ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS CST EM GESTO FINANCEIRA 1 SRIE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

A atividade prtica supervisionada (ATPS) um mtodo de ensinoaprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo, a convivncia e o trabalho em grupo. Desenvolver os estudos independentes, sistemticos e o auto aprendizado. Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem. Auxiliar no desenvolvimento das competncias requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduao. Promover a aplicao da teoria e conceitos para a soluo de problemas relativos profisso. Direcionar o estudante para a emancipao intelectual. Para atingir estes objetivos as atividades foram organizadas na forma de um desafio, que ser solucionado por etapas ao longo do semestre letivo. Participar ativamente deste desafio essencial para o desenvolvimento das competncias e habilidades requeridas na sua atuao no mercado de trabalho. Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional. Para atingir estes objetivos as atividades foram organizadas na forma de um desafio, que ser solucionado por etapas ao longo do semestre letivo. Participar ativamente deste desafio essencial para o desenvolvimento das competncias e habilidades requeridas na sua atuao no mercado de trabalho. Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional.

AUTORA: Rita das Graas Cndido Cavichioli Faculdade Anhanguera de Mato

ETAPA N4 Aula- tema: O indivduo / Personalidade e Motivao

Esta atividade importante para que voc identifique a diferena entre as concepes de personalidade e entenda as diferentes formas de uso do termo motivao. Para realiz-la, importante seguir os passos descritos: PASSOS: Passo 1 Faa um levantamento sobre as concepes de personalidade e elabore uma explicao e um quadro com as principais teorias. Tenha como base para pesquisa os textos sobre Personalidade, relacionados abaixo.

Teoria da Personalidade, disponvel em: http://www.psiqweb.med.br/site/?area=NO/LerNoticia&idNoticia=161 http://www.psiqweb.med.br/site/?area=NO/LerNoticia&idNoticia=186 Alfred Adler. Disponvel em: http://www.psiqweb.med.br/site/?area=NO/LerNoticia&idNoticia=187 Carls Rorgers. Disponvel http://www.psiqweb.med.br/site/?area=NO/LerNoticia&idNoticia=188 Friederich Perls. Disponvel http://www.psiqweb.med.br/site/?area=NO/LerNoticia&idNoticia=189 Sigmund Freud. Disponvel http://www.psiqweb.med.br/site/?area=NO/LerNoticia&idNoticia=190 Wilhelm Reich. Disponvel http://www.psiqweb.med.br/site/?area=NO/LerNoticia&idNoticia=191 Carl Gustav Jung. Disponvel http://www.psiqweb.med.br/site/?area=NO/LerNoticia&idNoticia=192 em: em em em: em:

Teorias sobre as concepes de personalidade Existem diversas teorias, de vrios autores, para explicar como a personalidade do ser humano desenvolvida, e estudam as diferentes caractersticas dos indivduos como seu temperamento, inteligncia, carter, um jeito especfico de se comportar, que levam a resultados distintos. H discusses e controvrsias e est presente em toda histria da filosofia, psicologia, sociologia, antropologia e medicina geral. Podemos definir a Personalidade como sendo as caracteristicas que diferenciam uns de outros, que influenciam no comportamento, atitudes, reaes, resultados, emoes, interesses e capacidade de uma pessoa.
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Teoria de Alfred Adler - Psicologia Individual (1870-1937) Adler observou que pessoas com fraquezas orgnicas graves tentaro compens-las e atravs dessa compensao rgos antes fracos poderiam tornar-se fortemente desenvolvido por meio de treino e exerccios. Isso resultaria em maior habilidade ou fora do indivduo, resultando em um melhor desempenho. Complexo de inferioridade, descreve situaes em que os adultos quando criana no chegaram a resolver seus sentimentos de inferioridade e manisfetado por traumas vividos. Luta pela superioridade corresponde ao objetivo superior do homem na sua luta contra os obstculos: ser agressivo, poderoso superior. Ele enfatiza trs areas fundamentais para o desenvolvimento e felicidade humana: amor, trabalho e relaes sociais. Alegou que a sexualidade era superestimada, por Freud, ao nvel do desenvolvimento da Personalidade.

