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MEI

metodologa de la investigacin
UCP | p r i m e r s e m e s t r e

UCP | LICENCIATURA EN CIENCIAS CONTABLES Y ADMINSITRATIVAS | metodologa de la investigacin - pag. 1

ndice

presentacin 3 programa 4

contenido mdulos mapa conceptual 7 macroobjetivos 7


agenda 8 material 9

material bsico material complementario

glosario 9 mdulos *

m1 | 17 m2 | 38 m3 | 50 m4 | 66 m5 | 85 * cada mdulo contiene: microobjetivos contenidos mapa conceptual material actividades glosario evaluacin 123

impresin total del documento 123 pginas

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p re s e ntacin

Le doy la bienvenida a la asignatura Metodologa de la Investigacin que, cariosamente conoceremos con la sigla MEI. Ser para mi un honor presentarle y darle a conocer la importancia de esta asignatura para su formacin tcnica y cientfica. La universidad fue, es y debe seguir siendo concebida como un espacio para formar personas ntegras y capaces en diferentes reas del saber humano. El trabajo universitario debe desarrollar un espacio en el que usted, como estudiante, se forme en la adquisicin de criterios objetivos y fundamentados de las diferentes teoras de su rea, a travs de la facilitacin de actividades que logren fijar tcnicas efectivas y eficaces, pero todava ms importante que estas dos funciones, est la generacin de nuevos conocimientos cientficos y su consabida extensin universitaria. Vivimos en una era que es conocida como la era de la informacin. La ciencia, junto a la tcnica dio paso a la tecnologa y vivimos informatizados. Tenemos acceso a tanta informacin de toda ndole a travs de innumerables medios, ya sean masivos o no, con intencin cientfica o no. Y lo cierto es que esta era de informacin, nos bombardea con cosas que ni imaginbamos. Esto es sumamente importante e impactante para la realidad social. Y justamente por esto es que se nos hace, muchas veces vital, diferenciar un conocimiento cientfico de uno ordinario. Es por esto que esta asignatura, no slo tendr relacin con su formacin como Ingeniero Comercial. Aqu, en esta ventana que se ha abierto entre usted y nosotros podr adquirir herramientas para ser un estudiante autnomo y exitoso, podr conocer tcnicas para buscar, verificar y generar conocimiento cientfico y el proceso para aplicar el mtodo cientfico. Por favor, no se impresione con el trmino cientfico. La ciencia es slo una forma de verificar que una creencia tenga los fundamentos y las pruebas para convertirse en conocimiento verdadero Y si no los tiene? De igual forma tendremos un conocimiento nuevo: Aquella creencia era falsa! Arriba ese nimo! Fuerza! En Paraguay hay muchas creencias que investigar en el rea de la Ingeniera Comercial. Vamos querido estudiante, le propongo slo que desarrolle an ms esa hermosa habilidad que lo hizo avanzar tanto en esta vida: Su curiosidad!

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Sea ingenuo y curioso como un nio. No d nada por sentado y pregunte insistentemente Por qu? Para qu? Cmo? Se lo prometo: obtendr las respuestas que precise, con un pequeo esfuerzo. Y, al respecto, le dejo un breve relato sobre la enseanza de uno los mejores terapeutas: El Sr. Milton Ericsson, como fundamento de lo que le expuse anteriormente. Que lo disfrute! Y, en breve, nos encontramos para dar comienzo a nuestro primer mdulo.

Un polica retirado por su mala salud acudi a la consulta de Ericsson y le relat una serie de dolencias graves derivadas de su obesidad y mal funcionamiento cardaco: Deseaba volver a trabajar y por ello quera dejar de beber alcohol y comer adecuadamente. Tambin le dijo que todos sus proveedores estaban cerca de casa, as que el tabaco, la comida, los restaurantes que frecuentaba y el alcohol los obtena fcil y cmodamente. El terapeuta le recomend que comprara un paquete de tabaco por vez, en lugar de los dos cartones que sola cargar cuando iba a su proveedor. Tambin le recomend que cambiara de kiosco y acudiera al ms lejano de la ciudad desde su casa. En cuanto a la compra de comida le recomend que fuera a un comercio que quedara a una milla de su casa. No le prohibi ninguno de los hbitos que tena. En cuanto al alcohol le recomend que bebiera todo lo que quisiera. Solo que tena que beber su primera copa en el primer bar que encontrase a una milla de su casa, si deseba otra, tena que caminar una milla ms y entrar a beber en el, primer establecimiento que encontrara, si deseaba una tercera, necesitaba caminar una milla ms. El paciente sali enfurecido de la consulta de Ericsson, sin embargo, meses ms tarde le recomend a un amigo necesitado que fuera a verlo porque segn dijo, era el nico terapeuta que saba lo que haca. Ericsson no suprimi ninguna conducta de su cliente, slo le dio la oportunidad de caminar, de desarrollar una capacidad que ste tena olvidada. (Rosen, S. 1994. 133-134)

p rograma

Mdulo 1: Estilos y estrategias de aprendizaje Unidad 1 Estilos de aprendizaje 1.1. Aprendiz activo 1.2. Aprendiz reflexivo 1.3. Aprendiz visual 1.4. Aprendiz verbal
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1.5. Aprendiz Sensorial 1.6. Aprendiz Intuitivo 1.7. Aprendiz secuencial 1.8. Aprendiz Global Unidad 2. Recursos que facilitan el aprendizaje 2. Tcnicas de Estudio 2.1. Lectura comprensiva 2.2. Subrayado 2.3. Esquema 2.4. Cuadro Sinptico 2.5. Fichas de contenido y bibliogrfica. Tcnicas de elaboracin 2.6. Mapa conceptual

Mdulo 2: Conocimiento 1. Conocimiento. Concepto. Elementos 2. Naturaleza del conocimiento 2.1. Idealismo 2.2. Realismo 3. Origen del conocimiento 3.1. Empirismo 3.2. Racionalismo 4. Fuentes 4.1. Experiencia 4.2. Razn 4.3. Autoridad 4.4. Fe 5. Tipos de conocimiento 5.1. Ordinario 5.1.1. Lenguaje 5.1.2 Objeto de estudio 5.1.3. Mtodo de estudio 5.1.4. Criterio de verdad 5.2. Cientfico 5.2.1. Lenguaje 5.2.2 Objeto de estudio 5.2.3. Mtodo de estudio 5.2.4. Criterio de verdad

Mdulo 3: Modalidades del pensamiento 1.Importancia del trabajo intelectual 2. Operaciones del pensamiento para: 2.1.Formacin de conceptos. Abstraccin. Definicin

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2.2. Formacin de Juicios. Anlisis. Sntesis. Comparacin. Analoga. Clasificacin 2.3. Realizacin de inferencias. Deduccin. Induccin 2.4. Global. Explicacin

Mdulo 4: La investigacin cientfica 1. Ciencia. Definicin y clasificacin 2. Mtodo cientfico. Elementos. Relacin entre ciencia, mtodo y conocimiento 3. Investigacin cientfica. Definicin. Importancia. Clasificacin 4. Principios ticos en investigacin

Mdulo 5: Investigacin bibliogrfica o Documental: Etapas y momentos Unidad 3 Etapa procesal 1. Tema de investigacin 1.1. Criterios de eleccin 1.2. Delimitacin 1.3. Viabilidad 1.4. Justificacin 2. Problema de investigacin 2.1. Reconocimiento del problema de investigacin 2.2. Planteamiento 2.3. Formulacin 3. Objetivos 3.1. Generales 3.2. Especficos 4. Hiptesis y variables 4.1. Caractersticas 4.2. Formulacin 4.3. Definicin conceptual y operacional de variables 4.4. Diseo metodolgico 4.4.1. Tipo de estudio 4.4.2. Poblacin y muestra 4.4.3. Recoleccin de datos 4.4.4. Requisitos de un instrumento de medicin 4.4.5. Mtodos, tcnicas e instrumentos 4.4.6. Anlisis y conclusiones de los datos Unidad 4 Etapa Formal: Informe 1. Informe. Caractersticas y requisitos

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2. Elementos de un informe bibliogrfico 3. Marco terico 3.1. Bsqueda y seleccin de fuentes 3.2. Elaboracin del marco terico 3.3. Normas intencionales para cita

m a p a co n ceptual

m a c ro o bjetivos
Identificar los estilos de aprendizaje individual ms adecuados para la realizacin de tareas de modo autnomo. Aplicar correctamente las diversas tcnicas de estudio que lo conduzcan a la preparacin de una base de datos para la realizacin de un proyecto de investigacin. Comprender el significado de los trminos tcnicos que requiere un trabajo monogrfico en trminos generales. Establecer las semejanzas y diferencias entre un proyecto investigacin (PRI) sea bibliogrfica o aplicada y de campo, tanto como el proyecto de aplicacin prctica ( PRA).

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Elaborar un diseo de investigacin bibliogrfica (PRI), segn los criterios de investigacin de la APA. Valorar la implicancia de la investigacin cientfica en el desarrollo humano y tecnolgico del mundo postmoderno.

agenda
a. Porcentaje de tiempo por mdulo MODULOS 1 2 3 4 5 * Organizacin y preparacin preliminar. PORCENTAJES ESTIMADOS 10% 20% 20% 20% 30%

b. Cantidad de semanas por mdulo

SEMANAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Mdulo1

Mdulo 2

Mdulo 3

Mdulo 4

Mdulo 5

1er parcial

2do parcial

Ev. Final

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mater ial
Material bsico: Tamayo y Tamayo, Mario. EL PROCESO DE LA INVESTIGACN CIENTFICA 3a. ed. Ed. Limusa. Mxico D. F. 2000.

Material complementario: Altamirano, Jos-Fernndez, Ral. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIN. 3. ed. Ed. Bernal; Augusto. METODOLOGA APLICADA A LAS EMPRESAS.2 ed. Ed. McGraw-Hill, 1996. Carter, Carol. D.F.1996. ORIENTACIN VOCACIONAL. Ed. Prentice Hall. Mxico

Castaeda, Juan. MTODOS DE INVESTIGACIN II. McGraw-Hill. Mxico D.F., 1996. Kourganoff, Eudeba. V. (1986). LA INVESTIGACIN CIENTFICA. Buenos Aires.

La ley paraguaya. Asuncin. 1996. Lasterra, 1998. Juan. Estrategias para estudiar. Ed. Addison. Mxico,

Ostoria Pea, Antonia et al. Los mapas conceptuales en el aula. Ed. Magisterio. Buenos Aires, 1996. Salas Parrilla, Miguel. TCNICAS DE ESTUDIO PARA MEDIAS Y UNIVERSIDAD. 2. Ed. ED. Medir, alianza, 1996. Sierra Bravo, Restituto. TESIS DOCTORALES Y INVESTIGACIN CIENTFICA. Ed. Paraninfo. Madrid, 1993. LAS ENSEAZAS

TRABAJOS

DE

LA

glosar io
Abstraer: Separar mentalmente las cualidades de un objeto para separadamente analizarlas

Accin: En psicologa, proceso dinmico, opuesto y complementario de la representacin, en que el sujeto accede a un intercambio con el exterior segn ciertas condiciones y de acuerdo con relaciones especficas Acomodacin: Proceso de modificacin de esquemas ya adquiridos a fin de adaptarse a los cambios del medio
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Adaptacin: Cambio de estructura de percepcin o de comportamiento mediante el cual el organismo aumenta su capacidad de respuesta vlida a una situacin actual o alas condiciones ambientales. Ambiguo: Que ofrece ms de una interpretacin. Anlisis de datos: Es el procedimiento prctico que permite confirmar las relaciones establecidas en la hiptesis. Anlisis: Disposicin de elementos que conforman la totalidad de datos, para clasificar y reclasificar el material recogido desde diferentes puntos de vista hasta optar por el ms preciso y representativo. Analoga: Relacin, semejanza. Proceso mental por el cual se forma un juicio a partir de la relacin y de semejanza de los conceptos que la conforman. Anexo: Documentos, ilustraciones, graficas u otro tipo de materiales que se agregan la final de una obra como complemento de la misma. Anotacin: Observacin hecha al texto escrito. Antecedente: Acontecimiento que precede ala situacin problema. Apndice: Contenido que se agrega al final de la obra, y a sea para ampliarla o para hacer salvedad de la misma. Aprendizaje: Proceso readquisicin de conocimientos y experimentacin con los mismos para obtener otros nuevos. Aprendizaje activo: Conjunto de experiencias y de prcticas pedaggicas, basada en el conocimiento del desarrollo de la persona, en las que a travs del juego, de la experimentacin y del inters personal, los alumnos participan intensamente en su propia formacin. Asimilacin: En la teora de Piaget, incorporacin de los datos de la experiencia, para modificarlos y acomodarlos a aquellos otros proporcionados por nuevas situaciones y vivencias: La organizacin y la adaptacin, con sus dos extremos de asimilacin y acomodacin, constituyen el funcionamiento de la inteligencia. Autonoma: Independencia absoluta o relativa de un sujeto en su existir y obrar. Se refiere sobre todo ala moral que segn Kant, tiene que ser independiente de cualquier inters, motivacin o fuerza extraa al sujeto. La moral heternoma es, en cambio, aquella por la cual el hombre acta coaccionando o dependiente de principios extraos. Autoridad: Conjunto de cualidades propias de una institucin, etc. Que motivan un asentimiento personal. persona, costumbre,

Azar: Hecho que acontece sin ningn influjo por parte del investigador Bibliografa: Descripcin de un libro o lista de libros empleados o consultados para la realizacin de un trabajo y que se coloca en orden alfabtico al final de la obra. Biolgico: Dimensin la vida. de la naturaleza humana que esta sujeta a las leyes de

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Capacidad: Trmino que designa el saber adquirido, o la habilidad aprendida, en contraposicin a la aptitud propia del potencial innato. Censo: Es la muestra en la cual entran todos los miembros de la poblacin. Ciencia: Conjunto de proposiciones la sociedad. empricas aceptadas por los miembros de

Cita bibliogrfica: Referencia de un obra, la cual ha sido citada en el cuerpo de la obra. Cita: Es la presentacin de un juicio de otro autor para probar una afirmacin, apoyar la propia o clarificar una idea. Clasificacin: Proceso mental de ordenacin de los datos del mundo externo segn rasgos o caracteres comunes. El pensamiento conceptual es explorado por las actividades de clasificacin. Coherente: Conexin de unas cosas con otras. Comparacin: Proceso mental por el cual se coteja dos o ms cosas, puntos semejantes y dispares. buscando

Compilador: Persona que rene y ordena contenidos cientficos afines y con ellos presenta una nueva obra. Comprensin: Facultad de entender las cosas. Comprensin verbal: Entendimiento de una situacin, objeto, acontecimiento expresados por enunciados, as como de los smbolos y pensamientos en ello implcitos. Conceptualizacin: Proceso mental por el cual se forman conceptos. Conclusin: Presensacin del contenido al cual se llega despus de haber tratado un tema. Confiabilidad: Representacin objetiva de la realidad. Conjetura: Juicio fundado en indicios o seales. Conjeturas: Suposiciones que se hacen al observar ciertos juicios o seales de los objetos o fenmenos. Control: Es la posibilidad de manejar algunas de las condiciones esenciales que determinan que un suceso se produzca o no. Correlacin: Es la variables. medida cuantitativa del grado de asociacin entre dos

Creatividad: Disposicin a crear que existe en estado potencial en todo individuo y a todas las edades. Estrechamente dependiente del medio cultural y social, la creatividad, como tendencia natural a realizarse, requiere condiciones favorables para su expresin.

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Criterio: Norma, regla, medida o luz intelectual bajo la cual se conoce y distingue la verdad o falsedad de un juicio. Critica: Arte de juzgar por reglas//Examen cuidadoso del valor y significado e algo. Critica de fuente: Proceso mediante el cual se analiza un documento a fin de verificar y determinar su validez. Cuerpo de la obra: Es el desarrollo de cada uno de los captulos de una obra. Cuestionario: Instrumento formado por una serie de preguntas que se contestan por escrito a fin de obtener informacin necesaria para la realizacin de una investigacin. Cultura tecnolgica: Conjunto de elementos creados por el hombre a partir del conocimiento cientfico de tcnicas y procedimientos para realizar tareas con el auxilio de recursos para ello diseado con miras a simplificar el esfuerzo humano. Dato: Producto de registro de una respuesta. Deduccin: Acto o efecto de deducir// sacar una consecuencia. Definicin: Explicacin clara y exacta de una cosa. Definicin conceptual: Explica los trminos que se constituyen en principio del marco terico de la investigacin. Definicin de variables: Es el enunciado de la variable a medir, en razn de sus dimensiones, indicadores e ndices. Definicin operacional: De trabajo o funcional. Especificacin de los procedimientos necesarios para la identificacin de un concepto en trminos medibles. Delimitacin: Determinacin de los limites de los recursos materiales y humanos para ubicar la realizacin de la investigacin. Descripcin del problema: Revisin general de los factores que configuran la situacin conflictiva. Devenir: Llegar a ser. Dimensiones de la variable: Aspectos discernibles de una variable a fin de indicar su propiedad de ser parte de una totalidad mayor que generalmente se enumera en la definicin de la variable. Dinmica: Relativo a las fuerzas que impulsa y orienta a la accin. Disciplinas: Doctrina que instruyen sobre las leyes que gobiernan ciertos fenmenos. Dogmtico: Proposicin fundamental e innegable.

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Dualidad: Condicin de reunir dos caracteres en un sujeto u objeto. Doctrina segn la cual la realidad est constituida por dos sectores contrapuestos del ser. Empirismo: Procedimiento basado en la prctica o la rutina. Ensayo: Examen o prueba// escrito donde se estudia brevemente una materia. Enunciados: Declaracin de una cosa ignorada. Estrategias: Conjunto de tcnicas y procedimientos planificados con antelacin para enfrentar cierta dificultad. tica: Es el estudio de los fundamentos racionales del comportamiento humano libre y responsable. Evidencias: El claro mostrarse, revelarse, saltar a la vista de un objeto. Significa tambin la correspondiente visin intelectual de la percepcin de un objeto. Explicacin: Exposicin de una materia//manifestar lo que se piensa integrando los elementos de un anlisis previo de modo a demostrar la relacin de causa y efecto de dichos elementos. Extensin: Capacidad para ocupar un lugar en el espacio // Cualidad de los conceptos para abarcar la amplitud e significado. Falso: Que no guarda relacin de correspondencia entre la idea del objeto y la naturaleza de mismo. Fe: En el campo no religioso, designa, ante todo, la aceptacin en el sentido de la certeza prctica o la creencia ene. Testimonio de otro, bajo su palabra. Incluye una confianza en la veracidad de otra persona. Fenmeno: Toda manifestacin de la materia o de la energa. Ficha bibliogrfica: Papeleta de cartulina de 7,5 X 12,5 cm., que contiene la descripcin y catalogacin de una obra. Ficha de Trabajo: Instrumento que nos permite ordenar y clasificar los datos consultados o recogidos, incluyendo nuestras observaciones y crticas. Ficha: Papeleta de cartulina de forma rectangular en la cual se registra el asiento bibliogrfico o texto de inters. Fidedigna: Digna de fe y crdito. Gnoseolgico: Relativo a conocimiento. Icono: Imagen o representacin visual de un objeto. Idealismo: Doctrina conocimiento. que considera la idea como la naturaleza del

Imagen: Figura o representacin mental de los atributos que posee un objeto de estudio.

