Marco Teorico

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SEGUNDA PARTE
El proceso de la investigacin cuantitativa
Cules son las funciones del marco terico?

Siete funciones principales del marco terico
El marco terico cumple diversas funciones dentro de una investigacin, entre las cuales se destacan las siguientes: 1. Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios. 2. Orienta sobre cmo habr de realizarse el estudio. En efecto, al acudir a los antecedentes, nos podemos dar cuenta de cmo se ha tratado un problema especfico de investigacin: qu clases de estudios se han efectuado, con qu tipo de participantes, cmo se han recolectado los datos, en qu lugares se han llevado a cabo, qu diseos se han utilizado. Aun en el caso de que desechemos los estudios previos, stos nos orientarn sobre lo que queremos y lo que no queremos para nuestra investigacin. 3. Ampla el horizonte del estudio o gua al investigador para que se centre en su problema, para evitar desviaciones del planteamiento original.
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Elaboracin del marco terico: revisin de la literatura y construccin de una perspectiva terica
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4. Documenta la necesidad de realizar el estudio. 5. Conduce al establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde habrn de someterse a prueba en la realidad, o bien, nos ayuda a no establecerlas por razones bien fundamentadas. 6. Inspira nuevas lneas y reas de investigacin (Yurn Camarena, 2000). 7. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio. Aunque podemos no estar de acuerdo con dicho marco o no utilizarlo para interpretar nuestros resultados, es un punto de referencia.
EJEMPLO
De una investigacin sin sentido por no contar con marco terico o de referencia
Si intentamos probar que determinado tipo de personalidad incrementa la posibilidad de que un individuo sea lder, al revisar los estudios sobre liderazgo en la literatura respectiva nos daramos cuenta de que tal investigacin carece de sentido, pues se ha demostrado con amplitud que el liderazgo es ms bien producto de la interaccin entre tres elementos: caractersticas del lder, caractersticas de los seguidores (miembros del grupo) y la situacin en particular. Por ello, poseer ciertas caractersticas de personalidad no est relacionado necesariamente con el surgimiento de un lder en un grupo (no todos los "grandes lderes histricos" eran extravertidos, por ejemplo).
Qu etapas comprende la elaboracin del marco terico?

La elaboracin del marco terico usualmente comprende dos etapas que explicaremos a continuacin: La revisin de la literatura correspondiente. La adopcin de una teora o desarrollo de una perspectiva terica o de referencia.
En qu consiste la revisin de la literatura?

La revisin de la literatura consiste en detectar, consultar y obtener la bi- Consiste en detectar, conbliografa y otros materiales que sean tiles para los propsitos del estudio, de sultar y obtener la bibliogradonde se tiene que extraer y recopilar la informacin relevante y necesaria que fa y otros materiales tiles atae a nuestro problema de investigacin. Esta revisin debe ser selectiva, para los propsitos del estupuesto que cada ao en diversas partes del mundo se publican miles de dio, de los cuales se extrae y informacin releartculos en revistas, peridicos, libros y otras clases de materiales en las recopila vante y necesaria para el diferentes reas del conocimiento. Si al revisar la literatura nos encontramos problema de investigacin. con que, en el rea de inters, hay 10 000 posibles referencias,
Revisin de la literatura
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SEGUNDA PARTE
es evidente que se requiere seleccionar slo las ms importantes y recientes, y que adems estn directamente vinculadas con nuestro planteamiento del problema de investigacin. En ocasiones revisamos referencias de estudios tanto cuantitativos como cualitativos, sin importar nuestro enfoque, porque se relacionan de manera estrecha con nuestros objetivos y preguntas. A continuacin, analizaremos cada una de las actividades que, por lo comn, se realizan al revisar la literatura.
Deteccin de la literatura y otros documentos

Danhke (1989) distingue tres tipos bsicos de fuentes de informacin para llevar a cabo la revisin de la literatura: 1. Fuentes primarias (directas). Constituyen el objeto de la in vestigacin bibliogrfica o revisin de la literatura y proporcio nan datos de primera mano, pues se trata de documentos que -contienen los resultados de los estudios correspondientes. Ejemplos de stas son: libros, antologas, artculos de publicaciones peridicas, monografas, tesis y disertaciones, documentos oficiales, reportes de asociaciones, trabajos presentados en conferencias o seminarios, artculos periodsticos, testimonios de expertos, documentales, videocintas en diferentes formatos, foros y pginas en internet, etc. En el apndice 1, incluido en el CD anexo, se ofrece una lista de las publicaciones peridicas ms importantes en el campo de las ciencias sociales y otras disciplinas, que contienen un tipo muy significativo de fuentes primarias: los artculos cientficos. Hoy en da podemos tener acceso a tales publicaciones mediante la internet. 2. Fuentes secundarias. Son listas, compilaciones y resmenes de referencias o fuentes primarias publicadas en un rea de conocimiento en particular. Es decir, reprocesan informacin de primera mano. Comentan brevemente artculos, libros, te sis, disertaciones y otros documentos (publicados bsicamen te en ingls, aunque tambin se incluyen referencias en otros idiomas); algunos ejemplos seran el Review of Educationl Research, Psychological Bulletin y el Annual Review ofPsychology. stos pueden encontrarse disponibles fsicamente o por la internet. Algunas fuentes secundarias incluyen los datos de las referencias y un breve resumen de cada una de stas. A continuacin se reproduce un ejemplo de algunas referencias de un ndice hipottico (fuente secundaria) en el rea de la investigacin de la conducta humana.1
El ndice es ficticio, no as las referencias.
Fuentes primarias Proporcionan datos de primera mano, pues se trata de documentos que contienen los resultados de estudios, como libros, antologas, artculos, monografas, tesis y disertaciones, documentos oficiales, reportes de asociaciones, trabajos presentados en conferencias o seminarios, artculos periodsticos, testimonios de expertos, documentales, videocintas en diferentes formatos, foros y pginas en internet, entre otros.
Fuentes secundarias Son listas, compilaciones y resmenes de referencias o fuentes primarias publicadas en un rea de conocimiento en particular, las cuales comentan artculos, libros, tesis, disertaciones y otros documentos especializados.
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EJEMPLO
De un ndice de referencias
Kerlinger, EN. y Lee, H.B. (2002), Investigacin del comportamiento: Mtodos de investigacin en ciencias sociales, Mxico, McGraw-Hill, 4a. edicin en espaol. Presenta distintos aspectos de la investigacin, tales como elaboracin de hiptesis, definicin de variables, algunos conceptos estadsticos fundamentales, anlisis de varianza, diseos de investigacin, investigacin experimental y de campo, encuestas, medicin por medio de diversos mtodos, regresin mltiple, anlisis de factores y uso de la computadora. Es un libro "clsico" sumamente difundido para utilizarse en cursos intermedios y avanzados. Kerlinger, EN. (1979), Enfoque conceptual de la investigacin del comportamiento, Mxico, Nueva Editorial Interamericana, la. edicin en espaol. Se centra en variables, hiptesis, relaciones, diseos estadsticos de una variable y factoriales, investigacin experimental y no experimental e investigacin por encuestas; adems, desarrolla los principios de algunos anlisis multivariados (anlisis de varianza, regresin mltiple, correlacin cannica, anlisis Discriminante y anlisis estructural de la covarianza). Incluye diversas posturas sobre los mtodos cuantitativos, significancia estadstica y un captulo introductorio del uso de la computadora en la investigacin de la conducta. Kerlinger, EN. y E.J. Pedhazur (1997), Mltiple regression in behavioral research, Nueva York, Holt, Rinehart & "Winston, 3a. edicin. Texto fundamental para el anlisis de la regresin, el anlisis univariado y multivariado de varianza, la regresin mltiple, el anlisis discriminante, la correlacin cannica, el anlisis "path" y otros mtodos multivariados. Exphca la naturaleza, el clculo y las aplicaciones de cada mtodo con detalle e incluye programas computacionales para el anlisis de regresin mltiple. Krippendorff, K. (1980), "Clustering", en P.R. Monge y J. N. Cappella (eds.), Multivariate tech-niques in human communication research, Nueva York, Academic Press, pp. 259-308. Desarrolla la tcnica estadstica para extraer tipologas, conocida como "agrupamiento" {clustering) , la cual consiste en juntar objetos o variables que comparten cualidades observadas o dividirlas en clases mutuamente excluyentes, cuyos lazos reflejan diferencias en las cualidades observadas. En otras fuentes de este tipo no siempre aparecen las referencias comentadas, sino slo las citas o datos. Asimismo, algunas fuentes secundarias incluyen el ttulo y los autores, y la posibilidad de acceder va electrnica al resumen (normalmente esto es gratuito) o a la referencia completa (regularmente con algn costo, pero podemos almacenarla en nuestro disco duro u otro medio). Esto se ejemplifica a continuacin con los casos del Annual Review of Medicine y del Psychology in Spain. Por otra parte, la mayora de estas fuentes se encuentran en ingls. Las referencias se presentan alfabticamente segn la clasificacin que se utilice para ordenarlas (por autor, tema, cronolgicamente, rea de conocimiento, etctera).
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Debe recalcarse que en este tipo de fuentes se dispone de ndices y sumarios no slo de libros y revistas, sino tambin de otros materiales como cintas de video, pelculas, grabaciones, ponencias en congresos y seminarios, pginas web, entre otros. En el apndice 2 del CD anexo se presentan listas de algunas de las principales fuentes secundarias que se utilizan comnmente en la investigacin en diversos campos. La lista crece de manera considerable con el avance y la globalizacin del conocimiento. En cada ciencia o disciplina se cuenta con cientos de ellas y sera poco prctico numerarlas en un solo libro.
3. Fuentes terciarias o generales. Se trata de documentos donde se encuentran registradas las referencias a otros documentos de caractersticas diversas (Len y Montero, 2003) y que compendian nombres y ttulos de revistas y otras publicaciones peridicas, as como nombres de boletines, conferencias y simposios, sitios web, empresas, asociaciones industriales y de diversos servicios (por ejemplo, directorios de empresas que se dedican a cuestiones de recursos humanos, mercadotecnia y publicidad, opinin pblica, etc.); ttulos de reportes con informacin gubernamental; catlogos de libros bsicos que contienen referencias y datos bibliogrficos y nombres de instituciones nacionales e internacionales al servicio de
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la investigacin. Son tiles para detectar fuentes no documentales tales como organizaciones que realizan o financian estudios, miembros de asociaciones cientficas (quienes pueden dar asesora), instituciones de educacin superior, agencias informativas y dependencias del gobierno que efectan investigaciones.
Diferencia entre fuentes secundaria y terciaria

