PROGRAMA POLlTICAS Y GESTION UNIVERSITARIA CINDA

MANUAL
AUTOEVALUACION PARA INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR
Pautas y Procedimientos
Oscar Espinoza D. Luis E. Gonzlez F. Alvaro Poblete L. Soledad Ramrez G. Moiss Silva T. Mara Ziga C.

Proy ecto 51 B-11 o-CH 1 Gest in y Evaluacin Universitaria

CINDA / PROMESUP-OEA

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PROYECTO MULTIRREGIONAL DE EDUCACION MEDIA Y SUPERIOR (PROMESUP) PROGRAMA REGIONAL DE DESARROLLO EDUCATIVO (PREDE) ORGANIZACION DE LOS ESTADOS AMERICANOS

Centro Interuniversitario de Desarrollo CINDA Coleccin Gestin Universitaria ISBN 95-710 -19-3 Inscripcin N90.701 Direccin Ejecutiva: Europa 2048 Telfono: 2341128; Fax: 2341117 Santiago, Chile Alfabeta Impresores Lira 140

NOTA DE LOS AUTORES

Los autores agradecen el aporte financiero de CONICYT para la ejecucin de las investigaciones de cuyos resultados da cuenta este libro, las facilidades otorgadas por la Universidad del Biobio, la Universidad de Concepcin, la Universidad de Los Lagos, la Universidad de La Serena y el Programa Interdisciplinario de Investigaciones en Educacin (PUE) para el desarrollo de este nuevo aporte a la educacin superior. Asimismo, a las instituciones que apoyaron la prueba de los instrumentos, especialmente a las universidades Aus tral de Chile y Catlica de Valparaso, y al personal que colabor en la digitacin y composicin. Reconocen, en particular, el apoyo prestado por CINDA a estas investiga ciones y trabajos anteriores sobre el tema, as como por la publicacin de este libro. Se espera que el esfuerzo realizado estimule a las instituciones de educacin superior en la constante bsqueda de excc1encia y les ayude a iniciarse en los intrincados y desafiantes caminos de la autoevaluacin, Para ello se puso anteriormente a su disposicin, en una publicacin "Cali dad de la enseanza universitaria: criterios de verificacin", un modelo que contiene una serie de criterios e indicadores de calidad institucional. En esta ocasin se ha profundizado con ms detalle dicho modelo y elaborado las pau tas y procedimientos que permitan a las instituciones autoevaluarse. Los autores dedican este trabajo a la memoria del Dr. Roberto Char Jure (Q.E.P.D.), quien particip como coinvestigador en la etapa inicial de este pro yecto .

INDICE

PRIMERA PARTE

CALIDAD Y AUTOEVALUACION EN EDUCACION SUPERIOR

1.1. Antecedentes

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1.2. Calidad en Educacin Superior 1.3. El proceso de la autoevaluacin

1.4 . Indicadores de calidad

1.5. El modelo y sus componentes 1.. Glosario de trminos relevantes 1.7. Bibliografa

SEGUNDA PARTE TABLAS E INSTRUMENTOS 2.1. Tabla de indicadores por dimensin segn criterios y reas 2.2. Tablas de informacin 2.3 . Los instrumentos y su aplicacin 55 81 23

PRESENTACION

El Programa Poltica y Gestin Universitaria de. CINDA ha desarrollado sistemticamente, desde hace varios' aos, un activo' trabajo sobre educacin superior en Amrica Latina.. particularmente en temas tales como pedagoga universitaria, conceptualizacin y calidad de la docencia universitaria; polticas y estrategias para la innovacin y cambio en la universidad, y evaluacin y acreditacin de programas e instituciones universitarias. Los proyectos pertinentes han sido ejecutado por grupos operativos nacio nales, integrados por especialistas universitarios, con el propsito de estudiar problemas fundamentales de la funcin docente en educacin superior y propo ner orientaciones estratgicas sobre ella El Grupo Operativo Chileno, al que pertenece la mayora de los autores de este manual, ha sido uno de los activos colaboradores, en una perspectiva nacional, de los esfuerzos internacionales del Centro en esta rea. CINDA desarroll, en 1990, un modelo de evaluacin de calidad de la docencia superior1, sobre cuya base especialistas del Grupo mencionado han llevado a cabo investigaciones y estudios sobre autoevaluacin y acreditacin universitaria, y sus respectivas publicaciones2. Este libro presenta los resultados de los trabajos ejecutados durante los dos ltimos aos sobre criterios, pautas y procedimientos de autoevaluacin institucional. Para su realizacin, los autores recibieron aportes de CONICYT para la ejecucin de tres proyectos de investigacin complementarios, que se llevaron a cabo en forma paralela, coordinada y colaborativa3.

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"Calidad de la docencia universitaria en Amrica Latina y el Caribe". CINDA. 1990 (pp. IS a 37). "Calidad acadmica en educacin superior. Modelos de Verificacin", CINDA. 1992. "Calidad de la enseanza universitaria. Criterios de Verificacin", CPU, 1993. "Calidad de la docencia universitaria. Criterios de Verificacin", (Proyecto FONDECYT NR 92945 1993). "Pautas y procedimientos para la evaluacin institucional". (Proyecto FONDECYT NQ 1930147-1994). "Modelos de evaluacin de educacin superior". (Proyecto CONICYT-CAI-PllE).

El texto tiene el carcter de manual para el uso y aplicacin de quienes tengan la responsabilidad de organizar y llevar a cabo procesos de autoevaluacin en instituciones o en unidades acadmicas de educacin superior. Su contenido se ha estructurado en dos partes. La primera se refiere a antecedentes bsicos relativos a la calidad de la educacin superior y su evaluacin, complementndose con la descripcin y anlisis, desde un punto de vista conceptual. La segunda parte est dedicada a los aspectos operativos del proceso de autoevaluacin y del modelo propuesto. Ella incluye un conjunto de tablas e instrumentos y consideraciones sobre su aplicacin. El Centro agradece la colaboracin de los autores cuyos nombres, en orden alfabtico, son: Oscar Espinoza D., Luis Eduardo Gonzlez F., Alvaro Poblete L., Soledad Ramrez G., Moiss Silva T . y Mara Ziga C. Asimismo, agradece el apoyo de las instituciones vinculadas a su Programa Poltica y Gestin Universitaria, particularmente de la OEA, a cuyo Proyecto Multinacional de Educacin Media y Superior (PROMESUP) est asociada la publicacin de este Manual.

CINDA Junio de 1994

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PRIMERA PARTE CALIDAD Y AUTOEVALUACION EN EDUCACION SUPERIOR

1.1 ANTECEDENTES

La evaluacin de instituciones de educacin superior ha llegado a ser el hito de los aos noventa, si bien en algunos pases sta es una prctica de larga data. (En una reunin internacional del Institute for Quality Assurance in Hgher Education, realizada en mayo de 1992 en Canad, ms de cuarenta pases llega ron a exponer los mecanismos existentes o planificados 'destinados a evaluar el quehacer de las Instituciones.) , Mucho se ha dicho y escrito sobre las razones de este movimiento evaluativo, pero tal vez stas se puedan resumir en la necesidad de los pases en pedir cuentas al sector educativo superior sobre el uso de los recursos destina dos a ese rubro. Necesidad gatillada, en parte, por la disminucin de recursos estatales, producto de las abultadas deudas externas y por el relativo estancamiento de los sistemas productivos, Por otra parte, el tema de fondo ha sido el cambio que ha afectado a la relacin Estado-Universidad, no slo en Latinoamrica sino a travs del mundo y por las razones antes sealadas, ya que el antiguo rol del "Estado benefactor", que provee recursos de manera sistemtica y sin solicitar explcaciones sobre su uso, ha sido reemplazado por un nuevo rol, el de "Estado evaluativo" (Brunner, 1992). Es as que en muchos pases las propias instituciones de educacin superior, estimuladas por la realidad descrita y con antelacin a la intervencin del Esta do, se han adelantado en introducir mecanismos de autorregulacn que les permitan monitorear su quehacer. El nacimiento y desarroll de sistemas de educacin superior privados tambin ha sido un elemento catalizador de la tendencia evaluativa, par cuanto la oferta educacional ha aumentado considera blemente y, como es de suponer, el pblico trata de informarse sobre las dife rencias cualitativas de dicha oferta. Y la mejor manera de Informar a la opinin pblica en forma veraz es realizando un sistemtico proceso de autorregulacin.

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La prctica de mecanismos de regulacin en las instituciones, entendida sta como la instauracin de. procedimientos que permiten verificar el nivel de logro de los objetivos perseguidos en los distintos mbitos de cada institucin, es parte de la sana administracin de cualquier tipo de organizacin. Tal como lo seala Kells (1993), "todos los profesionales y organizaciones que funcionan bien, que son eficaces y eficientes, tienen la capacidad de regular su comportamiento"..."de evaluar sus procesos para verificar si funcionan bien o producen los resultados esperados". No por nada la funcin de control es parte indispensable de cualquier proceso de administracin donde se planifique, organice y ejecute. En consecuencia, la evaluacin constante de procesos y productos es tarea natural y obligada de las instituciones de educacin superior. La evaluacin es un proceso a travs del cual se hace un juicio valrico o decisin a partir de una variedad de observaciones y del juicio del evaluador. Ya que no importa cun bien construido, administrado y ca lifi c ad o sea un test o cuestionario, alguien debe interpretar esos resultados y decidir sobre un curso de accin. En su sentido ms simple, evaluacin es la comparacin de desempe o contra un estndar. Desde otra perspectiva se puede afirmar que evaluacin y toma de decisio nes son procesos distintos, aunque complementarios, por cuanto el primero provee informacin que los administradores pueden utilizar para mejorar, estabilizar o consolidar procesos, programas, unidades, o servicios. Stufflebeam (1971) y Guba (195), entre otros, han hecho contribuciones sustanciales a la comprensin del cambio y desarrollo institucional y proveen un marco terico-referencial para la promocin y tasacin de dichos cambios. Del mismo modo el Modelo de Evaluacin de Discrepancias, construido por Provus (1972), ofrece un esquema que permite identificar necesidades de cambio, en organizaciones educativas. Dicho modelo presenta cinco etapas de evaluacin en cada una de las cuales se realiza la comparacin de un nivel de desempeo con un estndar apropiado. De esta forma, en cada etapa, se obtiene un indicador de desempeo, el cual se compara con el estndar que sirve como criterio. Como es dable suponer, en cada fase surgen discrepancias que son informa das a aquellas personas que pueden redefinir polticas y prcticas institucionales. Est, por tanto, implcita la idea de que no es suficiente observar y recolectar informacin; tal como lo seala Scriven (1974), es necesario emitir un juicio, el cual se basa generalmente en el de otros. As, cuando se emite un veredicto en educacin, producto de una evaluacin, ste conlleva necesaria mente la opinin de una serie de jueces, profesores, estudiantes, padres, miem bros de la comunidad, y especialistas. An ms, Stake (1971) recomienda que la evaluacin de cualquier programa debe retratar las fortalezas y debilidades percibidas por grupos claramente identificables cuyas opiniones han sido reco lectadas, sistematizadas y debidamente analizadas. As como. Stake, Provus, Stufflebeam, hay muchos otros expertos en el' campo de la evaluacin que privilegian la informacin descriptiva, dado el valor que sta tiene en los estu dios de las organizaciones en general y donde la utilizacin del mtodo etnogrfico resulta el ms adecuado.
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El mtodo etnogrfico recurre principalmente a la utilizacin de observaco nes contextuales y en el ambiente natural, libre de cualquier tipo de inter ferencias. Tambin utiliza entrevistas y cuestionarios, complementando dchas tcnicas con informacin cuantitativa que resulte .relevante para el estudi en cuestin. De esta forma, independiente del modelo evaluativo. que se emplee, lo que resulta concluyente es la necesidad de tener claridad sobre las variables, a investigar, los estndares que servirn para contrastar la informacin y las fuentes disponibles para proveer informacin vlida y confiable. . La confiabilidad del estudio etnogrfico se expresa en la medida que otro investigador independiente, trabajando en igualo similar contexto, obtendra resultados consistentes (confiabilidad externa). La confiabilidad interna depen de de la medida en que dos o ms investigadores estn de acuerdo en lo que observaron y en la forma de interpretarlo. Para este propsito es de gran ayuda la tcnica de triangulacin (Wersma, 1991) La validez Interna est presente en este tipo de trabajo cuando las conclusio nes pueden ser extradas con .cierto grado de confianza y los conductores del estudio se han asegurado de que el contexto ha estado libre de interferencias y que los procedimientos utilizados han sido los adecuados. En la medida que sea posible generalizar las conclusiones de un estudio de ndole etnogrfica, ste tendr validez externa. En el caso de la evaluacin de instituciones de educacin superior, este tipo de validez est restringida, espe cialmente en nuestro pas, por la enorme heterogeneidad de casas de estudio. La generalizacin es posible s10 si los contextos estudiados son similares. A continuacin se presenta un anlisis del constructo calidad seguido por la autoevaluacin y lo que implica como herramienta de regulacin. 1.2. CALIDAD EN EDUCACION SUPERIOR La determinacin de criterios para evaluar calidad en educacin superior requiere de la comprensin de diferentes concepciones, por cuanto la "calidad" se ha convertido en el gran tema de los aos noventa no slo para la educacin en todos sus niveles, sino para el sector productivo, el medio ambiente y todo aquello que atae a la vida de las personas. En efecto, en pocas pasadas, agencias de gobierno y otras entdades no se interesaban por cuestionar la calidad de la educacin superior. Se, daba por hecho que exista. Hoy en da, alumnos y padres estn preocupados de la cali dad de las instituciones y organismos del Estado estn exigiendo cada vez con ms fuerza "valor por dinero". Se espera que los recursos que la sociedad invierta en educacin no slo sean administrados eficientemente sino que los resultados de la gestin sean de la mejor calidad.. Con frecuencia se afirma que calidad es un concepto relativo, lo cual es cierto en varios sentidos. Primero, es relativo para quien usa el trmino, y las circunstancias en las cuales lo invoca. Por otra parte, el relativismo tiene. otra perspectiva, ya que en opinin de alguien, calidad puede ser vista en trminos absolutos, de naturaleza similar a la verdad y la belleza y constituir un,.ideal
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difcil de. comprometer. Lo anterior lleva a la conclusin de .que calidad es adems un trmino que conlleva los valores del usuario, siendo as altamente subjetivo. Harvey y Green (1993) presentan una clasificacin de cinco .categoras des de las cuales puede ser analizado .el concepto de calidad: calidad vista como excepcin, como perfeccin, como aptitud para un propsito prefijado, como "valor por dinero" y como transformativa. Se har un breve anlisis de cada una de estas categoras,
CALIDAD COMO EXCEPCION

Esta es una nocin tradicional que da por hecho que calidad es algo especial y presenta tres variantes. Primero, la nocin .de calidad como algo diferente. Segundo, un concepto de calidad traducida en excelencia, es decir, sobrepasan do estndares muy altos, y la tercera implica satisfacer un conjunto de estndares mnimos. El primer concepto considera calidad como algo de clase superior y le otorga un sentido elitista y de exclusividad. Al mismo tiempo es apodctico, es decir, se sabe instintivamente cuando existe calidad. Este concepto no parece adecuado para juzgar la calidad de la educacin superior, por cuanto no provee medios definidos para determinar su existencia. Ms bien asocia el concepto con inaccesibilidad y distincin, sin llegar a definirlo. La conceptualizacin de calidad, equivalente a excelencia o el logro de un muy alto estndar, se observa que tambin es altamente elitista y concibe cali dad como algo alcanzable pero en muy limitadas circunstancias. Mirada bajo este enfoque, la institucin que recibe los mejores estudiantes, les entrega los mejores recursos, humanos, fsicos y materiales, presentar excelencia. Alexander Astin (1990) seala que excelencia, en este sentido, a menudo es juzgada por la reputacin de la institucin y el nivel de sus recursos. Al tiempo que ambos elementos se refuerzan, ya que un alto nivel de recursos respalda a la buena reputacin. institucional, a su vez que sta atrae nuevos bienes, Excelencia, entonces, tambin abarca tanto los elementos de entrada al sistema como 1os de salida del mismo y puede ser definida como "hacer bien las cosas adecuadas" donde el nivel de la salida es funcin del nivel de la entrada. Cuando se habla de "centros de excelencia" se est utilizando esta nocin de calidad excepcional. Finalmente dentro de esta categora cae la nocin de calidad como algo que ha alcanzado un mnimo estndar establecido. En este caso, calidad es el resul tado de un control de calidad cientfico, de acuerdo a estndares o patrones preestablecidos. As, la calidad. puede ser mejorada si se elevan los estndares y un producto que logra un ms alto estndar es un producto de mejor calidad. Este ha sido un enfoque que se ha utilizado en educacin superior, donde calidad ha sido vista como el mantenimiento y mejoramiento de estndares. De manera ms especfica, el mejoramiento de la calidad es visto .en relacin a las mejoras en el diseo y contenido de los programas de docencia y en los procedimientos de validacin de los mismos. .
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Esta forma de concebir calidad presupone que los estndares son objetivos y estticos. No obstante que se sabe que los estndares son acordados y sujetos a nuevas negociaciones a la luz de cambios en las circunstancias. Tambin impli ca que existen cualidades comunes susceptibles de ser medidas y as evaluar el grado, de desempeo. Sin embargo, .desde los aos 80 los estandares se estn viendo como un punto de preocupacin en diversos pases, por cuanto parecen opacar la creatividad e innovacin institucional tan importantes en un mercado internstitucional altamente competitivo. Por otra parte se ha visto que es posible la provisin de estndares no universales para la educacin superior, ya que dan a las instituciones una opor tunidad de aspirar a tener calidad, en la medida que distintos conjuntos de estndares sean formulados para distintos tipos de instituciones (Crawford, 1992) Bajo este esquema Oakland(1989) seala que, es perfectamente posible tener un Rolls Royce de pobre calidad y un Austin Mini de excelente. calidad. En otras palabras, sera factible encontrar una institucin eminentemente docen te de primera categora al lado de otra que pretende realizar investigacin y docencia de postgrado pero de calidad precaria. Sin. embargo, la introduccin de estndares relativos versus absolutos para juzgar las instituciones provoca inquietud en relacin a grados de comparacin, aparte que muchas veces no se sabe mucho con respecto a los criterios utiliza. dos para formular dichos estndares. As se podra no estar de acuerdo que algo es un producto de calidad aun cuando est conforme a ciertos estndares. Tal vez ello se deba al hecho de que calidad, segn estndares relativos" pareciera subestimar la nocin que sta implica algo por encima de lo comn y el cumpl miento de estndares podra ser visto como algo comn u ordinario y en ningn caso excepcional.
CALIDAD COMO PERFECCION O CONSISTENCIA

Esta segunda aproximacin considera el concepto de calidad en trminos de consistencia y est encapsulada en dos premisas: la una implica cero defectos, y la otra, hacer las cosas bien la primera vez. En calidad=cero defectos la excelencia se define en trminos de conforma cin a particulares especificaciones. La especificacin misma no es un .estndar ni tampoco es evaluada contra ningn estndar, El producto o servicio es juzga do por su conformidad a la especificacin, la cual es predefinida y medible. La perfeccin consiste en asegurar que todo est correcto, carente de errores. An ms, este enfoque exige que dicha perfeccin sea entregada de manera consis tente. El concepto de excelencia involucrado en este enfoque tambin implica una filosofa de prevencin en vez de inspeccin. El nfasis est en asegurarse que en cada etapa del proceso productivo no ocurran faltas ms que en esperar la inspeccin del producto final para identificar defectos. El enfoque" cero defec tos" est, en opinin de Peters y Waterman (1982), intrnsecamente ligado a la nocin de "cultura de calidad",
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Una cultura de calidad es una donde todo el mundo en la organizacin es responsable y no solamente los controladores de calidad (Crosby, 198). El hacer las cosas bien la primera vez implica que en 'cada etapa del proceso las personas involucradas se aseguran que el producto va saliendo y entrando a las distintas etapas libre de defectos. No hay chequeo de productos terminados, al contrario, el nfasis est en asegurarse que las cosas se hacen bien la primera vez y que la calidad es responsabilidad de todos. En cierta manera puede hablar se de una democratizacin de la calidad. CALIDAD COMO APTITUD PARA EL LOGRO DE UN PROPOSITO Este enfoque presenta una definicin bastante funcional de calidad. Esta es juzgada en relacin a la forma en que un cierto producto o servicio se ajusta a un propsito. As, si algo realiza el trabajo para el cual fue diseado, entonces se dice que es de calidad. Aqu no se encuentra la idea de' que calidad es algo excepcional o inalcanzable o exclusivo. Los que abogan por este enfoque, cues tionan el de calidad como perfeccin porque dicen que un producto puede ser perfecto pero no servir y si ste no es apto para su propsito entonces la per feccin se toma irrelevante. Sin embargo, hay quienes dudan de las bondades de este enfoque porque no se' aproxima a cmo se mide la aptitud para un propsito. As, se presentan dos perspectivas sobre el propsito, segn de quin se trate. Una expone la perspectiva del usuario y la otra la perspectiva del proveedor. La perspectiva del usuario identifica calidad en la medida que un producto se ajusta a las especificaciones del cliente. En principio, el cliente es soberano y tiene requerimientos que se transforman en las especificaciones que debe presentar el producto final. Este enfoque provee un modelo para determinar cules deberan ser las especificaciones para un producto o servicio, al tiempo que es evolucionista, ya que reconoce que los propsitos pueden presentar cambios a travs del tiempo, requirindose una reevaluacin constante de lo apropiado de la especificacin. Puede ser utilizado para analizar calidad en la educacin superior en distintos niveles. Por ejemplo, si el propsito de la educacin superior es proveer una fuerza laboral adecuada, est el sistema como un todo entregando el nmero adecuado de profesionales? Si se espera que una institucin sirva al desarrollo de su regin, qu est haciendo especficamente en trminos de estudio de necesidades y solucin de problemas regionales? La idea de que el cliente determina la especificacin es, sin embargo, una idealizacin. Satisfacer los requerimientos del cliente significa, en teora, que el cliente especifica de antemano lo que requiere y juzga su calidad en la medida que aquello se logra. Pero en la prctica, los usuarios raramente especifican sus requerimientos individuales y de llegar a hacerlo stos son mediatizados por el costo, la tecnologa disponible, el tiempo, el mercado y la propaganda, entre otros. Por otra parte, cuando se trata de productos de consumo masivo, el proveedor evala lo que el cliente est preparado para comprar a travs de
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tcnicas de investigacin de mercados y produce aquello que est en condicio nes de entregar, dadas su posibilidades de inversin de capital y limitaciones de costos. En otras palabras, los requerimientos del usuario son en realidad deter minados por el proveedor. El cliente es una especie de tipo ideal que .est persuadido que las especificaciones de cierto producto o servicio reflejan sus requerimientos, deseos o necesidades. En el contexto de la educacin superior, la utilizacin del concepto de calidad, segn los requerimientos del cliente, provoca varias interrogantes. Pri mero, quin es el cliente de la educacin superior": los' estudiantes o las agencias que aportan recursos?; los empleadores o los padres que pagan por la educacin de sus hijos? Y qu son los alumnos? Clientes, productos o ambos? O quizs se debera hablar de los estudiantes como "consumidores" de la educa cin, ya que son ellos los que ingresan al sistema, "sufren" el proceso y emergen "educados". La otra pregunta que surge es, en caso de ser los estudiantes los clientes, estn ellos en posicin de especificar los requerimientos del servicio? Cmo son determinados estos requerimientos? La realidad muestra que tradicional mente los alumnos optan por aquello que est disponible para ellos, y a veces debido a requisitos de entrada las opciones pueden ser muy limitadas. (Consid rese, por ejemplo, el caso de Chile, en que el sistema de seleccin e ingreso a la mayora de las universidades se realiza de acuerdo a los puntajes obtenidos en una prueba nacional, donde el alumno puede quedar en una carrera de su terce ra, cuarta o quinta preferencia). Una vez dentro de la institucin, el joven toma las asignaturas que se ofrecen y no las que l desea, aparte de que no posee informacin sobre todo el espectro de cursos ofrecidos y las materias que inclu yen. Por tanto, los estudiantes definitivamente no especifican el producto. Las especificaciones las determina el proveedor en base a las presunciones de lo que el alumno requiere y aquello que el alumno solicita es tambin difcil de preci sar. Es relativamente sencillo identificar las necesidades fsicas de los es tudiantes. de educacin superior, en trminos de acceso a bibliotecas ade cuadas y hogares universitarios apropiados. Sin embargo, hay quienes pien san que el corazn del servicio educativo se encuentra en la relacin entre el profesor y el estudiante en el proceso de enseanza y aprendizaje. A diferen cia de la industria manufacturera, los productores y clientes (profesores y alum nos), ambos son parte del proceso de produccin, el cual se convierte en perso nal e individual, dependiendo de las caractersticas de ambos, el productor y el usuario. Considrese ahora la perspectiva del proveedor. Aqu la calidad se define en trminos del cumplimiento de los objetivos o misin que la propia institucin se ha trazado. Esta es la perspectiva ms utilizada en Norteamrica, donde cada institucin es estimulada a encontrar su propio "nicho" en el mercado, lo cual se convierte en su propsito principal. Esta visin de calidad es la misma que se utiliza en el White Paper for Higher Education: A New Framework (HM Government, 1991) en trminos de los deseos del gobierno de asegurarse que la nueva asignacin de recursos para la enseanza debera estar vinculada alo mejor de las distintas misiones de las
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instituciones de manera individual. As una institucin de alta calidad es una que claramente seala su misin o propsito y es eficiente y efectiva en el logro de los objetivos que se ha propuesto. Pero cmo se sabe que la institucin est cumpliendo la misin que se propuso? Los especialistas sealan que ese es el papel de la autorregulacn. En la autorregulacin no se trata de especificar estndares o especificacio nes contra los cuales medir el desempeo. Se trata de cerciorarse de que existan mecanismos, procedimientos y procesos que permitan asegurar que la calidad deseada, como sea que se defina y se mida, es efectivamente entregada. Esta es la forma en que trabaja en Inglaterra la unidad de Auditora Acadmica del Committee for Vice Chancellors and Principals (CVCP), donde las universida des de manera individual determinan sus propias definiciones de calidad y estndares y la unidad, a travs de un proceso de auditora, busca evaluar si el sistema de autorregulacin que la ,institucin ha establecido est logrando sus objetivos con xito. El nfasis est entonces en asegurarse que la Institucin cuenta con los mecanismos necesarios para monitorear su calidad. Pero enton ces surge la pregunta de si la existencia de mecanismos que controlen la calidad nos asegura que los estudiantes reciben lo que se supone deben recibir y les ha sido ofrecido.

CALIDAD COMO V ALOR POR DINERO

Desde mediados de los aos ochenta en varios pases se est usando el concepto de calidad en relacin al dinero invertido en educacin. Especialmente en Inglaterra donde el gobierno ha establecido un estrecho vnculo entre calidad de la educacin y "valor por dinero", exigiendo al sector eficiencia y efectivi dad (Cave, Kogan y Smith, 1990). En la mdula del enfoque "valor por dinero", subyace el concepto de "accountability" u obligacin de rendir, cuentas. Bajo este esquema los servicios pblicos son responsables ante los organismos que los financian y los clientes. El individualismo econmico bajo la forma de fuer zas de mercado y la competencia apuntalan este enfoque, ya que la misin de las instituciones determinadas por el "nicho" en el mercado conduce, en una stua cin de competitividad (competencia), inevitablemente a la nocin de "valor por dinero". Los que creen 'en esta idea esperan enrolar a ms gente en educacin superior con una mnima inversin disminuyendo as el costo-efectividad (cost effectiveness) y aumentando la competencia por recursos y buenos estudiantes. Este enfoque, por ejemplo, ha penetrado en varias reas de financiamiento de la educacin superior en Chile, con la introduccin de fondos concursables en investigacin (FONDECYT) y de aportes fiscales en base a los alumnos que hayan obtenido los mejores puntajes en las pruebas nacionales de seleccin, y otros fondos de desarrollo disponibles a las universidades sobre la base de concursos. La efectividad, desde esta perspectiva, es vista en trminos de mecanismos de control (audtorias de calidad), resultados cuantificables (indicadores de des empeo) y evaluaciones de la enseanza y de la investigacin. La idea no es 20

utilizar los recursos para mejorar una calidad mediocre, sino que retirar los recursos del desempeo mediocre y estimular la bsqueda de lo mejor. El uso intensivo de indicadores de desempeo es tpico del concepto "valor por dinero" en educacin superior. En la seccin correspondiente a indicadores, de este trabajo, se hace un anlisis detallado de los distintos tipos de indicadores.
CALIDAD COMO TRANSFORMACION

La concepcin transformativa de calidad est basada en la nocin de cambio cualitativo. La transformacin no se refiere slo a cambios fsicos, sino que tambin implica trascendencia cognitiva. Esta idea de calidad como transformacin cuestiona la relevancia del enfo que de calidad centrado en el producto y su aptitud para cierto propsito, al tiempo que surgen varios problemas, como se vio, al tratar de adaptar los con ceptos de calidad basada en el producto a la educacin superior (Elton, 1992). Al revs de muchos servicios donde el proveedor hace algo "para" el consumi dor, en educacin el proveedor hace algo "al" consumidor. Este proceso de transformacin .es nico y negociado caso por caso. El mismo razonamiento se aplica a la investigacin. El proveedor no solamente produce nuevo conoci miento en un vaco, sino que se involucra en la transformacin de un cuerpo de conocimientos para un propsito en especial. Vistas as las cosas, educacin no es un servicio para un cliente, sino que un proceso continuo de t r a n s f o r m a c i n del participante, sea estudiante o investigador. Esto lleva a dos: conceptos de calidad transformacional en educacin: el enriquecimiento del consumidor y el de reforzamiento del consumidor. Una educacin de calidad es una que efecta cambios en el participante y por tanto presumiblemente lo enriquece. Esta nocin de "valor agregado" otorga un sentido sumativo a este enriquecimiento (Astin, 1985). El "valor agregado" es una medida de cualidad en tanto la experien cia educacional enriquezca el conocimiento, las habilidades y destrezas de los estudiantes (HM Government, 1991). As, una institucin de alta calidad sera una que en gran medida enriquece a sus estudiantes (Astin, 1990). Saber cunto valor se ha agregado depende de la metodologa y lo que se define de valor. Cuando se mide el "valor agregado", por ejemplo en trminos de la forma cin o conocimientos a la entrada y salida del proceso, se obtiene un indicador cuantificable de "valor agregado", pero se ignora la naturaleza de la transforma cin cualitativa. El segundo elemento de la calidad transformativa es la entrega de poder que se da al alumno (Harvey y Burrows, 1992). Esto implica otorgar poder a los alumnos para influir en su propia transformacin, Ello permite, dos cosas: por una parte se involucra al estudiante en el proceso de toma .de decisiones que afecta su propia transformacin, Tal como sealan Mller y Funnell (1992), "en cierta medida el que prende debe apropiarse del proceso de aprendizaje y
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adquirir responsabilidad en la determinacin del estilo y forma de entrega del aprendizaje". Adems, el proceso de transformacin mismo provee la oportunidad de autofortalecimiento con consecuencias positivas en el propio proceso de toma de decisiones (Roper, 1992). El trabajo de Arthur Chickering sobre el impacto que tiene la educacin universitaria en jvenes adultos, avala tambin esta afir macin (Chickering, 1978, 1982). Algunas maneras de otorgar poder a los estudiantes y hacerlos protagonistas de su propia transformacin son: la evaluacin de la docencia por los alumnos, la seleccin de algunas actividades curriculares corno cursos de libre eleccin o estudio dirigido, la utilizacin de contratos, de aprendizaje y el desarrollo de pensamiento critico. Wiggins (1990) recomienda que para estimular en el alumno .el pensamiento crtico es necesario hacer que ste aprenda a justificar sus propias opiniones reconozca y entregue trabajo de. calidad, sea autocrtico, desarrolle un estilo propio, aprenda a formular preguntas, analice paradigmas, sea honesto respecto a su propia ignorancia y capaz de autoevaluarse. Esto requiere que el joven sea tratado como actor intelectual y no como un simple receptor de informacin. El otorgar poder al estudiante implica transformar la habilidad conceptual y la conciencia (self awareness) del alumno, lo cual conlleva un grado de amena za para el profesor, ya que, como sealan Harvey y Burrows (1992), provoca no slo una prdida de control sobre la organizacin estructural de la actividad acadmica, sino que de los procesos intelectuales. El investir de poder a los estudiantes equivale a involucrar al consumidor en fijar estndares, y la calidad es juzgada en trminos de la democratizacin del proceso y no solamente del resultado. Desde otro ngulo, es posible afirmar que el dotar de poder al estudiante, junto a la nocin de "valor agregado", se acerca a la definicin de excelencia que se dio antes, es decir hacer las cosas bien. Ya que una institucin excelente es aquella que tiene el mayor impacto o agrega el mayor valor al desarrollo personal e intelectual de los alumnos (Astin, 1990). SINTESIS SOBRE CALIDAD EN EDUCACION SUPERIOR Al final de cuentas, calidad es un concepto filosfico. Las definiciones de calidad varan y en cierta forma reflejan diferentes perspectivas del individuo y la sociedad. En una sociedad democrtica, donde debe existir espacio para que mucha gente piense distinto, no hay una nica y correcta definicin de calidad. Y como calidad es un concepto relativo, dependiendo de quin lo utilice, enton ces tal vez deba ser definida segn un abanico de cualidades. O al menos se podra tratar de definir los criterios que cada actor interesado utiliza cuando juzga la calidad de una institucin. Este es un enfoque pragmtico que llama a establecer un conjunto de criterios que reflejen aspectos de calidad de sentido comn y que busque formas convenientes de cuantificar dicha calidad (sin que estas formas se conviertan en fines).
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Disponer de un conjunto de criterios desde la perspectiva de distintos gru pos y no sustentar una definicin unvoca de calidad puede ofrecer una solucin prctica a un asunto filosfico altamente complejo. Lo anterior es as no porque se carezca de una teora subyacente, sino porque diferentes grupos tienen el derecho a ostentar distintas perspectivas. En otras palabras, es perfectamente legtimo que las agencias gubernamentales demanden eficiencia en los recursos invertidos, que los padres y estudiantes exijan excelencia, que los empleadores esperen un producto con aptitud para un propsito y que la comunidad en general considere que en la educacin superior debe haber calidad total. Este es un enfoque que involucra las cinco concepciones analizadas. Con este pensa miento en mente, se abordar el resto del presente trabajo.
1.3. EL PROCESO DE AUTOEVALUACION

Dada la esencia de su misin, las instituciones educativas deben buscar continuamente la excelencia, esto es, llevar a cabo estudios y acciones que le permitan un mejoramiento de su quehacer. Por otro lado, existen factores en el entorno de las organizaciones educacionales que provocan una preocupacin por la calidad de desempeo de sus tareas propias. De manera anloga a los organismos vivientes, las organizaciones educati vas se desenvuelven reaccionando ante estmulos y, conflictos tanto externos como internos efectuando los cambios adecuados y oportunos. En otras pala bras, la organizacin debe autorregularse con el fin de cumplir la misin y objetivos que ella misma se ha dado o le son exigidos. De esta manera, un organismo educativo presenta estructuras (facultades, escuelas, departamentos, programas unidades de servicio etc.) y funciones (en seanza, investigacin, difusin cultural, asistencia tcnica y otros servicios) en relacin con un medio que contiene elementos de carcter poltico, econmico y geogrfico, que se manifiestan, por ejemplo, a travs del Estado, asociaciones profesionales y estudiantiles, agencias gubernamentales y privadas de orden cientfico, educativo o cultural, agrupaciones de padres y apoderados y otros sectores comunitarios. La institucin educativa tiene insumas o entradas tales como recursos humanos, materiales y financieros e instalaciones y equipos, como tambin resultados (profesionales formados. publicaciones, problemas re sueltos en la comunidad etc.). Estos resultados o "salida" se generan a travs de diversos y complejos procesos que implican actividades, polticas, normativas, etc., que se traducen, por ejemplo, en enseanza, investigacin, gestin y admi nistracin, servicios y extensin, etc. El Diagrama N1 resume los elementos primarios de un organismo educativo y su medio. Una institucin educativa autorregulada debe necesariamente revisar de ma nera continua y sistemtica los objetivos de sus tareas, establecer un sistema eficiente de informacin que se fundamente en hechos y opiniones de los distin tos elementos del sistema, actuar sobre la base de estudios cientficos, y conec . . tar los, resultados con la planificacin, la asignacin de recursos y el mejora miento de los procesos institucionales. Para todo ello la institucin debe 23

revisarse a s misma de manera, sistemtica y organizada, lo que implica la realizacin de procesos de autoevaluacin. As, la autoevaluacin es principal mente un medio o herramienta que la institucin utiliza en la bsqueda de la excelencia. DIAGRAMA 1 ESQUEMA DEL SISTEMA EN AUTORREGULACION. (Adaptacin de "Seminario sobre Autorregulacin en Chile", Consejo Superior de Educacin. Valparaso, 1994.)

La autoevaluacin es un proceso de estudio de una institucin o de una de sus partes tales como una facultad, un departamento, una unidad de servicio o un programa, el cual es organizado y conducido por sus propios integrantes, a la luz, de los fines de las institucin" y algn conjunto aceptado de estndares de desempeo. El estudio posee elementos descriptivos pero, principalmente, ana lticos y reflexivos, y supone un compromiso con el cambio.
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La autoevaluacin es un proceso esencialmente tcnico, Si bien involucra una decisin poltica, y se relaciona con la capacidad de la organizacin para diagnosticar problemas, buscar soluciones y emplear estrategias para introducir, administrar y sustentar los cambios. En un esquema de la .administracin de la organizacin, un proceso de autoevaluacin puede conectarse: con la etapa o fase de "control" que sigue a la ejecucin y antecede a la planificacin. PROPOSITOS DE UNA AUTOEVALUACION. Un propsito primario de un proceso de autoevaluacin, que de alguna forma; est subyacente en otros propsitos que puedan establecerse; es el mejo ramiento del quehacer de la institucin. La autoevaluacin puede tambin lle varse a cabo a fin de responder a requerimientos que impone la participacin en un proceso de acreditacin, el cual se realiza ante una entidad externa, sea gubernamental o de carcter pblico o privado, Otros propsitos, relacionados con motivaciones o necesidades internas de la institucin pueden ser: .facilitar la planificacin institucional; asignar recursos: racionalizar la cantidad de recur sos humanos; apoyar la toma de decisiones, en relacin a la creacin o desapar cin de estructuras y programas y contribuir a respaldar la fe pblica, pudiendo la institucin, legtimamente, intentar el mejoramiento de su propia imagen en la comunidad. Si bien, en principio, es posible establecer propsitos mltiples para una autoevaluacin, la experiencia indica que es conveniente realizarla con uno solo claramente definido. La multiplicidad de objetivos puede provocar contradicciones y conflictos en el desarrollo del proceso, La experiencia tambin aconseja que en instituciones relativamente grandes, con espectro funcional y disciplinario o profesional amplio y una historia asen tada en el pas o regin, es ms conveniente aplicar la autoevaluacin por unidades reas o programas. En tanto que la aplicacin a la institucin como un todo resulta ms conveniente y sencilla cuando se trata de organizaciones ms bien jvenes o con escasa trayectoria y con un reducido abanico en sus reas de enseanza. ETAPA DEL PROCESO En todo proceso de autoevaluacin pueden distinguirse ciertas etapas o fases bsicas (Ver Diagrama N 2). De partida, es preciso establecer claramente el propsito de la autoevaluacin. Esto debe ser acordado e informado con antelacin a cualquier actividad. La siguiente fase corresponde al proceso mismo de autoestudio, es decir, la secuencia de actividades descriptivas, analticas y de decisiones en relacin al quehacer de la organizacin. Este examen introspectivo puede hacerse focalizado, en amplitud y profundidad, en las reas que los mismos integrantes determinan como Importantes o relevantes.
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Esta etapa de autoestudio, que es lo medular de la autoevaluacin, puede, aunque no es en principio imprescindible, integrar la participacin de "pares extemos". Esto corresponde a la visita "en terreno" de expertos de otras instituciones equivalentes o agencias competentes, quienes emiten su opinin respecto al quehacer de la organizacin, lo cual realizan considerando el informe previo de autoestudio. Es lo que se denomina la validacin externa del proceso. El concurso de pares externos contribuye a proveer mayor objetividad y riqueza al anlisis y los juicios del proceso como tambin a realzar la imagen institucional. Cuando se trata de un proceso de acreditacin, la participacin de pares externos constituye un requisito esencial. En el caso de la acreditacin, los pares o evaluadores externos representan al organismo acreditador, pero cuando la autoevaluacin corresponde a una iniciativa particular de la institucin, es sta quien los contrata para dicha tarea. DIAGRAMA 2 ETAPAS EN UN PROCESO DE AUTOEVALUACIN

Terminada la fase de autoestudio, incluyendo una validacin externa, es preciso acordar las consecuencias del proceso. Esto corresponde a las acciones concretas, segn un plan de implementacin derivado del estudio. En el caso de la autoevaluacin de una estructura interna, dicho plan de accin puede ser el resultado de un acuerdo o convenio con la administracin central de la institucin. Un proceso de autoevaluacin pierde todo sentido si no presenta consecuencias concretas para la institucin o la unidad bajo estudio. Finalmente, es necesario establecer una fase de seguimiento de la implementacin del plan de accin. Esta es una etapa dinmica, en tanto permite rectificaciones al propio plan (Kells, 1993)

CONDICIONES PARA LA AUTOEV ALUACION Hay ciertas condiciones importantes para llevar, a cabo un proceso de autoevaluacin. En primer lugar, debe existir una motivacin interna .para el proceso. Los actores institucionales tienen que estar de acuerdo y "querer" llevar a cabo el trabajo. La imposicin de la tarea conduce al fracaso. Sin embargo, s debe existir un decidido respaldo institucional,:cuando se trata del estudio de unidades internas. Dicho respaldo se traduce en apoyo administrativo y de recursos, tanto para la realizacin de la autoevaluacin misma como para la implementacin convenida- de sus resultados. El respaldo poltico deriva naturalmente de la decisin de la institucin de efectuar una autoevaluacin. Por otro lado el modelo del proceso que se lleve a cabo, debe tener un diseo apropiado a los fines y caractersticas institucionales. En este sentido, cada organizacin tiene la tarea de establecer su propio modelo autoevaluatvo (enfoque etnogrfico). Por ltimo, es importante la participacin de los integrantes de la organiza cin. No se trata slo de aprobar acciones y decisiones sino de ser protagonistas en las mismas. Debe producirse una "apropiacin psicolgica" del proceso y sus resultados por parte de los participantes (Kells, 1988).
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MODELO GENERAL DE AUTOEV ALUACION El modelo de un proceso de autoevaluacin corresponde a los pasos desde la preparacin del proceso hasta el plan de accin de innovaciones, Si bien no existe un modelo nico, aplicable a todas las organizaciones, es posible distin guir ciertos pasos fundamentales que de alguna manera estn involucrados en cualquier modelo especfico que se establezca, El Diagrama N2"-3 muestra la, secuencia de tales pasos. Luego de tomada la decisin de llevar a cabo una autoevaluacin y definido su propsito, el primer paso es la preparacin y diseo del proceso. Esto involucra la bsqueda y establecimiento de un liderazgo; esto es, las personas que guiarn la secuencia de trabajo la difusin y homogenezacn de la nfor macin; el estmulo de la necesaria motivacin interna; la, elaboracin de ,una agenda gruesa de trabajo, que incluya cuestiones tales como los: recursos para llevar a cabo el proceso, la 'secuencia de las actividades ms importantes que se visualicen y un posible cronograma de tareas. En este paso, dependiendo de las circunstancias de la organizacin y del propsito de la autoevaluacin, es pos ble acordar una focalizacin del estudio, es decir, una identificacin de los problemas ms importantes a considerar. La elaboracin del diseo es un paso crucial que no debera ser subestima do. Un diseo poco claro o mal construido entorpecer y finalmente har fraca sar la autoevaluacn. El segundo paso corresponde a la organizacin del proceso. Es una fase que, en la prctica puede fusionarse con la elaboracin del diseo. En todo caso, aqu cabe la tarea de conformar diversos comits o grupos

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de trabajo, estimar tiempo y costos, corno tambin materiales o facilidades a utilizar. A esta altura debera acordarse un programa de actividades del proceso (conduccin, materias a discutir, fuentes de datos y procesamiento, lugares de trabajo, apoyo secretarial y administrativo en general, etc.) DIAGRAMA 3 MODELO GENERAL DE UN PROCESO DE AUTOEVALUACION.

Tanto la elaboracin del diseo como la organizacin y, en general todos los pasos del proceso deben estar continuamente alimentados de informacin En efecto, la recopilacin de informacin constituye una fuente de alimentacin de todo el proceso. La informacin est compuesta .tanto de hechos como de opiniones de los distintos actores e instancias internas y externas del sistema en estudio. Los hechos corresponden a."datos duros" en relacin, por ejemplo, al personal (perfiles acadmicos, responsabilidades docentes, produccin, etc.), los estudiantes (caracterizacin socioeconmica, acadmica y de origen, ndices acadmicos de admisin, etc.), los programas docentes (malla curricular; distri bucin de cursos, ndices de retencin, etc.) y los recursos (fuentes .de financiamiento, infraestructura, equipos, textos y revistas, etc.). Como fuentes de opinin puede considerarse a profesores propios y externos o de "servicio" a la unidad o programa, alumnos, egresados, empleadores, directivos acadmicos y de servicios de apoyo, agencias externas, etc. El desarrollo implica la conduccin y ejecucin de las diversas actividades de autoestudio Aqu se contempla la aplicacin y procesamiento de encuestas la realizacin de entrevistas, la elaboracin, de informes tcnicos de distintas fun-

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ciones, las visitas de conocimiento a instituciones pares, las consultas a expertos u otras organizaciones, la realizacin de seminarios o reuniones internas d e anlisis, etc. El carcter medular de la autoevaluacn es, como ya se seal, analtico y evaluativo. Esto implica detectar y caracterizar los problemas o debilidades y las fortalezas de los distintos componentes del quehacer de la organizacin, como tambin las amenazas y oportunidades del entorno. Esto se: realiza por ejemplo, en relacin a programas docentes, actividades de .investigacin, ges tin y administracin, reas de servicio a la comunidad, perfeccionamiento y desarrollo del personal, estado de situacin del rea disciplina que se cultiva o de la profesin que se ensea, etc. A este anlisis deben seguir conclusiones respecto a innovaciones o cambios que conduzcan a superar las debilidades o resolver los problemas y a consolidar las fortalezas, como tambin a tomar ventajas de las oportunidades y eliminar o aminorar los efectos de las amenazas. El proceso analtico-evaluativo implica, en el fondo, el planteamiento y respuesta a interrogantes tales. como: Quines somos? Qu hacemos? (des cripcin de la organizacin), Cunto cuesta lo que hacemos? (recursos dspon bIes). Por qu hacemos lo que hacemos? (revisin de misin y objetivos), Cmo se relaciona lo que hacemos con el por qu lo hacemos (congruencia entre objetivos y actividades). Cun bien lo hacemos, segn criterios demostrables? (juicio de calidad). Cun apropiada es la asignacin de recursos y cun bien se distribuyen y se emplean? (eficiencia y efectividad en el uso de los recursos). Cmo podemos mejorar? (voluntad de cambo) La experiencia de quienes han conducido o participado: .en procesos de autoevaluacn aconseja: i) concentrar el anlisis en .relacin a los objetivos mas importantes, y siempre en conexin con aquellos de la institucin; ii)recopilar slo la informacin (hechos, opiniones) de mayor relevancia, y iii) enfatizar. el carcter evaluativo del proceso y no lo meramente descriptivo. Para efectuar este anlisis es necesario contar con un conjunto de estndares referenciales de desempeo. Estos pueden ser establecidos por una asociacin profesional o cientfica un organismo acreditador, un consorcio de instituciones que deciden autorregularse o aun por la propia institucin que se fija un marco de desempeo de acuerdo a su misin y circunstancias. En todo caso hay ciertos criterios bsicos o estndares generales que sirven de marco referencial para el proceso de evaluacin de cualquier tipo de institucin o unidad o programa. La institucin o programa debe: 1.- Tener una declaracin de intenciones clara, apropiada; completa y til. 2.- Encontrarse, en trminos generales, alcanzando esas intenciones en, un nivel apropiado para el tipo de institucin que se trate. Si as no fuese, la institucin debe tener planes realistas y claramente establecidos para remediar la situacin. 3.- Tener un cuerpo acadmico apropiado y bien calificado 4.- Tener estudiantes seleccionados y calificados para seguir los estudios y cumplir los requisitos de titulacin. . 29

5.- Tener programas bien diseados y congruentes con las capacidades de los estudiantes y la misin institucional. 6.- Contar con una adecuada biblioteca y apropiados servicios acadmicos. 7.- Tener adecuados servicios para los estudiantes. 8.- Estar libre de interferencia poltica, social o ideolgica en sus actividades de docencia e investigacin. 9.- Tener una infraestructura adecuada. 10.- Tener servicios administrativos que apoyen cabalmente el funconamiento de la docencia e investigacin. 11.- Contar con recursos financieros suficientes que garanticen el adecuado funcionamiento institucional 12.- Tener un liderazgo eficaz, procesos apropiados para la toma de decsiones y una estructura organizacional adecuada. El desarrollo conduce a la elaboracin de un informe interno de autoevaluacin. Un esquema mnimo de este documento incluye ) una intro duccin general que contenga una breve descripcin de la organizacin y que haga referencia a la misin y. objetivos y al proceso mismo de autoevaluacin; ii) un anlisis-evaluacin a la luz de los fines o intenciones y los estndares aplicados, indicndose la argumentacin de respaldo. Esta .parte; del informe. debe concluir con recomendaciones especficas de accin y el correspondiente compromiso de los integrantes, y iii) los anexos ms relevantes y pertinentes que incluyan, por ejemplo, currcula vitae del personal, tablas estadsticas, in formativos de la organizacin, programa de desarrollo, etc. El informe interno debe ser equilibrado, conciso, de corte profesional y esti lo directo. Su extensin bien puede ser de unas 30 a 50 pginas, sin considerar los anexos. Ya se seal la importancia de la validacin externa del proceso: de autoevaluacin. El paso que involucra la participacin de los pares externos debe ser as cuidadosamente realizado. Es preciso definir el perfil de los evaluadores segn el propsito y circunstancias del proceso, proveerles oportu namente con toda la documentacin apropiada (informe interno, estndares a aplicar, pauta para el informe externo, programa tentativo de la visita informacin general sobre la institucin, etc.) y organizar la visita "en terreno". La visita de los pares externos dura usualmente dos o tres das, en los cuales sostiene reuniones con diferentes sectores del personal, entrevistas con personas seleccionadas, inspeccin de infraestructura, visita a servicios tales como biblioteca, facilidades computacionales, laboratorios, etc. Al finalizar la vsta, el evaluador debera dar un informe oral, de carcter preliminar. Posterormen te, debe hacer llegar un informe externo. de carcter evaluativo, considerando el informe interno y la informacin obtenida en terreno. Con el informe externo, la organizacin puede reformular su informe nter-no y acordar un plan que conduzca a acciones concretas. El proceso de autoevaluacin de una unidad como un departamento o facultad puede tomar seis meses a un ao, a la etapa de disponer del informe externo, dependiendo de las caractersticas de la organizacin y la amplitud y profundi dad de las reas que se estudien. 30

Ms adelante se ilustrar el desarrollo de un modelo para la autoevaluacin de unidades acadmicas.