Teoria Carl Rogers - Humanista (1902-1987) "Aceitar-se a si mesmo um pr-requisito para uma aceitao mais fcil e genuna dos outros." Carl Rogers considerado um precursor da psicologia humanista, no diretiva, e criador da linha terica conhecida como Abordagem Centrada na Pessoa (ACP), um psiclogo a servio dos estudantes. "O indivduo tem dentro de si amplos recursos para autocompreenso, para alterar seu autoconceito, suas atitudes e seu comportamento autodirigido" (Rogers, 1989: 16). - Necessidade das pessoas em valorizao, ser amado e respeitado. - Movimento filosfico, interesse pelos valores humanos, ao contrrio do individualismo tem um carcter comunitrio. - Self, para Rogers, o indivduo cria uma imagem de si, chamada de self ou auto-conceito, baseada em experincias passadas, estimulaes presentes e expectativas futuras.

Teoria de Willian James Conceitos do pensamento 1842-1910

William escreveu sobre todos os aspectos da psicologia humana, do funcionamento cerebral at o xtase religioso, da percepo espacial at a mediunidade psquica, ele argumentava de igual para igual. Ele se baseava na explicao da compreenso das caractersticas do pensamento e o que mais prendeu a ateno dele foi o habito e sentimento de racionalidade, ele se intrigava mais com a ateno em si mesmo, com hbitos do que com objetos que devemos prestar a ateno e constelaes.

A natureza da pessoa era o mais o interessava principalmente as diferenas pessoais, ele admirava a conscincia e acreditava que ningum seria capaz de ter o mesmo pensamento mais de uma vez e que a conscincia sempre se transforma. Uma leitura cuidadosa de James revela contradies em suas consideraes tericas. Ele estava consciente disso, chamando-o de "pensamento pluralstico", raciocinando que vlido para alguns casos, mas no para outros ele considerava que a Psicologia no era ainda uma cincia madura; no possua suficiente conhecimento para formular leis consistentes sobre a percepo, a sensao ou a natureza da conscincia. Ele acreditava na personalidade humana. No funcionamento mental nas suposies de um pensamento continuo. Teoria Frederick Peris Gestalt-Terapia (1893-1970)