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Imaginacin: Facultad anmica que representa las imgenes de las cosas. Impresiones: Efecto producido sobre el nimo por las seales que dejan los objetos en los sentidos. Indicios: Seal que da a conocer lo oculto. Induccin: Es el razonamiento que parte de lo particular para llegar a una conclusin en su peculiaridad incomunicable. Inferencia: Sacar consecuencia de la relacin de dos o mas juicios. Integracin: psquicos. En psicologa, accin conjunta y unitaria de los procesos

Inteligencia: Capacidad de comprender, evocar, movilizar e integrar constructivamente lo que se ha aprendido y de utilizarlo para enfrentarse a nuevas situaciones. Inteligencia mltiple: Teora que sostiene que la persona tiene diferentes dimensiones para enfrentarse y resolver situacin en que se presentan como dificultad o problema para su adaptacin. Irracional: Lo que no se puede conceptual, a la razn. concebir o entender por ser extrao al penar

Jerarquizar: Accin por la cual se ordena por grado o categora elementos afines. Leyes: Conjunto de reglas y normas inmutables. Lgica: Ciencia filosfica que estudia las leyes del pensamiento no en cuanto acto de un sujeto pensante (psicologa) sino en cuanto a los contenidos mentales en sus relaciones entre s (lgica formal) o en relacin a la realidad (lgica material). La lgica formal, estudia la rectitud del pensar, el pensamiento recto. La lgica material o real, considera la validez del pensar, el pensamiento verdadero. Logos: Razn, discurso, sentido, palabra, pensamiento. Maduracin: Serie de transformaciones que conducen a la madurez. // Proceso dinmico que consiste en cambios de estructura debidos en gran parte a la herencia y el desarrollo fisiolgico y anatmico de sistema nervioso en relacin con el medio. Mtodo: Modo de obrar con orden. Metodologa: Tratado del mtodo. Ciencia del mtodo. Modelo: Aproximacin terica alo real, por medio de la cual los postulados y suposiciones conceptuales pueden ser aplicados a la realidad. Objetivo: Relativo al objeto en s y no a modo persona de pensar. Objetivo de investigador. investigacin: Dato de posible comprobacin por parte de

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Pensamiento: Actividad mental que se interesa en la solucin de problemas. Pensar: Significa conocer la realidad o cualquier objeto ideal por medio de conceptos, juicios o raciocinios. Se puede pensar tanto un objeto sensible cuanto una idea abstracta, pero siempre alcanzando al objeto pensado de manera objetiva como algo distinto del sujeto pensante en cuanto pensante. Existe tambin un pensar fantstico y creador. Percepcin: Ingreso en la conciencia de una impresin sensorial. Planeacin: Es la etapa de la investigacin en la cual se trata los lineamientos a seguir. Plasticidad: Adaptabilidad // En sentido amplio, capacidad de un organismo de acoplar sus reacciones a la realidad del mundo externo. // Capacidad de un individuo de cambiar una pauta de conducta tras una experiencia modificadora. Plexo: Red de filamentos nerviosos o vasculares de la anatoma humana. Polvoco: Concepto que posee varios vocablos para designarlo o identificado. Pragmatismo: Tendencia de un individuo a interesarse en los resultados prcticos antes que en los procesos que llevan a stos. Preciso: Exactitud conocimiento. en la expresin de significado de un objeto de

Predisposicin: Disponer o preparar para un determinado fin. Premisa: Cualquiera de las dos primeras proposiciones de un silogismo. Principios: Base experimental metodolgica, regla fundamental; principio, gua o pensamiento director en la exposicin de un tema. Problema: Situacin considerada como difcil de resolver. Proceso: Cambio o modificacin en un objeto u organismo, y eque se distingue una cualidad o direccin determinada. Proyecto: Propuesta de estudio o de investigacin cientfica dentro de un campo vagamente definido y que se presenta como posible de realizar. Raciocinio: Facultad de razonar. // Razonamiento. Racionalismo: conocimiento. Doctrina que considera la razn como principio de

Razn: Facultad de discurrir, motivo o causa. Realidad: Lo que existe fuera de la mente. Se opone alo puramente aparente y a lo meramente posible. Realismo: Doctrina que sostiene que independiente a la conciencia del sujeto. el conocimiento es un ente real

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Recuerdo: Restablecimiento de una parte o del todo de una experiencia precia, de modo que pueda funcionar en la conducta presente. Relevante: Que trae al frente tema. o le aporta la importancia que sobresale de un

Revisin literaria: Es el fundamento de la parte terica de la investigacin. Sntesis: Significa composicin. En lenguaje filosfico, designa a la unin de varios contenidos cognoscitivos en un producto totalitario de conocimiento; unin que constituye una de las ms importantes funciones de la conciencia. Sistema: Conjunto de elementos interdependientes. Sistemtico: Que sigue un sistema o procede con principio. Subjetivo: Lo que est en relacin con el sujeto que conoce y en oposicin al objeto. // No fundado en el objeto. Tcnicas de aprendizaje: Conjunto de de procedimientos orientados a lograr una aprendizaje o fijar nuevos conocimiento. Teora: Compuesta por los principios o frmulas de orden general que tienen como fin explicar algn tipo de fenmeno o fenmenos. // Explicacin sistemtica de determinados aspectos de la realidad. // Sistema de un saber generalizado. Ttulos: Inscripcin o rotulo para presentar un tema mediante la expresin de una idea contenida en el mismo. Trabajo: En sentido amplio, es toda actividad con finalidad, mediante el empleo de energas que vencen resistencias. // Es la actividad con que se humaniza Edmundo. En sentido estricto, es aquella actividad por la cual se consigue algo til a la sociedad y que la sociedad reconoce como tal. Unsono: Concurrencia de varios elementos simultneamente y con una armona que las envuelve. Universal: Que comprende, conviene o es comn a todos en su especie. Univoco: Trmino que expresa exclusivamente el significado de un objeto. Valor: El trmino valor, fue utilizado primero por la economa poltica que estudia el valor de uso y de cambio de las cosas. Fue H. Lotze quien le dio un contenido distinto al referirse con el, al bien que el hombre estima como deseable y capaz de satisfacer sus deseos y necesidades. Variable: Aspecto o dimensin de fenmeno a investigar y que adquiere distinto valor, segn el criterio de investigador. Variable dependiente: Es e aspecto que se presenta como consecuencia de una variable antecedente, generalmente la independiente. Variable independiente: A que se presenta como causa y condicin de la variable dependiente. Es la manipulada por el investigador. Verificar: Probar que es verdad una cosa. // Comprobar la verdad.
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Vivencias: Hechos vividos por un sujeto y del cual se obtiene experiencia personal. Vocabulario: Conjunto de vocablos o trminos . Verdadero: Que contiene verdad y la relacin de correspondencia entre el entendimiento de un objeto y las caractersticas objetivas del mismo.

m dulos
m1
m1 microobjetivos

Identificar los propios estilos de aprendizaje de modo de potenciar las cualidades personales en su formacin profesional. Reconocer y analizar las diferentes estrategias existentes, a fin de incorporarlas conforme la naturaleza de las asignaturas y el propio estilo de aprendizaje. Desarrollar un programa de estudio acorde a sus necesidades y fortalezas particulares. Identificar las caractersticas propias de cada una de las tcnicas de estudio, a fin de establecer las diferencias existentes entre las mismas. Apropiarse del modo en que se elaboran las fichas de contenido, crtica y mapas conceptuales, a fin de implementarlos en aquellos materiales de apoyo que as lo requieran. Valorar la importancia de aplicar las tcnicas apropiadas al estilo personal de aprendizaje, a fin de potenciar al mximo el proceso de aprendizaje autnomo.

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m1

contenidos

Introduccin Bienvenid@s Es un placer para m contar con usted para el inicio de este recorrido por la Metodologa de la Investigacin. Cmo est? Cul es su predisposicin? Tiene todo lo necesario para este viaje? Espero que s. Lo mejor de iniciar algo que nos gusta, es el alto grado de motivacin que sentimos. Procurar plantearle el contenido de nuestra asignatura de tal modo de mantener ese nivel con una fuerza constante que lo empuje y que a veces lo estire hacia delante. Fuerza queridos y queridas compaeros, el viaje empieza y la ventana que nos mantendr cercanos se ha abierto. A travs de este espacio de encuentro, conoceremos tanto de nosotros, como qu tipo de aprendices somos, cul es nuestro estilo de aprendiza, qu estrategias nos favorece a lograr un aprendizaje significativo y de valor a nuestra formacin profesional. Todo esto es lo que se conoce como Metodologa de estudio y a travs de esto podremos afianzar nuestros recursos para adentrarnos en la aventura de conocer la Metodologa de una investigacin cientfica. Pues bien, por ultimo recuerde que estar cmodos es importante para cualquier viaje. No cargue con tanto equipaje, viaje ligero y permtame guiarlo para adquirir todo lo necesario para que esto sea algo imborrable y forme parte ya se su mochila interna. Dicho, esto. Comenzamos?

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Unidad 1. Estilos de aprendizaje. La fuerza de lo suave Un anciano Maestro se encontraba muy enfermo, llam a uno de sus mejores discpulos para dejarle una ltima enseanza, pero antes deba estar seguro de que l se lo mereca. El discpulo se acerc y le pregunt al Maestro qu deseaba, ste abri la boca y le dijo que observara. El discpulo not que el Maestro haba perdido todos sus dientes pero que su lengua todava segua ah. El maestro le pregunt qu era lo que eso significaba. El discpulo le contest al maestro, que la lengua segua en su boca porque era suave y flexible, mientras que sus dientes se haban cado porque estos eran duros. Entonces el Maestro le dijo que l estaba listo para recibir todos los conocimientos y que estaba muy orgulloso y contento por eso. Luego de decir esto el Maestro cerr sus ojos y ya no los volvi a abrir. (Chian Ching, An.2001: 13) Esta capacidad de la lengua del maestro y la flexibilidad del discpulo para comprender la ltima gran enseanza de su maestro es lo que conocemos en el mbito cientfico como: plasticidad. El ser humano nace desprovisto de muchos recursos pero posee el ms importante de todos, la capacidad de modificar su esquema y su medio ambiente para adaptarse a su realidad y satisfacer sus necesidades. Es por esto que se hace tan necesario desarrollar nuestra capacidad de ser flexibles y estar dispuestos a aprender todos y cada uno de nuestros das. Se ha puesto a pensar usted cuntas cosas nuevas no hemos aprendido porque ya tenamos una versin de ese tema? O quizs, se ha preguntado cuntas cosas vemos de modo diferente a como las ven los dems? Honestamente espero que s. Las enseanzas del Maestro Ching, nos hacen reflexionar sobre la importancia de ser flexibles y adaptarnos a las circunstancias, segn nuestras capacidades. Quizs sea ste nuestro principal obstculo a superar en este importante camino de convertirnos en profesionales universitarios, con formacin cientfica, tcnica y humana. Conocer y repetir teoras o enunciar tcnicas adecuadas a casos de estudios no ser tarea difcil. Se lo prometo. El desafo ser incorporar esas teoras, hacerlas propias, disponer de ellas a la hora requerida y adaptarlas a la situacin particular de cada caso en el campo del ejercicio profesional.

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Quizs usted se est preguntando Y cul podra ser el obstculo para esto? Y, a decir verdad, el principal obstculo para aduearnos de un conocimiento, suele ser uno mismo: el miedo a equivocarnos, la costumbre de comparar lo que hacemos, con lo que hizo el otro, pero mirando como si lo del otro fuera inmejorable y otras costumbres similares. A ese obstculo le llamo minusvala: Sentir que uno no es tan bueno como los dems. Y claro, est el otro lado de este mismo obstculo. Creer que uno ya lo sabe todo. Y que todo lo que uno escucha, ve, mira o lee ya es repetido. En este obstculo no hay espacio para la humildad. Y, recuerde, el cntaro que est lleno, no recibe agua nueva. Y el agua estancada se pudre. Ser flexible y tener la suficiente humildad para admitir que uno es un aprendiz, nos facilita el camino a ser algn da un Maestro en nuestra disciplina. A lo largo de nuestra vida hemos pasado por innumerables vivencias en las que es muy probable hayamos fijado conocimientos. Hemos aprendido, por ejemplo, a pararnos solitos, a caminar y a caernos. A caernos? Dir, Ud. Quizs una de las primeras cosas difciles que hemos aprendido, es a caernos. Fjese en una criatura que empieza a caminar. Se cae y se vuelve a levantar De seguro hay alguien que con amor y paciencia le insta a levantarse y probar una vez ms. A superar el miedo y el dolor de caerse. Y es fcil apostar a que lo lograr. Nosotros lo hemos logrado. Al estar sanos y suficientemente maduros, solo hizo falta un poco de prctica para adquirir la habilidad que nos hemos propuesto. Ninguno de nosotros se qued quietito ah, para evitar el miedo o que se rieran de nosotros o solo para conseguir los aplausos de los dems. Nos hemos levantado y hemos seguido, aprendimos a caminar solitos, a correr, saltar, bailar algunos mejor que otros, pero lo hemos logrado. Usted sabe mucho y puede saber mucho ms Asimismo, usted tiene gran cantidad de informacin y sabe mucho sobre lo que ya conoce y de lo que est por conocer. Slo basta con realizar un pequeo inventario de sus habilidades, tales como: Me encanta hacer nuevos amigos Acostumbro a preguntar todo lo que me resulta nuevo Soy organizado Me hace bien ayudar a los dems Dejo todo para ltima hora Prefiero que la gente sea detallista en lo que me pide Tmese un tiempo y realice su propio inventario. Encontrar habilidades que le favorecen a logar sus metas y de seguro encontrar otros hbitos que no lo ayudan correctamente.

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Muy bien, sea honesto, y confisese sus propios obstculos. Este es el momento oportuno de revisar todos nuestros recursos disponibles. Est usted a punto de dar un paso importantsimo en el rumbo de su vida. Hoy comienza la carrera de convertirse en un profesional capaz y competente dentro de nuestro mercado laboral cada da ms exigente. Fuerza! Usted puede! Solo precisa ser flexible y optimizar al mximo todos y cada uno de sus recursos.

Concete a ti mismo El gran filosofo Scrates, deca a sus discpulos que para vivir una vida con valor y sentido, uno deba conocerse a s mismo. Slo de ese modo poda uno dominar sus vicios y debilidades y apoyarse en los fuertes para serle til a la sociedad. Usted piensa igual?

A decir, verdad, yo s. Nadie construye con lo que no tiene. Para hacer una casa, por ejemplo, planificamos cmo la queremos y, a partir de eso, buscamos los materiales precisos y nos dejamos orientar por expertos para logar la casa de nuestros sueos. Claro, aunque a veces tomamos modelos y nos dejamos influir por la moda y tendencias del momento, cada uno le pone su toque personal y tenemos una casa diferente y nica: nuestra casa. Por lo tanto, quizs usted no debera asombrarse al darse cuenta que del mismo modo, cada uno de nosotros percibe lo que le rodea desde un valor otorgado por nuestras vivencias previas. A veces, a pesar del proceso particular llegamos al mismo punto. Y est bien, por que cada uno es nico e irrepetible, percibimos y asimilamos de forma diferente las mismas cosas. Y eso es lo bueno de ser humanos. Somos diferentes en nuestros procesos, similares en nuestros propsitos e iguales en derechos. El aprendizaje es un proceso nico para cada uno, aunque sea sobre el mismo tema e inclusive del mismo material. Secuencial? Global? Activo? Reflexivo?Los estudiosos del conocimiento y la adquisicin del conocimiento han encontrado ocho estilos de aprendizajes que se pueden estructurar en cuatro pares que se complementan.
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Cmo puede usted saber a qu tipo de aprendiz corresponde? En el segmento de Actividades encontrar un ejercicio que podr ayudarlo. Mientras, le facilitar una breve resea y estrategias sugeridas por los distintos de aprendices.

Somos activos o reflexivos? Dependiendo de su edad, usted se sentir identificado con alguno de los personajes a los que me referir. Imagnese que acaba de adquirir un telfono celular de ltima generacin. Si es de mi generacin que no es la ltima como su celular y la cultura tecnolgica es algo a lo que est irremediablemente condenado y la usa y abusa pero honestamente no es su cultura, seguramente har lo que yo hago en esos casos: Miro atentamente cada uno de los botones, leo el manual una, dos y tres veces y por ltimo me aguanto la broma de mi hijo y le pregunto. l, por supuesto, oprime, da vuelta, cambia y cambia, se detiene un rato y da vuelta de nuevo hace y hace y no se qu y despus con poca o nada de paciencia me explica rpidamente las funciones bsicas del aparato Imagino que habr identificado nuestras diferentes formas de aprender. En este caso, soy un aprendiz reflexivo. Y, por el contrario, mi hijo sera el ejemplo de aprendiz activo. Los aprendices Activos retienen y comprenden mejor la informacin despus de realizar algo en el mundo exterior (fuera de su cerebro) con la informacin Carter, C. (1996) Los aprendices reflexivos retienen y comprenden mejor la informacin despus de que se toman un tiempo para pensar en sta Carter, C.( 1996) Sensorial o Intuitivo? Las personas generalmente nos valemos de nuestros sentidos para orientarnos en el tiempo, en el espacio dentro o fuera de nuestra mente. En este caso somos aprendices sensoriales

Sin embargo, no todos son as. Hay quienes no se fijan slo en los hechos, se van ms all y
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tratan de percibir las posibles implicancias que guardan ciertos acontecimientos, es decir se valen de su tercer ojo o lo que en psicologa se llama la inteligencia intuitiva. Para entender mejor este par de estilos de aprendizaje, le voy a pedir que recuerde la ancdota del comienzo de este mdulo: El maestro sabio y su discpulo. Recuerda? Si el discpulo se hubiera detenido en el hecho que el anciano maestro haba perdido todos sus dientes, podra reflexionar sobre el hecho de cuidar bien la dentadura y la higiene bucal o acerca de lo difcil que puede ser para un anciano alimentarse con carnes u otros alimentos slidos. Sin embargo, la enseanza por medio de ancdotas, parbolas o casos pretende de nosotros que establezcamos relacin entre similares en la misma categora y de otras categoras. Fue por medio de esa capacidad de ver ms all de los hechos, que el discpulo comprendi una de las principales lecciones de la vida. Para sobrevivir a las cosas, los aos y los obstculos uno debe ser flexible como la lengua. Y esto es lo que se conoce como aprendizaje intuitivo Los aprendices intuitivos prefieren la innovacin y las teoras. Son hbiles para captar conceptos nuevos e ideas amplias Carter, C. (1996) Los aprendices sensoriales prefieren los hechos y datos especficos y concretos, as como la experimentacin detallada Carter, C. (1996)

Visual o verbal? Recuerdo una publicidad de un Instituto de enseanza de idioma ingls de hace bastante aos. Mostraba a un joven latino que llegaba corriendo a una ceremonia de premiacin en un lugar de EE.UU. y lea en la entrada un cartel que deca No smoking. Como podr imaginarse, l estaba vestido de smoking negro y a toda prisa corre a cambiarse y vuelve al saln repleto de gente vestida de gala y el en jeans. Terminaba la publicidad con un mensaje: Es importante que aprendas ingls. Honestamente, creo que ese inconveniente se salva con un icono en el mensaje. Quizs por eso es que las seales de trnsito y otras internacionales se grafican adems del texto escrito. Una imagen vale ms que mil palabras Vivimos en un mundo en el cual nos sentimos bombardeados por seales, signos, imgenes, grficos, iconos. Cada vez ms el ser humano se relaciona a travs de estmulos visuales. Los aprendices visuales recuerdan mejor lo que ven: imgenes, esquemas, diagramas de flujo, calendarios, pelculas y demostraciones. Tienden a olvidar las palabras e ideas que slo se hablan Carter, C. (1996) Obviamente, la palabra escrita o hablada no pierde su protagonismo en el proceso de enseaza y aprendizaje.

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Nuestra manera universal de expresarnos es a travs de los conceptos expresados por medio de trminos convencionales y es as como aseguramos la comprensin y transmisin de nuestras ideas y nuestros conocimientos. A las personas que tienen facilidad para comprender y expresarse a travs del lenguaje oral o escrito se los conocen como aprendices verbales. Los aprendices verbales recuerdan gran parte de lo que escuchan y ms de lo que escuchan y repiten. Se benefician con la discusin y el anlisis, prefieren la explicacin verbal a la demostracin visual y aprenden con efectividad al explicar los conceptos a otras personas Carter, C. (1996)

Secuencial o global? Hay personas que retienen y comprenden mejor cuando sigue un orden claro y detallado de lo que estudia. Y est aquel que no presta atencin a las partes del todo, le interesa ms el todo en conjunto y despus de comprender el principio de ese todo, se detiene en las partes que le interesan Esta es la principal diferencia entre el aprendiz secuencial y global. El aprendiz secuencial, por ejemplo, en una galera de arte es posible que se sienta atrado por un detalle de una pintura y observar con cuidado cuestiones tales como el color, la forma, las lneas. Despus, se retirar con cuidado a observar la composicin de la obra, el tema, el mensaje y que sea su significante. Va de las partes al todo. En la misma galera, podemos imaginarnos a otra persona que se siente atrada hacia una pared en particular, que despierta en ella una sensacin total, abarcadora que la lleva hacia ese extremo de la sala con cierto embelesamiento. A cierta distancia y con cierta confusin se siente admirada por el estilo del artista, esa gama de colores, las lneas, los trazos y lentamente se acerca para observar mejor un detalle que lo deja extasiado por la magia lograda en la precisin de ese pequeo detalle. Pudo notar la diferencia? El primero es un aprendiz secuencial y el segundo un aprendiz global Para los aprendices secuenciales es ms fcil aprender el material que presenta una progresin lgica y ordenada. Soluciona los problemas de manera lineal y paso a paso. Carter, C. (1996) Si usted es secuencial, es indispensable que sea ordenado y meticuloso a la hora de estudiar Los aprendices globales aprenden de forma general. Quiz se sientan perdidos durante das y semanas, incapaces de resolver los problemas ms sencillos o

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de demostrar la comprensin ms rudimentaria, hasta que de repente captan la idea Carter, C. (1996) Pues bien, as hemos terminado de conocer nuestros estilos preferidos de aprendizajes. En el segmento de actividades usted encontrar propuestas que lo ayudarn a identificar el suyo en particular. A partir de ah, ver las estrategias que ms le favorecen para adquirir un nuevo conocimiento. Tmese su tiempo para realizar esa actividad y luego continuaremos con la segunda parte de nuestro primer mdulo, donde podr usted conocer y optar por las tcnicas que ms le favorezcan a partir de su estilo de aprendizaje.

Unidad 2. Recursos que facilitan el aprendizaje Cuento del Sabio y el Samurai Segn cuenta un viejo relato japons, en cierta ocasin, un belicoso samurai desafi a un anciano maestro zen a que le explicara los conceptos de cielo e infierno. Pero el monje replic con desprecio:

- No eres ms que un patn y no puedo malgastar mi tiempo con tus tonterias! El samurai, herido en su honor, mont en colera y, desenvainando la espada, exclam: - Tu impertinencia te costar la vida. - Eso -replic entonces el maestro- es el infierno! Conmovido por la exactitud de las palabras del maestro sobre la clera que le estaba atenazando, el samurai se calm, envain la espada y se postr ante l, agradecido. - Y eso - concluy entonces el maestro - Eso es el cielo! (Goleman, D. 1996: 85ss.)

