos Consiste en detectar todos los riesgos que puedan afectarnos y determinar los escenarios en los que se ubican los riesgos. Pueden realizarse empleando uno de los siguientes mtodos: Inductivo: de los hechos conocidos se hacen conclusiones generales. Deductivo: de cuestiones generales se hacen hiptesis, supuestos especficos. Cuantitativo: de acuerdo a costos y beneficios. Cualitativo: hay cosas que son difciles de cuantificar, pero siempre debemos tender a intentar determinar el costo de ellas. Lo cualitativo se basa en lo subjetivo, por ejemplo el dao a la imagen. Clasificacin de los riesgos Por el agente causal Naturales: originados por los fenmenos de la naturaleza. Biolgicos: provocado pro virus, bacterias, alimentos, animales, etc. Humanos: Tecnolgicos: provocado por elementos qumicos, fsicos, diseo, etc. Antisociales: fruto del hurto, sabotaje, vandalismo, secuestro, etc. Por la probabilidad Alto riesgo: si la probabilidad de que ocurra es superior al 70%. Mediano riesgo: si la probabilidad de que ocurra esta entre 30 y 69%. Bajo riesgo: si la probabilidad de que ocurra no llega al 30%. Por el dao que pueda causar De destruccin parcial, total, prdida: en cuestiones materiales. De muerte, lesin, enfermedad: en personas. Por su origen Natural: ocasionado por la naturaleza. Accidental: originado por un hecho fortuito en la que el agente causante no tiene intencin de originarlo. Doloso o intencional: con el propsito de hacer dao en forma premeditada. Por la procedencia, respecto al mbito de la empresa: Interno y Externo. Evaluacin de riesgos Tiene una parte subjetiva (segn conocimientos, apreciaciones personales, experiencia, del evaluador) y otra objetiva (en base a mtodos estadsticos y clculos

matemticos). Se basa en variables como el costo, impacto y extensin del dao, la frecuencia de ocurrencia, nuestras vulnerabilidades y la probabilidad de que ocurra (Anlisis de riesgo, 2007). Se entiende por evaluacin de riesgos al proceso de valoracin del riesgo que entraa para la salud y seguridad de los trabajadores la posibilidad de que se verifique un determinado peligro en el lugar de trabajo (Corts, 2007).

5.3.4. Principales mtodos de Anlisis de Riesgos Existen diversos mtodos para la evaluacin de riesgos tales como el GIRO (Gestin Integral de Riesgos en las Organizaciones) desarrollado por Duque & Asociados; el HAZOP (para riesgos operacionales); rbol de Fallas; rbol de Eventos; MESERI (fundamentalmente para riesgos de incendios); el mtodo MOSLER; KULHMANN, etc. (Anlisis de riesgo, 2007). 5.3.5. Listas de verificacin Es importante contar con una relacin de aspectos o factores a considerar en una verificacin especfica. Por ejemplo, hay listas de verificacin de instalaciones fsicas, de incendios, de proteccin personal, etc. Sirven para que no se escapen los detalles, muchos de los cuales suelen ser muy importantes. Histricamente estas listas son fruto de experiencia (Anlisis de riesgo, 2007). 5.3.6. Normatividad legal a tener en cuenta Existen diversas normas tcnicas y obligaciones legales que los propietarios, directivos, gerentes y/o administradores de las empresa deben tener en cuenta cuando se disea una instalacin, sea cual sea el fin para la cual va a ser destinadas. Pero, no siempre se empieza de cero, es decir muchas veces las empresas funcionan sobre locales alquilados o comprados, ya construidos. Esto no exime de la responsabilidad de adecuarlo a los dispositivos legales que existen en torno a la seguridad de instalaciones, a la salud e integridad de las personas y a la proteccin de medio ambiente. Cada pas tiene su propio conjunto de dispositivo de legales. Se deber conocer al detalle las normas tcnicas y dispositivos legales que existen en su pas para fundamentar los riesgos y las respectivas recomendaciones, en lo posible, sobre base tcnica y jurdica (Anlisis de riesgo, 2007).