La diferencia estriba en que una fuente secundaria compendia fuentes de primera mano y una fuente terciaria rene fuentes de segunda mano. Una fuente secundaria agrupa referencias directas [por ejemplo, artculos de satisfaccin laboral: "Different goal setting treatments and their effects on performance and job satisfaction", Academy of Management Journal, vol. 20(3), 406-419, 1977 (septiembre), artculo de J.M. Ivancevich; "Employee attitudes and job satisfaction", en Human Resource Management, vol. 43, nmero 4, fecha: invierno de 2004, pp. 395-407, autores: L. M. Saari y T. A. Judge]. En cambio, una fuente terciaria agrupa compendios de fuentes secundarias; por ejemplo, revistas que contienen artculos de satisfaccin laboral, como Journal of Orga-nizational Behavior, Investigacin Administrativa, entre otras. Los catlogos temticos [PsycINFO, ERIC The Education Resources Information Center), directorios y guas de ndices suelen servir como fuentes terciarias para llegar a las primarias. Sin embargo, su uso debe ser con enfoque y gua, pues de lo contrario pasaramos muchas horas sin encontrar fuentes primarias o referencias que nos sean tiles. Un ejemplo de fuente terciaria sera un directorio con datos de empresas industriales de un pas o directorios de medios escritos (datos de peridicos, revistas y otro tipo de publicaciones), un catlogo de revistas peridicas (como, en el caso de Mxico, el catlogo del Instituto Nacional de Estadstica, Geografa e Informtica, INEGI) o el Eurostat, que incluye listas de fuentes estadsticas europeas e internacionales.
Inicio de la revisin de la literatura

La revisin de la literatura puede iniciarse directamente con el acopio de las fuentes primarias, situacin que ocurre cuando el investigador conoce su localizacin, se encuentra muy familiarizado con el campo de estudio (posee informacin completa sobre los artculos, libros u otros materiales relevantes para su investigacin; sabe dnde se encuentran y cules han sido los avances de la disciplina) y tiene acceso a ellas (puede utilizar material de bibliotecas, filmotecas, hemerotecas, bancos de datos y servicios de informacin). Sin embargo, es poco comn que suceda as, especialmente en pases donde se cuenta con un nmero reducido de centros bibliogrficos, y muchas veces las colecciones de revistas son incompletas o no se encuentran actualizadas, tampoco se dispone de muchos libros u otros documentos. Aun con la importante herramienta que representa internet hoy en da para la bsqueda de fuentes primarias, la localizacin de stas de manera directa puede llevarnos mucho ms tiempo que si acudimos primero a las fuentes secundarias. Por ello, es recomendable iniciar la revisin de la literatura consultando a uno o varios expertos en el tema y acudir a fuentes secundarias o terciarias (entre stas, los directorios, los motores de bsqueda, la web invisible y los "cuartos virtuales" de internet) para, de este modo, localizar y recopilar las fuentes primarias, que en ltima instancia constituyen el objetivo de la revisin de la literatura. Asimismo, es importante recordar que quienes elaboran las fuentes secundarias y terciarias son especialistas en el rea y es necesario aprovechar adecuadamente su esfuerzo.
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El proceso de la investigacin
Resulta muy aconsejable, en especial para quien no ha hecho antes una revisin de la literatura, acudir a un centro de informacin o bsqueda que est conectado por computadora a distintos bancos de referencias, directorios o bases de datos (actualmente muchas universidades tienen su propio centro); o visitarlos desde nuestra computadora personal a travs de internet (cada uno de estos bancos agrupa mltiples referencias o fuentes primarias dentro de un campo de conocimiento en especial). En dichos centros se ofrece orientacin acerca de los bancos a los que conviene conectarse, segn el problema de investigacin en particular. Tambin, existen todava bancos de datos que se consultan manualmente, donde las referencias se buscan en libros. En el captulo 3 del CD anexo se explica el proceso para conectarse a un banco, un directorio o una base de datos por medio de la computadora, y tambin la manera de utilizar los bancos de consulta manual (con diversos ejemplos). Un banco de datos puede ser una fuente secundaria o terciaria, segn la informacin que contenga. sta se encuentra organizada, cuando constituye una fuente secundaria, temtica, alfabtica o cronolgicamente, por lo que para consultarla resulta conveniente precisar muy bien el tema de la revisin de la literatura (por medio de las palabras "clave" que sean distintivas del problema de estudio) y comenzar con el periodo ms reciente, porque esta clase de referencias contiene la informacin ms importante de referencias anteriores, adems de que incluye datos ms actuales y novedosos. Con respecto a las palabras "clave", Creswell (2005) recomienda: escribir un ttulo preliminar de la investigacin y seleccionar las dos o tres palabras que capten la idea central de sta, extraer las palabras del planteamiento o utilizar las que los autores ms destacados en el campo de nuestro estudio suelan emplear en sus planteamientos e hiptesis. En la mayora de los artculos de revistas es comn incluir los trminos clave al inicio o al final. Si queremos fuentes especficas en internet podemos entrecomillar las palabras clave (por ejemplo, "sentido de vida", "energa hidrgeno", "autorretrato Velzquez", etc.) Las palabras que no son distintivas de nuestro tema resultan ambiguas, generales, aplicables a mltiples campos, y tal vez nos lleven a una bsqueda estril. Diversos ejemplos con palabras "clave" en diferentes reas se incluyen en el CD adjunto a esta edicin. Cuando buscamos en internet, si algo no funciona debemos evitar repetir el camino seguido; no es recomendable acudir a sitios con un fuerte uso comercial. Iniciar con directorios temticos casi siempre es la mejor estrategia. En Librarians Index, Infomine, Academic Info, AltaVista, Yahoo y Google se encuentran tales directorios y se detectan fuentes de inters con las palabras clave, autores, ttulos, temas, as como con el sistema lgico booleano (and/y, and not/no, or/o, +/ms, -/menos o excluir). En resumen, para identificar la literatura de inters, que servir para elaborar el marco terico, podemos: ) Acudir directamente a las fuentes primarias u originales, cuando se domina el rea de conocimiento en cuestin. b) Consultar a expertos en el rea que orienten la deteccin de la literatura pertinente y de fuentes secundarias, para localizar las fuentes primarias, que es la estrategia de deteccin de referencias ms comn. c) Revisar fuentes terciarias para localizar fuentes secundarias y lugares donde puede obtenerse informacin, para detectar a travs de ellas las fuentes primarias de inters. d) Utilizar motores de bsqueda en Internet, directorios, bases de datos de la llamada web invisible y pginas de expertos en nuestro tema (muchas veces en las pginas de las universidades).
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Obtencin (recuperacin) de la literatura