Cul es la idea principal del relato del autor? Podra subrayar la idea principal? Sera tan amable de explicarme, en sntesis, la moraleja de este cuento? No, no se preocupe. No est equivocado, no entr a la asignatura de comunicacin. Todava estamos en la asignatura de Metodologa

La importancia de la accin sobre el pensamiento. En ciertas ocasiones, es suficiente con asimilar el concepto de las cosas que aprendemos. Y en otras nos vemos apremiados por la dificultad de llevar a la prctica la teora.
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A la largo de aos, e inclusive siglos, se insisti y aun se sigue insistiendo en una suerte de dicotoma entre la idea y la accin, entre la teora y la prctica. Lo cierto es que una sin la otra no tiene sentido acabado. En el apartado anterior hemos identificado los estilos de aprendizaje caractersticos de cada uno. Ahora, es el momento de utilizar las estrategias ms eficaces para desplegar todo ese potencial. Para esto, tendremos que conocer y luego aplicar las principales tcnicas de aprendizaje autnomo. Antes de continuar con las tcnicas, quisiera invitarlo a detenerse un momento a meditar sobre la importancia de asumir responsablemente la tarea de acercarse y manipular la informacin, que recibir constantemente en todas las asignaturas de su carrera, segn su propia necesidad. Recuerde que como en ninguna otra modalidad de estudio, el xito y la consecucin de sus objetivos recae fuertemente en su buena predisposicin, eficiente manejo de su tiempo, ritmo y estilo personal para asimilar e incorporar muchos conceptos y resolver los frecuentes estudios de casos que se le estarn presentando en esta hermosa empresa de volverse un nuevo, creativo y competitivo Ingeniero Comercial. Ahora bien, retomando nuestro objetivo de diferenciar las distintas tcnicas de estudio, le invito a iniciar nuestro recorrido, por el ms conocido de todos: El Subrayado.

Qu es subrayar? Es destacar mediante un trazo (lneas, rayas u otras seales) las frases esenciales y palabras claves de un texto. Por qu resulta eficaz subrayar las palabras claves?

Facilita la rpida comprensin de la estructura y organizacin de un texto. Mediante este acto permite focalizar la atencin. Como pone en accin el trabajo mental, mantiene el inters dirigido a un fin que es captar la esencia o la idea de cada prrafo. De este modo, aumenta el anlisis reflexivo y crtico de la lectura, que permite extraer lo esencial de lo secundario. El subrayado de la estructura del texto, permite rehacer las ideas centrales con un agregado crtico a lo estudiado. Esto es indispensable para la elaboracin de ensayos, monografas y otros textos de estudio superior.

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Y, por ltimo y lo ms importante, facilita la incorporacin de trminos y conceptos nuevos a la par que desarrolla la habilidad para los ejercicios de anlisis y sntesis.

Qu se necesita para hacer un buen subrayado? Si usted es un aprendiz visual, recuerde que lo que a usted lo estimulan son los colores. En ese caso, sera aconsejable, mimarse y regalarse una buena coleccin de bolgrafos de colores que le permita hacer distinciones de categoras de ideas y conceptos por colores. Adquirir tiles, y herramientas de estudio es un acto de preparar el espritu y predisponerse positivamente para la tarea. Le confieso que a m me motiva bastante. Adems, si es secuencial o global, esto tambin lo ayudar a integrar las partes que guardan relacin. Solo recuerde que esto es posible si el material es suyo. Si no es as, utilice lpices y luego elabore su esquema con colores.

Qu se subraya en el material de estudio? Acostumbro a preguntar qu tcnicas son las empleadas para el estudio. Y en un 90 % responden en primer lugar el subrayado. Al principio, esto me haca mal suponer que todos conocan la tcnica y, en ocasiones comet el error de darle poco protagonismo. Hasta que empec a notar los materiales de estudio y vea materiales pintados de color fosforescentes. Y not con asombro que muchos estudiantes tenan el mal hbito de marcar todo lo que leen sin hacer el ejercicio de prestar atencin a los trminos y, por sobre todo, a las ideas esenciales del material de lectura. Es por esto que considero importante que preste mucha atencin a qu se debe subrayar cuando se da una lectura crtica a cualquier material. Primero, es ideal realizar una lectura total o parcial del material y, en la segunda lectura hacernos preguntas sobre el contenido, de modo a que las respuestas a nuestras preguntas estn entre lo subrayado. (Si no estn las respuestas, escriba al margen esas preguntas. Le sern muy tiles para seguir atento al material) Recuerde, que la idea central puede estar al principio, en medio o al final. Se debe buscar la idea y esto lo ayudar a enfocarse en su material. Tmese un tiempo para encerrar en crculo los trminos tcnicos y buscar su significado en un diccionario. Este ejercicio lo ayudar a familiarizarse con las nuevas palabras de su profesin y as aumentar su vocabulario y su comprensin verbal. Fuerza!. Es un trabajo duro, adquirir el hbito, pero permtame hacerle la promesa que si pone en prctica este hbito de estudio, podr aprovechar al mximo su esfuerzo. Y le dar mucha satisfaccin Para profundizar y ejercitarse en esta y las dems tcnicas visite http://www. psicopedagogia.com/tecnicas-de-estudio/subrayado
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Es suficiente entonces emplear el subrayado para estudiar? Honestamente, el subrayado es lo ms bsico para adquirir y generar un nuevo conocimiento. Pero, para afianzar nuestro conocimiento debemos proseguir. Y para esto veremos la Tcnica conocida como: Esquema. En qu consiste un Esquema? Mientras veamos la ventaja de realizar un subrayado, hacamos alusin a la facilidad que ofrece para elaborar un esquema o estructura del material de lectura o estudio. Y eso mismo es un esquema. Es un grfico ordenado y secuencial que expresa la relacin intrnseca de lo subrayado en el material.

Cmo se elabora un esquema? Un esquema es el tercer paso de las tcnicas de estudio. Primero se hace una lectura comprensiva para aplicar el subrayado. Este paso permite jerarquizar los conceptos (Idea Principal, secundaria) Sea breve y sin agregarle demasiados detalles, que al final podran ser innecesarios, utilice los trminos claves que est adquiriendo o emplelos en frases cortas que le sean significativas Aprpiese de las ideas y trminos que est estudiando y ejerctese en crear su propio lenguaje para referirse a los apartados del texto, como ttulos y subttulos. Slo debe prestar especial cuidado a que el encabezamiento del esquema le permita ir de la idea ms abstracta o general a los mas especficos o detalles que complementen y profundicen el contenido Atendiendo a que el encabezamiento del esquema exprese de forma clara la idea principal y que le permita ir descendiendo a detalles que enriquezcan esa idea. Recuerde de lo ms general a l o ms especfico. Esa es la clave de un esquema.

Qu ventajas supone aplicar esta tcnica al estudiar un material? Si usted es un aprendiz secuencial esta tcnica le permitir elaborar un bosquejo ordenado y jerarquizado de las partes del todo. Y, por lo mismo, es ideal para el aprendiz global, ya que una vez hecho el anlisis ordenado y jerarquizado, le ser mucho ms fcil integrar las partes del todo y tener una idea general y total del material. Pero no slo le sirve a la dupla secuencial global. Tambin le resulta til al verbal, ya que ofrece la oportunidad de emplear su propio lenguaje en la reordenacin de las partes del material. Al visual le permite graficar las ideas y ejemplificar los conceptos de modo de imaginar la secuencia de actos.

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Y por ltimo habr notado que es una tarea extremadamente reflexiva que le permite detenerse en las ideas claves hasta comprenderlo. Al aprendiz activo, obviamente le favorece enormemente entrar en accin con el material fuera de su mente. Atrvase! Practique y ejerctese a aplicar esta tcnica a su trabajo intelectual. Se sentir sumamente satisfecho con los resultados. Fuerza! Como habr notado todas estas tcnicas que le dicen cmo estudiar, lo que pretenden es que aprenda. Qu es aprendizaje?- dir usted entonces. Los psiclogos educacionales, sostienen que un aprendizaje es un cambio relativamente permanente de la conducta que puede presentarse a travs de la experiencia o la prctica. El aprendizaje puede ser alguna conducta manifiesta, como cocinar, andar en bicicleta, lanzar un disco etc., as como conductas encubiertas, como resolver un problema matemtico aplicando una frmula, o realizando una ecuacin aplicado los principios de despeje, resolver estudios de casos aplicando la teora que ms se ajusta ala necesidad del caso `presentado. En la formacin terciaria de nivel universitario, las asignaturas se presentan en material escrito u oral. Y a pesar de que usted sea o no un aprendiz verbal tendr que desarrollar recursos que maximicen sus oportunidades para apropiarse de esa informacin. Uno de los psiclogos que aport muchsimo al aprendizaje del material verbal, sea escrito o hablado fue David P. Ausubel. A decir de Ausubel, las personas que debemos aprender a partir de un material verbal recibimos informacin, que nos permite vincularla con acontecimientos y, de esa forma, se vuelve un aprendizaje significativo. Su teora, sostiene que el aprendiz recibe informacin verbal, la vincula a los acontecimientos previamente adquiridos y, de esta forma, da a la nueva informacin, as como a la informacin antigua, un significado especial. Afirma que la rapidez y meticulosidad con que uno aprende, depende de dos cosas: 1) el grado de relacin existente entre los conocimientos anteriores y material nuevo y 2) la naturaleza de la relacin que se establece entre la informacin nueva y la antigua Ausubel (1968) Cmo se puede establecer dicha relacin? La siguiente tcnica de aprendizaje le mostrar cmo establecer esta relacin entre un conocimiento previo y la informacin nueva y cmo vincular los conceptos que componen un nuevo material. Es decir aprender a elaborar un mapa conceptual.

Qu son los mapas conceptuales? Una de las personas que compartan fuertemente la visin de Ausubel, fue Novak, quien junto a sus colaboradores de de la Universidad de Cornell realizaron un

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sistema que desarrollar la habilidad de conectar aprendizajes previos a los recientemente adquiridos, as como conceptos y proposiciones de un material verbal. Por esto me tomo la libertad de citarlo textualmente a continuacin: Los mapas conceptuales son un medio de visualizar conceptos y relaciones jerrquicas entre conceptos. La capacidad humana es mucho ms notable para el recuerdo de imgenes visuales que para los detalles concretos. Con la elaboracin de mapas conceptuales se aprovecha esta capacidad humana de reconocer pautas en las imgenes para facilitar el aprendizaje y el recuerdo. Los mapas conceptuales tienen por objeto representar relaciones significativas entre conceptos en forma de proposiciones. Una proposicin consta de dos o ms trminos conceptuales unidos por palabras para formar una unidad semntica. En su forma ms simple, un mapa conceptual constara tan slo de dos conceptos unidos por una palabra de enlace para formar una proposicin; por ejemplo, el hombre es mortal representara un mapa conceptual simple que forma una proposicin vlida referida a los conceptos hombre y mortal Un mapa conceptual es, por tanto, un recurso esquemtico para representar un conjunto de significados conceptuales incluidos en una estructura de proposiciones que tiene por objeto representar las relaciones significativas entre los conceptos del contenido (externo) y del conocimiento del sujeto

Cules son los elementos de un mapa conceptual? Siguiendo las sugerencias de Novak, encontramos los siguientes elementos:

Enlaces: son las lneas vectores que nos indican la relacin que guardan los conceptos Conectores: son todas las expresiones que sirven para darle sentido a los conceptos y se escribe sobre los enlaces. Para reconocerlos fcilmente, suelo

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sugerirles que se fijen en los artculos, adverbios, preposiciones, etc., que dan una idea acabada al concepto. Es la forma grfica que nos ayudar a darle a ubicacin del concepto. Se sugiere que se escriban en mayscula y en el centro el concepto que estamos utilizando. Los estudiosos de la ergonoma del conocimiento expresan que las formas circulares o elpticas son reconocidas analgicamente por nuestro cerebro. A diferencia del rectngulo o el cuadrado, que no son formas naturales. Por lo tanto no se procesan fcilmente. Ejemplo: La investigacin es el quehacer crtico y no-dogmtico que somete los supuestos a critica y ensayo Lo primero que debemos hacer al realizar un mapa conceptual es marcar los conceptos que utilizaremos

Una vez que hayamos ledo el material, y hayamos marcado los conceptos ms importantes del material que estamos estudiando o trabajando., debemos establecer la relacin de dependencia de estos conceptos. La investigacin es el quehacer supuestos a crtica y ensayo crtico y no-dogmtico que somete los

Quehacer, es un concepto cuyo sinnimo sera trabajo o actividad y se refiere a la investigacin Crtico, es un concepto que hace referencia a que la investigacin se basa en la lgica formal No-dogmtico: es en conjunto un concepto, pues se refiere a todo aquello que no se conforma con las creencias aparentes, sino que busca evidencias de lo que investiga Supuestos: se refiere a las posturas iniciales, que en ese momento son una creencia o hiptesis de la investigacin Critica: se refiere nuevamente a la bsqueda de fundamentos lgicos y coherentes. Ensayo: se refiere al trabajo de experimentacin o puesta a prueba de las ideas que se estn investigando. Mientras practica y aprende a realizar fluidamente su mapa conceptual, yo le sugiero que vea cmo ordena los conceptos por su categora.

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Supraordinal Investigacin

Subordinados Quehacer supuestos

Coordinados Crtico y no dogmtico Crtica y ensayo

Entonces tendremos un mapa conceptual as

Cmo puede evaluar su elaboracin de mapas conceptuales? Actualmente existen herramientas informticas que agilizan y facilitan la elaboracin de mapas conceptuales y son gratuitas. Usted puede visitar los siguientes sitios para consultar: http://cmap.ihmc.us. CmapTools, desarrollada por el Institute for human and machina cognition asociado a la West Florida University http//www.mapasconceptuales.com/ DigiDocMap, editor de mapas conceptuales creado por el grupo de investigacin en documentacin de la Universidad Pompeu Fabra Qu se hace una vez que tenemos hecho nuestro mapa conceptual? Lo ideal es reformular las relaciones que hemos establecido entre los conceptos. Hacer esto, es un signo de que usted ha incorporado un nuevo conocimiento, y tiene un significado para usted. A ese material usted puede adicionarle ejemplos de otras reas, vivencias pasadas, e inclusive, despertar en usted una curiosidad por ciertos fenmenos que no haba notado tenan relacin. S que parecer que sobreestimo la elaboracin de mapas conceptuales y le doy demasiadas ventajas.

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Pero, por favor, djeme sugerirle, que enfrente su temor natural a equivocarse. Y desafese a usted mismo por dejar esa zona cmoda de aplicar siempre la misma herramienta de estudio. Pruebe, atrvase a intentarlo. Tengo la certeza que se ver ampliamente recompensado por su esfuerzo. Hecho esto, es probable que tenga una opinin a veces favorable y a veces contraria al material de lectura. Y ah es donde aplicar la siguiente tcnica de aprendizaje: Fichas de aprendizaje. Qu es una ficha de aprendizaje? Antes de la informtica aplicada a la vida cotidiana, el estudio y formacin de un estudiante de nivel superior, giraba alrededor de las fichas bibliogrficas y de contenido. Hace mucho tiempo, antes, cuando yo era estudiante, recuerdo, tenamos nuestras cajas forradas y andbamos con nuestras cajitas por materias. S!. Aunque usted no lo crea. Era la forma en que tenamos nuestra mini biblioteca personal. Nada que ver con Internet, o google, verdad? Rase, pero no se burle, por favor. Muchas de las personas de mi generacin, somos unos osados y atrevidos, usamos y a veces abusamos de la informtica, pero no crecimos dentro de ese universo virtual, mientras adquiramos su lenguaje de manera natural y espontnea como la generacin actual; por lo tanto estamos insertos en la cultura tecnolgica, pero no tenemos incorporada esa cultura. Por ejemplo, yo me siento mucho ms cmoda con materiales impresos, donde pueda rayar, marcar, encerrar en crculo, escribir al margen del material. Y esto es, quizs, gracias al hbito, como le deca, de haber desarrollado esas tcnicas de aprendizaje, Las fichas en la antigedad eran unas cartulinas con medidas estandarizadas que se adquiran en las libreras, de distintos colores y tamaos y su principal objetivo era ayudar al estudiante a organizar sus datos, a sintetizar varias informaciones de diferentes autores sobre un mismo tema o asignatura Es obvio que no le voy a pedir que adquiera estas fichas y empiece a elaborarlas. Y cmo se aplican esas fichas a la adquisicin de aprendizajes, actualmente? Es probable, que ya no necesite de las cartulinas para ordenar sus datos, sin embargo, todo estudiante que desarrolle sus habilidades de aprendizaje de un modo activo y autnomo, necesitar ordenar sus datos. Lo que pretendo con esta tcnica es que usted, tome conciencia de la importancia de ordenar una informacin bajo un titulo o indicador que le permita buscarlo y encontrarlo fcilmente cuando lo precise. Y, por supuesto, aplicarlo a la situacin que se presente. Esto tambin es parte del aprendizaje significativo, que propona Ausebel. Y cmo se confecciona una ficha?

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Antes de enfocarnos a la realizacin, le comento que en Metodologa precisaremos de dos tipos principales de fichas: las bibliogrficas y las de contenido o aprendizaje Comenzaremos pro las fichas bibliogrficas Cul es la finalidad de una ficha bibliogrfica? Su meta principal es que el investigador, estudiante o persona interesada, tome apuntes de los datos bibliogrficos de un material que es en ese momento su fuente. Supongamos que la fuente sea un libro: los datos a consignar sern: Autor (ao de publicacin): titulo. Lugar de edicin: Editorial Ejemplo: 1. ALTAMIRANO, J. (1986): Metodologa de la investigacin. Asuncin: Litocolor. 2. BORGES, J.L. (1999): El libro de los seres imaginarios (Bestiario) Madrid: Alianza Editorial 3. FOUCAULT; M. (1974): Las palabras y las cosas. Madrid: siglo XXI 4. FREUD, S. (1925):El malestar en la cultura. En Freud, S. (1975): Obras completas. Madrid:Biblioteca Nueva 5. GRINDER, J. (200): Curso de Programacin Neurolingustica. Organizado por la AEPNL. Madrid: Material policopiado. 6. HITCHCOCK, J. (1997): Curso de hipnosis. Palafrugell (Girona). Material multicopiado. 7. MONTERROSO, A. Y JACOBS. B. (1992): Antologa del cuento triste. Barcelona: Edhasa 8. JUNG, C. G. (et al). (1994): Espejos del yo. (Imagines arquetpicas que dan forma a nuestras vidas). Barcelona: Kairs 9. JUNG, C. y otros (2000): El encuentro con la sombra. Barcelona: Kairs He procurado dar ejemplo de casos en los que el autor del libro es uno solo, son dos o son ms de dos (Ejemplos 1, 7, 8 y 9) As como cuando es la referencia a una bibliografa extrada del propio libro del autor (2) o la referencia del trabajo de una autor a travs de otra obra literaria (4) o compilacin, sea esta ultima con fines educativos (5) o de uso particular (6). Para ms consulta le sugiero visitar la pgina Web de la APA (American Psichological Association), que es el ente regulador internacional por el cual nos orientamos para realizar las referencias bibliogrficas www.apa.org. Por qu es importante saber elaborar fichas bibliogrficas? La real importancia de desarrollar esta tcnica consiste en tener siempre a mano, las referencias bibliogrficas de la fuente de consulta para elaborar un trabajo de investigacin.
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Ms adelante, en los mdulos 4 y 5 tendremos que realizar el bosquejo de un marco terico. Ah, podr notar lo importante que resulta contar con una fuente confiable para un escrito acadmico. Al respecto, me queda un ltimo punto para finalizar este mdulo y tiene que ver con las fichas. Slo que estas fichas nos darn una idea de cmo redactar un escrito o hacer una crtica a un material ledo, o simplemente basarnos textualmente en algn escrito de otro autor.

