UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICAS Y DE NEGOCIOS ECACEN Programa de Administracin de Empresas

ABC PROGRAMA DE SIMULACIN EL TRIGAL DE MI PUEBLO MANUAL DEL USUARIO GENERALIDADES 1. El estudiante debe apropiarse de la totalidad de los captulos del mdulo correspondientes a la temtica dada 2. El diseo del simulador est organizado en el mismo orden de la temtica ofrecida en el mdulo. Por lo tanto, este primer simulador corresponde a la primera unidad del documento en mencin, lo que indica que el estudiante como sujeto activo debe interpretar todo lo analizado all. 3. El presente simulador propone determinadas grficas que son la gua para que se interpreten con los tems del mdulo y complementados con la informacin sugerida en el mdulo y gua, adems de la que el estudiante considere pertinente; por lo tanto, ste debe interpretarlas segn los comportamientos histricos del mercado y las tendencias que se proponen, as como las del sector y de la empresa. 4. El simulador est diseado para ser trabajado en Ms. Excel 2007 - 2010 INSTRUCCIONES 1. Debe ir a la pestaa CONTENIDO para iniciar y seguir el ORDEN ESTRICTAMENTE. 3. Debe interpretar la informacin que encuentra en los enunciados, analizarla de acuerdo a los correspondientes captulos del mdulo y proceder a diligenciar la informacin en las casillas naranja. 4. Los NICOS ESPACIOS donde ingresa informacin es en las casillas naranja

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ASPECTOS DE MERCADO

PESTAA ANLISIS SECTORIAL

ESTRUCTURA ECONMICA DEL SECTOR NOMBRE: El nombre de la localidad, sector, barrio, vereda, etc. A partir de ac solamente calificamos de 1 a 5 donde 1 es la calificacin ms baja y 5 la ms alta. CARACTERSTICAS BSICAS: (este aspecto lo vamos a revisar para establecer todo lo que sigue, para mi caso las encuentro en http://enda.atarraya.org/Suba.html ) UBICACIN: para calificarla debe tener en cuenta la cercana a su residencia porque es necesario determinar cunto tiempo tarda en desplazarse, los gastos en los que incurre, la cercana a sus clientes y a sus proveedores para comenzar a pensar en su decisin. PODER ADQUISITIVO: Analice cul es el poder adquisitivo de su posibles clientes, conozca el sector donde se encuentra ubicado, mire cules son sus gustos, necesidades, modas, qu consumen, incluso qu lujos tienen, esto le puede dar una leve idea de qu y cunto estn dispuestos a comprar. Ahora s, proceda a dar la calificacin. DEMOGRAFA: Este aspecto es un poco ms complejo porque debemos revisar la poblacin existente, el porcentaje ideal que me gustara atender y el real que puedo satisfacer segn mi capacidad de produccin. Ahora, revisemos las condiciones de vida, por ejemplo:

Ejemplo: DEMOGRAFA: Por ejemplo, yo quiero identificar la localidad de Suba de la ciudad de Bogot, entonces recurrir a http://www.ceacsc.gov.co/index2.php?option=c om_docman&task=doc_view&gid=43&Itemid=46 donde encuentro que esa poblacin es de 753.593 habitantes, equivalentes al 11.21% del total de Bogot (Lpez, 2008) Al revisar las condiciones de vida en mi ejemplo recurro a http://www.dane.gov.co/files/censo2005/perfile s/bogota/suba.pdf, podemos tener en cuenta la grfica de los hogares segn el nmero de personas (pg 1), as como los establecimientos segn la actividad. NECESIDADES BSICAS INSATISFECHAS: segn la pgina http://enda.atarraya.org/Suba.html encontramos que los hogares con necesidades bsicas insatisfechas son del 10.83%

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Entonces, determinemos la cantidad de clientes potenciales y establecimientos segn la actividad. NECESIDADES INSATISFECHAS: Determinemos la cantidad de hogares con necesidades bsicas insatisfechas, cules tienen? Qu impacto podran tener en la gestin de mi empresa?

