1.

El mtodo sistmico para el estudio

de la empresa
2. Concepto y elementos del sistema
3. La empresa como sistema
4. El enfoque sistmico
5. Sntesis y consideraciones finales
TEMA 2: EL MTODO SISTMICO
OBJETIVOS PEDAGOGICOS
En este tema se pretende abordar el concepto de empresa a
partir del enfoque sistmico. Esta escuela de pensamiento se
basa en la Teora General de Sistemas y describe a la empresa
como un sistema abierto, en constante interaccin con su
entorno, constituido por mltiples subsistemas
interdependientes pero coordinados entre s.
Mtodo o enfoque utilizado por la Economa de la
Empresa para el estudio de su objeto material : La
empresa
Mtodo ms utilizado para el estudio de la realidad
empresarial
Puede ser utilizado como mtodo de Investigacin y
como mtodo pedaggico
Es capaz de contemplar a la empresa como un todo
unitario y como un conjunto de elementos en
relacin con el entorno
Se basa en la Teora General de Sistemas
Es utilizado como mtodo por muchas otras
disciplinas cientficas (Enfoque multidisciplinar)
EL MTODO SISTMICO PARA EL ESTUDIO DE LA EMPRESA
La base fundamental del Enfoque Sistmico es el concepto de SISTEMA: conjunto
de elementos discretos en interaccin dinmica, coordinados y organizados para
la consecucin de unos objetivos comunes.
Elementos Discretos/ Frontera del sistema
Interaccin medible entre sus elementos (influencia)
Objetivo(s) Comn(es)
Si los Resultados conseguidos =Objetivo(s) Sistema en Equilibrio
Cada elemento o parte del Sistema se comporta a su vez como un sistema =
Subsistemas
Cada subsistema tiene sus propios elementos y sus propios subobjetivos, que
estarn supeditados al objetivo comn del Sistema
Los Sistemas pueden clasificarse segn mltiples criterios, por orden de
complejidad podemos hablar de sistemas : cerrados, abiertos, dinmicos,
cibernticos, sociales, etc.
CONCEPTO Y ELEMENTOS DEL SISTEMA
Un sistema ABIERTO es aquel que tiene relacin con el entorno que le rodea,
de forma que se ve influido por los cambios del mismo.
Un sistema es COMPLEJO si:
1.- Los elementos que lo forman son muchos y variados
2.- Las relaciones entre ellos son numerosas, y en su mayora, no lineales
(no cumplen las leyes aditivas).
3.- Los elementos estn dotados de una fuerte organizacin
Un sistema ABIERTO es aquel que tiene relacin con el entorno que le rodea,
de forma que se ve influido por los cambios del mismo.
Un sistema es COMPLEJO si:
1.- Los elementos que lo forman son muchos y variados
2.- Las relaciones entre ellos son numerosas, y en su mayora, no lineales
(no cumplen las leyes aditivas).
3.- Los elementos estn dotados de una fuerte organizacin
CONCEPTO Y ELEMENTOS DEL SISTEMA
1 Sinergia: el todo es diferente a la suma de sus partes
2 Homestasis: el sistema, ante cambios en el entorno que perturben su
equilibrio renovar sus elementos o los comportamientos de stos para
lograr de nuevo el equilibrio.
Un sistema es DINMICO si cambia con la evolucin de su entorno (2), como
forma de asegurar su supervivencia y de lograr sus objetivos.
Un sistema es CIBERNTICO si los elementos estn dispuestos en un orden
definido, existe interaccin entre ellos y control retroactivo.
Un sistema es DINMICO si cambia con la evolucin de su entorno (2), como
forma de asegurar su supervivencia y de lograr sus objetivos.
Un sistema es CIBERNTICO si los elementos estn dispuestos en un orden
definido, existe interaccin entre ellos y control retroactivo.