ALGUNAS VALLAS PARA LA AUTOEVALUACION Quizs una de las dificultades mayores para un proceso, de autoevaluacin sea la carencia de una efectiva "cultura de evaluacin".La academia chilena no tiene todava la asentada tradicin evaluativa de los centros, europeos y .norte americanos. Aun los procesos de evaluacin individual, asociados con la carrera acadmica llegan a ser, salvo excepciones, traumticos en muchas de las institu ciones chilenas. Sin embargo, el surgimiento de esquemas de regulacin, en relacin a las nuevas universidades, privadas y los, llamados procesos de acreditacin de programas de postgrado que, por ejemplo en el caso chileno; han estado realizando la Comisin Nacional de Investigacin Centca y Tec nolgica (CONICYT) y la Fundacin Andes, estn revirtiendo esta situacin sealando as que la. "evaluacin formal de calidad en gene ral, es una idea que; aunque lentamente, est integrndose a la cultura acadmica. Debe desta carse que, desde 1993, una universidad chilena, la de Concepcin ha comenza do, por propia iniciativa, un ciclo de autoevaluacin de unidades y programas acadmicos y de servicios administrativos con el propsito de mejorar el desem peo de la institucin. Otra valla a la autoevaluacin surge de la falta de tradicin en planificacin y control en las instituciones educativas, como tambin la existencia de una metodologa poco desarrollada para recopilar, interrelacionar y usar informacin. Por otro lado, el gobierno acadmico tiene una calidad inherentemente "anrquica", dada la complejidad de instancias para la toma de decisiones y el carcter difuso de las lneas jerrquicas. En otra perspectiva, la. universidad posee una organizacin diversificada y acentuadamente profesionalizada, que es muy vulnerable al entorno y que presenta objetivos ms bien abstractos y dscutibIes y aplica, en su tarea propia, una tecnologa problemtica, dado que impli ca el desarrollo de personas, y globalizante o integrativa. Estas son caractersti cas ,propias que, en contraste a la empresa productiva, no facilitan procesos como los de autoevaluacin. Por ltimo, puede citarse la usual resistencia al cambio que manifiesta la academia, en lo que se refiere a su propio quehacer. Esto es particularmente notable en el mbito, de la enseanza; a pesar de los diagnsticos, los debates, y consensos, el quehacer docente ha continuado siendo esencialmente el mismo. Esta actitud tiende a contraponerse con el elemento innovativo que lleva asoca-do un proceso de autoevaluacin.

DESARROLLO DE UN MODELO DE AUTOEV ALUACION Si bien, como ya se indic, existen fases fundamentales en el desarrollo de un proceso de autoevaluacin, en la prctica la secuencia y naturaleza de cada

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actividad, es decir, el modelo del proceso, depende de los objetivos y las cir cunstancias de la 'institucin y unidades. A continuacin se ilustrarn los .pasos de un modelo con la experiencia en marcha de la Universidad de Concepcin. Dado lo sealado, el modelo que aqu se presenta es retrospectivo, es decir, que ha sido configurado a la luz de la experiencia concreta. Esto es consecuente con el hecho de habrsele dado al proceso un carcter experimental o "piloto", del cual se aprendera para. ir elaborando un diseo adecuado. El Diagrama N 4muestra los pasos gruesos del modelo, en tanto .que el Diagrama N 5 detalla- las instancias y actividades del desarrollo o .mecnca misma del proceso. Dado que a la fecha de este informe {abril 1994), el proceso no ha alcanzado la fase de implementacin de acciones convenidas (consecuen cias y seguimiento), el modelo podra sufrir modificaciones, en general. aparte de las adaptaciones que implican las circunstancias propias de cada unidad o progra ma. La decisin de llevar a cabo el proceso fue tomada por el Consejo Acadmi co (Decanos), a proposicin del Rector. Se acord establecer como. propsito primario el mejoramiento del nivel o calidad del quehacer institucional, dndosele al proceso el carcter de experimental y voluntario. La Rectora hizo la provisin de recursos para respaldar la ejecucin del proceso y las eventuales consecuencias, lo que se seal como un incentivo. La Rectora design un

DIAGRAMA N 4 MODELO GENERAL DE AUTOEVALUACION DE UNIDADES Y PROGRAMAS EN LA UNIVERSIDAD DE CONCEPCION

Tiempo * Las actividades o procesos en renglones horizontales. * Las instancias de acuerdo o documentos en renglones verticales.

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DIAGRAMA N 5 PROCESO EXPERIMENTAL DE. AUTOEVALUACION EN LA UNIVERSIDAD DE CONCEPCION.

Comit Institucional de Autoevaluacin .(CIAE), presidido por el Vicerrector Acadmico y conformado por algunos directivos acadmicos (Vicerrector de Asuntos Econmicos y Administrativos, los Directores de Docencia, Investiga cin y Postgrado) y seis profesores escogidos de entre los propuestos por los Decanos. Se designo, adems, un Secretario Ejecutivo que coordina e implementa las distintas tareas. La misin del. CIAE es supervisar y facilitar el proceso en el nivel general o institucional. El CIAE prepar y difundi material informativo y de procedimiento sobre el proceso y acord un cronograma grueso de tareas, lo que incluy la seleccin de unidades (dos departamentos acadmicos y uno administrativo, de entre los que manifestaron su voluntad de participar) y la realizacin de un seminario taller, que homolog la informacin y reforz la motivacin interna. La autoevaluacin de cada unidad se inici con una fase de preestudo, en la cual lderes potenciales del proceso y la Secretara Ejecutiva del CIAE elabora-

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ron proposiciones bsicas para un diseo y organizacin, que se discuti en una o dos reuniones o seminarios internos con todos los integrantes. La recopilacin y procesamiento de la informacin consider datos "duros" y de opinin de " clientes" (alumnos, egresados, empleadores', profesores, etc.) y otras fuentes del entorno intra y extrainstitucional. La focalizacin de reas a analizar se fundamento fuertemente en asuntos que ya parecan relevantes a la mayora de los integrantes que la informacin preliminar as confirm. El anlisis de cada rea se asign a grupos de. trabajo (1 a 3 personas) cuyos informes se discutieron en varios seminarios, en los cuales se acordaron recomendaciones de accin. El marco de criterios emplea dos para los juicios evaluativos fue una adaptacin del utilizado por el organis mo que regula las instituciones privadas de educacin superior en Chile (Conse jo Superior de Educacin). El informe interno fue elaborado en "aproximacio nes graduales", bajo la coordinacin de un Comit Coordinador o de Autoevaluacin (1-3 personas). Cada unidad recibi dos pares externos, en visitas separadas, que emitieron informes independientes. El CIAE decidi los evaluadores de una lista propues ta o aceptada por la Unidad, segn cierto perfil. De los seis pares externos, tres eran nacionales y tres vinieron del extranjero (Brasil, Canad y Estados Uni dos). La consideracin de los informes internos y de los pares externos, con la opinin del CIAE, condujo a un Informe Final que inclua un Plan de Accin. El plan definitivo de innovaciones y su implementacin estar siendo "seguido" o controlado para ajustarlo como sea necesario. En la fase de Informe Final de los procesos experimentales aqu aludidos se inici la autoevaluacin de otras cuatro unidades acadmicas (dos departamen tos, una Facultad y un programa de posgrado e investigacin) y de un servicio administrativo.

EFECTOS DE LA AUTOEV ALUACION El hecho mismo de llevar a cabo un proceso de autoevaluacin conduce a varios efectos positivos en la institucin y la unidad: i) Se incrementa el conoci miento de lo que tanto la institucin como la unidad posee; ii) Se favorece la objetividad en la revisin de los fines y metas de las actividades que se realizan; iii) Se logra una mejor organizacin de la informacin; iv) Se clarifican y dimensionan en mayor grado las fortalezas y problemas; v) se aumenta la comu nicacin efectiva en la comunidad de la institucin y la unidad; vi) se facilita la asignacin interna de los recursos, y vii) Se fortalece la racionalidad de las decisiones que apuntan al mejoramiento. Sin embargo si el proceso se realiza de manera inadecuada, por ejemplo , es impuesto sobre la comunidad o no se contemplan consecuencias concretas, entonces sobreviene la frustracin y se malgasta tiempo y recursos.

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ELEMENTOS PARA EL EXITO A continuacin se resumen los elementos ms importantes que garantizan el xito en un proceso de autoevaluacin: * Motivacin interna. * Liderazgo, en el sentido tcnico. * * * * * * * * * * * * Diseo adecuado a las circunstancias. Compromiso institucional.. Consecuencias en trminos de acciones concretas. Seguimiento de las consecuencias. Pares evaluadores externos efectivos y objetivos. Participacin. y apropiacin del proceso y resultados. Respeto por una reserva adecuada de la Informacin. Focalizacin en reas y problemas importantes. Empleo de informacin relevante. Uso de incentivos apropiados. Establecimiento de ciclos peridicos de autoevaluacin para la institucin y unidades. Inclusin de la colaboracin de expertos u organismos externos. Provisin de una mnima capacitacin interna.

* * Clima de confianza. Este ltimo elemento es clave, ya que la experien cia indica que la mantencin de un ambiente de confianza ayuda a pa liar cualquier desventaja tcnica o inexperiencia: en el desarrollo del proceso. 1.4. INDICADORES DE CALIDAD Para verificar la presencia de calidad es necesario recurrir al uso de indicadores. En un trabajo realizado por el OECD, Institutional Management in Higher Education Programrne, se define indicador como "un valor numrico utilizado para medir algo difcil de cuantificar". Por otra parte, Bormans y otros sealan que un indicador es un fenmeno emprico que representa una cualidad terica y difiere de una variable en el sentido que ste puede estar constituido' por una combinacin de variables. El indicador adquiere .su verdadero sentido al efectuar su operacionalizacin, ya que ello implica un proceso de traduccin de dichas cualidades tericas (Bormans y otros 1987). Segn Cuenin (1987), existen tres tipos de indicadores: simples, de desem peo y muy generales. Aquella informacin que se expresa generalmente. en la forma de nmero absoluto y cuyo propsito es proveer una descripcin neutral de una situacin o proceso, constituye un indicador simple. Un indicador de desempeo difiere del anterior, porque implica un punto de referencia que pue de ser un estndar, un objetivo o una situacin comparable. Por esta razn los indicadores de desempeo son relativos y no absolutos. Por ejemplo, el nmero 35

de egresados de una institucin es en s mismo un indicador simple, pero si 10 relacionamos con el nmero de alumnos ingresados x aos, entonces se trans.. forma en un indicador de desempeo. Por eso, indicadores simples que son neutrales muchas veces pueden transformarse en indicadores' de desempeo si se les adjudica un juicio valrico, Los indicadores muy generales' provienen casi siempre de fuentes externas a la institucin y, en el sentido estricto del 'vocablo, en realidad no son indicadores. Frecuentemente son opiniones, resultados de encuestas o datos estadsticos generales. Sin embargo se tratan como indicadores porque muchas veces se utilizan como informacin en la toma de decisiones. Varios pases han optado por la utilizacin de indicadores de desempeo en la .verificacin de .la calidad, de sus instituciones; a modo de ejemplo un "paper" emitido por el DES (Department of Education and Scence de Gran Bretaa) en 1987, al describir las funciones del UFC (Universty Funding Council), seala: "Pondr dinero a disposicin de las universidades de acuerdo a un contrato y monitorear su desempeo de acuerdo a esos contratos. Requerir informa cin sobre la calidad de la enseanza y la investigacin y los planes para su desarrollo...; publicar informacin comparativa" (1987). Se observa, por tanto, que el Estado emplear contratos con las instituco nes, segn los cuales ste se compromete a entregar determinadas sumas de dinero, segn sea el desempeo institucional de acuerdo a los contratos pacta dos. De esta forma, el White Paper del mismo ao enfatiza que los, objetivos institucionales debieran estar claramente definidos y tanto la distrbucn de recursos como su consiguiente utilizacin deberan ser administradas de manera efectiva y eficiente. Gran Bretaa no es el nico pas que ha iniciado el camino de exigir una mejor gestin de los recursos entregados a la educacin, superior. Un estudio efectuado en 1988 por la OECD (Organizacin para la Cooperacin y el Desa rrollo Econmico) da cuentas de los mecanismos de evaluacin de instituciones practicados en 15 pases miembros de la Organizacin, donde se utilizan mayoritariamente indicadores de desempeo. Los CVCP/UGC (Committee of Vice Chancelors and Principals y el University Grants Committee) de Gran Bretaa definen los indicadores de des empeo como aseveraciones, usualmente cuantificadas, de recursos utilizados y logros alcanzado en reas relevantes a los particulares objetivos de la empresa. En seguida agregan que el nfasis se encuentra en indicadores como seales o guas ms que en medidas absolutas y que mientras los indicadores no proveen necesariamente medidas directas de entradas, procesos y salidas, pueden ofrecer informacin muy valiosa con respecto a stos. Ms recientemente el concepto de indicador de desempeo se ha ampliado hacia la estadstica de gestin. Esta comprende tpicamente datos comparativos, normalmente relacionados a costos, los cuales pueden ser usados para funciones de gestin y de control, pero no pretenden evaluar desempeo en el ms amplio sentido: De hecho, Frackmann

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(1987) nos seala que los indicadores de desempeo representan informacin simplificada que se necesita para la administracin de la organizacin y que en general son siempre utilizados por agentes externos o superiores a la unidad bajo estudio. El uso de indicadores de desempeo es un asunto poltico. Su utilizacin, junto con la evaluacin de pares, la cual puede ser considerada como una forma de indicador de desempeo (Cave y otros, 1988), podran definirse como la generacin de juicios sobre desempeo y la transformacin de stos en herramientas de gestin. Algunos distinguen entre indicadores de desempeo, internos, externos y operativos. La primera categora incluye variables que reflejan elementos de entrada a los procesos institucionales como el nivel de atraccin de los cursos ofrecidos, o valoraciones internas de la institucin como la calidad de la ense anza o la entrega de grados acadmicos. Los indicadores externos reflejan la valoracin que en el mercado se tiene sobre los sujetos ligados a la institucin, por ejemplo el empleo de sus graduados o .la aceptacin de sus publicaciones; Los indicadores operativos de desempeo incluyen cuocientes de productividad y reflejan variables tales como cargas acadmicas o disponibilidad .de .recursos bibliogrficos o computacionales (The Jarratt Report, 1985). Tambin se distinguen categoras ms convencionales de indicadores de desempeo, y se habla de indicadores de entrada de proceso y de salida. Los indicadores de entrada tienen que ver con los recursos con que cuenta la institu cin, tanto de tipo financiero como humanos y materiales. Los indicadores de proceso estn ligados a la intensidad o productividad del uso de los recursos y al esfuerzo de la administracin por el adecuado uso de los elementos de entrada y la operacin de la organizacin. Los indicadores de salida se relacionan con los productos de la institucin y sus logros (CVCPIUGC, 198). En un proyecto anterior (FONDECYT 92-545) se desarroll un modelo de evaluacin de instituciones que utiliza de preferencia un conjunto de indicadores de desempeo y que constituye la base del presente trabajo. No obstante, es conveniente sealar que la literatura especializada recomienda ubi car los indicadores de desempeo en relacin a otras tcnicas tradicionales de evaluacin, ya que las instituciones responden a un esquema conceptual bastan te ms complicado que aquel que ve a la educacin superior como un simple proceso que transforma inputs en outputs .Tal como se seala en el trabajo del proyecto aludido (Ramrez y otros, 1993), cada institucin, forma parte. de un contexto y de un proceso econmico y social bastante ms amplio y de suyo ms complejo. Los indicadores que se utilizan en el presente trabajo estn agrupados en las seis dimensiones que presenta el modelo elaborado y son de distinto tipo , perte neciendo a diferentes etapas en los procesos institucionales. Estos indicadores no son exclusivos; cada institucin puede modificarlos o introducir nuevos de acuerdo a sus propias caractersticas y/o necesidades. A continuacin se presen tan el modelo y los indicadores respectivos.

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l.5. EL MODELO Y SUS COMPONENTES En un trabajo realizado por CINDA (1990), se tomaron los modelos de Stufflebeam, Spradley y Stake y se desarroll uno solo que proveyera un marco conceptual adecuado para la investigacin etnogrfica y permitiera recopilar informacin .relevante para evaluar la calidad de la educacin. Este modelo contempla seis dimensiones: Relevancia, Efectividad, Eficiencia, Eficacia, Re cursos y Procesos. Cada una de ellas contiene criterios a travs de los cuales es posible aproximarse a las dimensiones y su evaluacin. En el Proyecto anterior se fue ms lejos, enriqueciendo el modelo aludido con la identificacin de indicadores de calidad para cada dimensin. En el presente trabajo se operacionalizarn los indicadores ms relevantes y se pre sentar un conjunto de pautas y procedimientos que permitan implementar la autoevaluacn de instituciones de educacin superior. Por cuanto la mayor parte de la actividad institucional est referida a la formacin de profesionales, el modelo privilegia la funcin de docencia, conce bida en la forma ms amplia posible y no slo como la relacin profesor alumno dentro de la sala de clase, Lo cual no significa que se deje de lado la investigacin extensin y administracin. De hecho, hay una seccin del trabajo dedicada a la evaluacin de las funciones de investigacin y administracin. Las dimensiones son seis y estn referidas a aspectos que inciden en la calidad institucional.

DlMENSION RELEVANClA (RL) Esta dimensin se refiere a una perspectiva teleo1gica, a los grandes fines educativos de la institucin, al para qu se educa. En general, la relevancia se expresa a travs de las orientaciones curriculares, la definicin de las polticas de docencia y los perfiles profesionales de los egresados. La evaluacin de esta dimensin requerira realizar seguimiento de los egresados y entrevistas a empleadores y componentes del sector productivo. La Relevancia se refleja en los siguientes criterios: Criterio de Pertinencia: Este se expresa en el grado de correspondencia que existe entre los fines perseguidos por la institucin y los requerimientos de la sociedad en la cual est inserta. La Pertinencia se observa no solamente entre la institucin y su medio externo; tambin al interior de la propia institucin se puede detectar la presen cia o ausencia de Pertinencia cuando hay coherencia y satisfaccin respecto a las opciones curriculares tomadas y se observa un nivel de consolidacin de los criterios educativos institucionales. La Pertinencia tambin est referida al gra do de satisfaccin que logran los egresados con la formacin recibida y que les permite un adecuado desempeo profesional y satisfaccin personal. Finalmen te, este criterio tambin puede observarse en el entorno social de la institucin, donde se aprecia un grado de satisfaccin de la comunidad o regin con la

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institucin, en cuanto a la cobertura educacional que ofrece, las distintas espe cialidades de que dispone, la calidad de sus egresados y la forma como stos se insertan en la comunidad. Criterio de Impacto: Este criterio refleja el grado de influencia interna y externa que, posee la institucin. A nivel interno, se percibe en .los cambios que experimentan los estudiantes a su paso por la institucin; tambin se aprecia en los cambios que por influencia de sus alumnos y egresados la institucin es capaz de introducir en aspectos relevantes de su quehacer. A nivel externo, se traduce en los aportes y transformaciones que hace en su regin o comunidad. . Criterio de Adecuacin: Este criterio se refleja en la capacidad de respuesta que tiene la institucin frente a situaciones emergentes o coyunturales, que no estaban planificadas. La adecuacin, al igual que los dems criterios, tambin se da a nivel individual, institucional y social. Criterio de Oportunidad: Este criterio est relacionado con el anterior, pero en forma especfica se refiere a la capacidad institucional para responder a las necesidades de un mo mento histrico dado, con la creacin o reformulacin de programas docentes o currculos. La mayor parte de los indicadores puede ser estudiada 'mediante el uso de cuestionarios a estudiantes, empleadores y actores relevantes de la comunidad o regin donde est situada la institucin y mediante la observacin directa y entrevistas. La coherencia con respecto al proyecto institucional, y a las concepciones curriculares con la misin institucional, tiene relacin con el Criterio de Verifi cacin denominado "Integridad Institucional" (Consejo Superior de Educacin Chilena, 1993) y que se refleja en la observacin de consistencia entre lo que la institucin declara como su misin y las polticas que efectivamente implementa en su quehacer. Otro indicador de esta dimensin que merece comentario aparte se refiere a los cambios experimentados por los estudiantes a su paso por la institucin, si bien no existe, acuerdo taxativo entre los estudiosos del tema sobre la amplitud, y profundidad de los cambios y las causas especficas de los mismos. Es decir, cunto es atribuible a la educacin superior y cunto a las influencias del entor no o a la propia maduracin de las personas. Lo que s es, claro es que la educacin tiene un impacto en los individuos (value added). Uno de los estudio sos del tema, A. Chickering, ha logrado, a travs de estudios longitudinales en varias instituciones, identificar ocho reas o vectores de orden psicosocal en los cuales los estudiantes experimentan cambios significativos a su paso por la universidad (Chickering, 1972). Dichos cambios involucran, de acuerdo a

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Chckering, la formacin de patrones comportamentales que permanecen en la prsona en su etapa adulta y son producto de la interaccin del joven con el ambiente universitario. Si bien estas investigaciones han tenido lugar en Estados Unidos, otros estudios realizados en Puerto Rico y en pases europeo han demostrado que efectivamente la' calidad del ambiente universitario incentiva o retrasa ciertos cambios de orden pscosocial en el joven adulto (Ramrez, ,1983). Si nuestras instituciones quisiesen estudiarla diferencia del desarrollo presentado en los ocho vectores por sus estudiantes al egresar de sus aulas, pueden utilizar el Inventario de Tareas del Desarrollo del Estudiante (SDTI) creado por Miller, Winston y Prince (1979 ) y traducido y adaptado a estudiantes chilenos por Ramrez y Gottschald en un trabajo realizado en la Universidad de Concepcin, Chile en 1983.

DIMENSION EFECTIVIDAD (EF) Se refiere a la congruencia que existe entre lo planificado y los logros obtenidos, sin cuestionar si dichos objetivos son o no adecuados, en referencia al contexto o al medio en el cual est inserta la accin educativa. Para verificar la existencia de Efectividad es necesariola presencia de tres tipos de criterios.

Criterio de Formulacin de Metas Explcitas: La existencia de metas cualitativas y cuantitativas a nivel institucional orienta las acciones y la toma de decisiones en la institucin, a la vez que tienen un impacto a nivel curricular. Criterio de Cumplimiento de Metas: La efectividad se refleja en .el logro de lo planificado en los distintos aspec tos del quehacer institucional, sea en docencia, investigacin, perfeccionamien to de profesores, crecimiento de la matrcula, etc. Criterio de Logro de Aprendizaje: Este criterio estar presente en la medida que las instituciones alcancen las metas propuestas con respecto al grado de aprendizaje de sus alumnos. Los indicadores de existencia y cumplimiento de metas implican el estable cimiento de objetivos verificables en un perodo de tiempo determinado para cada una de las funciones que desarrolla la institucin. Por tanto, una Institucin que ofrezca programas de postgrado tendr metas en cuanto a una poblacin de usuarios, a atender, a un nmero de graduados al egreso, al desarrollo de ciertas reas de especializacin en docencia e investigacin, a la calidad y cantidad de sus recursos docentes, etc.

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DIMENSION DISPONIBILIDAD DE RECURSOS ADECUADOS (RD) En esta dimensin lo que interesa es saber con qu recursos cuenta la institucin para cumplir sus compromisos en el corto y mediano plazo. Est referida bsicamente a tres tipos de recursos: humanos, de apoyo a la docencia y de informacin. Los criterios reflejan cada uno de estos tres componentes. Criterio de Disponibilidad de Recursos Humanos: Se refiere tanto a la cantidad como calidad de los .recursos humanos que la institucin necesita para llevar a cabo su cometido. Criterio de Disponibilidad de Recursos Materiales. Se refiere tanto a infraestructura fsica como a equipamiento disponible para efectuar las actividades necesarias, en la institucin-. Tambin involucra la dispo nibilidad de recursos financieros para implementar los planes de corto y media no plazo. Criterio de Disponibilidad de Recursos de Informacin.', Este criterio involucra todas las fuentes de informacin 'que se encuentran disponibles para que profesores, alumnos y, administradores lleven a cabo sus tareas en la mejor forma posible. Corno ya se ha dicho en este trabaj, algunos indicadores pudieran no ser importantes para determinada institucin y s ser vitales para otra. Por ejemplo, es difcil imaginarse una institucin con programas de postgrado y activa inves tigacin que no disponga de acceso a redes de informacin para sus estudiantes y acadmicos. Si la institucin bajo estudio es una dedicada eminentemente a la docencia de pregrado, tal vez la disponibilidad del recurso descrito no sea trascendental para el trabajo que realiza. Pero en ese caso se espera que sus recursos bibliogrficos sean suficientes en cantidad y en modernidad de acuerdo a las disciplinas de que se trate. Por tanto, no se trata tampoco de decir que los recursos bibliogrficos son obsoletos porque son de antigua data. Un buen pro grama de Filosofa debe mantener obras de Platn, Aristteles y otros que no son precisamente contemporneos. Y lo mismo puede suceder en otras reas como la Literatura, la Historia o la Geometra. En la misma lnea de pensamiento anterior, no es difcil constatar que en reas corno la Biotecnologa o la Informtica el material bibliogrfico puede quedar obsoleto en un par, de aos. En la parte que corresponde al recurso Estudiante, al incluir los indicadores se tom en cuenta los resultados de investigaciones que muestran que el com promiso del alumno con su institucin es un factor importante en el aprendizaje, como tambin el tiempo, que el estudiante dedica a la actividad, acadmica (Ramrez, 1992).

DIMENSION EFICIENCIA (El) Esta dimensin est destinada a analizar cmo se usan los recursos ins titucionales en beneficio del producto principal que en este caso es un profeso nal idneo. Para aproximarse a esta dimensin se utilizarn dos criterios. Criterio de Eficiencia Administrativa: Este se refiere al ptimo uso de recursos en beneficio del logro de los objetivos planificados. Los recursos a que se refiere este criterio involucran especialmente recursos financieros y. recursos humanos. Criterio de Eficiencia Pedaggica: Este se refiere a la mejor utilizacin de medios pedaggicos para el logro de resultados planificados. Involucra aspectos de administracin curri cular como reglamentos, secuencialidad de asignaturas, flexibilidad curricular, posibilidad del alumno de obtener el ttulo en los plazos sealados por la institucn. Hay una variedad de mtodos para calcular el costo por alumno. Uno de ellos es el que desarroll la Universidad Austral para calcular el costo de las 34 carreras que ofrece (1994); Por su parte, Angel Ginestar ha desarrollado un enfoque que considera las carreras universitarias como proyectos de inversin, y en funcin de tales aplic un anlisis de costos por carrera en la Universidad Nacional de Cuyo en Argentina. En el instrumento que presentamos para reco lectar esta informacin, se proporciona un mtodo, pero la institucin puede utilizar el que crea ms adecuado.

DIMENSION EFICACIA (EA) Esta dimensin permite establecer las relaciones de congruencia de medios afines. es decir, si la seleccin, distribucin y organizacin de recursos. utiliza dos fue apropiada para los resultados obtenidos. La eficacia puede estar referida a factores financieros como el anlisis de prioridad para distribuir los recursos externos provenientes del Estado o de otras agencias o a aspectos de administra cin curricular. Los criterios que se proponen para esta dimensin, son los si guientes. Criterio de Adecuacin de Recursos: ' Se refiere a la relacin que se produce entre el servicio que se obtiene y el grado de adecuacin de los recursos para el logro de las metas versus otros recursos alternativos. Criterio de Relacin de Costo-Efectividad: Se refiere al costo de los logros en comparacin a otras instituciones y a la estimacin de costos adicionales para cumplir las metas planificadas.

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Criterio de Costo-Beneficio: Este involucra comparar costos y retornos en distintas carreras, tanto a nivel individual como social. Tambin implica la exploracin de costos alternativos. La tasa de retomo es un concepto que generalmente se utiliza al realizar un anlisis costo-beneficio para medir la eficiencia de la educacin, Ello implica el establecimiento de la tasa de retomo a la inversin hecha en educacin superior, ya sea para la economa nacional como un todo (retomo social) o para el estu diante de manera individual (retomo privado). La primera considera los costos involucrados en la enseanza que se entrega en la educacin superior y que son desembolsados por el Estado versus los beneficios que la sociedad obtiene en trminos de personas educadas aptas para colaborar en su desarrollo. La segunda considera todos los costos que tiene para un estudiante el asistir a un centro de educacin superior versus los beneficios que comienza a obtener despus de titulado en trminos de rentas percibidas y otros beneficios personales. Criterio de Limitantes de Recursos.' Este se refiere a limitaciones que presentan los recursos utilizados para el logro de metas planificadas y la eventual toma de decisiones por recursos alter nativos.

DlMENSION PROCESOS (PR) Esta dimensin considera cmo se logran los resultados, es decir, cmo se manej el conjunto de factores y fuerzas impelentes, estabilizadoras, impidientes y retardantes para obtener los resultados planificados por la institu cin. En esta dimensin el anlisis est referido a lo administrativo organizacional, lo administrativo-docente y lo pedaggico. Los criterios que reflejan esta dimensin son los siguientes: Criterio de Interaccin de Factores de Tipo Institucional.' Se refiere a la interaccin de diversos elementos y fuerzas que intervienen en la marcha y desarrollo de la institucin; por ejemplo, caractersticas del clima organizacional o de elementos que conforman este clima como normas o procedimientos que regulan el quehacer institucional. Criterio de Interaccin de Factores de Tipo Pedaggico.' Se refiere a la caracterizacin de los elementos que integran los aspectos relacionados a la docencia como los perfiles profesionales, mallas curriculares, procesos de evaluacin de rendimiento y de administracin del currculo, inclu yendo elementos como las normativas de asistencia a clases. En la seleccin de algunos indicadores identificados se tom en .cuenta las recomendaciones de Chickering y Gamson (1991) en l o que se refiere a la relacin alumno-profesor y de aquellos especialistas que recomiendan flexibili dad curricular y grados de libertad para que el estudiante de alguna manera

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tenga un rol ms protagnico en su propio aprendizaje. (Ver seccin sobre el concepto de calidad en este mismo trabajo.) Este modelo con las seis dimensiones y criterios descritos constituyeron la base que sustenta la a identificacin y clasificacin de indicadores. Tal como se seal en otra parte de este trabajo, la seleccin de dichos indicadores se realiz en base a la revisin de la literatura especializada, a los antecedentes recopila dos sobre aspectos relevantes que otros pases consideran en la evaluacin de sus instituciones y en base. a las respuestas de pares nacionales sobre cules seran los indicadores a considerar para determinar la calidad de las instituciones universitarias chilenas, para efecto de acreditacin de las mismas. La utilizacin del modelo presentado descansa sobre las siguientes premisas: 1) Calidad no es un concepto absoluto sino relativo. 2) El referente est establecido por la propia institucin cuando define qu va a hacer, es decir, cuando define su misin, objetivos, metas y estrategias aun cuando pueda haber aspectos en los que ser necesario atenerse a exigencias establecidas por agentes externos 3) La autoevaluacin institucional basada en el modelo presentado requiere por tanto que la institucin haya dado los siguientes pasos previos: 3.1) Que haya formulado su proyecto institucional, dejando claramente esta blecida su misin y sus valores, la poblacin a atender, las polticas de docencia, investigacin, extensin y administracin. 3.2) Que haya formulado sus planes a corto, mediano y largo plazo, estipu lando metas y estrategias para cada una de las funciones que ha estimado importante realizar. 3.3) Que cuente con un Servicio de Informacin para la gestin que sea completo, .confiable y continuamente actualizado. Si este servicio no estuviera disponible, la autoevaluacn es una buena oportunidad para obligarse a iniciarlo. En algunas instituciones existen las lla madas oficinas de Investigacin Institucional, cuyo, objetivo es estudiar la reali dad institucional, reunir. informacin relevante y mantenerla al da en forma sistemtica con el fin de proveer informacin que apoye la planificacin, elabo racin de polticas y los procesos de toma de decisin instituconal (Saupe, 1990). En resumen, una institucin resultar favorecida en la evaluacin si puede demostrar que est trabajando de acuerdo a un plan predeterminado, que es reconocido por pares acadmicos independientes como uno que busca la exce lencia y se encuentra logrando las metas y objetivos prefijados en un contexto que avala su relevancia. El resultado, como ya se dijo, ser aplicable solamente a la institucin estudiada y aceptar comparaciones en la medida que el referen te sea otra institucin con caractersticas similares. Posteriormente, se presentan las Tablas de Informacin pertinentes a las dimensiones e indicadores discutidos. Finalmente, como Anexo, se acompaa un disquete computacional con los quince instrumentos para el acopio de la informacin.

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1.. GLOSARIO DE TERMINOS RELEVANTES Como una manera, de contribuir a la mejor comprensin: del texto y a lograr una terminologa comn en el rea .de evaluacin y acreditacin en educacin superior se ha preparado un glosario con los trminos ms relevantes. ACREDITACION: proceso voluntario de riguroso anlisis, conducido por agencias externas a la institucin de educacin superior, con miras a cautelar la fe pblica, respecto de: l. claridad en la definicin de misin y objetivos; 2. voluntad y solvencia para hacer lo que se promete; 3. coherencia entre procesos, misin y logros; 4. establecimiento de estndares de calidad consistentes con la poltica de acreditacin, 5. mejoramiento continuo mediante mecanismos adecuados. AUTOEVALUACION O AUTOESTUDIO: proceso de estudio del quehacer de la institucin o de una o ms de sus reas o estructuras, organizado y conducido por sus propios integrantes, a la luz de las circunstancias de la institucin. CALIDAD: conjunto de cualidades de una institucin u organizacin estimadas en un tiempo y situacin dados. Es un modo de ser de la institucin que rene las caractersticas de integridad (incluye todos los factores nece sarios para el desarrollo del hombre), coherencia (congruencia entre fi nes, objetivos, estrategias, actividades, medios y evaluacin) y eficacia (logro de fines mediante la adecuada funcin de todos los elementos comprometidos). COHORTE: total de alumnos que ingresan y se matriculan en primer ao de una carrera o, programa permaneciendo al momento del cierre de las matrculas. Tambin forman parte de ella los estudiantes que por va de traslado y/o cambio de carrera ingresan al nivel objetivo. ADECUACION (CRITERIO): criterio perteneciente a la dimensin relevancia, que se refleja en la capacidad de respuesta que tiene la institucin frente a situaciones emergentes o coyunturales, que no estaban, planificadas. ADECUACION DE RECURSOS UTILIZADOS (CRITERIO): criterio perteneciente a la dimensin eficacia, que se refiere a la relacin que se produ ce entre el servicio que se obtiene y el grado de adecuacin de los recursos para el logro de las metas versus otros recursos alternativos. COSTO-BENEFICIO (CRITERIO): criterio perteneciente a la dimensin efica ca, que compara costos y retornos en distintas carreras, tanto a nivel individual como social.

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COSTO-EFECTIVIDAD (CRITERIO): criterio perteneciente a la dimensin eficacia, que se refiere al costo de logros en comparacin a otras institu ciones y a la estimacin de costos adicionales para cumplir las metas planificadas. DISPONIBILIDAD DE RECURSOS (DIMENSION): dimensin que se refiere a los recursos (humanos, de apoyo a la docencia y de informacin) con que cuenta la institucin para dar cumplimiento a sus compromisos de corto y mediano plazos. EFICACIA (DIMENSION): dimensin que se refiere al establecimiento de las relaciones de congruencia de medios afines, es decir, si la seleccin, distribucin y organizacin de los recursos utilizados es apropiada a los resultados obtenidos. . EFICIENCIA (DIMENSION): dimensin que se relaciona con el uso que se hace de los recursos institucionales en beneficio del producto principal, es decir, la formacin de un profesional idneo. EFICIENCIA ADMINISTRATIVA (CRITERIO): criterio perteneciente a la dimensin eficiencia, que se refiere al ptimo uso de los recursos en beneficio del logro de los objetivos planificados. EFICIENCIA PEDAGOGICA (CRITERIO): criterio perteneciente a la dimensin efectividad, que se refiere a la mejor utilizacin de medos: pedag gicos para el logro de los resultados planificados. EFECTIVIDAD (DIMENSION): dimensin que se refiere a la congruencia en tre lo planificado y los. logros obtenidos, sin cuestionar si dichos objeti vos son adecuados o no, en referencia al contexto o al medio en el cual est inserta la accin educativa. IMPACTO (CRITERIO): criterio perteneciente a la dimensin relevancia, que considera el grado de influencia interna y externa que posee la institu cin. INDICADOR DE CALIDAD: fenmeno emprico que representa una cualidad terica y que puede estar constituido por una combinacin de variables. Puede expresarse como "simple" (descripcin neutral de una situacin), de "desempeo" (con referencia a un estndar) y "muy': general" (pro- . vienen de fuentes externas a la institucin). INTERACCION DE FACTORES DE TIPO PEDAGOGICO (CRITERIO): cri terio perteneciente a la dimensin procesos, que considera la caracter zacn de los elementos que integran los aspectos relacionados a la

docencia, como los perfiles profesionales, evaluacin del rendimiento y administracin del currculo; el cual incluye la normativa de asistencia a clases. INTERVENCION DE FACTORES DE CARACTER INSTITUCIONAL (CRI TERIO): criterio perteneciente a la dimensin "procesos", que conside ra la interaccin de diversos elementos y fuerzas que intervienen en el desarrollo institucional. LIMITANTES DE RECURSOS UTILIZADOS (CRITERIO): criterio pertene ciente a la dimensin "eficacia", que se refiere, a: las limitaciones que presentan los recursos utilizados para el logro de metas planificadas y la eventual toma de decisiones por recursos alternativos. LOGROS DE APRENDIZAJE (CRITERIO): critero pertenecente a la dimen sin "efectividad", que estar presente en la medida que las institucio nes alcancen las metas propuestas con respecto al grado de aprendizaje de sus alumnos. METAS EXPLICITAS (CRITERIO): criterio perteneciente a la .dimensin "efectividad", que considera la existencia de metas cualitatvas y cuant tativas a nivel institucional, orientando las acciones y la toma de dec siones en la institucin y que a la vez tienen un impacto a nivel curricular. OPORTUNIDAD (CRITERIO): criterio perteneciente a la dimensin "relevancia", que se refiere a la capacidad institucional para responder a las necesidades de un momento histrico dado, con la, creacin o reformulacin de programas docentes y/o currculos, PERTENENCIA (CRITERIO): criterio perteneciente a la dimensin "relevancia", que comprueba que los objetivos propuestos por la lnstitucin corresponden a los requeridos, desde una perspectiva externa. PROCESOS (DIMENSION): dimensin que se refiere al logro de resultados: cmo se relacionaron los diversos factores y fuerzas en la obtencin de los resultados planificados. RELEVANClA (DIMENSION): dimensin que se refiere a los grandes fines educativos de la institucin y que se expresa a travs de las orientacio nes curriculares, la definicin de polticas de docencia, y los perfiles profesionales de los egresados. EGRESADO: estudiante que. ha cumplido con la totalidad de las actividades docentes exigidas en el currculo, con excepcin de la tesis o memoria de grado, las prcticas profesionales finales y los exmenes de grado y los trmites de titulacin. 47

EVALUACION REFERIDA A CRITERIO: calificacin que obtiene un estu diante en base al nivel de aprendizaje alcanzado, en relacin a un crite rio o patrn de referencia fijo (ex escala de 1 a 7; escala de 1 a 100%; escala expresada en A, B, C, D, E, F), sin considerar los niveles que logran los estudiantes que conforman su grupo de pares, en una prueba o situacin de evaluacin. EV ALUACION REFERIDA A NORMA: calificacin relativa obtenida por un estudiante, segn el ordenamiento de los estudiantes en relacin a las respuestas correctas obtenidas en una prueba o test. FUNCION DOCENTE: conjunto de actividades destinadas a la reproduccin cultural y a la transformacin de las personas organizadas por una insti tucin de educacin superior. La docencia es la actividad central de la funcin y eje del proceso de formacin, capacitacin y; actualizacin de los miembros de la comunidad acadmica, profesores y alumnos, cuyo ncleo es el proceso de enseanza-aprendizaje. METAS INSTITUCIONALES: tareas propuestas para las diversas funciones del quehacer de la institucin sealadas en etapas pe corto y mediano plazo. PROPOSITOS INSTITUCIONALES: misin de largo alcance definida por la institucin o unidad acadmica. REGULACION: proceso informado y peridico mediante el cual un sistema, institucin, programa o procedimiento se va ajustando a las intenciones, metas, estndares, normas que se le aplican a travs de acciones o decisiones adoptadas por el mecanismo regulador como resultado de una evaluacin. TASA PRIVADA DE RETORNO: concepto que se refiere a la estimacin de todos los costos que tiene para un estudiante su formacin en educacin superior versus-los beneficios que obtiene en trminos de rentas u otros, despus de titulado. TASA SOCIAL DE RETORNO: concepto que se refiere a la estimacin de los costos que el Estado entrega para la enseanza en la educacin superior versus los beneficios que la sociedad en su conjunto o recibe de sus diplomados. 1.7. BIBLIOGRAFIA
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Wiersma, William. Research Methods in Education. Boston, Allyn and Bacon, 1991. Wiggins, G. Assessment1990: Understanding the Impltcattons. Washington, AAHE, 1990.

51

SEGUNDA PARTE TABLAS E INSTRUMENTOS

En la segunda parte de este libro se han incluido los elementos ms prcticos del modelo. Esto es: Las tablas de indicadores, que operacionalizan las dimensiones y los criterios de calidad en trminos ms concretos. Las tablas de informacin, que bajan a un nivel an ms especfico, desagregando los indicadores en funcin de las variables y de los datos componentes, siendo estos ltimos la unidad base de informacin que se utiliza. Los instrumentos para el acopio de la informacin, que permiten transformar en una pregunta, o un cuadro, cada uno de los datos que es requerido para construir los indicadores. Estos instrumentos se encuentran disponibles en disquetes. Las tablas e instrumentos que se entregan a continuacin estn fundamentalmente destinados al lector especializado, que le ha correspondido aplicar un proceso de autoevaluacin, para quien constituye una herramienta de gran valor.

2.1. TABLA DE INDICADORES POR DIMENSIONES SEGN CRITERIOS Y REAS

A continuacin se presenta la Tabla de Indicadores para cada una de las dimensiones y criterios establecidos para las funciones universitarias de Investigacin, Docencia y Extensin. A ellos se agregan el rea General, que comprende los aspectos acadmicos comunes, y el rea Gestin, que comprende los elementos organizativos financieros de administracin.

55

D1: 1 DIMENSION: RELEVANCIA (RL) (RL1) Criterio C1 : Pertinencia Indicadores(1)

CODIGO RL1I01 DOCENCIA (a) Grado de satisfaccin de los estudiantes, egresados y titulados con respecto a la formacin recibida en la unidad acadmica y en la institucin. RL1I02 Cumplimiento de aspiraciones de carcter social y ocupacional de los egresados y titulados. RL1I03 Trascendencia de la misin declarada de la institucin. Trascendencia de la misin declarada de la institucin. RL1I04 Trascendencia de las metas y objetivos de formacin de cada unidad acadmica. U I IU INVESTIGACION (b) EXTENSION (c) GENERAL (d) GESTION (e) NIVEL IU

(a) DOCENCIA, o Funcin Docente, se considera a toda accin destinada a reproducir cultura y transferir saberes a travs de la formacin de personas cuyos aprendizajes son evaluados y acreditados. Incluye tanto el proceso de enseanza aprendizaje, como otras acciones tales como seleccin de docentes, conceptualizacin, implementacin y administracin curricular, etc. (b) INVESTIGACION: Se considera al conjunto de acciones destinadas a generar cultura o sistematizar informacin a travs de las ciencias el desarrollo tecnolgico y la creaci artstica. (c) EXTENSION: Comprende el variado conjunto de actividades de generacin y transferencia cultural a travs de la interaccin social, la comunicacin, la prestacin de servicios a la comunidad, la produccin de bienes, asesoras y otras actividades asimilables. (d) La categora GENERAL: Incluye aspectos comunes a docencia investigacin y extensin. (e) GESTION comprende lo referido a aspectos organizativos, de administracin y finanzas. U -> Unidad Acadmica I -> Institucional

CODIGO RL1I05

DOCENCIA (a)

INVESTIGACION (b) Trascendencia de las metas y objetivos de investigacin

EXTENSION (c)

GENERAL (d)

GESTION (e)

NIVEL IU

RL1I06

Trascendencia de las metas y objetivos de extensin

IU

RL1I07

Coherencia y consistencia con respecto a concepciones educativas y curriculares adoptadas por la institucin y las unidades acadmicas.

IU

RL1I08

Coherencia y satisfaccin con respecto al proyecto de desarrollo de la institucin y de las unidades acadmicas.

Coherencia y satisfaccin con respecto al proyecto de desarrollo de la institucin y de las unidades acadmicas.

IU

RL1I09

Coherencia y satisfaccin con respecto a las lneas de investigacin definidas como prioritarias en el proyecto de desarrollo institucional

IU

RL1I10

Coherencia y satisfaccin con respecto a las actividades de extensin y servicios a la comunidad definidas como prioritarias en el proyecto de desarrollo institucional

IU

RL1I11

Grado de consolidacin de los criterios, valores y actitudes educativos promovidas por la institucin y las unidades acadmicas.

IU

RL1I12

Grado de satisfaccin de la regin o pas con respecto a la institucin y unidades acadmicas.

Grado de satisfaccin de la regin o pas con respecto a la institucin y unidades acadmicas.

IU

RL1I13

Grado de satisfaccin con respecto a la cobertura de matrcula de la institucin y de las unidades acadmicas.

IU

CODIGO RL1I14

DOCENCIA (a)

INVESTIGACION (b) Grado de satisfaccin respecto a la cantidad y tipo de investigacin desarrollada

EXTENSION (c)

GENERAL (d)

GESTION (e)

NIVEL IU

RL1I15

Grado de satisfaccin respecto a las actividades de extensin y servicios a la comunidad

IU

RL1I16 RL1I17

Grado de satisfaccin con respecto a cobertura de carreras y disciplinas. Grado de satisfaccin con respecto a lneas y temas de investigacin desarrolladas prioritariamente en la institucin

I IU

RL1I18

Grado de satisfaccin con egresados de la institucin y de las unidades acadmicas.

IU

(RL2) Criterio C2: Impacto

RL2I19

Cambios experimentados por los estudiantes y egresados producto del paso por la unidad acadmica.

RL2I20

Cambios efectuados en la institucin y en la unidad acadmica, por influencia de profesores, estudiantes y de la sociedad.

Cambios efectuados en la institucin y en la unidad acadmica, por influencia de profesores, estudiantes y de la sociedad.

IU

RL2I21

Transformaciones en la comunidad o regin atribubles a las actividades de investigacin, docencia y extensin de la institucin y unidades acadmicas.

Transformaciones en la comunidad o regin

Transformaciones en la comunidad o regin

Transformaciones en la comunidad o regin

IU

atribubles a las actividades de investigacin, docencia y extensin de la institucin y unidades acadmicas.

atribubles a las actividades de investigacin, docencia y extensin de la institucin y unidades acadmicas.

atribubles a las actividades de investigacin, docencia y extensin de la institucin y unidades acadmicas.

(RL3) Criterio C3: Adecuacin Indicadores

CODIGO RL3I22

DOCENCIA Capacidad de respuesta de la unidad acadmica y de la institucin a situaciones emergentes que se den en la regin.

INVESTIGACION Capacidad de respuesta de la unidad acadmica y de la institucin a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local.