Una vez identificadas las fuentes primarias pertinentes, es necesario localizarlas en las bibliotecas fsicas y electrnicas, filmotecas, hemerotecas, videotecas u otros lugares donde se encuentren (incluidos los sitios en internet). Desde luego, no siempre es posible localizar todas las fuentes primarias, pues a veces no se dispone de ellas. Por ejemplo, supongamos que entre las referencias que se requiere localizar est un artculo publicado en una revista cientfica. Puede suceder que ninguna biblioteca de la localidad reciba la revista o que no tenga el nmero que se busca; o bien, que el costo por acceder a sta va internet sea muy alto. Por ello, casi nunca se dispondr de todas las fuentes primarias que se deben consultar, pero s es importante que se localice y revise la mayora de ellas, sobre todo las ms recientes y las que fueron escritas o realizadas por los expertos ms destacados en el rea de inters. Para obtener fuentes primarias de las cuales no se dispone en la localidad, existe la posibilidad de escribir o enviar un correo electrnico a alguna biblioteca situada en otra ciudad, a la editorial (en el caso de revistas y libros) o a quien haya producido el material para averiguar si lo tienen. Tambin resulta til obtener un directorio de los miembros de alguna asociacin cientfica y contactar a un experto en el tema que nos interesa. Estas asociaciones cuentan con el directorio fsicamente o en alguna pgina web, y tal vez algn profesor universitario o investigador que conozcamos lo posea. En la actualidad, la mayora de las revistas se edita electrnicamente y ofrecen el servicio casi inmediato de recuperacin de fuentes primarias, as las "bajamos" o "descargamos" a nuestra computadora.
Consulta de la literatura
Una vez que se han localizado fsicamente las fuentes primarias (la literatura) de inters, se procede a consultarlas. El primer paso consiste en seleccionar las que sern de utilidad para nuestro marco terico especfico y desechar las que no nos sirvan. En ocasiones, una fuente primaria puede referirse a nuestro problema de investigacin, pero no sernos til porque no enfoca el tema desde el punto de vista que se pretende establecer, se han realizado nuevos estudios que han encontrado explicaciones ms satisfactorias, invalidado sus resultados o desaprobado sus conclusiones, se detectaron errores de mtodo, o porque se realizaron en contextos completamente diferentes al de la actual investigacin, etc. En caso de que la deteccin de la literatura se haya realizado mediante compilaciones o bancos de datos donde se inclua un breve resumen de cada referencia, se corre menos riesgo de haber elegido una fuente primaria o referencia intil. En todas las reas de conocimiento, las fuentes primarias ms utilizadas para elaborar marcos tericos son libros, artculos de revistas cientficas y ponencias o trabajos presentados en congresos, simposios y otros eventos similares, entre otras razones, porque estas fuentes son las que sistematizan en mayor medida la informacin, porque generalmente profundizan ms en el tema que desarrollan y son altamente especializadas. Adems de que puede accederse a ellas va internet. As, Creswell (2005) recomienda confiar en la medida de lo posible en artculos de revistas cientficas, que son evaluados crticamente por editores y jueces expertos antes de ser publicados. En el caso de los libros, para delimitar su utilidad por cuestin de tiempo, conviene comenzar analizando la tabla o el ndice de contenido, y el ndice analtico o de materias, los cuales propor-
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SEGUNDA PASTE
cionan una idea de los temas incluidos en la obra. Al tratarse de artculos de revistas cientficas, lo ms adecuado es revisar primero el resumen y, en caso de considerarlo de utilidad, revisar las conclusiones, observaciones o comentarios finales o, en ltima instancia, todo el artculo. Con el propsito de seleccionar las fuentes primarias que servirn para elaborar el marco terico, es conveniente hacerse las siguientes preguntas: la referencia se relaciona con mi problema de investigacin?, cmo?, qu aspectos trata?, ayuda a que desarrolle ms rpida y profundamente mi investigacin?, desde qu ptica y perspectiva aborda el tema?, psicolgica, antropolgica, sociolgica, legal, econmica, comunicolgica, administrativa? La respuesta a esta ltima pregunta es muy importante. Por ejemplo, si se pretende estudiar la relacin entre superior y subordinado en trminos del efecto que la retroalimentacion positiva del primero tiene en la motivacin para el logro del segundo, la investigacin posee un enfoque principalmente comuni-colgico. Supongamos que encontramos un artculo que versa sobre la relacin superior o jefe-subordinado; pero trata de las atribuciones administrativas que cierto tipo de subordinados tiene en determinadas empresas. Resulta obvio que este artculo se debe descartar pues enfoca el tema desde otra perspectiva. Lo anterior no significa que no se pueda acudir a otros campos de conocimiento para completar la revisin de la literatura, pues en algunos casos se encuentran referencias sumamente tiles en otras reas. Por lo que se refiere al apoyo bibliogrfico, algunos investigadores consideran que no debe acudirse a obras preparadas en el extranjero, porque la informacin que presentan y las teoras que sostienen fueron elaboradas para otros contextos y situaciones. Aunque eso es cierto, no implica que deba rechazarse o no utilizarse tal material; la cuestin es saber cmo usarlo. Es posible que la literatura extranjera le ayude al investigador local de diversas maneras: puede ofrecerle un buen punto de partida, guiarlo en el enfoque y tratamiento que se le dar al problema de investigacin, orientarlo respecto de los diversos elementos que intervienen en el problema, centrarlo en un problema especfico, sugerirle cmo construir el marco terico, etctera. Un caso ilustrativo fueron los estudios de Rota (1978), cuyo propsito primordial era analizar el efecto que la exposicin a la violencia televisada tiene en la conducta agresiva de los nios. Cuando el autor citado revis la literatura encontr que prcticamente no se haban realizado estudios previos en Mxico; pero que en Estados Unidos se haban llevado a cabo diversas investigaciones y que, incluso, se tenan distintas teoras al respecto (teora del reforzamiento, teora de la catarsis y las teoras de los efectos disfuncionales). El autor se bas en la literatura estadounidense y comenz a efectuar estudios en Mxico. Sus resultados difirieron de los encontrados en Estados Unidos, aunque los antecedentes localizados en esa nacin constituyeron un excelente marco de referencia y un punto de partida para sus investigaciones. Desde luego, en ocasiones ciertos fenmenos evolucionan o cambian a travs del tiempo. Por ejemplo, podra ser que una generacin de nios no se viera influida por ciertos efectos de la televisin, y otra generacin s, lo cual quiere decir que las ciencias no son estticas. Hoy en da, nuestra percepcin sobre diversos fenmenos ha cambiado con el desciframiento del genoma humano, los actos terroristas de 2001 en Estados Unidos, el tsunami que impact Asia en 2004, el desarrollo de las comunicaciones telefnicas o los sucesos locales. Una vez seleccionadas las referencias o fuentes primarias tiles para el problema de investigacin, se revisan cuidadosamente y se extrae la informacin necesaria para integrarla y desarrollar el marco terico. Al respecto, es recomendable anotar los datos completos de identificacin de la referencia.
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Extraccin y recopilacin de la informacin de inters en la literatura

Existen diversas maneras de recopilar la informacin extrada de las referencias; de hecho, cada persona es capaz de idear su propio mtodo de acuerdo con la forma en que trabaja. Algunos autores sugieren el uso de fichas (Rojas, 2002; Pardinas, 1999; Garza, 1996, y Becker y Gustafson, 1976). Sin embargo, la informacin tambin se recopila en hojas sueltas, libretas o cuadernos, en un archivo en disquete, disco compacto o disco duro; incluso, hay quien la graba y la incorpora a un documento mediante dictado digital. La manera de recopilarla es lo de menos, lo importante es que se extraigan los datos y las ideas necesarias para la elaboracin del marco terico. En algunos casos nicamente se extrae una idea, un tema, un comentario o una cifra; en cambio, en otros se obtienen varias ideas, se resume la referencia (por ejemplo, los resultados de una investigacin) o se reproducen textualmente partes del documento. En cualquier caso, resulta indispensable/anotar la referencia completa de donde se extrajo la informacin, segn el tipo de que se trate:
Libros
Ttulo y subttulo del bro, nombre(s) del (los) autor(es), lugar (ciudad y pas) y ao de edicin, nombre de la editorial y, cuando se trate de una nueva edicin o reimpresin, el nmero de sta.
Captulos de libros, cuando fueron escritos por varios autores y recopilados por una o varias personas (compiladores)
Ttulo, subttulo y nmero del captulo, nombre (s) del (los) autor (es) del captulo, ttulo y subttulo del libro, nombre (s) del (los) compilador (es) o editor (es) (que es diferente al de la editorial), lugar y ao de edicin, pgina del libro en la que comienza el captulo y la pgina donde termina, nombre de la editorial, nmero de edicin o reimpresin (si es el caso). Cuando el captulo se ha publicado anteriormente en otra fuente, la cita completa donde se expuso o public (siempre y cuando la incluya el libro, generalmente esta cita aparece en alguna parte de l).
Artculos de revistas
Ttulo y subttulo del artculo, nombre (s) del (los) autor (es), nombre de la revista, ao, volumen, nmero o equivalente; pgina donde comienza el artculo y pgina donde termina.
Artculos periodsticos
Ttulo y subttulo del artculo, nombre (s) del (los) autor(es), nombre del peridico, seccin y pgina(s) donde se public, y fecha en que se public.
Videos y pelculas
Ttulo y subttulo de la videocinta, documental filmado, pelcula o equivalente; nombre del (los) productor(es) y director (es); nombre de la institucin o empresa productora, as como lugar y fecha de produccin.
Trabajos presentados en seminarios, conferencias, congresos y eventos similares Ttulo

y subttulo del trabajo, nombre(s) del (los) autor(es), nombre completo del evento y la asociacin, el organismo o la empresa que lo patrocina, mes y ao en que se llev a cabo, lugar donde se efectu y nombre de quien fungi como presidente del comit organizador.
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SEGDMDA PASTE
Entrevistas realizadas a expertos

Nombre del entrevistado, nombre del entrevistados fecha precisa en que se efectu la entrevista, medio a travs del cual se transcribi o difundi. Ttulo o tema, direccin o lugar y forma en que est disponible (transcripcin, cinta, archivo MP3, DVD, etctera).
Tesis y disertaciones
Ttulo de la tesis, nombre (s) del (los) autor (es), escuela o facultad e institucin educativa donde se elabor la tesis y fecha (mes y ao), as como ciudad, provincia y pas.
Documentos no publicados (manuscritos)

Ttulo y subttulo del documento, nombre(s) del (los) autor(es), institucin o empresa que apoy la realizacin del documento (si se trata de apuntes de alguna materia, es necesario anotar el nombre de sta, el de la escuela o facultad correspondiente y el de la institucin, aunque hay documentos personales que carecen de respaldo institucional); lugar y fecha en que fue producido o difundido el documento y la direccin donde se encuentra disponible.
Sitio web
Nombre del sitio (direccin electrnica completa entre parntesis), fecha de consulta. Si es un documento en el cual hay autor se anota el nombre, tambin el lugar (estado y pas de ser posible). Cuando se cita una base de datos bibliogrfica completa, agregar localidad, nombre de productor y distribuidor.
Artculo de revista "electrnica" en la web o internet

Si es un artculo basado en una fuente impresa: los mismos datos que un artculo de revista y la leyenda [versin electrnica]. Si es un artculo en una revista exclusiva de Internet: nombre(s) del (los) autor(es), fecha de publicacin. Ttulo del artculo y nombre de la publicacin, nmero o volumen, clasificacin electrnica, recuperado (fecha exacta de consulta), de: (especificar direccin electrnica completa). Para citar las decenas de tipos de materiales, publicaciones o los datos necesarios para referir a stos (as) se recomienda consultar las siguientes fuentes: 1. Manual de estilo de publicaciones de la American Psychological Association (2002), aun en otras ramas distintas de la psicologa. 2. The ACS Style Guide: A manual for authors and editors (1997), Janet S. Dodd (edit.), 2a. edicin, The American Chemical Society Publication. 3. Uniform requirements for manuscripts submitted to biomedical joumals: Writing and editing for biomedical publication del International Committee of Medical Journal Editors (2004). Disponible en: http://www.icmje.org/ Como estos manuales se actualizan con frecuencia, se sugiere utilizar la edicin ms reciente.
Cmo recopilar informacin a partir de referencias