5.4. Ley de Seguridad y Salud en el trabajo ( Ley N 29783) Artculo 1.- El presente Reglamento desarrolla la Ley N 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, y tiene como objetivo promover una cultura de prevencin de riesgos laborales en el pas, sobre la base de la observancia del deber de prevencin de los empleadores, el rol de scalizacin y control del Estado y la participacin de los trabajadores y sus organizaciones sindicales. Cuando la presente norma haga mencin a la Ley, se entiende referida a la Ley N 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo. Artculo 2.- En aplicacin del principio de prevencin, se entienden incluidos dentro del mbito de aplicacin a que se refiere el artculo 2 de la Ley, a toda persona bajo modalidad formativa y a los trabajadores autnomos. Tambin se incluye a todo aquel que, sin prestar servicios, se encuentre dentro del lugar de trabajo, en lo que les resulte aplicable. Artculo 3.- Por convenio colectivo, contrato de trabajo o por decisin unilateral del empleador se pueden establecer niveles de proteccin superiores a los contemplados en la Ley. Asimismo, los empleadores podrn aplicar estndares internacionales en seguridad y salud en el trabajo para atender situaciones no previstas en la legislacin nacional. Prosiguiendo con la Ley N 29783: Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el trabajo Artculo 23.- Los empleadores que tienen implementados sistemas integrados de gestin o cuentan con certificaciones internacionales en seguridad y salud en el trabajo deben verificar que stas cumplan, como mnimo, con lo sealado en la Ley, el presente Reglamento y dems normas aplicables. Artculo 24.- El empleador debe implementar mecanismos adecuados, que permitan hacer efectiva la participacin activa de los trabajadores y sus organizaciones sindicales en todos los aspectos a que hace referencia el artculo 19 de la Ley. Poltica del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el trabajo Artculo 25.- El empleador debe implementar el Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo, regulado en la Ley y en el presente Reglamento, en funcin del tipo de empresa u organizacin, nivel de exposicin a peligros y riesgos, y la cantidad de trabajadores expuestos. Los empleadores pueden contratar procesos de acreditacin de sus Sistemas de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo en forma voluntaria y bajo su

responsabilidad. Este proceso de acreditacin no impide el ejercicio de la facultad fiscalizadora a cargo de la Inspeccin del Trabajo respecto a las normas nacionales de seguridad y salud en el trabajo, as como las normas internacionales ratificadas y las disposiciones en la materia acordadas por negociacin colectiva. En el caso de la micro y pequea empresa, la Autoridad Administrativa de Trabajo establece medidas especiales de asesora para la implementacin de sistemas de gestin de la seguridad y salud en el trabajo.

5.5. Empresa ARPE E.I.R.L. 5.5.1. Descripcin general de la empresa La empresa ARPE E.I.R.L. ubicada en la Av. Grau s/n en el distrito de la Brea de la provincia de Talara, departamento de Piura, se encuentra legalmente constituida e inscrita ficha 1883 en los Registros Pblicos de Piura siendo su representante legal Ada Gabriela Heredia de Lpez y como gerente Juan Carlos Lpez Trapani. Desde el ao 1993 ARPE E.I.R.L. est dedicada a la prestacin de servicios generales y ventas con amplia experiencia en el rubro de servicios afines. Luego en el ao 2002 decide hacer incremento de capital y modificacin de objeto social, y se logr obtener el registro de Empresa Prestadora de Residuos Industria Petrolera. Con el incremento de las actividades, la empresa ha decidido realizar la ampliacin de su registro de Empresa Prestadora de Servicios de Residuos Slidos (EPS-RS) en las actividades de transporte, recoleccin, segregacin, reproceso tratamiento y disposicin final de residuos peligrosos y no peligrosos (Direccin General de la empresa ARPE E.I.R.L., 2011). Contamos con un terreno propio de 5 hectreas, en dicho terreno se ha instalado una planta de manejo integral de residuos industriales peligrosos, desde aquel momento empezamos el proceso de implementacin, contamos con: - Pozas de evaporacin de geomembrana. - Pozas de geomembrana para recuperacin de hidrocarburos. - Piscinas y canchas para landfarming. - Tanques de cisternas de decantacin y acidificacin de residuos lquidos industriales.