EXTENSION Capacidad de respuesta de la unidad acadmica y de la institucin a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local.

GENERAL Capacidad de respuesta de la unidad acadmica y de la institucin a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local.

GESTION

NIVEL IU

(RL4) Criterio C4: Oportunidad Indicador

CODIGO RL4I23

DOCENCIA Capacidad de respuesta de la institucin y de la unidad acadmica a un momento histrico.

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL Capacidad de respuesta de la institucin y de la unidad acadmica a un momento histrico.

GESTION

NIVEL IU

D2 2 DIMENSION: EFECTIVIDAD (EF)

(EF1) Criterio C5: Formulacin de Metas Explcitas

EF1I24

Existencia de polticas de docencia.

IU

EF1I25

Existencia de metas y objetivos docentes a nivel institucional y de unidad acadmica.

IU

EF1I26

Existencia de polticas de investigacin.

IU

EF1I27

Existencia de metas y objetivos de investigacin.

IU

EF1I28

Existencia de polticas de extensin

IU

EF1I29

Existencia de metas y objetivos de extensin y servicios a la comunidad

IU

EF1I30

Existencia de polticas de perfeccionamiento del innovacin pedaggica.

personal docente y de

IU

EF1I31

Delimitacin del campo ocupacional y definicin de perfiles profesionales de egresados de carreas y programas.

IU

EF1I32

Existencia de metas docentes a nivel microcurricular.

IU

EF1I33

Existencia de una definicin de poblacin objetivo.

IU

EF1I34

Existencia de polticas y metas para mejorar la estructura organizacional

EF1I35

Existencia de polticas y metas de financiamiento

(EF2) Criterio C6 : Cumplimiento de metas Indicadores

CODIGO EF2I36 EF2I37 EF2I38 EF2I39

DOCENCIA Cumplimiento de metas respecto al nmero de estudiantes atendidos. Cumplimiento de metas respecto a la calidad del estudiante que ingresa. Cumplimiento de actividades docentes programadas. Cumplimiento de metas respecto al nmero de estudiantes por profesor de jornada completa equivalente.

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION

NIVEL IU IU IU I

EF2I40 EF2I41 EF2I42

Cumplimiento de metas de perfeccionamiento de los docentes. Cumplimiento de los programas de estudio segn lo planificado. Cumplimiento de las metas de investigacin segn lo planificado a nivel institucional y a nivel de unidad acadmica.

IU IU IU

EF2I43

Cumplimiento de las metas de extensin segn lo planificado a nivel institucional y a nivel de unidad acadmica.

IU

EF2I44

Cumplimiento de metas sobre financiamiento institucional

(EF3) Criterio C7 : Logros de Aprendizaje de los Estudiantes Indicadores

CODIGO EF3I45 EF3I46 EF3I47

DOCENCIA Tasas de aprobacin por actividad docente, carrera, cohorte y jornada. Rendimiento acadmico de los estudiantes. Cantidad de egresados y titulados por cohorte y por carrera

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION

NIVEL IU IU U

D3 3 DIMENSION: DISPONIBILIDAD DE RECURSOS ADECUADOS (RD)

(RD1) Criterio C8 : Recursos Humanos Criterio C8A : Recursos Humanos: Referidos a Docentes

Indicadores

CODIGO RD1I48

DOCENCIA

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL Constitucin del cuerpo acadmico

GESTION

NIVEL IU

RD1I49

Calidad del cuerpo acadmico

Calidad del cuerpo acadmico

IU

RD1I50

Dedicacin a la docencia y atencin de estudiantes

IU

RD1I51

Dedicacin a la investigacin

IU

RD1I52

Dedicacin a la extensin y servicios

IU

RD1I53

Dedicacin a la administracin acadmica

Criterio C8B : Recursos Humanos: Referidos a Estudiantes

Indicadores

CODIGO RD1I54 RD1I55 RD1I56

DOCENCIA Composicin del estamento estudiantil Calidad acadmica de la poblacin estudiantil Identificacin de los estudiantes con la institucin y la carrera

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION

NIVEL IU IU IU

Criterio C8C : Recursos Humanos: Referido a Personal Administrativo y de Apoyo

Indicadores

CODIGO RD1I57

DOCENCIA

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION Cantidad y caractersticas del personal administrativo y de apoyo.

NIVEL I

RD1I58

Cantidad, caractersticas y nivel de preparacin del personal de bibliotecas.

RD1I59

Cantidad, caractersticas y nivel de preparacin del personal de laboratorios, talleres y centros de computacin.

Cantidad, caractersticas y nivel de preparacin del personal de laboratorios, talleres y centros de computacin.

Cantidad, caractersticas y nivel de preparacin del personal de laboratorios, talleres y centros de computacin.

IU

RD1I60

Cantidad, caractersticas y nivel de preparacin del personal de apoyo, para diseo y/o uso de equipo audiovisual.

CODIGO RD1I61

DOCENCIA Cantidad, caractersticas y nivel de preparacin del personal de apoyo en la administracin curricular

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION

NIVEL I

RD1I62

Cantidad de personal de apoyo de los servicios de bienestar estudiantil

RD1I63

Cantidad y calidad del personal de apoyo para las labores de investigacin.

IU

RD1I64

Cantidad y calidad del personal de apoyo para las labores de extensin.

IU

(RD2) Criterio C9 : Recursos Materiales

(RD2) Criterio C9A: Recursos Materiales: Referidos a Infraestructura

Indicadores

CODIGO RD2I65

DOCENCIA Cantidad y propiedad de las construcciones para las distintas funciones

INVESTIGACION

EXTENSION Cantidad y propiedad de las construcciones para las distintas funciones

GENERAL

GESTION Cantidad y propiedad de las construcciones para las distintas funciones

NIVEL IU

RD2I66

Disponibilidad de salas por estudiante.

RD2I67

Disponibilidad de otros espacios para desarrollar la actividad docente (laboratorios, talleres, bibliotecas, etc.)

RD2I68

Disponibilidad de infraestructura destinada a servicios y recreacin de los

CODIGO estudiantes.

DOCENCIA

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION

NIVEL

RD2I69

Total de metros cuadrados construidos por estudiante.

RD2I70

Cumplimiento de normas de higiene y seguridad.

(RD2) Criterio C9B: Recursos Materiales: Referidos a Equipamiento

Indicadores

CODIGO RD2I71

DOCENCIA Disponibilidad de equipamiento para salas de clases

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION

NIVEL I

RD2I72

Disponibilidad de equipamiento para talleres y laboratorios docentes por estudiante.

RD2I73

Disponibilidad del equipamiento de laboratorios y talleres de investigacin IU

RD2I74

Disponibilidad del equipamiento de laboratorios y talleres para extensin

IU

RD2I75

Disponibilidad de equipos de computacin para la docencia.

RD2I76

Disponibilidad de equipos de computacin para la

IU

CODIGO

DOCENCIA

INVESTIGACION investigacin

EXTENSION

GENERAL

GESTION

NIVEL

RD2I77

Disponibilidad de equipamiento computacional adecuado en las bibliotecas

RD2I78

Disponibilidad de servicio de fotocopiado y central de apuntes con acceso adecuado a los estudiantes.

RD2I79

Disponibilidad de equipamiento para las labores de administracin (telfono, fax, computadores, etc.)

(RD2) Criterio C9C: Recursos Materiales: Referidos a Financiamiento

Indicadores

CODIGO RD2I80

DOCENCIA

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION Presupuesto total de la institucin y de cada centro de costo.

NIVEL I

RD2I81

Ingresos de la institucin y de cada centro de costo.

RD2I82

Estructura del financiamiento para las distintas funciones universitarias

Estructura del financiamiento para las distintas funciones universitarias

Estructura del financiamiento para las distintas funciones universitarias.

IU

(RD3) Criterio C10: Disponibilidad de Recusos de Informacin Indicadores

CODIGO RD3I83

DOCENCIA Disponibilidad de material bibliogrfico y estado de conservacin.

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL Disponibilidad de material bibliogrfico y estado de conservacin.

GESTION

NIVEL I

RD3I84

Disponibilidad de publicaciones peridicas especializadas de apoyo para la investigacin

IU

RD3I85

Grado de actualizacin del material bibliogrfico

RD3I86

Disponibilidad de la bibliografa bsica citada en los programas de actividades docentes.

IU

RD3I87

Disponibilidad de acceso a redes, bases de datos y otros servicios internacionales de informacin.

Disponibilidad de acceso a redes, bases de datos y otros servicios internacionales de informacin.

Disponibilidad de acceso a redes, bases de datos y otros servicios internacionales de informacin. Sistemas informatizados de Registros y Controles Administrativos.

IU

RD3I88

RD3I89

Disponibilidad de software actualizado para docencia, investigacin, extensin y administracin.

Disponibilidad de software actualizado para docencia, investigacin, extensin y administracin.

Disponibilidad de software actualizado para docencia, investigacin, extensin y administracin.

Disponibilidad de software actualizado para docencia, investigacin, extensin y administracin.

IU

CODIGO

DOCENCIA

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION

NIVEL

RD3I90

Disponibilidad de apuntes de clases.

RD3I91

Disponibilidad de material audiovisual

IU

D4 4 DIMENSION: EFICIENCIA (EI)

(EI1) Criterio C11 : Eficiencia Administrativa Criterio C11A: Eficiencia Administrativa: Referida a Recursos Humanos

Criterio C11A1: Eficiencia Administrativa: Referida a Recursos Humanos: Docentes

Indicadores

CODIGO EI1I92

DOCENCIA Docencia efectiva en relacin a docencia contratada

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION

NIVEL IU

EI1I93

Produccin de investigacin en relacin a los tiempos contratados para ello.

IU

EI1I94

Implementacin de actividades de extensin y servicios a la comunidad en relacin a los tiempos contratados para ello.

IU

EI1I95 EI1I96 EI1I97

Relacin de estudiantes por profesor Relacin de estudiantes por ayudante de docencia por unidad acadmica Relacin de ayudantes de investigacin por investigador

IU U IU

Criterio C11A2 : Eficiencia Administrativa: Referida a Recursos Humanos: Estudiantes

Indicadores

CODIGO EI1I98

DOCENCIA Rendimiento de los estudiantes en relacin a sus potencialidades.

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION

NIVEL IU

EI1I99

Forma en que los estudiantes organizan su tiempo.

IU

Criterio C11A3 : Eficiencia Administrativa Referida a Recusos Humanos: Personal Administrativo

Indicadores

CODIGO EI1I100

DOCENCIA

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION Cantidad de personal administrativo en relacin al tamao de la institucin.

NIVEL I

Criterio C11B : Eficiencia Administrativa: Referida a Recursos Materiales

Criterio C11B1: Eficiencia Administrativa: Referida a Recursos Materiales: Infraestructura

Indicadores

CODIGO EI1I101

DOCENCIA

INVESTIGACION Distribucin de la infrestructura en las diferentes funciones univesritarias

EXTENSION Distribucin de la Infraestructura en las diferentes funciones universitarias

GENERAL

GESTION Distribucin de la infraestructura utilizada en distintas funciones

NIVEL IU

CODIGO

DOCENCIA

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION universitarias.

NIVEL

EI1I102

Frecuencia en utilizacin de salas disponibles

Criterio C11B2 : Eficiencia Administrativa Referida a Recursos Materiales: Equipamiento

Indicadores

CODIGO EI1I103

DOCENCIA Intensidad en el uso de equipamiento de laboratorios y talleres en docencia, investigacin y extensin.

INVESTIGACION Intensidad en el uso de equipamiento de laboratorios y talleres en docencia, investigacin y extensin.

EXTENSION Intensidad en el uso de equipamiento de laboratorios y talleres en docencia, investigacin y extensin.

GENERAL Intensidad en el uso de equipamiento de laboratorios y talleres en docencia, investigacin y extensin.

GESTION

NIVEL IU

EI1I104

Disponibilidad de uso libre de laboratorios o talleres por estudiante.

EI1I105

Disponibilidad de uso libre de equipos de computacin para los estudiantes.

IU

EI1I106

Intensidad en el uso de equipo computacional en docencia, investigacin y administracin

Intensidad en el uso de equipo computacional en docencia, investigacin y administracin

Intensidad en el uso de equipo computacional en investigacin docencia y administracin

Intensidad en el uso de equipo computacional en docencia, investigacin y administracin

IU

Criterio C11B3 : Eficiencia Administrativa: Referida a Recursos Materiales: Recursos Financieros

Indicadores

CODIGO EI1I107

DOCENCIA

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION Costo real de

NIVEL IU

CODIGO

DOCENCIA

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION produccin de un titulado o graduado por carrera o programa.

NIVEL

EI1I108

Costos de operacin anual de la funcin docente por carrera.

IU

EI1I109

Costos de operacin anual de la funcin de investigacin.

IU

EI1I110

Costos de operacin anual de la funcin de extensin

IU

EI1I111

Costo anual de un estudiante por carrera o programa.

IU

EI1I112

Costo anual por carrera.

IU

EI1I113

Costo anual por egresado de una carrera o programa.

IU

EI1I114

Balance entre presupuesto anual y gasto, y, sugerencias para mejorarlo.

IU

EI1I115

Estructura porcentual del gasto.

(EI1) Criterio C11C : Eficiencia Administrativa: Referida a Recursos de Informacin

Indicadores

CODIGO EI1I116

DOCENCIA

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL Intensidad de uso de bibliotecas y centros de documentacin.

GESTION

NIVEL I

EI1I117

Proporcin del gasto destinado a la adquisicin de material bibliogrfico y actualizacin de bibliotecas.

EI1I118

Proporcin del gasto destinado a la adquisicin de publicaciones peridicas especializadas de apoyo para la investigacin

IU

EI1I119

Grado de utilizacin de las redes de informacin y bases internacionales de datos.

Grado de utilizacin de las redes de informacin y bases internacionales de datos.

Grado de utilizacin de las redes de informacin y bases internacionales de datos.

IU

(EI2) Criterio C12 : Eficiencia Pedaggica Indicadores

CODIGO EI2I120

DOCENCIA Tasa de egreso de estudiantes matriculados por cohorte.

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION

NIVEL IU

EI2I121

Tasa de retencin

IU

EI2I122

Tasa de atraso en egresar y en titularse

IU

D5 5 DIMENSION: EFICACIA (EA)

(EA1) Criterio C13 : Adecuacin de los Recursos Utilizados Indicadores

CODIGO EA1I123

DOCENCIA Grado de adecuacin de los recursos para el logro de metas en relacin a otros recursos alternativos.

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL Grado de adecuacin de los recursos para el logro de metas en relacin a otros recursos alternativos.

GESTION

NIVEL IU

EA1I124

Actualizacin de los recursos utilizados para la investigacin, docencia y extensin

Actualizacin de los recursos utilizados para la investigacin, docencia y extensin

Actualizacin de los recursos utilizados para la investigacin, docencia y extensin

Actualizacin de los recursos utilizados para la investigacin, docencia y extensin

IU

EA1I125

Posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento

Posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento.

Posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento

Posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento

IU

(EA2) Criterio C14 : Relacin Costo Efectividad Indicadores CODIGO EA2I126 DOCENCIA INVESTIGACION EXTENSION GENERAL GESTION Comparacin del costo real por estudiante titulado con otras instituciones similares o con patrones externos. EA2I127 Estimacin de costos adicionales para cumplir metas establecidas tanto de tipo cualitativo como cuantitativo. EA2I128 Costo profesor de jornada completa, media jornada, jornada parcial v/s profesor contratado por horas. EA2I129 Comparacin de costos alternativos de docencia para cumplir las metas establecidas. U IU IU NIVEL IU

(EA3) Criterio C15 : Costo-Beneficio Indicadores CODIGO EA3I130 DOCENCIA Tasa privada de retorno de los egresados y/o titulados por carrera. INVESTIGACION EXTENSION GENERAL GESTION NIVEL IU

EA3I131

Tasa social de retorno de los egresados y titulados en cada carrera o programa.

IU

EA3I132

Tasa social de retorno de titulados comparada por carrera.

EA3I133

Rentabilidad social de la funcin de investigacin

IU

EA3I134

Rentabilidad social de las actividades de extensin

IU

(EA4) Criterio C16 : Limitantes de Recursos Utilizados

Indicadores

CODIGO EA4I135

DOCENCIA

INVESTIGACION Limitaciones en la capacidad de la infraestructura y otros recursos versus la posibilidad de utilizar recursos alternativos en la implementacin de nuevos proyectos.

EXTENSION Limitaciones en la capacidad de la infraestructura y otros recursos versus la posibilidad de utilizar recursos alternativos en la implementacin de nuevos proyectos.

GENERAL

GESTION Limitaciones en la capacidad de la infraestructura y otros recursos versus la posibilidad de utilizar recursos alternativos en la implementacin de nuevos proyectos.

NIVEL IU

D6 6 DIMENSION: PROCESOS (PR)

(PR1) Criterio C17 : Interaccin de Factores Intervinientes a Nivel Institucional y de Unidad Acadmica Indicadores CODIGO PR1I136 DOCENCIA INVESTIGACION EXTENSION GENERAL GESTION Existencia de una adecuada estructura de autoridad y relaciones de poder (formal e informal). PR1I137 Existencia de una adecuada estructura organizacional y de organigramas con descripcin de cargos y funciones. PR1I138 Estructura de las unidades acadmicas PR1I139 Participacin de profesores, estudiantes y administrativos en organismos colegiados de la institucin. PR1I140 Posibilidad de interaccin informal entre profesores y estudiantes. PR1I141 Existencia de estatutos y reglamentos que legislen el quehacer institucional. IU IU IU I IU NIVEL IU

CODIGO PR1I142

DOCENCIA

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION Participacin en la administracin de la institucin de la comunidad local, sector productivo y o egresados.

NIVEL I

PR1I143

Descentralizacin de la gestin acadmica, administrativa y financiera.

IU

PR1I144

Existencia de evaluacin de la funcin investigativa por pares acadmicos y autoridades

IU

PR1I145

Existencia de evaluacin de la funcin de extensin por pares acadmicos y autoridades

IU

PR1I146

Procedimientos y mecanismos de autoevaluacin a nivel institucional y de unidad acadmica1

Procedimientos y mecanismos de autoevaluacin a nivel institucional y de unidad acadmica1

IU

(PR2) Criterio C18 : Interaccin de Factores de Tipo Pedaggico Criterio C18A : Interaccin de Factores de Tipo Pedaggico: Referidos al Currculum (PR2)

Indicadores

CODIGO PR2I147

DOCENCIA Existencia de sistemas de nivelacin para requisitos mnimos.

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION

NIVEL IU

PR2I148

Existencia de salidas intermedias.

IU

PR2I149

Existencia de requerimientos y prctica para titulacin.

PR2I150 PR2I151

Modalidad de estructuracin de planes de estudio y programas de asignaturas. Existencia de flexibilidad curricular con libre eleccin de algunas actividades docentes.

U I

PR2I152

Existencia de requerimientos de un mnimo de actividades docentes orientadas a la formacin general, tcnica y valrica.

IU

PR2I153

Existencia de requerimientos de un mnimo de actividades de investigacin en la formacin de los estudiantes de pregrado y postgrado.

IU

PR2I154

Incidencia de la investigacin en la docencia.

PR2I155 PR2I156

Estrategias de enseanza aprendizaje ms utilizadas. Caracterizacin de la actividad docente en relacin a los niveles de complejidad de los aprendizajes

IU IU

Criterio C18B : Interaccin de Factores de Tipo Pedaggico Referidos a los Sistemas de Evaluacin (PR2)

Indicadores

CODIGO PR2I157

DOCENCIA Caracterizacin de la evaluacin del rendimiento.

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION

NIVEL IU

PR2I158

Existencia de evaluacin referida a criterio.

IU

PR2I159

Existencia de evaluacin referida a norma.

IU

PR2I160

Frecuencia de actividades de evaluacin que aseguren estudio sistemtico del estudiante.

IU

PR2I161

Existencia de evaluacin de la funcin docente por: estudiantes, pares acadmicos, autoridades.

IU

Criterio C18C : Interaccin de Factores de Tipo Pedaggico Referidos al Control de la Administracin Curricular (PR2)

Indicadores

CODIGO PR2I162

DOCENCIA Control de asistencia, puntualidad de profesores y estudiantes.

INVESTIGACION

EXTENSION

GENERAL

GESTION

NIVEL IU

PR2I163

Sistemas de control peridico sobre el cumplimiento de los planes, programas de estudio y de las actividades docentes.

IU

2.2. TABLAS DE INFORMACIN

En esta parte se presentan diez tablas de informacin, cuyo propsito es el ordenar los indicadores, variables y datos para las reas de: Docencia, Investigacin, Extensin, rea Acadmica General y Gestin; tanto, para el nivel institucional como el de Unidad Acadmica. Cada tabla est ordenada segn las seis dimensiones que comprende el modelo y se especifica el criterio correspondiente. Las primeras columnas incluyen los indicadores variables y datos, respectivamente, teniendo cada uno de ellos un cdigo de identificacin, el cual facilita su posterior procesamiento, en especial si se hace en forma computacional. En la penltima columna hacia la derecha se especifica (con la letra Q y un nmero) el instrumento a travs del cual se obtiene el dato (cuestionario o entrevista o informes con datos duros) solicitados a autoridades, docentes, estudiantes, empleados, egresados y personas relevantes de la comunidad. La cifra de la ltima columna identifica el nmero del tem en el instrumento en el cual se ubica el dato correspondiente. Como puede observarse, este formato permite hacer un barrido bastante exhaustivo y riguroso de los datos requeridos y en la prctica constituye una tabla de especificaciones para elaborar los instrumentos de acopio de la informacin. Cabe sealar que las tablas de informacin son muy tiles a las instituciones que deseen procesar los instrumentos en forma automatizada, ya que dichas tablas facilitarn el tratamiento computacional de la informacin y montar un Sistema Informacin Administrativa (SIA).

81

TABLA 1 VARIABLES Y DATOS POR INDICADOR AREA DE DOCENCIA A NIVEL INSTITUCIONAL

10 DIMENSION RELEVANCIA (RL) (RL1) CRITERIO C1 : PERTINENCIA

CODIGO RL1I01

INDICADOR Grado de satisfaccin de los estudiantes, egresados y titulados con respecto a la formacin recibida en la unidad acadmica y en la institucin.

CODIGO 001-001

VARIABLES Satisfaccin de estudiantes y egresados con la institucin.

CODIGO 001-001

DATOS Percepcin del rector sobre el grado de satisfaccin que tienen los egresados respecto a la formacin recibida en la institucin.

INSTR. Q-1

ITEM 11

001-002

Percepcin del vicerrector acadmico sobre el grado de satisfaccin que tienen los egresados respecto a la formacin recibida en la institucin. Percepcin del director de docencia sobre el grado de satisfaccin que tienen los egresados respecto a la formacin recibida en la institucin. Diferencias entre las distintas unidades acadmicas. Grado de satisfaccin de los estudiantes respecto a la formacin que estn recibiendo en la institucin. Grado de satisfaccin de los egresados y titulados respecto a la institucin en que cursaron sus estudios. Percepcin del rector sobre el cumplimiento de las aspiraciones de carcter social y ocupacional de los egresados y titulados. Percepcin del vicerrector acadmico sobre el cumplimiento de las aspiraciones de carcter social y ocupacional de los egresados Percepcin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el cumplimiento de las aspiraciones de

Q-2

001-003

Q-4

001-004

Q-12

46

001-005

Q-13

20

RL1I02

Cumplimiento de las aspiraciones de carcter social y ocupacional de los egresados y titulados.

001-002

Cumplimiento de aspiraciones de carcter social y ocupacional de los egresados y titulados.

001-006

Q-1

12

001-007

Q-2

10

001-008

Q-3

28

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO

DATOS carcter social y ocupacional de los egresados

INSTR.

ITEM

RL1IO3

Trascendencia de la misin declarada de la institucin

001-003

Requerimientos que tiene el pas y la regin hacia la institucin.

001-009

Informe y opinin del director de docencia sobre los principales requerimientos que tiene el pas y la regin hacia la institucin en relacin a la docencia. Enuncie los propsitos y metas docentes que se ha propuesto cumplir la institucin. Opinin del director de docencia respecto de la relacin entre los propsitos y metas docentes que se ha propuesto cumplir la institucin y los requerimientos actuales del entorno local o nacional.

Q-4

001-004

Propsitos y metas docentes que se ha propuesto cumplir la institucin Relacin existente entre los propsitos y metas que se ha propuesto cumplir la institucin y los requerimientos actuales del entorno local o nacional Formulacin de concepciones educativas.

001-010

Q-4

001-005

001-011

Q-4

RL1I07

Coherencia y consistencia respecto a concepciones educativas y curriculares adoptadas por la institucin y las unidades acadmicas.

001-006

001-012

Informe del director de docencia respecto a las concepciones educativas y curriculares a nivel institucional.

Q-4

001-013

Conocimiento de los docentes respecto a las principales orientaciones educativas y curriculares de la institucin Informe y opinin del director de docencia sobre la consistencia y coherencia en relacin a concepciones educativas y curriculares adoptadas por la institucin Opinin del director de unidad acadmica sobre la consistencia y coherencia entre las concepciones educativas y curriculares adoptadas por la institucin y su unidad acadmica

Q-11

105

001-007

Coherencia y consistencia de las concepciones educativas y curriculares adoptadas por la institucin.

001-014

Q-4

001-015

Q-10

247

CODIGO

INDICADOR

CODIGO 001-008

VARIABLES Grado de satisfaccin respecto a las concepciones educativas y curriculares adoptadas por la institucin.

CODIGO 001-016

DATOS Grado de satisfaccin del vicerrector acadmico sobre la consistencia y coherencia en relacin a concepciones educativas y curriculares adoptadas por la institucin Grado de satisfaccin del director de docencia respecto a las concepciones educativas y curriculares planteadas por la institucin Grado de satisfaccin de los docentes respecto a las principales orientaciones educativas y curriculares de la institucin Opinin del director de docencia en torno al proyecto de desarrollo institucional en lo que se refiere a docencia. Opinin del rector sobre el grado de consolidacin de los criterios, valores y actitudes educativos promovidos por la institucin. Opinin del vicerrector acadmico sobre el grado de consolidacin de los criterios, valores, y actitudes educativos promovidos por la institucin Opinin del director de docencia sobre el grado de consolidacin de los criterios, valores y actitudes educativos promovidos por la institucin Grado de satisfaccin del rector con respecto a la cobertura de matrcula que ha alcanzado la institucin Grado de satisfaccin del vicerrector acadmico con respecto a la cobertura de matrcula que ha alcanzado la institucin Grado de satisfaccin del vicerrector de administracin y finanzas con respecto a

INSTR. Q-2

ITEM 3

001-017

Q-4

001-018

Q-11

106

RL1I08

Coherencia y satisfaccin con respecto al proyecto de desarrollo de la institucin y de las unidades acadmicas. Grado de consolidacin de los criterios, valores y actitudes educativos promovidos por la institucin y las unidades acadmicas.

001-009

Satisfaccin respecto al proyecto de desarrollo de la institucin Grado de consolidacin de los criterios, valores y actitudes educativos promovidos por la institucin

001-019

Q-4

RL1I11

001-010

001-020

Q-1

001-021

Q-2

001-022

Q-4

RL1I13

Grado de satisfaccin con respecto a la cobertura de matrcula de la institucin y de las unidades acadmicas

001-011

Grado de satisfaccin con respecto a la cobertura de matrcula de la institucin

001-023

Q-1

001-024

Q-2

001-025

Q-3

25

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO

DATOS la cobertura de matrcula que ha alcanzado la institucin

INSTR.

ITEM

001-026

Grado de satisfaccin del director de docencia con respecto a la cobertura de matrcula que ha alcanzado la institucin Grado de satisfaccin del director de planificacin con respecto a la cobertura de matrcula que ha alcanzado la institucin y las diferentes unidades acadmicas Grado de satisfaccin del rector con respecto a la cantidad y variedad de carreras que ofrece la institucin Grado de satisfaccin del vicerrector acadmico con respecto a la cantidad y variedad de carreras que ofrece la institucin Grado de satisfaccin del vicerrector de administracin y finanzas con respecto a la cantidad y variedad de carreras que ofrece la institucin Grado de satisfaccin del director de docencia con respecto a la cantidad y variedad de carreras que ofrece la institucin Grado de satisfaccin del director de planificacin con respecto a la cantidad y variedad de carreras que ofrece la institucin Grado de satisfaccin de los empleadores con respecto a la cantidad y variedad de carreras que ofrece la institucin Grado de satisfaccin de las personas relevantes de la comunidad con respecto a la cantidad y variedad de carreras que ofrece la institucin Grado de satisfaccin del rector con

Q-4

10

001-027

Q-9

RL1I16

Grado de satisfaccin con respecto a la cobertura de carreras y disciplinas en la institucin

001-012

Grado de satisfaccin con respecto a la cantidad y variedad de carreras en la institucin

001-028

Q-1

001-029

Q-2

001-030

Q-3

26

001-031

Q-4

11

001-032

Q-9

001-033

Q-14

12

001-034

Q-15

13

001-013

Grado de satisfaccin con

001-035

Q-1

10

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES respecto a la cantidad y variedad de disciplinas en la institucin

CODIGO

DATOS respecto a la cantidad y variedad de disciplinas que ofrece la institucin

INSTR.

ITEM

001-036

Grado de satisfaccin del vicerrector acadmico con respecto a la cantidad y variedad de disciplinas que ofrece la institucin Grado de satisfaccin del vicerrector de administracin y finanzas con respecto a la cantidad y variedad de disciplinas que ofrece la institucin Grado de satisfaccin del director de docencia con respecto a la cantidad y variedad de disciplinas que ofrece la institucin Grado de satisfaccin del director de planificacin con respecto a la variedad y cobertura de disciplinas que posee la institucin en la actualidad. Grado de satisfaccin de los empleadores respecto a la cantidad y variedad de disciplinas que ofrece la institucin Grado de satisfaccin de las personas relevantes de la comunidad respecto a la cantidad y variedad de disciplinas que ofrece la institucin Opinin del rector respecto de su grado de satisfaccin con los egresados y titulados de la institucin Opinin del vicerrector acadmico respecto de su grado de satisfaccin con los egresados y titulados de la institucin Opinin del director de docencia respecto de su grado de satisfaccin con los egresados de la institucin Grado de satisfaccin del director de planificacin con los egresados de la

Q-2

001-037

Q-3

27

001-038

Q-4

12

001-039

Q-9

001-040

Q-14

13

001-041

Q-15

14

RL1I18

Grado de satisfaccin con egresados y graduados de la institucin y de las unidades acadmicas.

001-014

Grado de satisfaccin con egresados y titulados de la institucin

001-042

Q-1

13

001-043

Q-2

11

001-044

Q-4

13

001-045

Q-9

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO

DATOS institucin

INSTR.

ITEM

001-046

Opinin de las personas relevantes de la comunidad respecto de su grado de satisfaccin con los egresados de la institucin

Q-15

15

2 DIMENSION: EFECTIVIDAD (EF) (EF1) CRITERIO C5: FORMULACION DE METAS EXPLICITAS

CODIGO EF1I24

INDICADOR Existencia de polticas de docencia

CODIGO 001-015

VARIABLES Existencia de polticas de docencia.

CODIGO 001-047

DATOS Opinin del rector sobre las polticas de docencia que se implementan al interior de la institucin. Opinin del vicerrector acadmico sobre las polticas de docencia que se implementan al interior de la institucin. Opinin del director de docencia sobre las polticas de docencia que se implementan al interior de la institucin. Opinin del director de planificacin acerca de la existencia de polticas de docencia al interior de la institucin.

INSTR. Q-1

ITEM 20

001-048

Q-2

18

001-049

Q-4

18

001-050

Q-9

15

EF1I25

Existencia de metas y objetivos docentes a nivel institucional y de unidad acadmica

001-016

Existencia de metas y objetivos docentes a nivel institucional

001-051

Opinin del vicerrector acadmico sobre las metas y objetivos docentes que se persiguen al interior de la institucin. Opinin del director de docencia sobre las metas y objetivos docentes que se persiguen al interior de la institucin. Opinin del vicerrector acadmico respecto de las polticas de perfeccionamiento docente e innovacin pedaggica. Opinin del director de docencia respecto de las polticas de perfeccionamiento docente e innovacin pedaggica. Opinin del director de personal respecto de las polticas de perfeccionamiento docente e innovacin pedaggica. Opinin del director de planificacin respecto a la existencia de polticas de perfeccionamiento del personal docente y de innovacin pedaggica. Opinin del director de docencia sobre la forma en que se explcita el campo ocupacional y la forma en que se definen los perfiles profesionales para las diferentes carreras y programas.

Q-2

19

001-052

Q-4

19

EF1I30

Existencia de polticas de perfeccionamiento del personal docente y de innovacin pedaggica

001-017

Existencia de polticas de perfeccionamiento del personal docente y de innovacin pedaggica

001-053

Q-2

24

001-054

Q-4

20

001-055

Q-7

30

001-056

Q-9

17

EF1I31

Delimitacin del campo ocupacional y definicin de perfiles de los egresados

001-018

Formas de delimitacin del campo ocupacional y definicin de perfiles de los egresados

001-057

Q-4

22

CODIGO EF1I32

INDICADOR Existencia de metas docentes a nivel microcurricular

CODIGO 001-019

VARIABLES Existencia de metas docentes a nivel microcurricular Existencia de una definicin de poblacin objetivo

CODIGO 001-058

DATOS Opinin del director de docencia sobre la existencia de un criterio general a nivel de la institucin para la formulacin de metas docentes a nivel microcurricular. Opinin del vicerrector acadmico sobre la actual definicin de una poblacin objetivo preponderante Opinin del vicerrector de administracin y finanzas respecto a la poblacin objetivo que se ha propuesto atender preferentemente la institucin Opinin del director de docencia respecto a la poblacin objetivo que se ha propuesto atender preferentemente la institucin Opinin del director de planificacin respecto a la poblacin objetivo que se ha propuesto atender preferentemente la institucin

INSTR. Q-4

ITEM 21

EF1I33

Existencia de una definicin de poblacin objetivo

001-020

001-059

Q-2

25

001-060

Q-3

35

001-061

Q-4

23

001-062

Q-9

18

3 DIMENSION: EFECTIVIDAD (EF)

(EF2) CRITERIO C6: CUMPLIMIENTO DE METAS

CODIGO EF2I36

INDICADOR Cumplimiento de metas respecto al nmero de estudiantes atendidos

CODIGO 001-021

VARIABLES Cumplimiento de metas respecto al nmero de estudiantes atendidos.

CODIGO 001-063

DATOS Opinin del rector sobre el cumplimiento de metas respecto al nmero de estudiantes matriculados que alberga la institucin Opinin del vicerrector acadmico sobre el cumplimiento de metas respecto al nmero de estudiantes matriculados que alberga la institucin Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el cumplimiento de metas respecto al nmero de estudiantes matriculados que alberga la institucin Opinin del director de docencia sobre el cumplimiento de metas respecto al nmero de estudiantes matriculados que alberga la institucin Opinin del director de la oficina de admisin, registro y control de estudiantes en torno al cumplimiento de metas respecto al nmero de estudiantes matriculados que alberga la institucin Grado de satisfaccin del director de planificacin respecto al cumplimiento de metas en relacin al nmero de estudiantes atendidos por la institucin Opinin del rector sobre el cumplimiento de metas respecto a la calidad acadmica del estudiante que ingresa a la institucin Opinin del vicerrector acadmico sobre

INSTR. Q-1

ITEM 25

001-064

Q-2

26

001-065

Q-3

36

001-066

Q-4

24

001-067

Q-8

51

001-068

Q-9

21

EF2I37

Cumplimiento de metas respecto a la calidad del estudiante que ingresa

001-022

Cumplimiento de metas respecto a la calidad del estudiante que ingresa

001-069

Q-1

26

001-070

Q-2

27

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO

DATOS el cumplimiento de metas respecto a la calidad acadmica del estudiante que ingresa a la institucin

INSTR.

ITEM

001-071

Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el cumplimiento de metas respecto a la calidad del estudiante que ingresa a la institucin Opinin del director de docencia sobre el cumplimiento de metas respecto a la calidad del estudiante que ingresa a la institucin Opinin del director de la oficina de admisin, registro y control de estudiantes en torno al cumplimiento de metas respecto a la calidad del estudiante que ingresa a la institucin Grado de satisfaccin del director de planificacin respecto al cumplimiento de metas en relacin a la calidad del estudiante que ingresa a la institucin

Q-3

37

001-072

Q-4

25

001-073

Q-8

52

001-074

Q-9

22

EF2I38

Cumplimiento de actividades docentes programadas

001-023

Cumplimiento de actividades docentes programadas

001-075

Opinin del rector sobre el cumplimiento de las actividades de docencia, de acuerdo a lo planificado a nivel institucional Opinin del vicerrector acadmico sobre el cumplimiento de las actividades de docencia, de acuerdo a lo planificado a nivel institucional Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el cumplimiento de las actividades de docencia, de acuerdo a lo planificado a nivel institucional

Q-1

27

001-076

Q-2

28

001-077

Q-3

39

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 001-078

DATOS Opinin del director de docencia sobre el cumplimiento de las actividades de docencia, de acuerdo a lo planificado a nivel institucional Grado de satisfaccin del director de planificacin con el cumplimiento de las actividades docentes programadas

INSTR. Q-4

ITEM 26

001-079

Q-9

23

EF2I39

Cumplimiento de metas respecto al nmero de estudiantes por profesor de jornada completa equivalente.

001-024

Cumplimiento de metas respecto al nmero de estudiantes por profesor de jornada completa equivalente.

001-080

Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el cumplimiento de metas referido a la cantidad de estudiantes por profesor de jornada completa equivalente Opinin del director de docencia sobre el cumplimiento de metas referido a la cantidad de estudiantes por profesor de jornada completa equivalente Opinin del director de personal sobre el cumplimiento de metas referido a la cantidad de estudiantes por profesor de jornada completa equivalente Grado de satisfaccin del director de planificacin respecto al cumplimiento de metas en relacin al nmero de estudiantes por profesor de jornada completa equivalente

Q-3

40

001-081

Q-4

27

001-082

Q-7

31

001-083

Q-9

24

EF2I40

Cumplimiento de metas de perfeccionamiento de los docentes.

001-025

Cumplimiento de metas de perfeccionamiento de los docentes.

001-084

Opinin del rector sobre el cumplimiento de los planes de perfeccionamiento de los acadmicos Opinin del vicerrector acadmico sobre el cumplimiento de los planes de perfeccionamiento de los acadmicos

Q-1

30

001-085

Q-2

31

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 001-086

DATOS Opinin del director de docencia sobre el cumplimiento de los planes de perfeccionamiento de los acadmicos Grado de satisfaccin del director de planificacin respecto al cumplimiento de metas en relacin al perfeccionamiento de los docentes Opinin del director de docencia en torno al cumplimiento de los programas de estudio segn lo planificado

INSTR. Q-4

ITEM 28

001-087

Q-9

25

EF2I41

Cumplimiento de los programas de estudio segn lo planificado

001-026

Cumplimiento de los programas de estudio segn lo planificado

001-088

Q-4

29

(EF2) CRITERIO C7: LOGROS DE APRENDIZAJE DE LOS ESTUDIANTES

CODIGO EF3I45

INDICADOR Tasas de aprobacin por actividad docente, carrera, cohorte y jornada

CODIGO 001-027

VARIABLES Tasas de aprobacin por actividad docente, carrera, cohorte y jornada

CODIGO 001-089

DATOS Opinin del rector sobre las tasas de aprobacin que tienen los estudiantes de las diferentes carreras y programas. Opinin del vicerrector acadmico sobre las tasas de aprobacin que tienen los estudiantes de las diferentes carreras y programas Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre las tasas de aprobacin que tienen los estudiantes de las diferentes carreras y programas y sobre su incidencia en los costos institucionales Opinin del director de docencia sobre las tasas de aprobacin que tienen los estudiantes de las diferentes carreras y programas Opinin del vicerrector acadmico sobre los rendimientos acadmicos y calificaciones comparativas para las carreras de las diferentes unidades acadmicas Opinin del director de docencia sobre los rendimientos acadmicos y calificaciones comparativas para las carreras de las diferentes unidades acadmicas Opinin del director de docencia en torno al tiempo que demoran los estudiantes en egresar y titularse en comparacin a lo establecido en los planes de estudio

INSTR. Q-1

ITEM 31

001-090

Q-2

32

001-091

Q-3

44

001-092

Q-4

30

EF3I46

Rendimiento acadmico de los estudiantes

001-028

Rendimiento y calificacin de los estudiantes

001-093

Q-2

33

001-094

Q-4

31

001-029

Atraso en los estudios de los estudiantes respecto a los planes de estudio

001-095

Q-4

32

3 DIMENSION: DISPONIBILIDAD DE RECURSOS ADECUADOS (RD)

(RD1) CRITERIO C8: RECURSOS HUMANOS (RD1) CRITERIO C8A: RECURSOS HUMANOS REFERIDOS A DOCENTES

CODIGO RD1I50

INDICADOR Dedicacin a la docencia y atencin de estudiantes.

CODIGO 001-030

VARIABLES Dedicacin a la docencia y atencin de estudiantes

CODIGO 001-096

DATOS Opinin del director de docencia en torno al tiempo que los profesores dedican a la docencia en relacin a las otras actividades acadmicas .

INSTR. Q-4

ITEM 35

(RD1) CRITERIO C8B: RECURSOS HUMANOS REFERIDOS A ESTUDIANTES

CODIGO RD1I54

INDICADOR Composicin del estamento estudiantil

CODIGO 001-031

VARIABLES Nivel socio econmico del estudiantado.

CODIGO 001-097

DATOS Opinin del vicerrector acadmico sobre el nivel socio econmico de los estudiantes atendidos. Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el nivel socio econmico de los estudiantes atendidos y sus potencialidades de mayores aportes a la institucin Opinin del director de docencia sobre el nivel socio econmico de los estudiantes atendidos y sus potencialidades de mayores aportes a la institucin Opinin del vicerrector acadmico sobre los grados de correspondencia existente entre la localizacin de la institucin y el lugar de residencia de los estudiantes. Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre los grados de correspondencia existentes entre la localizacin de la institucin y el lugar de residencia de los estudiantes y las implicancias econmicas que tiene ello para la

INSTR. Q-2

ITEM 36

001-098

Q-3

47

001-099

Q-4

36

001-032

Correspondencia entre la localizacin de la institucin y el lugar de residencia de los estudiantes

001-100

Q-2

37

001-101

Q-3

48

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO

DATOS institucin Opinin del director de docencia sobre los grados de correspondencia existentes entre la localizacin de la institucin y el lugar de residencia de los estudiantes Opinin del vicerrector de administracin y Finanzas sobre el nmero ptimo de estudiantes para una adecuado desarrollo institucional Opinin del rector sobre la calidad acadmica de los estudiantes que estn llegando a la institucin Opinin del vicerrector acadmico sobre la calidad acadmica de los estudiantes que estn llegando a la institucin Opinin del director de docencia sobre la calidad acadmica de los estudiantes que estn llegando a la institucin Opinin del rector sobre las exigencias actuales para ingresar a la institucin Opinin del vicerrector acadmico sobre las exigencias actuales para ingresar a la institucin Opinin del director de docencia sobre las exigencias actuales para ingresar a la institucin Percepcin del rector respecto al grado de identificacin de los estudiantes con la institucin Percepcin del vicerrector acadmico respecto al grado de identificacin de los estudiantes con la institucin Percepcin del director de docencia respecto al grado de identificacin de los estudiantes con la institucin

INSTR.

ITEM

001-102

Q-4

37

001-033

Nmero ptimo de estudiantes para una adecuado desarrollo institucional Calidad acadmica de la poblacin estudiantil

001-103

Q-3

49

RD1I55

Calidad acadmica de la poblacin estudiantil

001-034

001-104

Q-1

36

001-105

Q-2

38

001-106

Q-4

38

001-035

Exigencias de ingreso

001-107

Q-1

37

001-108

Q-2

39

001-109

Q-4

39

RD1I56

Identificacin de los estudiantes con la institucin y la carrera

001-036

Identificacin de los estudiantes con la institucin

001-110

Q-1

38

001-111

Q-2

40

001-112

Q-4

40

(RD1) CRITERIO C8C: RECURSOS HUMANOS REFERIDOS A PERSONAL ADMINISTRATIVO Y DE APOYO

CODIGO RD1I59

INDICADOR Cantidad, caractersticas y nivel de preparacin del personal de laboratorios, talleres y centros de computacin. Cantidad, caractersticas y nivel de preparacin del personal de apoyo para diseo y/o uso de equipo audiovisual.

CODIGO 001-037

VARIABLES Cantidad, caractersticas y nivel de preparacin del personal de laboratorios, talleres y centros de computacin. Cantidad, caractersticas y nivel de preparacin del personal de apoyo para diseo y/o uso de equipo audiovisual.

CODIGO 001-113

DATOS Opinin del director de docencia sobre la cantidad y nivel de preparacin del personal de laboratorios, talleres y centros de computacin. Opinin del vicerrector acadmico sobre la calidad tcnica del personal de apoyo para el diseo de material didctico y uso de equipos audiovisuales Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la cantidad y nivel de preparacin del personal de apoyo para el diseo de material didctico y uso de equipos audiovisuales Opinin del director de docencia sobre la cantidad y nivel de preparacin del personal de apoyo para el diseo de material didctico y uso de equipos audiovisuales Opinin del vicerrector acadmico sobre la calidad tcnica del personal de administracin curricular y apoyo a la docencia (Registro y Control Acadmico, Direccin de Docencia, Secretara de Estudio, Jefatura de Carrera, Coordinacin Acadmica, Personal de Apoyo en Administracin de Horarios y Salas) Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la cantidad y nivel de preparacin del personal de administracin curricular y apoyo a la docencia ((Registro y control acadmico, Direccin de Docencia, Secretara de Estudio, Jefatura de Carrera, Coordinacin Acadmica, personal de apoyo en administracin de horarios y salas) Opinin del director de docencia sobre la cantidad y nivel de preparacin del personal de administracin curricular

INSTR. Q-4

ITEM 41

RD1I60

001-038

001-114

Q-2

43

001-115

Q-3

55

001-116

Q-4

42

RD1I61

Cantidad, caractersticas y nivel de preparacin del personal de apoyo en la administracin curricular

001-039

Cantidad, caractersticas y nivel de preparacin del personal de apoyo en la administracin curricular

001-117

Q-2

44

001-118

Q-3

56

001-119

Q-4

43

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO

DATOS y apoyo a la docencia (Registro y Control Acadmico, Direccin de Docencia, Secretara de Estudio, Jefatura de Carrera, Coordinacin Acadmica, Personal de Apoyo en Administracin de Horarios y Salas) Opinin del rector sobre la calidad tcnica del personal de los servicios de bienestar estudiantil: Orientadores, mdicos, psiclogos, asistentes sociales. Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la cantidad y nivel de preparacin del personal de los servicios de bienestar estudiantil. Opinin del director de personal sobre la cantidad y nivel de preparacin del personal de los servicios de bienestar estudiantil.

INSTR.

ITEM

RD1I62

Cantidad de personal de apoyo de los servicios de bienestar estudiantil

001-040

Cantidad de personal de apoyo de los servicios de bienestar estudiantil

001-120

Q-1

41

001-121

Q-3

57

001-122

Q-7

36

(RD2) CRITERIO C9: RECURSOS MATERIALES (RD2) CRITERIO C9A: RECURSOS MATERIALES REFERIDOS A INFRAESTRUCTURA

CODIG RD2I65

INDICADOR Cantidad y propiedad de las construcciones para distintas funciones. Disponibilidad de salas por estudiante.

CODIGO 001-041

VARIABLES Metros cuadrados construidos para las distintas funciones segn su propiedad. Cantidad de metros cuadrados de salas por estudiante.

CODIG 001-123

DATOS Distribucin de metros cuadrados por estudiante. Opinin del rector sobre la calidad y cantidad de las salas de clases. Opinin del vicerrector acadmico sobre la calidad y cantidad de las salas de clases. Opinin del director de docencia sobre la calidad y cantidad de las salas de clases. Opinin del director de planificacin sobre la disponibilidad de salas por estudiante a nivel institucional. Opinin del vicerrector de administracin y finanzas respecto a la disponibilidad de metros cuadrados para el ejercicio de la docencia Opinin del director de planificacin en torno a la disponibilidad de otros espacios destinados al desarrollo de la actividad docente, tales como laboratorios, talleres y bibliotecas Opinin del rector sobre la disponibilidad de infraestructura (incluyendo casinos, campos deportivos, etc.) para la atencin de los estudiantes. Opinin del vicerrector acadmico sobre la disponibilidad de infraestructura (incluyendo casinos, campos deportivos, etc.) para la atencin de los estudiantes Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la disponibilidad de infraestructura (incluyendo casinos, campos deportivos, etc.) para la atencin de los

INSTR Q-3

ITEM 61

RD2I66

001-042

001-124 001-125

Q-1 Q-2

44 47

001-126

Q-4

44

001-127

Q-9

28

RD2I67

Disponibilidad de otros espacios para desarrollar la actividad docente (laboratorios, talleres, bibliotecas, etc)

001-043

Cantidad de metros cuadrados de lugares de estudio (laboratorios, talleres, bibliotecas etc) por estudiante

001-128

Q-3

60

001-129

Q-9

29

RD2I68

Disponibilidad de infraestructura destinada a servicios y recreacin de los estudiantes

001-044

Cantidad de metros cuadrados de casinos, gimnasios, locales para actividades artstico-culturales, enfermera y servicios de bienestar por estudiante

001-130

Q-1

45

001-131

Q-2

48

001-128

Q-3

60

CODIG RD2I69 RD2I70

INDICADOR Total de metros cuadrados construidos por estudiante Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad

CODIGO 001-045 001-046

VARIABLES Total de metros cuadrados construidos por estudiante Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad.