Al recopilar informacin de referencias es posible extraer una o varias ideas. Ms adelante se muestran algunos ejemplos de recopilacin de informacin extrada de fuentes primarias, con la
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finalidad de ilustrar la manera en que se realiza esta recopilacin en fichas o notas de trabajo bibliogrfico (observe que en todos los casos se incluye la referencia completa y primero se anota el apellido del autor; de este modo, la referencia se localizar ms fcilmente en un fichero de biblioteca o en una publicacin).
EJEMPLOS
De fichas bibliogrficas con distintos tipos de informacin
Una idea extrada de una referencia Clarke, S.P., Sloane, D.M. y Aiken, L.H. (2002), Effects of hospital staffing and organiza-tional climate on needlestick injuries to nurses, Am J Public Health, 92(7):1115-1119. En esta investigacin con enfermeros (as) se encontr que el, clima organizacional afecta la productividad y la calidad del servicio a nivel personal. El estudio incluy datos retrospectivos de 732 enfermeros (as) y prospectivos de 960. Una cifra extrada de una referencia Fernndez-Collado, C; Baptista, P. y Elkes, D. (1998), La televisin y el nio, Mxico, D.F.: Editorial Oasis, p. 33. Los nios de la ciudad de Mxico ven, en promedio, 3 horas diarias de televisin. Una idea extrada de la referencia ms la opinin del investigador sobre esta idea o alguno de sus aspectos Neisser, U. (1979), "The concept of intelligence", en Robert J. Stennberg y Douglas K. Detterman (editores), Human intelligence: Perspectives on its theory and measurement, Norwood, Nueva Jersey: Ablex Publishing Corporation, pp. 179-189. Idea La inteligencia en s no existe, excepto como el retrato de un prototipo, pero el concepto de persona inteligente est basado en hechos; por ejemplo, en caractersticas humanas genuinamente correlacionadas. La similitud de un individuo con el prototipo puede medirse, aunque tan slo de manera parcial. No todos los atributos relevantes proporcionan por s mismos una medicin estandarizada. Tal medicin parcial tiende a crear su propio prototipo y su propia categora. Opinin En este sentido, una alternativa de la psicometra es no pretender medir "la inteligencia" como tal, ni hacer comparaciones entre individuos en cuanto a este prototipo general (que es ambiguo y vara de acuerdo con las diferentes perspectivas existentes para su estudio). En cambio, tal vez resultara conveniente medir las caractersticas humanas
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que algunos han concebido como componentes de la inteligencia (fluidez verbal, orientacin espacial) y realizar comparaciones entre individuos en cada una de esas caractersticas en particular. As, por ejemplo, hablaramos de que una persona posee mayor fluidez verbal que otra, pero no diramos que es ms inteligente. Anlisis de una idea extrada de una referencia Freedman, J. L., Sears, D. 0. y Carlsmith, J. M. (1981), Social psychology, Englewood Cliffs, Nueva Jersey: Prentice-Hall, 4a. edicin, p. 209. Descubrir similitudes con alguien produce mayor atraccin hacia esa persona. Pero la teora del balance sugiere que lo opuesto tambin ocurre; cuando alguien nos resulta atractivo, esperamos concordar con esa persona en aspectos de los cuales no hemos hablado an con ella. Es decir, las variables atraccin y similitud estn correlacionadas. La similitud incrementa la posibilidad de atraccin y viceversa. Cuando una persona nos resulta atractiva, buscamos los aspectos que tiene en comn con uno y les damos una valencia ms elevada a stos, tratando de minimizar los aspectos disimilares. Varias ideas y datos extrados de una referencia Paniagua, M. L. (1980), Grado de aplicacin y mercado de trabajo de la mercadotecnia en Mxico, Centro de Investigacin en Ciencias Administrativas de la Seccin de Graduados de la Escuela Superior de Comercio y Administracin, Instituto Politcnico Nacional, Mxico, D.F., pp. 72, 88, 89, 91. En un estudio que incluy a 124 empresas de la Ciudad de Mxico, Guadalajara, Monterrey, San Luis Potos, Chihuahua, Veracruz y Saltillo (66% ubicadas en la Ciudad de Mxico, 11% en Guadalajara, 8% en Monterrey y 14% en las dems ciudades) se encontr, entre otros aspectos, lo siguiente: 1. Setenta y cuatro por ciento de las empresas no tienen planes futuros de mercado-tecnia. 2. Las empresas ms antiguas son las que aplican en mayor medida la mercadotecnia (hay una relacin entre la fecha de constitucin de la empresa y el grado de aplicacin de tal disciplina). 3. A mayor tamao de las empresas, se incrementa el grado en que aplican la mercadotecnia (correlacin = .40, p < .001). 4. Cuanto mayor sea el tamao de las empresas, ms altos sern los salarios que ofrecen al personal que trabaja en el rea de mercadotecnia. 5. Las empresas de mayor tamao presentan ms variedad de profesiones entre su personal del rea de mercadotecnia. 6. A mayor tamao de la empresa, existen ms puestos en el rea de mercadotecnia. Reproduccin textual de una o varias partes de la referencia Meza, M.E. y Hernndez Sampieri, R. (2005), Comparativo de instrumentos de evaluacin para programas de prevencin del abuso sexual infantil en preescolares. Manuscrito presentado para su publicacin, Celaya, Guanajuato: Universidad de Celaya, p. 5.
CAPTULO 4
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"1. La mayora de las agresiones ocurren dentro del entorno habitual del nio, 2. En general, el o la ofensor(a) primero se va ganando la aceptacin y confianza del(a) menor, ofreciendo regalos, tiempo y atencin, 3. El abuso frecuentemente sigue un patrn en escalada que permite censar la posible "victimizacin" del (a) menor. Va desde formas veladas hasta un franco abuso sexual. Resumen de referencia Barnett, G.A. y McPhail, T. L. (1980), "An examination of the relationship of United States televisin and canadian identity", en International Journal of Intercultural Relations, vol. 4, pp. 219-232. La investigacin se centra en el anlisis del efecto de la importacin de programas televisivos sobre la identidad nacional de un pas. En concreto, se estudia el efecto que la televisin estadounidense tiene sobre la identidad nacional canadiense. Al analizar los resultados obtenidos en una muestra de 149 estudiantes canadienses inscritos en una universidad de Ottawa, se encontr que aquellos que ven ms programas de televisin de Estados Unidos tienden a percibirse a s mismos ms estadounidenses y menos canadienses. Las personas que ven una cantidad extrema de televisin estadounidense se identificaron ms con el concepto de "Estados Unidos" que con el de "Canad". El estudio utiliz la tcnica de escalamiento mtrico multidimensional y el programa de cmputo Galileo, versin 3.9. Asimismo, los resultados se basaron en comparaciones en el "yo" y los conceptos "Estados Unidos" y "Canad".
La siguiente es una manera de resumir una referencia completa que incluye: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Cita o datos bibliogrficos. Problema de investigacin e hiptesis. Sujetos (muestra). Procedimiento(s) de la investigacin (diseo y forma de recoleccin de datos). Resultados. Conclusiones.
A continuacin se muestra un ejemplo de ello.
EJEMPLO
Resumen de una referencia completa
Spurgeon, R; Hicks, C. y Teny, R. (1983), "A preliminaiy investigation into sex differences in reported friendship determinants among a group of early adolescents", en The British Journal of Social Psychology, vol. 22. pp. 63-64.
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SEGUNDA PARTE
Problema: Determinar si hay diferentes tipos globales de relacin amistosa entre sexos y dentro de cada gnero, as como los determinantes de dichos tipos globales. Sujetos: 26 adolescentes de 11 a 12 aos de edad (15 de gnero femenino y 11 de gnero masculino) que cursan el ltimo ao de escuela bsica (middle school). Procedimientos: Los sujetos contestaron un cuestionario para avalar un rango de determinantes de la amistad; el cuestionario estuvo basado en descubrimientos de investigacin sobre las razones ms importantes subyacentes en la formacin y el mantenimiento de la amistad. Se incluyeron preguntas cerradas (con escala de cinco puntos) concernientes a razones ambientales, sociolgicas y de personalidad, as como preguntas abiertas acerca de la naturaleza de la amistad y la relacin amistosa. Asimismo, se les pidi que calificaran a su mejor amigo o amiga en cada pregunta, y a su segundo y tercer amigo o amiga. Resultados: En el caso de las mujeres, las razones para vincularse con su mejor amiga son cualitativamente diferentes de las razones para vincularse a su segunda o tercera mejores amigas. Los aspectos ms importantes para la mejor amistad fueron, en orden: "jugar juntas", "sentarse juntas" y tener "la misma actitud positiva" hacia la escuela. Menos importante result "vivir cerca". Respecto de la segunda y tercera mejores amigas, los aspectos ms relevantes fueron similares en ambos casos (por ejemplo, "actitud positiva" hacia la escuela, "agradar a la maestra y sentarse juntas"). En cambio, "visitar el hogar de la otra persona y viceversa" resulta menos importante. En contraste, el orden de aspectos importantes de la amistad entre los jvenes es idntico entre los tres niveles (mejor amigo, segundo y tercer lugares). Los aspectos ms destacados fueron: "actitud negativa" hacia la escuela y "jugar y sentarse juntos". "'Visitar el hogar del otro y viceversa" fue menos importante. Desde un punto de vista global, las percepciones de ambos gneros en relacin con los determinantes importantes de la amistad son muy similares (r = +.82, p = 0.01). Las respuestas a las preguntas abiertas se clasificaron como situacionales, contractuales o psicolgicamente internas. Los resultados demostraron un paso a travs de las fases de la amistad. De las relaciones amistosas de las jvenes, 97% estn basadas en razones psicolgicas internas, mientras que para los jvenes se distribuyen entre razones psicolgicas internas (54%) y contractuales (45%). Conclusiones: Esta investigacin inicial revela que, para ambos sexos, los aspectos ms importantes de la amistad adolescente son similares; pero que hay diferencias en la variacin de niveles de amistad que pueden reflejar preferencias por actividades distintas o tasas de maduracin entre ambos gneros. Una vez extrada y recopilada la informacin que nos interesa de las referencias pertinentes para nuestro problema de investigacin, podremos empezar a elaborar el marco terico, el cual se basar en la integracin de la informacin recopilada. Un paso previo consiste en ordenar la informacin recopilada de acuerdo con uno o varios criterios lgicos y adecuados al tema de la investigacin. Algunas veces se ordena cronolgicamente; otras, por subtemas o por teoras, etc. Por ejemplo, si se utilizaron fichas para recopilar la
CAPTULO 4
informacin, se ordenan de acuerdo con el criterio que se haya definido. De hecho, hay quien trabaja siguiendo un mtodo propio de organizacin. En definitiva, lo que importa es que el mtodo resulte eficaz.
Cmo se construye el marco terico?