- Tina de geomembrana de 3.00x3.00x0.70 con vlvula de 2 para recuperacin de hidrocarburos. - Laboratorio qumico para la toma de muestras de agua industriales (pH, metales pesados, aceites, grasas, etc.). - Incineradores porttiles para residuos oleosos. - Triturador de lmpara (fluorescentes) o hidrocarburos pesados. En el 2008 obtuvimos la ampliacin de EPS-RS 321-07 para disposicin final de residuos slidos peligrosos y no peligrosos de origen industrial as como tambin de otras actividades. Tambin logramos la Aprobacin de Estudio de Impacto Ambiental (EIA) de Proyectos de Infraestructura de transferencia, tratamiento y Disposicin final de Residuos Slidos convirtindonos as en la primera y nica empresa en la Regin Grau que cuenta con todas las autorizaciones y licencias para realizar el Servicio de Manejo Integral de Residuos Slidos (Direccin General de la empresa ARPE E.I.R.L., 2011). En el 2009 se realiz un nuevo aumento de capital. Continuamos implementando tecnolgicamente nuestra Planta de Manejo de Residuos, se realizaron ms pozas de geomembranas para el tratamiento de residuos lquidos, ripios y lodos de perforacin. Para la incineracin de residuos slidos se implement con un horno incinerador de doble cmara certificado dejando utilizar incineradores de una sola cmara, nueva maquinaria y unidades vehiculares brindando as continuamente un buen servicio. 5.5.2. Objetivo El adecuado Manejo Integral de los Residuos Slidos con un constante monitoreo de las etapas. El objetivo principal de la empresa ARPE E.I.R.L. es la recoleccin, transporte, comercializacin, almacenaje, tratamiento y confinamiento final de residuos slidos peligrosos, no peligrosos y residuos del mbito municipal. 5.5.3. Misin Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, suministrndoles soluciones integrales en servicios de medio ambiente sobre la base de normas ambientales vigentes, a travs de nuestro equipo de trabajo multidisciplinario, brindando a nuestros trabajadores un excelente clima organizacional de trabajo en

equipo y oportunidades de crecimiento personal balanceado con la vida en familia (Direccin General de la empresa ARPE E.I.R.L., 2011). 5.5.4. Visin Llegar a ofrecer nuestros servicios a ms empresas dndoles la misma calidad y experiencia. Cuidar y preservar el medio ambiente para mejorar la calidad de vida de la poblacin, as como, mantener el liderazgo en Recoleccin de Residuos Slidos y Lquidos, con una creciente eficiencia y mejora continua de procesos logrando, adems, la identificacin de sus trabajadores con los valores y principios que ARPE E.I.R.L. posee (Direccin General de la empresa ARPE E.I.R.L., 2011). 5.5.5. Poltica de Gestin Integral ARPE E.I.R.L. es una organizacin especializada en las operaciones ambientales con nfasis en el manejo integral de residuos slidos; transporte de mercancas en general; y servicios ambientales complementarios. Operamos con los principios de desarrollo sostenible y una constante preocupacin por el medio ambiente; as mismo somos conscientes que los servicios, procesos y actividades que desarrollamos estn enfocados en la satisfaccin plena de nuestros clientes (Dpto. de Gestin Ambiental, 2011). Por ello nos comprometemos: - Prevenir la contaminacin, mitigar los impactos ambientales adversos que puedan generarse como parte del desarrollo de nuestras operaciones; y usar racionalmente los recursos asignados. - Buscar constantemente la satisfaccin de los clientes. - Cumplir la legislacin aplicable a nuestros servicios y aspectos ambientales, las normas ISO 9001 e ISO 14001, los requerimientos de nuestros clientes y otros requisitos que la organizacin suscriba voluntariamente. - Proveer a nuestros colaboradores de las herramientas, equipos y entrenamiento necesario para el eficiente desempeo de sus labores. - Participar constantemente con las autoridades, clientes y grupos de inters, en temas de proteccin ambiental y calidad. - Mejorar continuamente nuestros servicios y/o procesos; as como la eficiencia de nuestro sistema de gestin integral a travs del establecimiento peridico de objetivos y metas.