CODIG 001-123 001-132

DATOS estudiantes Total de metros cuadrados construidos por estudiante Informe del vicerrector de administracin y finanzas sobre el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad de acuerdo a lo exigido

INSTR Q-3 Q-3

ITEM 61 62

(RD2) CRITERIO C9B: RECURSOS MATERIALES REFERIDOS A EQUIPAMIENTO

CODIGO RD2I71

INDICADOR Disponibilidad de equipamiento para salas de clases

CODIGO 001-047

VARIABLES Nmero de pupitres, pizarras y otros elementos de equipamiento de las salas de clase

CODIGO 001-133

DATOS Informe del vicerrector de administracin y finanzas respecto del nmero de pupitres, pizarras y otros elementos disponibles en las aulas y su relacin con el nmero total de estudiantes Grado de satisfaccin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el equipamiento de las salas Grado de satisfaccin del vicerrector acadmico respecto al equipamiento de las salas Opinin del director de docencia acerca de la cantidad de pupitres, pizarras y otros elementos de equipamiento de las salas Cantidad de puestos de trabajo en laboratorios y talleres en relacin al nmero de estudiantes que lo utilizan

INSTR. Q-3

ITEM 63

001-134

Q-3

64

001-135

Q-2

49

001-136

Q-4

45

RD2I72

Disponibilidad de equipamiento para talleres y laboratorios docentes por estudiante

001-048

Nmero de puestos de trabajo y calidad del equipamiento de talleres y laboratorios por estudiante en las carreras que corresponda

001-137

Q-3

65

001-138

Opinin del rector respecto a la calidad y actualizacin de los laboratorios docentes Opinin del vicerrector acadmico respecto a la calidad y actualizacin de los laboratorios docentes

Q-1

46

001-139

Q-2

50

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 001-140

DATOS Opinin del director de docencia sobre la cantidad y calidad de equipamiento de talleres y laboratorios para la docencia Cantidad y tipo de equipos computacionales disponibles para la docencia Opinin del director de docencia en torno al total de equipos computacionales disponibles para la docencia Opinin del rector sobre el equipamiento computacional disponible para los estudiantes Opinin del vicerrector acadmico sobre el equipamiento computacional disponible para los estudiantes Opinin del vicerrector acadmico sobre la central de apuntes disponible y centros de fotocopiado para los estudiantes en la institucin Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la cantidad y tipo de equipamiento para central de apuntes y centros de fotocopiado para los estudiantes en la institucin Opinin del director de docencia sobre la central de apuntes disponible y centros de fotocopiado para los estudiantes en la institucin

INSTR. Q-4

ITEM 46

RD2I75

Disponibilidad de equipos de computacin para la docencia

001-049

Disponibilidad de equipos de computacin por estudiante

001-141

Q-3

71

001-142

Q-4

47

001-143

Q-1

48

001-144

Q-2

52

RD2I78

Disponibilidad de servicio de fotocopiado y central de apuntes con acceso adecuado a los estudiantes

001-050

Disponibilidad de servicio de fotocopiado y central de apuntes con acceso adecuado a los estudiantes

001-145

Q-2

54

001-146

Q-3

72

001-147

Q-4

48

(RD 3) CRITERIO C10: RECURSOS DE INFORMACION

CODIG RD3I83

INDICADOR Disponibilidad de material bibliogrfico y estado de conservacin

CODIGO 001-051

VARIABLES Disponibilidad de material bibliogrfico y estado de conservacin.

CODIG 001-148

DATOS Opinin del vicerrector acadmico acerca de la cantidad de volmenes por estudiante segn reas de estudio Opinin del vicerrector de

INSTR Q-2

ITEM 60

001-149

Q-3

81

CODIG

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIG

DATOS administracin y finanzas acerca de la cantidad de volmenes por estudiante segn reas de estudio Opinin del director de docencia acerca de la cantidad de volmenes por estudiante segn reas de estudio Opinin del vicerrector acadmico sobre la disponibilidad de bibliografa bsica citada en los programas de estudio Opinin del director de docencia sobre la disponibilidad de bibliografa bsica citada en los programas de estudio Opinin del rector sobre la disponibilidad de software actualizado para docencia

INSTR

ITEM

001-150

Q-4

49

RD3I86

Disponibilidad de la bibliografa bsica citada en los programas de actividades docentes

001-052

Disponibilidad de la bibliografa bsica citada en los programas de actividades docentes

001-151

Q-2

61

001-152

Q-4

50

RD3I89

Disponibilidad de software actualizado para docencia, investigacin, extensin y administracin.

001-053

Disponibilidad de software actualizado para docencia

001-153

Q-1

58

001-154

Opinin del vicerrector acadmico sobre la disponibilidad de software actualizado para docencia

Q-2

62

001-155

Opinin del director de docencia sobre la disponibilidad de software actualizado para docencia Opinin del rector sobre la disponibilidad de material educativo y audiovisual Opinin del vicerrector acadmico sobre la disponibilidad de material educativo y audiovisual Opinin del director de docencia sobre la disponibilidad de material educativo y audiovisual

Q-4

52

RD3I91

Disponibilidad de material audiovisual

001-054

Disponibilidad de material audiovisual

001-156

Q-1

60

001-157

Q-2

64

001-158

Q-4

53

40 DIMENSION: EFICIENCIA (EI)

(EI1) CRITERIO C11: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA (EI1) CRITERIO C11A1: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS HUMANOS: DOCENTES

CODIGO EI1I92

INDICADOR Docencia efectiva en relacin a docencia contratada

CODIGO 001-055

VARIABLES Docencia efectiva en relacin a docencia contratada

CODIGO 001-159

DATOS Antecedentes del rector sobre la distribucin de la carga horaria de los acadmicos que tienen contrato estable con mayor dedicacin. Antecedentes del vicerrector acadmico sobre la distribucin de la carga horaria de los acadmicos que tienen contrato estable con mayor dedicacin Opinin del vicerrector acadmico sobre la proporcin existente entre el total de horas dedicadas a la docencia presencial en comparacin con las horas contratadas Opinin del director de planificacin sobre la razn entre el total de horas dedicadas a la docencia presencial en comparacin con las horas contratadas Opinin del rector sobre la proporcin del tiempo dedicado a docencia efectiva de los profesores de jornada completa, media jornada o jornada parcial Opinin del director de docencia sobre la proporcin del tiempo dedicado a docencia efectiva de los profesores de jornada completa, media jornada o jornada parcial Proporcin de estudiantes por profesor de jornada completa equivalente para cada carrera o programa. Opinin del director de planificacin en relacin a la proporcin de estudiantes por profesor de jornada completa equivalente para cada

INSTR. Q-1

ITEM 61

001-160

Q-2

65

001-161

Q-2

66

001-162

Q-9

30

001-163

Q-1

62

001-164

Q-4

54

EI1I95

Relacin de estudiantes por profesor

001-056

Relacin de estudiantes por profesor

001-165

Q-4

55

001-166

Q-9

31

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 001-167 001-168

DATOS carrera o programa Opinin del rector sobre la proporcin de estudiantes por profesor Opinin del vicerrector acadmico sobre la proporcin de estudiantes por profesor Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la proporcin de estudiantes por profesor de jornada completa equivalente por carrera o programa. Proporcin de estudiantes por ayudante por carrera o programa. Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la proporcin de estudiantes por ayudante por carrera o programa. Opinin del director de planificacin en torno a la proporcin de estudiantes por ayudante para cada carrera o programa.

INSTR. Q-1 Q-2

ITEM 65 70

001-169

Q-3

84

001-057

Relacin de estudiantes por ayudante

001-170 001-171

Q-4 Q-3

56 85

001-172

Q-9

32

(EI1) CRITERIO C11A2: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS HUMANOS: ESTUDIANTES

CODIGO EI1I98

INDICADOR Rendimiento de los estudiantes en relacin a sus potencialidades

CODIGO 001-058

VARIABLES Rendimiento de los estudiantes en relacin a sus potencialidades

CODIGO 001-173

DATOS Opinin del rector sobre la forma en que los estudiantes utilizan sus potencialidades durante su perodo de formacin. Opinin del vicerrector acadmico sobre la forma en que los estudiantes utilizan sus potencialidades durante el perodo de formacin. Opinin del director de docencia sobre la forma en que los estudiantes utilizan sus potencialidades durante el perodo de formacin. Opinin del rector sobre la forma en que los estudiantes organizan su tiempo. Opinin del vicerrector acadmico sobre la forma en que los estudiantes organizan su tiempo.

INSTR. Q-1

ITEM 66

001-174

Q-2

71

001-175

Q-4

57

EI1I99

Forma en que los estudiantes organizan su tiempo

001-059

Forma en que los estudiantes organizan su tiempo

001-176

Q-1

67

001-177

Q-2

72

(EI1) CRITERIO C11B1: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS MATERIALES: INFRAESTRUCTURA

CODIGO EI1I102

INDICADOR Frecuencia en utilizacin de salas disponibles

CODIGO 001-060

VARIABLES Frecuencia en utilizacin de salas disponibles

CODIGO 001-178

DATOS Opinin del rector sobre la intensidad con que se usan las salas. Opinin del vicerrector acadmico sobre la intensidad con que se usan las salas. Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la intensidad con que se usan las salas. Opinin del director de planificacin sobre la intensidad con que se usan las salas.

INSTR. Q-1

ITEM 71

001-179

Q-2

76

001-180

Q-3

89

001-181

Q-9

35

(EI1) CRITERIO C11B2: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS MATERIALES: EQUIPAMIENTO

CODIGO EI1I103

INDICADOR Intensidad en el uso de equipamiento de laboratorios y talleres de docencia, investigacin y extensin

CODIGO 001-061

VARIABLES Intensidad en el uso de laboratorios y talleres docentes

CODIGO 001-182

DATOS Nmero de horas de atencin de estudiantes en talleres y laboratorios.

INSTR. Q-3

ITEM 68

001-183

Opinin del vicerrector acadmico sobre la intensidad con que se usa el equipamiento de los laboratorios y talleres en las diferentes funciones en la institucin. Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la intensidad con que se usa el equipamiento de los laboratorios y talleres en las diferentes funciones en la institucin. Opinin del director de docencia sobre la intensidad con que se usa el equipamiento de los laboratorios y talleres en docencia. Sugerencias del rector para una mejor utilizacin del equipamiento de los laboratorios y talleres en labores de docencia. Sugerencias del vicerrector acadmico para una mejor utilizacin del equipamiento de los laboratorios y talleres en labores de docencia. Sugerencias del vicerrector de administracin y finanzas para una mejor utilizacin del equipamiento de los laboratorios y talleres en labores de docencia. Sugerencias del director de docencia para una mejor utilizacin del equipamiento de los laboratorios y talleres en labores de docencia. Disponibilidad del uso libre de laboratorios y talleres para los estudiantes.

Q-2

78

001-184

Q-3

90

001-185

Q-4

58

001-062

Sugerencias para un mejor uso del equipamiento de laboratorios y talleres en docencia

001-186

Q-1

74

001-187

Q-2

79

001-188

Q-3

91

001-189

Q-4

59

EI1I104

Disponibilidad de uso libre en laboratorios o talleres por estudiante

001-063

Disponibilidad de uso libre en laboratorios o talleres por estudiante

001-190

Q-3

69

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 001-191

DATOS Opinin del director de unidad acadmica sobre la disponibilidad del uso libre de laboratorios y talleres para los estudiantes. Disponibilidad de uso libre de equipos de computacin para los estudiantes. Nmero de equipos de computacin disponible por estudiante. Opinin del rector sobre la intensidad de uso del equipamiento computacional en docencia. Opinin del vicerrrector acadmico sobre la intensidad de uso del equipamiento computacional en docencia.

INSTR. Q-10

ITEM 143

EI1I105

Disponibilidad de uso libre de equipos de computacin para los estudiantes Intensidad en el uso de equipo computacional en docencia, investigacin y administracin

001-064

Disponibilidad de uso libre de equipos de computacin para los estudiantes Intensidad en el uso de equipo computacional en docencia

001-192

Q-3

92

EI1I106

001-065

001-141

Q-3

71

001-193

Q-1

83

001-194

Q-2

89

(EI1) CRITERIO C11C: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS DE INFORMACION

CODIGO EI11119

INDICADOR Grado de utilizacin de las redes de informacin y bases internacionales de datos.

CODIGO 001-066

VARIABLES Grado de utilizacin de las redes de informacin y bases internacionales de datos.

CODIGO 001-195

DATOS Opinin del vicerrector acadmico sobre la intensidad de uso de las redes de informacin internacional y nacional. Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la intensidad de uso de las redes de informacin internacional y nacional. Opinin del director de docencia sobre la intensidad de uso de las redes de informacin internacional y nacional.

INSTR. Q-2

ITEM 90

001-196

Q-3

107

001-197

Q-4

60

(EI2) CRITERIO C12: EFICIENCIA PEDAGOGICA

CODIGO EI2I120

INDICADOR Tasa de egreso de estudiantes matriculados por cohorte

CODIGO 001-067

VARIABLES Tasa de egreso de estudiantes matriculados por cohorte

CODIGO 001-198

DATOS Opinin del rector sobre la proporcin de egresados en relacin a los estudiantes que ingresan en cada cohorte Opinin del vicerrector acadmico sobre la proporcin de egresados en relacin a los estudiantes que ingresan en cada cohorte Opinin del director de docencia sobre la proporcin de egresados en relacin a los estudiantes que ingresan en cada cohorte Opinin del director de planificacin sobre la proporcin de egresados en relacin a los estudiantes que ingresan en cada cohorte Tasa de retencin de estudiantes para cada carrera y programa Informe y opinin del director de docencia sobre la tasa de retencin de estudiantes para las diferentes carreras y o programas Opinin del rector sobre las tasas de atraso de los estudiantes en egresar y titularse Opinin del vicerrector acadmico sobre las tasas de atraso de los estudiantes en egresar y en titularse Opinin del director de docencia sobre las tasas de atraso de los estudiantes en egresar y en titularse Opinin del director de planificacin sobre las tasas de atraso de los estudiantes en egresar y en titularse

INSTR. Q-1

ITEM 84

001-199

Q-2

91

001-200

Q-4

61

001-201

Q-9

41

EI2I121

Tasa de retencin

001-068

Tasa de retencin

001-202 001-203

Q-8 Q-4

53 62

EI2I122

Tasa de atraso en egresar y en titularse

001-069

Tasa de atraso en egresar y en titularse

001-204

Q-1

85

001-205

Q-2

92

001-206

Q-4

63

001-207

Q-9

42

50 DIMENSION: EFICACIA (EA)

(EA1) CRITERIO C13: ADECUACION DE LOS RECURSOS UTILIZADOS

CODIGO EA1I123

INDICADOR Grado de adecuacin de los recursos para el logro de metas en relacin a otros recursos alternativos

CODIGO 001-070

VARIABLES Posibilidades de otras modalidades docentes alternativas

CODIGO 001-208

DATOS Opinin del rector sobre la actual forma de impartir la docencia en comparacin con otras modalidades tales como la educacin no presencial, para satisfacer las demandas actuales. Opinin del vicerrector acadmico sobre la actual forma de impartir la docencia en comparacin con otras modalidades tales como la educacin no presencial, para satisfacer las demandas actuales. Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la actual forma de impartir la docencia en comparacin con otras modalidades tales como la educacin no presencial, para satisfacer las demandas actuales Opinin del director de docencia sobre la actual forma de impartir la docencia en comparacin con otras modalidades tales como la educacin no presencial, para satisfacer las demandas actuales Opinin del director de planificacin sobre el equipamiento y material de laboratorio disponible en relacin a las ltimas innovaciones introducidas en el campo cientfico.

INSTR. Q-1

ITEM 87

001-209

Q-2

94

001-210

Q-3

108

001-211

Q-4

65

EAI12 4

Actualizacin de los recursos utilizados para la investigacin, docencia y extensin.

001-071

Actualizacin de los recursos utilizados para la docencia.

001-212

Q-4

66

(EA3) CRITERIO C15: RELACION COSTO-BENEFICIO

CODIGO EA3I130

INDICADOR Tasa privada de retorno de los egresados y/o titulados por carrera.

CODIGO 001-072

VARIABLES Tasa privada de retorno de los egresados y/o titulados por carrera

CODIGO 001-213

DATOS Opinin del vicerrector acadmico sobre la tasa privada de retorno de los egresados y titulados de distintas carreras y programas Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la tasa privada de retorno de los egresados y titulados de distintas carreras y programas. Opinin del rector sobre la tasa social de retorno de egresados y titulados de las distintas carreras y programas. Opinin del vicerrector acadmico sobre la tasa social de retorno de egresados y titulados de las distintas carreras y programas. Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la tasa social de retorno de egresados y titulados de las distintas carreras y programas. Opinin de los egresados y titulados respecto a su preparacin en comparacin con otras instituciones. Opinin del rector sobre la existencia de polticas institucionales en relacin a carreras que generan un importante beneficio social pero que tienen menores tasas privadas de retorno Opinin del vicerrector acadmico sobre la existencia de polticas institucionales en relacin a carreras que generan un importante beneficio social pero que tienen menores tasas privadas de retorno Sugerencias del vicerrector de administracin y finanzas sobre polticas institucionales en relacin a carreras que generan un importante beneficio social pero que tienen menores tasas privadas de retorno

INSTR. Q-2

ITEM 102

001-214

Q-3

115

EA3I131

Tasa social de retorno de los egresados y titulados en cada carrera o programa

001-073

Tasa social de retorno de los egresados y titulados en cada carrera o programa

001-215

Q-1

96

001-216

Q-2

103

001-217

Q-3

116

001-218

Q-13

21

EA3I132

Tasa social de retorno de titulados comparada por carrera

001-074

Polticas redistributivas para carreras con mayor tasa social de retorno y menor tasa privada de retorno

001-219

Q-1

95

001-220

Q-2

104

001-221

Q-3

117

60 DIMENSION: PROCESOS (PR)

(PR2) CRITERIO C18: INTERACCION DE FACTORES INTERVINIENTES DE CARACTER PEDAGOGICO (PR2) CRITERIO C18A: INTERACCION DE FACTORES INTERVINIENTES DE CARACTER PEDAGOGICO REFERIDOS AL CURRICULO

CODIGO PR2I147

INDICADOR Existencia de sistemas de nivelacin para requisitos mnimos.

CODIGO 001-075

VARIABLES Existencia nivelacin mnimos. de sistemas de para requisitos

CODIGO 001-222

DATOS Opinin del vicerrector acadmico sobre los sistemas de nivelacin para que los estudiantes cumplan con los requisitos mnimos. Opinin del director de docencia sobre los sistemas de nivelacin para que los estudiantes cumplan con los requisitos mnimos, Opinin del director de docencia sobre la definicin de perfiles de entrada que se ha definido para los estudiantes de la institucin Opinin del rector sobre la estructura de las carreras y las posibles salidas intermedias. Opinin del vicerrector acadmico sobre la estructura de las carreras y las posibles salidas intermedias. Opinin del director de docencia sobre la estructura de las carreras y las posibles salidas intermedias. Opinin del rector sobre el grado de flexibilidad curricular actualmente existente Opinin del vicerrector acadmico sobre el grado de flexibilidad curricular actualmente existente Opinin del director de docencia sobre el grado de flexibilidad curricular actualmente existente

INSTR. Q-2

ITEM 118

001-223

Q-4

74

001-076

Existencia de perfil de entrada de los estudiantes

001-224

Q-4

75

PR2I148

Existencia de salidas intermedias.

001-077

Existencia de salidas intermedias

001-225

Q-1

111

001-226

Q-2

119

001-227

Q-4

77

PR2I151

Existencia de flexibilidad curricular con libre eleccin de algunas actividades docentes

001-078

Existencia de flexibilidad curricular con libre eleccin de algunas actividades docentes

001-228

Q-1

112

001-229

Q-2

120

001-230

Q-4

78

CODIGO PR2I152

INDICADOR Existencia de requerimientos de un mnimo de actividades docentes orientadas a la formacin general

CODIGO 001-079

VARIABLES Existencia de requerimientos de un mnimo de actividades docentes orientadas a la formacin general

CODIGO 001-231

DATOS Opinin del vicerrector acadmico sobre los requerimientos mnimos de formacin general para todos los estudiantes Opinin del director de docencia sobre los requerimientos mnimos de formacin general para todos los estudiantes Opinin del director de docencia sobre las estrategias de enseanza aprendizaje ms utilizadas en la institucin Opinin del vicerrector acadmico sobre las exigencias de niveles de mayor abstraccin intelectual en la docencia

INSTR. Q-2

ITEM 121

001-232

Q-4

80

PR2I155

Estrategias de enseanza aprendizaje ms utilizadas

001-080

Estrategias de enseanza aprendizaje ms utilizadas a nivel institucional

001-233

Q-4

82

PR2I156

Caracterizacin de la actividad docente en relacin a los niveles de complejidad de los aprendizajes

001-081

Caracterizacin de la actividad docente en relacin a los niveles de complejidad de los aprendizajes

001-234

Q-2

122

001-235

Opinin del director de docencia sobre las exigencias de niveles de mayor abstraccin intelectual en la docencia

Q-4

81

(PR2) CRITERIO C18B:

INTERACCION DE FACTORES INTERVINIENTES DE TIPO PEDAGOGICO REFERIDOS A LOS SISTEMAS DE EVALUACION

CODIGO PR2I157

INDICADOR Caracterizacin de la evaluacin del rendimiento

CODIGO 001-082

VARIABLES Caracterizacin de la evaluacin del rendimiento.

CODIGO 001-236 001-237

DATOS Opinin del rector sobre los procesos de evaluacin de la docencia. Opinin del vicerrector acadmico sobre los procesos de evaluacin de la docencia y los principales problemas que existen para sobrellevarla. Opinin del director de docencia sobre los procesos de evaluacin de la docencia y los principales problemas que existen para sobrellevarla.

INSTR. Q-1 Q-2

ITEM 113 123

001-238

Q-4

83

CODIGO PR2I158

INDICADOR Existencia de evaluacin referida a criterio

CODIGO 001-083

VARIABLES Existencia de evaluacin referida a criterio.

CODIGO 001-239

DATOS Opinin del vicerrector acadmico sobre el uso de evaluacin referida a criterio en la institucin. Opinin del director de docencia sobre el uso de evaluacin referida a criterio en la institucin. Opinin del vicerrector acadmico sobre el uso de evaluacin referida a norma Opinin del director de docencia sobre la existencia de evaluacin referida a norma. Opinin del director de docencia sobre la frecuencia de actividades de evaluacin que aseguren estudio sistemtico del estudiante. Opinin del director de docencia sobre la existencia de evaluacin de la funcin docente por: pares acadmicos y autoridades.

INSTR. Q-2

ITEM 124

001-240

Q-4

84

PR2I159

Existencia de evaluacin referida a norma

001-084

Existencia de evaluacin referida a norma.

001-241

Q-2

125

001-242

Q-4

85

PR2I160

Frecuencia de actividades de evaluacin que aseguren estudio sistemtico del estudiante Existencia de evaluacin de la funcin docente por: pares acadmicos y autoridades

001-085

Frecuencia de actividades de evaluacin que aseguren estudio sistemtico del estudiante. Existencia de evaluacin de la funcin docente por: pares acadmicos y autoridades

001-243

Q-4

86

PR2I161

001-086

001-244

Q-4

87

(PR2) CRITERIO C18C: INTERACCION DE FACTORES DE TIPO PEDAGOGICO REFERIDOS AL CONTROL DE LA ADMINISTRACION CURRICULAR

CODIGO PR2I162

INDICADOR Control de asistencia, puntualidad de profesores y estudiantes

CODIGO 001-087

VARIABLES Control de asistencia, puntualidad de profesores y estudiantes

CODIGO 001-245

DATOS Opinin del rector sobre el sistema de administracin y control de la funcin docente (puntualidad y asistencia de profesores y estudiantes) Opinin del vicerrector acadmico sobre el sistema de administracin y control de la funcin docente (puntualidad y asistencia de profesores y estudiantes) Opinin del director de docencia sobre el sistema de administracin y control de la funcin docente (puntualidad y asistencia de profesores y estudiantes) Opinin del rector sobre el control del

INSTR. Q-1

ITEM 114

001-246

Q-2

126

001-247

Q-4

88

PR2I163

Sistemas de control peridico sobre

001-088

Sistemas de control peridico

001-248

Q-1

115

CODIGO

INDICADOR el cumplimiento de los planes, programas de estudio y de las actividades docentes

CODIGO

VARIABLES sobre el cumplimiento de los planes, programas de estudio y de las actividades docentes

CODIGO

DATOS cumplimiento de los planes y programas de estudio establecidos Opinin del vicerrector acadmico sobre el control del cumplimiento de los planes y programas de estudio establecidos Opinin del director de docencia sobre el control del cumplimiento de los planes y programas de estudio establecidos.

INSTR.

ITEM

001-249

Q-2

127

001-250

Q-4

89

TABLA 2 VARIABLES Y DATOS POR INDICADOR. AREA DE DOCENCIA A NIVEL DE UNIDAD ACADEMICA
1 DIMENSION: RELEVANCIA (RL)

(RL1) CRITERIO C1: PERTINENCIA

CODIGO RL1I01

INDICADOR Grado de satisfaccin de los estudiantes, egresados y titulados respecto a su propio aprendizaje.

CODIGO 002-001

VARIABLES Grado de satisfaccin de los estudiantes, egresados y titulados de cada carrera o programa, respecto a su preparacin.

CODIGO 002-001

DATOS Opinin de los egresados y titulados respecto a la preparacin recibida para su desempeo de profesin. Opinin de egresados y titulados respecto a su capacidad para continuar perfeccionndose. Opinin de egresados y titulados respecto a su preparacin para lograr xito socio-econmico. Opinin de egresados y titulados sobre su capacidad para desarrollar una lnea propia de trabajo, estudio o investigacin. Opinin de los estudiantes sobre la educacin que estn recibiendo. Opinin de los egresados y titulados respecto a percepcin manifestada por los empleadores acerca de su formacin profesional. Opinin de los egresados y titulados sobre el cumplimiento de aspiraciones de carcter social. Opinin de los egresados y titulados sobre el cumplimiento de aspiraciones de carcter econmico. Opinin de los egresados y titulados sobre el cumplimiento de aspiraciones de carcter laboral. Opinin del director de unidad acadmica en relacin a los principales requerimientos docentes del pas o regin

INSTR. Q-13

ITEM 1

002-002

Q-13

002-003

Q-13

002-004

Q-13

002-005 002-002 Opinin del egresado de cada carrera o programa respecto a la percepcin del empleador sobre su formacin profesional. Cumplimiento de aspiraciones sociales y laborales. 002-006

Q-12 Q-13

1 5

RL1I02

Cumplimiento de aspiraciones de carcter social u ocupacional.

002-003

002-007

Q-13

002-008

Q-13

002-009

Q-13

RL1I04

Trascendencia de las metas y objetivos de formacin de la unidad acadmica.

002-004

Contrastacin entre los propsitos y metas docentes y la opinin que tienen diferentes actores.

002-010

Q-10

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 002-011 002-012

DATOS Propsitos y metas de la Unidad Acadmica. Opinin del director de unidad acadmica sobre la relacin existente entre los propsitos y metas docentes y los requerimientos del entorno Opinin de personas relevantes y/o pares acadmicos externos en el campo de la Unidad Acadmica, respecto a la adecuacin de las metas y propsitos docentes. Opinin de los docentes sobre las metas y propsitos docentes de la Unidad Acadmica. Opinin general de los estudiantes respecto a la misin y objetivos trascendentes de la Unidad Acadmica. Opinin de los egresados y titulados respecto al grado de coherencia entre la formacin recibida y los requerimientos del sector laboral. Opinin de los empleadores respecto a la coherencia entre la formacin recibida por los egresados y los perfiles profesionales requeridos por el entorno laboral. Opinin de los profesores respecto a la coherencia entre los perfiles profesionales requeridos desde la perspectiva cientfico-tcnica y los programas ofrecidos. Opinin de los profesores respecto a la coherencia entre las concepciones educativas y los planes y programas. Percepcin de los estudiantes respecto a la coherencia entre la declaracin de principios y los planes y programas ofrecidos por la Unidad Acadmica. Opinin del director de unidad acadmica sobre su satisfaccin con

INSTR. Q-10 Q-10

ITEM 2 3

002-013

Q-15

002-014

Q-11

002-015

Q-12

RLI07

Coherencia y consistencia respecto a las concepciones educativas y curriculares adoptadas por la institucin y las unidades acadmicas.

002-005

Coherencia y consistencia de planes y programas con el perfil de las carreras.

001-016

Q-13

002-017

Q-14

002-018

Q-11

002-019

Q-11

002-020

Q-12

002-006

Grado de satisfaccin de los actores sobre la coherencia entre

002-021

Q-10

10

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES el currculum y los valores, criterios y actitudes propugnados.

CODIGO

DATOS respecto a los valores, criterios y actitudes involucrados en los currculos. Opinin de los profesores sobre su satisfaccin con respecto a los valores, criterios y actitudes involucrados en los currculos que se reflejan en las competencias, habilidades y destrezas que se pretenden desarrollar. Opinin de los profesores sobre el grado de estabilidad y consolidacin de las polticas docentes y caractersticas educacionales de la Unidad Acadmica. Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre el grado de estabilidad y consolidacin de las polticas docentes y caractersticas educacionales de la Unidad Acadmica. Opinin de los empleadores respecto a la formacin de los egresados y titulados de las carreras de la Unidad Acadmica. Opinin de los empleadores respecto a su incidencia en el diseo de modificacin de planes y programas educativos. Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre la participacin de empleadores en el diseo de planes y programas. Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre la incidencia de las polticas gubernamentales o de programas de desarrollo (regionales) en el diseo o modificacin de planes y programas de estudio. Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre la incidencia de necesidades y expectativas de potenciales usuarios en el diseo o modificacin de planes y programas.

INSTR.

ITEM

002-022

Q-11

RL1I11

Grado de consolidacin de los criterios, valores y actitudes educativos institucionales y de las unidades acadmicas.

002-007

Percepcin de estabilidad y consistencia del proyecto educativo.

002-023

Q-11

002-024

Q-10

18

RL1I12

Grado de satisfaccin de la regin (o pas) con respecto a la institucin y unidades acadmicas.

002-008

Satisfaccin del entorno respecto a los egresados y titulados.

002-025

Q-14

002-009

Consideracin de las demandas del entorno en el diseo o modificacin de planes y programas de estudio.

002-026

Q-14

002-027

Q-10

19

002-028

Q-10

20

002-029

Q-10

21

CODIGO RL1I13

INDICADOR Grado de satisfaccin con respecto a la cobertura de matrcula de la institucin y de las unidades acadmicas

CODIGO 002-010

VARIABLES Adecuacin de oferta y demanda de matrcula.

CODIGO 002-030

DATOS Opinin de los empleadores respecto a la adecuacin entre la cantidad de egresados y titulados y las demandas laborales (locales). Consideraciones de los directores de unidades acadmicas respecto a las demandas externas para la definicin del tamao de la matrcula. Opinin de los directores de unidades acadmicas respecto a los egresados y titulados de la unidad

INSTR. Q-14

ITEM 4

002-031

Q-10

22

RL1I18

Grado de satisfaccin con egresados y titulados de la institucin y de las unidades acadmicas

002-011

Satisfaccin con egresados y titulados de las unidades acadmicas

002-032

Q-10

29

(RL2) CRITERIO C2: IMPACTO

CODIGO RL2I19

INDICADOR Cambios experimentados por estudiantes y egresados y titulados, producto del paso por la unidad acadmica.

CODIGO 002-012

VARIABLES Transformacin de los estudiantes egresados y titulados producto de su paso por la Unidad Acadmica.

CODIGO 002-033

DATOS Percepcin de los estudiantes respecto a su status social.

INSTR Q-12

ITEM 4

002-034

Percepcin de los estudiantes respecto a potencialidades de desarrollo personal. Percepcin del egresado respecto al cambio en su perspectiva del campo de estudio o trabajo. Percepcin del egresado respecto al desarrollo de su capacidad de liderazgo y autonoma. Incidencia de la opinin de estudiantes en planes y programas.

Q-12

002-035

Q-13

10

002-036

Q-13

11

RL2I20

Cambios efectuados en la unidad acadmica y en la institucin por influencia de profesores, estudiantes y de la sociedad.

002-013

Incidencia de situaciones y actores en cambios en la Unidad Acadmica.

002-037

Q-12

18

002-038

Consideracin de la opinin de los estudiantes para introducir cambios en planes y programas. Opinin de los directores de unidades acadmicas respecto a la influencia de sectores externos en los cambios de polticas y/o normas docentes de la Unidad Acadmica. Opinin de los profesores sobre la influencia de sectores externos en los cambios de polticas y normas docentes de la Unidad Acadmica. Opinin de los estudiantes sobre la flexibilidad reglamentaria para adecuarse a la situacin de los estudiantes.

Q-10

32

002-039

Q-10

33

002-040

Q-11

13

002-041

Q-12

19

CODIGO RL2I21

INDICADOR Transformaciones en la comunidad o regin atribuibles a las actividades de docencia, investigacin y extensin de la institucin y de las unidades acadmicas.

CODIGO 002-014

VARIABLES Influencia de la Unidad Acadmica en su entorno.

CODIGO 002-042

DATOS Percepcin de personas relevantes de la comunidad sobre influencia de egresados y titulados en transformaciones del entorno (regional).

INSTR Q-15

ITEM 2

002-043

Percepcin de empleadores respecto a cambios positivos generados en la produccin (bienes y servicios) por parte de egresados y titulados.

Q-14

(RL3) CRITERIO C3: ADECUACION

CODIGO RL3I22

INDICADOR Capacidad de respuesta de la institucin y de la unidad acadmica a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local.

CODIGO 002-015

VARIABLES Capacidad para detectar demandas docentes.

CODIGO 002-044

DATOS Preocupacin de los directores de unidades acadmicas por perfeccionamiento y actualizacin de egresados y titulados. Opinin de personas relevantes de la comunidad sobre la capacidad de la Unidad Acadmica para detectar necesidades y demandas docentes. Opinin de empleadores sobre la capacidad de la Unidad Acadmica para detectar necesidades y demandas docentes. Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre su capacidad para detectar necesidades y demandas docentes. Opinin de personas relevantes de la comunidad sobre capacidad de respuesta de la Unidad Acadmica frente a necesidades y demandas docentes. Opinin de empleadores sobre la capacidad de la Unidad Acadmica para implementar programas docentes en respuesta a las necesidades y demandas detectadas. Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre su capacidad de dar respuesta a las necesidades y demandas docentes. Opinin de los docentes sobre los resultados que muestran los exmenes de grado u otras evaluaciones finales, respecto a la preparacin de los estudiantes para el ejercicio profesional.

INSTR Q-10

ITEM 38

002-045

Q-15

002-046

Q-14

002-047

Q-10

39

002-016

Capacidad para responder a las demandas y necesidades docentes.

002-048

Q-15

002-049

Q-14

002-050

Q-10

42

002-051

Q-11

15

(RL4) CRITERIO C4: OPORTUNIDAD

CODIGO RL4I23

INDICADOR Capacidad de respuesta de la institucin y de la unidad acadmica a un momento histrico.

CODIGO 002-017

VARIABLES Presteza de la Unidad Acadmica para responder a necesidades y demandas.

CODIGO 002-052

DATOS Opinin de los directores de unidades acadmicas para responder con rapidez a las demandas (abrir o cerrar carreras o programas docentes). Opinin de empleadores sobre la capacidad de la Unidad Acadmica para responder con rapidez a las demandas docentes. Opinin de personas relevantes de la comunidad sobre la capacidad de la Unidad Acadmica para responder con rapidez a demandas docentes. Opinin de los directores de unidades acadmicas para prever demandas docentes futuras. Opinin de personas relevantes de la comunidad sobre la capacidad de la Unidad Acadmica para prever demandas docentes. Opinin de los empleadores sobre la capacidad de la Unidad Acadmica para prever demandas docentes.

INSTR Q-10

ITEM 43

002-053

Q-14

002-054

Q-15

002-018

Capacidad de la Unidad Acadmica para adelantarse y prever demandas docentes futuras.

002-055

Q-10

44

002-056

Q-15

002-057

Q-14

20DIMENSION: EFECTIVIDAD (EF)

(EF1) CRITERIO C5: FORMULACION DE METAS EXPLICITAS

CODIGO EF1I24

INDICADOR Existencia de polticas de docencia.

CODIGO 002-019

VARIABLES Existencia y explicitacin de polticas docentes.

CODIGO 002-058

DATOS Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas respecto a la existencia de polticas docentes.

INSTR. Q-10

ITEM 45

002-059

Opinin de los profesores respecto a la claridad de las polticas docentes.

Q-11

16

002-020

Valoracin de la actividad docente.

002-060

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre la valoracin de la actividad docente en relacin a otras actividades de la institucin.

Q-10

46

002-061

Opinin de los profesores respecto del tiempo que invierten en el ejercicio de la docencia.

Q-11

17

002-062

Opinin de los profesores respecto del peso que se da a la actividad docente en la carrera funcionara.

Q-11

18

002-021

Explicitacin de polticas y criterios sobre admisin y seleccin de docentes.

002-063

Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas sobre los criterios de seleccin y admisin de docentes existentes y sus necesidades de transformacin.

Q-10

47

002-064

Opinin de los profesores respecto de los criterios de seleccin y admisin existentes y sus necesidades de transformacin.

Q-11

19

002-022

Explicitacin sobre polticas y orientaciones curriculares.

002-065

Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas sobre los fines

Q-10

48

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO

DATOS educativos y las orientaciones curriculares.

INSTR.

ITEM

002-066

Opinin de los profesores respecto de los fines educativos y las orientaciones curriculares.

Q-11

20

002-067

Opinin de los directores de unidades acadmicas respecto a la existencia y adecuada planificacin de los currculos de cada carrera y programa.

Q-10

49

002-068

Opinin de los profesores respecto a la existencia y adecuada planificacin de los currculos de cada carrera y programa.

Q-11

21

002-023

Composicin del currculum

002-069

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre composicin del currculum en cuanto a actividades obligatorias, optativas y electivas.

Q-10

50

002-070

Opinin de los profesores sobre composicin del currculum en cuanto a actividades obligatorias, optativas y electivas.

Q-11

22

002-071

Opinin de los estudiantes sobre la composicin del plan de estudios en cuanto a actividades obligatorias, optativas y electivas.

Q-12

20

002-072

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre el grado en que se incorpora en la docencia la transmisin de contenidos.

Q-10

52

002-024

Incorporacin de los intereses de los estudiantes en los curriculos

002-073

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre el grado en que se

Q-10

53

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO

DATOS incorpora en la docencia las necesidades del sujeto en formacin.

INSTR.

ITEM

002-074

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre el grado en que se incorpora en la docencia la insercin social del estudiante.

Q-10

54

002-025

Incorporacin de la racionalidad cientfico-tcnica en los currculos en comparacin con la razonabilidad valrica y comprensiva

002-075

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre el grado en que se incorpora en la docencia la racionalidad cientfico-tcnica en comparacin con la razonabilidad valrica y comprensiva.

Q-10

55

002-076

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre fijacin de una adecuada proporcin e integracin entre teora y prctica.

Q-10

51

002-077

Opinin de los profesores sobre fijacin de una adecuada integracin entre teora y prctica.

Q-11

23

002-078

Opinin de los profesores sobre el grado en que se incorpora en el ejercicio de la docencia la racionalidad cientficotcnica en comparacin con la razonabilidad valrica y comprensiva.

Q-11

24

002-079

Opinin de los estudiantes sobre fijacin de una adecuada integracin entre teora y prctica.

Q-12

21

002-026

Incorporacin de los requerimientos del ambiente cientfico y laboral en los currculos

002-080

Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas sobre la actualizacin permanente de los Planes y Programas de Estudio de acuerdo a los requerimientos del ambiente cientfico y laboral.

Q-10

56

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 002-081

DATOS Opinin de los docentes sobre la actualizacin permanente de los Planes y Programas de Estudio de acuerdo a los requerimientos del ambiente cientfico y laboral.

INSTR. Q-11

ITEM 25

002-027

Incorporacin de diferentes tipos de actividades docentes en los currculos

002-082

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre la adecuada distribucin de distintos tipos de actividades docentes: seminarios, talleres, laboratorios, cursos, estudios independientes.

Q-10

57

002-083

Opinin de los directores de unidades acadmicas acerca de la consistencia entre las formas y modalidades para realizar la docencia y las polticas de docencia definidas.

Q-10

58

002-084

Opinin de los profesores sobre la adecuada distribucin de distintos tipos de actividades docentes: seminarios, talleres, laboratorios, cursos, estudios independientes.

Q-11

26

002-085

Opinin de los profesores acerca de la coherencia y consistencia entre las formas y modalidades para realizar la docencia y las polticas de docencia definidas en la unidad acadmica.

Q-11

27

002-028

Polticas de distribucin de la carga docente

002-086

Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas sobre polticas de distribucin de la carga docente de los estudiantes.

Q-10

59

002-087

Opinin de los profesores sobre polticas de distribucin de la carga docente para los estudiantes.

Q-11

28

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 002-088

DATOS Opinin de los estudiantes sobre polticas de distribucin de la carga docente para los estudiantes.

INSTR. Q-12

ITEM 22

002-029

Revisin de programas a la luz de los resultados del proceso de enseanza-aprendizaje

002-089

Informe y opinin de los directores de unidad acadmica sobre revisin de programas a la luz de los resultados del proceso de enseanza-aprendizaje.

Q-10

60

002-090

Opinin de los docentes sobre revisin de programas a la luz de los resultados del proceso de enseanza-aprendizaje.

Q-11

29

002-030

Explicitacin de las actividades docentes.

002-091

Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas sobre cumplimiento de Planes de Estudios de cada carrera o programa.

Q-10

61

002-092

Conocimiento de los profesores de los Planes y Programas de Estudios de las carreras o programas docentes donde se desempea.

Q-11

30

002-093

Opinin de los profesores sobre el cumplimiento de Planes y Programas de Estudios. Conocimiento de los estudiantes de los Planes y Programas de Estudios de cada carrera.

Q-11

31

002-094

Q-12

23

002-095

Opinin de los estudiantes sobre el cumplimiento de Planes y Programas de Estudios.

Q-12

24

002-031

Explicitacin de criterios de exigencia y calidad acadmica.

002-096

Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas sobre especificacin y red de pre-requisitos para el desarrollo de la actividad docente.

Q-10

62

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 002-097

DATOS Opinin de los docentes sobre especificacin de mallas curriculares y red de pre-requisitos para el desarrollo de la actividad docente.

INSTR. Q-11

ITEM 32

002-098

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre los criterios de exigencia y calidad acadmica.

Q-10

63

002-099

Opinin de los profesores respecto de los criterios de exigencia y calidad docente.

Q-11

33

002-100

Opinin de los estudiantes respecto de los criterios de exigencia y calidad docente.

Q-12

25

EF1I25

Existencia de metas y objetivos docentes a nivel institucional y de unidad acadmica.

002-032

Explicitacin de las metas del rendimiento acadmico de los estudiantes

002-101

Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas sobre fijacin de metas de rendimiento acadmico de los estudiantes.

Q-10

67

002-102

Opinin de los docentes sobre fijacin de metas de rendimiento acadmico de los estudiantes.

Q-11

34

002-033

Fijacin de perodos acadmicos.

002-103

Informe y opinin a los directores de unidades acadmicas respecto de los das hbiles y/o sesiones trabajadas por los acadmicos durante el ao lectivo y atrasos en el calendario escolar.

Q-10

68

EF1I30

Existencia de polticas de perfeccionamiento del personal docente y de innovacin pedaggica.

002-034

Polticas de perfeccionamiento docente.

002-104

Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas sobre polticas de perfeccionamiento del personal docente.

Q-10

72

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 002-105

DATOS Opinin de los profesores sobre polticas de perfeccionamiento del personal docente de su unidad acadmica.

INSTR. Q-11

ITEM 37

002-106

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre polticas de Carrera Docente.

Q-10

73

002-107

Opinin de los profesores respecto de exigencias de perfeccionamiento para obtener ascensos en su carrera acadmica.

Q-11

38

002-108

Opinin de los docentes respecto a las posibilidades para asistir a las actividades de perfeccionamiento.

Q-11

39

002-109

Posibilidad de los acadmicos al interior de una Unidad Acadmica para proponer proyectos de perfeccionamiento.

Q-11

40

002-035

Polticas de innovacin pedaggica.

002-110

Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas sobre Polticas de Innovacin Pedaggica.

Q-10

74

002-111

Opinin de los docentes respecto de estmulos y facilidades para la Innovacin Pedaggica.

Q-11

41

EF1I31

Delimitacin del campo ocupacional y definicin de perfiles de los egresados.

002-036

Formas de delimitacin del campo ocupacional y definicin de perfiles de los egresados

002-112

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre la forma en que se explcita el campo ocupacional y la forma en que se definen los perfiles profesionales para las diferentes carreras y programas de su unidad acadmica

Q-10

77

CODIGO EF1I32

INDICADOR Existencia de metas docentes a nivel micro-curricular.

CODIGO 002-037

VARIABLES Polticas de planificacin microcurricular.

CODIGO 002-113

DATOS Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas respecto de la existencia de programas detallados de cada actividad docente (propsitos, contenidos, metodologas especiales, criterios de evaluacin, programacin de actividades y bibliografa actualizada). Opinin de los docentes respecto de la existencia de programas detallados de cada actividad docente (propsitos, contenidos, metodologa especiales, criterios de evaluacin, programacin de actividades y bibliografa actualizada). Opinin de los estudiantes respecto de la entrega de programas detallados para cada actividad docente (propsitos, contenidos, metodologas especiales, criterios de evaluacin, programacin de actividades y bibliografa actualizada).

INSTR. Q-10

ITEM 75

002-114

Q-11

42

002-115

Q-12

26

002-116

Opinin de los directores de unidades acadmicas respecto de metas para cada perodo acadmico y cada actividad docente. Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas sobre exigencias mnimas de ingreso a las Carreras o Programas. Opinin de los docentes sobre exigencias mnimas de ingreso a las Carreras o Programas. Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas sobre especificaciones de metas en cuanto al nmero de estudiantes por atender para las distintas Carreras y/o Jornadas. Opinin de las docentes sobre especificaciones de metas en cuanto al nmero de estudiantes por atender para las distintas Carreras y/o Jornadas.

Q-10

76

F1I33

Existencia de una definicin de poblacin objetivo.

002-038

Polticas sobre poblacin estudiantil de inters para la Unidad Acadmica.

002-117

Q-10

78

002-118

Q-11

43

002-039

Explicitacin del nmero de estudiantes por atender.

002-119

Q-10

79

002-120

Q-11

44

(EF2) CRITERIO C6: CUMPLIMIENTO DE METAS

CODIGO EF2I36

INDICADOR Cumplimiento de metas respecto del nmero de estudiantes atendidos.

CODIGO 002-040

VARIABLES Satisfaccin respecto del nmero de estudiantes atendidos.

CODIGO 002-121

DATOS Ao cohorte de ingreso definido.

INSTR. Q-8

ITEM 1

002-121

Nmero de pre-postulantes por carrera y/o programa en los ltimos 5 aos.

Q-8

002-121

Nmero de postulantes reales por carrera y/o programa en los ltimos 5 aos.

Q-8

002-121

Nmero de vacantes por carrera y/o programa en los ltimos 5 aos.

Q-8

002-121

Nmero de seleccionados por carrera y/o programa en los ltimos 5 aos.

Q-8

002-121

Nmero de estudiantes nuevos y antiguos matriculados en primer ao en los ltimos 5 aos.

Q-8

002-121

Puntaje mnimo del ltimo estudiante matriculado por carrera y/o programa en los ltimos 5 aos.

Q-8

002-121

Puntaje mximo del primer estudiante matriculado por cohorte y carrera y/o programa en los ltimos 5 aos.

Q-8

002-121

Nmero total de matriculados por carrera y/o programa en los ltimos 5 aos.

Q-8

002-122

Opinin del director de unidad acadmica respecto del nmero de matriculados en primer ao en cada

Q-10

80

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO

DATOS carrera en relacin al nmero de postulantes.

INSTR.

ITEM

002-123

Grado de satisfaccin del director de unidad acadmica en relacin al cumplimiento de las metas sobre el nmero de estudiantes matriculados.

Q-10

81

EF2I37

Cumplimiento de metas respecto de la calidad de los estudiantes que ingresa a cada carrera.

002-041

Satisfaccin respecto de la calidad de los estudiantes que ingresa a cada carrera.

002-124

Opinin del director de unidad acadmica respecto de la calidad de los estudiantes que ingresan a cada carrera en relacin a las expectativas trazadas.

Q-10

82

002-125

Opinin de los docentes respecto de la calidad de los estudiantes que ingresan a cada carrera.

Q-11

45

EF2I38

Cumplimiento de actividades docentes programadas.

002-042

Satisfaccin respecto de las actividades docentes programadas.

002-126

Nmero de actividades docentes programadas en el perodo. Nmero de actividades docentes realizadas en el perodo.

Q-8

002-126

Q-8

002-126

Porcentaje de implementacin.

Q-8

002-127

Lista de actividades no realizadas en el perodo en cada Unidad Acadmica.

Q-8

002-128

Comentarios del director de unidad acadmica sobre la proporcin de actividades docentes implementadas y la justificacin de las no implementadas.

Q-10

83

002-043

Tasa de cumplimiento de las horas docentes.