Las fichas de contenido. A decir de Altamirano (1996) las fichas de contenido o llamadas tambin de documentacin o de aprendizaje, se utilizan despus de haber ledo crticamente un material impreso, ya sea para registrar citas directas o textuales, resmenes, sntesis, comentarios, etc. Aprender a elaborar fichas de contenido es un ejercicio previo para desarrollar la habilidad de redactar escritos acadmicos. En los tiempos en que el acceso a tanta informacin es relativamente fcil, gracias al Internet, se cometen grandes errores a veces por desconocimiento y a veces, duele decirlo, debido a la pereza. Los estudiantes tienen a disposicin no slo libros o textos de carcter cientfico, sino en muchas ocasiones trabajos hechos por otros estudiantes. Y, al momento de realizar los suyos, acostumbran a realizar una especie de collage, cortan y pegan informacin, sin atender al sentido o al orden de sus supuestos escritos. Est dems decir, que esto no slo est moralmente indebido, si no se toman los debidos recaudos para usar esos textos, se est cometiendo un delito, que est penado por el Cdigo Civil. A este respecto en la Gua Bsica para la presentacin de escritos acadmicos de la universidad Columbia, los autores Mnica Basualdo y Jos Jimnez nos recuerdan y aclaran que: El cdigo Civil Paraguayo (Repblica del Paraguay, 2003) en el libro cuarto de los derechos reales o sobre las cosas, en el. Artculo 2165 protege las creaciones cientficas, literarias y artsticas; y en el artculo 2181, enuncia que hay falsificacin cuando falta al consentimiento del autor en el caso de omitir su nombre. La legislacin sobre los derechos de autor (Repblica del Paraguay, 2000) tambin considera que Se permite realizar, sin autorizacin del autor ni pago de remuneracin, citas de obras lcitamente divulgadas, con la obligacin de indicar el nombre del autor y la fuente, y a condicin de que tales citas se hagan conforme a los usos honrados y en la medida justificada por el fin que se persiga (artculo 40 de la Ley No. 1328). De esta forma, debe entenderse que apropiarse del trabajo de otra persona sin nombrarlo, es un delito. Y, sin desmeritar esto, sino a modo de reafirmar la importancia de saber elaborar citas y expresar ideas sobre algn material ledo, me gustara mencionar que la persona ms perjudicada al copiar el trabajo de otro es uno mismo. Ya que se
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priva de adquirir un verdadero conocimiento, analizar a fondo lo expuesto por uno o varios autores sobre el tema de inters y formarse una opinin personal al respecto. Puedo comprender el poco tiempo que se dispone muchas veces para analizar y sintetizar las informaciones que se encuentran. Pero honestamente, los aos que llevo asesorando en el desarrollo de la asignatura de metodologa me han permitido observar que la dificultad para expresarse sobre lago ledo, radica generalmente en un autoconcepto del estudiante sobre sus capacidades. Lo insto, querido estudiante, a desafiarse a usted mismo y desarrollar, adems de pulir su propio estilo de redaccin. Procure no detenerse en algo, slo por que es difcil. La mayor de las veces las satisfacciones ms grandes las recibimos al cumplir una tarea algo complicada. Para esto, quiero mostrarle tres formas simples y bsicas de realizar citas en un material escrito. Y esto se hace a partir de lo que llamaremos fichas de contenido. La primera guarda semejanza con el apartado que mencion ms arriba sobre el concepto de fichas de contenido. Fjese que inici la oracin mencionando el autor, seguido del ao que public ese concepto: Altamirano (1996) y luego parafrase lo que el autor haba mencionado en su libro sobre las fichas de documentacin. Esta es una de las forma ms simples de citar a un autor para elaborar nuestro propio concepto a partir de lo expuesto por el. La segunda forma de citar se utiliza cuando necesitamos hacer mencin de algn concepto o palabras claves que son atribuidos a un autor o a autores, en ese caso conviene tomar ls definiciones dadas por esos autores y mencionar la fuente de donde se extrajo esa informacin. Y, finalmente, la tercera forma de hacer referencia conceptual es cuando precisamos transcribir exactamente lo que hemos hallado durante nuestra recopilacin de datos, algunos autores, sugieren que inclusive con los errores que pudieran tener, debe tomarse los cuidados de situar el texto entre comillas seguido del auto, fecha, y nmero de pgina de donde se extrajo dicha informacin, como lo que a continuacin le presento: Citar significa extraer de las fuentes, una opinin de un autor para apoyar la propia o probar lo que se dice o refiere. El derecho de cita constituye una restriccin al ejercito de los derechos intelectuales y reconoce como fundamento exigencias de inters cultural e informativo para facilitarla divulgacin cientfica y la crtica. En virtud, pues, de su misma naturaleza, el derecho de cita ha sido reglamentado por los distintos pases en sus leyes de propiedad intelectual, para que el mismo no pueda (sic) ejercerse, por parte de terceros, de una manera discrecional abusiva. Estas limitaciones, por lo general, se subordinan a la estricta observancia de dos requisitos esenciales: la fidelidad de la trascripcin del texto invocado y la exacta localizacin del mismo. As lo exigen razones de honestidad cientfica (Bounocore, 1976, p. 126) Pues bien, de este modo hemos llegado al fin de este primer mdulo. S que pudo haberle parecido algo extenso, sin embargo procure darle los detalles ms esenciales y bsicos de los diferentes estilos de aprendizajes y sus correspondientes tcnicas de aprendizaje.
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Recuerde que esto es apenas una explicacin terica. Para familiarizarse y apropiarse de ellas, deber identificar su estilo de aprendizaje, para lo cual le recuero que cuenta con un inventario de preferencias para que usted sepa su estilo o caracterstica. Una vez identificado esto, le sugiero practique cada una de las tcnicas que aqu le present. Sea osado y aventurero, pruebe nuevas estrategias para optimizar su trabajo intelectual. Para esto, le indico las actividades que le ayudarn en la seccin de actividades. Por ahora ha sido todo. Tmese su tiempo, lea con cuidado y realice las actividades sugeridas y cuando ya est listo nuevamente, lo espero impaciente en el mdulo dos, donde podremos aplicar lo aprendido en este mdulo. Gracias y hasta pronto.

m1

material

Dirjase a la pgina 9 para leer el contenido de este material.

m1

actividades

m1 | actividad 1

Inventario de sus estilos de aprendizaje A continuacin lo invito a responder un cuestionario que le podr ayudar a realizar un propio inventario de sus estilos de aprendizaje IC 1.

m1 |actividad 1 | IC

informacin complementaria

La informacin complementaria 1 usted la encontrar disponible en plataforma.

m1

glosario

Dirjase a la pgina 9 para leer el contenido de este glosario.

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m2
m2 microobjetivos

Comprender la naturaleza del conocimiento, a fin de relacionarlo con la forma de percibir la realidad social (enfoque cuantitativo o cualitativo) Diferenciar adecuadamente los orgenes del conocimiento y establecer la implicancia del racionalismo, como fuente para las hiptesis y del empirismo como apoyo y sustento de las evidencias durante la investigacin cientfica. Desarrollar criterios conocimiento. objetivos para la seleccin de fuentes de

Comparar el conocimiento cientfico y el ordinario en base a criterios objetivos. Valorar la funcin de la universidad como ente generador y regulador de conocimiento tcnico y cientfico

m2

contenidos

Bienvenid@s, una vez ms. Es un gusto para m, presentarte este nuevo mdulo, al que daremos el nombre de anlisis del conocimiento. Es nuestro segundo gran paso en el camino de adquirir los recursos necesarios para generar nuevos conocimientos. Para ello, comenzaremos por conocer el concepto de conocimiento y, para esto, nos detendremos en la naturaleza del conocimiento segn dos de las perspectivas filosficas ms importantes del estudio gnoseolgico. Hecho esto, avanzaremos hacia el origen del conocimiento, tambin desde las perspectiva de dos de las corrientes filosficas ms conocidas. Luego, veremos las posibles fuentes de donde sacamos informacin para generar nuestro conocimiento y, finalmente y quizs el ncleo de todo este mdulo, nos avocaremos totalmente a reconocer los criterios ms importantes para distinguir un conocimiento ordinario de uno cientfico. En este mdulo, tambin tendremos oportunidad de poner en prctica algunas de las tcnicas que conocimos en el anterior. Pues bien, la invitacin est hecha, y la tarea que nos aguarda es delicada. Le pido que me acompae muy de cerca en mi exposicin del mdulo. Y si a veces siente que no le quedan claros algunos conceptos que podran resultarle

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muy tcnicos por ser quizs nuevos para usted, por favor consulte el glosario y expanda su vocabulario tcnico y cientfico, para luego seguir con la lectura. Probablemente si es un aprendiz reflexivo o global, le llevar su dosis de lectura hasta asimilar las ideas. De todas formas, tiene mi promesa de hacer este contenido, lo ejemplificado que se pueda. Fuerza! Vamos, que usted puede y quiere! ms ameno y

Necesitamos la facultad creativa de imaginar lo que conocemos (Shelley. En defensa de la poesa)

Qu le pareci el pensamiento que le acabo de presentar? Est de acuerdo? Yo, particularmente, pienso que es as como nace el conocimiento. La mayora de las veces nos cuesta creer algo porque no lo podemos imaginar y, por supuesto, nos cuesta adquirir ese conocimiento. Hace tiempo, en un curso al que asist, diferencia entre creer, conocer y saber. me dieron una tarea: Que explicara la

Confieso que hasta ese momento no me haba detenido a pensar en la semejanza o la diferencia de esos trminos. Al principio se me ocurri que eran sinnimos. Pero me dej guiar por mi intuicin y antes de decirlo, supuse que si el profesor me peda que hiciera eso, es por que no lo eran. Me tom mi tiempo, entonces, y me pregunt cul era la diferencia. Y es lo que a continuacin comparto con usted. La dimensin cognitiva del ser humano tiene varios niveles. En uno, est nuestra facultad de imaginar y formar relaciones entre lo que observamos a travs de nuestros sentidos y a travs de nuestro razonamiento. Est fuertemente influenciado por nuestro ambiente cultural y los dichos y comentarios de los dems. Esto es lo que se supone es una creencia. Por ejemplo, creo que va a llover, porque siento un calor sofocante y siempre me han dicho que cuando ms calor hace, en seguida viene un aguacero. Luego analizo la posibilidad de que llueva. Y, como yo conozco el ciclo del agua y la relacin entre la evaporacin y la condensacin, s si habr o no una precipitacin. Dicho de otra forma, creo que soy capaz. Conozco mis cualidades y adems s que puedo realizar esta tarea, ya que tengo la certeza de haberlo hecho ya anteriormente.
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Le parece difcil? Vamos, intntelo conmigo. Escriba que inicie con uno de los verbos: Creo. Conozco. S..

y complete tres columnas

Vamos, tmese su tiempo y hgalo. Ser divertido y es probable que comprenda la diferencia antes de que yo le explique. Lo hizo? Not la diferencia? Bsicamente, creo aquello que me dicen o percibo, pero no tengo explicacin alguna de ello. Y qu es conocimiento? Se preguntar. El conocimiento es un acto por el cual un sujeto cognoscente se relaciona con un objeto de conocimiento y, a travs de esa relacin, el sujeto incorpora mentalmente las caractersticas esenciales de ese objeto y puede representarlo mentalmente. En un mapa conceptual se podra graficar de la siguiente manera.

Cmo se da esa relacin entre el sujeto que conoce y el objeto de conocimiento? Antes que todo, permtame explicarle que en epistemologa, se le llama objeto de conocimiento, a todo aquello que ocupe la mente de una persona, ya sea
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material o abstracto, real o ideal. Por ejemplo, le llaman objeto de estudio a la silla, la mesa, la justicia, la corrupcin, el sonido o la comunicacin virtual. Dicho esto, le respondo cmo se da esa relacin en el sujeto. Para algunos, se da en la mente del sujeto, en su conciencia; para otros esa relacin se da fuera de la mente del sujeto, en la realidad objetiva El idealismo , por ejemplo, es la corriente filosfica que sostiene que el conocimiento se da en la mente del sujeto cuando la persona forma un concepto de ese objeto, A decir de los idealistas, el conocimiento es, en esencia, una idea contenida en la conciencia de la sujeto. Mientras, el Realismo por su lado, afirma que el conocimiento es un ente real e independiente de la conciencia del sujeto. Es decir, para los realistas, el conocimiento a que debemos abocarnos, es al hecho que puede ser captado y compartido objetivamente por las personas. Idea o realidad? Concepto o Hechos? Es probable que en este momento se le mezclen un poco los trminos. Si me permite, voy a darle un ejemplo sencillo para reconocer las diferencias. Imagine que le dan a probar por primera vez un jugo de marucuya. Cul sera su expresin? De agrado o desagrado? Eso, probablemente depender se su idea de lo que es agradable o no. Si le agrada el sabor agridulce o cido probablemente exclamar con placer que est delicioso. Pero si su idea de jugo delicioso es algo ms dulce, es muy probable que opine lo contrario. A pesar de que a usted le guste o no el sabor cido y de su idea de delicioso o no, el hecho es que la fruta de mburucuya es cida. Esta distincin entre la naturaleza del conocimiento es especialmente importante para la Metodologa de la Investigacin, pues de ello depender el enfoque de una investigacin. El enfoque conocido como cuantitativo se apoya fuertemente en los hechos que pueden ser observados directamente y cuantificables. Mientras, el enfoque al que se lo conoce como cualitativo, se interesa no por las caractersticas cuantitativas de un fenmeno, sino por las cualidades y relaciones intrnsecas entre los elementos de un fenmeno. Esto lo veremos detenidamente en el mdulo 5, cuando veamos los enfoques de un trabajo de investigacin. Mientras, le ser suficiente con comprender las dos corrientes que se confrontan para determinar la naturaleza de conocimiento, es decir, el conocimiento es una idea o una realidad. Y el origen del conocimiento? Dnde nace el conocimiento?

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Mientras todo esto sucede, las dos corrientes filosficas, el idealismo y el realismo, se debaten por la naturaleza del conociendo, es decir, sobre cmo se concibe. Al origen del conocimiento le interesa dnde nace, su origen. Para ello, existen dos corrientes filosficas que se confrontan: El Racionalismo y el Empirismo Qu dice el Empirismo? La corriente Empirista, sostiene que el origen del conocimiento est en la experiencia sensible.

Nada llega al intelecto que no haya pasado primero por los sentidos, deca un pensador griego llamado Aristteles.

Y qu dice el racionalismo? Los racionalistas, por su lado, sostienen que el origen del conocimiento es la razn. A decir de ellos, generamos un conocimiento cuando formamos un concepto de algo y lo podemos relacionar con otro concepto a travs de una relacin entre ellos y expresamos esta relacin entre ellos, gracias a una proposicin o juicio. Por ejemplo: la pelota rebota.

Un famoso psiclogo suizo, llamado Jean Piaget, explicaba que la adquisicin de lenguaje en el nio es debida a la madurez cognitiva que le permite formar conceptos de los objetos, Por ejemplo, imagnese a Pepe, un niito de apenas 2 aos. Hace poco en su cumpleaos le obsequiaron una pelota. Al comienzo la toca, la acaricia, la lleva a la boca y mediante sus sentidos reconoce la sensacin que le producen sus atributos, ve el color, la forma, al acariciarla, siente tibio y al arrojarla ve que rebota Puede imaginarse el rostro de Pepe?

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Pide, recoge y la arroja una y otra vez rebota la pelota. Y as, pasan los das hasta que la madre algo cansada de pasar una y otra vez la pelota, la esconde para descansar. Pero Pepe, cierto da se mete a la sala y en un rincn ve algo que le resulta familiar por su color, forma y tamao. Se acerca y lo toca, siente algo ms slido y fro, pero guiado por su entusiasmo realiza la prueba final. Bota. Y no rebota, explota! Segn Piaget, Pepe ahora sabe qu es una pelota Pelota = rebota Pues bien, este mismo caso podra servir para el empirista para sostener que el conocimiento se da a travs de la experiencia sensible. Pepe recibe los datos provistos por sus sentidos, como color, forma, tamao, junto con su vivencia de arrojarlo y ver que rebota una y otra vez. Pero tambin, puede servirles este ejemplo de Piaget a los racionalistas para ejemplificar que el conocimiento nace en la razn cuando formamos un concepto, por el uso de la razn. Es usted racionalista o empirista? Cree que el conocimiento nace por medio de la razn o por medio experiencia? de la

No se angustie en responder este dilema. Los filsofos llevan ms de 2500 aos tratando de demostrar una de estas posturas. Veremos ms adelante, en el mdulo 4, que gracias a estas irreconciliables posturas filosficas se dio un paso ms y pudo gestarse la ciencia mediante el mtodo cientfico. Ambas cosas son importantes a la hora de generar un conocimiento cientfico. La razn y las evidencias que se apoyan en la objetividad de los hechos. Y de dnde se toman las informaciones para generar un conocimiento? Llamamos fuentes de conocimiento a aquello que nos indica dnde buscar informacin para relacionarnos con un objeto y formar un conocimiento. A decir, de conocimiento. 1) La experiencia 2) La razn 3) La autoridad 4) La Fe. Veremos detenidamente cada una de estas fuentes para saber ms adelante dnde buscar datos a la hora de hacer una investigacin de carcter cientfico. 1) La Experiencia Llamamos experiencia a todo ese conjunto de informacin que nos proveen nuestros sentidos y que nos permite conocer nuestra realidad a travs de las Jos Altamirano, existen cuatro fuentes principales del

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sensaciones. En este caso, no intervino el uso de la razn para formar ese conocimiento. Por ejemplo, podra usted ahora mismo conceptualizar la sal. Probablemente, le llevar un pequeo esfuerzo definirlo, pero a pesar de esa dificultad, usted sabe, sin temor a equivocarse, que es la sal. Es decir, para ese conocimiento, le sirvi como fuente sus sentidos. Aqu, quisiera pedirle permiso, para hacer una pequea aclaracin, que le permita diferenciar entre experiencia y vivencia. Cuando hablamos de experiencia en metodologa, hacemos referencia a las informaciones objetivas que nos brindan nuestros sentidos. Y en lo cotidiano solemos confundir experiencia con vivencia. Y esto mismo, es lo que quisiera prevenir. La vivencia es el significado subjetivo que le damos a las informaciones de nuestros sentidos. Por ejemplo: Imagine que viaja a San Paulo y tiene la oportunidad de visitar el Play Center, que es una especie ms humilde pero igual de divertida que Disney World y sube junto con un amigo a la rueda gigante de Chicago. La altura es la misma para los dos, la velocidad es igual para los dos, el calor, la presin atmosfrica, el ruido, el ambiente nuevo y desconocido es igual para los dos, ambos gritan, zapatean y se sujetan como locos, pero, sin embargo al bajar, notaremos las diferencias. Usted es un osado buscador de aventuras y fuertes emociones y estar quizs feliz con la experiencia y saltar de alegra y con entusiasmo estar quizs diciendo: Dale, una vez ms! Mientras que su amigo, probablemente, menos dinmico y aventurero, quizs algo ms conservador y temeroso estar tirado al suelo dando gracias de haber bajado y probablemente estar haciendo su dcima quinta promesa de: nunca mas! Pudo reconocer la diferencia entre experiencia sensible y vivencia? Toda la informacin con nuestros sentidos es lo que conocemos como experiencia sensible y el valor o significado que le damos a esa informacin es conocido como vivencia. Aclarado esto, pasemos a nuestra segunda fuente de conocimiento. 2) La razn Es la facultad humana de establecer relacin entre las representaciones mentales que hacemos de los objetos de conocimiento.
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Recuerde que llamamos representacin mental al conocimiento de un objeto. Cuando logramos representar un objeto en nuestra mente y esa representacin se corresponde con lo que el objeto fuera de nuestra mente es: decimos que nuestro conocimiento es verdadero y, si no se corresponde, decimos que tenamos un conocimiento falso del objeto. Este concepto, es entonces universalmente vlido y lgicamente verdadero. Dgame, es necesario para usted poner en el fuego una cuchara para saber que lo quemar? Obviamente espero que responda que no. Tenemos el conocimiento que todo metal es buen conductor de calor. Si se quema al probar su exquisita salsa dominguera, no es porque no sabe que no debi dejar ese utensilio dentro de la cacerola, mientras estaba en el fuego, probablemente, lo hizo, porque al igual que yo, es a veces algo distrado y peligroso en la cocina. Entonces, recapitulando un poco, la razn nos permite adquirir informacin e ir relacionndola para formar conocimientos sin el auxilio de la experimentacin.

3) Autoridad Cuando acudimos a un material expuesto por un entendido en la materia, decimos que nuestra fuente de conocimiento proviene de una autoridad. Cabe destacar que esta autoridad no est conferida solo a los autores de libros, ensayos y dems textos de una eminencia. Tambin puede ser una autoridad en el tema alguien con conocimiento de causa, es decir, un saber que le da la prctica o el ejercicio de una actividad. Solo que esta persona es una autoridad en la tcnica o el procedimiento de una operacin.

4) Fe. La fe es una creencia sin fundamento ni evidencia. Nuestra vida cotidiana se maneja en un gran porcentaje movida por la fe. Esta fe a la que nos referimos, no est relacionada slo con el campo religioso formal. A veces tenemos fe en nosotros, en nuestro producto, en nuestro servicio, en nuestra labor, en nuestro pas, etc. Todas estas fuentes son igual de importantes en el proceso de investigacin cientfica?- Se estar preguntando. Y la respuesta es, como usted ya pudo notarlo, no. En el campo de la ciencia, debemos ser muy exigentes con nuestra fuente de informacin, ya que en
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mayor o menor medida, de ello depende gran parte de la validez de nuestro trabajo y, por supuesto, de la confiabilidad de los resultados que arroje nuestra investigacin. Es probable que en este momento se pregunte cuntos tipos de conocimientos existen? Existen dos tipos de conocimientos: el ordinario y el cientfico Qu criterios podemos utilizar para diferenciarlo? Bsicamente, existen cuatro grandes criterios que debemos analizar para determinar si un conocimiento es ordinario o cientfico: el lenguaje, el objeto de estudio, el mtodo de estudio y, finalmente, el criterio de verdad. Analizaremos primeramente el conocimiento ordinario 1) Lenguaje: todo conocimiento debe ser expresado a travs de un lenguaje. El conocimiento ordinario se vale de trminos polvocos, ambiguos, imprecisos, sin rigor conceptual en sus definiciones. Esto suele ocasionar grandes confusiones y a veces la posibilidad de tergiversar la informacin que se recibe en relacin a la que se trasmite. Qu es ambiguo? Ambiguo es el trmino que expresa sin definicin clara una idea. Puede entenderse de dos o ms formas. Qu quiere significar la palabra polvoco? Un rasgo distintivo de conocimiento ordinario es que no crea trminos exclusivos para expresar un concepto. Por lo tanto tiene varias palabras para referirse al mismo concepto. Esto, por supuesto, genera imprecisin lingstica. Por ejemplo: Asuncin, asuncin y asuncin Asuncin, capital de mis amores, tus naranjos y tus flores los recuerdo, sin igual, deca el cantautor paraguayo para referirse a Asuncin, capital del Paraguay. El 15 de agosto es el da del santo de mi Abuelita, que lleva el nombre de Asuncin, por la asuncin de la Virgen Mara a los cielos.

Pudo notar que es difcil distinguir por s mismo cada uno de estos trminos? Fue necesario, acompaarlo de una proposicin que le permita reducir su vaguedad conceptual. Este suele ser uno de los criterios ms usados para reconocer un conocimiento cientfico. A decir verdad, para m, es el ms sencillo. Mas adelante observaremos que hay un criterio ms importante que debe ser utilizado por un estudiante universitario con formacin cientfica.