- Difundir la presente poltica a todos nuestros colaboradores, proveedores, clientes, autoridades, partes interesadas y ponerlas a disposicin del pblico en general. 5.5.6. Poltica de Seguridad y Salud Ocupacional ARPE E.I.R.L. es una organizacin especializada en las Operaciones Ambientales con nfasis en el manejo Integral de Residuos Slidos, Transporte de Mercancas en general y Servicios Ambientales complementarios. Operamos con los principios de desarrollo sostenible y una permanente preocupacin por la Seguridad y Salud del Trabajador, as mismo somos conscientes que los servicios, procesos y actividades que desarrollamos estn enfocados en velar por la integridad y la condicin Fsica de los trabajadores propios y la de nuestros clientes, con el nico objetivo de prevenir accidentes y enfermedades ocupacionales (Dpto. de Seguridad y Salud Ocupacional, 2011). Para ello la empresa ARPE E.I.R.L., se compromete a: - Proveer los recursos necesarios para mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable. - Establecer programas de seguridad claramente definidos y medir el desempeo en la seguridad y salud, llevando a cabo las mejoras que se justifiquen. - Operar en concordancia con las prcticas aceptables en el mercado y con pleno cumplimiento de las leyes y reglamentos de seguridad y salud en el Trabajo. - Capacitar a nuestros trabajadores para el desempeo seguro, saludable y eficiente de sus trabajos. - Mantener un alto nivel de alistamiento o preparacin para actuar en casos de emergencia, preparndolos para las potenciales contingencias que puedan suceder en el desarrollo de nuestras actividades. - Exigir el cumplimiento a nuestros clientes, proveedores y otros de todas las normas aplicables de seguridad y salud en el trabajo. - La mejora continua de nuestros procedimientos, guas e instructivos de Seguridad y Salud en aras de mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable.

6. Objetivos 6.1. Objetivo general Establecer la metodologa para identificar, evaluar y controlar los aspectos/impactos en seguridad y salud en las actividades desarrolladas por la empresa ARPE E.I.R.L.

6.2. Objetivos especficos Minimizar los riesgos y peligros potenciales a los que se encuentran expuestos los operarios en la empresa ARPE E.I.R.L. Aumentar las condiciones de trabajo de los operarios que realizan las diferentes actividades en la empresa ARPE E.I.R.L. Incrementar el nivel de conocimiento de desarrollo de actividades de trabajo en la empresa ARPE E.I.R.L. 7. Desarrollo 7.1.Limitaciones Tiempo La falta de tiempo representa un obstculo ya que la presente investigacin no se realizara a todas las actividades desarrolladas por la empresa ARPE E.I.R.L., ya que tengo obligaciones por cumplir Informacin No se tendr acceso a toda la informacin relevante de la empresa ARPE E.I.R.L., ya que existe informacin confidencial a la cual el acceso es restringido. 7.2. Definicinde Variables Gestin de aspectos/impactos en seguridady salud El registro de aspectos/impactos en seguridad y salud, para la Norma OHSAS 18001; se refiere a la identificacin y evaluacin de los factores o peligros que pudiesen constituir riesgos para las personas o la operacin.

Control de las actividades Verificar que las actividades principales de la empresa se estn desarrollando de acuerdo a lo planeado. Usualmente implica una comparacin entre un rendimiento esperado y un rendimiento observado, para verificar si se estn cumpliendo los objetivos de forma eficiente y eficaz y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.

7.3. Definicin de Indicadores

VARIABLE

DEFINICIN CONCEPTUAL

DEFINICIN OPERACIONAL

INDICADORES

Gestin de aspectos/impactos de Salud y Seguridad

El registro de aspectos/impactos en seguridad y salud, para la Norma OHSAS 18001; se refiere a la identificacin y evaluacin de los factores o peligros que pudiesen constituir riesgos para las personas o la operacin.

Elaboracin de un procedimiento

Disminuir los impactos/riesgos de Salud y Seguridad en las actividades realizadas

Controlar las actividades

Verificar que las actividades principales de la empresa se estn desarrollando de acuerdo a lo planeado. Usualmente implica una comparacin entre un rendimiento esperado y un rendimiento observado, para verificar si se estn cumpliendo los objetivos de forma eficiente y eficaz y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.