Frederich desenvolveu a teoria de Gestalt como protesto contra a anlise atomstica vigente no final do sculo XIX. A anlise atomstica tentava compreender a experincia da pessoa de forma que os elementos dessa experincia eram reduzidos aos seus componentes mais simples, sendo que cada componente era analisado separadamente dos outros e, a experincia total era entendida como uma soma destes componentes. Tudo comeou na de cada de 50 ele desenvolveu essa teoria junto com intelectuais norte americanos, definindo a sade e a maturidade psicolgica como sendo a capacidade de emergir do apoio e da regulao ambiental. Uma das proposies bsicas da teoria Gestalt que todo organismo possui a capacidade de realizar um equilbrio timo consigo e com seu meio. De condies para realizar este equilbrio O ritmo de contato com o meio ambiente o que Perls acreditava que fosse o grande fator para o equilbrio dos organismos. No h equivalente preciso em portugus para a palavra alem Gestalt o sentido que se pode dar ao termo seria uma espcie de disposio ou configurao de uma organizao especfica das partes que constituiria um todo particular. Teoria de Freud Estudo Mental (1856-1939) A teoria de Freud inicia com o pensamento terico assumindo que no h nenhuma descontinuidade na vida mental ele afirmou que nada ocorre ao acaso e muito menos os processos mentais. Ele acreditava que tudo o que acontecia mentalmente era determinado de fatos que aconteceram anteriormente sendo que alguns eventos mentais ocorrem espontaneamente. Segundo Freud, o consciente somente uma pequena parte da mente, incluindo tudo do que estamos cientes num dado momento. O interesse de
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Freud era muito maior com relao s reas da conscincia menos expostas e exploradas, que ele denominava Pr-Consciente e Inconsciente. Freud assume que o modelo mental e comportamental normal e saudvel e tem a finalidade de reduzir a tenso a nveis previamente aceitveis. Ou seja, uma pessoa com certa necessidade. Teoria Wilhelm Reich Sentimentos Sexuais (1896-1957) Reich acreditava nos sentimentos sexuais em um relacionamento, e ele tinha muitas ideias mais eram controvertidas pela poca houve muitas distores sobre seu trabalho por vrios autores mais sua ideia prevalecia. Ele chegou a acreditar que a meta da terapia deveria ser a libertao dos bloqueios do corpo e a obteno de plena capacidade para o orgasmo sexual, o qual sentia estar bloqueado na maioria dos homens e das mulheres. Algumas ideais de Reich incluam caractersticas modernas e usadas at hoje, segue alguma delas: Livre distribuio de anticoncepcionais para qualquer pessoa e educao intensiva para o controle da natalidade. Completa abolio das proibies com relao ao aborto. Abolio da distino legal entre casados e no casados; liberdade de divrcio. Eliminao de doenas venreas e preveno de problemas sexuais atravs da educao sexual. Treinamento de mdicos, professores etc., em todas as questes relevantes da higiene sexual. Tratamento, ao invs de punio, para agresses sexuais. Ele estudou vrios assuntos era tratado como e louco e suas ideias como pura mistificao. Seus seguidores atribuam priso e foi perseguido pela sociedade Freudiana em que rendeu seu aprisionamento. Teoria Carl Jung Introverso e Extroverso (1875-1961) Dentre os conceitos de Carl Jung a ideia de introverso e extroverso so as mais usadas, Jung descobriu que cada indivduo pode ser caracterizado como sendo primeiramente orientado para seu interior ou para o exterior, sendo que a energia dos introvertidos se dirige em direo a seu mundo interno, enquanto a energia do extrovertido mais focalizada no mundo externo. Ele identificou quatro funes psicolgicas que chamou de fundamentais: pensamento, sentimento, sensao e intuio. E cada uma dessas funes pode ser caracterizada tanto de maneira introvertida quanto extrovertida, ele via os pensamentos como maneira de tomar decises. Segundo a caracterizao de personalidade de Jung, teramos 4 tipos psicolgicos mistos: Reflexiva-Sensitiva (caso prevalea o Pensamento em
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primeiro plano e a Sensao em segundo, sobre as outras duas bastante apagadas); Sensitiva-Reflexiva, Intuitiva-Sentimental e Sentimental-Intuitiva. Nosso tipo funcional indica nossas foras e fraquezas relativas e o estilo de atividade que tendemos a preferir. Jung foi considerado pai da psicologia analtica e um dos grandes expoentes.

Passo 2 Elabore uma abordagem sobre processos motivacionais. Utilize como fonte de pesquisa o PLT livros indicados no PEA e a produo acadmica Moti-ao comportamento organizacional. Disponvel em:

Com as diversas mudanas e com a Globalizao no mundo desenvolvemos um novo comportamento tanto na vida pessoal quanto na profissional. As empresas investem em tecnologia e inovaes para se destacar, mas imprescindvel que tenha pessoas capacitadas e talentosas para o seu destaque e desenvolvimento. Uma das influncias nas caractersticas dos novos profissionais o comportamento da nova gerao, a gerao Y, que so melhores em equipes, procuram empregos que ofeream flexibilidade de horrio, mobilidade (home office) e planos de carreira, so dinmicos, tem grande facilidade com novas tecnologias, necessidade constante de feedback, no tem medo de desafios, etc., para profissionais com essas caractersticas indispensvel Motivao, que tudo que nos impulsiona, nos d coragem e vontade de realizar algo, e isso depende de cada individuo, pois cada um apresenta seus prprios motivos e os mesmos se alteram com decorrer do tempo. Na Motivao destacamos a teoria de Maslow, a teoria da Hierarquia das Necessidades, onde est dividido em primrias e secundrias. Primrias - necessidades fisiolgicas, fome, sede, sono, sexo e etc. e a de segurana, que esta relacionada a salrio, casa prpria, emprego, seguro sade e etc.. Secundrias - necessidades sociais, estima, auto realizao, que o desejo de ser amado e amar, convivncia social, amigos, famlia,

reconhecimento de nossas capacidades, auto realizao, status, realizao do prprio potencial e autodesenvolvimento contnuo.
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Etapas para Motivar: Ser bom lder Trabalhar em equipe Aprimorar o trabalho Desenvolver pessoas Remunerar bem os colaboradores Desenvolver um ambiente de trabalho agradvel