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2) Objeto de estudio. El objeto de estudio no representa un gran obstculo para diferenciar un conocimiento ordinario de otro cientfico. Porque a ambos puede interesarles el mismo objeto. Pero la gran diferencia radica en el procedimiento que se aplica para relacionarse con ese objeto, lo cual nos lleva al tercer y ms importante de los criterios: el mtodo. 3) El mtodo: el conocimiento ordinario es ametodico, es decir, carece de mtodo. Es un saber espontneo o adquirido por la relacin directa con el objeto, sin un objetivo o pasos planificados para conseguirlo. Este mismo hecho nos lleva al ltimo criterio para analizar el conocimiento ordinario: Su grado de Verdad 4) Criterio de verdad: Que un conocimiento sea ordinario no significa que sea falso. La mayora de nuestro saber popular, encierra grandes verdades, que no se pueden fundamentar. Y esto se debe a lo anterior: carece de mtodo. Como es un conocimiento por accidente, que no fue planificado, ni controlado, a veces a pesar de ser verdadero, no puede demostrarlo y fundamentarlo, por esto que el conocimiento ordinario tiene un bajo nivel de racionalidad y verificabilidad. Y el conocimiento cientfico tiene otros criterios para reconocerlos? Todo lo contrario, para asegurarnos de distinguir bien un conocimiento ordinario, de uno cientfico, nos basamos en los mismos criterios 1) Lenguaje. El conocimiento cientfico en este aspecto es bastante delicado. Procura crear trminos nuevos o exclusivos dentro de su rea para expresar la idea que representa. Crea y utiliza signos y smbolos propios y caractersticos de su rea. Al principio del estudio de cualquier disciplina, esto suele ser un buen obstculo, ya que a veces un trmino que en la vida cotidiana representa una idea, en un rea especfica puede ser algo totalmente diferente, tal y como lo decamos en el caso de experiencia y vivencia. A un iniciado en un rea cientfica, esto le demanda, ampliar bastante su nivel de vocabulario tcnico y cientfico y, por su puesto, esto lleva su trabajo y dedicacin. El mejor aliado para esto, es siempre, un buen diccionario general o especial del rea. 2) Objeto de estudio: como pudimos observar, sobre este criterio no hay diferencias. Es el punto en comn en el anlisis de ambos. Debemos tener en cuenta el objeto de estudio y su naturaleza, porque en gran medida de ello depender el mtodo para relacionarse con l y generar un conocimiento. 3) Mtodo de estudio: el conocimiento cientfico se desarroll lentamente desde un saber basado en los mitos y las leyendas por medio del uso del pensamiento mgico, pasando por la filosofa, que implement la reflexin filosfica como mtodo para logar la verdad, de las causas primeras y los fines ltimos. Y este proceso, para pasar del pensamiento mgico a la reflexin filosfica llev aos y aos. Y muchos ms para desarrollar un mtodo cientfico que asegurara el proceso de reracionamiento del sujeto que conoce con su objeto de estudio. El mtodo cientfico es el elemento ms importante para buscar, guerrear, demostrar y verificar un conocimiento. En el mdulo 4., nos detendremos ampliamente sobre este criterio. Mientras, es conveniente que sepa lo siguiente: Sin el mtodo cientfico no hay conocimiento cientfico
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4) Criterio de verdad: El grado de veracidad de nuestro conocimiento se eleva considerablemente en la medida que podamos contar con un sistema que reduzca irracionalidad y subjetividad de lo producido en una investigacin. Cuanto ms claro y verificable sea el proceso que seguimos, podr ser constatado por cualquier persona que maneje los conceptos y el lenguaje del rea especfica que estudiamos. Y, por lo tanto, podr ser demostrable lgicamente y, al mismo tiempo, a veces, verificable por las evidencias empricas, que aseguran la verdad de nuestro conocimiento. En el siguiente cuadro comparativo podr usted visualizar mejor ambos tipos de Conocimientos: C. ordinario - - - - impreciso polvoco ambiguo sin rigor conceptual Criterio Lenguaje C. cientfico - Crea y utiliza signos y smbolos exclusivos - Reduce la vaguedad de sus conceptos - Define trminos El mismo puede ser estudiado por ambos Mtodo cientfico - objetivo - planificado - sistemtico - intencional - elevado nivel de racionalidad - Se apoya en fundamento tericos construidos por sistemas lgicos, para demostrar la coherencia de sus enunciados - Ofrece evidencias empricas contrastables con la realidad para verificar sus enunciados la relacin de

El mismo puede ser estudiado por ambos - Ametodico - Se basa en la experiencia personal - No es planificado ni intencional - Bajo nivel de racionalidad - Se basa en percepciones y perspectivas contaminadas por la experiencia personal

Objeto de estudio Mtodo

Verdad

Con este cuadro comparativo llegamos al fin de este mdulo. En esta oportunidad, pudimos convenir que el conocimiento es un acto, requiere de un esfuerzo de un sujeto para que se d. En dicho acto el sujeto establece, entonces, una relacin de modo de captar las caractersticas nicas y distintivas de su objeto de estudio, para poder representarlo en su mente. Y esta representacin es lo que se da a llamar conocimiento. Pudimos tambin distinguir las dos grandes posturas filosficas que tratan de explicar la naturaleza del conocimiento. El idealismo sostiene que es una idea contenida en la mente del sujeto y el realismo plantea que l es una realidad independiente de la conciencia del sujeto cognoscente. Tambin procuramos entender las posturas filosficas que se debaten sobre el origen del conocimiento.

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As, el racionalismo sugiere que el conocimiento nace por el uso de a razn, al formar una idea universalmente vlida y lgicamente verdadera de lo que es el objeto con el que nos relacionamos. Mientras que el empirismo, afirma que el conocimiento nace al relacionarnos con un objeto por medio de nuestros sentidos. Ms adelante, nos enteramos de las fuentes que podamos consultar para generar un conocimiento: La razn, la experiencia, la autoridad y la fe. Finalmente, nos dedicamos a analizar los criterios que nos serviran, a partir de ahora, para distinguir un conocimiento ordinario de otro cientfico. Uff. Respire profundo, cierre sus ojos, y disfrute de este enorme e importante bagaje de informacin que recibi. Por favor, tmese su tiempo, establezca su propio ritmo y procselo cuidadosamente, como si estuviera saboreando un delicioso antipasto. Este mdulo ser el inicio y nuestra base para lo que nos proponemos ms adelante. En la seccin de actividades, le sugiero algunas tareas que lo ayudarn a fijar los conceptos y a afianzarse en este contenido que ya es suyo. Aduese. Aprpiese de l. Fue un gusto, compartir con usted este proceso. Cuando se sienta dispuesto a buscar ms, lo espero para iniciar nuestro siguiente mdulo. Muchas gracias.

m2

material

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m2

actividades

m2 | actividad 1

Comprendiendo y vinculando conceptos Elabore un mapa conceptual del mdulo 2, prestando especial atencin a los siguientes criterios para su elaboracin:

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1. Proposiciones: al elegir los conceptos claves y las relaciones que proponen, pregntese constantemente si est indicando la relacin de significado entre dos conceptos mediante la lnea que los une y mediante la(s) palabras) de enlace correspondiente(s) Es vlida esta relacin? Antese un punto por cada proposicin vlida y significativa que aparezca. 2. Jerarqua. Recuerde que una finalidad del mapa conceptual es comprender el material estudiado mediante la organizacin adecuada de la informacin estableciendo un orden jerrquico y significativo de los conceptos relacionados. Para esto, pregntese si el mapa que est elaborando permite graficar una estructura jerrquica, mediante la relacin de conceptos supraordinales, subordinados y coordinados presenta el mapa una estructura jerrquica? Es cada uno de los conceptos subordinados ms especfico y menos general que el concepto que est indicado sobre l (en el contexto del material para el que se construye el mapa conceptual)? Antese cinco puntos por cada nivel jerrquico vlido. 3. Conexiones cruzadas. Por favor, jams pierda de vista que la finalidad ltima de toda tcnica de aprendizaje es generar nuevos conocimientos que le permitan relacionar una informacin con otras previamente establecidas. Desarrollar la capacidad de integrar conocimientos de un rea a otra con la que no guarda evidente relacin, es aumentar la calidad de nuestra comprensin, integracin y posible aplicacin del nuevo aprendizaje. Para esto, puede preguntarse: Muestra el mapa conexiones significativas entre los distintos segmentos de la jerarqua conceptual? Es significativa y vlida la relacin que se muestra? Antese diez puntos por cada conexin cruzada vlida y significativa. As como dos puntos por cada conexin cruzada que sea vlida pero que no ilustre ninguna sntesis entre grupos relacionados de proposiciones o conceptos.

m2

glosario

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m3
m3 microobjetivos

Conocer la funcin de la lgica y las matemticas como ciencias formales en la creacin de conocimiento cientfico. Comprender el valor de la lgica y sus operaciones como instrumento metodolgico para hallar conocimientos verdaderos. Identificar las particularidades de las operaciones de Abstraccin y Definicin, a fin de formar conceptos a partir de las mismas.

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Analizar las distintas modalidades del pensamiento, a fin de descubrir la dinmica que nos lleva a formar juicios. Reconocer los mtodos deductivo e inductivo, a fin de ser capaz de efectuar inferencias con los mismos. Valorar el trabajo intelectual como la principal fuente de desarrollo tecnolgico de nuestro tiempo.

m3

contenidos

Quien pecho abarca, loco aprieta Mario Benedetti

Bienvenido!. Cmo estn los nimos y las energas para nuestro nuevo mdulo? Me agrada la idea de pensar que los mdulos anteriores lo han predispuesto positivamente para lo que viene a continuacin. Aqu, usted podr apreciar la importancia del trabajo intelectual y cmo ste se desarrolla a partir de las percepciones que tenemos del nuestra realidad circundante y del valor o significado a que estas impresiones le asignamos. Buscando alguna analoga sencilla y a la vez reveladora para introducir el mdulo de las modalidades de pensamiento, vino a mi mente una de las rimas del periodista y poeta uruguayo Mario Benedetti, que hace alusin a la lucha de poder constante del ser humano entre sus dimensiones racionales y emocionales. Quin pecho abarca, loco aprieta?- se estar preguntando. No ser quin mucho abarca, poco aprieta?, dir. Pues, si bien es cierto que esta rima del poeta uruguayo, nos hace pensar en aquel dicho popular: quien mucho abarca, poco aprieta, en esta ocasin l, sin embargo, hace alusin a otra realidad humana: La dualidad sentimientos y razonamiento. El ser humano tiene varias dimensiones que trabajan, todas al mismo tiempo, para definir nuestras caractersticas nicas e irrepetibles como personas. Lo biolgico: nuestro cuerpo, sus rganos y su funcionamiento. Lo social: nuestros modelos familiares, culturales, las modas, los usos, las costumbres.

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Lo psicolgico: nuestra percepcin, nuestro sistema todo, nuestra capacidad de razonamiento.

de creencias y, por sobre

La persona no puede ni debera reducirse a una sola de estas dimensiones, es una totalidad nica, indivisible, irreducible e irrepetible de la combinacin de los factores que componen las tres dimensiones, siempre al unsono como un sistema. Pero tambin es conocido que no deben mezclarse estas dimensiones, ya que si pretendemos abarcar el mundo slo a travs de nuestras emociones, es probable que tengamos la sensacin de enloquecer, as como tambin al pretender la comprensin de todo, mediante el uso de la razn, corremos el mismo peligro. Cada cosa en su lugar, a su debido momento y a su propio ritmo. As, en este mdulo nos abocaremos al conocimiento de las modalidades del pensamiento. Primeramente tendremos que unificar nuestro concepto de pensamiento y la importancia de este rasgo propio, nico y exclusivo del ser humano. Luego, pondremos en marcha nuestro pensamiento, pero lo haremos en cmara lenta, de tal modo a identificar sus procesos bsicos: el concepto, los juicios, la inferencia y, finalmente, el pensamiento globalizador. En este momento, quizs, usted se est preguntando. Qu tienen que ver las modalidades del pensamiento, con una licenciatura en turismo? Le pido un poco de paciencia y confianza, pronto Usted podr observar por medio de ejemplos y actividades esa relacin. Al realizar la tarea de razonar, estamos poniendo a prueba nuestra percepcin. El ser humano, al momento de nacer es un ser indefenso pero apropiadamente diseado para sobrevivir. A travs de nuestro cuerpo, nuestros sentidos nos brindan informacin del medio ambiente que con el tiempo podemos conceptualizar y as desarrollamos nuestra capacidad lgica

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para formarnos una imagen de la realidad social que nos afecta directa o indirectamente. Es por esto que la investigacin con su herramienta principal, la lgica, se hace tan imprescindible a la carrera de Turismo y Hotelera.

Qu es lgica? La lgica es una ciencia formal1 Es la disciplina cientfica que nos permite establecer leyes y principios del pensamiento verdadero. Qu es un pensamiento verdadero? Es aquella idea o representacin mental que nos hacemos de un objeto de conocimiento y que guarda una correspondencia positiva con el objeto en la realidad, independiente a nuestra conciencia. Y si no guarda esa correspondencia o correlacin positiva? A eso le llamamos un conocimiento o pensamiento falso. Por ejemplo: Imagine que Ud. acaba de llegar a un hotel de una ciudad hasta entonces, desconocida para Ud. Para orientarse, le pregunta al conserje, cmo hace para llegar al centro comercial ms cercano? El conserje, con su amabilidad caracterstica le orienta y por ltimo le sugiere llamar un taxi para acercarlo. A lo que Ud., como un turista aventurero y sediento de emociones nuevas se niega. Toma las indicaciones del conserje y se aventura; solo que aquello que Usted entendi, no corresponde positivamente con lo que le indicaron. Es decir, tuvo una idea falsa o incorrecta sobre la realidad Vea el lado positivo, no encontr ese centro comercial pero descubri nuevos lugares. Es as, como se da y se genera el conocimiento; la mayora de las veces tomamos caminos semejantes o equivocados para encontrar otro (pensamiento analgico). Recuerda cmo en el mdulo anterior pudo observar que los empiristas sostenan que el conocimiento nace en la experiencia? Esto se ve fundamentado especialmente en los primeros meses de vida cuando todo lo que nos rodea es captado por nuestros sentidos, gracias al sistema nervioso que est en constante desarrollo.

1 Castaeda Jimnez, J. Mtodos de investigacin I. Ed. McGraw-Hill, 1995, cap.3


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Recuerde, el cerebro humano glucosa y estmulo.

no se desarrolla sin estos tres factores: oxgeno,

El trabajo intelectual y la lgica Nada ingresa al intelecto, sin haber pasado por los sentidos Aristteles (500 A.C.) Son sinnimos inteligencia y lgica? En el lenguaje cotidiano acostumbramos a usar estos trminos como sinnimos pero, para que entendamos la diferencia, le propongo un pequeo ejercicio: Se pregunt alguna vez El perro es inteligente? Si lo hizo, seguro habr respondido que s. Pero el perro piensa? Obviamente, no. Imagnese en el aeropuerto internacional de Ro de Janeiro, el perro de los antinarcticos no observa a las personas y se plantea, colmillos adentro, y fregndose las patas por la cara: ese tiene una actitud, sospechosa, su mirada, sus gestos y concluye diciendo voy a olerle un poquito Si el perro hiciera esto, podramos afirmar que el animal acaba de realizar una inferencia, es decir de algunos indicios semejantes elabor una conjetura, en definitiva, sera capaz de pensar. Entonces, Cul es la diferencia entre inteligencia y lgica? Debe hacerse una distincin entre inteligencia y pensamiento. La inteligencia consiste en encadenar acciones para lograr un fin, y el pensamiento implica operar con palabras, con conceptos. De esta manera, se puede ser inteligente aunque no se hable (como los nios de un ao de edad y algunas especies de animales) (Castaeda, J.1997. pg.: 7) El pensamiento consiste en relacionarse con las representaciones mentales de los objetos. Por ejemplo, cuando pienso en una persona, me relaciono con la idea o el concepto que tengo de esa persona. En pocas pasadas, e inclusive hasta la fecha, existen algunas personas que sobrevaloran la inteligencia abstracta en detrimento de la inteligencia prctica, social o emocional. Para desarrollarnos ntegramente como personas y buenos profesionales, deberamos invertir esfuerzo y dedicacin en desarrollar todos esos aspectos. Hoy en da, se llama inteligencia mltiple a la teora que sostiene que, para lograr una buena adaptacin al medio ambiente, debemos desarrollar varias dimensiones al mismo tiempo. A modo de ilustracin, le presento el siguiente relato que a mi parecer dice esto mismo, slo que con mayor gracia:

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De los cinco pensadores judos ms relevantes, el primero fue Moiss, que apunt a la cabeza y exclam: los mandamientos deben focalizarse en el logos. Si se concentra en conservarlos en la cabeza no le ir mal.

Jess apunt al corazn y enfatiz que si se concentra la atencin ah, todas las cosas buenas acontecern.

El tercero, Karl Marx entr en escena, tocando el plexo solar, en cuanto hablaba de hermandad y coraje.

Freud, naturalmente apunt ms abajo al teorizar sobre los centros importantes de conciencia.

Finalmente, Albert Einstein lleg y coloc todo en perspectiva cuando dijo: todo es relativo (Ancdota 2001: 118) annima. En Gilligans

Insisto en esto porque me gustara reforzar la idea de que un exitoso profesional de cualquier rea no slo debe apelar a las teoras o la inteligencia abstracta, sino que debe contar con una pizca de intrepidez y capacidad para sobrellevar la cambiante realidad social y cultural en que debe desempearse y, por supuesto, una enorme dosis de inteligencia social y emocional para relacionarse eficaz y efectivamente con todo tipo de personas.
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Dicho, esto volvamos a lo nuestro: La lgica y sus procesos. Qu importancia tiene conocer la lgica y sus procesos? En la asignatura MEI, se pretende que usted adquiera tcnicas de trabajo intelectual que lo ayuden a conceptualizar la realidad de un modo verdadero y efectivo, para que, a partir de esa realidad, pueda disear proyectos, estrategias y actividades orientadas al desarrollo de nuestro pas o donde le toque desempearse como profesional, como medio para el desarrollo propio en lo profesional y personal. El trabajo intelectual, se realiza a travs del razonamiento y el razonamiento tiene sus procesos. En ms de una oportunidad, usted habr observado que las personas tendemos a cometer errores de juicio sobre objetos, personas o fenmenos y es posible que se pregunte cmo ocurre eso si es cierto que las personas somos racionales? El hecho de que el hombre, como especie, posea la capacidad del raciocinio, no asegura que utilice su razonamiento. Hago esta distincin porque sucede que antes de abocarnos a las modalidades del pensamiento, quisiera que comprenda que no todo pensamiento es racional. A decir de Castaeda, el pensamiento irracional es el pensamiento incorrecto mientras que el pensamiento racional es el pensamiento correcto. Es decir, las personas podemos pensar correcta o incorrectamente y, a decir del mismo autor, esto es lo que se conoce como raciocinio. Sin embargo, slo el pensar correcto es el llamado razonamiento. Por eso, cuando partimos de una emocin para concluir algo, es muy probable que sea un pensamiento incorrecto, ya que se aplica slo a casos en los que otras personas sienten igual a nosotros sobre algo determinado. Por ejemplo, recuerda el ejemplo del jugo de mburucuya del mdulo 2? Decamos que afirmar que el jugo de mburucuya es desagradable, sera un conocimiento subjetivo, puesto que lo hacemos en base a nuestros gustos personales sobre el sabor cido o agridulce. Lo mismo se aplica a este caso, si afirmamos eso, puede decirse que nuestro pensamiento es irracional. (No se basa en la razn) De esta forma, Castaeda (1997) afirma que el raciocinio es la capacidad individual, subjetiva que tiene toda persona, de enlazar ideas en un discurso lingstico que puede ser o no coherente., mientras que al pensar correcto, y slo a ste, se le denomina razonamiento.

Se puede aprender muchos procedimientos para investigar, pero eso sirve de muy poco si no se ha aprendido a pensar Ezequiel Ander Egg (citado en Sierra Bravo; 1993,74) Cules son los procesos del pensamiento? Hecha esta salvedad, proseguimos con los principios que orientan el pensamiento correcto hacia la obtencin de un conocimiento verdadero. (Basado en el razonamiento). La dimensin cognitiva del ser humano es amplia y compleja, abarca procesos como la imaginacin, la creatividad, los recuerdos y el pensamiento.

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En lo concerniente al proceso del pensamiento existen tres grandes categoras que engloban los mtodos por el cual se realizan las operaciones que, segn su naturaleza, las clasificamos como bsicas o superiores. Por ejemplo, lo primero que hacemos al pensar es formar conceptos, y esto lo realizamos en funcin de los estmulos que recibimos de nuestro medio real o concreto. Siguiendo esa informacin, realizamos juicios en forma de enunciados o proposiciones y finalmente se realizan las inferencias, es decir las asociaciones de los indicios mentales que hemos encontrado en nuestras aproximaciones previas.

Modalidades del pensamiento Entonces, si comprendemos que el pensamiento es la representacin mental de un objeto, debemos ocuparnos de los mtodos y las modalidades del pensamiento. Se pueden dividir en tres grandes categoras que permiten clasificar las operaciones mentales para el trabajo intelectual.

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De este modo, puede notar que para realizar un razonamiento, es decir un pensamiento verdadero, se deben realizar cuatro operaciones bsicas, formar un concepto, luego formar un juicio, seguido de una inferencia y, finalmente establecer una explicacin a travs de la integracin o globalizacin de las ideas previamente relacionadas. Le propongo un viaje al interior de nuestra mente, una visita guiada, de modo de identificar apropiadamente cada una de estas operaciones. Porque, como usted puede asegurar, el proceso del pensamiento es tan veloz como la misma corriente elctrica que alimenta nuestro sistema nervioso, por lo que en ocasiones puede resultar complejo identificar adecuadamente cada uno de estos procesos que pereciera realizarse simultneamente en la vida cotidiana. Comenzaremos por conceptualizacin. el ms bsico de los procesos mentales: la

Este proceso mental consiste en formar un concepto y, para formarlo, realizamos primero dos operaciones bsicas: la abstraccin y la definicin.