002-129

Nmero de horas docentes planificadas por carrera o programa segn planes de estudio.

Q-10

96

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 002-130

DATOS Nmero de horas docentes efectivamente realizadas en el ltimo perodo acadmico en cada carrera o programa segn planes de estudio.

INSTR. Q-8

ITEM 7

EF2I40

Cumplimiento de metas de perfeccionamiento de los docentes.

002-044

Satisfaccin respecto del cumplimiento de metas de perfeccionamiento docente.

002-131

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre el grado de cumplimiento de las metas de perfeccionamiento del personal docente de la Unidad.

Q-10

84

002-132

Opinin de los profesores sobre el grado de cumplimiento de las metas de perfeccionamiento del personal docente de la Unidad.

Q-11

46

002-133

Nivel de satisfaccin de las necesidades de perfeccionamiento docente de las Unidades Acadmicas.

Q-10

85

002-045

Satisfaccin respecto del cumplimiento de metas de capacitacin pedaggica de los docentes.

002-134

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre el grado de cumplimiento de metas de capacitacin pedaggica de los profesores.

Q-10

86

002-135

Opinin de los docentes sobre el grado de cumplimiento de las metas de capacitacin pedaggica de los profesores.

Q-11

47

EF2I41

Cumplimiento de los programas de estudio de las actividades docentes (asignaturas) segn lo planificado.

002-046

Satisfaccin respecto del cumplimiento de programas de estudios de las actividades docentes (asignaturas) segn lo planificado.

002-136

Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas sobre el grado de cumplimiento de programas de estudio en cada actividad docente segn lo planificado.

Q-10

87

002-137

Opinin de los profesores sobre el grado de cumplimiento de programas de estudio de las actividades docentes (asignaturas) segn lo planificado.

Q-11

48

(EF3) CRITERIO C7: LOGROS DE APRENDIZAJE DE LOS Estudiantes

CODIGO EF3I45

INDICADOR Tasas de aprobacin por actividad docente, carrera, cohorte y jornada.

CODIGO 002-047

VARIABLES Tasas de aprobacin por actividad docente, carrera, cohorte y jornada.

CODIGO 002-138

DATOS Lista de actividades docentes por Unidad y carrera o programa.

INSTR. Q-8

ITEM 8

002-139 002-140 002-138

Total de actividades docentes Total de horas de docencia Nmero de estudiantes esperados para cada actividad docente Nmero total de estudiantes esperados Nmero de estudiantes inscritos en cada actividad docente por carrera, cohorte y oportunidad en que la toman Nmero total de estudiantes inscritos segn oportunidad que toman la actividad docente por unidad acadmica y jornada Nmero total de estudiantes con derecho a examen Nmero de estudiantes aprobados por actividad docente, carrera y cohorte Nmero de estudiantes aprobados por carrera y por oportunidad que toman la actividad docente. Nmero promedio de estudiantes por actividad docente. Tasas de aprobacin total segn oportunidad. Tasas de aprobacin por cohorte, carrera y jornada. Nmero de materias aprobadas en relacin al nmero de materias tomadas por carrera, cohorte y jornada.

Q-8 Q-8 Q-8

9 10 8

002-141 002-138

Q-8 Q-8

11 8

002-142

Q-8

12

002-143

Q-8

13

002-138

Q-8

002-144

Q-8

14

002-145

Q-8

15

002-146

Q-8

16

002-147

Q-8

17

002-048

Distribucin de tasas de reprobados por carrera, cohorte y jornada.

002-148

Q-8

19

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 002-149

DATOS Lista de actividades docentes con ms del 50% de reprobados por Unidad Acadmica. Porcentaje de actividades docentes repetidas por estudiante en su carrera. Nmero acumulativo de actividades docentes aprobados por carrera y cohorte. Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas sobre los resultados de las tasas de aprobacin en las diferentes carreras y, particularmente respecto de las actividades acadmicas ms crticas. Distribucin de calificaciones por carrera, jornada, cohorte y oportunidad que toma la actividad docente. Promedios de calificaciones por carrera, cohorte y jornada. Opinin de directores de unidades acadmicas sobre los resultados referidos a las calificaciones obtenidas por los estudiantes de las diferentes carreras, y particularmente, en las actividades acadmicas ms crticas. Opinin de los profesores sobre los resultados de aprobacin y calificaciones para las diferentes actividades docentes. Comente las situaciones ms crticas. Distribucin de egresados y titulados por carrera y cohortes de egreso e ingreso en los ltimos 5 aos. Distribucin de titulados por carrera y cohorte de ingreso en los ltimos 5 aos.

INSTR. Q-8

ITEM 18

002-049

Tasa de aprobacin acumulativa por carrera.

002-150

Q-8

20

002-151

Q-8

21

002-152

Q-10

91

EF3I46

Rendimiento acadmico de los estudiantes

002-050

Distribucin y promedios de calificaciones por carrera, cohorte y por actividad docente.

002-153

Q-8

23

002-153

Q-8

23

002-154

Q-10

92

002-155

Q-11

49

EF3I47

Cantidad de egresados y titulados por cohorte y carrera.

002-051

Cantidad de egresados y titulados por cohorte y carrera.

002-156

Q-8

24

002-157

Q-8

33

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 002-158

DATOS Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre el tiempo que demoran los estudiantes para egresar y titularse en relacin a lo estipulado en el Plan de Estudios.

INSTR. Q-10

ITEM 93

30 DIMENSION: DISPONIBILIDAD DE RECURSOS ADECUADOS (RD) (RD1) CRITERIO C8: RECURSOS HUMANOS (RD1) CRITERIO C8A: RECURSOS HUMANOS REFERIDOS A DOCENTES

CODIGO RD1I49

INDICADOR Calidad del cuerpo acadmico

CODIGO 002-052

VARIABLES Opiniones de los estudiantes respecto a la calidad de sus profesores

CODIGO 002-159

DATOS Opinin general de los estudiantes sobre sus profesores. Opinin especfica de los estudiantes en relacin a la forma en que los profesores enfatizan los aspectos ticos Opinin especfica de los estudiantes en relacin a la forma en que los profesores demuestran dominio en su materia Opinin especfica de los estudiantes en relacin a la forma en que los profesores exponen con claridad los contenidos Opinin especfica de los estudiantes en relacin a la forma en que los profesores utilizan recursos pedaggicos Opinin especfica de los estudiantes en relacin a la forma en que los profesores fomentan una participacin activa de los estudiantes Opinin especfica de los estudiantes en relacin a la forma en que los profesores corrigen los errores de los estudiantes Nmero de horas dedicadas a la docencia de los profesores de jornada completa segn jerarqua acadmica. Nmero de horas dedicadas a la docencia de los profesores de media jornada segn jerarqua acadmica. Nmero de horas dedicadas a la docencia de los profesores de jornada parcial segn jerarqua acadmica. Nmero de horas dedicadas a la docencia presencial de profesores por hora. Total de horas docentes semanales jornada completa equivalente asignadas a la docencia presencial.

INSTR. Q-12

ITEM 29

002-160

Q-12

30

002-161

Q-12

31

002-162

Q-12

32

002-163

Q-12

33

002-164

Q-12

34

002-165

Q-12

35

RD1I50

Dedicacin a la docencia y atencin de estudiantes.

002-053

Distribucin del tiempo asignado a la docencia (presencial).

002-166

Q-7

14

002-167

Q-7

15

002-168

Q-7

16

002-169

Q-7

17

002-170

Q-10

95

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 002-171

DATOS Nmero total de horas docentes anuales jornada completa equivalente asignadas y contratadas por carrera segn plan de estudio. Nmero de horas de atencin de estudiantes fuera de clases de docentes jornada completa. Nmero de horas de atencin de estudiantes fuera de clases de docentes media jornada. Nmero de horas de atencin de estudiantes fuera de clases de docentes jornada parcial. Nmero de horas de atencin de estudiantes fuera de clases de profesores contratados por hora. Nmero de jornadas completas equivalentes de dedicacin a la funcin docente. Opinin de los estudiantes sobre el tiempo de atencin que le dedican los docentes fuera de clases (jornada completa y media jornada).

INSTR. Q-10

ITEM 97

002-054

Distribucin del tiempo asignado a la atencin de estudiantes fuera de clases.

002-172

Q-10

98

002-173

Q-10

99

002-174

Q-10

100

002-175

Q-10

101

002-176

Q-10

103

002-177

Q-12

36

(RD1) CRITERIO C8B RECURSOS HUMANOS REFERIDOS A ESTUDIANTES

CODIGO RD1I54

INDICADOR Composicin del estamento estudiantil.

CODIGO 002-055

VARIABLES Distribucin de los estudiantes segn diferentes caractersticas

CODIGO 002-178

DATOS Nmero total de estudiantes por cohorte, sexo, edad, carrera y jornada de estudios. Lugar de residencia del estudiante. Distribucin de los estudiantes segn quintiles de ingresos. Nmero de horas semanales dedicadas a actividades laborales. Distribucin de los estudiantes segn nivel educacional del padre. Distribucin de los estudiantes segn nivel educacional de la madre. Distribucin de los estudiantes segn ocupacin del jefe de hogar. Puntaje obtenido en las pruebas nacionales o pruebas de seleccin en los ltimos 5 aos. Porcentaje de matriculados en primer ao versus postulantes por carrera y jornada. Nmero de veces que ha rendido las pruebas de seleccin. Puntaje mximo del primer matriculado por cohorte y carrera del ltimo matriculado. Distribucin de la carga acadmica por carrera, cohorte y jornada. Proporcin de tiempo dedicado a los estudios y a otras actividades docentes. Grado de satisfaccin de los estudiantes con la actual carrera. Grado de satisfaccin de los estudiantes respecto al desarrollo de su capacidad para interpretar informacin Grado de satisfaccin de los estudiantes respecto al desarrollo de su capacidad para extraer conclusiones

INSTR. Q-8

ITEM 4

002-179 002-180 002-181 002-182 002-183 002-184 RD1I55 Calidad acadmica de la poblacin estudiantil. 002-056 Resultados de las pruebas de seleccin. 002-185

Q-8 Q-8 Q-12 Q-8 Q-8 Q-8 Q-8

41 43 27 44 45 46 2

002-121

Q-8

002-186 002-121

Q-8 Q-8

3 1

002-057

Distribucin de la carga acadmica por estudiante.

002-187 002-188

Q-8 Q-12 Q-12 Q-12

42 28 6 7

RD1I56

Identificacin de los estudiantes con la institucin y la carrera.

002-058

Identificacin de los estudiantes con la institucin y la carrera.

002-189 002-190

002-191

Q-12

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 002-192

DATOS Grado de satisfaccin de los estudiantes respecto al desarrollo de su capacidad para adquirir nuevos conocimientos tiles Grado de satisfaccin de los estudiantes respecto al desarrollo de su capacidad para autoperfeccionarse en temas o materias especficas Grado de satisfaccin de los estudiantes respecto al desarrollo de su capacidad para resolver problemas con prontitud Nmero de veces que ha cambiado de carrera en la misma institucin. Nmero de veces que ha cambiado de institucin en la misma carrera. Participacin en actividades extracurriculares por tipo de actividad.

INSTR. Q-12

ITEM 9

002-193

Q-12

10

002-194

Q-12

11

002-195 002-196 002-059 Participacin en actividades extracurriculares. 002-197

Q-8 Q-8 Q-8

47 48 49

(RD3) CRITERIO C10: RECURSOS DE INFORMACION

CODIGO RD3I86

INDICADOR Disponibilidad de la bibliografa bsica citada en los programas de las actividades docentes.

CODIGO 002-060

VARIABLES Disponibilidad de la bibliografa bsica citada en los programas de las actividades docentes

CODIGO 002-198

DATOS Opinin de los docentes sobre la disponibilidad de la bibliografa bsica citada en los programas de asignatura.

INSTR. Q-11

ITEM 52

002-199

Opinin de los estudiantes sobre la disponibilidad de la bibliografa bsica citada en los programas de asignatura.

Q-12

12

RD3I87

Disponibilidad de acceso a redes, bases de datos y otros servicios internacionales de informacin.

002-061

Disponibilidad de acceso a redes de datos y otros servicios de informacin

002-200

Opinin de los docentes sobre la disponibilidad para acceder a redes de datos y servicios de informacin.

Q-11

53

002-201

Opinin de los estudiantes sobre la disponibilidad para acceder a redes de datos y servicios de informacin.

Q-12

13

002-062

Acceso a centros de informacin internacional.

002-202

Opinin de los docentes sobre la disponibilidad de acceso a centros de informacin internacional.

Q-11

54

002-203

Opinin de los estudiantes sobre la disponibilidad de acceso a centros de informacin internacional.

Q-12

14

RD3I89

Disponibilidad de software actualizado para docencia, investigacin, extensin y administracin.

002-063

Disponibilidad de software actualizado para docencia

002-204

Opinin de los docentes respecto de la disponibilidad de software educativo.

Q-11

55

002-205

Opinin de los estudiantes respecto de la disponibilidad de software educativo.

Q-12

15

RD3I90

Disponibilidad de apuntes de clases.

002-064

Disponibilidad de apuntes de clases.

002-206

Opinin de los docentes sobre la disponibilidad de apuntes de clases.

Q-11

57

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 002-207

DATOS Opinin de los estudiantes en torno a la disponibilidad de apuntes de clases. Opinin de los docentes en torno a la cantidad de material audiovisual disponible.

INSTR. Q-12 Q-11

ITEM 16 58

RD3I91

Disponibilidad de material audiovisual.

002-065

Disponibilidad de material audiovisual.

002-208

002-209

Opinin de los estudiantes en torno a la cantidad de material audiovisual disponible.

Q-12

17

40 DIMENSION: EFICIENCIA (EI)

(EI1) CRITERIO C11: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA (EI1) CRITERIO C11A1: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS HUMANOS: DOCENTES

CODIGO EI1I92

INDICADOR Docencia efectiva en relacin a la docencia contratada.

CODIGO 002-066

VARIABLES Razn de docencia realizada en relacin a la docencia presencial contratada.

CODIGO 002-210

DATOS Nmero total de horas contratadas por un perodo acadmico para profesores de jornada completa, media, parcial y por horas. Nmero de horas docentes efectivamente realizadas en un perodo acadmico en cada carrera por profesores segn tipo de jornada y por horas. Razn de horas dedicadas a la docencia presencial en comparacin con las horas contratadas. Nmero de horas dedicadas a la atencin de estudiantes fuera de clases.

INSTR. Q-7

ITEM 18

002-130

Q-8

002-210

Q-7

18

002-067

Proporcin de horas dedicadas a la atencin de estudiantes fuera de clases en comparacin con las horas contratadas.

002-211

Q-10

102

002-210 EI1I95 Relacin de estudiantes por profesor 002-068 Proporcin de estudiantes por profesor de jornada completa equivalente. 002-178

Nmero total de horas contratadas. Nmero de estudiantes anuales por carrera o programa. Nmero de docentes de jornada completa equivalente. Nmero de estudiantes de cada carrera o programa por profesor de dedicacin exclusiva equivalente Nmero de estudiantes por carrera o programa. Nmero total de ayudantes por carrera o programa.

Q-7 Q-8

18 4

002-212 002-213

Q-10 Q-10

103 137

EI1I96

Relacin de estudiantes por ayudante de docencia para cada unidad acadmica.

002-069

Proporcin de estudiantes por ayudante de docencia para cada unidad acadmica.

002-178

Q-8

002-214

Q-10

104

002-215

Nmero de estudiantes por ayudante de docencia por cada carrera o programa

Q-10

138

(EI1) CRITERIO C11A2: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS HUMANOS: ESTUDIANTES

CODIGO EI1I98

INDICADOR Rendimiento de los estudiantes en relacin a sus potencialidades

CODIGO 002-070

VARIABLES Rendimiento de los estudiantes en relacin a sus potencialidades

CODIGO 002-216

DATOS Opinin de los directores de unidad acadmica sobre el rendimiento acadmico de los estudiantes en relacin a sus potencialidades. Opinin de los directores de unidad acadmica sobre la forma en que los estudiantes organizan su tiempo Opinin de los docentes sobre la forma en que los estudiantes organizan su tiempo

INSTR. Q-10

ITEM 139

EI1I99

Forma en que los estudiantes organizan su tiempo

002-071

Forma en que los estudiantes organizan su tiempo

002-217

Q-10

140

002-218

Q-11

50

(EI1) CRITERIO C11B2: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS MATERIALES: EQUIPAMIENTO

CODIGO EI1I105

INDICADOR Disponibilidad de uso libre de equipos de computacin para los estudiantes

CODIGO 002-072

VARIABLES Disponibilidad de uso libre de equipos de computacin para los estudiantes

CODIGO 002-219

DATOS Opinin del director de unidad acadmica sobre el uso libre de equipos de computacin para los estudiantes.

INSTR. Q-10

ITEM 144

(EI2) CRITERIO C12: EFICIENCIA PEDAGOGICA

CODIGO EI2I120

INDICADOR Tasa de egreso de estudiantes matriculados por cohorte.

CODIGO 002-073

VARIABLES Tasa de egreso de estudiantes matriculados por cohorte.

CODIGO 002-220 002-221 002-222

DATOS Nmero anual de egresados por carrera y por cohorte Porcentaje total de egresados sobre ingresados por cohorte. Nmero total de egresados en un quinquenio Proporcin de estudiantes matriculados en un perodo por carrera o programa que se matriculan en el perodo siguiente.

INSTR. Q-8 Q-8 Q-8 Q-8

ITEM 25 26 27 22

EI2I121

Tasa de retencin.

002-074

Tasa de retencin.

002-223

CODIGO EI2I122

INDICADOR Tasa de atraso en egresar y en titularse.

CODIGO 002-075

VARIABLES Tasa de atraso en egresar

CODIGO 002-224 002-225 002-226 002-227 002-228 002-229 002-230

DATOS Nmero promedio de aos estipulados en los Planes de Estudio para egresar. Nmero de aos que toma al estudiante egresar. Distribucin de la duracin de los estudios por carrera Promedio de aos de las cinco ltimas cohortes en egresar. Nmero total de graduados o titulados por carrera o programa Nmero de graduados o titulados por carrera o programa por cohorte Nmero promedio de graduados o titulados anualmente por carrera o programa Distribucin del tiempo estipulado para la titulacin por carrera o programa Nmero promedio de aos que toma al estudiante titularse por cohorte. Aos de duracin estipulados para titularse en comparacin con aos reales.

INSTR. Q-8 Q-8 Q-8 Q-8 Q-8 Q-8 Q-8

ITEM 30 31 29 32 34 35 36

002-076

Tasa de atraso en titularse.

002-231

Q-8

37

002-232 002-233

Q-8 Q-8

39 38

50 DIMENSION: EFICACIA (EA) (EA1) CRITERIO C13: ADECUACION DE LOS RECURSOS UTILIZADOS

CODIGO EA1I123

INDICADOR Grado de adecuacin de los recursos para el logro de metas en relacin a otros recursos alternativos.

CODIGO 002-077

VARIABLES Grado de adecuacin de los recursos humanos para el logro de las metas docentes en relacin a otros recursos alternativos.

CODIGO 002-234

DATOS Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre el tiempo de dedicacin de los profesores de jornada completa, media y parcial a la docencia.

INSTR. Q-10

ITEM 169

002-235

Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el tiempo de dedicacin de los profesores de jornada completa, media y parcial a la docencia.

Q-3

002-236

Opinin de los directores de unidades acadmicas respecto al grado de satisfaccin de los requerimientos de la carga docente por parte del personal docente.

Q-10

170

002-237

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre las actuales metodologas docentes en comparacin con otras posibles.

Q-10

171

002-078

Proporcin de profesores de jornada completa en relacin con los profesores contratados por horas.

002-238

Proporcin de profesores de jornada completa en relacin con los profesores contratados por horas. Opinin de los directores de unidades acadmicas respecto de la proporcin de profesores de jornada completa en relacin con los profesores contratados por horas.

Q-7

29

002-239

Q-10

172

002-079

Grado de adecuacin de los recursos materiales para el logro de las metas docentes en relacin a otros recursos alternativos.

002-240

Opinin de los directores de unidades acadmicas respecto de la distribucin de oficinas destinadas al cuerpo docente.

Q-10

173

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 002-241

DATOS Opinin de los directores de unidades acadmicas respecto de los laboratorios destinados para la prctica docente.

INSTR. Q-10

ITEM 174

002-242

Opinin de los directores de unidades acadmicas respecto a las salas y espacios destinados a la docencia.

Q-10

175

002-243

Opinin de los docentes respecto del nmero de salas y espacios destinados al ejercicio docente.

Q-11

66

002-244

Opinin de los directores de unidades acadmicas respecto al tamao de las salas para el nmero de estudiantes que asisten

Q-10

176A

002-245

Opinin de los docentes respecto al tamao de las salas para el nmero de estudiantes que asisten

Q-11

66A

002-246

Opinin de los directores de unidades acadmicas respecto a la acstica de las salas

Q-10

176B

002-247

Opinin de los docentes respecto a la acstica de las salas

Q-11

66B

002-248

Opinin de los directores de unidades acadmicas respecto a la aislacin de las salas

Q-10

176C

002-249

Opinin de los docentes respecto a la aislacin de las salas

Q-11

66C

002-250

Opinin de los directores de unidades acadmicas respecto a la temperatura

Q-10

176D

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 002-251

DATOS ambiental de las salas Opinin de los docentes respecto a la temperatura ambiental de las salas

INSTR. Q-11

ITEM 66D

002-252

Opinin de los directores de unidades acadmicas respecto a la iluminacin de las salas

Q-10

176E

002-253

Opinin de los docentes respecto a la iluminacin de las salas

Q-11

66E

002-254

Opinin de los directores de unidades acadmicas respecto de las bibliotecas especializadas en relacin a los Programas de Estudio.

Q-10

177

002-255

Opinin de los docentes en torno a las oficinas y espacios destinados al cuerpo acadmico.

Q-11

64

002-256

Opinin de los docentes respecto de los laboratorios destinados a la prctica docente.

Q-11

65

002-257

Opinin de los docentes en torno a las bibliotecas especializadas existentes en relacin a planes de estudios.

Q-11

67

002-258

Opinin de los estudiantes respecto a la adecuacin de los laboratorios.

Q-12

37

002-259

Opinin de los estudiantes respecto a la adecuacin de las bibliotecas.

Q-12

38

EA1I124

Actualizacin de los recursos utilizados para la investigacin, docencia y extensin.

002-080

Actualizacin de infraestructura y equipamiento para la docencia

002-260

Opinin de los directores de unidades acadmicas respecto de la mantencin y reparacin de la infraestructura y

Q-10

178

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO equipamiento 002-261

DATOS Opinin de los directores de unidades acadmicas en torno a la actualizacin del equipamiento y materiales para el funcionamiento de los laboratorios respecto a lo requerido.

INSTR. Q-10

ITEM 180

002-262

Opinin de los docentes respecto a la reposicin y actualizacin del equipamiento y materiales para el funcionamiento de los laboratorios en relacin a los requerimientos.

Q-11

69

002-081

Actualizacin de equipamiento computacional y software para la docencia

002-263

Opinin de los directores de unidades acadmicas en torno a la reposicin, mantenimiento y actualizacin de equipo y software computacional utilizado para la docencia.

Q-10

183

002-264

Opinin de los docentes en torno a la reposicin, mantenimiento y actualizacin de equipo y software.

Q-11

72

002-082

Actualizacin de equipamiento audiovisual

002-265

Opinin de los directores de unidades acadmicas en relacin a la actualizacin del equipamiento (proyectores, equipos de audio y video, etc.) y materiales audiovisuales (diapositivas, videos, filmes).

Q-10

184

002-266

Opinin de los docentes en relacin a la actualizacin del equipamiento (proyectores, equipos de video y audio), materiales audiovisuales (diapositivas, videos, filmes).

Q-11

73

002-083

Actualizacin de bibliotecas y hemerotecas

002-267

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre actualizacin de bibliotecas.

Q-10

181

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 002-268

DATOS Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre actualizacin de las hemerotecas. Opinin de los docentes respecto de la actualizacin y puesta al da de las bibliotecas. Opinin de los docentes en torno a la actualizacin de las hemerotecas. Opinin de los estudiantes respecto de la actualizacin y puesta al da de bibliotecas para las demandas de la docencia. Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas en relacin al grado de actualizacin del material didctico. Opinin de los docentes en torno a la actualizacin del material didctico. Informe y opinin del director de unidad acadmica sobre la posibilidad de generar nuevos recursos por la va de actividades docentes

INSTR. Q-10

ITEM 182

002-269

Q-11

70

002-270 002-271

Q-11 Q-12

71 39

002-084

Actualizacin del material didctico

002-272

Q-10

179

002-273 EA1I125 Posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento 002-085 Posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento 002-274

Q-11 Q-10

68 186

(EA2) CRITERIO C14: RELACION COSTO-EFECTIVIDAD (EA) CRITERIO C15: COSTO-BENEFICIO

CODIGO EA3I130

INDICADOR Tasa privada de retorno de los egresados y titulados por carrera.

CODIGO 002-086

VARIABLES Opinin de los egresados y/o titulados sobre los beneficios particulares que reportan los estudios a los titulados.

CODIGO 002-275

DATOS Tiempo en meses que demor en encontrar trabajo luego de finalizados los estudios. Opinin de los egresados y titulados sobre el desarrollo personal y laboral alcanzado con el ejercicio de su profesin en relacin a lo previsto.

INSTR. Q-13

ITEM 12

002-276

Q-13

13

002-277

Opinin de los egresados y titulados sobre su actual nivel socio-econmico en relacin a sus aspiraciones.

Q-13

14

002-278

Opinin de los titulados respecto al grado de importancia asignado a la seguridad socio-econmica al momento de elegir su carrera.

Q-13

15

002-279

Opinin de los egresados y titulados sobre sus condiciones socioeconmicas en comparacin con egresados y titulados de carreras similares de otras instituciones.

Q-13

19

002-087

Estimacin cuantitativa del costobeneficio que reportan los estudios a los titulados.

002-280

Estimacin de los egresados y/o titulados sobre el costo de los estudios. Informacin de los egresados y titulados sobre los aos que demoraron en sacar su carrera.

Q-13

16

002-281

Q-13

16A

002-282

Estimacin de los egresados y titulados respecto del costo promedio anual de su carrera.

Q-13

16B

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 002-283

DATOS Costo total acumulativo de los estudios considerando todos los aos de permanencia en la institucin.

INSTR. Q-13

ITEM 16C

002-284

Estimacin de los egresados y/o titulados sobre los ingresos percibidos durante su ejercicio profesional.

Q-13

17

002-285

Promedio de ingresos anuales a partir de la finalizacin de los estudios.

Q-13

17A

002-286

Total de ingresos desde que complet sus estudios.

Q-13

17B

002-287

Estimacin de los egresados y/o titulados sobre los ingresos percibidos por actividades laborales durante los estudios.

Q-13

18

002-288

Inversin personal de cada estudiante en los estudios.

Q-3

16

002-289

Ingresos acumulativos de los egresados y/o titulados en el ejercicio de su actividad laboral con posterioridad al trmino de sus estudios.

Q-3

17

002-290

Razn de ingresos y costo de carrera mensual.

Q-3

19

002-291

Tasa privada de retorno de los egresados y titulados

Q-3

18

EA3I131

Tasa social de retorno de egresados y o titulados por carrera y o programa.

002-088

Opiniones de distintos actores sobre la tasa social de retorno de titulados por carrera.

002-292

Opinin de los empleadores sobre el prestigio social de los egresados y/o titulados en comparacin con la inversin que efecta la sociedad en su

Q-14

10

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO preparacin. 002-293

DATOS Opinin de los empleadores sobre el grado de preferencia que tienen para contratar a egresados y titulados de la Unidad Acadmica en comparacin con los egresados y titulados de carreras similares de otras instituciones.

INSTR. Q-14

ITEM 11

002-294

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre el nmero o porcentaje de egresados y titulados de su Unidad Acadmica que permanecen ejerciendo la profesin en la regin donde se ubica la institucin.

Q-10

193

002-089

Tasa social de retorno de egresados y titulados por carrera o programa.

002-295

Inversin total en un estudiante.

Q-3

20

002-289

Ingreso acumulativo de los egresados y/o titulados en el ejercicio de su actividad laboral con posterioridad al trmino de sus estudios.

Q-3

17

002-296

Tasa social de retorno de los egresados y titulados para las diferentes carreras y programas

Q-3

21

(PR2) CRITERIO C18: INTERACCION DE FACTORES DE TIPO PEDAGOGICO (PR2) CRITERIO C18A: INTERACCION DE FACTORES DE TIPO PEDAGOGICO: REFERIDOS AL CURRICULUM

CODIGO PR2I147

INDICADOR Existencia de sistemas de nivelacin para requisitos mnimos.

CODIGO 002-090

VARIABLES Existencia de sistemas de nivelacin para requisitos mnimos. Existencia de perfil de entrada de los estudiantes

CODIGO 002-297

DATOS Opinin de los directores de unidades acadmicas respecto de los sistemas de nivelacin para que los estudiantes cumplan con los requisitos mnimos. Opinin del director de unidad acadmica sobre la definicin de perfiles de entrada que se ha definido para los estudiantes de su unidad acadmica Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre las opciones de salidas intermedias en la estructura curricular de las carreras que se imparten. Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas respecto a las actividades de prctica profesional y de titulacin contenidas en la estructura curricular actual de las carreras que se imparten en su unidad. Opinin del director de docencia sobre la modalidad de estructuracin de los planes de estudios para las carreras y programas Opinin del director de unidad acadmica sobre la modalidad de estructuracin de los planes de estudios para las carreras y programas Opinin del director de docencia sobre la modalidad de estructuracin de los programas de asignaturas Opinin del director de unidad acadmica sobre la estructuracin de los programas de asignaturas Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas sobre la proporcin de requerimientos mnimos de actividades docentes de formacin general.

INSTR. Q-10

ITEM 221

002-091

002-298

Q-10

222

P82I146

Existencia de salidas intermedias.

002-092

Existencia de salidas intermedias.

002-299

Q-10

223

PR2I149

Existencia de requerimientos y prctica para titulacin.

002-093

Existencia de requerimientos y prctica para titulacin.

002-300

Q-10

225

PR2I150

Modalidad de estructuracin de planes de estudio y programas de asignaturas

002-094

Modalidad de estructuracin de planes de estudio

002-301

Q-4

64A

002-302

Q-10

224

002-095

Modalidad de estructuracin de los programas de asignaturas y actividades docentes

002-303

Q-4

66B

002-304

Q-10

234

PR2I152

Existencia de requerimientos de un mnimo de actividades docentes orientadas a la formacin general.

002-096

Existencia de requerimientos de un mnimo de actividades docentes orientadas a la formacin general.

002-305

Q-10

226

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 002-306

DATOS Opinin de los profesores sobre la proporcin de requerimientos mnimos de actividades docentes de formacin general. Opinin del director de unidad acadmica sobre las estrategias de enseanza-aprendizaje ms usadas en su unidad acadmica Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas respecto a la proporcin de aprendizajes orientados a niveles primarios de elaboracin intelectual (memorizacin, comprensin, aplicacin) versus niveles ms abstractos (anlisis, creatividad y sntesis) en la formacin que reciben los estudiantes de su Unidad Acadmica.

INSTR. Q-11

ITEM 93

PR2I155

Estrategias de enseanza aprendizaje mas utilizadas

002-097

Estrategias de enseanza aprendizaje mas utilizadas en la unidad acadmica Caracterizacin de la actividad docente en relacin a los niveles de complejidad de los aprendizajes.

002-307

Q-10

230

PR2I156

Caracterizacin de la actividad docente en relacin a los niveles de complejidad de los aprendizajes.

002-098

002-308

Q-10

229

(PR2) CRITERIO C18B: INTERACCION DE FACTORES DE TIPO PEDAGOGICO REFERIDOS A LOS SISTEMAS DE EVALUACION

CODIGO PR2I157

INDICADOR Caracterizacin de la evaluacin del rendimiento.

CODIGO 002-099

VARIABLES Caracterizacin de la evaluacin del rendimiento.

CODIGO 002-309

DATOS Informe y opinin de los profesores en torno a los procedimientos que se emplean para evaluar los aprendizajes de los estudiantes.

INSTR. Q-11

ITEM 94

002-310

Opinin de los estudiantes sobre los procedimientos que se emplean para evaluar sus aprendizajes en las distintas asignaturas.

Q-12

44

PR2I158

Existencia de evaluacin referida a criterio.

002-100

Existencia de evaluacin referida a criterio.

002-311

Opinin de los profesores sobre el uso de evaluacin referida a criterio.

Q-11

95

PR2I159

Existencia de evaluacin referida a norma.

002-101

Existencia de evaluacin referida a norma.

002-312

Opinin de los profesores sobre la aplicacin de evaluacin referida a norma.

Q-11

96

PR2I160

Frecuencia de actividades de evaluacin que aseguren estudio sistemtico del estudiante.

002-102

Frecuencia de actividades de evaluacin que aseguren estudio sistemtico del estudiante.

002-313

Informe y opinin de los profesores respecto de la frecuencia con que se realizan actividades de evaluacin tendientes a asegurar estudio sistemtico del estudiante.

Q-11

97

PR2I161

Existencia de evaluacin de la funcin docente por: pares acadmicos y autoridades.

002-103

Opiniones en torno a la existencia de evaluacin de la funcin docente por: pares acadmicos y autoridades.

002-314

Opinin de los docentes sobre la forma en que se evala la funcin docente por parte de los estudiantes. Opinin de los docentes respecto de la forma en que se evala la funcin docente por parte de pares acadmicos.

Q-11

98

002-315

Q-11

99

002-316

Opinin de los docentes respecto a la forma en que se evala la funcin docente por parte de las autoridades.

Q-11

100

(PR2) CRITERIO C18C: INTERACCION DE FACTORES DE TIPO PEDAGOGICO REFERIDOS AL CONTROL DE LA ADMINISTRACION CURRICULAR

CODIGO PR2I162

INDICADOR Control de asistencia, puntualidad de profesores y estudiantes.

CODIGO 002-104

VARIABLES Control de asistencia, puntualidad de profesores.

CODIGO 002-317

DATOS Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas sobre el control de asistencia y puntualidad de los docentes. Informe y opinin de los directores de unidades acadmicas sobre el control de asistencia y puntualidad de los estudiantes. Opinin de los profesores sobre el control de asistencia y puntualidad de los estudiantes. Opinin de los directores de unidades acadmicas respecto de la forma en que se controla el cumplimiento de los planes de estudio de las actividades docentes de los estudiantes. Opinin de los directores de las oficinas de registro y control sobre la forma en que se controla el cumplimiento de los planes de estudio de las actividades docentes de los estudiantes.

INSTR. Q-10

ITEM 239

002-105

Control de asistencia, puntualidad de estudiantes.

002-318

Q-10

240

002-319

Q-11

101

PR2I163

Sistemas de control peridico sobre el cumplimiento de los planes, programas de estudio y de las actividades docentes de los estudiantes.

002-106

Opiniones sobre los mecanismos de control y cumplimiento de los planes de estudios de las actividades docentes de los estudiantes.

002-320

Q-10

241

002-321

Q-8

50

TABLA 3 VARIABLES Y DATOS POR INDICADOR. AREA DE INVESTIGACION A NIVEL INSTITUCIONAL 1 DIMENSION: RELEVANCIA (RL)

(RL1) CRITERIO C1: PERTINENCIA

CODIGO RL1I05

INDICADOR Trascendencia de las metas y objetivos de investigacin

CODIGO 003-001

VARIABLES Requerimientos del pas y/o la regin hacia la institucin

CODIGO 003-001

DATOS Opinin del rector sobre los principales requerimientos que tiene el pas y la regin hacia la institucin en relacin a la investigacin

INSTR. Q-1

ITEM 1

003-002

Informe y opinin del director de investigacin sobre los principales requerimientos que tiene el pas y la regin hacia la institucin en relacin a la investigacin

Q-5

003-003

Opinin de personas relevantes de la comunidad y/o pares acadmicos externos sobre los principales requerimientos que tiene el pas y la regin hacia la institucin en relacin a la investigacin Informe del rector sobre los propsitos y metas que se ha propuesto cumplir la institucin en relacin a la investigacin

Q-15

003-002

Definicin de los propsitos y metas de investigacin que se ha propuesto alcanzar la institucin

003-004

Q-1

003-005

Enuncie los propsitos y metas de investigacin que se ha propuesto cumplir la institucin Opinin del rector respecto de la relacin entre los propsitos y metas de investigacin que se ha propuesto cumplir la institucin y los requerimientos actuales del entorno local o nacional

Q-5

003-003

Relacin entre los requerimientos de investigacin del pas o la regin y los propsitos y metas de investigacin establecidas por la institucin

003-006

Q-1

003-007

Opinin del director de investigacin respecto de la relacin entre los propsitos y metas de investigacin que se ha propuesto cumplir la institucin y los requerimientos actuales del entorno local o nacional

Q-5

003-008

Opinin de personas relevantes de la comunidad y o pares acadmicos externos respecto de la relacin existente entre los propsitos y metas de investigacin que se ha propuesto cumplir la institucin y los requerimientos del entorno local o nacional

Q-15

RL1I09

Coherencia y satisfaccin con respecto a lneas de investigacin definidas como prioritarias en el proyecto de desarrollo institucional

003-004

Coherencia entre el proyecto de desarrollo y las lneas de investigacin definidas

003-009

Opinin del director de investigacin en torno a la coherencia existente entre el proyecto de desarrollo institucional y las lneas de investigacin definidas como prioritarias

Q-5

003-005

Satisfaccin respecto a las lneas de investigacin definidas

003-010

Grado de satisfaccin respecto a las lneas de investigacin definidas como prioritarias en el proyecto de desarrollo institucional

Q-5

RL1I14

Grado de satisfaccin respecto a la cantidad y tipo de investigacin desarrollada

003-006

Satisfaccin respecto a la cantidad de investigacin realizada

003-011

Nmero de proyectos de investigacin en curso y terminados durante el ltimo perodo acadmico por rea e institucionalmente

Q-5

003-012

Grado de satisfaccin del director de investigacin respecto a la cantidad de investigacin que se realiza en la institucin

Q-5

003-007

Satisfaccin respecto al tipo de investigacin realizada

003-013

Caracterizacin del tipo de investigacin realizada

Q-5

003-014

Grado de satisfaccin del director de investigacin respecto al tipo de

Q-5

investigacin que se realiza en la institucin 003-015 Opinin de las personas relevantes de la comunidad en cuanto a la satisfaccin del pas o regin con la investigacin que se realiza en la institucin Lneas y temas de investigacin prioritarias en curso en la institucin Q-15 11

RL1I17

Grado de satisfaccin con respecto a las lneas y temas de investigacin desarrolladas prioritariamente en la institucin

003-008

Lneas y temas prioritarios de investigacin que se han desarrollado

003-016

Q-5

10

003-017

Grado de satisfaccin del director de investigacin respecto a las lneas prioritarias de investigacin que se han desarrollado en la institucin

Q-5

11

(RL2) CRITERIO C2: IMPACTO CODIGO RL2I21 INDICADOR Transformaciones en la comunidad o regin atribuibles a las actividades de investigacin, docencia y extensin de la institucin y unidades acadmicas CODIGO 003-009 VARIABLES Transformaciones en la comunidad o regin atribuibles a los resultados de las investigaciones producidas en la institucin. CODIGO 003-018 DATOS Opinin del rector en torno a los cambios que se han suscitado en el sector productivo atribuibles a investigaciones producidas en la institucin Opinin del director de investigacin en torno a los cambios que se han suscitado en el sector productivo atribuibles a investigaciones producidas en la institucin Opinin del vicerrector en torno a la influencia del sector productivo en la definicin de las polticas de investigacin Opinin del director de investigacin en torno a la influencia del sector productivo en la definicin de las polticas de investigacin Opinin del director de planificacin en torno a la influencia del sector productivo en la definicin de las polticas de investigacin INSTR. Q-1 ITEM 17

003-019

Q-5

12

003-020

Q-2

15

003-021

Q-5

13

003-022

Q-9

13

(RL3) CRITERIO C3: ADECUACION

CODIGO RL3I22

INDICADOR Capacidad de respuesta de la institucin a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local

CODIGO 003-010

VARIABLES Capacidad de respuesta de la institucin para generar proyectos de investigacin tendientes a responder a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local.

CODIGO 003-023

DATOS Opinin del rector acerca de la capacidad de respuesta de la institucin para generar proyectos de investigacin tendientes a responder a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local Opinin del director de investigacin acerca de la capacidad de respuesta de la institucin para generar proyectos de investigacin tendientes a responder a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local

INSTR. Q-1

ITEM 18

003-024

Q-5

14

2 DIMENSION: EFECTIVIDAD (EF)

(EF1) CRITERIO C5: FORMULACION DE METAS EXPLICITAS CODIGO EF1I26 INDICADOR Existen de polticas de investigacin. CODIGO 003-011 VARIABLES Definicin de polticas de investigacin en la institucin CODIGO 003-025 003-026 DATOS Explicite las polticas de investigacin existentes a nivel institucional Opinin del rector sobre las polticas de investigacin que se promueven al interior de la institucin Opinin del vicerrector acadmico sobre las polticas de investigacin que se promueven al interior de la institucin Enumere las metas y objetivos de investigacin que se han propuesto a nivel institucional Opinin del vicerrector acadmico en torno a las metas trazadas por la institucin en el campo de la investigacin INSTR. Q-5 Q-1 ITEM 15 21

003-027

Q-2

20

EF1I27

Existencia de metas y objetivos de investigacin

003-012

Definicin de metas y objetivos de investigacin

003-028

Q-5

16

003-029

Q-2

21

(EF2) CRITERIO C6: CUMPLIMIENTO DE METAS CODIGO EF2I42 INDICADOR Cumplimiento de las metas de investigacin segn lo planificado a nivel institucional CODIGO 003-013 VARIABLES Cumplimiento de las metas y actividades de investigacin CODIGO 003-030 DATOS Informe y opinin del director de investigacin sobre el cumplimiento de las actividades de investigacin de acuerdo a lo planificado a nivel institucional Opinin del rector sobre el cumplimiento de las actividades de investigacin de acuerdo a lo planificado a nivel institucional Opinin del vicerrector acadmico sobre el cumplimiento de las actividades de investigacin de acuerdo a lo planificado a nivel institucional Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el cumplimiento de las actividades de investigacin de acuerdo a lo planificado a nivel institucional Informe y opinin del director de investigacin sobre la productividad de los centros de investigacin independientes y de los adscritos a unidades acadmicas Opinin del director de unidad acadmica sobre la productividad de los centros de investigacin independientes y de los adscritos a unidades acadmicas INSTR. Q5 ITEM 17

003-031

Q1

28

003-032

Q-2

29

003-033

Q-3

41

003-014

Productividad de los centros de investigacin independientes y de los adscritos a unidades acadmicas

003-034

Q-5

18

003-035

Q-10

89

3 DIMENSION: DISPONIBILIDAD DE RECURSOS ADECUADOS (RD)

(RD1) CRITERIO C8: RECURSOS HUMANOS (RD1) CRITERIO C8A: RECURSOS HUMANOS REFERIDOS A DOCENTES

CODIGO RD1I51

INDICADOR Dedicacin a la investigacin

CODIGO 003-015

VARIABLES Recursos humanos docentes dedicados a la investigacin

CODIGO 003-036

DATOS Nmero de acadmicos que realizan investigacin de acuerdo al tipo de jornada y jerarqua acadmica Nmero de horas contratadas para la investigacin Nmero de horas contratadas para la investigacin Nmero de horas dedicadas a la investigacin

INSTR. Q-5

ITEM 19

003-037 003-038 003-039

Q-5 Q-7 Q-5

20 10 21

(RD1) CRITERIO C8C: RECURSOS HUMANOS REFERIDOS A PERSONAL ADMINISTRATIVO Y DE APOYO

CODIGO RD1I59

INDICADOR Cantidad, caractersticas y nivel de preparacin del personal de laboratorios, talleres y centros de computacin Cantidad y nivel de preparacin del personal de apoyo para las labores de investigacin

CODIGO 003-016

VARIABLES Cantidad y calidad de los recursos humanos de apoyo laboratorios y talleres destinados a la investigacin Cantidad y calidad de los recursos humanos administrativos y de apoyo destinados a la investigacin

CODIGO 003-040

DATOS Informe y opinin del director de investigacin sobre la cantidad y nivel de preparacin del personal de laboratorios y talleres de investigacin Especifique la cantidad y nivel de preparacin del personal de apoyo a la investigacin Opinin del rector sobre la cantidad y nivel de preparacin del personal de apoyo a la investigacin Opinin del vicerrector acadmico sobre la cantidad y nivel de preparacin del personal de apoyo a la investigacin

INSTR. Q-5

ITEM 22

RD1I63

003-017

003-041

Q-5

23

003-042

Q-1

42

003-043

Q-2

45

003-044

Especifique la cantidad y nivel de preparacin del personal de apoyo a la investigacin Especifique la cantidad y nivel de preparacin del personal de apoyo a la investigacin

Q-3

52

003-045

Q-7

38

(RD2) CRITERIO C9B:RECURSOS MATERIALES REFERIDOS A EQUIPAMIENTO

CODIGO RD2I73

INDICADOR Disponibilidad del equipamiento de laboratorios y talleres de investigacin

CODIGO 003-018

VARIABLES Cantidad y tipo de equipamiento de laboratorios y talleres de investigacin

CODIGO 003-046

DATOS Informe y opinin del director de investigacin sobre la cantidad y calidad del equipamiento de los laboratorios y talleres para la investigacin

INSTR. Q-5

ITEM 24

003-047

Opinin del rector sobre la cantidad y calidad del equipamiento de los laboratorios y talleres para la investigacin

Q-1

47

003-048

Opinin del vicerrector acadmico sobre la cantidad y calidad del equipamiento de los laboratorios y talleres para la investigacin

Q-2

51

RD2I76

Disponibilidad de equipos de computacin para la investigacin

003-019

Cantidad y tipo de equipos computacionales disponibles para la investigacin

001-141

Cantidad y tipo de equipos computacionales disponibles para la investigacin

Q-3

71

003-049

Opinin del rector sobre el equipo computacional disponible para la investigacin Opinin del vicerrector acadmico sobre el equipo computacional disponible para la investigacin

Q-1

49

003-050

Q-2

52

003-051

Opinin del director de investigacin sobre el equipo computacional disponible para la investigacin

Q-5

25

(RD2) CRITERIO C9C: RECURSOS MATERIALES REFERIDOS A FINANCIAMIENTO

CODIGO RD2I82

INDICADOR Estructura del financiamiento para las distintas funciones universitarias

CODIGO 003-020

VARIABLES Estructura del financiamiento en el campo de la investigacin

CODIGO 003-052

DATOS Informe y opinin del director de investigacin acerca de la estructura del financiamiento en el mbito de la investigacin Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el apoyo y los aportes financieros del sector productivo para la investigacin

INSTR. Q-5

ITEM 26

003-053

Q-3

78

(RD3) CRITERIO C10: RECURSOS DE INFORMACION

CODIGO RD3I84

INDICADOR Disponibilidad de publicaciones peridicas especializadas de apoyo para la investigacin

CODIGO 003-021

VARIABLES Apoyo a las publicaciones de investigacin

CODIGO 003-054

DATOS Nmero de publicaciones peridicas especializadas de apoyo a la investigacin por rea temtica Opinin del director de investigacin acerca de las facilidades que existen para acceder a publicaciones peridicas especializadas de apoyo a la investigacin Informe y opinin del director de investigacin respecto al acceso de redes, bases de datos y otros servicios internacionales de informacin Informe y opinin del director de investigacin sobre la disponibilidad de software actualizado para investigacin

INSTR. Q-2

ITEM 57

003-055

Q-5

27

RD3I87

Disponibilidad de acceso a redes, bases de datos y otros servicios internacionales de informacin Disponibilidad de software actualizado para docencia, investigacin, extensin y administracin

003-022

Acceso a la informacin para investigar

003-056

Q-5

28

RD3I89

003-023

Disponibilidad de software actualizado para investigacin

003-057

Q-5

29

001-153

Opinin del rector sobre la disponibilidad de software actualizado para investigacin Opinin del vicerrector acadmico sobre la disponibilidad de software actualizado para investigacin

Q-1

58

001-154

Q-2

62

4 DIMENSION: EFICIENCIA (EI)

(EI1) CRITERIO C11: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA (EI1) CRITERIO C11A1: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS HUMANOS: DOCENTES

CODIGO EI1I93

INDICADOR Produccin de investigacin en relacin a los tiempos contratados para ello

CODIGO 003-024

VARIABLES Resultados y productos de la investigacin

CODIGO 003-058

DATOS Proporcin de proyectos de investigacin terminados en el ltimo perodo acadmico en relacin a los tres aos anteriores Nmero de publicaciones cientficas producidas en el ltimo perodo acadmico por los investigadores de la institucin Nmero de patentes e invenciones registradas (o implementadas en el sector productivo) producidas en los ltimos tres aos Nmero de horas dedicadas a la investigacin en relacin a las horas contratadas Opinin del director de investigacin sobre la relacin existente entre el nmero de horas dedicadas a la investigacin y las horas contratadas para ello Nmero de horas dedicadas a la investigacin en relacin a las horas contratadas Opinin del rector sobre la produccin de investigacin en relacin a los tiempos contratados para ello

INSTR. Q-5

ITEM 31

003-059

Q-5

32

003-060

Q-5

34

003-025

Relacin entre la produccin de investigacin y los tiempos contratados para ello

003-039

Q-5

21

003-061

Q-5

30

003-062

Q-7

23

003-063

Q-1

63

003-064

Opinin del vicerrector acadmico sobre la produccin de investigacin en relacin a los tiempos contratados para ello Nmero de publicaciones anuales por investigador de jornada completa equivalente contratado para investigacin Opinin del vicerrector acadmico acerca del nmero de publicaciones anuales por investigador de jornada completa equivalente contratado para investigacin Nmero de ayudantes de investigacin por investigador de jornada completa equivalente

Q-2

67

003-065

Q-5

33

003-066

Q-2

68

EI1I97

Relacin de ayudantes de investigacin por investigador

003-026

Cantidad de ayudantes por investigador

003-067

Q-5

35

(EI1) CRITERIO C11B1: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS MATERIALES: INFRAESTRUCTURA

CODIGO EI1I101

INDICADOR Distribucin de la infraestructura utilizada en distintas funciones universitarias

CODIGO 003-027

VARIABLES Distribucin de la infraestructura utilizada para la funcin investigacin

CODIGO 001-128

DATOS Proporcin de la infraestructura utilizada para las labores de investigacin Opinin del director de investigacin acerca de la proporcin de la infraestructura empleada para la funcin investigacin

INSTR. Q-3

ITEM 60

003-068

Q-5

35

(EI1) CRITERIO C11B2: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS MATERIALES: EQUIPAMIENTO CODIGO EI1I103 INDICADOR Intensidad en el uso de equipamiento de laboratorios y talleres en docencia, investigacin y extensin CODIGO 003-028 VARIABLES Nmero de horas diarias de atencin de laboratorios y talleres destinadas a la investigacin CODIGO 001-182 DATOS Nmero de horas diarias de atencin en talleres y laboratorios destinadas a la investigacin Opinin del director de investigacin sobre la cantidad de horas diarias de atencin en talleres y laboratorios destinadas a la investigacin INSTR. Q-3 ITEM 68

003-069

Q-5

37

003-070

Opinin del vicerrector acadmico sobre la intensidad con que se usa el equipamiento de los laboratorios y talleres en el mbito de la investigacin

Q-2

78

003-071

Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la intensidad con que se usa el equipamiento de los laboratorios y talleres en el mbito de la investigacin

Q-3

90

003-029

Sugerencias para optimizar el uso del equipamiento

001-186

Sugerencias del rector para una mejor utilizacin del equipamiento de los laboratorios y talleres en labores de investigacin Sugerencias del vicerrector acadmico para una mejor utilizacin del equipamiento de los laboratorios y talleres en labores de investigacin Sugerencias del vicerrector de administracin y finanzas para una mejor utilizacin del equipamiento de los laboratorios y talleres en labores de investigacin

Q-1

74

003-072

Q-2

79

001-188

Q-3

91

EI1I106

Intensidad en el uso de equipo computacional en docencia, investigacin y administracin

003-030

Intensidad en el uso de equipo computacional en investigacin

001-141

Nmero de equipos de computacin disponibles por investigador

Q-3

71

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 001-193

DATOS Opinin del rector sobre la intensidad de uso del equipamiento computacional en investigacin

INSTR. Q-1

ITEM 83

001-194

Opinin del vicerrector acadmico sobre la intensidad de uso del equipamiento computacional en investigacin

Q-2

89

003-073

Opinin del director de investigacin acerca de la intensidad de uso del equipamiento computacional en investigacin

Q-5

38

(EI1) CRITERIO C11C: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS DE INFORMACION

CODIGO EI1I119

INDICADOR Grado de utilizacin de las redes de informacin y bases internacionales de datos

CODIGO 003-031

VARIABLES Intensidad de usos de las redes de informacin para la investigacin

CODIGO 003-074

DATOS Opinin del director de investigacin sobre la intensidad con la cual los investigadores utilizan las redes de informacin y las bases internacionales de datos accesibles en la institucin

INSTR. Q-5

ITEM 43

5 DIMENSION: EFICACIA (EA) (EA1) CRITERIO C13: ADECUACION DE LOS RECURSOS UTILIZADOS CODIGO EA1I124 INDICADOR Actualizacin de los recursos utilizados para la investigacin, docencia y extensin CODIGO 003-032 VARIABLES Equipamiento y material de laboratorio disponible para la investigacin en relacin a los ltimos avances cientficotecnolgicos CODIGO 003-075 DATOS Opinin del rector sobre el equipamiento y el material de laboratorio disponible para el desarrollo de la investigacin en relacin con las ltimas innovaciones introducidas en el campo cientfico Opinin del vicerrector acadmico sobre el equipamiento y el material de laboratorio disponible para el desarrollo de la investigacin en relacin con las ltimas innovaciones introducidas en el campo cientfico Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el equipamiento y material de laboratorio disponible para el desarrollo de la investigacin en relacin con las ltimas innovaciones introducidas en el campo cientfico Opinin del director de investigacin sobre el equipamiento y material de laboratorio disponible para el desarrollo de la investigacin en relacin con las ltimas innovaciones introducidas en el campo cientfico Informe del director de investigacin en torno a la posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento en el campo de la investigacin Opinin del vicerrector de administracin y finanzas en torno a la posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento en el campo de la investigacin Opinin del director de planificacin en torno a la posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento en el campo de la investigacin INSTR. Q-1 ITEM 88

003-076

Q-2

95

003-077

Q-3

109

003-078

Q-5

44

EA1I125

Posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento

003-033

Posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento en el campo de la investigacin

003-079

Q-5

45

003-080

Q-3

110

003-081

Q-9

43

(EA3) CRITERIO C15: COSTO BENEFICIO

CODIGO EA3I133

INDICADOR Rentabilidad social de la actividad de investigacin

CODIGO 003-034

VARIABLES Rentabilidad social de la investigacin

CODIGO 003-082

DATOS Informe del director de investigacin respecto de la medida en que se considera el criterio de rentabilidad social para seleccionar aquellos proyectos de investigacin que se implementan en la institucin

INSTR. Q-5

ITEM 47

(EA4) CRITERIO C16: LIMITANTES DE RECURSOS UTILIZADOS

CODIGO EA4I135

INDICADOR Limitaciones en la capacidad de la infraestructura y otros recursos versus la posibilidad de utilizar recursos alternativos en la implementacin de nuevos proyectos

CODIGO 003-035

VARIABLES Limitaciones en los recursos de infraestructura y otros en relacin a la posibilidad de utilizar otros recursos alternativos para implementar nuevos proyectos de investigacin

CODIGO 003-083

DATOS Informe del director de investigacin acerca de las limitaciones existentes en la capacidad de la infraestructura y otros recursos versus la posibilidad de utilizar recursos alternativos en la implementacin de nuevos proyectos

INSTR. Q-5

ITEM 48

6 DIMENSION: PROCESOS (PR)

(PR2) CRITERIO C18: INTERACCION DE FACTORES DE TIPO PEDAGOGICO (PR2) CRITERIO C18A: INTERACCION DE FACTORES DE TIPO PEDAGOGICO REFERIDOS AL CURRICULUM

CODIGO PR2I153

INDICADOR Existencia de requerimientos de un mnimo de actividades de investigacin en la formacin de los estudiantes de pregrado y postgrado.