Uno de los propsitos de la revisin de la literatura es analizar y discernir si la teora existente y la investigacin anterior sugieren una respuesta (aunque sea parcial) a la pregunta o las preguntas de investigacin; o bien, proveen una direccin a seguir dentro del tema de nuestro estudio (Danhke, 1989). La literatura revisada puede revelar diferentes grados en el desarrollo del conocimiento: Que existe una teora completamente desarrollada, con abundante evidencia emprica2 y que se aplica a nuestro problema de investigacin. Que hay varias teoras que se aplican a nuestro problema de investigacin. Que hay "piezas y trozos" de teora con apoyo emprico, moderado o limitado, que sugieren variables potencialmente importantes y que se aplican a nuestro problema de investigacin. Que hay descubrimientos interesantes, pero parciales, sin llegar a ajustarse a una teora. Que slo existen guas an no estudiadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de investigacin. Asimismo, nos podemos encontrar que los estudios antecedentes muestran falta de consistencia o claridad, debilidades en el mtodo (en sus diseos, muestras, instrumentos para recolectar datos, etc.), aplicaciones que no han podido implementarse correctamente o que han mostrado problemas (Mertens, 2005). En cada caso, vara la estrategia que habremos de utilizar para construir nuestro marco terico. No obstante, antes de revisar los casos es necesario explicar algunos trminos que se han utilizado en este apartado; por ejemplo, qu es una teora? y cules son sus funciones? Hagamos, pues, una pausa y revisemos estos conceptos. Debemos aclarar que mucho podra decirse acerca de una teora (hay incluso obras completas dedicadas nicamente a hablar del tema); sin embargo, debido a que no es el propsito principal del libro ahondar en este tema, slo trataremos algunos aspectos de l.
Acepciones del trmino teora

El trmino "teora" se ha utilizado de diferentes formas para indicar cuestiones distintas. Al revisar la literatura al respecto, nos encontramos con definiciones contradictorias o ambiguas;
La evidencia emprica, bajo el enfoque cuantitativo, se refiere a los datos de la "realidad" que apoyan o dan testimonio de una o varias afirmaciones. Se dice que una teora ha recibido apoyo o evidencia emprica cuando hay investigaciones cientficas que han demostrado que sus postulados son ciertos en la realidad observable o medible. Las proposiciones o afirmaciones de una teora llegan a tener diversos grados de evidencia emprica: a) si no hay evidencia emprica ni a favor ni en contra de una afirmacin, a sta se le denomina "hiptesis"; b) si hay apoyo emprico, pero ste es moderado, a la afirmacin o proposicin suele denominrsele "generalizacin emprica", y c) si la evidencia emprica es abrumadora, hablamos de "ley" (Reynolds, 1980, p. 80).
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SEGUNDA PASTE
adems, conceptos como teora, orientacin terica, marco terico de referencia, esquema terico o modelo se usan ocasionalmente como sinnimos y otras veces con leves matices diferenciales (Sjobergy Nett, 1980, p. 40). En ocasiones, con teora se indica una serie de ideas que una persona tiene respecto de algo ("yo tengo mi propia teora sobre cmo educar a los hijos"). Otra concepcin considera a las teoras como conjuntos de ideas no comprobables e incomprensibles, que estn en las mentes de los cientficos, y que tienen muy poca relacin con la "realidad" (Black y Champion, 1976). Con frecuencia, las teoras se perciben como algo totalmente desvinculado de la vida cotidiana. Hay incluso quienes piensan que, debido a que no tratan "problemas relevantes" de la vida diaria (por ejemplo, cmo conseguir trabajo o hacerse rico, conquistar a una persona, ganar dinero en un casino, tener una vida matrimonial feliz o superar una tragedia), no son de ninguna utilidad (Black y Champion, 1976). De acuerdo con este punto de vista, slo cuando las teoras explican cmo vivir mejor deben tomarse en cuenta seriamente.
CAPTULO 4 Elaboracin del marco terico: revisin de la literatura y constntccin de una perspectiva terica
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incluso secuencialmente y proporcionan un panorama de las razones por las que surge la agresin, no especifican cmo se relacionan los conceptos entre s, pues nicamente se establece que cada concepto tiene un efecto sobre otro. Por ejemplo, el tercer esquema (teora del aprendizaje social) no nos indica si las experiencias negativas y las inducciones del estmulo estn relacionadas; tampoco se menciona cmo se provoca la reaccin final; se sabe que depende de la excitacin emocional y de las consecuencias anticipadas, pero no se especifica qu tipo de consecuencias estn asociadas con la dependencia o con la agresin, la resolucin constructiva del problema, etc.; ni se especifica si la cantidad de experiencias negativas es directamente proporcional a la excitacin emocional. As, el esquema es tan slo una gua para comprender la agresin, aunque no ofrece todos los elementos para entenderla a fondo. Lo mismo sucede con los otros esquemas que, aunque son ms sencillos, slo relacionan conceptos. El segundo, por ejemplo, no seala si a mayor frustracin corresponde mayor impulso agresivo; o a mayor frustracin, menor impulso agresivo. En efecto, en este caso, ya sea por nuestra lgica o porque estamos familiarizados con el fenmeno, sabemos que lo primero es lo que ocurre normalmente (a mayor frustracin, corresponde mayor impulso agresivo y mayor
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Extrado de Bandura (1978, p. 17).
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probabilidad de que se presente una conducta agresiva con ms intensidad). Pero esto se debe a nuestro conocimiento obtenido por otras fuentes, no gracias al esquema.
La definicin cientfica
Por ltimo, otros investigadores conceptan la teora como explicacin final o conocimiento que nos ayuda a entender situaciones, eventos y contextos. En esta acepcin, la teora consiste en un conjunto de proposiciones interrelacionadas, capaces de explicar por qu y cmo ocurre un fenmeno, o de visualizarlo. En palabras de Kerlinger y Lee (2002, p. 10):
Una teora es un conjunto de constructos (conceptos) interrelacionados, definiciones y proposiciones que presentan una visin sistemtica de los fenmenos al especificar las relaciones entre variables, con el propsito de explicar y predecir los fenmenos.
El significado de teora que adoptaremos en el libro es este ltimo, el cual se encuentra presente, en mayor o menor grado, en otros, por ejemplo:
Una teora es un conjunto de proposiciones vinculadas sistemticamente que especifican relaciones causales entre variables. (Black y Champion, 1976, p. 56.) Las teoras no slo consisten en esquemas o tipologas conceptuales, sino que contienen proposiciones semejantes a leyes que interrelacionan dos o ms conceptos o variables al mismo tiempo. Ms an, estas proposiciones deben estar interrelacionadas entre s. (Blalock, 1985, p. 12.)
Un ltimo comentario sobre las teoras como consumacin de la explicacin es que pueden acompaarse de esquemas, diagramas o modelos grficos incluso muchos autores los usan porque resulta conveniente para fines didcticos y para ilustrar los conceptos tericos ms importantes. El hecho de que un esquema conceptual no especifique varios aspectos de la teora a la que hace referencia, y que no sea una explicacin completa del fenmeno, no significa que carezca de utilidad. Simplemente se menciona que es uno de los significados que se le ha dado al trmino "teora". Muchos esquemas conceptuales vienen acompaados de expcaciones adicionales que nos ayudan a comprender un fenmeno; tal es el caso de la teora del aprendizaje social y la agresin (Bandura, 1977 y 1978).
Cules son las funciones de la teora (utilidad)?

1. La funcin ms importante de una teora es explicar: decir por qu, cmo y cundo ocurre un fenmeno. Por ejemplo, una teora de la personalidad autoritaria debe explicarnos, entre otras cuestiones, en qu consiste este tipo de personalidad, cmo surge y por qu una persona imperiosa se comporta de cierta manera ante determinadas situaciones. 2. Una segunda funcin consiste en sistematizar o dar orden al conocimiento sobre un fenmeno o una realidad, conocimiento que en muchas ocasiones es disperso y no se encuentra organizado. 3. Otra funcin, muy asociada con la de explicar, es la de predecir. Es decir, hacer inferencias a futuro sobre cmo se va a manifestar u ocurrir un fenmeno dadas ciertas condiciones. Por ejemplo, una teora adecuada de la toma de decisiones de los votantes deber indicar cules
CAPTULO 4 Elaboracin del marco terico: revisin de la literatura y construccin de una perspectiva terica
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son los factores que afectan al voto y, contando con informacin vlida y confiable respecto de dichos factores, en relacin con un contexto determinado de votacin, predecira qu candidato triunfar en tal votacin. En este sentido, la teora proporciona conocimiento de los elementos que estn relacionados con el fenmeno sobre el cual se habr de efectuar la prediccin. Si hubiera una teora precisa sobre los temblores, se sabra con exactitud qu factores provocan un sismo y cundo es probable que ocurra. Por lo tanto, en el caso de que alguien familiarizado con la teora observara que estos factores se presentan, podra predecir este fenmeno, as como el momento en que sucedera. Con frecuencia, para la explicacin y prediccin de ciertos fenmenos, se requiere de la concurrencia de varias teoras, una para cada aspecto del hecho (Yurn Camarena, 2000). Hay fenmenos que, por su complejidad, para predecirse requieren de varias teoras: la rbita de una nave espacial, la productividad de un individuo (donde requeriramos teoras de la motivacin, la satisfaccin laboral, el desarrollo de habilidades, el desempeo), el grado de satisfaccin de los cnyuges en una relacin marital, etc. Pero es indudable que una teora incrementa el conocimiento que tenemos sobre un fenmeno o realidad.
Todas las teoras son igualmente tiles o algunas teoras son mejores que otras?
Todas las teoras construidas mediante investigaciones adecuadas aportan conocimiento y en ocasiones ven los fenmenos que estudian desde ngulos diferentes (Littlejohn, 2001), pero algunas se encuentran ms desarrolladas que otras y cumplen mejor con sus funciones. Para decidir el valor de una teora se cuenta con varios criterios: 1. 2. 3. 4. 5. Capacidad de descripcin, explicacin y prediccin Consistencia lgica Perspectiva Innovacin-inventiva (fructificacin heurstica) Sencillez (parsimonia)
1. Capacidad de descripcin, explicacin y prediccin