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1.1. Conceptualizacin Se llama conceptualizacin al proceso mental por el cual se forma un concepto. Para esto existen dos operaciones bsicas que nos ayudan, que son la abstraccin y la definicin. 1.1.1. Abstraccin: es el proceso mental por el cual nos relacionamos con un objeto y se procede a separar las caractersticas secundarias de las primarias de modo de quedarnos con estas ltimas. Dicho de otra forma, es hacer abstracto un objeto, prescindiendo de sus caractersticas sensibles de modo de establecer su esencia o la idea de ese objeto. Definicin: todo concepto tiene dos caractersticas: la extensin y la comprensin. Estas dos propiedades son inversamente proporcionales, al aumentar una disminuye la otra y ambas propiedades influyen al momento de definir un concepto. Recuerde que para formar un concepto, debemos primeramente realizar una abstraccin, es decir, hacer abstracto al objeto. Cuanto ms abstracto sea este concepto, se dice de l que posee mayor extensin, por lo tanto su comprensin es menor. De la misma forma, si aumentamos sus caractersticas particulares, disminuiremos su extensin y aumentaremos su comprensin. El proceso mental por el cual se realiza una definicin de un concepto, consiste en expresar las caractersticas que permiten identificar un objeto de conocimiento de modo a diferenciarlo de cualquier otro objeto. Por lo tanto, definir algo consiste en limitar la extensin de una idea a travs de trminos que permitan reconocer e identificar el objeto analizado.

1.1.2.

Por ejemplo, en el diccionario se puede encontrar la siguiente definicin: Silla f. Asiento con respaldo para una persona. Para realizar esta definicin, primero nos fijamos en sus caractersticas: Tiene patas Est hecho de algn material (madera, metal, plstico, etc.) Es de un color (negro, gris, rojo, etc.) Es alta, baja, etc. Es ms o menos cmoda Econmica, accesible, etc. Todos estos atributos son secundarios, es decir, si cambia o no, la esencia del objeto no se ve alterada. Esta esencia es que la silla fue creada con la intencin de brindar un mueble para el asiento de las personas.

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1.2.

Formadores de Juicios:

La segunda operacin lgica consiste en relacionar los conceptos de modo a afirmar o negar una cualidad inherente a dos o ms conceptos. Por ejemplo: El concepto silla guarda relacin con otro concepto como elegante, cmodo, gris, madera. Al observar una realidad y relacionar estos conceptos podemos afirmar: La silla es elegante La silla es de madera La silla es gris As como dependiendo de la realidad podemos negar esa relacin. La silla no es cmoda La silla no es elegante La silla no es gris Tanto el juicio como el concepto, slo puede manifestarse verbalmente a travs de una forma lingstica, que actualmente el rea de la lgica recibe el nombre de enunciado y anteriormente era conocido como proposicin. Esto se debe principalmente a que el ncleo funcional de toda actividad mental es, en inicio, una proposicin que debe reunir ciertos atributos para que sea un conocimiento verdadero. Asimismo, la simple relacin de los conceptos es apenas un enunciado que debe ser sustentado y fundamentado con base en los principios de la lgica formal, para que sea un conocimiento verdadero. En este punto me gustara insistir en que realice constantemente una distincin entre un juicio y un prejuicio. El principal enemigo de la ciencia lo constituye un prejuicio, que es afirmar o negar algo sin suficiente sustento o, en base a una percepcin subjetiva o contaminada por las emociones. Si mantiene una actitud critica, podr recordar siempre que una idea que supone una relacin con otra idea, en principio es solo una proposicin o enunciado de supuesto conocimiento. Ms adelante, podr observar que este es realmente el principio de la ciencia y es conocido como hiptesis o supuesto bsico. Ahora bien, es probable que en este momento usted se pregunte: Cmo se forman los juicios? Existen cinco pensamientos que nos orientan hacia la formacin de juicios:

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Anlisis Sntesis

Es el proceso mental por el cual se divide un todo en sus partes. Es el proceso mental por el cual se establece un nuevo todo a partir de los elementos de otro todo. Es la operacin complementaria de la anterior. No puede haber sntesis sin un previo anlisis y no tiene sentido un anlisis sin la elaboracin de una sntesis Es el proceso mental por el cual se identifican los puntos en comn y divergentes de dos o ms conceptos en relacin. Es el proceso mental por el cual se busca establecer slo los puntos en comn o similares entre dos o ms conceptos en relacin. Es el proceso mental por el cual se ordenan jerrquicamente los conceptos que guardan relacin, segn un criterio que los agrupa.

Comparacin

Analoga

Clasificacin

1.3.

Pensamientos formadores de inferencia

La elaboracin de inferencia es una operacin cognitiva superior, es decir, fruto del esfuerzo de la mente. Esta es la actividad por la cual nos distinguimos de las dems especies. De alguna forma posibilita, no solo los cambios estructurales de la mente, sino tambin las modificaciones de nuestro ambiente para una mayor y mejor adaptacin a ella. Una inferencia es la actividad de la mente por la cual se saca una conclusin por medio de la relacin que se puede establecer entre un enunciado conocido y otro menos conocido, pero como ya se ha dicho, con el que guarda una relacin inherente o aparente. As pues, para que comprenda mejor en qu consiste la inferencia debo mostrarle sus elementos y las caractersticas de los mismos. Cules son los elementos bsicos de una inferencia? Toda inferencia se realiza mediante la relacin de los juicios o proposiciones. As, tendremos una PREMISA o proposicin que posibilita el hecho de establecer la relacin con los dems conceptos de otras proposiciones o enunciados en cuestin. Y, finalmente, la conclusin que suele derivarse de la relacin de la premisa con uno o ms enunciados o proposiciones. Esta conclusin suele estar antecedida de expresiones como: por lo cual, as, de manera que, pues, luego, etc. que anuncia la eminente derivacin de la relacin entre los juicios previos.

Cmo se realizan las inferencias? Se encuentran dos modalidades principales para establecer inferencias lgicas: la deduccin y la induccin.

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La diferencia principal de ambos mtodos, se puede encontrar en las caractersticas del juicio que se establece como premisa o punto de partida y la direccin o movimiento que realiza la mente para llegar la conclusin. As, por ejemplo, pude notar dos movimientos a partir de las premisas, uno descendente y otro ascendente. Se llama descendente al movimiento que parte de un juicio universal que, en su interior guarda de algn modo la conclusin a la que se quiere derivar y, por lo tanto es particular, por esto se dice que no establece un nuevo conocimiento, sino ms bien un derivado o deduccin

Cmo se realiza la deduccin? Supongamos la relacin de tres conceptos: hombre, mortal y Juan. Al relacionar estos conceptos, tendremos dos enunciados posibles: Todo hombre es mortal Juan es hombre As, de estas proposiciones, se puede derivar una tercera que sera la conclusin de la relacin de ambas. Juan es mortal Como podr observar, dependiendo de la extensin de los conceptos relacionados, se pueden formar juicios universales o particulares y, dependiendo de la calidad de la relacin entre los mismos, los juicios pueden ser afirmativos o negativos

Mortal es un concepto con mayor extensin, ya que abarca tanto a hombre como animal o planta. En este caso se relaciona con Hombre y afirma una cualidad inherente entre ambos: Todo hombre es mortal y esta proposicin es nuestra premisa. El siguiente enunciado se establece al relacionar los conceptos Juan y hombre. Al afirmar una cualidad que atae slo a Juan, se dice que este juicio es particular afirmativo. Esto lleva a concluir que si todo hombre es mortal y Juan es hombre, Juan, tarde o temprano, dejar de existir.
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En esta conclusin no hallo una nueva verdad, ya que es posible aplicarlo a Juan a Pedro, a Lus, as como a Mara, Ana, etc. de esta poca del futuro o de cualquier poca. Los seres humanos, al ser seres orgnicos, somos todos mortales.

Y la induccin? El mtodo inductivo tiene un movimiento ascendente, en contraposicin al mtodo deductivo. Como afirma Sierra Bravo (1993), a partir de enunciados ms cercanos a la experiencia, se eleva a enunciados o conclusiones ms abstractas y generales, de modo que busca indicar, mostrar, sealar, declarar, demostrar o probar la relacin entre los enunciados propuestos. Lo ms importante para tener en cuenta en el mtodo inductivo, es que jams debe generalizarse a partir de una premisa particular. Se buscan premisas que guarden una analoga inherente entre s, de modo de establecer un nexo con otro enunciado de mayor abstraccin, que puede permitir la elaboracin de una conclusin general. Dicho en trminos ms sencillos, es un error generalizar a partir de un caso particular. Imagnese por ejemplo que usted visita uno de los hoteles de la cadena del Plaza, y tuvo una experiencia desagradable con la reserva que haba realizado, y basado en esa experiencia de aquella oportunidad en ese Hotel, usted afirmara que Toda la cadena de hoteles del plaza est mal organizada. Un mtodo de inductivo puede aplicarse de la siguiente manera. El arroyo de Cholol est libre de sustancias coliformes El arroyo de Pira Reta est libre de sustancias coliformes El arroyo de Pinamar est libre de sustancias coliformes Los arroyos Cholol, Pira Reta y Pinamar son afluentes de la comarca de araguari Por lo tanto, los arroyos del Departamento de Paraguari son aptos para el turismo interno

1.4.

Pensamiento globalizador

La finalidad de toda actividad intelectual es englobar los datos que aproxima los sentidos y las relaciones que guardan los conceptos unos con otros explicita e implcitamente, a travs de juicios que nuevamente guardan relacin unos con otros, que slo la mente puede establecer y es conocida como inteligencia abstracta o generatriz de conocimiento. Por esto las explicaciones, segn Nagel (1974,109), pueden ser consideradas como intentos de comprender lo no conocido, en trminos de lo conocido De este modo, basado en la aplicacin de los dos mtodos de inferencia, usted podra afirmar que: 1. Juan debera cuidarse bastante a s mismo; y

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2. Pueden realizarse actividades de turismo interno en la temporada veraniega en el Departamento de Paraguari Si alguien le preguntara por qu afirma estas dos cosas, usted podra argumentar su explicacin diciendo que: 1. Juan es hombre y como todo hombre es mortal 2. El principal atractivo turstico en la temporada veraniega son los arroyos y que como los arroyos de la comarca de Paraguari estn libres de sustancias coliformes, son vlidos para realizar actividades en esa localidad Para concluir este mdulo, es interesante recordarle, a travs de las expresiones de las Sierra Bravo (1993, 74-75) que en la actividad de nuestra mente se pueden distinguir dos aspectos: 1. Recepcin de sensaciones del mundo que nos rodea, mediante percepciones conscientes pero pasivas a travs de nuestros sentidos. 2. Emisin de ideas y raciocinios, mediante el trabajo consciente y activo de nuestra inteligencia Dado su distinto carcter pasivo y activo respectivamente, la primera actividad supone un descanso para la razn mientras que la segunda implica esfuerzo y trabajo y es un principio psicolgico que, cuando pretendemos ejercitar a la vez ambas actividades o seguir el curso de dos ideas diferentes, el cansancio es mximo y el rendimiento mnimo. De estos presupuestaos, se derivan dos consejos bsicos para el trabajo intelectual: 1. Que debemos procurar concentrarnos totalmente en la reflexin sobre una cuestin sin pretender atender conscientemente a ninguna otra idea o sensacin. 2. Que podemos descansar del trabajo meta, dedicndonos sin pensar en nada a percibir el mundo exterior con los sentidos y atendiendo sobre todo al ir y venir de nuestra respiracin.

La regla de oro del trabajo intelectual puede traducirse as: no toleres ni medio trabajo ni medio descanso. Entrgate por entero o bien reljate por completo Jean Guitton (citado en Sierra Bravo; 1993,75) As pues, luego del gran esfuerzo que presupone el estudio de la lgica y las modalidades del pensamiento, donde ha podido observar la formacin de conceptos, juicios e inferencias, y la importancia de todo esto en el trabajo intelectual, le propongo un merecido descanso para procesar tanta nueva informacin y con ms curiosidad y prximos a aplicar toda y tanta teora, le espero en el siguiente mdulo. Recuerde que en la seccin de actividades usted encontrar algunas sugerencias para fijar los conceptos bsicos de este mdulo. Muchas gracias

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material

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actividades

m3 | actividad 1

Integremos contenidos Elabore una ficha de contenido y aprendizaje por cada concepto clave del mdulo 3.

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glosario

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m4 microobjetivos

Ser capaz de desarrollar un concepto propio de ciencia, mtodo cientfico e investigacin cientfica. Conocer los objetivos de la ciencia y su clasificacin, a fin de comprender la importancia que los mismos adquieren en el marco de un proyecto. Identificar las caractersticas generales del mtodo cientfico, a fin de determinar sus conceptos elementales. Identificar los conceptos de mtodo cientfico, conocimiento cientfico y ciencia, para ser capaz de establecer relaciones significativas entre ellos. Valorar la contribucin de las ciencias sociales en el desarrollo socio econmico de la humanidad.

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contenidos

Bienvenid@s Cmo est? Espero que muy bien y con mucha curiosidad por descubrir lo que contiene este mdulo, al que llamaremos Ciencia e investigacin cientfica. Le comento que siento algo de impaciencia por desarrollar este mdulo y compartir con Usted, esto que me apasiona: el mtodo cientfico. Debido quizs a mi condicin de hija nica, he desarrollado la capacidad de observacin, que me ha hecho bastante curiosa y en ocasiones molesta para los que con tanta paciencia procuraron darme mis herramientas con la prudencia y el ritmo preciso para digerir y asimilar al mximo. Confieso que, seguir los procesos preestablecidos y acompasar el ritmo de los dems me resulta difcil. Y quizs a eso se deba mi inclinacin a tratar de descubrir las cosas que me interesan por cuenta propia.

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Espero, poder trasmitirle esta curiosidad y el valor de conocer los pasos y el mtodo para apropiarse de la realidad que nos rodea y en la que nos desenvolvemos da a da. En este mdulo realizaremos un breve repaso del mdulo 2, cuando estudibamos las semejanzas y diferencias entre los tipos de conocimientos y aplicaremos lo aprendido en el mdulo 1, sobre estilos y estrategias de aprendizaje, para asegurarnos la autogestin en el descubrimiento de la realidad y, al final, aplicaremos las modalidades del pensamiento para plantearnos la relacin entre ciencia, investigacin cientfica y el mtodo cientfico. Por ltimo, quisiera recordarle la relevancia del conocimiento y uso adecuado de la ciencia para conocer y transformar la realidad. Como estudiante de alguna de las carreras empresariales e inclusive de Hotelera y Turismo, es probable que maneje la estadstica sobre las PYMES (pequeas y medianas empresas) en nuestro medio. Cada ao, se inician innumerables empresas familiares o de profesionales independientes, aparentemente rentables, que comienzan con gran xito en el mercado y prontamente aparecen otras innumerables empresas similares que, sin previo trabajo de investigacin, fallan en planificar sus pasos para mantenerse en el mercado y afianzarse, lo que inevitablemente concluye en otras innumerables PYMES que cierran. Ejemplo cabal de esto, son los negocios de temporada veraniega, aunque lastimosamente, no son el nico rubro afectado por la poca o nula planificacin en base a datos relevantes y objetivos de nuestra realidad econmica, social o poltica inclusive. En este mdulo, usted recibir las herramientas bsicas para revertir casos como este, gracias a la pericia investigativa que habr desarrollado. Pues bien, espero haberlo entusiasmado un poco con el contenido aguarda. que le

Acompeme a sacudir la aparente realidad y destapar todo un mundo de informacin que aguarda ser transformado en conocimiento para ayudarlo a convertirse en uno de los profesionales ms competente de su rea. Fuerza! Arriba ese entusiasmo y lo espero al girar la pgina para desarrollar nuestra tarea de seguir creciendo juntos!

1 Ciencia.

Afirmar que la energa atmica es igual a la bomba atmica, Sera afirmar que la energa elctrica es igual a la silla elctrica Albert Einstein

El devenir de las cosas afecta a todo lo real, concreto, ideal o imaginario. Es decir, cambia todo cambia, como dice, la letra de la cancin, que hizo tan popular, la querida Mercedes Sosa.
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La naturaleza del universo y de todo lo que habita en l y muy especialmente del ser humano es el cambio constante. La dinmica de la vida es una realidad que debe ser replanteada cada da por los ojos de quien la mira y desde la perspectiva de quien la observa. Quin expuso brillantemente esto? Teora mediante, fue el fsico alemn, Albert Einstein, quien contradiciendo a todo lo conocido hasta ese entonces, formul su teora de la relatividad. Por supuesto no fue el primero en plantearlo, ya lo haba hecho, reflexin filosfica, mediante, el pensador griego, Anaximandro, que postulaba, que nadie poda baarse dos veces en el mismo ro, ya que las aguas que hoy me baan, maana estarn en otra comarca, baando a otra persona. Y, por supuesto, antes que a la filosofa, le ocup como tema el conocimiento mitolgico, que cre innumerables dioses y diosas para explicar el cambio de estacin, la transicin del da a la noche, el paso de la niez a la adultez, el viaje de la vida a la muerte. En este punto, es probable que se pregunte: Qu relacin guarda todo esto, con el concepto de ciencia y su clasificacin? No me pierda la paciencia, por favor, mantngase atento a este relato. Pretendo mostrarle cmo los objetos de estudio no han cambiado mucho a lo largo de la historia de la humanidad. Nada nuevo hay bajo el sol, afirm una vez Scrates. Podramos convenir con l, que esto es relativamente cierto. Hoy, en pleno siglo XXI, nos siguen interesando los mismos eventos de hace siglos, slo que nos ocupamos de ellos, con mtodos y tcnicas diferentes y especializados para cada rea del saber y dependiendo exclusivamente de la aplicacin y el objetivo del conocimiento que se busca. Sin querer faltarle al respeto al gran filsofo griego, podramos estar de acuerdo con l en que quizs es cierto que nada nuevo hay bajo el sol, pero hoy en da existen tantos lentes diferentes para mirar bajo el sol. Dicho de otra forma, ms formal: el objeto sigue siendo el mismo, mas el mtodo de estudio ha cambiado y evolucionado, conforme se da el avance tecnolgico y los nuevos conocimientos que tenemos de las cosas que hoy nos interesa estudiar. Ahora, s! Aclarado esto, ser mucho ms fcil incorporar y desarrollar una conceptualizacin propia de ciencia.

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Lo real y lo imaginario

Un padre y una madre centauros contemplan a su hijo, que juguetea en una playa mediterrnea. El padre se vuelve hacia la madre y le pregunta. Debemos decirle que solamente es un mito? (Kostas Axelos. Cuentos Fernndez, A.1990) filo-sficos. En

El saber humano, en su origen, se vali exclusivamente de sus sentidos para conocer la realidad que le rodeaba y transformarla de acuerdo a sus necesidades, y esta capacidad es lo que nos distingue de cualquier otra especie que habita la tierra. No solo cambiamos nuestra estructura interna, como ya lo hemos mencionado anteriormente, sino que vamos un poco ms, y gracias a la razn, transformamos tambin lo que nos rodea y a nosotros mismos al crear esquemas mentales de todo aquello que nos interesa y ocupa. Pero en aquel entonces, lo que no poda ser explicado con informacin de los sentidos, era explicado, mediante un pensamiento mgico, que se conoce hoy como mitologa. La mitologa, est llena de metforas. Consiste en pensar en algo en trminos de otra cosa (Ortn, B. 2005) Y esta es la esencia de nuestra mente. La mente humana, es analgica, es decir aprende por asociaciones, y durante mucho tiempo fue la forma de conocer y explicar la realidad. Esto fue evolucionando, a pesar de ser la forma popular y cotidiana de construir la realidad, inclusive hasta nuestros das. El saber humano tambin desarroll otro mtodo que le permitiera salvar las barreras de lo puramente subjetivo de los sentidos de las personas y utiliz el logos o la razn, para someter sus percepciones a los principios de la lgica y desarrollar reflexiones filosficas que permitieran encontrar la verdad de las cosas. Durante mucho tiempo, la discusin fue dada por si el conocimiento era originado en la razn o en los sentidos; si deba confiarse el conocimiento verdadero a la razn o a la evidencia de los sentidos. Como podr recordarlo, pudimos notar en el mdulo anterior que eso fue difcil y, para salvar cualquier postura extremista, se desarroll un nuevo mtodo para conocer la verdad: el mtodo cientfico.

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2 Mtodo cientfico. conocimiento.

Elementos.