CODIGO 003-036

VARIABLES Existencia de requerimientos de un mnimo de actividades de investigacin en la formacin de los estudiantes de pregrado y postgrado.

CODIGO 003-084

DATOS Opinin del director de investigacin acerca de la existencia de requerimientos de un mnimo de actividades de investigacin en la formacin de los estudiantes de pregrado y postgrado.

INSTR. Q-5

ITEM 53

TABLA 4 VARIABLES Y DATOS POR INDICADOR. AREA DE INVESTIGACION A NIVEL DE UNIDAD ACADEMICA 1 DIMENSION: RELEVANCIA (RL) (RL1) CRITERIO C1: PERTINENCIA CODIGO RL1I05 INDICADOR Trascendencia de las metas y objetivos de investigacin CODIGO 004-001 VARIABLES Requerimientos del pas y/o la regin hacia la unidad acadmica CODIGO 004-001 DATOS Opinin del director de unidad acadmica sobre los principales requerimientos que tiene el pas y la regin hacia su unidad acadmica en relacin a la investigacin Enuncie los propsitos y metas de investigacin que se ha propuesto cumplir la unidad acadmica Opinin del director de unidad acadmica respecto de la relacin existente entre los propsitos y metas de investigacin que se ha propuesto cumplir la unidad acadmica y los requerimientos actuales del entorno local o nacional Opinin del director de unidad acadmica en torno a la coherencia existente entre el proyecto de desarrollo institucional y las lneas de investigacin definidas como prioritarias en su unidad Grado de satisfaccin respecto a las lneas de investigacin definidas como prioritarias en el proyecto de desarrollo de su unidad Nmero de proyectos de investigacin en curso y terminados durante el ltimo perodo acadmico Caracterizacin del tipo de investigacin realizada en su unidad acadmica Grado de satisfaccin respecto a la cantidad de investigacin que se realiza en su unidad Grado de satisfaccin de los profesores respecto a la cantidad de investigacin que se realiza en su unidad INSTR. Q-10 ITEM 4

004-002

Definicin de los propsitos y metas de investigacin que se ha propuesto alcanzar la unidad acadmica Relacin entre los requerimientos de investigacin del pas o la regin y los propsitos y metas de investigacin establecidas por la unidad acadmica

004-002

Q-10

004-003

004-003

Q-10

RL1I09

Coherencia y satisfaccin con respecto a lneas de investigacin definidas como prioritarias en el proyecto de desarrollo institucional

004-004

Coherencia entre el proyecto de desarrollo y las lneas de investigacin definidas

004-004

Q-10

15

004-005

Satisfaccin respecto a las lneas de investigacin definidas

004-005

Q-10

16

RL1I14

Grado de satisfaccin respecto a la cantidad y tipo de investigacin desarrollada

004-006

Satisfaccin respecto a la cantidad de investigacin realizada

004-006

Q-10

23

004-007

Q-10

26

004-008

Q-10

27

004-009

Q-11

CODIGO

INDICADOR

CODIGO 004-007

VARIABLES Satisfaccin respecto al tipo de investigacin realizada

CODIGO 004-010

DATOS Grado de satisfaccin respecto al tipo de investigacin que se realiza en su unidad Grado de satisfaccin de los profesores respecto al tipo de investigacin que se realiza en su unidad Enumere las prioridades de investigacin establecidas en su unidad acadmica Lneas y temas de investigacin prioritarios desarrollados por la unidad acadmica Grado de satisfaccin de los profesores respecto a las lneas Y temas prioritarias de investigacin que se desarrollan en la unidad

INSTR. Q-10

ITEM 28

004-011

Q-11

10

RL1I17

Grado de satisfaccin con respecto a las lneas y temas de investigacin

004-008

Prioridades de investigacin establecidas Satisfaccin respecto a las lneas y temas de investigacin que se han desarrollado en la unidad

004-012

Q-10

14

004-009

004-013

Q-10

30

004-014

Q-11

12

(RL2) CRITERIO C2: IMPACTO CODIGO RL2I21 INDICADOR Transformaciones en la comunidad o regin atribuibles a las actividades de investigacin, docencia y extensin de la institucin y unidades acadmicas CODIGO 004-010 VARIABLES Transformaciones en la comunidad o regin atribuibles a los resultados de las investigaciones producidas en las unidades acadmicas Influencia del sector productivo en las polticas de investigacin CODIGO 004-015 DATOS Informe del director de unidad acadmica en torno a los cambios que se han suscitado en el sector productivo atribuibles a investigaciones producidas en la unidad acadmica Opinin del director de unidad acadmica en torno a la influencia del sector productivo en la definicin de las polticas de investigacin INSTR. Q-10 ITEM 34

004-011

004-016

Q-10

35

(RL3) CRITERIO C3: ADECUACION CODIGO RL3I22 INDICADOR Capacidad de respuesta de la institucin a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local CODIGO 004-012 VARIABLES Capacidad de respuesta de la unidad acadmica para generar proyectos de investigacin tendientes a responder a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local CODIGO 004-017 DATOS Opinin del director de unidad acadmica acerca de la capacidad de respuesta de la unidad acadmica para generar proyectos de investigacin tendientes a responder a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local Opinin de los profesores acerca de la capacidad de respuesta de la unidad acadmica para generar proyectos de investigacin tendientes a responder a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local INSTR. Q-10 ITEM 40

004-018

Q-11

14

2 DIMENSION: EFECTIVIDAD (EF)

(EF1) CRITERIO C5: FORMULACION DE METAS EXPLICITAS CODIGO EF1I26 INDICADOR Existencia de polticas de investigacin CODIGO 004-013 004-014 VARIABLES Existencia de polticas de investigacin Satisfaccin respecto de las polticas de investigacin CODIGO 004-019 004-020 DATOS Explicite las polticas de investigacin existentes a nivel de unidad acadmica Grado de satisfaccin respecto de las polticas de investigacin que se promueven al interior de la unidad acadmica Grado de satisfaccin de los profesores respecto de las polticas de investigacin que se promueven al interior de la unidad acadmica Enumere las metas y objetivos de investigacin que se han propuesto a nivel de unidad acadmica Opinin del director de unidad acadmica en torno a las metas trazadas por su unidad en el campo de la investigacin INSTR. Q-10 Q-10 ITEM 64 66

004-021

Q-11

35

EF1I27

Existencia de metas y objetivos de investigacin

004-015

Existencia de metas y objetivos de investigacin

004-022

Q-10

69

004-023

Q-10

71

(EF2) CRITERIO C6: CUMPLIMIENTO DE METAS CODIGO EF2I42 INDICADOR Cumplimiento de las metas de investigacin segn lo planificado a nivel institucional CODIGO 004-016 VARIABLES Cumplimiento de las metas de investigacin segn lo planificado a nivel de unidad acadmica CODIGO 004-024 DATOS Informe y opinin del director de unidad acadmica sobre el cumplimiento de las actividades de investigacin de acuerdo a lo planificado a nivel unidad acadmica INSTR. Q-10 ITEM 88

3 DIMENSION: DISPONIBILIDAD DE RECURSOS ADECUADOS (RD)

(RD1) CRITERIO C8: RECURSOS HUMANOS (RD1) CRITERIO C8A: RECURSOS HUMANOS REFERIDOS A DOCENTES

CODIGO RD1I51

INDICADOR Dedicacin a la investigacin

CODIGO 004-017

VARIABLES Dedicacin a la investigacin

CODIGO 004-025

DATOS Nmero de acadmicos que realizan investigacin en su unidad acadmica de acuerdo al tipo de jornada y jerarqua acadmica Nmero de horas contratadas para la investigacin en su unidad acadmica Informe y opinin del director de unidad acadmica sobre el nmero de horas dedicadas efectivamente a la investigacin en su unidad acadmica Nmero de horas efectivamente dedicadas a la investigacin por parte de los docentes de jornada completa. Nmero de horas efectivamente dedicadas a la investgacin por parte de los docentes de media jornada. Nmero de horas efectivamente dedicadas a la investigacin por parte de los docentes de jornada parcial. Nmero de horas efectivamente dedicadas a la investgacin por parte de los docentes contratados por hora.

INSTR. Q-10

ITEM 105

004-026

Q-10

106

004-027

Q-10

107

004-028

Q-7

19

004-029

Q-7

20

004-030

Q-7

21

004-031

Q-7

22

(RD1) CRITERIO C8C: RECURSOS HUMANOS REFERIDOS A PERSONAL ADMINISTRATIVO Y DE APOYO

CODIGO RD1I59

INDICADOR Cantidad, caractersticas y nivel de preparacin del personal de laboratorios, talleres y centros de computacin Cantidad y nivel de preparacin del personal de apoyo para las labores de investigacin

CODIGO 004-018

VARIABLES Cantidad, caractersticas y nivel de preparacin del personal de laboratorios, talleres y centros de computacin Cantidad y nivel de preparacin del personal de apoyo para las labores de investigacin

CODIGO 004-032

DATOS Opinin del director de unidad acadmica sobre la cantidad y nivel de preparacin del personal de laboratorios y talleres de investigacin de su unidad Especifique la cantidad y nivel de preparacin del personal de apoyo a la investigacin existente en su unidad Opinin del director de unidad acadmica sobre la cantidad y nivel de preparacin del personal de apoyo a la investigacin de su unidad

INSTR. Q-10

ITEM 111

RD1I63

004-019

004-033

Q-10

112

004-034

Q-10

113

(RD2) CRITERIO C9B: RECURSOS MATERIALES REFERIDOS A EQUIPAMIENTO

CODIGO RD2I73

INDICADOR Disponibilidad del equipamiento de laboratorios y talleres de investigacin

CODIGO 004-020

VARIABLES Disponibilidad del equipamiento de laboratorios y talleres de investigacin

CODIGO 004-035

DATOS Informe y opinin del director de unidad acadmica sobre la cantidad y calidad del equipamiento de los laboratorios y talleres para la investigacin existentes en su unidad Cantidad y tipo de equipos computacionales disponibles para la investigacin en su unidad Opinin del director de unidad acadmica sobre el equipo computacional disponible para la investigacin en su unidad

INSTR. Q-10

ITEM 116

RD2I76

Disponibilidad de equipos de computacin para la investigacin

004-021

Cantidad y tipo de equipos computacionales disponibles para la investigacin

004-036

Q-10

118

004-037

Q-10

119

(RD2) CRITERIO C9C: RECURSOS MATERIALES REFERIDOS A FINANCIAMIENTO

CODIGO RD2I82

INDICADOR Estructura del financiamiento para las distintas funciones universitarias

CODIGO 004-022

VARIABLES Estructura del financiamiento en el campo de la investigacin

CODIGO 004-038

DATOS Informe y opinin del director de unidad acadmica sobre el apoyo y los aportes financieros del sector productivo para la investigacin en su unidad

INSTR. Q-10

ITEM 120

(RD3) CRITERIO C10: RECURSOS DE INFORMACION

CODIGO RD3I84

INDICADOR Disponibilidad de publicaciones peridicas especializadas de apoyo para la investigacin

CODIGO 004-023

VARIABLES Disponibilidad de publicaciones peridicas especializadas de apoyo para la investigacin

CODIGO 004-039

DATOS Informe y opinin del director de unidad acadmica respecto de las facilidades que existen para acceder a publicaciones peridicas especializadas de apoyo a la investigacin en su unidad Opinin de los profesores respecto de las facilidades que existen para acceder a publicaciones peridicas especializadas de apoyo a la investigacin en su unidad Informe y opinin del director de unidad acadmica respecto al acceso a redes, bases de datos y otros servicios internacionales de informacin por parte de la unidad Informe y opinin del director de unidad acadmica sobre la disponibilidad de software actualizado para investigacin en su unidad Opinin de los profesores sobre la disponibilidad de software actualizado para investigacin en su unidad

INSTR. Q-10

ITEM 123

004-040

Q-11

51

RD3I87

Disponibilidad de acceso a redes, bases de datos y otros servicios internacionales de informacin

004-024

Disponibilidad de acceso a redes, bases de datos y otros servicios internacionales de informacin

004-041

Q-10

124

RD3I89

Disponibilidad de software actualizado para docencia, investigacin, extensin y administracin

004-025

Disponibilidad de software actualizado para investigacin

004-042

Q-10

125

004-043

Q-11

56

4 DIMENSION: EFICIENCIA (EI) (EI1) CRITERIO C11: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA (EI1) CRITERIO C11A1: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS HUMANOS: DOCENTES CODIGO EI1I93 INDICADOR Produccin de investigacin en relacin a los tiempos contratados para ello CODIGO 004-026 VARIABLES Produccin de investigacin CODIGO 004-044 DATOS Proporcin de proyectos de investigacin terminados en su unidad en el ltimo perodo acadmico en relacin a los tres aos anteriores Nmero de publicaciones cientficas producidas en el ltimo perodo acadmico por los investigadores de la unidad Nmero de patentes e invenciones registradas en su unidad (o implementadas en el sector productivo) producidas en los ltimos tres aos Nmero de horas dedicadas a la investigacin en su unidad en relacin a las horas contratadas Opinin del director de unidad acadmica en torno a la relacin existente entre el nmero de horas dedicadas a la investigacin en su unidad y las horas contratadas para ello Nmero de publicaciones anuales por investigador de jornada completa equivalente contratado para investigacin en su unidad Opinin del director de unidad acadmica acerca del nmero de publicaciones anuales por investigador de jornada completa equivalente contratado para investigacin en su unidad Nmero de ayudantes de investigacin por investigador de jornada completa equivalente existentes en su unidad INSTR. Q-10 ITEM 131

004-045

Q-10

132

004-046

Q-10

135

004-027

Dedicacin real a la investigacin en relacin a los tiempos contratados para ello

004-047

Q-10

127

004-048

Q-10

129

004-028

Produccin de investigacin en relacin a los tiempos contrtados

004-049

Q-10

133

004-050

Q-10

134

EI1I97

Relacin de ayudantes de investigacin por investigador

004-029

Relacin de ayudantes de investigacin por investigador

004-051

Q-10

136

(EI1) CRITERIO C11B1: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS MATERIALES: INFRAESTRUCTURA CODIGO EI1I101 INDICADOR Distribucin de la infraestructura utilizada en distintas funciones universitarias CODIGO 004-030 VARIABLES Distribucin de la infraestructura utilizada para la funcin investigacin CODIGO 004-052 DATOS Informe y opinin del director de unidad acadmica acerca de la proporcin de infraestructura de su unidad empleada para la funcin investigacin INSTR. Q-10 ITEM 141

(EI1) CRITERIO C11B2: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS MATERIALES: EQUIPAMIENTO CODIGO EI1I103 INDICADOR Intensidad en el uso de equipamiento de laboratorios y talleres de docencia, investigacin y extensin CODIGO 004-031 VARIABLES Nmero de horas diarias de uso del equipamiento de laboratorios y talleres destinadas a la investigacin CODIGO 004-053 DATOS Nmero de horas diarias de atencin en talleres y laboratorios destinadas a la investigacin en su unidad Opinin del director de unidad acadmica respecto a la cantidad de horas diarias de atencin en talleres y laboratorios destinadas a la investigacin en su unidad Opinin de los profesores respecto a la cantidad de horas diarias de atencin en talleres y laboratorios destinadas a la investigacin en su unidad Opinin del director de unidad acadmica sobre la intensidad con que se usa el equipamiento de los laboratorios y talleres en el mbito de la investigacin en su unidad Opinin de los profesores sobre la intensidad con que se usa el equipamiento de los laboratorios y talleres en el mbito de la investigacin en su unidad Sugerencias del director de unidad acadmica para una mejor utilizacin del equipamiento de los laboratorios y talleres en labores de investigacin INSTR. Q-10 ITEM 145

004-054

Q-10

146

004-055

Q-11

59

004-032

Intensidad en el uso de equipamiento de laboratorios y talleres de investigacin

004-056

Q-10

147

004-057

Q-11

60

004-033

Sugerencias para optimizar el uso del equipamiento

004-058

Q-10

149

CODIGO EI1I106

INDICADOR Intensidad en el uso de equipo computacional en docencia, investigacin y administracin

CODIGO 004-034

VARIABLES Intensidad en el uso de equipo computacional en investigacin

CODIGO 004-059

DATOS Nmero de equipos de computacin disponibles por investigador en la unidad acadmica Opinin del director de unidad acadmica sobre la intensidad de uso del equipamiento computacional en investigacin en su unidad Opinin de los profesores sobre la intensidad de uso del equipamiento computacional en investigacin en su unidad

INSTR. Q-10

ITEM 151

004-060

Q-10

152

004-061

Q-11

62

(EI1) CRITERIO C11C: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS DE INFORMACION CODIGO EI1I119 INDICADOR Grado de utilizacin de las redes de informacin y bases internacionales de datos CODIGO 004-035 VARIABLES Grado de utilizacin de las redes de informacin y bases internacionales de datos CODIGO 004-062 DATOS Opinin del director de unidad acadmica respecto a la intensidad con la cual los investigadores utilizan las redes de informacin y las bases internacionales de datos accesibles en la unidad Opinin de los profesores respecto a la intensidad con la cual los investigadores utilizan las redes de informacin y las bases internacionales de datos accesibles en la unidad INSTR. Q-10 ITEM 167

004-063

Q-11

63

5 DIMENSION: EFICACIA (EA) (EA1) CRITERIO C13: ADECUACION DE LOS RECURSOS UTILIZADOS CODIGO EA1I124 INDICADOR Actualizacin de los recursos utilizados para la investigacin, docencia y extensin CODIGO 004-036 VARIABLES Actualizacin de los recursos utilizados para la investigacin CODIGO 004-064 DATOS Opinin del director de unidad acadmica sobre el equipamiento y el material de laboratorio disponible para el desarrollo de la INSTR. Q-10 ITEM 185

investigacin en su unidad en relacin a las ltimas innovaciones introducidas en el campo cientfico 004-065 Opinin de los docentes sobre el equipamiento y el material de laboratorio disponible para el desarrollo de la investigacin en su unidad en relacin a las altimas innovaciones introducidas en el campo cientfico Opinin del director de unidad acadmica sobre la posibilidad de generar nuevos recursos va proyectos de investigacin Q-11 74

EA1I125

Posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento de la investigacin

004-037

Posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento de la investigacin

004-066

Q-10

187

(EA3) CRITERIO C15: COSTO BENEFICIO CODIGO EA3I133 INDICADOR Rentabilidad social de la actividad de investigacin CODIGO 004-038 VARIABLES Rentabilidad social de la actividad de investigacin CODIGO 004-067 DATOS Opinin del director de unidad aca-dmica respecto de la medida en que se considera el criterio de rentabilidad social para seleccionar aquellos proyectos de investigacin que se implementan en la unidad INSTR. Q-10 ITEM 194

(EA4) CRITERIO C16: LIMITANTES DE RECURSOS UTILIZADOS CODIGO EA4I135 INDICADOR Limitaciones en la capacidad de la infraestructura y otros recursos versus la posibilidad de utilizar recursos alternativos en la implementacin de nuevos proyectos CODIGO 004-039 VARIABLES Limitaciones en la capacidad de la infraestructura y otros recursos versus la posibilidad de utilizar recursos alternativos en la implementacin de nuevos proyectos de investigacin CODIGO 004-068 DATOS Informe y opinin del director de unidad acadmica acerca de las limitaciones existentes en su unidad respecto a la capacidad de la infraestructura y otros recursos versus la posibilidad de utilizar recursos alternativos en la implementacin de nuevos proyectos de investigacin INSTR. Q-10 ITEM 196

6 DIMENSION: PROCESOS (PR) (PR1) CRITERIO C17: INTERACCION DE FACTORES INTERVINIENTES A NIVEL INSTITUCIONAL Y DE UNIDAD ACADEMICA CODIG PR2I144 INDICADOR Existencia de evaluacin de la funcin investigativa por: pares acadmicos y autoridades CODIGO 004-040 VARIABLES Existencia de evaluacin de la funcin investigativa por: pares acadmicos y autoridades CODIGO 004-069 DATOS Opinin del director de unidad acadmica acerca de la intervencin de pares acadmicos y autoridades en la evaluacin de proyectos de investigacin en la unidad Opinin de los docentes acerca de la intervencin de pares acadmicos y autoridades en la evaluacin de proyectos de investigacin en la unidad INSTR Q-10 ITEM 215

004-070

Q-11

90

(PR2) CRITERIO C18: INTERACCION DE FACTORES DE TIPO PEDAGOGICO (PR2) CRITERIO C18A: INTERACCION DE FACTORES DE TIPO PEDAGOGICO REFERIDOS AL CURRICULUM CODIGO PR2I153 INDICADOR Existencia de requerimientos de un mnimo de actividades de investigacin en la formacin de los estudiantes de pregrado y postgrado. Incidencia de la investigacin en la docencia CODIGO 004-041 VARIABLES Existencia de requerimientos de un mnimo de actividades de investigacin en la formacin de los estudiantes de pregrado y postgrado. Incidencia de la investigacin en la docencia CODIGO 004-071 DATOS Opinin del director de unidad acadmica acerca de la existencia de requerimientos de un mnimo de actividades de investigacin en la formacin de los estudiantes de pregrado y postgrado. Opinin del director de investigacin sobre la incidencia que tiene la investigacin en la docencia incluyendo las posibles diferencias entre centros de investigacin independientes y aqullos adscritos a unidades acadmicas Opinin del director de unidad acadmica sobre la incidencia que tiene la investigacin en la docencia incluyendo las posibles diferencias entre centros de investigacin independientes y aqullos adscritos a unidades acadmicas INSTR. Q-10 ITEM 227

PR2I154

004-042

004-072

Q-5

54

004-073

Q-10

228

TABLA 5 VARIABLES Y DATOS PORA INDICADOR. AREA DE EXTENSION A NIVEL INSTITUCIONAL 1 DIMENSION: RELEVANCIA (RL)

(RL1) CRITERIO C1: PERTINENCIA

CODIGO RL1I06

INDICADOR Trascendencia de las metas y objetivos de extensin

CODIGO 005-001

VARIABLES Requerimientos que tiene el pas y la regin hacia la institucin en relacin a la extensin

CODIGO 003-001

DATOS Opinin del rector sobre los principales requerimientos que tiene el pas y la regin hacia la institucin en relacin a la extensin

INSTR. Q-1

ITEM 1

005-001

Informe y opinin del director de extensin sobre los principales requerimientos que tiene el pas y la regin hacia la institucin en relacin a la extensin

Q-6

005-002

Opinin de personas relevantes de la comunidad y o pares acadmicos externos sobre los principales requerimientos de extensin que tiene el pas y la regin hacia la institucin

Q-15

005-002

Formulacin de propsitos y metas de extensin

003-004

Enuncie los propsitos y metas de extensin que se ha propuesto cumplir la institucin

Q-1

005-003

Enuncie los propsitos y metas de extensin que se ha propuesto cumplir la institucin

Q-6

005-003

Relacin entre los propsitos y metas de extensin que se ha propuesto cumplir la institucin y los requerimientos actuales del

005-004

Informe y opinin del director de extensin respecto de la relacin entre los propsitos y metas de extensin que se ha propuesto

Q-6

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES entorno local o nacional

CODIGO

DATOS cumplir la institucin y los requerimientos actuales del entorno local o nacional

INSTR.

ITEM

003-006

Opinin del rector respecto de la relacin entre los propsitos y metas de extensin que se ha propuesto cumplir la institucin y los requerimientos actuales del entorno local o nacional

Q-1

005-005

Opinin de personas relevantes de la comunidad y o pares acadmicos externos respecto de la relacin entre los propsitos y metas de extensin que se ha propuesto cumplir la institucin y los requerimientos actuales del entorno local o nacional

Q-15

RL1I10

Coherencia y satisfaccin con respecto a actividades de exten-sin y servicios a la comunidad definidas como prioritarias en el proyecto de desarrollo institucional

005-004

Coherencia con respecto a actividades de extensin y servicios a la comunidad definidas como prioritarias en el proyecto de desarrollo institucional.

005-006

Opinin del director de extensin en torno a la coherencia entre el proyecto de desarrollo institucional y las actividades de extensin y servicios a la comunidad definidas como prioritarias.

Q-6

005-005

Satisfaccin respecto a actividades de extensin y servicios a la comunidad definidas como prioritarias en el proyecto de desarrollo institucional Cantidad y tipo de actividades de extensin

005-007

Grado de satisfaccin respecto a las actividades de extensin y servicios a la comunidad definidas como prioritarias en el proyecto de desarrollo institucional Nmero de actividades de extensin y servicios a la comunidad en curso y terminadas durante el ltimo perodo acadmico por rea e institucionalmente

Q-6

RL1I15

Grado de satisfaccin respecto a las actividades de extensin y servicios a la comunidad desarrolladas

005-006

005-008

Q-6

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 005-008

DATOS Caracterizacin del tipo de extensin realizada (reas)

INSTR. Q-6

ITEM 6

005-007

Grado de satisfaccin respecto a cantidad y tipo de actividades de extensin

005-009

Grado de satisfaccin del director de extensin respecto al nmero de actividades de extensin y servicios a la comunidad que se realizan en la institucin

Q-6

005-010

Grado de satisfaccin del director de extensin respecto al tipo de actividades de extensin y servicios a la comunidad que se realiza en la institucin

Q-6

005-011

Opinin de las personas relevantes de la comunidad en cuanto a la satisfaccin del pas o regin con las actividades de extensin y servicios a la comunidad que se realizan en la institucin

Q-15

12

(RL2) CRITERIO C2: IMPACTO

CODIGO RL2I21

INDICADOR Transformaciones en la comunidad o regin atribuibles a las actividades de investigacin docencia y extensin de la institucion y unidades acadmicas

CODIGO 005-008

VARIABLES Transformaciones en la comunidad o regin atribuibles a las actividades de extensin realizadas por la institucin Grado de satisfaccin respecto a transformaciones en la comunidad o regin atribuibles a las actividades de extensin realizadas por la institucin

CODIGO 005-012

DATOS Cambios en la comunidad o regin atribuibles a actividades de extensin desarrolladas por la institucin Grado de satisfaccin del director de extensin respecto de los cambios suscitados en la comunidad o regin atribuibles a actividades de extensin desarrolladas por la institucin

INSTR. Q-6

ITEM 9

005-009

005-013

Q-6

10

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 005-014

DATOS Grado de satisfaccin del director de planificacin respecto de los cambios suscitados en la comunidad o regin atribuibles a actividades de extensin desarrolladas por la institucin

INSTR. Q-9

ITEM 12

(RL3) CRITERIO C3: ADECUACION

CODIGO RL3I22

INDICADOR Capacidad de respuesta de la unidad acadmica y de la institucin a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local

CODIGO 005-010

VARIABLES Capacidad de respuesta de la institucin mediante las actividades de extensin, a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local

CODIGO 005-015

DATOS Opinin del director de extensin sobre la capacidad de respuesta de la institucin mediante las actividades de extensin y servicios a la comunidad a situaciones emergentes en la regin

INSTR. Q-6

ITEM 11

2 DIMENSION: EFECTIVIDAD (EF)

(EF1) CRITERIO C5: FORMULACION DE METAS EXPLICITAS

CODIGO EF1I28

INDICADOR Existencia de polticas de extensin

CODIGO 005-011

VARIABLES Existencia de polticas de extensin

CODIGO 005-016

DATOS Enumere las polticas institucionales de extensin

INSTR. Q-6

ITEM 12

005-017

Opinin del rector sobre las polticas de extensin que se promueven al interior de la institucin

Q-1

22

005-018

Opinin del vicerrector acacdmico sobre las polticas de extensin y servicios a la comunidad que se ha trazado la institucin

Q-2

22

005-019

Grado de satisfaccin del director de extensin sobre las polticas de extensin que se promueven al interior de la institucin

Q-6

13

EF1I29

Existencia de metas y objetivos de extensin y servicios a la comunidad

005-012

Existencia de metas y objetivos de extensin y servicios a la comunidad

005-020

Enumere las metas y objetivos de extensin y servicios a la comunidad

Q-6

14

005-021

Opinin del vicerector acadmico en torno a las metas y objetivos de las actividades de extensin y servicios a la comunidad

Q-2

23

005-022

Grado de satisfaccin del director de extensin en torno a las metas y objetivos de las actividades de extensin y servicios a la comunidad

Q-6

15

(EF2) CRITERIO C6: CUMPLIMIENTO DE METAS

CODIGO EF2I43

INDICADOR Cumplimiento de las metas de extensin segn lo planificado a nivel institucional y de unidad acadmica

CODIGO 005-013

VARIABLES Cumplimiento de las metas de extensin segn lo planificado a nivel institucional

CODIGO 005-023

DATOS Informe y opinin del director de extensin sobre el cumplimiento de las actividades de extensin de acuerdo a lo planificado a nivel institucional Opinin del rector sobre el cumplimiento de las actividades de extensin de acuerdo a lo planificado a nivel institucional Opinin del vicerector acadmico sobre el cumplimiento de las actividades de extensin de acuerdo a lo planificado a nivel institucional Opinin del vicerector de administracin y finanzas sobre el cumplimiento de las actividades de extensin de acuerdo a lo planificado a nivel institucional

INSTR. Q-6

ITEM 16

005-024

Q-1

29

005-025

Q-2

30

005-026

Q-3

42

3 DIMENSION: DISPONIBILIDAD DE RECURSOS ADECUADOS (RD) (RD1) CRITERIO C8: RECURSOS HUMANOS (RD1) CRITERIO C8A: RECURSOS HUMANOS REFERIDOS A DOCENTES

CODIGO RD1I52

INDICADOR Dedicacin a la extensin y servicios

CODIGO 005-014

VARIABLES Dedicacin a la extensin y servicios

CODIGO 005-027

DATOS Nmero de acadmicos que realizan actividades de extensin de acuerdo al tipo de jornada y jerarqua acadmica Nmero de horas contratadas para desarrollar actividades de extensin Nmero de horas dedicadas a la extensin Nmero de horas contratadas para desarrollar actividades de extensin

INSTR. Q-6

ITEM 17

005-028

Q-6

18

005-029 003-038

Q-6 Q-7

19 10

(RD1) CRITERIO C8C: RECURSOS HUMANOS REFERIDOS A PERSONAL ADMINISTRATIVO Y DE APOYO CODIGO RD1I64 INDICADOR Cantidad y calidad del personal de apoyo para las labores de extensin CODIGO 005-015 VARIABLES Cantidad y calidad del personal de apoyo para las labores de extensin CODIGO 005-030 DATOS Cantidad y calidad tcnica del personal de apoyo a las labores de extensin Opinin del director de extensin sobre la cantidad y calidad tcnica del personal de apoyo a las labores de extensin Opinin del rector sobre la cantidad y calidad tcnica del personal de apoyo para las labores de extensin Opinin del vicerector acadmico sobre la cantidad y calidad del personal de apoyo para las labores de extensin Opinin del vicerector de administracin y finanzas sobre la cantidad y calidad tcnica del personal de apoyo a las labores de extensin INSTR. Q-7 ITEM 39

005-031

Q-6

20

005-032

Q-1

43

005-033

Q-2

46

005-034

Q-3

59

(RD2) CRITERIO C9: RECURSOS MATERIALES (RD2) CRITERIO C9A: RECURSOS MATERIALES REFERIDOS A INFRAESTRUCTURA CODIGO RD2I65 INDICADOR Cantidad y propiedad de las construcciones para las distintas funciones CODIGO 005-016 VARIABLES Cantidad y propiedad de las construcciones para las distintas funciones CODIGO 005-035 DATOS Opinin del director de extensin acerca de la disponibilidad de infraestructura para el desarrollo de las labores de extensin INSTR. Q-6 ITEM 21

(RD2) CRITERIO C9B: RECURSOS MATERIALES REFERIDOS A EQUIPAMIENTO CODIGO RD2I74 INDICADOR Disponibilidad del equipamiento de laboratorios y talleres para el desarrollo de las actividades de extensin y prestacin y servicios CODIGO 005-017 VARIABLES Disponibilidad del equipamiento de laboratorios y talleres para el desarrollo de las actividades de extensin y prestacin y servicios CODIGO 005-036 DATOS Opinin del director de extensin acerca de la disponibilidad del equipamienmto de laboratorios y talleres para el desarrollo de las actividades de extensin Opinin del vicerector de administracin y finanzas sobre la disponibilidad del equipamiento de laboratorios y talleres para el desarrollo de las actividades de extensin INSTR. Q-6 ITEM 22

005-037

Q-3

70

(RD2) CRITERIO C9C: RECURSOS MATERIALES REFERIDOS A FINANCIAMIENTO CODIGO RD2I82 INDICADOR Estructura del financiamiento para las distintas funciones universitarias CODIGO 005-018 VARIABLES Estructura del financiamiento en el campo de la extensin CODIGO 005-038 DATOS Informe del director de extensin acerca de la estructura del financiamiento en el mbito de la extensin Opinin del vicerector de administracin y finanzas sobre la generacin de fuentes de financiamiento propias con la venta de asesoras, produccin de bienes y servicios rentables a la comunidad INSTR. Q-6 ITEM 23

005-019

Generacin de nuevas fuentes de financiamiento posibles

005-039

Q-3

80

(RD3) CRITERIO C10: RECURSOS DE INFORMACION CODIGO RD3I89 INDICADOR Disponibilidad de software actualizado para docencia, investigacin, extensin y administracin CODIGO 005-020 VARIABLES Disponibilidad de software actualizado para extensin CODIGO 005-040 DATOS Informe y opinin del director de extensin sobre la disponibilidad de software actualizado para extensin INSTR. Q-6 ITEM 24

4 DIMENSION: EFICIENCIA (EI) (EI1) CRITERIO C11: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA (EI1) CRITERIO C11A: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS HUMANOS: DOCENTES

CODIGO EI1I94

INDICADOR Implementacin de actividades de extensin y servicios a la comunidad en relacin a los tiempos contratados para ello

CODIGO 005-021

VARIABLES Dedicacin a la extensin en relacin a las horas contratadas

CODIGO 005-041

DATOS Nmero de horas dedicadas a la extensin en relacin a las horas contratadas Nmero de horas dedicadas a la extensin en relacin a las horas contratadas Opinin del rector sobre la implementacin de actividades de extensin en relacin a los tiempos contratados para ello Opinin del vicerector acadmico sobre la implementacin de actividades de extensin en relacin a los tiempos contratados para ello

INSTR. Q-6

ITEM 25

005-042

Q-7

28

005-022

Implementacin de actividades de extensin y servicios a la comunidad en relacin a los tiempos contratados para ello

005-043

Q-1

64

005-044

Q-2

69

(EI1) CRITERIO C11B1: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS MATERIALES: INFRAESTRUCTURA

CODIGO EI1I101

INDICADOR Distribucin de la infraestructura utilizada en distintas funciones universitarias

CODIGO 005-023

VARIABLES Distribucin de la infraestructura utilizada para la funcin extensin

CODIGO 001-128

DATOS Proporcin de la infraestructura utilizada para las labores de extensin Opinin del director de extensin acerca de la proporcin de la infraestructura empleada para la funcin extensin

INSTR. Q-3

ITEM 60

005-045

Q-6

26

(EI1) CRITERIO C11B2: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS MATERIALES: EQUIPAMIENTO CODIGO EI1I103 INDICADOR Intensidad en el uso de equipamiento de laboratorios y talleres de docencia, investigacin y extensin CODIGO 005-024 VARIABLES Intensidad en el uso de laboratorios y talleres destinados a la extensin y servicios a la comunidad CODIGO 001-182 DATOS Nmero de horas diarias de atencin en talleres y laboratorios destinadas a la extensin y servicios a la comunidad Opinin del rector sobre la intensidad con que se usa el equipamiento de los laboratorios y talleres en las funciones de extensin Opinin del vicerrector acadmico sobre la intensidad con que se usa el equipamiento de los laboratorios y talleres en el mbito de la extensin Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la intensidad con que se usa el equipamiento de los laboratorios y talleres en el mbito de la extensin Opinin del director de extensin sobre la intensidad con que se usa el equipamiento de los laboratorios y talleres en el mbito de la extensin Sugerencias del rector para una mejor utilizacin del equipamiento de los laboratorios y talleres en labores de extensin Sugerencias del vicerector acadmico para una mejor utilizacin del equipamiento de los laboratorios y talleres en labores de extensin Sugerencias del vicerector de administracin y finanzas para una mejor utilizacin del equipamiento de los laboratorios y talleres en labores de extensin INSTR. Q-3 ITEM 68

005-046

Q-1

73

005-047

Q-2

78

003-071

Q-3

90

005-048

Q-6

27

005-025

Sugerencias para una mejor utilizacin del equipamiento de los laboratorios y talleres en labores de extensin

001-186

Q-1

74

005-049

Q-2

79

001-188

Q-3

91

005-050

Sugerencias del director de extensin para una mejor utilizacin del equipamiento de los laboratorios y talleres en labores de extensin

Q-6

28

(EI1) CRITERIO C11C: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS DE INFORMACION

CODIGO EI1I119

INDICADOR Grado de utilizacin de las redes de informacin y bases internacionales de datos

CODIGO 005-026

VARIABLES Grado de utilizacin de las redes de informacin y bases internacionales de datos

CODIGO 005-051

DATOS Informe y opinin del director de extensin respecto de la medida en que se utilizan las redes de informacin y las bases internacionales de datos para las actividades de extensin

INSTR. Q-6

ITEM 33

5 DIMENSION: EFICACIA (EA) (EA1) CRITERIO C13: ADECUACION DE LOS RECURSOS UTILIZADOS CODIGO EA1I124 INDICADOR Actualizacin de los recursos utilizados para la investigacin, docencia y extensin CODIGO 005-027 VARIABLES Actualizacin de los recursos utilizados para la extensin CODIGO 005-052 DATOS Informe y opinin del director de extensin sobre el equipamiento y material de laboratorio disponible en relacin con las ltimas innovaciones introducidas en el campo cientfico Opinin del rector sobre el equipamiento y el material de laboratorio disponible en relacin con las ltimas innovaciones introducidas en el campo cientfico Opinin del vicerrector acadmico sobre el equipamiento y el material de laboratorio disponible en relacin con las ltimas innovaciones introducidas en el campo cientfico Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el equipamiento y material de laboratorio disponible en relacin con las ltimas innovaciones introducidas en el campo cientfico Informe y opinin del director de extensin en torno a la posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento en el campo de la extensin Opinin del vicerector de administracin y finanzas en torno a la posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento en el campo de la extensin Opinin del director de planificacin en torno a la posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento en el campo de la extensin INSTR. Q-6 ITEM 34

003-075

Q-1

88

003-076

Q-2

95

003-077

Q-3

109

EA1I125

Posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento

005-028

Posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento en el campo de la extensin

005-053

Q-6

35

003-080

Q-3

110

003-081

Q-9

43

(EA3) CRITERIO C15: COSTO-BENEFICIO CODIGO EA3I134 INDICADOR Rentabilidad social de las actividades de extensin CODIGO 005-029 VARIABLES Rentabilidad social de las actividades de extensin CODIGO 005-054 DATOS Opinin del director de extensin respecto de la medida en que se considera el criterio de rentabilidad social para seleccionar las actividades de extensin que se implementan en la institucin INSTR. Q-6 ITEM 37

(EA4) CRITERIO C16: LIMITANTES DE RECURSOS UTILIZADOS CODIGO EA4I135 INDICADOR Limitaciones en la capacidad de la infraestructura y otros recursos versus la posibilidad de utilizar recursos alternativos en la implementacin de nuevos proyectos CODIGO 005-030 VARIABLES Limitaciones en la capacidad de la infraestructura y otros recursos versus la posibilidad de utilizar recursos alternativos en la implementacin de nuevas actividades de extensin CODIGO 005-055 DATOS Opinin del director de extensin acerca de las limitaciones existentes en la capacidad de la infraestructura y otros recursos versus la posibilidad de utilizar recursos alternativos en la implementacin de nuevas actividades de extensin. INSTR. Q-6 ITEM 38

6 DIMENSION: PROCESOS (PR) (PR1) CRITERIO C17: INTERACCION DE FACTORES INTERVINIENTES A NIVEL INSTITUCIONAL Y DE UNIDAD ACADEMICA CODIGO PR2I145 INDICADOR Existencia de evaluacin de la funcin de extensin por: pares acadmicos y autoridades CODIGO 005-031 VARIABLES Existencia de evaluacin de la funcin de extensin por: pares acadmicos y autoridades CODIGO 005-056 DATOS Informe y opinin del director de extensin respecto de la intervencin de pares acadmicos y autoridades en la evaluacin de las actividades de extensin INSTR. Q-6 ITEM 41

TABLA 6 VARIABLES Y DATOS POR INDICADOR. AREA DE EXTENSION A NIVEL DE UNIDAD ACADEMICA 1 DIMENSION RELEVANCIA (RL)

(RL1) CRITERIO C1: PERTINENCIA

CODI GO RL1I06

INDICADOR Trascendencia de las metas y objetivos de extensin

CODIGO 006-001

VARIABLES Requerimientos que tiene el pas y la regin hacia la unidad en relacin a la extensin Propsitos y metas de extensin que se ha propuesto cumplir la unidad Relacin entre los propsitos y metas de extensin que se ha propuesto cumplir la unidad y los requerimientos actuales del entorno local o nacional Coherencia con respecto a actividades de extensin y servicios a la comunidad definidas como prioritarias en el proyecto de desarrollo institucional y de las unidades acadmicas Satisfaccin respecto a actividades de extensin y servicios a la comunidad definidas como prioritarias en el proyecto de desarrollo institucional y de las unidades acadmicas Cantidad y tipo de actividades de extensin y servicios a la comunidad desarrolladas

CODIGO 006-001

DATOS Informe del director de unidad acadmica sobre los principales requerimientos que tiene el pas y la regin hacia la unidad en relacin a la extensin Enuncie los propsitos y metas de extensin que se ha propuesto cumplir la unidad Opinin del director de unidad acadmica respecto de la relacin existente entre los propsitos y metas de extensin que se ha propuesto cumplir la unidad y los requerimientos actuales del entorno local o nacional Opinin del director de unidad acadmica en torno a la coherencia existente entre el proyecto de desarrollo de la unidad y las actividades de extensin y servicios a la comunidad definidas como prioritarias

INSTR. Q-10

ITEM 7

006-002

006-002

Q-10

006-003

006-003

Q-10

RL1I10

Coherencia y satisfaccin con respecto a actividades de extensin y servicios a la comunidad definidas como prioritarias en el proyecto de desarrollo institucional y de las unidades acadmicas

006-004

006-004

Q-10

12

006-005

006-005

Grado de satisfaccin respecto a las actividades de extensin y servicios a la comunidad definidas como prioritarias en el proyecto de desarrollo institucional

Q-10

17

RL1I15

Grado de satisfaccin respecto a las actividades de extensin y servicios a la comunidad desarrolladas

006-006

006-006

Nmero de actividades de extensin y servicios a la comunidad en curso y terminadas durante el ltimo perodo acadmico en su unidad Caracterizacin del tipo de extensin realizada Grado de satisfaccin del director de unidad acadmica respecto al nmero de actividades de extensin y servicios a la comunidad que se

Q-10

24

006-006 006-007 Satisfaccin respecto a las actividades de extensin y servicios a la comunidad 006-007

Q-10 Q-10

24 25

CODI GO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES desarrolladas

CODIGO 006-008

DATOS realizan en la unidad Grado de satisfaccin de los profesores respecto al nmero de actividades de extensin y servicios a la comunidad que se realizan en la unidad Grado de satisfaccin del director de unidad acadmica respecto al tipo de actividades de extensin y servicios a la comunidad que se realiza en la unidad Grado de satisfaccin de los profesores respecto al tipo de actividades de extensin y servicios a la comunidad que se realiza en la unidad

INSTR.

