UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE NUEVO LAREDO Saber hacer con responsabilidad

PROTOCOLO DEL REPORTE FINAL DE ESTADas lucil snago hernandez QUE PRESENTAN: HUGO VAZQUEZ CARRASCO AURELIO ISIDRO ANASTACIO JOSE LEONARDO VALENZUELA VARGAS FRANCISCO JAVIER TOBIAS LOPEZ JUAN EMILIO QUEZADA MARTINEZ JAVIER ORTEGA DELGADO. l CON MATRICULA N: 5409100519 5409100218 5409100067 5410100091 5410100176 5409100400 PARA OBTENER EL TTULO DE: TCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN DESARROLLO DE NEGOCIOS REA MERCADOTECNIA GENERACIN: 2011- 2013 NOMBRE DEL ASESOR ACADMICO: MES CSAR ARMANDO PADRN CELIS FIRMA DE APROBACIN ______________________________

NUEVO LAREDO, TAMAULIPAS

MAYO 2013

ndice
1. 2. 3. a. b. c. 4. 5. a. Resumen (1/2 Cuartilla) ........................................................................................................... 1 Antecedente (1/2 Cuartilla) ..................................................................................................... 1 rea de Oportunidad (1 cuartilla) ........................................................................................... 2 Generalidades de la Empresa ............................................................................................ 2 Descripcin del rea de Oportunidad ............................................................................... 7 Descripcin del Tema de la Estada .................................................................................. 7 Justificacin (1/2 Cuartilla) ...................................................................................................... 8 Objetivos (1/2 Cuartilla) ........................................................................................................... 9 Objetivo General ................................................................................................................... 9

El fin que te propones y en cuanto tiempo te propones ......................................................... 9 b. 6. 7. 8. 9. a. b. c. 10. a. b. c. d. 11. 12. 13. 14. 15. Objetivos Especficos (mnimo 2 y mximo 3) ................................................................. 9 Solucin Tentativa (Propuesta de mejora, solucin o innovacin) (1/2 Cuartilla) .......... 9 Impacto (financiero, econmico, productivo, administrativo, etc.) (1/4 Cuartilla) ......... 10 Alcance (1/4 Cuartilla)............................................................................................................ 10 Marco Terico-Conceptual o Marco Documental (1 cuartilla) ......................................... 10 Contexto o Entorno ............................................................................................................ 10 Situacin Interna ................................................................................................................. 11 Anlisis FODA ..................................................................................................................... 11 Mtodo de la Investigacin de Campo (1 cuartilla) ....................................................... 11 Mtodo ................................................................................................................................. 11 Enfoque ................................................................................................................................ 11 Instrumentos ........................................................................................................................ 12 Procedimiento ..................................................................................................................... 12 Desarrollo de la Propuesta (1/3 Cuartilla)....................................................................... 12 ndice Temtico Tentativo del Reporte Final de Estada (2/3 Cuartilla) ................... 13 Cronograma (Ver Anexo1. Cronograma y Calendario) ................................................ 13 Difusin (1/4 Cuartilla) ....................................................................................................... 14 Presupuesto (1/4 Cuartilla) ............................................................................................... 14

16. Fuentes de informacin (mnimo 8 fuentes de informacin primarias, abreviadas) (1/4 Cuartilla) ................................................................................................................................... 14

1. Resumen (1/2 Cuartilla) Nombre de la empresa, rea de oportunidad, objetivo, solucin tentativa, palabras clave de la investigacin

2. Antecedente (1/2 Cuartilla) Cundo surgi, desde cuando la detectaste, orgenes.

En base a la necesidad de los alumnos de tener un programa de estudios para la materia de administracin, en la carrera de Desarrollo de negocios rea mercadotecnia en TSU, en el primer cuatrimestre tomando en cuenta que esta materia es una de las bases para la carrera y por la inquietud de los alumnos que ya cursaron ese cuatrimestre para tener un mejor entendimiento. El equipo de trabajo que actualmente trabaja en el proyecto curso hace 3 aos esta misma materia, tienen la experiencia de haber vivido en carne propia de tal manera que sabe exactamente lo que se requiere para llegar al entendimiento de la materia.

3. rea de Oportunidad (1 cuartilla) a. Generalidades de la Empresa Nombre, ubicacin, historia

Universidad Tecnolgica de Nuevo Laredo.