Elaboracin de encuesta sobre realizacin de tareas

Porcentaje de la eficiencia del desarrollo de las actividades

Elaboracin de una lista de muestreo

Asegurar las condiciones ptimas para un buen desempeo

7.4. Seleccin de Instrumentos Cuestionario Checklist 7.5. Seleccin de muestra En el presente trabajo, se considerar como poblacin a todos los trabajadores de la empresa ARPE E.I.R.L., llegando a un total de 18 trabajadores en promedio, con los cuales se trabajar una encuesta general sobre satisfaccin con respecto al cumplimiento de la poltica de seguridad y salud ocupacional por parte de la empresa ARPE E.I.R.L. 7.6. Lnea Basal Inicial Instrumentos a utilizar: Checklist Se realizara un anlisis del desarrollo de las actividades de manejo de los residuos slidos. Cuestionario Se realizara con el fin de evaluar las condiciones de trabajo, riesgos y peligros que se pueden encontrar en el desarrollo de las actividades. 7.7. Desarrollo de Ingeniera Cuestionario sobre riesgos laborales Este apartado se basa en la de encuestas y nos ayudara a la solucin de nuestra situacin de mejora, la encuesta se adjunta al final del presente proyecto acadmico.

PREGUNTA N 01
15 10 PREGUNTA N 01 5 0 NHR RP RM RE

En la obtencin de resultados, se observa que la mayora de colaboradores afirma que no hay riesgo de que ocurran incendios en la actividad de manejo de residuos slidos.

PREGUNTA N 02
8 7 6 5 4 3 2 1 0 NHR RP RM RE PREGUNTA N 02

La mayora del personal laboral afirma que estn expuestos a sufrir intoxicaciones agudas o infecciones, ya que no despus de realizar las actividades de manejo de residuos slidos no cuentan con las condiciones necesarias para realizarse su aseo necesario.

PREGUNTA N 03
14 12 10 8 6 4 2 0 NHR RP RM RE PREGUNTA N 03

Se observa que la mayora de trabajadores afirma que debido a las actividades de manejo de residuos slidos, estos pueden contraer infecciones que puede afectar a todo el personal laboral de la empresa.

PREGUNTA N 04
RE RM PREGUNTA N 04 RP NHR 0 5 10 15

El personal laboral afirma que la contaminacin acstica no es un gran riesgo que pueda afectar a los trabajadores.

PREGUNTA N 05
10 8 6 PREGUNTA N 05 4 2 0 NHR RP RM RE

En este grafico se observa, que la mayora del personal ve en el clima un gran riesgo que puede afectar en la realizacin de sus actividades, ya que el clima es demasiado frio.

PREGUNTA N 06
RE RM PREGUNTA N 06 RP NHR 0 5 10 15

En este grafico se observa que la mayora de trabajadores afirma que un gran riesgo en su trabajo es la forma de cmo realizan su trabajo, ya que podran afectar su desempeo.

PREGUNTA N 07
16 14 12 10 8 6 4 2 0 NHR RP RM RE PREGUNTA N 07

En este grafico se observa que los trabajadores afirman que mantener ritmos inadecuados en el trabajo, es un gran riesgo que pueden afectar al trabajador.

PREGUNTA N 08
14 12 10 8 6 4 2 0 NHR RP RM RE PREGUNTA N 08

En este grafico se observa que no hay riesgo de que los trabajadores sufran de cortes, magulladuras.

Cuestionario sobre Seguridad y Salud en el trabajo

PREGUNTA N 01
8 7 6 5 4 3 2 1 0 NS PS NS/NO S MS PREGUNTA N 01

En este grafico se observa que la mayora de trabajadores se encuentra satisfecho con la seguridad y salud de los trabajadores que brinda la empresa aunque hay un porcentaje que dice lo contrario.

PREGUNTA N 02
9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 NS PS NS/NO S MS

PREGUNTA N 02

En este grafico se observa, que una gran parte del personal afirma que la empresa cumple con satisfacer las necesidades de seguridad y salud de sus trabajadores, mientras tanto la otra parte no se encuentra muy satisfecho.

PREGUNTA N 03
9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 NS PS NS/NO S MS

PREGUNTA N 03

En este grafico se observa que la mayora de operarios se encuentran satisfechos con la seguridad que les brinda la empresa, pero hay un sector que no est muy satisfecho.

PREGUNTA N 04
9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 NS PS NS/NO S MS

PREGUNTA N 04

En este grafico se observa que los trabajadores se encuentran satisfechos ya que en unos casos se les toma en cuenta sus opiniones respecto a seguridad y salud en el trabajo, pero otra parte de los trabajadores opina lo contrario.