O gestor deve observar o comportamento de sua equipe e descobrir como motivar a cada um com base em suas caractersticas e personalidade, pois a motivao individual. Faa com que trabalhar gere prazer, despertar o comprometimento de todos, fazer com que cada um busque a responsabilidade para si, tomem decises inovadoras. Fornea feedback, crie um ambiente agradvel, seja flexvel, bom ouvinte, incentive com bonificaes, metas alcanveis, elogios, treinamento, comunicao, plano de carreira. A motivao no ambiente profissional e pessoal de grande importncia, pois trar resultados positivos em todos os sentidos tanto para o colaborador quanto para a organizao. Devemos trabalhar tambm a automotivao, buscando o desenvolvimento profissional e pessoal, no deixando se desmotivar pelas adversidades do percurso.

Passo 3 Estruture o quadro do passo 1 e a abordagem do passo 2 para escrever o Captulo 4 do desenvolvimento do Trabalho Acadmico. Entregar para o professor da disciplina.

ETAPA N 5 Aula- tema: Grupos / Equipes / Liderana Esta atividade importante par a que voc identifique as principais caractersticas de uma equipe, os estilos de atuao e a importncia da liderana para as organizaes. Para realiz-la, importante seguir os passos descritos.

PASSOS: Passo 1 Construa uma argumentao de no mximo duas pginas relacionando trabalho em equipe, liderana, percepo, efeitos das aes e comunicao a partir da observao analtica da imagem sobre Trabalho em Equipe e referenciando teoricamente a abordagem com as definies no PLT.

Podemos definir que a comunicao uma ferramenta importante na execuo do trabalho em equipe, para que no gere discusses desnecessrias e possa provocar a desmotivao das pessoas envolvidas. preciso ter um lder que tenha percepo rpida e que saiba contornar a situao de forma coerente, no deixando que a ao tomada gere efeitos desnecessrios. O trabalho em equipe abrange principalmente a comunicao, a liderana, a percepo e o efeito das aes. A comunicao no to simples como a prpria palavra, somente quando concentramos nossa ateno que percebemos que o problema no apenas em comunicar-se, mas sim em comunicar-se bem e com eficcia de forma com que as pessoas compreendam e que possamos transmiti -la de forma correta e ainda assim que a partir da o receptor da informao , atravs da comunicao no s entenda, mas que faa alguma coisa, acredite em algo, torne-se algum. Os lderes por sua vez trabalham em cima do conceito de atingir objetivos, so aqueles que possuem boas idias, possuem uma ampla viso, trabalham em cima de valores e que influenciam diretamente nas pessoas com que trabalham, tomando decises difceis sobre pessoas, recursos e que afetam diretamente nas organizaes.
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A percepo depende como observada por ns mesmos, no obtemos a percepo a partir das coisas e sim a partir do que ns mesmos acreditamos, percebemos o que queremos e temos necessidade de perceber, tudo isso girando em torno de nossos prprios interesses, esse um ponto que seno soubermos administrar de forma coerente pode ser um ponto negativo, pois como a percepo individual ela acaba gerando conflitos na hora em que vamos expor as ideias. Devemos nos precaver tambm quando falamos nos efeitos das aes, pois como sabemos para toda ao gerada uma reao, devemos nos atentar na maneira como vamos falar com nossos colegas de equipe, saber falar e saber ouvir essencial para se te um bom relacionamento e um desenvolvimento da ao. Uma verdadeira equipe aquela onde as pessoas interagem umas com as outras, compartilham informaes e tomam decises juntos, gerando um esprito positivo entre si, alcanando resultados e mostrando as habilidades, conhecimentos e talentos de cada um, porm em uma forma de agir coletiva.

Passo 2 Faa uma comparao com a base terica apresentada no PLT e as informaes obtidas a partir da leitura do texto Trabalhando em equipe: Uma Vantagem Competitiva. Disponvel em:
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http://www.supertextos.com/texto/Trabalho_Em_Equipe_Uma_Vantagem_Com petitiva/4484 > acessado em: 31 de outubro de 2010.