SISTEMA EMPRESA
Subsistema
Comercial
Subsistema
de
Operaciones
Subsistema
de Recursos
Humanos
Subsistema
de Direccin
y Gestin
Subsistema
Financiero
Recursos
Bienes y
Servicios
Bienes y
Servicios
Gastos Recursos Ingresos por
ventas
Personal Personal
Personal
Personal
Dinero Dinero
La empresa es :
Un sistema, dado que est
formada por mltiples elementos,
que estn coordinados y
organizados para la consecucin
de unos objetivos comunes.
Complejo, dado que los
elementos que la constituyen son
muchos y variados, las
relaciones entre ellos son
numerosas y no lineales, y estn
dotados de una fuerte
organizacin.
Abierto, dado que se ve influido
e influye en el entorno.
Cumple las propiedades de
sinergia y homestasis.
Dinmico, porque cambia y se
adapta al entorno en base a la
propiedad de la homestasis.
Ciberntico, porque los
elementos estn dispuestos en un
orden, existe interaccin y
control retroactivo
LA EMPRESA COMO SISTEMA
SISTEMA EMPRESA
Subsistema
Comercial
Subsistema
de
Operaciones
Subsistema
de Recursos
Humanos
Subsistema
de Direccin
y Gestin
Subsistema
Financiero
Recursos
Bienes y
Servicios
Bienes y
Servicios
Gastos Recursos Ingresos por
ventas
Personal Personal
Personal
Personal
Dinero Dinero
La empresa abordada mediante la
perspectiva sistmica, se concibe
como:
Un ente nico
Formado por un conjunto de partes
o elementos interrelacionados
entre s
Que desarrollan unas funciones
especficas
Tendentes a lograr unos objetivos
comunes
Abierto al entorno con el que
mantiene un continuo intercambio
de informacin y materiales
En proceso permanente de
adapatacin al medio
LA EMPRESA COMO SISTEMA
Mercado de
trabajo
Mercado de
trabajo
Mercado
de saber e
innovacin
Mercado
de saber e
innovacin
Mercado
de
capitales
Mercado
de
capitales
Mercado de
bienes y
servicios
Mercado de
bienes y
servicios
Empresas
Consumidores
B. produccin
Energa
M. Primas
Pago factores
Bienes y
servicios
Bienes y
servicios
Trabajo
Trabajo
Salarios
Salarios
Innovacin
Creacin
$ $
$
Formacin
Ingresos por
ventas
Gastos por
compras
Ahorro
R
e
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i
m
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Educacin
C
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s
Unidades de produccin: crean la utilidad y
ponen en movimiento los flujos de energa,
materiales y dinero
Unidades de consumo: receptores de
bienes y servicios producidos por la
empresa
La empresa en el Sistema Econmico de libre mercado
Mercado de
Energa,
Bienes de
produccin
y m.p.
Mercado de
Energa,
Bienes de
produccin
y m.p.
LA EMPRESA COMO SISTEMA ABIERTO
Principal aportacin de la escuela de sistemas en el campo de la toma de
decisiones.
Supone un modo de concebir y analizar los problemas conforme a los principios
generales de todo sistema:
EL ENFOQUE SISTMICO
Identificar los elementos del sistema y sus interrelaciones
Determinar los objetivos (L/P, M/P, C/P)
Dotar al sistema de unos mecanismos de informacin y
control que permiten cambiar los elementos del sistema o
las interacciones ente los mismos, con el propsito de
llevar al sistema a la situacin de equilibrio
Relacin de la empresa con el entorno (S. Abierto,
dinmico , tema 3)
Concepcin de la empresa como s. ciberntico
Forma de abordar los elementos del sistema
SINTESIS Y CONSIDERACIONES FINALES
Casos de sistemas y aplicacin del mtodo
sistmico
-El Hombre-La Mujer como sistema
-Suponer que la medicina utiliza el Mtodo Sistmico
para el estudio de la salud:
-Cundo el sistema estara en equilibrio?
-Qu elementos, partes o subsistemas
componen el sistema?
-Qu interrelaciones existen entre ellas?
- Como podra establecerse un
procedimiento de informacin y control
ciberntico?