Una teora debe ser capaz de describir, explicar y predecir el (los) fenmeno (s) a que hace referencia. Describir implica varias cuestiones: definir el fenmeno, sus caractersticas y componentes, as como delimitar las condiciones y los contextos en que se presenta, y las distintas maneras en que llega a manifestarse. Describir representa tambin claridad conceptual. Explicar tiene dos significados importantes. En primer trmino, significa poseer una forma de entendimiento de las causas del fenmeno. En segundo trmino, se refiere a "la prueba emprica" de las proposiciones de la teora. Si stas se encuentran apoyadas por los resultados, "la teora subyacente debe supuestamente explicar parte de los datos" (Ferman y Levin, 1979, p. 33). Pero si las proposiciones no estn confirmadas en la realidad, "la teora no se considera como una explicacin efectiva" (Ferman y Levin, 1979).
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SEGUNDA PARTE
La prediccin est asociada con este segundo significado de explicacin, que depende de la evidencia emprica de las proposiciones de la teora (Ferman y Levin, 1979). Si estas ltimas poseen un considerable apoyo emprico (es decir, han demostrado que ocurren una y otra vez, como lo explica la teora) es de esperarse que en lo sucesivo vuelvan a manifestarse del mismo modo (como lo predice la teora). As, la teora de la relacin entre las caractersticas del trabajo y la motivacin intrnseca explica que "a mayor variedad en el trabajo, habr mayor motivacin intrnseca hacia ste". Entonces debe ser posible pronosticar, al menos parcialmente, el nivel de motivacin intrnseca al observar el nivel de variedad en el trabajo. Cuanta ms evidencia emprica [datos) apoye a la teora, mejor podr describir, explicar y predecir el fenmeno o los fenmenos estudiados por ella.
2. Consistencia lgica
Una teora tiene que ser lgicamente consistente, es decir, las proposiciones que la integran debern estar interrelacionadas (no puede contener proposiciones sobre fenmenos que no estn vinculados entre s), ser mutuamente excluyentes (no puede haber repeticin o duplicacin), y no caer en contradicciones internas o incoherencias (Black y Champion, 1976).
3. Perspectiva
Se refiere al nivel de generalidad de la teora (Ferman y Levin, 1979). Una teora posee ms perspectiva mientras mayor cantidad de fenmenos explique y ms aplicaciones admita. Hay teoras que abarcan diversas manifestaciones de un fenmeno; por ejemplo, una teora de la motivacin que pretenda describir y explicar qu es y cmo surge la motivacin en general. Hay otras que abarcan slo ciertas manifestaciones del fenmeno; por ejemplo, una teora de la motivacin que busque describir y explicar qu es la motivacin en el trabajo, cmo se origina y qu la afecta.
4. Innovacin-inventiva (fructificacin heurstica)

Es "la capacidad que tiene una teora de generar nuevas interrogantes y descubrimientos" (Ferman y Levin, 1979, p. 34). Las teoras que originan, en mayor medida, la bsqueda de nuevos conocimientos son las que permiten que una ciencia avance.
5. Sencillez (parsimonia)
Es mejor que una teora sea sencilla; esto no es un requisito, sino una cualidad deseable de una teora. Sin duda, las teoras que pueden explicar uno o varios fenmenos en unas cuantas proposiciones, sin omitir ningn aspecto, son ms tiles que las que necesitan un gran nmero de proposiciones para ello. Desde luego, la sencillez no significa superficialidad.
Qu estrategia seguimos para construir el marco terico: adoptamos una teora o desarrollamos una perspectiva terica?
Despus de analizar el tema de las teoras, es momento de volver al de la construccin del marco terico. El marco terico o de referencia depender bsicamente de lo que nos revele la revisin de la literatura.
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1. Existencia de una teora completamente desarrollada

Cuando hay una teora capaz de describir, explicar y predecir el fenmeno, situacin o suceso de manera lgica, completa, profunda y coherente, y cuando rene los dems criterios de evaluacin antes mencionados, la mejor estrategia para construir el marco terico es tomar esa teora como la estructura misma del marco terico. Ahora bien, si se descubre una teora que explica muy bien el problema de investigacin que nos interesa, se debe tener cuidado de no investigar algo ya estudiado muy a fondo. Imaginemos que alguien pretende realizar una investigacin para someter a prueba la siguiente hiptesis referente al sistema solar: "Las fuerzas centrpetas tienden a los centros de cada planeta" (Newton, 1984, p. 61). Sera ridculo porque es una hiptesis generada hace 300 aos, comprobada de modo exhaustivo y ha pasado a formar parte del saber comn. Cuando encontramos una teora slida que explique el fenmeno o fenmenos de inters, debemos darle un nuevo enfoque a nuestro estudio: a partir de lo que ya est comprobado, plantear otras interrogantes de investigacin, obviamente aquellas que no ha podido resolver la teora; o bien, para profundizar y ampliar elementos de la teora y visualizar nuevos horizontes. Tambin ' -puede haber una buena teora, pero an no comprobada o aplicada a todo contexto. De ser as, resultara de inters someterla a prueba emprica en otras condiciones. Por ejemplo, una teora de las causas de la satisfaccin laboral desarrollada en Japn que deseamos probar en Argentina o Brasil; o una teora de los efectos de la exposicin a contenidos sexuales en la televisin que nicamente se haya investigado en adultos, pero no en adolescentes. En el caso de una teora desarrollada, nuestro marco terico consistir en explicar la teora, ya sea proposicin por proposicin, o en forma cronolgica desarrollando su evolucin. Supongamos que se intenta resolver el siguiente cuestionamiento: cules son las caractersticas del trabajo relacionadas con la motivacin por las tareas laborales? Al revisar la literatura, se encontrara una teora sumamente desarrollada, designada como la teora de la relacin entre las caractersticas del trabajo y la motivacin intrnseca. Esta teora puede resumirse en el modelo de la figura 4.2 (adaptado de Hackman y Oldham, 1980, p. 83; revalidado por Hernndez Sampieri, 2005). Nuestro marco terico se basara en esta teora, incorporndole ciertas referencias de inters. Algunos autores lo estructuraran de la siguiente manera: 1. La motivacin intrnseca con respecto al trabajo. 1.1 Qu es la motivacin intrnseca en el contexto laboral. 1.2 La importancia de la motivacin intrnseca en el trabajo: su relacin con la productividad. 2. Los factores del trabajo. 2.1 Factores organizacionales (clima organizacional, polticas de la empresa, instalaciones, caractersticas estructurales de la organizacin: tamao, tecnologa, etc.; normas de la organizacin, entre otras cuestiones). (Tratados muy brevemente porque la investigacin se enfoca en otros aspectos.) 2.2 Factores del desempeo (atribuciones internas, sentimientos de competencia y autodeterminacin, etc.). (Tambin tratados muy brevemente por la misma razn.) 2.3 Factores personales (conocimientos y habilidades, inters inicial por el trabajo y variables de personalidad, necesidades de desarrollo, etc.). (Tambin tratados en forma muy breve.) 2.4 Factores de recompensa extrnseca (salario, prestaciones y otros tipos de recompensas). (Comentados muy brevemente.)
3. Caractersticas del trabajo. 3.1 Variedad en el trabajo. 3.2 Identificacin de los resultados del individuo en el producto final. 3.3 Importancia o trascendencia del trabajo. 3.4 Autonoma. 3.5 Retroalimentacin del desempeo. 3.5.1 Retroalimentacin proveniente de agentes externos (superiores, supervisin tc nica y compaeros de trabajo, que tambin constituyen una forma de recompensa extrnseca). 3.5.2 Retroalimentacin proveniente del trabajo en s. 3.6. Otras caractersticas. 4. La relacin entre las caractersticas del trabajo y la motivacin intrnseca. (Aqu se comenta ra cmo se vinculan entre s dichas caractersticas y la forma en que se asocian, como un todo, a la motivacin intrnseca. En esta parte del marco terico, las caractersticas del trabajo se tomaran en conjunto, mientras que en el apartado 3 se menciona su corre lacin individual con la motivacin intrnseca. Es decir, se explicara el modelo de los moderadores de la relacin entre las caractersticas del trabajo y la motivacin intrnseca, a manera de resumen.) En este caso, por lo menos 80% del marco terico se desarrollara en los incisos 3 y 4. Incluso, el inciso 2 es narrativo y general, y podra eliminarse. Su papel se limita a centrar el estudio
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en las variables de inters. En lo personal, nosotros agruparamos los factores organizacionales, del desempeo, personales y de recompensa extrnseca en un solo apartado, puesto que de ellos slo se hablar en trminos muy generales. As, obtendramos un capitulado ms sencillo. Otra perspectiva para nuestro marco terico sera la cronolgica, que consiste en desarrollar histricamente la evolucin de la teora (ir analizando las contribuciones ms importantes al problema de investigacin hasta llegar a la teora resultante). Si lo desarrollramos siguiendo una perspectiva cronolgica, tendramos la siguiente estructura: 1. La motivacin intrnseca y la motivacin extrnseca: una divisin de la motivacin hacia el trabajo. 2. Los modelos motivacionales clsicos para estudiar la motivacin intrnseca. 2.1 Antecedentes. 2.2 Victor Vromm. 2.3 Frederick Herzberg. 2.4 Edward E. Lawler. 2.5 Edward L. Deci. 3. El modelo de rediseo del trabajo (R. Hackman y G. Oldham). 4. Las nuevas redefiniciones: Thomas y Jansen, Ryan y Deci. En los apartados se hablara de las caractersticas del trabajo consideradas por cada autor o perspectiva en particular, as como su relacin con la motivacin intrnseca. Al final se incluira la teora resultante, producto de aos de investigacin. Ya sea que decidamos construir el marco terico cronolgicamente o desglosar la estructura de la teora (tratando, una por una, las proposiciones y los elementos principales de ella), lo importante es explicar con claridad la teora y la forma como se aplica a nuestro problema de investigacin.
2. Existencia de varias teoras aplicables a nuestro problema de investigacin