Boulevard Universidad 3302 Fraccionamiento. Oradel, Nuevo Laredo, Tamaulipas. CP 88205. Tel: 01 (867) 890-00-00. Una institucin que fue creada en el ao 2002 por la imperante necesidad de satisfacer las demandas de la regin en el rubro tecnolgico. Nuestra institucin nace bajo el esquema de un organismo pblico descentralizado donde la participacin del gobierno de Tamaulipas y del gobierno federal aporta lo necesario para brindar educacin superior de calidad.

El compromiso de nuestra institucin es la formacin de personas de alto rendimiento, integras, competitivas en los niveles de Tcnico Superior Universitario e ingenieras, dotndoles de las herramientas y habilidades prcticas para el uso adecuado de la tecnologa, con alto sentido prctico y visin internacional, con un enfoque de competitividad y productividad laboral. Esta universidad se ha caracterizado por su dinamismo, su gestin proactiva y su vinculacin con el sector productivo y la sociedad en general. En 2011 el subsistema de universidades tecnolgicas celebr su vigsimo aniversario y en 2012 la Universidad Tecnolgica de Nuevo Laredo festeja su dcimo aniversario, diez aos impulsando el desarrollo de la regin. La Universidad Tecnolgica de Nuevo Laredo pone a su disposicin una oferta educativa pertinente, que hace de esta institucin un semillero de talentos, de personas integras, con un modo honesto de vivir y un sello de autenticidad a toda prueba. El municipio de Nuevo Laredo, Tamaulipas, fundado el 15 de junio de 1848, destac desde sus inicios por su situacin geogrfica como un cruce estratgico de caminos y mercancas entre Mxico y Estados Unidos. El 19 de agosto de 1855 se estableci la Aduana Fronteriza a fin de cobrar aranceles a quienes cruzaban la frontera. Ms tarde, en 1881 con la llegada del ferrocarril la ciudad cobr mayor importancia, ya que adems de aduana, Nuevo Laredo fue cruce ferroviario y centro de venta de mercancas al establecerse una zona libre fiscal. Durante el siglo XX, y con la construccin de la carretera Mxico-Nuevo Laredo, esta ciudad se convirti en el punto aduanero ms importante de la Repblica; en el cruce de transporte de carga de mayor importancia en todo el pas. Los habitantes de la ciudad encontraron fuentes de trabajo, su destino personal; y un puerto fronterizo, que con el paso de las dcadas, form un comercio y una zona industrial importante, y tambin, aprovechando su situacin estratgica, lleg a contar con 52 maquiladoras, que ocupaban a 24 mil trabajadores a finales del siglo XX. A esta ciudad, llamada la capital aduanera de las Amricas, los vientos y los tiempos cambiaron al llegar una economa global. A partir de 1994, la ciudad crece an ms, con una mayor fuerza econmica y se convierte en punto decisivo en el comercio internacional de Mxico.

En el ao de 2002, con una poblacin real de ms de 400 mil habitantes, Nuevo Laredo se haba transformado completamente en menos de 10 aos, al multiplicarse el trfico de Camiones de carga y de cruces fronterizos.

La creacin del Puente de Comercio Mundial, el 15 de abril del ao 2000, fue otro detonador que moderniz an ms el hbito, oficio y tradicin del puerto fronterizo y de aduana concentradora de trabajo y esperanzas. En el ao 2002, fue cuando el Gobernador de Tamaulipas, licenciado Toms Yarrington Ruvalcaba, incluy a este importante municipio Tamaulipeco, en su proyecto de creacin a la Universidad Tecnolgica de Nuevo Laredo. Su objetivo era proporcionar educacin profesional a los jvenes, de ambos sexos, con el afn de que se sumaran a la nueva etapa que viva la ciudad, etapa en la que se exigen mayores conocimientos; y al mismo tiempo creacin de nuevas oportunidades para que estos jvenes se quedaran en el mismo puerto para engrandecer y modernizar la planta ya instalada y encontrar nuevas formas de progreso y bienestar. La creacin de la Universidad Tecnolgica de Nuevo Laredo, no se realiz al azar, sino que especialistas trabajaron en un estudio de factibilidad que tuvo como propsito fundamentar, de acuerdo con su pertinencia, la creacin de esta institucin educativa. Esta pertinencia se bas en las necesidades de la regin, en el sentido de brindar atencin a la demanda de la educacin superior, en funcin de los requerimientos de cuadros profesionales especficos que representen un impulso al desarrollo econmico y social de la zona. La investigacin comprendi, a su vez, estudios macro regionales y micro regionales, estudio de oferta y demanda educativa, estudio del mercado laboral, estudio socioeconmico de expectativas educativas y de factibilidad de profesores potenciales. As, despus de una rigurosa labor de integracin de conceptos, ideas, proyectos, planes y programas, la UT de Nuevo Laredo inici sus actividades el 2 de septiembre de 2002 en un antiguo edificio prestado en el centro de la ciudad. La UT imparta cuatro carreras, dos de las cuales, se ofrecan por primera vez en el pas:

Clasificacin Arancelaria y Despacho Aduanero, Administracin del Autotransporte y Logstica, que junto con las de Electrnica y Automatizacin y Mantenimiento Industrial, conformaban su oferta educativa. Para el 2004 la Universidad Tecnolgica de Nuevo Laredo inici trabajos en su campus que comprende una extensin de 20 hectreas, ubicado en el fraccionamiento Oradel. En el ao 2007 la Universidad Tecnolgica de Nuevo Laredo obtiene el Nivel Uno del Comit Interinstitucional de Evaluacin de Educacin Superior (CIEES), en las carreras de Clasificacin Arancelaria y Despacho Aduanero, Administracin del Autotransporte y Logstica, alcanzando el grado para la imparticin del nivel licenciatura en Ingeniera en Logstica Internacional. En 2009 las Carreras de Tcnico Superior Universitario en Mantenimiento Industrial, Electrnica y Automatizacin lograron la distincin de CIEES para lograr la continuidad de Ingeniero en Mantenimiento Industrial e Ingeniero en Mecatrnica respectivamente. En 2010 la carrera de Comercializacin y Ventas en el rea de Mercadotecnia obtienen el Nivel Uno del Comit Interinstitucional de Evaluacin de Educacin Superior (CIEES), justificando la necesidad de la apertura de la Ingeniera en Desarrollo en Innovacin Empresarial. Para Septiembre de 2010 la Universidad Tecnolgica de Nuevo Laredo sufri una modificacin en los planes y programas de estudios a fin de actualizar la demanda del sector productivo, donde se obtuvo el siguiente resultado:

Divisin de Desarrollo Cientfico y Tecnolgico Tcnico Superior Universitario en Energas Renovables rea Calidad y Ahorro de Energa Tcnico Superior Universitario en Mecatrnica rea Automatizacin Tcnico Superior Universitario en Mantenimiento rea Instalaciones Ingeniera en Mecatrnica Ingeniera en Mantenimiento Industrial Divisin de Desarrollo de Negocios

Tcnico Superior Universitario en Operaciones Comerciales Internacionales en Clasificacin Arancelaria y Despacho Aduanero Tcnico Superior Universitario en Desarrollo de Negocios rea Logstica y Transporte Tcnico Superior Universitario en Desarrollo de Negocios rea Mercadotecnia Ingeniera en Logstica Internacional Ingeniera en Desarrollo e Innovacin Empresarial Con este accionar la Universidad Tecnolgica de Nuevo Laredo demuestra su liderazgo, consolidacin y compromiso con los jvenes y adultos que tengan la necesidad de superacin. En la actualidad, el ttulo de Tcnico Superior Universitario se obtiene a los 2 aos; y para quienes continan con la licenciatura con un ao y ocho meses ms se titulan como ingenieros. Al finalizar sus estudios, los egresados de la Universidad Tecnolgica se insertan en las empresas, para aplicar sus conocimientos y habilidades aprendidos en un ambiente de excelencia acadmica y una visin integral de la vida social y profesional basada en las competencias profesionales. Nuestro modelo de enseanza est dirigido en el saber hacer, 70 por ciento prctico y 30 por ciento terico, asegurando as las habilidades y los conocimientos de nuestros alumnos.

b. Descripcin del rea de Oportunidad Nombre del rea, explicar situacin del rea
Manual de aprendizaje de Administracin para la carrera de TSU. Actualmente la materia de administracin que se imparte en la carrera de TSU tiene la oportunidad de mejorar su estructura de aprendizaje, no existe un material de apoyo que d al alumno.

c. Descripcin del Tema de la Estada Describir el problema que vamos a atender

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No existe un manual que sirva a alumno como gua terico-prctica para entender mejor las fases de la administracin, el alumno llega a considerar tediosa la materia al punto de perder inters y no buscar el entendimiento de la misma si no grabndosela de memoria sin buscar su comprensin.