PREGUNTA N 05
MS S NS/NO PS NS 0 2 4 6 8 10 PREGUNTA N 05

En este grafico se observa que la mayora de trabajadores se encuentra indecisa en esta pregunta, ya que a veces la empresa no se le da la debida importancia a la seguridad como lo hace con la productividad o viceversa.

PREGUNTA N 06
8 7 6 5 4 3 2 1 0 NS PS NS/NO S MS PREGUNTA N 06

En este grafico se observa que la mayora de trabajadores se encuentransatisfechos ya que siempre se le dan pautas de realizar actividades como debe ser, aunque hay otros que no estn tan satisfechos ya que afirman lo contrario.

PREGUNTA N 07
8 7 6 5 4 3 2 1 0 NS PS NS/NO S MS PREGUNTA N 07

La mayora de trabajadores en esta pregunta afirma que conocen ben los riesgos y peligros a los que se encuentran expuestos debido a las actividades de manejo de residuos slidos.

PREGUNTA N 08
MS S NS/NO PS NS 0 2 4 6 8 10 PREGUNTA N 08

En este grafico se observa que la mayora de trabajadores no est totalmente satisfechos ya que como se ve en los resultados hay minora que estn de acuerdo, pero el resto no sabe/no opina.

PREGUNTA N 09
14 12 10 8 6 4 2 0 NS PS NS/NO S MS PREGUNTA N 09

En este grafico se observa que la mayora de trabajadores afirma que la empresa cumple con brindarles los EPP adecuados para la realizacin de actividades.

PREGUNTA N 10
8 7 6 5 4 3 2 1 0 NS PS NS/NO S MS PREGUNTA N 10

En este grafico se observa que los trabajadores en una misma proporcin afirmaque se encuentra satisfechos pero el otro porcentaje no afirma lo contrario.

PREGUNTA N 11
14 12 10 8 6 4 2 0 NS PS NS/NO S MS PREGUNTA N 11

En este grafico se observa que los trabajadores se encuentran muy satisfechos ya que la empresa si cumple contener un plan de prevencin ante cualquier eventualidad.

PREGUNTA N 12
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 NS PS NS/NO S MS

PREGUNTA N 12

En este grafico se observa que la mayora de trabajadores se encuentran poco satisfechos ya que como se ve en los resultados afirma que no cuentan con las condiciones de salubridad e higiene despus de realizar sus actividades diarias. 7.8. Lnea Basal Terminal En el presente trabajo, respecto a la lnea basal se puede que no estamos comparando resultados ya que lo primero que se est realizando es ver si se cumple la seguridad en el trabajo. 8. Anlisis de los resultados 8.1. Comparacin de resultados 8.2. Resumen de resultados En base a los datos obtenidos, se puede observar que la mayora de trabajadores no se cuenta del todo satisfechos con la prevencin de seguridad y salud en el trabajo, ya que se ha observado en varios puntos como condiciones de salubridad e higiene,la poltica de higiene y seguridad y salud ocupacional, las condiciones de trabajo, los riesgos a que exponen que no se toman en cuenta como debe ser. Es por eso que al haber realizado este trabajo nos damos cuenta que se debe mejorar mucho en aspectos de seguridad y salud con respecto al manejo de residuos slidos en la empresa ARPE E.I.R.L. 9. Conclusiones

La empresa ARPE E.I.R.L. no cumple con todo lo especificado en su poltica de seguridad y salud ocupacional ya que hay puntos que no se les da la debida importancia como se debe. Los trabajadores no cuentan con las condiciones de salubridad e higiene necesarias despus de realizar las actividades de manejo de residuos slidos. La empresa ARPE E.I.R.L. debe enfocar estar enfocndose ms en aspectos de seguridad y salud, ya que no siempre est al pendiente de eso. 10. Sugerencias Capacitar y concientizar al personal, sobre la importancia de trabajar bajo Normas y Estndares que nos brinden seguridad y salud. Brindar las condiciones necesarias de salud e higiene en la empresa para que los trabajadores puedan prevenir enfermedades. Cumplir con lo que se establece en su poltica de seguridad y salud ocupacional, ya que es una manera de proteger al capital humano.

Referencias Bibliogrficas

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Anexos