Cuando al revisar la literatura se descubren varias teoras y/o modelos aplicables al problema de investigacin, podemos elegir una(o) y basarnos en sta(e) para construir el marco terico (desglosando la teora o de manera cronolgica); o bien, tomar partes de algunas o todas las teoras. En la primera situacin, elegimos la teora que reciba una evaluacin positiva (de acuerdo con los criterios que se comentaron antes) y que se aplique ms al problema de investigacin. Por ejemplo, si el planteamiento se centra en los efectos que tienen en los adolescentes los programas televisivos con alto contenido sexual, podramos encontrar teoras que expliquen el efecto de ver sexo en televisin, pero slo una de ellas tiene que ver con adolescentes o cuenta con evidencia emprica del contexto elegido. Sin duda, sta debera ser la teora que seleccionaramos para construir nuestro marco terico. En la segunda situacin, se tomara de las teoras slo aquello que se relaciona con el problema de estudio. En estos casos, antes de construir el marco terico, conviene hacer un bosquejo de ste, analizarlo, decidir qu se va a incluir de cada teora, procurando no caer en contradicciones lgicas (en ocasiones diversas teoras rivalizan en uno o ms aspectos de manera total; si aceptamos lo que dice una teora debemos desechar lo que postulan las dems). Cuando las proposiciones ms importantes de las teoras se excluyen unas a otras, se debe elegir una sola. Pero si nicamente difieren en aspectos secundarios, se toman las proposiciones centrales que son ms o menos comunes a todas ellas, y se eligen las partes de cada teora que sean de inters y se acoplen entre s.
CAPTULO 4 Elaboracin del marco terico: revisin de la literatura y construccin de una

perspectiva terica
2.3. 2.4. 2.5. 2.6.
Motivacin intrnseca. Autonoma. Identificacin con la organizacin. Satisfaccin laboral.
En cada subseccin del apartado 2 se definira la dimensin y se incluiran las generalizaciones o proposiciones empricas sobre la relacin entre la variable y la rotacin. Las generalizaciones empricas que se descubran en la literatura constituyen la base de lo que sern las hiptesis que se sometern a prueba y a veces son las hiptesis mismas. Lo mismo ocurre cuando tales proposiciones forman parte de una teora.
4. Descubrimientos interesantes pero parciales que no se ajustan a una teora

En la literatura, podemos encontrar que no hay teoras ni generalizaciones empricas, sino nicamente algunos estudios previos relacionados relativamente con nuestro planteamiento. Podemos organizarlos como antecedentes de forma lgica y coherente, destacando lo ms relevante en cada caso y citndolos como puntos de referencia. Se debe ahondar en lo que cada antecedente aporta. Por ejemplo, Nez (2001) dise una investigacin para validar un instrumento que midiera el sentido de vida de acuerdo con el pensamiento y la filosofa de VTktor Frankl. Al revisar la literatura se encontr que haba otras pruebas logoteraputicas que medan el propsito de vida, pero que no reflejaban totalmente el pensamiento de dicho autor. Construy su marco terico alrededor del modelo concebido por Frankl (manifestaciones del espritu, libertad, responsabilidad, conciencia, valores, etc.) y tom los instrumentos previos como puntos de referencia. No adopt una teora, adapt un esquema de pensamiento y enmarc su estudio con otros anteriores (que desarrollaron diversos instrumentos de medicin). Entre algunos de sus apartados del marco terico incluy puntos como los siguientes:
MEDICIN DEL SENTIDO DE VIDA

Tests logoteraputicos. El test de propsito vital de Crumbaugh y Maholick (PIL). Investigaciones realizadas con el PIL. Investigaciones en Mxico. Test de Song. Escala de vaco existencial (EVS) del MMPI. Cuestionario de propsito vital (LPQ). El test del significado del sufrimiento de Starck. Test de Belfast. Logo test de Elizabeth Lukas.
5. Existencia de guas an no investigadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de investigacin

En ocasiones se descubre que se han efectuado pocos estudios dentro del campo de conocimiento en cuestin. En dichos casos el investigador tiene que buscar literatura que, aunque no se refiera
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al problema especfico de la investigacin, lo ayude a orientarse dentro de l. Paniagua (1985), al llevar a cabo una revisin de la bibliografa sobre las relaciones interpersonales del comprador y el vendedor en el contexto organizacional mexicano, no detect ninguna fuente primaria sobre el tema especfico. Entonces, tom referencias sobre relaciones interpersonales provenientes de otros contextos (superior-subordinado, entre compaeros de trabajo y desarrollo de las relaciones en general) , y las aplic a la relacin comprador-vendedor industrial para construir el marco terico. Tomemos otro caso para ilustrar cmo se constituye el marco terico en situaciones donde no hay estudios previos sobre el problema de investigacin especfico. Suponga que se trata de analizar qu factores del contexto laboral provocan el temor del logro7 y a la motivacin del logro de las secretarias que trabajan en la burocracia gubernamental de Costa Rica. Quiz se encuentre que no hay ningn estudio al respecto, pero tal vez existan investigaciones sobre el temor y la motivacin del logro de las secretarias costarricenses (aunque no laboren en el gobierno) o de supervisores de departamentos pblicos (aunque no se trate de la ocupacin que especficamente nos interesa). Si tampoco ocurre lo segundo, tal vez haya estudios que tratan ambas variables con ejecutivos de empresas privadas o de secretarias de dependencias pblicas de otros pases. Si no es as, se acude a las investigaciones sobre el temor y la motivacin del logro, a pesar de que probablemente se hayan realizado entre estudiantes de otro pas. Pero si no hubiera ningn antecedente se recurrira a los estudios iniciales de motivacin del logro de David McClelland y a los del temor del logro. Aunque, por ejemplo, para temor del logro encontraramos mltiples referencias (Kocovski y Endler, 2000; Lew, AUen, Papouchis y Ritzler, 1998; Janda, O'Grady y Capps, 1978; Cherry y Deaux, 1978; Tresemer, 1977 y 1976, y Zuckerman, 1980, entre otras). Pero en el supuesto de que tampoco las hubiera, se acudira a estudios generales sobre temor y motivacin. Sin embargo, casi siempre se cuenta con un punto de partida. Las excepciones en este sentido son muy pocas. Las quejas de que "no hay nada", "nadie lo ha estudiado", "no s en qu antecedentes puedo basarme", por lo general se deben a una deficiente revisin de la literatura. Otro ejemplo sobre qu hacer cuando no hay literatura (incluso sobre cuestiones no inventadas), se incluye en el CD anexo (captulo tres: Marco terico: comentarios adicionales).
Algunas observaciones sobre el marco terico

En el proceso cuantitativo siempre es conveniente efectuar la revisin de la literatura y presentarla de una manera organizada (llmese marco terico, marco de referencia, conocimiento disponible o de cualquier otro modo), y aunque nuestra investigacin puede centrarse en un objetivo de evaluacin o medicin muy especfico (por ejemplo, un estudio que solamente pretenda medir variables particulares, como el caso de un censo demogrfico en una determinada comunidad donde se mediran: nivel socioeconmico, nivel educativo, edad, sexo, tamao de la familia, etc.), es recomendable revisar lo que se ha hecho antes (cmo se han realizado en esa comunidad los censos demogrficos anteriores o, si no hay antecedentes en ella, cmo se han efectuado en comunidades similares; qu problemas se tuvieron, cmo se resolvieron, qu informacin relevante fue excluida, etc.). Esto ayudar a concebir un estudio mejor y ms completo.
Temor a ser exitoso en un trabajo u otra tarea.
CAPTULO 4
El papel del marco terico resulta fundamental antes y despus de recolectar los datos. Esto puede visualizarse en la tabla 4.1. Al construir el marco terico, debemos centrarnos en el problema de investigacin que nos ocupa sin divagar en otros temas ajenos al estudio. Un buen marco terico no es aquel que contiene muchas pginas, sino el que trata con profundidad nicamente los aspectos relacionados con el problema, y que vincula de manera lgica y coherente los conceptos y las proposiciones existentes en estudios anteriores. ste es otro aspecto importante que aveces se olvida: construir el marco terico no significa slo reunir informacin, sino tambin ligarla (en ello la redaccin y la narrativa son importantes, porque las partes que lo integren deben estar enlazadas y no debe "brincarse" de una idea a otra). Un ejemplo que, aunque burdo, resulta ilustrativo de lo que acabamos de comentar, sera que alguien que trata de investigar cmo afecta a los adolescentes exponerse a programas televisivos con alto contenido sexual desarrollara una estructura del marco terico ms o menos as: 1. 2. 3. 4. 5. La televisin. Historia de la televisin. Tipos de programas televisivos. Efectos macrosociales de la televisin Usos y gratificaciones de la televisin. 5.1. Nios. 5.2. Adolescentes. 5.3. Adultos.
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6. Exposicin selectiva a la televisin. 7. Violencia en la televisin. 7.1. Tipos. 7.2. Efectos. 8. Sexo en la televisin. 8.1. Tipos. 8.2. Efectos. 9. El erotismo en la televisin. 10. La pornografa en la televisin. Es obvio que esto sera divagar en un "mar de temas". Siempre se debe recordar que es muy diferente escribir un libro de texto, que trata a fondo un rea determinada de conocimiento, que elaborar un marco terico donde debemos ser selectivos.
Se ha hecho una revisin adecuada de la literatura?