4. Justificacin (1/2 Cuartilla) Por qu el proyecto es necesario para la empresa, la universidad y para el alumno?
El actual proyecto dar a la Universidad una herramienta de apoyo para que la materia de administracin se pueda llevar de manera ms fluida e ir alcanzando el tiempo las unidades temticas y evaluar al alumno con las actividades que el manual tendr en cada unidad temtica. Para el alumno el manual servir para que la materia de administracin pueda llevarse de manera en la que no se va perder tiempo en buscar en libros de diferentes autores o en pginas poco sustentadas en internet ya que dicho manual estar basado en los mejores autores seleccionados para una mejor compresin de la materia.

5. Objetivos (1/2 Cuartilla) a. Objetivo General El fin que te propones y en cuanto tiempo te propones.
Elaborar una gua que sirve como base para los alumnos que disponen a cursar la carrera de Desarrollo de Negocios rea Mercadotecnia.

b. Objetivos Especficos (mnimo 2 y mximo 3) Los paso que te propones y en qu tiempo se deben dar
El alumno desarrollara las habilidades necesarias para la(s) materias referentes a la administracin. El alumno aplicara los conocimientos obtenidos en base a casos prcticos. El alumno tendr un enfoque efectivo a las funciones administrativas

6. Solucin Tentativa (Propuesta de mejora, solucin o innovacin) (1/2 Cuartilla) En que va a consistir la propuesta de solucin del alumno Que pretendes hacer y qu es lo que va a cambiar a partir de que se implemente lo que te propones hacer

Al implementar el manual de administracin en el rea de DNM, el alumno obtendr los conocimientos necesarios para implementar la administracin en una organizacin. As de esta manera como desarrollar los conocimientos y habilidades

7. Impacto (financiero, econmico, productivo, administrativo, etc.) (1/4 Cuartilla) En qu lugares o ares va a repercutir tu propuesta De qu manera va a mejorar la situacin de la empresa al implantar la solucin. Poner tambin los costos de implementar la solucin

8. Alcance (1/4 Cuartilla) Definir el tiempo que durar la propuesta y las reas a las que podra afectar en la empresa. Cul es la durabilidad de la propuesta 9. Marco Terico-Conceptual o Marco Documental (1 cuartilla) a. Contexto o Entorno Que tcnicas vamos a usar para investigar nuestro entorno en base al problema del rea de oportunidad detectada.

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b. Situacin Interna Que tcnicas vamos a usar para investigar nuestra organizacin en base al problema del rea de oportunidad detectada.

c. Anlisis FODA Sin explicar y del rea de oportunidad

10. Mtodo de la Investigacin de Campo (1 cuartilla) a. Mtodo Cuantitativo o cualitativo y por qu (breve)

b. Enfoque
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Descriptivo, Explicativo, demostrativo, analtico o experimental y por qu (breve)

c. Instrumentos Ej. Encuesta, entrevista, observacin, etc., de manera breve

d. Procedimiento Explicar el cmo, el cundo y el dnde de la tcnica de investigacin

11. Desarrollo de la Propuesta (1/3 Cuartilla) Explicar de manera breve como se desarrollar la propuesta.

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12. ndice Temtico Tentativo del Reporte Cuartilla)

Final de Estada (2/3

13. Cronograma (Ver Anexo1. Cronograma y Calendario)

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14. Difusin (1/4 Cuartilla) Quin va a leer mi proyecto

15. Presupuesto (1/4 Cuartilla) Cunto me voy a gastar en hacer el proyecto (encuadernado, camiones, si se da el caso, sueldo que me estn pagando

16. Fuentes de informacin (mnimo 8 fuentes de informacin primarias, abreviadas) (1/4 Cuartilla)
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