Relacin

entre

ciencia,

mtodo

Cohen y Nagel1 nos indican al respecto: Mtodo cientfico es la persistente aplicacin de la lgica para poner a prueba nuestras impresiones, opiniones o conjeturas, examinando las mejores evidencias disponibles a favor o en contra de ellas. Gracias a este mtodo, se desarroll el conocimiento cientfico y el conjunto de ste es lo que hoy se conoce como Ciencia. Para Bunge (1970), la ciencia se nos aparece como la ms deslumbrante y asombrosa de las estrellas de la cultura cuando la consideramos como un bien por s mismo, esto es, como un sistema de ideas establecidas provisionalmente (conocimiento cientfico) y como una actividad productora de nuevas ideas (investigacin cientfica). Hasta parece algo romntica la definicin que nos regala Bunge verdad? Entre todas las definiciones que encuentro de ciencia, esta es una de mis preferidas. Dice tanto en tan poco. Estoy segura que a Usted tambin le pareci lo mismo, pero djeme parafrasearle de todos modos sus palabras. Lo primero que nos plantea es que la ciencia es un producto del trabajo humano, cuando afirma que la ciencia se nos presenta como la ms deslumbrante y asombrosa de las estrellas de la cultura. Recuerde, natural, es todo o que existe, sin que el hombre haya intervenido en su aparicin, mientras que cultura es todo aquello que el ser humano, 1 Cohen y Nagel, citados por Tamayo y Tamayo. El proceso de la investigacin cientficap.26

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mediante su experiencia e interaccin unos con otros elabora para satisfacer sus necesidades. Es por esto que Bunge dice que, entre todas las cosas que el hombre ha creado, la ms deslumbrante y asombrosa es la ciencia. Ahora bien, nos plantea dos formas de ver a la ciencia. Primero como un bien, por s mismo, es decir, como un conjunto de conocimientos que, integrados unos con otros permite establecer un sistema de ideas para explicar la realidad en forma provisional. Insisto, por favor, tenga siempre presente que el conocimiento cientfico, no pretende ser absoluto, nunca. Cualquier nuevo descubrimiento, puede nuevamente replantear una nueva conjetura a la luz de otros datos. Y, por otro lado, nos presenta a la ciencia como una actividad productora de nuevas ideas; a esta faceta de la ciencia es a la que conocemos como investigacin cientfica. Ahora bien, es importante que pueda notar que el requisito indispensable para que se de un conocimiento cientfico es la correcta aplicacin del mtodo cientfico y la actividad que genera el mtodo cientfico aplica este mtodo para generar dicho conocimiento. De esta forma, podemos asegurar que la ciencia no permite la incumbencia de las creencias, religiones ni conveniencias polticas o econmicas de ninguna ndole. La ciencia es selecta y se asemeja a una serpiente que se alimenta de s misma en un eterno crculo o ciclo que se podra graficar as

Mientras que Wartofsky (1975), dice la ciencia es un quehacer crtico y no dogmtico, que somete todos sus supuestos a critica y ensayo

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Permtame repetirle lo mismo en un lenguaje algo ms sencillo. Para este autor, la ciencia es un quehacer, es decir un trabajo, una tarea, realizada obviamente por el ser humano. Y no es un trabajo cualquiera, es un trabajo intelectual, pues se realiza mediante la aplicacin de los principios de la lgica (crtico) y adems rechaza la injerencia de cualquier creencia (no-dogmtico) y para esto se apoya en evidencias que le permitan poner a prueba sus hiptesis (supuestos) nuevamente, mediante la rigurosa demostracin de la lgica (crtica) y mediante pruebas de experimentacin en algunas ocasiones (ensayo). A continuacin le muestro el cuadro de los trminos que hacen a la definicin de Ciencia, al parecer de Barragn H. (3)

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3. Clasificacin de la ciencia A pesar de la variedad de definicin de ciencia que usted pueda encontrar, notar que, utilizando diferentes trminos, todos estn de acuerdo con la idea bsica de las caractersticas de ciencia. Sin embargo, su clasificacin no resulta muy fcil. Existen diferentes clasificaciones, segn autores y los criterios que stos hayan tomado para realizar la misma. A decir de Tamayo y Tamayo (1996, 25), en la actualidad son de uso comn las clasificaciones de Bunge, Kedrov, y Spirkin, Tillic, Messer. Para Mario Bunge, la clasificacin de la ciencia debe hacerse, siguiendo el criterio del objeto de estudio. De este modo, pueden hacerse dos grandes divisiones o categoras de estudio cientfico. Por un lado, estaran las disciplinas cientficas que se ocupan de las relaciones lgicas, es decir cuyo objeto de estudio est contenido en la mente del sujeto que estudia y, por lo tanto, su naturaleza es ideal. Esta categora es conocida como ciencia Formal y est compuesta por dos disciplinas: la Lgica y la Matemtica. Mientras, por otro lado, estaran las disciplinas que se encargan de estudiar los hechos de la realidad, ya sea dentro de la naturaleza o las creadas por el influjo cultural. Otro criterio para clasificar la ciencia es tomar en cuenta los objetivos que se ha propuesto la misma desde sus inicios. De esta forma podramos elaborar el siguiente cuadro sinptico:

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Como habr notado, inclu las ciencias de Administracin dentro de las disciplinas que buscan mejorar la calidad de vida. Debe entenderse a esta disciplina como la ciencia general que puede ser aplicada a cualquier mbito del quehacer humano; como Administracin de empresas pblicas o privadas, o empresas hoteleras o tursticas. Clasificar a estas ciencias se hace algo complejo, ya que debido a su carcter de ciencias sociales, precisa de varias disciplinas para realizar sus objetivos. As, por ejemplo, las ciencias Administrativas buscan generar rentabilidad en sus acciones sean o no stas con fines de lucro, como las ONGs, cooperativas o fundaciones que, si bien su finalidad ltima no corresponde al lucro, debe conocer las ciencias administrativas para utilizar adecuada e inteligentemente sus recursos disponibles. En disciplinas como stas, es cuando se nota la necesidad de la interdisciplinariedad. Jean Piaget (*), afirmaba que Se hace indispensable que se busquen estructuras comunes en las diferentes ciencias que abordan la problemtica del hombre y, por otra parte se tienda un puente o una conexin con las ciencias naturales y con las ciencias formales, como son la lgica y la matemtica. Las ciencias empresariales, por ejemplo, no podran cumplir con sus fines y objetivos, sin el auxilio de la Economa, tanto micro como macro; sin Contabilidad, Psicologa, Derecho, Marketing, Publicidad, Informtica, etc. Al igual que en la profesin del licenciado en Turismo y hotelera, no se puede concebir un profesional competente, sin conocimiento de Matemtica Financiera, Derecho, Antropologa Cultural, Contabilidad. Geografa, Historia, Informtica, o un conocimiento bsico de varios Idiomas, Ceremonial, Etiqueta y Protocolo, etc. Es por esto que l consideraba que las ciencias sociales guardan implcita una segunda naturaleza relacionada con la interdisciplinariedad entre ellas y realiz una clasificacin de las mismas, atendiendo el criterio de los fines que persiguen las distintas disciplinas

Para reflexionar, le dejo un pensamiento de uno de los ms grandes cientficos del siglo XX, quien es citado en Tamayo y Tamayo, como sigue:

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La ciencia, como algo existente y completo, es la cosa ms objetiva que puede conocer el hombre. Pero la ciencia en su hacerse. La ciencias, como fin que debe ser perseguido, es algo tan subjetivo y condicionado psicolgicamente como cualquier otro aspecto de esfuerzo humano, de modo que la pregunta cul es el objetivo y significado de a ciencia? Recibe respuestas muy diferentes en diferentes pocas y diferentes grupos de personas Albert Einstein Cmo veo el mundo

4 Investigacin cientfica. Definicin. Importancia. Anoche una voz me murmur al odo: Una voz que por la noche te murmura al odo no existe (Poema persa. En Carrire, J.C.: 2000: 100) La discusin eterna sobre la realidad, hace siempre que, cuando ms profundicemos en sus particularidades, descubramos su esencia: la realidad, est siempre interpretada en la mente de un sujeto. La manera de reducir al mximo este peligro de contaminar los hechos con nuestra opinin personal, nuestros prejuicios, creencias o necesidades, est en ser fieles en el empleo de un mtodo que nos ayude a marcar el camino de manera que cualquiera que desee llegar al mismo punto que nosotros, pueda recorrerlo nuevamente y verificar nuestros pasos. La investigacin Cientfica es un proceso que, mediante la aplicacin del mtodo cientfico, procura obtener informacin relevante y fidedigna, para entender, verificar, corregir o ampliar el conocimiento de la realidad. Por favor, ubquese unos aos adelante, y obsrvese a usted mismo en su puesto de trabajo. Imagine que es Gerente de alguna empresa, algn Hotel, alguna agencia de Viaje, etc.Est bien, imagine que es propietario. Le ha llevado unos aos adquirir conocimientos suficientes para obtener su ttulo acadmico de Licenciatura. Ahora est en vas de aplicar todo ese bagaje de informacin. Dgame, cul sera su primer paso para lograr sus objetivos? Si, ha aprovechado lo suficiente aquella materia del primer semestre, tendr presente que es difcil planificar a dnde llegar, sin saber, primero dnde se est. Es decir, la realidad de aquel entonces, es posible que tenga caractersticas diferentes a la realidad del mundo en que usted, actualmente se est formando. La realidad social es siempre dinmica. Por lo tanto, lo primero que deber hacer es una investigacin, es decir, buscar informacin relevante y fidedigna, para entender, verificar, corregir o ampliar el conocimiento de la realidad. De este modo, usted, podra graficar este concepto de la siguiente manera:

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Alheteia En griego, la investigacin, tiene nombre de mujer. Los antiguos griegos, tenan un trmino para referirse a la investigacin y es Alheteia. A mi, siempre me ha parecido un nombre femenino. Muchas veces, me he preguntado por qu. Estando en el colegio, un profesor de filosofa, me haba dicho que este trmino, significaba destapar con las manos, descubrir. Quizs, por eso mismo, es que me resulta muy femenino y seductor. Los idealistas, consideran que la verdad existe ah, siempre. Solo es necesario observarla y descubrirla. Dicho de otra forma, la realidad, los hechos y los fenmenos existen independientemente de la conciencia del sujeto, como lo sostienen los realistas, pero los idealistas sostienen que se vuelven conocimiento, cuando estos hechos son descifrados en cuanto los principios que los sustentan y rigen. Es probable que algn da se logre congeniar ambas posturas gnoseolgicas. Pero, por el momento, lo cierto es que es imposible cambiar una realidad que no se conoce.

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5. Formas y tipos de hacer investigacin El desarrollo de las tipologas: Las tipologas que clasifican cosas o problemas mueven a la desconfianza y a veces a la confusin, ms que a la claridad. Por ejemplo, con la siguiente lista de una Enciclopedia China relativa al emporio celestial de conocimientos benvolos, comienza Foucault, su obra Las palabras y las cosas.

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Los animales se clasifican en: _ Pertenecientes al emperador _ Embalsamados _ Amaestrados _ Lechones _ Sirenas _ Fabulosos _ Perros sueltos _ Incluidos en esta clasificacin _ Que reagitan como locos _ Innumerables _ Dibujados con un pincel finsimo de pelo de camello _ Etctera _ Que acaban de romper el jarrn _ Que de lejos parecen moscas (Foucault, M.1974:1)

Qu le pareci? Es probable que a Usted no le cause gracia como a m no es posible tambin, que le lleve a reflexionar, cuntas veces usamos la razn, convencidos de hacer un trabajo serio y vlido. Mientras que, para otros, resulta un trabajo que raya lo absurdo. Yo le confieso que, al trabajar con nios, uno se encuentra con este tipo de razonamiento y es agradable, saber que siempre aprendemos y mejoramos. En este apartado, pretendo presentarle unos modelos de los principales tipos investigacin, que usted podr ampliar en la lectura de nuestro texto bsico de Tamayo y Tamayo, p. 50 en adelante. Recuerda la cita que leamos al inicio de este mdulo? Afirmar que la energa atmica es igual a la bomba atmica, Sera afirmar que la energa elctrica es igual a la silla elctrica Albert Einstein En esta cita, usted podr notar dos cosas. Primero que hay dos formas de hacer investigacin y segundo, que el conocimiento no entra dentro de lo que se conoce como bien o mal, dicho de otra forma, ningn conocimiento es bueno o malo por si mismo, sino mas bien el uso o la forma en que se lo obtiene es lo que est supeditado al campo de lo correcto o incorrecto, tico o no tico. As, por ejemplo en esta expresin del fsico alemn, que durante la segunda guerra mundial haba pedido asilo en EE.UU. debido a su origen judo, Albert Einstein, se puede notar claramente, cmo l desvincula, la investigacin pura de la aplicada. La forma pura de hacer investigacin tiene como finalidad, plantear teoras que logren explicar o demostrar ciertos principios lgico o matemticos de los elementos que componen un fenmeno estudiado. La forma aplicada, tiene como finalidad, llevar a la prctica estas teoras, es decir contrastarla con la realidad, de modo de darle usos prcticos.
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Comprende mejor la declaracin que dio este gran cientfico? Por favor, vuelva a leer una vez ms y notar que, a pesar de que parece un trabalenguas, dice una verdad, simple, sencilla y fcil de comprender. El descubrimiento de los principios de la energa elctrica, tanto como la energa atmica, son resultados de la investigacin de forma pura. Gracias a ella, se puede conocer y dominar de algn modo sus caractersticas y principios. Pero, esto no guarda relacin directa con los usos que se le pueda dar, ya que esto le corresponde a la investigacin aplicada. As como se utiliza la energa elctrica para mantener funcionando las incubadoras para bebecitos prematuros o los aparatos que mantienen la vida de personas en terapias intensivas, se aplic, y de hecho an hoy se aplica, en ciertos lugares como mtodo de ejecucin a personas que fueron sentenciadas a muerte. Y esta analoga, es lo que present Einstein a unos periodistas cuando fue asediado por el uso que se le haba dado a la bomba atmica contra Hiroshima y Nagasaki. Es posible que Usted no est de acuerdo con este relativismo moral sobre los descubrimientos de los cientficos. Ahora mismo, hay experimentos que se hacen a partir del descubrimiento del mapa gentico, las clulas madres, chip que simulan la informacin del una mdula daada, operaciones quirrgicas por va satlite, mediante la robtica aplicada a la medicina, etc. Sin embargo permtame citarle a Pardinas (1969) la investigacin pura tiene como objeto el estudio de un problema destinado exclusivamente al progreso o a la simple bsqueda del conocimiento Ahora bien, esto es lo que se conoce como Formas de investigacin Pura, tambin conocida como bsica o fundamental, por un lado y, por el otro, la investigacin de forma aplicada. Esta ltima forma se subdivide en tres grandes tipos de investigacin, y se diferencian bsicamente en los objetivos que persiguen y, por consiguiente los pasos que plantean para lograrlo y la forma en que se relaciona con su objeto de estudio. Segn los textos que Usted consulte, es probable que encuentre una divisin ms amplia y variada, pero conviene saber que las bsicas son estas tres que estudiaremos y que, a decir de Abouhamad (1975), de stos se desprende la totalidad de la gama de estudios investigativos que trajinan los investigadores.

5.1. Investigacin histrica Este tipo de estudios tienen por finalidad la bsqueda crtica de la verdad que sustenta los acontecimientos del pasado (Tamayo. M. 1996:52). Esto no debe confundirse con lo que se conoce como historia en las aulas de colegio. Se considera tema de investigacin histrica a todo hecho o fenmeno que ya aconteci y est cerrado en cuanto a tiempo se refiere.

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As por ejemplo, seran temas de investigacin histrica los siguientes: Factores que contribuyeron al aumento de demanda de Asuncin como sede de eventos internacionales entre el periodo de los aos 2000 a 2003. Factores que se tuvieron en cuenta para retrasar la implementacin del Impuesto a la renta Personal en Paraguay en el ao 2005

Temas como estos, tienen su propio proceso y cuidado. Por ejemplo, al basarse en fuentes secundarias como documentos y archivos, es importante someterlos a una crtica tanto externa como interna. La crtica externa, se refiere a la forma, es decir, ver que el documento tenga las caractersticas que le corresponden: sellos, firmas, procedencia, etc., mientras que la critica interna, se refiere ms bien al anlisis del contenido de estos documentos. La tarea del investigador en este tipo de investigacin tiene las siguientes etapas (Tamayo, M.1996: 55)

5.2. Investigacin Descriptiva Comprende la descripcin, registro, anlisis e interpretacin de la naturaleza actual y la composicin o procesos de los fenmenos. El enfoque se hace sobre conclusiones dominantes o sobre cmo una persona, grupo o cosa se conduce o funciona en el presente. (Best, J.W.1970:53) Usted sabe que es difcil explicar las cosas mientras estn ocurriendo. Recuerde alguna experiencia reciente. Cuando los fenmenos se estn desarrollando y
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an no se sabe el desenlace, lo nico que puede hacerse es describirla. Por ejemplo, cuando sentimos un dolor, no decimos de primera, lo que nos pasa; describimos la forma del dolor, exactamente dnde duele y buscamos posibles causas, relacionamos lo que hicimos o dejamos de hacer y luego de estudios del especialista, ya sabemos y hasta es probable que para la siguiente vez, con uno solo de los sntomas ya lo podamos predecir. Pero la primera vez que sinti la molestia, le quedaba describir el fenmeno mientras aconteca. A decir de Tamayo (1996) la investigacin descriptiva trabaja sobre realidades de hecho, y su caracterstica fundamental es la de presentarnos una interpretacin correcta. Su proceso tiene los siguientes pasos: Descripcin del problema Definicin y formulacin de hiptesis Supuestos en que se basan las hiptesis Marco terico Seleccin de Tcnicas de recoleccin de datos Categoras de datos, a fin de facilitar relaciones Verificacin de validez de instrumentos Descripcin, anlisis e interpretacin de datos

5.3. Investigacin experimental El experimento es una situacin provocada por el investigador para introducir determinadas variables de estudio manipuladas por l, para controlar el aumento o disminucin de estas variables y su efecto en las conductas observadas. (Pardinas. F.1969: 98)

Al respecto, Tamayo (1996) afirma que: En el experimento, el investigador maneja de manera deliberada, la variable experimental y luego observa lo que ocurre en condiciones controladas Tambin nos plantea las siguientes etapas como las propias de este tipo estudio:

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Es probable que en este punto Usted se realice la siguiere pregunta: Cmo se aplica esta informacin terica al trabajo mismo de aplicar el mtodo cientfico, plantear un problema, recoger, analizar y procesar los datos recogidos? Permtame, tranquilizarlo y explicarle que ese ser el objetivo del siguiente mdulo. Por el momento, es importante que Usted haya integrado los conceptos de ciencia, investigacin, mtodo cientfico y conocimiento cientfico. Este mdulo, es bastante terico y he procurado simplificar al mximo los conceptos que lo componen. En el apartado de las actividades encontrar unas tareas para aplicar los conceptos aqu expuestos. Tambin, he incluido unos mapas conceptuales y cuadros sinpticos, para ejemplificarle ms esta tcnica de estudio y, honestamente, con la intencin de entusiasmarle a que realice los suyos. Anmese, s que al principio parece complicado, pero confe en mi y ver que el aprovechamiento del material se amplia enormemente. Bien, sin nada ms que aclarar, doy por concluido este mdulo. Queda en sus manos apropiarse de estos temas y ampliarlos con las lecturas sugeridas. Tmese su tiempo, reflexione, analice y busque en lo posible ejemplos prcticos de lo que hemos desarrollado y, cuando se sienta totalmente curioso y vido por ms, lo estar aguardando en nuestro ltimo mdulo, donde veremos el paso a paso de la elaboracin del anteproyecto de investigacin bibliogrfica o documental. Con el cario de siempre y los Usted. Hasta pronto! sinceros deseos de xitos, me despido de

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actividades

m4 | actividad 1

Una anlisis pormenorizado Lea atentamente los siguientes casos y, a partir de ello: a) Indique la forma de investigacin( fundamenta) b) Determine el tipo de investigacin ( justifica) c) Plantee los pasos posibles a seguir para cada caso (esquema) Casos: 1. Un estudio para analizar los factores que influyeron en el descenso de produccin de motocicletas en Paraguay en el presente ao. 2. Se ha realizado una investigacin para conocer la relacin existente entre las caractersticas personales (edad, sexo, ocupacin, estado civil, residencia, etc.) de los estudiantes de las carreras de Educacin a Distancia de la Universidad Columbia y su rendimiento en el Primer Semestre del ao 2010. 3. Una investigacin para identificar la opinin actual de los empresarios hoteleros de Paraguay sobre el aumento de la demanda de Asuncin como sede de eventos en los dos ltimos aos. 4. Una Agencia de viajes de procedencia internacional que opera en Asuncin, Encarnacin, Ciudad del Este y Chaco Paraguayo ha decidido realizar una investigacin para conocer la relacin que existe entre las caractersticas de los usuarios de sus servicios y el grado de satisfaccin de los clientes. Para ello, ha contratado a una consultora que har una encuesta a los usuarios de estros servicios en este ao. 5. Se pretende realizar un estudio sobre la opinin de los estudiantes de Contabilidad de los estudiantes de la Universidad Columbia sobre la nueva ley de adecuacin fiscal implementada en Paraguay.

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m4 | actividad 2

Precisiones conceptuales A partir de la lectura del texto bsico de nuestra asignatura: 1) Elabore dos mapas conceptuales de dos diferentes definiciones de Ciencia, Investigacin cientfica y mtodo cientfico. 2) Elabore ejemplos a partir de las caractersticas del concepto de ciencia.

m4

glosario

Dirjase a la pgina 9 para leer el contenido de este glosario.

m5
m5 microobjetivos

Conocer los diversos elementos y pasos de un proceso de investigacin cientfica, a fin de lograr una integracin entre los mismos. Comprender la importancia de un buen planteamiento del problema, para la realizacin de una investigacin. Diferenciar los objetivos de una investigacin de los objetivos de un proyecto, as como los objetivos, de las metas y los propsitos. Fijar objetivos viables y verificables o demostrables dentro de un proyecto de investigacin. Reconocer las caractersticas de las variables, a fin de identificar y formular las que estn en juego dentro de su investigacin. Identificar las diferencias entre la definicin nominal y operacional de las variables de un proyecto de investigacin. Conocer los elementos de un diseo metodolgico, a fin de plasmarlo en su propio proyecto. Aplicar los pasos para realzar apropiadamente citas bibliogrficas dentro de una resea del marco terico de un proyecto de investigacin Desarrollar la visin global e incorporacin de la imagen del proceso dinmico de la investigacin cientfica, como un sistema de elementos interdependientes

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m5

contenidos

Necesitamos la facultad creativa de imaginar lo que conocemos. (Shelley. En defensa de la poesa)

Bienvenid@! Cmo est? Espero que muy bien. Saludable, motivado y curioso. Es probable que en este tramo de nuestro camino, se encuentre ya algo cansado. Le comprendo. Pero, le ruego, que no se entregue. Saque fuerzas de las entraas, si el corazn ya est algo dbil. Es nuestro un gran ltimo paso. El final de la carrera de esta primera fase, se aproxima y todo el mrito de haber llegado hasta aqu, es y seguir siendo siempre suyo. Por lo tanto la satisfaccin, tambin. Bueno, cuanto ms rpido empecemos, ms rpido acabaremos. Cierta vez le que para hacer una investigacin sobre una realidad social, era necesario sacar una foto de la realidad y estudiar esa foto, porque lo social es tan dinmico y complejo, que resulta difcil comprenderla en toda su expresin.

