Preguntas de la unidad 1 y 2 de mercadotecnia electrnica

1.- Que es la mercadotecnia en lnea? La mercadotecnia en lnea cuando utilizamos el internet para promocionar y/o vender productos o servicios. 2.- Qu es lo que permite el comercio electrnico? Permite comprar y vender productos o servicios a travs de medios electrnicos, como Internet y otras redes informticas, es decir, empleando el uso de la TICs. 3.- Qu incluye la mercadotecnia electrnica? La mercadotecnia en lnea incluye: la publicidad por clic, los avisos en pginas web, envos de correo masivos, la utilizacin de redes sociales y la mercadotecnia de bitcoras o blogs. 4.- Qu es el consumidor on-line? Es aquel grupo de personas que buscan y compran productos por medio de pginas web tales como mercado libre entre otro tipo de ventas, dependiendo de personas y empresas. 5.- Qu es segmentacin de mercado? Es el proceso por el cual se divide el mercado en pequeas partes, de acuerdo a las caractersticas que sean tiles para la empresa. 6.- Tipos de segmentacin? Los tipos de segmentacin son: conductuales, demogrficas, socioeconmicas, geogrficas o de acuerdo al estilo de vida de la poblacin. 7.- Cules son las estrategias para establecer los precios en lnea? Las estrategias son: Descremado de precios De prestigio De penetracin Por reas geogrficas De acuerdo a los precios de la competencia Precios para cartera de productos

8.- Qu son los negocios electrnicos? Son los negocios que se realizan empleando el uso de las TICs para ayudar a las actividades de la empresa. Son de manera eficiente y flexible para satisfacer las necesidades de los clientes.

9.- Cules son las oportunidades que ofrece el uso del internet? Las oportunidades que ofrece el uso de internet son: 1. La creacin de un sitio de informacin 2. Uso del sitio para complementar un negocio existente 3. La venta de productos de otros fabricantes 10.- Cules son los riesgos o desventajas del uso del internet? Carencia de infraestructura de distribucin y entrega de pedidos Capacidad de procesamiento confidencial de la informacin Protecciones legales; fraude y proteccin de la propiedad intelectual Deteccin de diferencias culturales Acceso a la informacin para comparar precios con los competidores

11.- Qu es lo que buscan los clientes? Lo que un cliente busca es tener confianza de la operacin que realiza, reaccin rpida ante los cambios presentados en la economa y flexibilidad financiera. 12.- Qu es el dominio web? Es un nombre de un servidor de Internet que facilita recordar de forma ms sencilla la direccin IP de un servidor de Internet, es decir, es el nombre de la direccin de la empresa que estamos buscando. 13.- Cules son los pasos para la construccin de un sitio web? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Registro del dominio Correo electrnico y aplicaciones El sitio en la nube Creacin del logotipo Determinar las fotografas y grficos a utilizar Creacin de perfiles y demos Recibir pagos en lnea Publicidad Servicio al cliente que ofreceremos

14.- Qu es una base de datos? Es una coleccin de datos relacionados entre s de forma organizada, que permite el manejo de informacin para los usuarios de una organizacin.

15.- Cules son las partes importantes de un sitio web? 1. 2. 3. 4. Encabezado Navegacin Cuerpo o contenido Pie de pagina

16.- Qu es negocio a negocio? Consiste en el comercio electrnico entre empresas a travs de Internet. Incluye la presentacin de propuestas, negociacin de precios, cierre de ventas, despacho de pedidos y otras transacciones. 17.- Cules son los beneficios de negocio a negocio? Se pueden comunicar con otras empresas de lugares distantes, e incluso de otros pases, ahorra de tiempo, reduccin de inventarios y mejora el servicio a cliente. 18 Qu es negocio a clientes? Es cuando se emplea la estrategia de llegar directamente con el consumidor final, mediante plataformas virtuales. 19.- Cules son los beneficios de negocio cliente? Informacin precisa de estado de compras, compras ms econmicas, comparacin de precios y comprar a distancia, sin necesidad de desplazamiento. 20 Qu es negocio gobierno? Consiste en optimizar los procesos de negociacin entre empresas y el gobierno a travs del uso de Internet.