ITEM

Q-11

006-008

Satisfaccin respecto al tipo de actividades de extensin desarrolladas

006-009

Q-10

31

006-010

Q-11

11

(RL2) CRITERIO C2: IMPACTO

CODI GO RL2I21

INDICADOR Transformaciones en la comunidad o regin atribuibles a las actividades de investigacin, docencia y extensin de la institucin y unidades acadmicas

CODIGO 006-009

VARIABLES Transformaciones en la comunidad o regin atribuibles a las actividades de extensin realizadas por las unidades acadmicas Satisfaccin respecto a los cambios suscitados en la comunidad o regin atribuibles a las actividades de extensin realizadas por las unidades acadmicas

CODIGO 006-011

DATOS Cambios en la comunidad o regin atribuibles a actividades de extensin desarrolladas por la unidad

INSTR. Q-10

ITEM 36

006-010

006-012

Grado de satisfaccin del director de unidad acadmica respecto de los cambios suscitados en la comunidad o regin atribuibles a actividades de extensin desarrolladas por la unidad

Q-10

37

(RL3) CRITERIO C3: ADECUACION

CODI GO RL3I22

INDICADOR Capacidad de respuesta de la unidad acadmica y de la

CODIGO 006-011

VARIABLES Capacidad de respuesta de la unidad acadmica mediante las

CODIGO 006-013

DATOS Opinin del director de unidad acadmica sobre la capacidad de respuesta de la unidad mediante las

INSTR. Q-10

ITEM 41

institucin a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local

actividades de extensin, a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local

actividades de extensin y servicios a la comunidad a situaciones emergentes en la regin

2 DIMENSION: EFECTIVIDAD (EF) (EF1) CRITERIO C5: FORMULACION DE METAS EXPLICITAS CODI GO EF1I28 INDICADOR Existencia de polticas de extensin CODIGO 006-012 VARIABLES Existencia de polticas de extensin CODIGO 006-014 006-015 DATOS Polticas de extensin de la unidad acadmica Grado de satisfaccin de los profesores respecto a las polticas de extensin que se promueven en su unidad Metas y objetivos de extensin y servicios a la comunidad de la unidad acadmica INSTR. Q-10 Q-11 ITEM 65 36

EF1I29

Existencia de metas y objetivos de extensin y servicios a la comunidad

006-013

Existencia de metas y objetivos de extensin y servicios a la comunidad

006-016

Q-10

70

(EF2) CRITERIO C6: CUMPLIMIENTO DE METAS CODI GO EF2I43 INDICADOR Cumplimiento de las metas de extensin segn lo planificado a nivel institucional y de unidad acadmica CODIGO 006-014 VARIABLES Cumplimiento de las metas de extensin segn lo planificado a nivel de unidad acadmica CODIGO 006-017 DATOS Informe y opinin del director de unidad acadmica sobre el cumplimiento de las actividades de extensin de acuerdo a lo planificado a nivel de unidad INSTR. Q-10 ITEM 90

3 DIMENSION: DISPONIBILIDAD DE RECURSOS ADECUADOS (RD) (RD1) CRITERIO C8: RECURSOS HUMANOS (RD1) CRITERIO C8A: RECURSOS HUMANOS REFERIDOS A DOCENTES CODIG O RD1I52 INDICADOR Dedicacin a la extensin y servicios CODIGO 006-015 VARIABLES Dedicacin a la extensin y servicios CODIGO 006-018 DATOS Nmero de acadmicos que realizan actividades de extensin de acuerdo al tipo de jornada y jerarqua acadmica INSTR. Q-10 ITEM 108

006-019 006-020 006-021

Nmero de horas contratadas para desarrollar actividades de extensin Nmero de horas efectivamente dedicadas a la extensin. Nmero de horas dedicadas efectivamente a la extensin por parte de los docentes de jornada completa. Nmero de horas dedicadas efectivamente a la extensin por parte de los docentes de media jornada. Nmero de horas dedicadas efectivamente a la extensin por parte de los docentes de jornada parcial. Nmero de horas dedicadas efectivamente a la extensin por parte de los profesores por horas.

Q-10 Q-10 Q-7

109 110 24

006-022

Q-7

25

006-023

Q-7

26

006-024

Q-7

27

(RD1) CRITERIO C8C: RECURSOS HUMANOS REFERIDOS A PERSONAL ADMINISTRATIVO Y DE APOYO CODI GO RD1I64 INDICADOR Cantidad de personal de apoyo para las labores de extensin CODIGO 006-016 VARIABLES Cantidad de personal de apoyo para las labores de extensin CODIGO 006-025 DATOS Cantidad y calidad tcnica del personal de apoyo a las labores de extensin de la unidad INSTR. Q-10 ITEM 114

(RD2) CRITERIO C9: RECURSOS MATERIALES (RD2) CRITERIO C9A: RECURSOS MATERIALES REFERIDOS A INFRAESTRUCTURA CODI GO RD2I65 INDICADOR Cantidad y propiedad de las construcciones para las distintas funciones CODIGO 006-017 VARIABLES Cantidad y propiedad de las construcciones para el desarrollo de las actividades de extensin CODIGO 006-026 DATOS Opinin del director de unidad acadmica acerca de la disponibilidad de infraestructura para el desarrollo de las labores de extensin INSTR. Q-10 ITEM 115

(RD2) CRITERIO C9B:RECURSOS MATERIALES REFERIDOS A EQUIPAMIENTO CODI GO RD2I74 INDICADOR Disponibilidad del equipamiento de laboratorios y talleres para el desarrollo de las actividades de extensin y prestacin y servicios CODIGO 006-018 VARIABLES Disponibilidad del equipamiento de laboratorios y talleres para el desarrollo de las actividades de extensin y prestacin y servicios CODIGO 006-027 DATOS Opinin del director de unidad acadmica acerca de la disponibilidad del equipamiento de laboratorios y talleres para el desarrollo de las actividades de extensin en la unidad INSTR. Q-10 ITEM 117

(RD2) CRITERIO C9C: RECURSOS MATERIALES REFERIDOS A FINANCIAMIENTO CODI GO RD2I82 INDICADOR Estructura del financiamiento para las distintas funciones universitarias CODIGO 006-019 VARIABLES Estructura del financiamiento en el campo de la extensin CODIGO 006-028 DATOS Informe del director de unidad acadmica acerca de la estructura del financiamiento para las labores de extensin en la unidad acadmica Opinin del director de unidad acadmica respecto a la generacin de fuentes de financiamiento propias de la unidad con la venta de asesoras, produccin de bienes y servicios rentables a la comunidad INSTR. Q-10 ITEM 121

006-020

Generacin de fuentes de financiamiento propias de la unidad con la venta de asesoras, produccin de bienes y servicios rentables a la comunidad

006-029

Q-10

122

(RD3) CRITERIO C10: RECURSOS DE INFORMACION CODI GO RD3I89 INDICADOR Disponibilidad de software actualizado para docencia, investigacin, extensin y administracin CODIGO 006-021 VARIABLES Disponibilidad de software actualizado para extensin CODIGO 006-030 DATOS Informe y opinin del director de unidad acadmica sobre la disponibilidad de software actualizado para extensin en la unidad INSTR. Q-10 ITEM 126

4 DIMENSION: EFICIENCIA (EI) (EI1) CRITERIO C11: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA (EI1) CRITERIO C11A1: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS HUMANOS: DOCENTES CODI GO EI1I94 INDICADOR Implementacin de actividades de extensin y servicios a la comunidad en relacin a los tiempos contratados para ello CODIGO 006-022 VARIABLES Nmero de horas dedicadas a la extensin en relacin a las horas contratadas Implementacin de actividades de extensin y servicios a la comunidad en relacin a los tiempos contratados para ello CODIGO 006-031 DATOS Nmero de horas dedicadas a la extensin en relacin a las horas contratadas INSTR. Q-10 ITEM 128

006-023

006-032

Opinin del director de unidad acadmica acerca de la implementacin de actividades de extensin en la unidad en relacin a los tiempos contratados para ello

Q-10

130

(EI1) CRITERIO C11B1: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS MATERIALES: INFRAESTRUCTURA CODI GO EI1I10 1 INDICADOR Distribucin de la infraestructura utilizada en distintas funciones universitarias CODIGO 006-024 VARIABLES Distribucin de la infraestructura utilizada para la funcin extensin CODIGO 006-033 DATOS Opinin del director de unidad acadmica acerca de la proporcin de la infraestructura empleada para la funcin extensin en la unidad INSTR. Q-10 ITEM 142

(EI1) CRITERIO C11B2: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS MATERIALES: EQUIPAMIENTO CODI GO EI1I10 3 INDICADOR Intensidad en el uso de equipamiento de laboratorios y talleres de docencia, investigacin y extensin CODIGO 006-025 VARIABLES Intensidad en el uso de laboratorios y talleres destinadas a la extensin y servicios a la comunidad CODIGO 006-034 DATOS Nmero de horas diarias de atencin en talleres y laboratorios destinadas a la extensin y servicios a la comunidad en la unidad Opinin del director de unidad acadmica acerca de la intensidad con que se usa el equipamiento de los laboratorios y talleres en el mbito de la extensin en la unidad Opinin de los profesores acerca de la intensidad con que se usa el equipamiento de los laboratorios y talleres en el mbito de la extensin en la unidad Sugerencias del director de unidad acadmica para una mejor utilizacin del equipamiento de los laboratorios y talleres en labores de extensin en la INSTR. Q-3 ITEM 68

006-035

Q-10

148

006-036

Q-11

61

006-026

Sugerencias para una mejor utilizacin del equipamiento de los laboratorios y talleres en

006-037

Q-10

150

CODI GO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES labores de extensin en la unidad

CODIGO

DATOS unidad

INSTR.

ITEM

(EI1) CRITERIO C11C: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS DE INFORMACION CODI GO EI1I11 9 INDICADOR Grado de utilizacin de las redes de informacin y bases internacionales de datos CODIGO 006-027 VARIABLES Grado de utilizacin de las redes de informacin y bases internacionales de datos CODIGO 006-038 DATOS Opinin del director de unidad acadmica respecto de la medida en que se utilizan en la unidad las redes de informacin y las bases internacionales de datos para las actividades de extensin INSTR. Q-10 ITEM 168

5 DIMENSION: EFICACIA (EA)

(EA1) CRITERIO C12: ADECUACION DE LOS RECURSOS UTILIZADOS

CODI GO EA1I12 4

INDICADOR Actualizacin de los recursos utilizados para la investigacin, docencia y extensin

CODIGO 006-028

VARIABLES Actualizacin de los recursos utilizados para las actividades de extensin

CODIGO 006-039

DATOS Opinin de los profesores acerca del material de laboratorio disponible para el desarrollo de las actividades de extensin en su unidad en relacin a las ltimas innovaciones introducidas en el campo cientfico Informe del director de unidad acadmica en torno a la posibilidad de generar en la unidad recursos alternativos para el financiamiento en el campo de la extensin Opinin de los profesores en torno a la posibilidad de generar en la unidad recursos alternativos para el financiamiento en el campo de la extensin

INSTR. Q-11

ITEM 75

EA1I12 5

Posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento

006-029

Posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento en el campo de la extensin

006-040

Q-10

188

006-041

Q-11

76

(EA3) CRITERIO C15: COSTO-BENEFICIO

CODI GO EA3I13 4

INDICADOR Rentabilidad social de las actividades de extensin

CODIGO 006-030

VARIABLES Rentabilidad social de las actividades de extensin

CODIGO 006-042

DATOS Opinin del director de unidad acadmica respecto de la medida en que se considera el criterio de rentabilidad social para seleccionar las actividades de extensin que se implementan en la unidad

INSTR. Q-10

ITEM 195

(EA4) CRITERIO C16: LIMITANTES DE RECURSOS UTILIZADOS

CODI GO EA4I13 5

INDICADOR Limitaciones en la capacidad de la infraestructura y otros recursos versus la posibilidad de utilizar recursos alternativos en la implementacin de nuevos proyectos

CODIGO 006-031

VARIABLES Limitaciones en la capacidad de la infraestructura y otros recursos versus la posibilidad de utilizar recursos alternativos en la implementacin de nuevas actividades de extensin

CODIGO 006-043

DATOS Informe y opinin del director de unidad acadmica acerca de las limitaciones existentes en la capacidad de la infraestructura y otros recursos de la unidad versus la posibilidad de utilizar recursos alternativos en la implementacin de nuevas actividades de extensin

INSTR. Q-10

ITEM 197

6 DIMENSION: PROCESOS (PR)

(PR1) CRITERIO C17: INTERACCION DE FACTORES INTERVINIENTES A NIVEL INSTITUCIONAL Y DE UNIDAD ACADEMICA

CODI GO PR2I14 5

INDICADOR Existencia de evaluacin de la funcin de extensin por: pares acadmicos y autoridades

CODIGO 006-032

VARIABLES Existencia de evaluacin de la funcin de extensin por: pares acadmicos y autoridades

CODIGO 066-044

DATOS Opinin del director de unidad acadmica respecto de la intervencin de pares acadmicos y autoridades en la evaluacin de las actividades de extensin de la unidad

INSTR. Q-10

ITEM 216

TABLA 7 VARIABLES Y DATOS POR INDICADOR. AREA GENERAL A NIVEL INSTITUCIONAL 1 DIMENSION RELEVANCIA (RL)

(RL1) CRITERIO C1 : PERTINENCIA

CODI GO RL1IO 3

INDICADOR Trascendencia de la misin declarada de la institucin

CODIGO 007-001

VARIABLES Requerimientos que tiene el pas y la regin hacia la institucin.

CODI GO 003-001

DATOS Informe y opinin del rector sobre los principales requerimientos que tiene el pas y la regin hacia la institucin en especial en relacin a las funciones de docencia, investigacin y extensin.

INSTR. Q-1

ITEM 1

007-001

Opinin de las personas relevantes de la comunidad sobre los principales requerimientos que tiene el pas y la regin hacia la institucin en relacin a las funciones de docencia, investigacin y extensin.

Q-15

007-002

Opinin del director de unidad acadmica sobre los principales requerimientos que tiene el pas y la regin hacia la institucin en relacin a las funciones de docencia, investigacin y extensin. Enumeracin de los propsitos y metas que se ha propuesto cumplir la institucin en relacin a las funciones de investigacin, docencia y extensin

Q-10

242

007-002

Propsitos y metas que se ha propuesto cumplir la institucin

003-004

Q-1

007-003

Enuncie los propsitos y metas que se ha propuesto cumplir la institucin

Q-10

243

007-004 007-003 Relacin existente entre los propsitos y metas que se ha propuesto cumplir la institucin y los requerimientos actuales del entorno local o nacional 003-006

Enuncie los propsitos y metas que se ha propuesto cumplir la institucin Opinin del rector sobre la relacin existente entre los propsitos y metas que se ha propuesto cumplir la institucin y los requerimientos actuales del entorno local o nacional

Q-15 Q-1

8 3

CODI GO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODI GO 007-005

DATOS Opinin del director de unidad acadmica sobre la relacin existente entre los propsitos y metas que se ha propuesto cumplir la institucin y los requerimientos actuales del entorno local o nacional

INSTR. Q-10

ITEM 244

007-006

Opinin del vicerrector acadmico respecto de la relacin entre los propsitos y metas que se ha propuesto cumplir la institucin y los requerimientos actuales del entorno local o nacional

Q-2

007-007

Opinin de las personas relevantes de la comunidad respecto de la relacin entre los propsitos y metas que se ha propuesto cumplir la institucin y los requerimientos actuales del entorno local o nacional

Q-15

RL1I08

Coherencia y satisfaccin con respecto al proyecto de desarrollo de la institucin y de las unidades acadmicas.

007-004

Principios y orientaciones generales de la institucin

007-008

Informacin y opinin del rector sobre los principios y orientaciones generales de la institucin

Q-1

007-009

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre la existencia de principios y orientaciones generales de la institucin

Q-10

245

007-010

Opinin del director de unidad acadmica sobre la coherencia ente el proyecto de desarrollo institucional y los principios y orientaciones generales de la institucin

Q-10

246

007-011

Percepcin de los profesores sobre la existencia de principios y orientaciones generales de la institucin

Q-11

107

007-005

Coherencia con respecto al proyecto de desarrollo de la institucin

007-012

Opinin del rector sobre la coherencia existente entre el proyecto de desarrollo institucional y los principios y orientaciones generales de la

Q-1

CODI GO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODI GO 007-013

DATOS institucin Opinin del vicerrector acadmico sobre la coherencia existente entre el proyecto de desarrollo institucional y los principios y orientaciones generales de la institucin Opinin de los profesores sobre la coherencia existente entre el proyecto de desarrollo institucional y los principios y orientaciones generales de la institucin

INSTR.

ITEM

Q-2

007-014

Q-11

108

007-015

Opinin del director de planificacin sobre la coherencia entre el proyecto de desarrollo institucional y los principios y orientaciones generales de la institucin

Q-9

007-006

Satisfaccin respecto al proyecto de desarrollo de la institucin

007-016

Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre su satisfaccin con respecto al proyecto de desarrollo institucional

Q-3

23

RL1I12

Grado de satisfaccin de la regin o pas con respecto a la institucin y las unidades acadmicas

007-007

Grado de satisfaccin de la regin o pas con respecto a la institucin

007-017

Opinin del rector sobre el grado de satisfaccin de la regin y/o pas respecto de la institucin Opinin del vicerrector acadmico sobre el grado de satisfaccin de la regin y/o pas respecto de la institucin

Q-1

007-018

Q-2

007-019

Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el grado de satisfaccin que evidencia la regin y/o pas respecto de la institucin. Opinin del director de planificacin sobre el grado de satisfaccin que evidencia la regin y/o pas respecto de la institucin.

Q-3

24

007-020

Q-9

007-021

Opinin de las personas relevantes de la comunidad sobre el grado de satisfaccin que evidencia la regin y/o pas respecto de la institucin.

Q-15

10

CRITERIO 2: IMPACTO (RL 2) CODI GO RL2I20 INDICADOR Cambios efectuados en la institucin y en la unidad acadmica por influencia de profesores, estudiantes y de la sociedad CODIGO 007-008 VARIABLES Cambios efectuados en la institucin y en la unidad acadmica por influencia de profesores y estudiantes CODI GO 007-022 DATOS Opinin del rector sobre los cambios acaecidos en la institucin por influencia de profesores y estudiantes INSTR. Q-1 ITEM 14

007-023

Opinin del vicerrector acadmico sobre los cambios acaecidos en la institucin por influencia de profesores y estudiantes

Q-2

12

007-024

Opinin del director de docencia sobre los cambios acaecidos en la institucin por influencia de profesores y estudiantes

Q-4

14

007-025

Opinin del director de planificacin en torno a los cambios experimentados por la institucin y las unidades acadmicas por influencia de profesores y estudiantes

Q-9

007-009

Cambios efectuados en la institucin y en la unidad acadmica por influencia del entorno social y cultural

007-026

Opinin del rector sobre los cambios acaecidos en la institucin por influencia del entorno social y cultural

Q-1

15

007-027

Opinin del vicerrector acadmico sobre los cambios acaecidos en la institucin por influencia del entorno social y cultural

Q-2

13

007-028

Opinin del director de docencia sobre los cambios acaecidos en la institucin por influencia del entorno social y cultural

Q-4

15

007-029

Opinin del director de planificacin en torno a los cambios experimentados por la institucin y las unidades acadmicas por influencia del entorno social y cultural

Q-9

10

CODI GO RL2I21

INDICADOR Transformaciones en la comunidad o regin atribuibles a las actividades de docencia, investigacin y extensin de la institucin y de las unidades acadmicas

CODIGO 007-010

VARIABLES Transformaciones en la comunidad o regin atribuibles a las actividades de docencia de la institucin

CODI GO 007-030

DATOS Informe y opinin del rector sobre las transformaciones suscitadas en la comunidad o regin atribuibles a la institucin

INSTR. Q-1

ITEM 16

007-031

Opinin del vicerrector acadmico sobre las transformaciones suscitadas en la comunidad o regin atribuibles a la institucin

Q-2

14

007-032

Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre las transformaciones suscitadas en la comunidad o regin atribuibles a la institucin

Q-3

29

007-033

Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la forma en que se ha expresado el compromiso del sector productivo y la comunidad en general (medido a travs de donaciones u otros beneficios) hacia la institucin

Q-3

30

007-034

Opinin del director de planificacin sobre las transformaciones suscitadas en la comunidad o regin atribuibles a la institucin y/o a las unidades acadmicas

Q-9

11

(RL3) CRITERIO C3: ADECUACION CODI GO RL3I22 INDICADOR Capacidad de respuesta de la institucin y de la unidad acadmica a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local CODIGO 007-011 VARIABLES Capacidad de respuesta docente de la institucin a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local CODI GO 007-035 DATOS Opinin del rector sobre la capacidad de respuesta de la institucin frente a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local en relacin a las funciones de investigacin, docencia y extensin Opinin del vicerrector acadmico sobre la capacidad de respuesta de la institucin frente a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local en relacin a las funciones de investigacin, docencia y extensin Opinin del director de planificacin en torno a la capacidad de respuesta de la unidad acadmica y de la institucin a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local en relacin a las funciones de investigacin, docencia y extensin INSTR. Q-1 ITEM 18

007-036

Q-2

16

007-037

Q-9

14

007-038

Opinin del director de docencia sobre la capacidad de respuesta de la institucin frente a situaciones emergentes que se den en la regin o comunidad local

Q-4

16

(RL4) CRITERIO C4: OPORTUNIDAD CODI GO RL4I23 INDICADOR Capacidad de respuesta de la institucin y de la unidad acadmica a un momento histrico CODIGO 007-012 VARIABLES Capacidad de respuesta docente de la institucin a un momento histrico CODI GO 007-039 DATOS Opinin del rector sobre la capacidad de reaccin rpida y oportuna de la institucin a las condiciones del momento histrico presente Opinin del vicerrector acadmico sobre la capacidad de reaccin rpida y oportuna de la institucin a las condiciones del momento histrico presente Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la capacidad de reaccin rpida y oportuna de la institucin a las condiciones del momento histrico presente Opinin del director de docencia sobre la capacidad de reaccin rpida y oportuna de la institucin a las condiciones del momento histrico presente Opinin de las personas relevantes de la comunidad sobre la capacidad de reaccin rpida y oportuna de la institucin a las condiciones del momento histrico presente INSTR. Q-1 ITEM 19

007-040

Q-2

17

007-041

Q-3

31

007-042

Q-4

17

007-043

Q-15

16

3 DIMENSION: DISPONIBILIDAD DE RECURSOS ADECUADOS (RD)

(RD1) CRITERIO C8: RECURSOS HUMANOS (RD1) CRITERIO C8A: RECURSOS HUMANOS REFERIDOS A ACADEMICOS

CODI GO RD1I48

INDICADOR Constitucin del cuerpo acadmico

CODIGO 007-013

VARIABLES Constitucin del cuerpo acadmico.

CODI GO 007-044 007-045 007-046

DATOS Opinin del rector sobre la constitucin del cuerpo acadmico de la institucin Opinin del vicerrector acadmico sobre la constitucin del cuerpo acadmico de la institucin Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el tamao y caractersticas del cuerpo acadmico de la institucin Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre las posibilidades y conveniencias de ampliar o disminuir el cuerpo acadmico de la institucin Opinin del director de docencia sobre la constitucin del cuerpo acadmico de la institucin Opinin del rector respecto a la identificacin de los acadmicos con la institucin Opinin del rector sobre la calidad del cuerpo acadmico que tiene la institucin Opinin del vicerrector sobre la calidad del cuerpo acadmico que tiene la institucin Opinin del director de docencia sobre la calidad del cuerpo docente que posee la institucin Opinin del director de planificacin sobre la calidad del cuerpo docente que posee la institucin Informe del rector sobre la presencia de profesores visitantes y de intercambio acadmico. Informe del director de unidad acadmica sobre la proporcin del tiempo que los docentes dedican a ala administracin acadmica.

INSTR. Q-1 Q-2 Q-3

ITEM 32 34 45

007-047

Q-3

46

007-048 007-049 RD1I49 Calidad del cuerpo acadmico 007-014 Calidad del cuerpo acadmico 007-050 007-051 007-052 007-053 007-054 RD1I53 Dedicacin a la administracin acadmica 007-015 Dedicacin a la administracin acadmica 007-055

Q-4 Q-1 Q-1 Q-2 Q-4 Q-9 Q-1 Q-10

33 33 34 35 31 27 35 248

(RD1) CRITERIO C8C: RECURSOS HUMANOS REFERIDOS A PERSONAL ADMINISTRATIVO Y DE APOYO CODI GO RD1I58 INDICADOR Cantidad, caractersticas y nivel de preparacin del personal de bibliotecas CODIGO 007-016 VARIABLES Cantidad, caractersticas y nivel de preparacin del personal de bibliotecas CODI GO 007-056 DATOS Opinin del rector sobre la calidad tcnica del personal de bibliotecas Opinin del vicerrector acadmico sobre la calidad tcnica del personal de bibliotecas Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la cantidad y nivel de preparacin del personal de bibliotecas Opinin del director de personal sobre la cantidad y nivel de preparacin del personal de bibliotecas Opinin del vicerrector acadmico sobre la calidad tcnica del personal de laboratorios y centros de computacin Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la cantidad y nivel de preparacin del personal de laboratorios, talleres y centros de computacin Opinin del director de personal sobre la cantidad y nivel de preparacin del personal de laboratorios, talleres y centros de computacin INSTR. Q-1 ITEM 40

007-057 007-058

Q-2 Q-3

41 53

007-059 RD1I59 Cantidad, caractersticas y nivel de preparacin del personal de laboratorios, talleres y centros de computacin. 007-017 Cantidad, caractersticas y nivel de preparacin del personal de laboratorios, talleres y centros de computacin. 007-060

Q-7 Q-2

34 42

007-061

Q-3

54

007-062

Q-7

35

RD2) CRITERIO C9B: RECURSOS MATERIALES REFERIDOS A EQUIPAMIENTO

CODI GO RD2I77

INDICADOR Disponibilidad de equipamiento computacional adecuado en las bibliotecas

CODIGO 007-018

VARIABLES Disponibilidad de equipamiento computacional adecuado en las bibliotecas

CODI GO 007-063

DATOS Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el equipamiento computacional de las bibliotecas Opinin del vicerrector acadmico sobre el equipamiento computacional de las bibliotecas

INSTR. Q-3

ITEM 66

007-064

Q-2

55

(RD 3) CRITERIO C10: RECURSOS DE INFORMACION

CODI GO RD3I83

INDICADOR Disponibilidad de material bibliogrfico y estado de conservacin

CODIGO 007-019

VARIABLES Disponibilidad de material bibliogrfico y estado de conservacin

CODI GO 007-065

DATOS Opinin del rector sobre la disponibilidad de material bibliogrfico en bibliotecas y hemerotecas. Nmero de volmenes disponibles en bibliotecas y hemerotecas Opinin del rector sobre la actualizacin de bibliotecas y centros de documentacin Opinin del vicerrector acadmico sobre la actualizacin de bibliotecas y centros de documentacin Opinin del rector sobre el acceso a redes, bancos de datos, centros internacionales de informacin y otros servicios de informacin Opinin del vicerrector acadmico sobre el acceso a redes, bancos de datos, centros internacionales de informacin y otros servicios de informacin Opinin del director de docencia sobre el acceso a redes, bancos de datos, centros internacionales de informacin y otros servicios de informacin

INSTR. Q-1

ITEM 56

007-066 RD3I85 Grado de actualizacin del material bibliogrfico 007-020 Grado de actualizacin del material bibliogrfico 007-067 007-068

Q-2 Q-1 Q-2

57 57 59

RD3I87

Disponibilidad de acceso a redes, bases de datos y servicios internacionales de informacin

007-021

Disponibilidad de acceso a redes, bases de datos y servicios internacionales de informacin

007-069

Q-1

59

007-070

Q-2

63

007-071

Q-4

51

4 DIMENSION: EFICIENCIA (EI)

(EI1) CRITERIO C11B2: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS MATERIALES: EQUIPAMIENTO

CODIG O EI1I103

INDICADOR Intensidad en el uso de equipamiento de laboratorios y talleres de docencia, investigacin y extensin

CODIGO 007-022

VARIABLES Intensidad en el uso de laboratorios y talleres docentes

CODI GO 007-072

DATOS Opinin del rector sobre la intensidad con que se usa el equipamiento de los laboratorios y talleres en las funciones de investigacin, docencia y extensin Opinin del vicerrector acadmico sobre la intensidad con que se usa el equipamiento de los laboratorios y talleres en las funciones de investigacin, docencia y extensin Opinin de planificacin sobre la intensidad con que se usa el equipamiento de los laboratorios y talleres Sugerencias del rector para una mejor utilizacin del equipamiento de los laboratorios y talleres en labores de extensin, docencia e investigacin Sugerencias del vicerrector acadmico para una mejor utilizacin del equipamiento de los laboratorios y talleres en las funciones de investigacin, docencia y extensin Opinin del director de planificacin sobre la intensidad de uso del equipo computacional

INSTR. Q-1

ITE M 73

007-073

Q-2

78

007-074

Q-9

36

001-186

Q-1

74

007-075

Q-2

79

EI1I106

Intensidad en el uso de equipo computacional

007-023

Intensidad en el uso de equipo computacional

007-076

Q-9

37

(EI1) CRITERIO C11C: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS DE INFORMACION CODI GO EI1I11 6 INDICADOR Intensidad de uso de bibliotecas y centros de documentacin CODIGO 007-024 VARIABLES Intensidad de uso de bibliotecas y centros de documentacin CODI GO 007-077 007-078 DATOS Nmero de horas de atencin de bibliotecas y centros de documentacin Nmero de usuarios (estudiantes, docentes, investigadores y pblico en general) atendidos anualmente Opinin del rector sobre la intensidad de uso de las bibliotecas y centros de documentacin Opinin del vicerrector acadmico sobre La intensidad de uso de las bibliotecas y centros de documentacin Opinin del director de extensin sobre la intensidad de uso de las bibliotecas y centros de documentacin. Opinin del director de planificacin sobre la intensidad de uso de las bibliotecas y centros de documentacin INSTR. Q-2 Q-2 ITEM 84 85

007-079 007-080

Q-1 Q-2

80 86

007-081

Q-6

32

007-082

Q-9

40

5 DIMENSION: EFICACIA (EA) (EA1) CRITERIO C13: ADECUACION DE LOS RECURSOS UTILIZADOS CODI GO EA1I12 3 INDICADOR Grado de adecuacin de los recursos para el logro de metas en relacin a otros recursos alternativos CODIGO 007-025 VARIABLES Relacin de profesores contratados por horas y profesores contratados por tipo de jornada CODI GO 007-083 DATOS Informe y opinin del director de docencia sobre la proporcin entre profesores de jornada completa y media jornada, en relacin a la de profesores contratados por horas Opinin del rector sobre la proporcin entre profesores de jornada completa y media jornada, en relacin a la de profesores contratados por horas Opinin del vicerrector acadmico sobre la proporcin entre profesores de jornada completa y media jornada, en relacin a la de profesores contratados por horas Informe y opinin del director de docencia sobre el equipamiento y material de laboratorio disponible en relacin con las ltimas innovaciones introducidas en el campo cientfico Opinin del rector sobre el equipamiento y el material de laboratorio disponible en relacin con las ltimas innovaciones introducidas en el campo cientfico Opinin del vicerrector acadmico sobre el equipamiento y el material de laboratorio disponible en relacin con las ltimas innovaciones introducidas en el campo cientfico Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el equipamiento y material de laboratorio disponible en relacin con las ltimas innovaciones introducidas en el campo cientfico INSTR. Q-4 ITEM 64

007-084

Q-1

86

007-085

Q-2

93

EA1I12 4

Actualizacin de los recursos utilizados para la investigacin, docencia y extensin

007-026

Actualizacin de los recursos utilizados para la docencia

007-086

Q-4

66

003-075

Q-1

88

003-076

Q-2

95

003-077

Q-3

109

6 DIMENSION: PROCESOS (PR)

(PR1) CRITERIO C17: INTERACCION DE FACTORES INTERVINIENTES A NIVEL INSTITUCIONAL

CODI GO PR2I14 4 PR1I14 6

INDICADOR Existencia de evaluacin de la funcin investigativa por: pares acadmicos y autoridades Procedimientos y mecanismos de autoevaluacin a nivel institucional y de unidad acadmica

CODIGO 007-027

VARIABLES Existencia de evaluacin de la funcin investigativa por: pares acadmicos y autoridades Procedimientos y mecanismos de autoevaluacin a nivel institucional

CODI GO 007-087

DATOS Opinin del director de investigacin acerca de la intervencin de pares acadmicos y autoridades en la evaluacin de proyectos de investigacin Opinin del rector sobre los procedimientos y mecanismos de autoevaluacin que permiten reorientar el quehacer institucional Opinin del vicerrector acadmico sobre los procedimientos y mecanismos de autoevaluacin que permiten reorientar el quehacer institucional Opinin del director de docencia sobre los procedimientos y mecanismos de autoevaluacin que permiten reorientar el quehacer institucional Opinin del director de planificacin en torno a los procedimientos y mecanismos de autoevaluacin que permiten reorientar el quehacer institucional Opinin del director de investigacin acerca de cun apropiados resultan los mecanismos de evaluacin para mantener estndares de calidad en la seleccin e implementacin de proyectos Opinin del director de extensin acerca de cun apropiados resultan los mecanismos de evaluacin para mantener estndares de calidad en la seleccin e implementacin de las actividades de extensin

INSTR. Q-5

ITEM 51

007-028

007-088

Q-1

109

007-089

Q-2

116

007-090

Q-4

73

007-091

Q-9

56

007-092

Q-5

52

007-093

Q-6

42

TABLA 8 VARIABLES Y DATOS POR INDICADOR. AREA GENERAL A NIVEL DE UNIDAD ACADEMICA 1 DIMENSION: RELEVANCIA (RL) (RL1) CRITERIO C1: PERTINENCIA CODI GO RL1I08 INDICADOR Coherencia y satisfaccin con respecto al proyecto de desarrollo de la institucin y de las unidades acadmicas. CODIGO 008-001 VARIABLES Grado de satisfaccin de los actores sobre el proyecto de desarrollo de la Unidad Acadmica. CODIGO 008-001 DATOS Informe y opinin del director de unidad acadmica sobre su satisfaccin con respecto al proyecto de desarrollo de la Unidad Acadmica. Opinin de los profesores sobre su satisfaccin con respecto al proyecto de desarrollo de la Unidad Acadmica. Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre la coherencia del proyecto de desarrollo y su implementacin. Opinin de los profesores sobre la coherencia del proyecto de desarrollo de la Unidad Acadmica y su implementacin. INSTR. Q-10 ITEM 11

008-002

Q-11

008-002

Percepcin de coherencia entre la concepcin del proyecto de desarrollo y las actividades implementadas.

008-003

Q-10

13

008-004

Q-11

3 DIMENSION: DISPONIBILIDAD DE RECURSOS ADECUADOS (RD) (RD1) CRITERIO C8: RECURSOS HUMANOS (RD1) CRITERIO C8A: RECURSOS HUMANOS REFERIDOS A DOCENTES CODIGO RD1I48 INDICADOR Constitucin del cuerpo acadmico. CODIGO 008-003 VARIABLES Distribucin de los docentes por jornadas y edades. CODIGO 008-005 008-005 008-004 Nmero y caractersticas del profesorado de jornada completa. 008-005 008-006 DATOS Nmero total de docentes por Unidad Acadmica. Nmero de docentes segn tipo de jornada y por grupo etario. Nmero total de docentes jornada completa por Unidad Acadmica. Nmero de docentes de cada Unidad Acadmica de Jornada Completa segn sexo, por estudios de postgrado y jerarqua acadmica. Nmero de docentes de cada Unidad Acadmica de jornada completa segn sexo, por estudios de postgrado y aos de experiencia docente. Nmero total de docentes de media jornada por Unidad Acadmica. Nmero de docentes de media jornada por Unidad Acadmica segn sexo, estudios de postgrado y por jerarqua acadmica. Nmero de docentes de media jornada por Unidad Acadmica segn sexo, estudios de postgrado y aos experiencia docente. Nmero total de docentes de jornada parcial por Unidad Acadmica. Nmero de docentes de jornada parcial por Unidad Acadmica segn sexo, estudios de postgrado y jerarqua acadmica. Nmero de docentes de jornada parcial por Unidad Acadmica segn sexo, estudios de postgrado y aos experiencia docente. Nmero de docentes por hora segn sexo, estudios de postgrado y aos de experiencia docente. Nmero total de profesores contratados por horas. Distribucin de docentes por hora segn horas de contrato, segn sexo y estudios de postgrado. INSTR. Q-7 Q-7 Q-7 Q-7 ITEM 1 1 1 2

008-007

Q-7

008-005

Nmero y caractersticas del profesorado de media jornada.

008-005 008-008

Q-7 Q-7

1 4

008-009

Q-7

008-006

Nmero y caractersticas del profesorado de jornada parcial.

008-005 008-010

Q-7 Q-7

1 6

008-011

Q-7

008-012 008-007 008-008 Nmero y caractersticas del profesorado contratado por horas Nmero de jornadas completas equivalentes. 008-005 008-013

Q-7 Q-7 Q-7

8 1 9

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 008-013 003-038

DATOS Total de horas contratadas. Total de jornadas completas equivalentes. Nmero de ayudantes egresados y titulados por Unidad Acadmica y horas de dedicacin. Nmero de ayudantes que se encuentran estudiando por Unidad Acadmica y horas de dedicacin. Nmero de profesores segn jerarqua acadmica por tipo de jornada. Nmero de profesores segn grado acadmico por tipo de jornada. Nmero de estudiantes por cada profesor en distintos grados. Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre la calidad acadmica de sus profesores.

INSTR. Q-7 Q-7 Q-10 Q-10

ITEM 9 10 104 104

008-009

Nmero y caractersticas de los ayudantes y para-docentes.

002-214 002-214

RD1I49

Calidad del cuerpo acadmico.

008-010

Distribucin de docentes segn jerarqua y grado acadmico.

008-014 008-015

Q-7 Q-7 Q-7 Q-10

11 12 13 94

008-011 008-012

Nmero de estudiantes por cada profesor en distintos grados Opiniones sobre la calidad del cuerpo acadmico

008-016 008-017

6 DIMENSION: PROCESOS (PR) (PR1) CRITERIO C17: INTERACCION DE FACTORES INTERVINIENTES A NIVEL DE UNIDAD ACADEMICA CODIGO PR1I14 6 INDICADOR Procedimientos y mecanismos de autoevaluacin de la unidad acadmica. CODIGO 008-013 VARIABLES Procedimientos, mecanismos y frecuencia de la autoevaluacin de las Unidades Acadmicas. CODIGO 008-018 DATOS Opinin del director de unidad acadmica sobre los procedimientos y mecanismos de autoevaluacin que operan en la Unidad. Frecuencia con que se realizan autoevaluaciones al interior de la Unidad Acadmica. Opinin del director de unidad acadmica acerca de cun apropiados resultan los mecanismos de evaluacin para mantener estndares de calidad en la seleccin e implementacin de proyectos de investigacin en la unidad Opinin de los profesores acerca de cun apropiados resultan los mecanismos de evaluacin para mantener estndares de calidad en la seleccin e implementacin de proyectos de investigacin en la unidad Opinin del director de unidad acadmica acerca de cun apropiados resultan los mecanismos de evaluacin existentes en la unidad para mantener estndares de calidad en la seleccin e implementacin de las actividades de extensin Opinin de los profesores acerca de cun apropiados resultan los mecanismos de evaluacin existentes en la unidad para mantener estndares de calidad en la seleccin e implementacin de las actividades de extensin INSTR. Q-10 ITEM 217

008-019 008-014 Procedimientos y mecanismos de autoevaluacin a nivel unidad acadmica referidos a la investigacin 008-020

Q-10 Q-10

218 219

008-021

Q-11

91

008-015

Procedimientos y mecanismos de autoevaluacin referidos a la extensin

008-022

Q-10

220

008-023

Q-11

92

TABLA 9 VARIABLES Y DATOS POR INDICADOR. AREA DE GESTION A NIVEL INSTITUCIONAL 20 DIMENSION: EFECTIVIDAD (EF)

(EF1) CRITERIO C5: FORMULACION DE METAS EXPLICITAS

CODI GO EF1I34

INDICADOR Existencia de polticas y metas para mejorar la estructura organizacional

CODIGO 009-001

VARIABLES Existencia de polticas y metas para mejorar la estructura organizacional

CODI GO 009-001

DATOS Informe y opinin del rector sobre polticas y metas para mejorar la estructura organizacional Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre polticas y metas para mejorar la estructura organizacional Opinin del director de planificacin en torno a la existencia de polticas y metas para mejorar la estructura organizacional de la institucin

INSTR. Q-1

ITEM 23

009-002

Q-3

32

009-003

Q-9

19

EF1I35

Existencia de polticas y metas de financiamiento

009-002

Existencia de polticas y metas de financiamiento

009-004

Informe y opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre las polticas y metas de financiamiento Grado en que las polticas de financiamiento se ajustan a las actividades de docencia, investigacin y extensin que se ha trazado la institucin Opinin del rector sobre las polticas y metas de financiamiento Opinin del director de planificacin respecto a las polticas y metas de financiamiento que se ha trazado la institucin

Q-3

33

009-005

Q-3

34

009-006 009-007

Q-1 Q-9

24 20

(EF2) CRITERIO C6: CUMPLIMIENTO DE METAS CODI GO EF2I44 INDICADOR Cumplimiento de metas sobre financiamiento institucional CODIGO 009-003 VARIABLES Cumplimiento de metas sobre financiamiento institucional CODI GO 009-008 DATOS Opinin del vicerrector de administracin y finanzas respecto al cumplimiento de metas en relacin al financiamiento institucional Grado de satisfaccin del director de planificacin respecto al cumplimiento de metas en relacin al financiamiento institucional Informe y opinin del vicerrector de administracin y finanzas respecto al cumplimiento de metas en relacin al financiamiento institucional INSTR. Q-3 ITEM 43

009-009

Q-9

26

009-010

Q-3

38

30 DIMENSION: DISPONIBILIDAD DE RECURSOS ADECUADOS (RD)

(RD1) CRITERIO C8: RECURSOS HUMANOS (RD1) CRITERIO C8C: RECURSOS HUMANOS REFERIDOS A PERSONAL ADMINISTRATIVO Y DE APOYO

CODI GO RD1I57

INDICADOR Cantidad y caractersticas del personal administrativo y de apoyo

CODIGO 009-004

VARIABLES Cantidad y caractersticas del personal de secretara

CODI GO 009-011 009-012

DATOS Opinin del rector sobre la calidad tcnica y nivel de preparacin del personal de secretara Informe y opinin del director de personal respecto de los criterios empleados por la institucin para seleccionar al personal de secretara Opinin del director de personal sobre la calidad tcnica y nivel de preparacin del personal de secretara Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la cantidad apropiada de personal de secretara de acuerdo a las necesidades de la institucin Informe y opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la cantidad ptima de personal administrativo Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre las posibilidades de ampliar o disminuir el personal administrativo y de apoyo

INSTR. Q-1 Q-7

ITEM 39 32

009-013

Q-7

33

009-014

Q-3

52

009-005

Cantidad y caractersticas del personal administrativo

009-015

Q-3

50

009-016

Q-3

51

(RD2) CRITERIO C9: RECURSOS MATERIALES (RD2) CRITERIO C9A: RECURSOS MATERIALES REFERIDOS A INFRAESTRUCTURA

CODIG O RD2I65

INDICADOR Cantidad y propiedad de las construcciones para distintas funciones

CODIGO 009-006

VARIABLES Metros cuadrados construdos para las distintas funciones segn su propiedad

CODI GO 001-128

DATOS Nmero de metros cuadrados construidos para las distintas funciones, segn su propiedad

INSTR. Q-3

ITE M 60

(RD2) CRITERIO C9B: RECURSOS MATERIALES REFERIDOS A EQUIPAMIENTO CODI GO RD2I79 INDICADOR Disponibilidad de equipamiento para las labores de administracin (telfono, fax, computadores, etc) CODIGO 009-007 VARIABLES Disponibilidad de equipamiento para las labores de administracin (telfono, fax, computadores, etc) CODI GO 009-017 DATOS Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el equipamiento para las labores de la administracin central INSTR. Q-3 ITEM 67

(RD2) CRITERIO C9C: RECURSOS MATERIALES REFERIDOS A FINANCIAMIENTO

CODI GO RD2I80 RD2I81

INDICADOR Presupuesto total de la institucin y de cada centro de costo Ingresos de la institucin y de cada centro de costo

CODIGO 009-008 009-009

VARIABLES Presupuesto total de la institucin y de cada centro de costo Ingresos de la institucin y de cada centro de costo

CODI GO 009-018 009-019

DATOS Presupuesto total anual actualizado de la institucin y de cada centro de costo Distribucin de los ingresos reales por rubro para el ltimo perodo financiero. Total para la institucin y para cada centro de costo. Explicitacin de los ingresos por concepto de matrcula Informe del rector sobre la composicin actual de los ingresos de la institucin Opinin del rector sobre las posibilidades de variar la composicin actual de los ingresos, incluyendo los riesgos y problemas que ello significara para la institucin Balance entre los ingresos establecidos en el presupuesto institucional y los ingresos reales para el ltimo perodo financiero Opinin del rector sobre el grado en que los actuales ingresos permiten balancear el presupuesto anual Opinin del vicerrector de administracin y finanzas respecto a cuales son los principales problemas para lograr un adecuado financiamiento de la institucin. Opinin del rector respecto a cuales son los principales problemas para lograr un adecuado financiamiento de la institucin.

INSTR. Q-3 Q-3

ITEM 73 74

009-020 009-021 009-022

Q-3 Q-1 Q-1

75 50 51

009-023

Q-3

76

009-024

Q-1

52

RD2I82

Estructura del financiamiento para las distintas funciones universitarias

009-010

Estructura del financiamiento para las distintas funciones universitarias

009-025

Q-3

77

009-026

Q-1

53

CODI GO

INDICADOR

CODIGO 009-011

VARIABLES Posibles fuentes alternativas de financiamiento

CODI GO 009-027

DATOS Informe y opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre las posibilidades de generar fuentes de financiamiento alternativo Opinin del rector respecto a otras posibles fuentes de financiamiento que se podran obtener, y cules son sus posibles implicancias para la marcha institucional. Opinin del vicerrector acadmico sobre las posibilidades de generar fuentes de financiamiento alternativo Informe del rector sobre los aportes que hacen los estudiantes en relacin a su costo real

INSTR. Q-3

ITEM 78

009-028

Q-1

54

009-029

Q-2

56

009-030

Q-1

55

(RD 3) CRITERIO C10: RECURSOS DE INFORMACION

CODI GO RD3I88

INDICADOR Disponibilidad de sistemas de registro y control administrativo

CODIGO 009-012

VARIABLES Disponibilidad de sistemas de registro y control administrativo

CODI GO 009-031

DATOS Informe del director de administracin y finanzas sobre los sistemas de: Registro y control presupuestario; Registro y control contable; Remuneraciones; Control de inventario; Catastro de infraestructura Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la disponibilidad de software para las labores de administracin.