Com base na leitura podemos identificar que a soma dos conhecimentos e habilidades de cada um facilitam o alcance dos objetivos, a mudana constante de informao e a necessidade de maior conhecimento motivam cada vez mais essa forma de trabalho, mas nem todas as empresas adotaram essa forma de trabalho ainda, as empresas precisam perceber o quanto importante o trabalho em equipe e o quanto ela importante para acabar com o individualismo e com o vaidoso ego das pessoas, o trabalho em equipe uma questo de sobrevivncia, dedicao e persistncia que levam conquista e maior progresso tanto na vida profissional quanto pessoal, uma boa equipe tem conscincia de que necessitam sempre de constante atualizao, cursos, treinamentos para ampliar seus conhecimentos, visando a sustentao da equipe para um bom crescimento. Com base no PLT as empresas acham mais vantajoso o trabalho em equipe pois desenvolvem e entregam produtos e servios com maior rapidez e com menor custo, ao mesmo tempo mantendo a qualidade dos mesmos. Permite que as organizaes retenham mais conhecimentos e visam a reduo no tempo de produo. Como diz Warren Bennis, uma s pessoa ser pouco para alcanar a grandeza, preciso maiores informaes e mais conhecimentos de pessoas diferentes que juntos alcanam melhores objetivos para toda a equipe.

Passo 3 - Analise quais fatores geram o fracasso no mbito da liderana segundo os referenciais apontados no texto A liderana no ambiente de trabalho: por que fracassam os planos de mudana?. Disponvel em: http://www.rh.com.br/Portal/Lideranca/Artigo/4430/a-lideranca-no-ambiente-detrabalhopor-que-fracassam-os-planos-de-mudanca.html > acessado em: 31 de outubro de 200.

Podemos observar que os fatores que levam uma liderana ao fracasso, so, a falta de orientao, uma boa idia e uma ao, que fazem a diferena na hora de implementar as mudanas ou levam ao fracasso da organizao.

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A falta de planejamento, explorao da situao atual do tema ou mudana ser abordado, a falta de compreenso em querer saber sobre a necessidade de cada um e a falta de comunicao no que se refere antecipao das situaes ameaadoras. O processo de liderana deve abranger o uso da pr-atividade, pois esse um fator muito importante e que sem este, limita-se as possibilidades de competitividade e eficincia, os lderes devem esclarecer o caminho a ser seguido e estruturar as estratgias de mudana, mostrando onde a empresa deseja chegar, devem mostrar que as mudanas so oportunidades de criar alternativas para a soluo dos problemas e ainda assim devem ser exemplos de pessoas que buscam os melhores resultados, nunca devem resolver os problemas de forma emocional e sim racional. Para que o lder consiga alcanar seus resultados e mostrar a equipe que mudana necessria e tambm tras benefcios necessrio que ele saiba valorizar sua equipe, tem que ser perspectivo, sempre atento ao que acontece ao redor da equipe, incentivando o gosto pelo trabalho e a motivao da equipe, construindo um ciclo de amizade e companheirismo.

Passo 4 Organize a argumentao do passo 1 e a comparao do passo 2 para estruturar o Captulo 5 do desenvolvimento do trabalho Acadmico e o passo 3 para fazer parte da Concluso. Entregar para o professor da disciplina.

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ETAPA N 6 Aula tema: Percepo / Administrao / Comunicao. Esta atividade importante para que voc analise os conceitos de administrar e decidir entenda as concepes de eficcia e a importncia da comunicao para contexto organizacional. Para realiza-la, importante seguir os passos descritos: PASSOS: Passo 1 Defina percepo e comunicao e relacione os conceitos arte de administrar. Tenha como base os textos sobre Percepo e Comunicao. Leis da Percepo. Disponvel em: http://www.notapositiva.com/trab_professores/textos_apoio/psicologia/leisperce pcao.htm > Acessado em: 31 de outubro de 2010. Comunicao empresarial versus comunicao organizacional: novos desafios tericos. Disponvel em: http://www.scielo.br/pdf/rap/v40n6/10.pdf > Acessado em: 31 de outubro de 2010. Comunicao Empresarial, uma ferramenta estratgica. Disponvel em: http://www.bocc.uff.br/pag/pessoa-sonia-comunicacao-empresarialestrategica.pdf > Acessado em: 31 de outubro de 2010. Elementos da Comunicao e suas formas de planejamento. http://sare.unianhanguera.edu.br/index.php/anudo/article/view/1594/754 Acessado em: 31 de outubro de 2010.