En ocasiones, surge la duda sobre si se hizo o no una correcta revisin de la literatura y una buena seleccin de referencias para integrarlas en el marco terico. Para responder a esta cuestin, es posible utilizar los siguientes criterios en forma de preguntas. Cuando respondamos "s" a todas ellas, estaremos seguros de que, al menos, hemos hecho nuestro mejor esfuerzo y nadie que lo hubiera intentado podra haber obtenido un resultado mejor. Acudimos a un banco de datos, ya sea de consulta manual o por computadora? y pedimos referencias por lo menos de cinco aos atrs? (ver CD anexo). Buscamos en directorios, motores de bsqueda y espacios en Internet? Consultamos como mnimo cuatro revistas cientficas que suelen tratar el tema de inters? Las consultamos de cinco aos atrs a la fecha? Buscamos en algn lugar donde haba tesis y disertaciones sobre el tema de inters? Buscamos libros sobre el tema al menos en dos buenas bibliotecas fsicas o virtuales? Consultamos con ms de una persona que sepa algo del tema? Si, aparentemente, no descubrimos referencias en bancos de datos, bibliotecas, hemerotecas, videotecas y filmotecas, contactamos a alguna asociacin cientfica del rea en la cual se encuentra enmarcado el problema de investigacin? Adems, cuando hay teoras o generalizaciones empricas sobre un tema, cabra agregar las siguientes preguntas con fines de autoevaluacin: Quin o quines son los autores ms importantes dentro del campo de estudio? Qu aspectos y variables se han investigado? Hay algn investigador que haya estudiado el problema en un contexto similar al nuestro? Mertens (2005) aade otras interrogantes: Tenemos claro el panorama del conocimiento actual respecto a nuestro planteamiento? Sabemos cmo se ha conceptualizado nuestro planteamiento?
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Generamos un anlisis crtico de la literatura disponible?, reconocimos fortalezas y debilidades de la investigacin previa? La literatura revisada se encuentra libre de juicios, intereses, presiones polticas e institucionales? El marco terico establece que nuestro estudio es necesario o importante? En el marco terico queda claro cmo se vincula la investigacin previa con nuestro estudio?
Qu mtodo podemos seguir para construir el marco terico?

Creswell (2005) sugiere el mtodo de mapeo para construir el marco terico elaborar primero un mapa. Adems, los autores recomendamos otro: por ndices (se vertebra todo a partir de un ndice general). Estos mtodos se explican en el CD anexo (captulo tres: Marco terico: comentarios adicionales).
Cuntas referencias debe incluir un marco terico y qu tan extenso debe ser?
Esto depende del planteamiento del problema, el tipo de reporte que elaboremos y el rea en la cual nos situemos. Por lo tanto, no hay una respuesta exacta. Sin embargo, en el CD anexo (captulo tres: Marco terico: comentarios adicionales) incluimos las opiniones de algunos expertos en la metodologa de la investigacin. La revisin de la literatura revela cules estudios se han realizado sobre el problema de investigacin, e indica qu se est haciendo en la actualidad, es decir, proporciona un panorama sobre el estado del conocimiento en que se encuentra nuestra temtica de investigacin. En este punto resulta necesario volver a evaluar el planteamiento del problema: ahora se conoce la problemtica de investigacin con mayor profundidad, puesto que hemos llevado a cabo una revisin completa de la literatura (estamos ms que familiarizados con el tema). Esto es, nos debemos preguntar: el planteamiento del problema se mantiene vigente o requiere de modificaciones? De ser as, qu debe modificarse?, realmente vale la pena efectuar la investigacin planteada?, es posible llevarla a cabo?, cmo puede mejorarse el planteamiento original?, de qu manera es novedosa la investigacin?, el camino a seguir es el correcto? Las respuestas a tales preguntas hacen que el planteamiento se mantenga, se perfeccione o se sustituya por otro. Una vez reevaluado el planteamiento del problema, se comienza a pensar en trminos ms concretos sobre la investigacin que se va a realizar.
EJEMPLO
El noviazgo
Recapitulemos lo comentado hasta ahora y retomemos el ejemplo del noviazgo expuesto en los dos captulos anteriores. El ejemplo fue acotado a la similitud: la simihtud ejerce alguna influencia sobre la eleccin de la pareja en el noviazgo y la satisfaccin de la relacin? Esto tambin podra delimitarse solamente a la satisfaccin.
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SEGUNDA PARTE
Si la joven, Mariana, siguiera los pasos que hemos sugerido para elaborar el marco terico, realizara las siguientes acciones: 1. Acudira a un centro de informacin que estuviera conectado a un banco de datos o se enlazara a ste mediante conexin directa desde su computadora (con referencias sobre relaciones interpersonales). Buscara referencias de los ltimos cinco aos en PsycINFO (PsychologicalAbstrais) y SorologicalAbstrais (que seran los bancos de datos indicados), utilizando las palabras "clave" o "gua": adolescence (adolescencia), relationships (relacio nes) y simlarity (similitud). Tanto en espaol como ingls. Si lo hubiera hecho en 2005, de entrada descubrira que hay decenas de referencias (de 2005 hacia atrs, muchas de ellas gratuitas), que hay revistas que tratan el tema como Journal of Youth & Adolescence y Journal of Personality and Social Psychology, as como diversos libros. En caso de no tener acceso a un banco de datos electrnico, acudira a las bibliotecas y otros centros de informacin de su localidad, para buscar referencias en revistas y ficheros. Adems, escribira o enviara correspondencia electrnica a alguna asociacin nacional o internacional para solicitar informacin al respecto. 2. Seleccionara nicamente las referencias que hablaran de similitud en las relaciones interpersonales, en particular las relativas al noviazgo. 3. Construira su marco terico sobre la siguiente generalizacin emprica, sugerida por la literatura pertinente: "Las personas tienden a seleccionar, para sus relaciones interpersonales heterosexuales, a individuos similares a ellos, en cuanto a educacin, nivel socioeconmico, raza, religin, edad, cultura, actitudes e, incluso, atractivo fsico y psquico." Es decir, la similitud entre dos personas del sexo opuesto aumenta la posibilidad de que establezcan una relacin interpersonal, como sera el caso del noviazgo.
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a dicho problema, o d) que encontremos descubrimientos interesantes, pero parciales que no se ajustan a una teora, o e) que solamente existan guas an no estudiadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de investigacin. En cada caso vara la estrategia para construir el marco terico. Una fuente importante para construir un marco terico son las teoras. Una teora, de acuerdo con F. N. Kerlinger, es un conjunto de conceptos, definiciones y proposiciones vinculadas entre s, que presentan un punto de vista sistemtico de fenmenos especificando relaciones entre variables, con el objetivo de explicar y predecir estos fenmenos. Las funciones ms importantes de las teoras son: explicar el fenmeno, predecirlo y sistematizar el conocimiento. A fin de evaluar la utilidad de una teora para nuestro marco terico podemos aplicar cinco criterios: ) capacidad de descripcin, explicacin y prediccin; b) consistencia lgica; c) perspectiva; d) innovacin-inventiva (fructificacin heurstica), y e) sencillez. El marco terico orientar el rumbo de las etapas subsecuentes del proceso de investigacin. Al construir el marco terico, debemos centrarnos en el problema de investigacin que nos ocupa sin divagar en otros temas ajenos al estudio.
CONCEPTOS BSICOS
Construccin de una teora Criterios para evaluar una teora Esquema conceptual Estrategia de elaboracin del marco terico Estructura del marco terico Evaluacin de la revisin realizada en la literatura Fuentes primarias Fuentes secundarias Fuentes terciarias Funciones de la teora Funciones del marco terico Generalizacin emprica Marco terico Proceso cuantitativo Revisin de la literatura Teora
EJERCICIOS
1. Seleccione el artculo de una revista cientfica que contenga una investigacin y analice su marco terico. Cul es el ndice (explcito o implcito) del marco terico de esa investigacin?, el marco terico est completo?, est relacionado con el problema de investigacin?, cree usted que ayud al investigador o los investigadores en su estudio?, de qu manera? 2. Respecto al planteamiento del problema de investigacin que eligi busque, por lo menos, diez referencias y extraiga de ellas la informacin pertinente.
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3.
4.
nin del investigador, analice una Elija dos o ms teoras que hagan idea, resuma la referencia, etctera). referencia al mismo fenmeno y comprelas de acuerdo con los criterios 5. Construya un marco terico pertinente para el problema de investigapara evaluar teoras. cin que eligi desde el inicio de la En relacin con el artculo seleccionalectura del texto. do en el primer punto, recopile de l la informacin de los diversos casos 6. Revise en el CD anexo la informacin adicional sobre este captulo que se presentaron (extraiga una (en el CD es el captulo 3). idea, una cifra, una idea ms la opi-
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El proceso de la investigacin cuantitativa

Cules son las funciones del marco terico?

Qu etapas comprende la elaboracin del marco terico?

En qu consiste la revisin de la literatura?

El proceso de la investigacin cuantitativa

Deteccin de la literatura y otros documentos

SEGUNDA PARTE El proceso de la investigacin cuantitativa

Diferencia entre fuentes secundaria y terciaria

Inicio de la revisin de la literatura

SEGUNDA PAUTE cuantitativa

Obtencin (recuperacin) de la literatura

El proceso de la investigacin cuantitativa

Extraccin y recopilacin de la informacin de inters en la literatura

Trabajos presentados en seminarios, conferencias, congresos y eventos similares Ttulo

El proceso de la investigacin cuantitativa

Entrevistas realizadas a expertos

Documentos no publicados (manuscritos)

Artculo de revista "electrnica" en la web o internet

Cmo recopilar informacin a partir de referencias

SEGUNDA PARTE El proceso de la investigacin cuantitativa

A continuacin se muestra un ejemplo de ello.

El proceso de la investigacin cuantitativa

Cmo se construye el marco terico?

Acepciones del trmino teora

El proceso de la investigacin cuantitativa

Extrado de Bandura (1978, p. 17).

SEGUNDA PARTE El proceso de la investigacin cuantitativa

Cules son las funciones de la teora (utilidad)?

1. Capacidad de descripcin, explicacin y prediccin

El proceso de la investigacin cuantitativa

4. Innovacin-inventiva (fructificacin heurstica)

1. Existencia de una teora completamente desarrollada

2. Existencia de varias teoras aplicables a nuestro problema de investigacin

CAPTULO 4 Elaboracin del marco terico: revisin de la literatura y construccin de una

2.3. 2.4. 2.5. 2.6.

Motivacin intrnseca. Autonoma. Identificacin con la organizacin. Satisfaccin laboral.

4. Descubrimientos interesantes pero parciales que no se ajustan a una teora

MEDICIN DEL SENTIDO DE VIDA

5. Existencia de guas an no investigadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de investigacin

El proceso de la investigacin cuantitativa

Algunas observaciones sobre el marco terico

Temor a ser exitoso en un trabajo u otra tarea.

El proceso de la investigacin cuantitativa

Se ha hecho una revisin adecuada de la literatura?

Qu mtodo podemos seguir para construir el marco terico?

El proceso de la investigacin cuantitativa

El proceso de la investigacin cuantitativa

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