Primero analicemos a los competidores, Quines son? Hace cunto estn ubicados all? Qu tan grandes son? Cul es la aceptacin que tienen en el sector? UBICACIN: Califiquemos dnde se encuentran ubicados mis competidores, estn muy cerca? Cmo me podra afectar? TAMAO: Qu tan grandes son mis competidores? Qu factores determinan el xito de estos competidores? PRODUCTOS OFRECIDOS: Qu caractersticas tiene cada competidor y sus productos? Qu distingue el producto ofrecido por cada uno de ellos? CLIENTES: Quines son sus principales clientes? Hombres o mujeres? Mayores o menores? Qu cantidades adquieren? Cul es su nivel de fidelidad? MOTIVOS DE COMPRA: Qu motiva a los clientes a comprar? El precio? Las caractersticas? Los descuentos? La atencin? Tienen servicios adicionales como a domicilio, atencin de quejas y reclamos y dems? OPININ DE CLIENTES: Qu opinan los clientes sobre la competencia? Cmo se sienten? Compran porque les gusta o porque no hay ms? ESTRATEGIA PUBLICITARIA: Qu estrategias de publicidad tienen? Qu tipos de descuento realizan? Cmo se dan a conocer en el sector? Realizan actividades adicionales? Patrocinan eventos o personas? Cmo realizan su marketing mix?

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BARRERAS DE ENTRADA: Qu barreras de entrada se presentan para la creacin de la empresa? Cul es el grado de inversin, regulacin del mercado (por ejemplo monopolio), dumping, publicidad, etc.? PRODUCTOS SUSTITUTOS: Qu productos sustitutos existen y podrn existir en el sector? Cul es su grado de participacin? En qu medida me pueden afectar? GRADO DE RIVALIDAD DE COMPETIDORES: Qu estrategias presentan los competidores para defenderse o enfrentarse? Existen guerras de precios? Hay campaas publicitarias agresivas, promociones y entrada de nuevos productos? PODER DE NEGOCIACIN DE PROVEEDORES: Qu condiciones de precios y pagos me pueden establecer? Los insumos que me proveen tienen sustitutos, son muchos o pocos y costosos o econmicos? CANALES DE DISTRIBUCIN: Cuantifique la facilidad que tiene para distribuir sus productos Se usarn canales directos o indirectos? Habr intermediarios? Qu estrategias tendr en cuenta? Contar con financiacin? Se requerir almacenamiento? I + D: Los competidores y sustitutos realizan inversiones en investigacin y desarrollo? Cul ser el nivel de impacto de ello?

PESTAA ASPECTOS ORGANIZATIVOS Se analizarn aspectos relacionados con las estrategias que podremos realizar de acuerdo a la DOFA,

DOFA 1. Primero vamos a analizar el comportamiento de la empresa segn la matriz DOFA segn el orden (1, 2, 3 y 4)

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2. Analicemos los aspectos negativos: las debilidades y las amenazas, entre ms alto sea el puntaje, ms problemticas son dichas reas. De la misma manera determinemos los positivos que son las fortalezas y oportunidades, entre ms alto sea el puntaje, ms positiva ser dicha rea. ESTRATEGIAS DOFA 3. A partir de los resultados anteriores, vamos a determinar las estrategias (5, 6, 7 y 8) y los resultados automticamente aparecern a continuacin. Entonces, en cuanto a las estrategias tambin revisaremos los puntajes: Propondremos un ejemplo: RESULTADOS Estrategias F RESULTADOS Estrategias D 3 RESULTADOS Estrategias O RESULTADOS Estrategias A 4

4. Ahora, segn los resultados encontrados en las Fortalezas y Debilidades, cuando tengan mayor o igual calificacin las estrategias relacionadas con los aspectos negativos, le aparecer un letrero que dice Estrategia de liderazgo desde la empresa pero cuando son mayores los positivos, el letrero ser de Estrategia de contingencia desde la empresa. De forma similar ocurrir entre las Oportunidades y amenazas pero en ese caso ser desde el entorno. RESULTADOS DE LA ESTRATEGIA Estrategia de liderazgo desde la empresa RESULTADOS DE LA ESTRATEGIA Estrategia de contingencia desde el entorno

1. TIPO DE AUTORIDAD: Qu caracteriza la relacin entre el gerente y sus subordinados? Cmo se cumplen las rdenes? Se manda o se delega? Entre los tipos de autoridad se presentan en su mayora los tres: Formal (lineal o funcional), Tcnica o staff y Personal, pero determinemos cul es el que permanece.

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2. TIPO DE LDER: Qu tipo de lder es quien toma las decisiones importantes? Es autocrtico, democrtico, paternalista, participativo o autoritario? Seguramente tiene de todos un poco, qu puntuacin le dar usted?