Exploratoria Investigacin de Mercados Exploratoria es apropiada para las primeras etapas del proceso de toma de decisiones, ya sean una

nueva campaa, una marca, un lugar para ubicar una nueva sucursal, o simplemente para tener una fotografa del mercado. Este tipo de Investigacin de Mercados se disea con el objeto de obtener informacin preliminar a la toma de decisiones y en materia de Marketing; para optimizar la direccin y eficiencia en la recepcin del mensaje al pblico deseado y optimiza, a su vez, dinero y tiempo. Esta Investigacin de Mercados se caracteriza por su sensibilidad a lo inesperado y para descubrir ideas que no se haban reconocido previamente. Este tipo de Investigacin de Mercados es apropiada en situaciones en las que la gerencia est en busca de problemas u oportunidades potenciales de nuevos enfoques, o porque desea, una formulacin ms precisa del problema y la identificacin de variables relacionadas con la situacin de decisin. Generalmente la Investigacin de Mercados Exploratoria rene informacin de corte Cualitativa, es decir es informacin que mide cualidades, el por qu de las cosas Descriptiva La investigacin descriptiva es aquella que busca definir claramente un objeto,el cual puede ser un mercado, una industria, una competencia, puntos fuertes o dbiles de empresas, algn tipo de medio de publicidad o un problema simple de mercado. En ste tipo de investigacin, el investigador debe preocuparse ms por establecer el Qu y el Donde del objeto de estudio, ste es el tipo de investigacin que genera datos de primera mano para realizar despus un anlisis general y presentar un panorama del problema. Causal Es aquella investigacin que busca explicar las relaciones entre las diferentes variables de un problema de mercado, es el tipo de investigacin que busca llegar a los nudos crticos y buscar identificar claramente fortalezas y debilidades explicando el "Por Qu?" y el "Cmo?" suceden las cosas. Las investigaciones de causa, generalmente se aplican para identificar fallas en algn elemento de mercadeo, como el diseo de un empaque, algn elemento en las

preferencias de los consumidores que genere alguna ventaja competitiva, alguna caracterstica de los productos que no guste a los consumidores etc. Predictiva Es aquella que busca proyectar valores a futuro; buscar predecir variaciones en la demanda de un bien, niveles de crecimiento en las ventas, potencial de mercados a futuro, nmero de usuarios en x tiempo, comportamiento de la competencia etc. En cualquier estudio predictivo, generalmente se debern tener en cuenta elementos como el comportamiento histrico de la demanda, cambios en las estructuras de mercado, aumento o disminucin del nivel de ingresos. La investigacin predictiva, es la ms complicada e interesante y es la que realmente puede hacer diferencia entre el xito y el fracaso de empresas en el largo plazo, acertar en el comportamiento de un mercado a futuro, es claramente la mejor manera de garantizar estabilidad. Concluyente La investigacin concluyente es un diseo de investigacin cuyo objetivo principal es facilitar la toma de decisiones al determinar, evaluar y seleccionar el mejor curso de accin ante una situacin dada. En ella, se prueban las hiptesis especficas y se examina la relacin entre las variables. Una hiptesis es la herramienta que orienta y delimita la investigacin. Una investigacin concluyente se caracteriza por proveer informacin definida puntualmente, el proceso de la investigacin es formal y estructurado, la muestra es mayor porque debe representar a la poblacin, y el anlisis de los datos es cuantitativo. Los resultados que arroja este tipo de investigacin son definitivos.