Atravs da percepo um indivduo organiza e interpreta as suas aes, percepo pode ser definida como o processo de coletar informaes. Consistem tambm na interpretao, seleo, aquisio e organizao das informaes obtidas pelos sentidos. Podemos dizer que a percepo a capacidade de compreender o comportamento dos indivduos e dos grupos que so gerenciados por ns. A comunicao, diz respeito ao processo de fluxo de informaes compartilhado com eficcia entre os diversos setores da empresa. Tanto a percepo quanto a comunicao se relacionam diretamente com a arte de administrar, pois fazem parte dos procedimentos que permitem as relaes entre os colaboradores e gerentes. A percepo fundamental ao administrador, pois ele quem gerencia vrios grupos, compostos de vrios indivduos com diferentes personalidades. Parte do sucesso administrativo reside na habilidade do gerente perceber as peculiaridades e funcionalidades do seu grupo a fim de resolver conflitos e, mais importante, motivar sua equipe. A boa comunicao imprescindvel para que os diversos departamentos trabalhem em sintonia e assim possam atingir os objetivos de
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maneira direta, evitando contratempos e desperdcios. Isso leva a relaes mais participativas e motivadas, influenciando diretamente no produto final de uma empresa. Comunicar mais que informar, atrair, produzir conhecimento. E neste processo, todos os empregados possuem seu valor e atuam de forma a tornar uma organizao bem informada ou no. Estes devem ser vistos como parceiros da empresa, quanto mais informados estiverem a respeito dos processos, mais envolvidos e comprometidos estaro, pois sabero qual a importncia das tarefas que realizam, do que produzem e o papel que representa no desempenho da empresa. por meio da comunicao que uma empresa recebe as ideias da equipe, com isso constri conhecimento, toma decises corretas na sua administrao.

Passo 2 Estruture as informaes do passo 1 e elabore o Captulo 6 do desenvolvimento do Trabalho Acadmico.

Passo 3 Releia as etapas anteriores e as informaes sobre CO / Eficcia e Estruture a Introduo do Trabalho Acadmico. Eficincia e Eficcia: conceitos distintos, porm interligados. Disponvel em: http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/eficiencia-eeficaciaconceitos-distintos-porem-interligados/11978/ Eficincia e Eficcia. Disponvel em: http://www.administradores.com.br/informese/artigos/eficiencia-e-eficacia/361/ Comportamento Organizacional. Disponvel em: http://www.fae.edu/publicacoes/pdf/cap_humano/1.pdf Comportamento Organizacional. Disponvel em: http://www.webartigos.com/articles/44374/1/ComportamentoOrganizacional/pagina1.htm

Podemos dizer que o comportamento organizacional so as normas e culturas que uma empresa estabelece, aplicando assim em seus funcionrios, para que eles possam fazer suas tarefas de forma correta. A eficincia e a eficcia so conceitos muitos importantes desse comportamento, pois atravs deles que se avaliam os desempenhos profissionais, visando assim resultados positivos ou negativos. A eficincia usada para analisar a produtividade, se as tarefas dirias so feitas de maneira rpida e at mesmo econmica.
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J a eficcia quando queremos sempre fazer o produto de forma correta, alcanando assim o objetivo esperado, podendo dizer que a eficcia o resultado do desempenho eficiente. Esses conceitos necessariamente no so obrigados a se

complementarem, mas todo trabalho realizado de maneira eficiente e eficaz sempre trar resultados positivos. Sendo assim vemos que estes so dois conceitos importantssimos para uma boa administrao.

Passo 4 Considere as informaes e interpretaes dos conceitos desenvolvidos em todas as etapas e finalize a Concluso do Trabalho Acadmico, contendo de 10 a 15 pginas de acordo com o Manual de Normas da Faculdade Anhanguera. Entregar para o professor da disciplina.

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