INSTR. Q-3

ITEM 83

RD3I89

Disponibilidad de software actualizado para docencia, investigacin, extensin y administracin

009-013

Disponibilidad de software actualizado para las labores de administracin

009-032

Q-3

82

40 DIMENSION: EFICIENCIA (EI)

(EI1) CRITERIO C11A3: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS HUMANOS: PERSONAL ADMINISTRATIVO

CODI GO EI1I10 0

INDICADOR Cantidad de personal administrativo en relacin al tamao de la institucin

CODIGO 009-014

VARIABLES Cantidad de personal administrativo en relacin al tamao de la institucin

CODI GO 009-033

DATOS Cantidad de personal administrativo y de apoyo de la administracin central y de las unidades acadmicas segn funciones Opinin del rector sobre la proporcin de personal administrativo y de apoyo en relacin al tamao de la institucin Opinin del vicerrector acadmico sobre la proporcin de personal administrativo y de apoyo en relacin al tamao de la institucin Sugerencias del vicerrector acadmico para optimizar el personal administrativo y de apoyo existente Opinin del director de planificacin respecto de la proporcin de personal administrativo y de apoyo existente en relacin al tamao de la institucin Opinin del rector sobre las posibilidades de optimizacin de los recursos de apoyo administrativo Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la proporcin de personal administrativo y de apoyo en relacin al tamao de la institucin Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre las posibilidades de optimizacin de los recursos de apoyo administrativo

INSTR. Q-7

ITEM 37

009-034

Q-1

68

009-035

Q-2

73

009-036

Q-2

74

009-037

Q-9

33

009-015

Posibilidades de optimizacin de los recursos humanos administrativos

009-038

Q-1

69

009-039

Q-3

86

009-040

Q-3

87

(EI1) CRITERIO C11B1: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS MATERIALES: INFRAESTRUCTURA

CODI GO EI1I10 1

INDICADOR Distribucin de la infraestructura utilizada en distintas funciones universitarias

CODIGO 009-016

VARIABLES Proporcin de la infraestructura utilizada en distintas funciones universitarias

CODI GO 001-128

DATOS Proporcin de uso de la infraestructura para las diferentes funciones Informe y opinin del rector sobre la proporcin de uso de la infraestructura para las diferentes funciones Opinin del vicerrector acadmico sobre la proporcin de uso de la infraestructura para las diferentes funciones Opinin del director de planificacin sobre la proporcin de uso de la infraestructura para las diferentes funciones Sugerencias del rector para una mejor utilizacin de la infraestructura disponible Sugerencias del vicerrector acadmico para una mejor utilizacin de la infraestructura disponible Sugerencias del vicerrector de administracin y finanzas para una mejor utilizacin de la infraestructura disponible

INSTR. Q-3

ITEM 60

009-041

Q-1

70

009-042

Q-2

75

009-043

Q-9

34

009-017

Sugerencias para un mejor uso de la infraestructura

009-044 009-045

Q-1 Q-2

72 77

009-046

Q-3

88

(EI1) CRITERIO C11B2: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS MATERIALES:EQUIPAMIENTO

CODI GO EI1I10 6

INDICADOR Intensidad en el uso del equipamiento computacional en docencia, investigacin y administracin

CODIGO 009-018

VARIABLES Intensidad en el uso del equipamiento computacional en docencia, investigacin y administracin

CODIGO 009-047

DATOS Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la intensidad con que se utiliza el equipamiento computacional para la administracin

INSTR. Q-3

ITEM 93

(EI1) CRITERIO C11B3: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS MATERIALES: FINANCIEROS

CODI GO EI1I10 7 EI1I10 8

INDICADOR Costo real de un titulado o graduado por carrera o programa Costos de operacin anual de la funcin docente por carrera

CODIGO 009-019

VARIABLES Costo real de un titulado o graduado por carrera o programa Costos de operacin anual de la funcin docente por carrera

CODI GO 009-048

DATOS Costos reales de un titulado o graduado para las distintas carreras o programas Costos de operacin anual de la funcin docente para las diferentes carreras o programas

INSTR. Q-3

ITEM 98

009-020

009-049

Q-3

94

EI1I10 9

Costo de operacin anual de la funcin investigacin

009-021

Costos de operacin anual de la funcin de investigacin

009-050

Costo de operacin anual de la funcin investigacin

Q-3

009-051

Opinin del director de investigacin sobre la proporcin del costo de operacin anual de la funcin investigacin en relacin al costo total de operacin de la institucin

Q-5

39

009-052

Opinin del director de planificacin sobre la proporcin del costo de operacin anual de la funcin investigacin en relacin al costo total de operacin de la institucin

Q-9

38

EI1I11 0

Costo de operacin anual de la funcin extensin

009-022

Costo de operacin anual de la funcin extensin

009-053 009-054

Costo de operacin anual de la funcin extensin Opinin del director de extensin sobre la proporcin del costo anual de operacin de la funcin extensin en relacin al costo total de operacin de la institucin

Q-3 Q-6

1 29

009-055

Opinin del director de planificacin sobre la proporcin del costo anual de operacin de la funcin extensin en relacin al costo total de operacin de la institucin

Q-9

39

EI1I11 1

Costo anual de un estudiante por carrera o programa

009-023

Costo anual de un estudiante por carrera o programa

009-056

Costo anual de un estudiante para las diferentes carreras o programas

Q-3

96

CODI GO EI1I11 2

INDICADOR Costo anual por carrera

CODIGO 009-024

VARIABLES Costo anual por carrera

CODI GO 009-057

DATOS Costo anual para las distintas carreras o programas

INSTR. Q-3

ITEM 95

EI1I11 3 EI1I11 4

Costo anual por egresado y titulado de una carrera o programa Balance entre presupuesto anual y gasto, y sugerencias para mejorarlo

009-025

Costo anual por egresado y titulado de una carrera o programa Balance entre presupuesto anual y gasto

009-058

Costo anual por egresado y titulado para las diferentes carreras o programas Total de gasto anual de la institucin por rubro para los ltimos cinco aos

Q-3

97

009-026

009-059

Q-3

99

009-060

Distribucin de los ingresos anuales por rubro

Q-3

74

009-027

Balance entre presupuesto y gastos de operacin de la funcin de investigacin

009-061

Balance entre el presupuesto anual y el gasto real de operacin anual para las funciones de investigacin, docencia y extensin

Q-3

100

009-062

Opinin del director de investigacin sobre el balance entre el presupuesto anual de operacin de la funcin investigacin y el gasto real

Q-5

40

009-063

Opinin del director de extensin sobre el balance entre el presupuesto anual de operacin de la funcin extensin y el gasto real

Q-6

30

009-028

Balance entre gasto y financiamiento

009-064

Informe y opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el balance entre gasto y financiamiento

Q-3

101

009-065

Opinin del rector sobre la relacin entre gasto y financiamiento

Q-1

75

009-066

Opinin del vicerrector acadmico sobre la relacin entre gasto y financiamiento

Q-2

80

009-029

Sugerencias sobre como revertir situaciones deficitarias en caso de existir

009-067

Formas de revertir posibles tendencias deficitarias

Q-3

102

CODI GO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODI GO 009-068

DATOS Sugerencias del vicerrector de administracin y finanzas para disminuir los gastos

INSTR. Q-3

ITEM 103

009-069

Sugerencias del rector sobre como revertir situaciones deficitarias en caso de existir

Q-1

76

009-070

Sugerencias del vicerrector acadmico sobre como revertir situaciones deficitarias en caso de existir

Q-2

81

009-071

Sugerencias del rector sobre cuales gastos se podran disminuir y como se hara

Q-1

77

009-072

Sugerencias del vicerrector acadmico sobre cuales gastos se podran disminuir y como se hara

Q-2

82

009-030

Sugerencias para optimizar los recursos financieros disponibles en la investigacin

009-067

Sugerencias del vicerrector de administracin y finanzas sobre la forma de revertir posibles dficits en la funcin de investigacin

Q-3

102

009-073

Sugerencias del director de investigacin para revertir posibles dficits en la funcin de investigacin

Q-5

41

009-068

Opinin del vicerrector de administracin y finanzas para disminuir gastos de operacin en investigacin

Q-3

103

009-031

Sugerencias sobre la forma de revertir posibles dficits en la funcin de extensin

009-067

Sugerencias del vicerrector de administracin y finanzas sobre la forma de revertir posibles dficits en la funcin de extensin

Q-3

102

009-074

Sugerencias del director de extensin para revertir posibles dficits en la funcin de extensin Sugerencias del vicerrector de administracin y finanzas para disminuir gastos de operacin en

Q-6

31

009-068

Q-3

103

CODI GO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODI GO

DATOS extensin

INSTR.

ITEM

EI1I11 5

Estructura porcentual del gasto

009-032

Estructura porcentual del gasto

009-075

Informe del vicerrector de administracin y finanzas sobre la estructura porcentual del gasto

Q-3

104

009-076

Opinin del rector sobre la estructura porcentual del gasto

Q-1

78

009-077

Opinin del vicerrector acadmico sobre la estructura porcentual del gasto Informe del rector sobre el tipo de apoyo en becas o crditos que reciben los estudiantes

Q-2

83

009-078

Q-1

79

(EI1) CRITERIO C11C: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS DE INFORMACION

CODI GO EI1I11 7

INDICADOR Proporcin del gasto destinado a la adquisicin de material bibliogrfico y actualizacin de bibliotecas

CODIGO 009-033

VARIABLES Proporcin del gasto destinado a la adquisicin de material bibliogrfico y actualizacin de bibliotecas

CODI GO 009-079

DATOS Informe del vicerrector de administracin y finanzas sobre el monto y la proporcin del gasto utilizado en la compra de material bibliogrfico y actualizacin de bibliotecas Opinin del rector sobre la proporcin del gasto dedicado a la compra y actualizacin de las bibliotecas Opinin del vicerrector acadmico sobre la proporcin del gasto dedicado a la compra de material bibliogrfico y actualizacin de las bibliotecas Sugerencias del rector para incrementar el gasto institucional en bibliotecas Sugerencias del vicerrector acadmico para incrementar el gasto institucional en bibliotecas Sugerencias del vicerrector de administracin y finanzas para incrementar el gasto institucional en bibliotecas. Opinin del director de investigacin en torno a la proporcin del gasto destinado a la adquisicin de publicaciones peridicas especializadas de apoyo para la investigacin

INSTR. Q-3

ITEM 105

009-080

Q-1

81

009-081

Q-2

87

009-034

Sugerencias para incrementar el gasto institucional en bibliotecas

009-082 009-083 009-084

Q-1 Q-2 Q-3

82 88 106

EI1I11 8

Proporcin del gasto destinado a la adquisicin de publicaciones peridicas especializadas de apoyo para la investigacin

009-035

Proporcin del gasto destinado a la adquisicin de publicaciones peridicas especializadas para la investigacin

009-085

Q-5

42

50 DIMENSION: EFICACIA (EA)

(EA1) CRITERIO C13: ADECUACION DE LOS RECURSOS UTILIZADOS

CODI GO EA1I12 5

INDICADOR Posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento

CODIGO 009-036

VARIABLES Posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento

CODI GO 009-086

DATOS Opinin del rector sobre las posibilidades para generar financiamientos alternativos con los actuales recursos materiales, humanos y de informacin Opinin del vicerrector acadmico sobre las posibilidades para generar financiamientos alternativos con los actuales recursos materiales, humanos y de informacin Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre las posibilidades para generar financiamientos alternativos con los actuales recursos materiales, humanos y de informacin Opinin del director de planificacin respecto a la posibilidad de generar recursos alternativos para el financiamiento institucional

INSTR. Q-1

ITEM 89

009-087

Q-2

96

003-080

Q-3

110

003-081

Q-9

43

(EA2) CRITERIO C14: RELACION COSTO-EFECTIVIDAD

CODI GO EA2I12 6

INDICADOR Comparacin del costo real por estudiante titulado con otras instituciones o con patrones externos

CODIGO 009-037

VARIABLES Comparacin del costo real por estudiante titulado con otras instituciones o con patrones externos

CODI GO 009-088

DATOS Opinin del rector sobre las posibilidades de reducir el costo real por estudiante en relacin a la informacin disponible de otras instituciones

INSTR. Q-1

ITEM 90

009-089

Opinin del vicerrector acadmico sobre las posibilidades de reducir el costo real por estudiante en relacin a la informacin disponible de otras instituciones

Q-2

97

CODI GO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODI GO 009-090

DATOS Opinin del director de planificacin sobre los costos por estudiante titulado en relacin con otras instituciones similares

INSTR. Q-9

ITEM 44

EA2I12 7

Estimacin de costos adicionales para cumplir metas establecidas tanto de tipo cualitativo como cuantitativo

009-038

Estimacin de costos adicionales para cumplir metas establecidas en el campo de la docencia tanto de tipo cualitativo como cuantitativo

009-091

Opinin del rector sobre las posibilidades de reasignar recursos para reducir costos cumpliendo con el logro de las metas institucionales en el campo de la docencia

Q-1

92

009-092

Opinin del vicerrector acadmico sobre las posibilidades de reasignar recursos para reducir costos cumpliendo con el logro de las metas institucionales en el campo de la docencia

Q-2

99

009-093

Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre las posibilidades de reasignar recursos para reducir costos cumpliendo con el logro de las metas institucionales en el campo de la docencia

Q-3

112

009-039

Costos adicionales necesarios para cumplir las metas de investigacin propuestas a nivel institucional

009-094

Opinin del rector sobre las posibilidades de reasignar recursos para reducir costos cumpliendo con el logro de las metas institucionales en el campo de la investigacin

Q-1

91

009-095

Opinin del vicerrector acadmico sobre las posibilidades de reasignar recursos para reducir costos cumpliendo con el logro de las metas institucionales en el campo de la investigacin

Q-2

98

009-096

Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre las posibilidades de reasignar recursos para reducir costos cumpliendo con el logro de las metas institucionales en el campo de la investigacin

Q-3

111

009-097

Opinin del director de investigacin sobre las posibilidades de reasignar recursos para reducir

Q-5

46

CODI GO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODI GO

DATOS costos cumpliendo con el logro de las metas institucionales en el campo de la investigacin

INSTR.

ITEM

009-040

Estimacin de costos adicionales para cumplir metas establecidas en el campo de la extensin tanto de tipo cualitativo como cuantitativo

009-098

Opinin del rector sobre las posibilidades de reasignar recursos para reducir costos cumpliendo con el logro de las metas institucionales en el campo de la extensin

Q-1

93

009-099

Opinin del vicerrector acadmico sobre las posibilidades de reasignar recursos para reducir costos cumpliendo con el logro de las metas institucionales en el campo de la extensin

Q-2

100

009-100

Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre las posibilidades de reasignar recursos para reducir costos cumpliendo con el logro de las metas institucionales en el campo de la extensin

Q-3

113

009-101

Opinin del director de extensin sobre las posibilidades de reasignar recursos para reducir costos cumpliendo con el logro de las metas institucionales en el campo de la extensin

Q-6

36

EA2I12 8

Costo profesor de jornada completa, media jornada, jornada parcial v/s profesor contratado por horas

009-041

Costo profesor de jornada completa, media jornada, jornada parcial v/s profesor contratado por horas

009-102

Informe y opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la conveniencia en cuanto a costos de tener docentes contratados por jornada completa y media jornada versus profesores contratados por horas para las demandas actuales

Q-3

114

009-103

Opinin del rector sobre la conveniencia en cuanto a costos de tener docentes contratados por jornada completa y media jornada versus profesores contratados por horas para las demandas actuales

Q-1

94

009-104

Opinin del vicerrector acadmico sobre la conveniencia en cuanto a costos de tener docentes

Q-2

101

CODI GO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODI GO

DATOS contratados por jornada completa y media jornada versus profesores contratados por horas para las demandas actuales

INSTR.

ITEM

009-105

Opinin del director de planificacin sobre la conveniencia en cuanto a costos de tener docentes contratados por jornada completa y media jornada versus profesores contratados por horas para las demandas actuales

Q-9

45

(EA4) CRITERIO C16: LIMITANTES DE RECURSOS UTILIZADOS

CODI GO EA4I13 5

INDICADOR Limitaciones en la capacidad de la infraestructura y otros recursos versus la posibilidad de utilizar recursos alternativos en la implementacin de nuevos proyectos

CODIGO 009-042

VARIABLES Limitaciones en la capacidad de la infraestructura y otros recursos versus la posibilidad de utilizar recursos alternativos en la implementacin de nuevos proyectos

CODI GO 009-106

DATOS Informe y opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la capacidad de la infraestructura y otros recursos propios de la institucin para implementar nuevos proyectos de desarrollo Opinin del rector sobre la capacidad de la infraestructura y otros recursos propios de la institucin para implementar nuevos proyectos de desarrollo Opinin del vicerrector acadmico sobre la capacidad de la infraestructura y otros recursos propios de la institucin para implementar nuevos proyectos de desarrollo Opinin del director de planificacin sobre la factibilidad de emplear recursos alternativos en la implementacin de nuevos proyectos institucionales en caso de existir limitaciones en la capacidad de la infraestructura y otros recursos.

INSTR. Q-3

ITEM 118

009-107

Q-1

97

009-108

Q-2

105

009-109

Q-9

46

60 DIMENSION: PROCESOS (PR)

(PR1) CRITERIO C17: INTERACCION DE FACTORES INTERVINIENTES A NIVEL INSTITUCIONAL

CODI GO PR1I13 6

INDICADOR Existencia de una adecuada estructura de autoridad y relaciones de poder (formal e informal)

CODIGO 009-043

VARIABLES Existencia de una adecuada estructura de autoridad y relaciones de poder (formal e informal)

CODI GO 009-110

DATOS Opinin del rector sobre la estructura de autoridad y las relaciones de poder (formal e informal) al interior de la institucin

INSTR. Q-1

ITEM 98

009-111

Informe del rector sobre las principales dificultades para su gestin en relacin a la estructura o grupos de poder y la forma de superarlos

Q-1

99

009-112

Opinin del vicerrector acadmico sobre la estructura de autoridad y las relaciones de poder (formal e informal) al interior de la institucin

Q-2

106

009-113

Opinin del director de planificacin en torno a la estructura de autoridad y las relaciones de poder (formal e informal) existentes al interior de la institucin

Q-9

47

009-114

Opinin del director de docencia sobre la estructura de autoridad y las relaciones de poder (formal e informal) al interior de la institucin

Q-4

67

009-044

Descripcin de las instancias de decisin y sus atribuciones

009-115

Informe del vicerrector de administracin y finanzas sobre las decisiones de tipo financiero y la contratacin de recursos humanos

Q-3

120

009-045

Entidades que implementan las decisiones

009-116

Informe del vicerrector de administracin y finanzas sobre la implementacin de las decisiones

Q-3

121

CODI GO

INDICADOR

CODIGO 009-046

VARIABLES Grado de satisfaccin respecto a la estructura de poder y toma de decisiones en la cpula de direccin de la institucin.

CODI GO 009-117

DATOS Grado de satisfaccin del rector respecto de la estructura de poder y la toma de decisiones en la cpula de direccin

INSTR. Q-1

ITEM 100

009-118

Grado de satisfaccin del vicerrector acadmico respecto de la estructura de poder y la toma de decisiones en la cpula de direccin

Q-2

107

009-119

Grado de satisfaccin del director de docencia respecto de la estructura de poder y la toma de decisiones en la cpula de direccin

Q-4

68

009-120

Grado de satisfaccin del director de planificacin respecto de la estructura de poder y la toma de decisiones en la cpula de direccin Opinin del rector respecto a los vacos u omisiones correspondientes a la estructura y toma de decisiones en la cpula de direccin institucional Opinin del vicerrector acadmico respecto a los vacos u omisiones correspondientes a la estructura y toma de decisiones en la cpula de direccin institucional

Q-9

48

009-047

Vacos u omisiones correspondientes a la estructura y toma de decisiones en la cpula de direccin

009-121

Q-1

101

009-122

Q-2

108

009-123

Opinin del director de docencia respecto a los vacos u omisiones correspondientes a la estructura y toma de decisiones en la cpula de direccin institucional

Q-4

69

009-124

Opinin del director de planificacin respecto a los vacos u omisiones correspondientes a la estructura y toma de decisiones en la cpula de direccin institucional

Q-9

49

CODI GO PR1I13 7

INDICADOR Existencia de una adecuada estructura organizacional y de organigramas con descripcin de cargos y funciones

CODIGO 009-048

VARIABLES Existencia de una adecuada estructura organizacional y de organigramas con descripcin de cargos y funciones

CODI GO 009-125

DATOS Informe y opinin del director de planificacin en torno a la estructura organizacional que se ha dado la institucin y su respectivo organigrama

INSTR. Q-9

ITEM 52

009-126

Opinin del rector sobre la estructura organizacional que se ha dado la institucin y su respectivo organigrama

Q-1

102

009-127

Opinin del vicerrector acadmico sobre la estructura organizacional que se ha dado la institucin y su respectivo organigrama

Q-2

109

009-128

Informe del vicerrector acadmico sobre los principales problemas y dificultades desde el punto de vista organizacional para su gestin y sobre la forma de resolverlo

Q-2

110

009-129

Informe y opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la existencia de una adecuada estructura organizacional y organigramas de descripcin de cargos y funciones en su rea de dependencia

Q-3

122

009-130

Opinin del director de investigacin acerca de la forma en que la actual estructura organizativa facilita y estimula el desarrollo de la investigacin en la institucin

Q-5

49

009-131

Opinin del director de extensin acerca de la forma en que la actual estructura organizativa facilita y estimula las actividades de extensin en la institucin

Q-6

39

009-049

Modelo de estructura acadmica de la institucin (Facultades con alto grado de autonoma y autosuficientes vs departamentos que dan servicio al conjunto de la institucin)

009-132

Opinin del rector respecto al modelo de estructura acadmica de la institucin (Facultades con alto grado de autonoma y autosuficientes vs departamentos que dan servicio al conjunto de la institucin)

Q-1

104

CODI GO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODI GO 009-133

DATOS Opinin del vicerrector acadmico respecto al modelo de estructura acadmica de la institucin (Facultades con alto grado de autonoma y autosuficientes vs departamentos que dan servicio al conjunto de la institucin)

INSTR. Q-2

ITEM 112

009-134

Opinin del director de docencia respecto al modelo de estructura acadmica de la institucin (Facultades con alto grado de autonoma y autosuficientes vs departamentos que dan servicio al conjunto de la institucin)

Q-4

71

009-135

Opinin del director de planificacin respecto al modelo de estructura acadmica de la institucin (Facultades con alto grado de autonoma y autosuficientes vs departamentos que dan servicio al conjunto de la institucin)

Q-9

51

PR1138

Estructura de unidades acadmicas

009-050

Grado de satisfaccin respecto a la actual estructura de las unidades acadmicas

009-136

Grado de satisfaccin del rector respecto a la estructura y funcionamiento las unidades acadmicas existentes (estructura de facultades o departamentos, institutos y centros) incluyendo las delimitaciones, duplicaciones y otras

Q-1

103

009-137

Grado de satisfaccin del vicerrector acadmico respecto a la estructura y funcionamiento las unidades acadmicas existentes (estructura de facultades o departamentos, institutos y centros) incluyendo las delimitaciones, duplicaciones y otras Grado de satisfaccin del director de docencia respecto a la estructura y funcionamiento las unidades acadmicas existentes (estructura de facultades o departamentos, institutos y centros) incluyendo las delimitaciones, duplicaciones y otras

Q-2

111

009-138

Q-4

70

CODI GO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODI GO 009-139

DATOS Grado de satisfaccin del director de planificacin respecto a la estructura y funcionamiento de las unidades acadmicas existentes (estructura de facultades o departamentos, institutos y centros) incluyendo las delimitaciones, duplicaciones y otras

INSTR. Q-9

ITEM 50

PR1I13 9

Participacin de profesores, estudiantes y administrativos en organismos colegiados de la institucin

009-051

Participacin de profesores, estudiantes y administrativos en organismos colegiados de la institucin

009-140

Opinin del rector sobre la participacin de profesores, estudiantes y administrativos en organismos colegiados de la institucin

Q-1

105

009-141

Opinin del vicerrector acadmico sobre la participacin de profesores, estudiantes y administrativos en organismos colegiados de la institucin

Q-2

113

009-142

Opinin del director de planificacin respecto de la participacin de profesores, estudiantes y administrativos en organismos colegiados de la institucin Opinin del rector sobre la posibilidad e interaccin informal entre profesores y estudiantes

Q-9

53

PR1I14 0

Posibilidad de interaccin informal entre profesores y estudiantes

009-052

Posibilidad de interaccin informal entre profesores y estudiantes

009-143

Q-1

106

PR1I14 1

Existencia de estatutos reglamentos que legislen quehacer institucional

y el

009-053

Existencia de estatutos reglamentos que legislen quehacer institucional

y el

009-144

Opinin del rector sobre las normativas (estatutos y reglamentos) que rigen el quehacer institucional

Q-1

107

009-145

Opinin del vicerrector acadmico sobre las normativas (estatutos y reglamentos) que rigen el quehacer institucional

Q-2

114

009-146

Opinin del director de docencia sobre las normativas (estatutos y reglamentos) que rigen el quehacer docente

Q-4

72

CODI GO PR1I14 2

INDICADOR Participacin de la comunidad local, sector productivo y o egresados en la administracin de la institucin

CODIGO 009-054

VARIABLES Participacin en la administracin de la institucin de la comunidad local, sector productivo y o egresados

CODI GO 009-147

DATOS Informe y opinin del rector sobre la participacin en la administracin de la institucin por parte de la comunidad local, el sector productivo y o egresados

INSTR. Q-1

ITEM 110

009-148

Opinin del vicerrector acadmico sobre la participacin en la administracin de la institucin por parte de la comunidad local, el sector productivo y o egresados.

Q-2

117

009-149

Opinin del director de planificacin sobre la participacin en la administracin de la institucin por parte de la comunidad local, el sector productivo y o egresados Informe y opinin del rector sobre el grado de descentralizacin de la gestin acadmica, administrativa y financiera de la institucin

Q-9

54

PR1I14 3

Descentralizacin de la gestin acadmica, administrativa y financiera

009-055

Descentralizacin de la gestin acadmica, administrativa y financiera

009-150

Q-1

108

009-151

Opinin del vicerrector acadmico sobre el grado de descentralizacin de la gestin acadmica, administrativa y financiera de la institucin

Q-2

115

009-152

Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el grado de descentralizacin de la gestin administrativa y financiera de la institucin

Q-3

119

009-153

Opinin del director de planificacin en torno al grado de descentralizacin de la gestin acadmica, administrativa y financiera de la institucin

Q-9

55

009-154

Informe del vicerrector de administracin y finanzas sobre el proceso de elaboracin del presupuesto institucional y por centro de costo

Q-3

123

CODI GO

INDICADOR

CODIGO 009-056

VARIABLES Descentralizacin de la gestin acadmica, administrativa y financiera para la investigacin

CODI GO 009-155

DATOS Opinin del director de investigacin acerca de la medida en que el actual grado de descentralizacin de la institucin favorece el desarrollo de lneas y proyectos de investigacin

INSTR. Q-5

ITEM 50

009-057

Descentralizacin de la gestin acadmica, administrativa y financiera para la extensin

009-156

Opinin del director de extensin acerca de la medida en que el actual grado de descentralizacin de la institucin favorece las diversas actividades de extensin

Q-6

40

PR1I14 6

Procedimientos y mecanismos de autoevaluacin institucional y de unidad acadmica

009-058

Procedimientos para evaluacin de las decisiones

la

009-157

Informe del vicerrector de administracin y finanzas sobre las entidades que se encargan de evaluar las decisiones y realizar un seguimiento

Q-3

124

TABLA 10 VA ARIABLES Y DATOS POR INDICADOR. AREA DE GESTIN A NIVEL DE UNIDAD ACADEMICA

4 DIMENSION EFICIENCIA

(EI1) CRITERIO C11B3: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS MATERIALES: RECURSOS FINANCIEROS

CODIGO EI1I10 7

INDICADOR Costo real de produccin de un titulado o graduado por carrera o programa.

CODIGO 010-001

VARIABLES Costo real de produccin de un titulado o graduado por carrera o programa.

CODIGO 010-001

DATOS Costo real anual por carrera o programa en valor presente. Costo real anual promedio en un perodo quinquenal a valor presente.

INSTR. Q-3

ITEM 1

010-002

Q-3

010-003

Nmero de aos promedio de una cohorte en titularse o graduarse.

Q-3

002-224

Nmero de aos (semestres) establecidos en los Planes de Estudio para egresar de una carrera o programa.

Q-8

30

002-225

Nmero de aos promedio (semestres) de una cohorte en egresar de una carrera o programa.

Q-8

31

002-227

Nmero de aos promedio (semestres) de las cinco ltimas cohortes en egresar de una carrera o programa.

Q-8

32

002-232

Nmero de aos promedio (semestres) de una cohorte en obtener un grado o ttulo de una carrera o programa.

Q-8

39

010-003

Nmero de aos promedio (semestres) de las cinco ltimas cohorte en obtener su grado o ttulo de una carrera o programa.

Q-3

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 010-004

DATOS Nmero de aos promedio (semestres) de las cinco ltimas cohortes en obtener su grado o titulo de una carrera o programa.

INSTR. Q-8

ITEM 40

002-233

Nmero de aos de duracin estipulados para titularse para cada carrera o programa.

Q-8

38

010-005

Ingresos promedio anuales de la cohorte de 18 a 23 aos.

Q-3

010-006

Costo real corregido de produccin de titulados y graduados por carrera o programa

Q-3

EI1I10 8

Costo de operacin anual de la funcin docente por carrera.

010-002

Costos de operacin anual de la funcin docente por carrera.

010-007 010-008

Costo de remuneraciones brutas. Costo de materiales docentes.

Q-3 Q-3

1 1

010-009

Costo de mantencin y reparaciones.

Q-3

010-010

Cuentas, consumos y suministros.

Q-3

010-011

Costos legales y financieros.

Q-3

010-012

Otros gastos varios e imprevistos.

Q-3

010-013

Costo anual de operacin de la funcin docente en valor presente.

Q-3

EI1I10 9

Costo de operacin anual de la funcin investigacin

010-003

Costo de operacin anual de la funcin investigacin

010-014

Costo de operacin anual de la funcin investigacin en su unidad

Q-10

153

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 010-015

DATOS Opinin del director de unidad acadmica respecto a la proporcin del costo anual de la funcin investigacin en su unidad en relacin al costo total de operacin de la institucin

INSTR. Q-10

ITEM 155

EI1I11 0

Costo de operacin anual de la funcin extensin

010-004

Costo de operacin anual de la funcin extensin

010-016

Costo de operacin anual de la funcin extensin en la unidad acadmica

Q-10

154

010-017

Opinin del director de unidad acadmica sobre la proporcin del costo de operacin anual de la funcin extensin en la unidad en relacin al costo total de operacin de la institucin

Q-10

156

EI1I11 1

Costo anual de un estudiante por carrera o programa.

010-005

Costo anual de un estudiante por carrera o programa.

010-001 002-178

Costo real anual por carrera o programa. Nmero de alumnos por carrera o programa.

Q-3 Q-8

1 4

010-018

Costo anual por estudiante de una carrera o programa

Q-3

EI1I11 2

Costo anual por carrera.

010-006

Costo anual por carrera.

010-001 010-002

Costo real anual por carrera o programa. Costo real anual promedio en un perodo quinquenal a valor presente.

Q-3 Q-3

1 3

EI1I11 3

Costo anual por egresado de una carrera o programa.

010-007

Costo anual promedio por egresado de una carrera o programa.

010-019

Nmero promedio de egresados anual por carrera o programa en el ltimo quinquenio. Costo anual promedio por egresado de una carrera o programa.

Q-8

28

010-020

Q-3

010-008

Costo por ao de egresados de una carrera o programa.

002-220

Nmero anual de egresados por carrera o programa.

Q-8

25

CODIGO EI1I11 4

INDICADOR Balance entre presupuesto anual y gasto, y sugerencias para mejorarlo

CODIGO 010-009

VARIABLES Balance entre presupuesto anual y gasto

CODIGO 010-021

DATOS Balance entre el presupuesto anual y el gasto real de la funcin docente incluyendo recursos externos de la unidad

INSTR. Q-10

ITEM 157

010-022

Balance entre el presupuesto anual de operacin de la funcin investigacin y el gasto real en su unidad, incluyendo recursos externos Balance entre el presupuesto anual de operacin de la funcin extensin de la unidad y el gasto real

Q-10

158

010-023

Q-10

159

010-010

Opiniones sobre el balance entre presupuesto anual y gasto

010-024

Opinin del director de unidad acadmica sobre el balance entre el presupuesto anual de operacin de la funcin docente y el gasto real de su unidad incluyendo los recursos extraordinarios

Q-10

160

010-025

Opinin del director de unidad acadmica sobre el balance entre el presupuesto anual de operacin de la funcin investigacin y el gasto real de su unidad

Q-10

161

010-026

Opinin del director de unidad acadmica sobre el balance entre el presupuesto anual de operacin de la funcin extensin de la unidad y el gasto real

Q-10

162

010-011

Sugerencias para mejorar el balance de la funcin docente

010-027

Sugerencias del director de unidad acadmica para revertir posibles dficits en la funcin docente

Q-10

163

010-012

Sugerencias para mejorar el balance en la funcin investigacin

010-028

Sugerencias del director de unidad acadmica sobre la forma de revertir posibles dficits en la funcin de investigacin en la unidad

Q-10

164

010-013

Sugerencias sobre la forma de revertir posibles dficits en la funcin de extensin en la unidad

010-029

Sugerencias del director de unidad acadmica sobre la forma de revertir posibles dficits en la funcin de extensin en la unidad

Q-10

165

(EI1) CRITERIO C11C: EFICIENCIA ADMINISTRATIVA REFERIDA A RECURSOS DE INFORMACION

Error! Marcad or no definido .CODI GO EI1I11 8

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO

DATOS

INSTR.

ITEM

Proporcin del gasto destinado a la adquisicin de publicaciones peridicas especializadas de apoyo para la investigacin

010-014

Proporcin del gasto destinado a la adquisicin de publicaciones peridicas especializadas de apoyo para la investigacin

010-030

Opinin del director de unidad acadmica en torno a la proporcin del gasto destinado en su unidad a la adquisicin de publicaciones peridicas especializadas de apoyo para la investigacin

Q-10

166

5 DIMENSION EFICACIA

(EA2) CRITERIO C14: RELACION COSTO-EFECTIVIDAD

CODIGO EA2I12 6

INDICADOR Comparacin del costo real por alumno titulado con otras instituciones similares o con patrones externos.

CODIGO 010-015

VARIABLES Comparacin del costo total por titulado: promedio anual del ltimo quinquenio respecto de otras instituciones similares o patrones externos.

CODIGO 010003

DATOS Costo real de produccin de un titulado o graduado por carrera o programa .

INSTR. Q-3 4

ITEM

010031

Costo real corregido de produccin de un titulado o graduado por carrera o programa.

Q-3

010032

Costo de producir un graduado o titulado para cada carrera o programa en otras instituciones o con respecto a patrones externos.

Q-3

10

010033

Cuociente entre el costo total para producir un titulado en comparacin con otras instituciones o patrones externos.

Q-3

11

EA2I12 7

Estimacin de costos adicionales para cumplir metas establecidas tanto de tipo cuantitativo como cualitativo.

010-016

Adecuacin de los ingresos a los costos de cada Unidad.

010034

Opinin de los directores de unidades acadmicas respecto de la disponibilidad de recursos financieros para cubrir los gastos.

Q-10

189

010035 010035

Proporcin de gastos adicionales en docentes. Proporcin de gastos adicionales en personal administrativo.

Q-10 Q-10

190 190

010035

Proporcin de gastos adicionales en infraestructura.

Q-10

190

010035

Proporcin de otros gastos adicionales.

Q-10

190

CODIGO

INDICADOR

CODIGO 010-017

VARIABLES Estimacin de costos adicionales para cumplir metas de investigacin establecidas tanto de tipo cualitativo como cuantitativo Estimacin de costos adicionales para cumplir metas establecidas en el campo de la extensin tanto de tipo cualitativo como cuantitativo Costo profesor de jornada completa, media o parcial v/s profesor contratado por horas.

CODIGO 010036

DATOS Opinin del director de unidad acadmica sobre las posibilidades de reasignar recursos en su unidad para reducir costos cumpliendo con el logro de las metas de su unidad en el campo de la investigacin

INSTR. Q-10

ITEM 191

010-018

010037

Opinin del director de unidad acadmica sobre las posibilidades de reasignar recursos en la unidad para reducir costos cumpliendo con el logro de las metas institucionales en el campo de la extensin

Q-10

192

EA2I12 8

Costo profesor de jornada completa, media o parcial v/s profesor contratado por horas.

010-019

010038

Costo por hora docencia presencial de un profesor de jornada completa, media jornada, jornada parcial y por horas.

Q-3

12

EA2I12 9

Comparacin de costos alternativos de docencia para cumplir las metas establecidas.

010-020

Comparacin de costos alternativos de docencia para cumplir las metas establecidas.

010039

Opinin del director de unidad acadmica, sobre la adecuacin de las metodologas docentes en relacin a la cantidad de estudiantes atendidos en opinin de los directores de unidades acadmicas.

Q-10

231

010040

Implicancia en costos de metodologas alternativas en opinin de los directores de unidades acadmicas.

Q-10

233

010041

Sugerencia sobre metodologas alternativas para el nmero de estudiantes atendidos.

Q-10

232

010042

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre estructuras curriculares alternativas para reducir costos de docencia.

Q-10

235

010043

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre la optimizacin de mallas curriculares para compartir ctedras comunes a varias carreras o programas.

Q-10

236

010044

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre opciones de la estructura curricular para reducir costos.

Q-10

237

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 010045

DATOS Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre las implicancias de las reducciones de costos por cambios en la estructura curricular para la Unidad Acadmica.

INSTR. Q-10

ITEM 238

010046

Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre metodologas alternativas para reducir costos de docencia.

Q-3

13

010047

Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la posibilidad de optimizar costos mediante cambios de mallas curriculares.

Q-3

14

010048

Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre el impacto presupuestario que tendra la optimizacin de las mallas curriculares.

Q-3

15

6 DIMENSION: PROCESOS (PR)

(PR1) CRITERIO C17: INTERACCION DE FACTORES INTERVINIENTES A NIVEL DE UNIDAD ACADEMICA

CODIGO PR1I13 6

INDICADOR Existencia de una adecuada estructura de autoridad y relaciones de poder (formal e informal).

CODIGO 010-021

VARIABLES Opiniones en torno a la estructura de autoridad y relaciones de poder existente al interior de la Unidad Acadmica.

CODIGO 010049

DATOS Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre la forma de ejercer la autoridad.

INSTR. Q-10

ITEM 198

010050

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre la intervencin de personas o grupos de poder dentro de las Unidades Acadmicas mediante vas informales.

Q-10

199

010051

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre incidencia de grupos polticos u otras organizaciones de origen externo a la institucin para la generacin de autoridades o toma de decisiones.

Q-10

200

010052

Opinin de los profesores sobre la forma de ejercer la autoridad.

Q-11

77

010053

Opinin de los profesores sobre la intervencin de personas o grupos de poder dentro de las Unidades Acadmicas mediante vas informales.

Q-11

78

010054

Opinin de los profesores sobre el grado de cohesin e integracin del cuerpo docente de su Unidad Acadmica.

Q-11

102

010055

Opinin de los profesores sobre incidencia de grupos polticos u otras organizaciones de origen externo a la institucin para la generacin de autoridades o toma de decisiones.

Q-11

79

CODIGO PR1I13 7

INDICADOR Existencia de una adecuada estructura organizacional y de organigramas con descripcin de cargos y funciones.

CODIGO 010-022

VARIABLES Opinin sobre la estructura organizacional y organigramas existentes al interior de cada Unidad Acadmica.

CODIGO 010056

DATOS Informe y opinin de los directores de unidades Acadmicas sobre la estructura organizacional y el organigrama de cada Unidad Acadmica.

INSTR. Q-10

ITEM 201

010057

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre la contribucin de la estructura organizacional a una comunicacin fluda entre los estamentos.

Q-10

202

010058

Opinin de los docentes sobre la forma en que la actual estructura organizacional contribuye a una comunicacin fluida dentro de los diferentes estamentos.

Q-11

80

010059

Opinin de los docentes en torno a la definicin de funciones, derechos responsabilidades contenidas en la estructura organizacional.

Q-11

83

010060

Opinin del vicerrector de administracin y finanzas sobre la existencia de una adecuada estructura organizacional y organigramas de descripcin de cargos y funciones.

Q-3

22

010-023

Existencia de una adecuada estructura organizacional y de organigramas con descripcin de cargos y funciones para la investigacin

010061

Opinin del director de unidad acadmica acerca de la forma en que la actual estructura organizativa facilita y estimula el desarrollo de la investigacin en la unidad

Q-10

203

010062

Opinin de los profesores acerca de la forma en que la actual estructura organizativa facilita y estimula el desarrollo de la investigacin en la unidad

Q-11

81

010-024

Existencia de una adecuada estructura organizacional y de organigramas con descripcin de cargos y funciones para las actividades de extensin

010063

Opinin del director de unidad acadmica acerca de la forma en que la actual estructura organizativa facilita y estimula las actividades de extensin en la unidad

Q-10

204

CODIGO

INDICADOR

CODIGO

VARIABLES

CODIGO 010064

DATOS Opinin de los profesores acerca de la forma en que la actual estructura organizativa facilita y estimula las actividades de extensin en la unidad

INSTR. Q-11

ITEM 82

PR1I13 9

Participacin de profesores, alumnos y administrativos en organismos colegiados de la institucin.

010-025

Grado y forma de participacin de los profesores.

010065

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre el grado de participacin de profesores en organismos colegiados de la institucin.

Q-10

205

010066

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre la forma en que se desarrolla la participacin de los profesores.

Q-10

206

010067

Opinin de los profesores sobre su grado de participacin en la toma de decisiones.

Q-11

84

010068

Opinin de los profesores sobre la forma en que se desarrolla su participacin.

Q-11

85

010-026

Grado y forma de participacin de los estudiantes.

010069

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre el grado de participacin de los estudiantes.

Q-10

207

010070

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre la forma de participacin de los estudiantes.

Q-10

208

010071

Opinin de los profesores sobre el grado de participacin de los estudiantes.

Q-11

86

010072

Opinin de los profesores sobre la forma de participacin de los estudiantes.

Q-11

87

010073

Opinin de los estudiantes sobre su grado de participacin en los organismos colegiados.

Q-12

40

010074

Opinin de los estudiantes sobre formas de participacin en organismos colegiados.

Q-12

41

CODIGO

INDICADOR

CODIGO 010-027

VARIABLES Porcentaje y forma de participacin de los administrativos en los organismos colegiados de la institucin.

CODIGO 010075

DATOS Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre el grado de participacin de los funcionarios en los organismos colegiados.

INSTR. Q-10

ITEM 209

010076

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre la forma de participacin de los funcionarios en los organismos colegiados.

Q-10

210

PR1I14 0

Posibilidad de interaccin informal entre profesores y estudiantes.

010-028

Relaciones informales entre profesores y estudiantes.

010077

Opinin de los profesores sobre las relaciones informales entre profesores y estudiantes.

Q-11

88

010078

Opinin de los docentes sobre el tipo de relacin pedaggica y la forma de resolver conflictos relativos al saber y al poder que se establece con los estudiantes.

Q-11

103

010079

Opinin de los docentes sobre el tipo de "contrato pedaggico" explcito o implcito que establece con sus estudiantes.

Q-11

104

010080

Opinin de los estudiantes sobre la disposicin e inters de los docentes para relacionarse informalmente.

Q-12

42

PR1I14 1

Existencia de estatutos y reglamentos que legislen el quehacer institucional.

010-029

Existencia y conocimiento que tienen los profesores, estudiantes y administrativos de los reglamentos y normativas.

010081

Opinin de los directores de unidades acadmicas sobre el grado de conocimiento que tienen los profesores, funcionarios y estudiantes sobre las normativas vigentes.

Q-10

211

010082

Opinin de los profesores sobre el grado de conocimiento que tienen sobre las normativas vigentes.

Q-11

89

010083

Opinin de los estudiantes sobre su grado de conocimiento de las normativas vigentes.

Q-12

43

CODIGO PR1I14 3

INDICADOR Descentralizacin de la gestin acadmica, administrativa y financiera.

CODIGO 010-030

VARIABLES Grados de descentralizacin y autonoma de las Unidades Acadmicas.

CODIGO 010084

DATOS Grado de autonoma de la Unidad Acadmica para tomar decisiones acadmicas, administrativas y financieras.

INSTR. Q-10

ITEM 212

010-031

Descentralizacin de la gestin acadmica, administrativa y financiera para el desarrollo de la investigacin

010085

Opinin del director de unidad acadmica acerca de la medida en que el grado de descentralizacin de la institucin favorece el desarrollo de lneas y proyectos de investigacin de la unidad

Q-10

213

010-032

Descentralizacin de la gestin acadmica, administrativa y financiera para las actividades de extensin

010086

Opinin del director de unidad acadmica acerca de la medida en que el actual grado de descentralizacin de la unidad favorece las diversas actividades de extensin

Q-10

214

2.3.

LOS INSTRUMENTOS Y SU APLICACIN

CONSIDERACIONES GENERALES SOBRE LOS INSTRUMENTOS Y SU APLICACIN

Los instrumentos que se consideran en este modelo son de carcter indicativo. Constituyen, pues, una base flexible a partir de la cual se extraigan los elementos para elaborar los instrumentos definitivos. Los instrumentos que se adjuntan en un disquete corresponden a la operacionalizacin de un modelo general que puede ser aplicable a instituciones postsecundarias muy diversas; desde pequeos centros de formacin tecnolgica, focalizados nicamente en la docencia en una especialidad, hasta grandes universidades que corresponden a empresas de gran envergadura y de organizacin muy compleja y multifactica. Por esta razn se ha trabajado en primer lugar con una variedad amplia de instrumentos (15) que incluyen el tipo de autoridades convencionales en instituciones de educacin superior grandes, pero puede que no existan o se hayan modificado sus funciones en la institucin en que se utilicen. De ellos, por tanto, habr que seleccionar los que corresponda a la estructura de la institucin a la cual se aplican, suprimiendo algunos y refundiendo otros. Los quince instrumentos elaborados son: Encuesta al Rector Encuesta al Vicerrector Acadmico Encuesta al Vicerrector de Administracin y Finanzas Encuesta al Director de Docencia Encuesta al Director de Investigacin Encuesta al Director de Extensin Encuesta al Director de Personal Encuesta al Director de Oficina de Registro y Control Curricular, o Secreta rios de Estudio 9. Encuesta al Director de Planificacin 10. Encuesta al Director de Unidad Acadmica (por ejemplo, Decanos, Jefes de Departamentos o Institutos, Jefes de Carreras o Programas) 11. Encuesta a Docentes 12. Encuesta a Estudiantes 13. Encuesta a Egresados y Titulados 14. Encuesta a Empleadores 15. Encuesta a personas Relevantes de la comunidad y/o pares acadmicos extemos. Los instrumentos se han elaborado expresamente en trminos muy completos, incluso sobredimensionados, de tal suerte que puedan hacerse los cambios y simplificaciones que sean necesarios para adaptarlos a las diferentes realidades institucionales. Para estos fines, las tablas de informacin constituyen un elemento fundamental, de modo que se garantice un buen barrido para las distintas dimensiones y criterios. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

263

En las preguntas se consideran las funciones de investigacin, docencia, extensin y aspectos generales, incluyendo aquellos relacionados con la gestin y fnanciamiento. Es claro que las instituciones de educacin postsecundaria que no realicen actividades de extensin o investigacin debern eliminar aquellos temes referidos a estos temas. La forma de administracin de los instrumentos ser diferente para los distintos actores. En general, para las autoridades unipersonales se realizar mediante una entrevista desarrollada en una o ms sesiones. En cambio, a los docentes y estudiantes se administrar mediante el uso de cuestionarios escritos. De cualquier manera, debe reiterarse que la administracin de los instrumentos corresponde a la etapa de "recopilacin de informacin", al tiempo que sus resultados constituyen un elemento importante en la fase analtica o reflexiva del desarrollo del proceso de autoevaluacin. Como ya se ha sealado anteriormente, es conveniente que la administracin de los instrumentos, incluyendo el procesamiento de la informacin, sea responsabilidad de un organismo (Comit Coordinador o similar) centralizado en el nivel institucional, sin perjuicio de comisiones de trabajo ms especficas en el nivel de unidades acadmicas, programas o reas funcionales. En lo posible, se ha tratado de utilizar la forma de respuesta breve con alternativas. Se pretende con este formato, en especial en aquellos instrumentos de respuestas ms masiva, la posibilidad de utilizar lectura ptica y facilitar el procesamiento de la informacin. Se contempla en los temes, que as lo permiten, cinco alternativas cuya catcgorizacin va de lo mejor a lo ms malo con opciones que pueden variar levemente de acuerdo al tem. Se ha incorporado tambin la categora "no existe o no responde", para que esta opcin constituya tambin informacin diferenciada de la simple respuesta en blanco. En el caso de las encuestas mediante entrevista se asume que el encuestador adems de la respuesta breve solicitar al entrevistado comentarios ms amplios. Asimismo, se sugiere dejar un espacio libre para comentarios cuando se apliquen con instrumentos escritos. En algunos casos, en especial en referencia a estadsticas estudiantiles y datos financieros, se solicita al encuestado informacin compleja, que probablemente tardar un cierto tiempo en completarse. Ello debe contemplarse en la planificacin del proceso de autoevaluacin. De acuerdo al diseo lgico del modelo, se ha establecido una unicidad de los datos, como puede observarse en las tablas de informacin. Sin embargo el mismo dato puede ser preguntado a ms de un encuestado con el fin de obtener mayor confiabilidad de la informacin al ser contrastada con ms de una fuente. En rigor, las encuestas deberan recoger slo datos duros, para emitir posteriormente juicios en relacin a estos datos. Sin embargo, con el fin de hacer ms eficiente el proceso de evaluacin se ha consultado tambin por opiniones y por sugerencias para el cambio en los mismos instrumentos. Los instrumentos fueron sometidos a jueces expertos y aplicados experi-mcntalmente en doce instituciones de la educacin superior chilena, de distinta naturaleza (universidades pblicas y privadas, institutos profesionales y centros 264

de formacin tcnica). Posteriormente fueron corregidos y reformulados para llegar a la versin definitiva. Con el propsito de facilitar la aplicacin y uso de los instrumentos indicados con anterioridad, y su adaptacin a la realidad de una institucin especfica, se ha elaborado un archivo computacional que est contenido en el disquete especialmente preparado para este objeto. Este disquete puede ser solicitado a CINDA, a peticin oficial de las instituciones que deseen utilizarlo. Es posible que las instituciones diseen sus propios instrumentos a partir de los antecedentes y orientaciones detallados, incluidos en este texto.

265