Para analizar, describir, comprender o explicar ciertos fenmenos sociales se precisa mucha creatividad, de modo de buscar y disear estrategias que nos dejen aproximarnos a ella y lograr una imagen que pueda ser capturada por nuestra razn y nos permita encontrar indicadores empricos de lo que suponemos es la realidad. Es por esto que el pensamiento de Shelley, me parece apropiado no slo para rescatar y defender la poesa, sino tambin para defender la ciencia y la investigacin cientfica: Necesitamos la facultad creativa de imaginar lo que conocemos As, en el presente mdulo usted podr integrar los conceptos que hemos visto anteriormente. El contenido versar en torno al proceso mismo de la investigacin y, ms especficamente, una investigacin bibliogrfica. Durante su desarrollo, veremos las etapas y el procedimiento para realizarlo. Procurar darle ejemplos prcticos para su rea de estudio, que luego usted podr profundizar con las actividades sugeridas.

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Unidad 1 Etapa procesal Nadie planea equivocarse; Muchos se equivocan al planificar 1. El proyecto de investigacin Se dice que el proyecto es el conjunto de elementos o partes interrelacionadas de una estructura diseada para lograr objetivos especficos o resultados proyectados, con base en necesidades detectadas y que han sido diseadas como propuesta para presentar alternativas de solucin a problemas planteados en l, por lo cual en el proyecto se debe disear la estrategia metodolgica a partir de la cual consideramos que podemos obtener el nuevo conocimiento como solucin al problema( Tamayo y Tamayo, M. 2000: 67) Dicho de otra forma, al percibir un problema de conocimiento, surge la necesidad de resolverlo y, para esto, se elabora un esquema o proyecto investigativo que contiene diversos elementos interrelacionados unos con otros. Este esquema, se concibe como un sistema para lograr objetivos o resultados, en base a las necesidades que se detectaron al inicio. Para alcanzar dichos resultados u objetivos, se debe incluir, en la estructura diseada, una estrategia o modo de lograr la alternativa de solucin que se considera oportuna para resolver el problema de conocimiento. Por favor, preste atencin al siguiente grfico y observe la relacin que guardan cada uno de los conceptos que componen la elaboracin de un proyecto investigativo. Recuerde que, para modificar o replantear una situacin problemtica, es preciso conocerla previamente. La importancia y finalidad de todo proyecto investigativo es ordenar las ideas en base a un sentido crtico que nos permita imaginarnos la realidad lo ms fielmente posible de modo de plantear respuestas a nuestros interrogantes sobre un tema. En este punto, quisiera hacer una aclaracin sobre el trmino imaginar. Cuando empleo esta palabra, quiero significar el conjunto de atributos percibidos por un sujeto, es decir, formar una imagen mental de un objeto.

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1.1. El modelo y el diseo investigativo En este punto, es probable, que usted se haga la idea de que es muy complejo y algo complicado hacer un proyecto de investigacin. Sin embargo, le dir que

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no resulta tanto as, cuando se aplica a casos o ejemplos prcticos y se sigue un modelo para ello. El modelo de investigacin es el mismo para todos los casos? Existen varios especialistas en metodologa y, si bien es cierto que podra haber pequeas variaciones, en esencia todos ellos plantean el mismo modelo bsico, para elaborar proyectos investigativos. Sin embargo, los elementos y caractersticas de los casos estudiados ponen de relieve la necesidad de ajustar el modelo a las necesidades particulares de cada situacin y esto es lo que se conoce como diseo. Cul es la diferencia entre modelo y diseo de investigacin? Voy a recurrir a un ejemplo, poco feliz, para graficar la diferencia entre modelo y diseo. Imagine que alguien est descansando mientras ve un programa televisivo, de estos de realities, sobre Top Models. De seguro, si es una mujer, se sentir admirada por los modelos de ropas que se exhiben, si es hombre se sentir admirado por las modelos. Pero en fin, la diferencia entre modelo y diseo es que a la modelo, de seguro, le queda impecable ese modelo, pero a una persona con medidas ms reales y formas ms convencionales, se le tendr que hacer algunos ajustes a la medida para que luzca bien, es decir disear algo ms acorde a las necesidades y caractersticas particulares. Esto mismo es aplicable para entender la diferencia entre modelo y diseo investigativo. El modelo, ofrece un encuadre terico y, por lo tanto, ms general y algo abstracto; mientras que el diseo procura reducir esa generalidad a la medida de los hechos y la naturaleza misma de lo que observa o estudia. En su obra el proceso de la investigacin cientfica, el especialista en Metodologa de la Investigacin; Mario Tamayo y Tamayo, presenta el siguiente grfico, que me permito reproducir ntegramente, para clarificar la diferencia y tambin la relacin que guardan el modelo y el diseo investigativo.

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1.2. Etapas de la investigacin La investigacin tiene dos etapas, en cuanto a su realizacin, que deben ser bien diferenciadas. La primera etapa consiste en la elaboracin de este proyecto de investigacin y tiene a su vez, varios pasos interrelacionados. Esta etapa es conocida como Procesal. La segunda etapa, tiene que ver con la elaboracin y presentacin del informe de la investigacin realizada. Esta etapa es ms mecnica y existen criterios convencionales sobre su elaboracin y acostumbran a estar regidos por lineamientos y requisitos formales de la institucin que la evala. De ah, su nombre: Etapa Formal. Para una mejor organizacin de nuestra tarea, hemos dividido este mdulo en dos unidades, la presente, versar exclusivamente sobre la Etapa Procesal de la Investigacin. La unidad 2, le mostrar los lineamientos para la elaboracin de un proyecto de investigacin bibliogrfico (PRI), que usted, tambin podr encontrar en el Compendio de Trabajos de la Universidad Columbia, entre sus materiales, que estn disponibles en la pgina Web del estudiante, junto a los programas de las distintas asignaturas y el currculo acadmico de su carrera. Este compendio, adems le indicar los modelos a seguir en los dems trabajos contemplados para cada asignatura que, llegado el momento, le expondr detalladamente. Ahora, retomemos las etapas de la investigacin. Para recapitular un poco lo que hemos visto sobre el proyecto de investigacin, le repito, que se puede dividir en dos grandes etapas: la procesal y la Formal. El proceso de la investigacin, como es obvio, se vuelve a dividir en otras etapas, que dan pie al diseo de cada trabajo. En este punto conviene aclarar que los momentos de este proceso en esencia son los mismos, pero con una pequea diferencia, atendiendo a la forma de investigacin. Recuerde que en el mdulo 4 habamos observado que la investigacin tiene dos formas: una pura o teora, y otra aplicada o de campo. La primera forma busca conocer o generar teoras generales, mientras que la investigacin aplicada o de campo, busca contrastar la teora con la realidad. Por ejemplo, imagine que usted est estudiando la asignatura de Administracin y, dentro del programa, observa un mdulo sobre motivacin del plantel de subalternos y colaboradores. A usted, particularmente, le interesa bastante el tema de motivacin, empieza a leer y descubre que existen dos grandes teoras, ampliamente aplicadas al mbito empresarial. A usted podran interesarle dos aspectos diferentes sobre este tema: 1.) Se propone comparar las ventajas y desventajas de las teoras de MC. Clelland y la teora de Maslow, en la motivacin para gerentes. Esto supondra una investigacin basada en textos para establecer semejanzas y diferencias de ambas teoras. O, bien:

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2.) Se propone determinar las ventajas y desventajas de aplicar una de las teoras en dos hoteles de la misma cadena o dos agencias del mismo banco, por ejemplo. Para esto, tendra que realizar una investigacin de campo o aplicada, ya que tendra que contrastar las dos teoras con casos especficos. Estas dos formas de investigacin ofrecen momentos semejantes en cuanto al modelo, pero hacen notar la necesidad de hacer pequeos ajustes en el diseo, para ejecutar el proyecto de investigacin. Entonces, para graficar lo expuesto hasta aqu, le ofrezco los siguientes cuadros sinpticos

Cules son los momentos de la etapa procesal de la investigacin? Sin importar mucho el autor que tome para determinar estos momentos, usted podr observar que todos ellos giran alrededor de tres elementos importantes: El tema, el problema y la metodologa a seguir. Uno de mis autores favoritos, Alejando Luna Castillo, expone de manera simple tres acciones bsicas que marcan los tres momentos claves del proceso de investigacin: Planear, plantear y planificar. Este autor es un especialista en Metodologa aplicada al mbito de la educacin. Recuerdo que la primera vez que le estos tres momentos, me vi asombrado porque le confieso que nunca antes me haba detenido a reflexionar sobre las diferencias de estos tres trminos que son tan parecidos. Una vez hecha esta reflexin, me ayud bastante a entender mejor no slo los momentos del proceso de investigacin, sino el mismo modelo de investigacin, lo cual me gustara compartir con usted.

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Por ejemplo, imagine que ya termin todas sus obligaciones del semestre, entreg todos sus trabajos, tiene aprobadas todas sus asignaturas y ha logrado ya todos sus objetivos. Lleg el momento, tal y como se lo haba prometido a usted mismo, al comienzo de esta hermosa empresa. Planea tomarse unas buenas mini vacaciones la siguiente semana. Como es lgico, se plantear seriamente qu quiere hacer en esos das, a dnde puede ir y empezar a recabar datos sobre si es factible o no, lo que se le ocurre hacer en esa fecha y, finalmente cuando haya tomado la decisin, tendr que planificar cmo va a proceder, el tiempo, su costo, el medio, etc. Asimismo, se procede con un proyecto de investigacin: 1. Se planea el tema 2. Se plantea el problema 3. Se planifica la metodologa Dicho esto, pongamos manos a la obra y comencemos por el inicio: 1. Tema de investigacin Flor y Cronopio Un cronopio encuentra una flor solitaria en medio de los campos. Primero la va arrancar, pero piensa que es una crueldad intil y se pone de rodillas a su lado y juega alegremente con la flor, a saber: le acaricia los ptalos, la sopla para que baile, zumba como una abeja, huele su perfume, y finalmente se acuesta debajo de la flor y se duerme envuelto en una gran paz. La flor piensa: Es como una flor (Cortzar, J. Historias de cronopios y de famas) La eleccin del tema a investigar suele resultar una de las tareas ms difciles al momento de elaborar un proyecto de investigacin. En este segmento veremos los criterios que se sugieren para elegirla. Yo siempre repito lo mismo, investigar algo, es pretender conocer los principios que guan y determinan al fenmeno a estudiar. Por lo tanto, el criterio ms importante para mi, es el inters que se
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siente por dicho tema. Imagnese a Cronopio, si no le gustaran tanto las flores, no hubiera tenido la paciencia y la alegra de invertir su tiempo para conocer la naturaleza de una flor y las circunstancias que le rodean para poder imitar sus movimientos; de hecho, no hubiera llegado a conocer esos movimientos, si no le inspirara respeto y hasta es posible que ni se hubiera percatado de la existencia de esa solitaria flor. Lo mismo ocurre con la investigacin cientfica pues se deben tener en cuenta cuatro requisitos para realizarlas. Poseer una mnima nocin de los fundamentos de investigacin. Tener un conocimiento mnimo del tema. Demostrar suficiente respeto como para elaborar un Plan o proyecto de investigacin, de modo de salvar cualquier obstculo que se pueda presentar Recursos para realizar el proyecto.

La planeacin es la fase fundamental de la investigacin. En esta etapa, el anlisis de los datos se convierte en la labor casi mecnica. La preparacin de un catlogo provisional del ndice que contendr el informe final, ayuda a visualizar el conjunto del trabajo y lo que se requiere para efectuarlo. (Tamayo y Tamayo, M. 2000: 74)

1.1. Aspectos de una eleccin del tema a investigar Elegir un tema, es expresar con la debida claridad y precisin el contenido de lo que se va a presentar en el trabajo. Para poder hacer esto, existen unos aspectos que podran ayudar, como: El contenido de o qu podramos estudiar, guarda relacin con algn tema de nuestra preferencia o inquietud en el rea de nuestra formacin. El investigador posee cierta experiencia personal sobre el posible tema, o tiene relacin con alguna tarea que conoce bien o realiza en su desempeo profesional. Por ejemplo, si trabaja en una financiera o cooperativa, es posible que le surja el inters por establecer una comparacin entre la agilidad y eficacia sobre los servicios que brindan ambas entidades para sus usuarios. Consultar con alguna autoridad sobre algn tema que le interesa conocer, o revisar apuntes de clases, cursos o seminarios, e inclusive entrevistas con algn profesor o experto de su rea. Visitar la biblioteca o revisar bibliografia existente sobre temas de su rea o afines. Indagar publicaciones sobre el tema, como libros, revistas, enciclopdias, etc.

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1.2. Criterios para la eleccin del tema. Para asegurar la correcta eleccin de un tema de investigacin se sugieren a continuacin algunos criterios para efectuar la misma, que pueden dividirse en dos categoras:

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1.3. Justificacin o validacin del tema Una vez que se haya elegido el tema y ya se pueda bosquejar el ttulo, se presenta la necesidad de validar nuestro tema, dicho de otro modo, cerciorarse que la idea que tenemos guarda correspondencia con lo que representa el tema dentro de la disciplina cientfica en la que nos enmarcamos. Para esto, Bernal (1996) nos presenta tres posibles medios de validacin de un tema de investigacin para un trabajo de grado o Licenciatura. La lectura sobre el tema al cual se refiere la idea. Cuando surge una idea, es bsico sondear qu se ha escrito sobre el tema y su importancia en el momento actual. Expertos en el tema: En los distintos campos del conocimiento, existen personas que saben del tema y pueden orientar sobre su pertinencia y sugerir ajustes o cambios. En algunos casos, pueden descartar el tema (porque ya ha sido trabajado, es muy vaga la idea, no pertenece al rea de estudio, etc.). Coordinadores del rea de trabajo de grado o centros de investigaciones: los coordinadores de investigacin estn actualizados en temas de estudio.

1.4. Delimitacin Para abarcar con cierta comodidad una idea es necesario que sta no sea muy extensa o compleja ya que esto, en s mismo, representa un obstculo para su comprensin. Aqu, recuerde lo que habamos desarrollado en el mdulo tres, cuando analizbamos las caractersticas de un concepto. Y notbamos que la relacin de estas dos cualidades es inversamente proporcional. A mayor extensin, menor Comprensin A menor extensin, mayor comprensin. Tambin es posible delimitar an ms el tema a investigar, siguiendo los criterios de espacio y tiempo. As, por ejemplo tendramos los siguientes ejemplos:

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Ttulo del tema a investigar Hecho lo anterior, podra ya usted bosquejar el ttulo de su trabajo. Para esto, tenga en cuenta las recomendaciones que al respecto nos ofrece Bernal, C. A. (1999). Una vez definido el tema de inters, es necesario condensarlo en una frase que exprese la esencia de dicha idea. Para un trabajo de grado o acadmico el ttulo debe ser general en lo referente a que refleje la idea a estudiar y, a la vez, debe ser especfico ya que debe tener una connotacin con el problema que quiere abordar y esto tiene que poder notarse en todo el desarrollo del mismo. Veamos algunos ejemplos: Si el inters es conocer entonces la relacin entre el tipo de liderazgo que ejercen los hoteles de cuatro y cinco estrellas en Paraguay y el nivel de competitividad de los mismos dentro del mercado paraguayo en los dos ltimos aos. Se podra bosquejar el siguiente titulo: Anlisis de la incidencia del tipo de liderazgo ejercido en el Nivel de competitividad de los principales hoteles del rea Metropolitana de Asuncin en los dos ltimos aos. Si el inters es estudiar la motivacin en las empresas nacionales, el titulo de un trabajo de licenciatura podra ser: La motivacin de personal en el sector hotelero de la zona de la triple frontera entre Argentina, Brasil y Paraguay en el primer trimestre del ao. En el apartado de actividades, usted encontrar otros ejemplos para que practique la elaboracin de Ttulos para trabajos de investigacin de carcter acadmico. Recapitulando un poquito lo expuesto hasta aqu, usted pudo notar que la investigacin cientfica tiene dos grandes etapas: Procesal y Formal. La etapa procesal, consiste en la elaboracin de un esquema que ayuda a disear un proyecto de investigacin siguiendo los pasos del modelo de investigacin. Entonces;

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2. Problema de investigacin Cuando recuerdo a Ana, lo primero que viene a mi memoria, antes que su inteligencia, su hermosura, su alegra o su bondad, es el pnico que le producan los interrogantes Bernardo Ortn (2005) Una idea, es slo eso, una idea, un plan. Ahora debemos plantearnos esa idea como algo que queremos desarrollar, es decir, aquello que atrae nuestro inters y despierta nuestra curiosidad y nos lleva a reflexionar sobre ello, para conocerlo ms. Para esto, debemos convertir nuestra idea en un objeto de estudio, es decir un problema de investigacin. En investigacin, se conoce como problema, aquello que se transforma en objeto de reflexin y sobre el cual se percibe la necesidad de conocer y por tanto de estudia. (Bernal, C.1996:85) Dentro del modelo pragmtico de investigacin, el problema tiene como fin incitar al conocimiento, pero con miras a que la solucin que plantee sea til, es decir, propiciar una respuesta que resuelve algo prctico o terico.

2.1. Reconocimiento del problema de investigacin El problema es el punto de partida de la investigacin. Surge cuando el investigador encuentra una laguna terica, dentro de un conjunto de datos conocidos o un hecho no abarcado por una teora, un tropiezo o un acontecimiento que no encaja dentro de las expectaciones en su campo de estudio.( Arias Galicia, F. 1971:39.) En su obra el proceso de la investigacin cientfica, el autor, Tamayo y Tamayo, M. (2000), nos ofrece un grfico que plantea claramente quelos problemas de investigacin son hechos que surgen de la realidad y que el investigador encuentra mltiples situaciones, tales como:

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Por ejemplo supongamos, que su familia tiene un predio en el departamento de Cordilleras, especficamente en su capital, Caacupe y unos amigos suyos, al enterarse que est estudiando Administracin de Empresas, le sugieren que desarrolle un negocio de hospedajes como un Centro exclusivo para retiros espirituales y le sugiere que se inicie con el modelo de una PYME, porque este tipo de negocios son bastante lucrativos. En esta situacin, usted podra identificar tres diferentes problemas de investigacin: 1. Como Usted es estudiante de primer ao, es posible que no conozca bien lo que es una PYME, sus caractersticas, ventajas y desventajas en relacin a otras formas de empresas. As, habr identificado un vaco de conocimient

2. Usted reconoce que Caacupe es la capital espiritual de Paraguay y que debido a eso es probable que un Centro de retiro con las caractersticas de un hospedaje u hoteles transitorios, pudiera ser un mercado interesante a desarrollar. Pero tambin tiene datos de que en los ltimos cinco aos se habilitaron varios hospedajes con forma de Spa, para la recreacin y el relax, con un alto nivel de inversin, que no tuvieron suficiente xito. Ante esta situacin, es probable que le surja la idea de realizar una pequea investigacin de mercado, para identificar los atributos que esperan los usuarios de centros de Retiros, para desarrollar adecuadamente su producto. De este modo, quizs usted pudo identificar resultados contradictorios y planea plantear una alternativa de solucin, mediante una investigacin de mercado. 3. Debido a sus actividades particulares, usted, tiene bastante relacin con Grupos ecumnicos episcopales del rea metropolitana de Asuncin y observa que con mayor frecuencia en los ltimos tres aos, los integrantes de estos grupos, planifican sus retiros anuales y algunos ms de una vez por ao, y lo toman como vacaciones, al punto de hacerlo un negocio muy rentable como para que proliferen ltimamente estos centros de retiros. Y se pregunta Cules son los factores que desencadenaron este fenmeno? Aqu, usted habr identificado un problema de investigacin, ya que tiene un hecho que quiere explicar.

2. 2. Planteamiento Arias Galicia en Tamayo y Tamayo, M. (2000) considera que no solamente es necesario visualizar o identificar el problema susceptible de investigacin cientfica, sino que adems es preciso plantearlo adecuadamente, ya que este planteamiento es lo que guiar los pasos a seguir en el estudio, para lograr ciertos objetivos. ya que dependiendo que se haya planteado bien el problema, se podrn determinar los datos que se deben recolectar para responder a la problemtica que se estudia. Aqu, le quiero pedir que recuerde la historia de Cronopio y la flor. Piense que si l no se hubiese tomado su tiempo para observar a la flor es muy probable que no hubiera logrado captar su esencia y saber qu hacer con ella. A razn de esto, la objetividad nos exige tomarnos el tiempo necesario para entender la complejidad de la dificultad y, conociendo la realidad de la dificultad,

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llegar a conocer los diversos factores que inciden en ella (Tamayo. Op cit., Pg. 87) Plantear el problema de investigacin significa: a. enunciar el problema y b. formular el problema

2.3. Enunciar el problema Enunciar un problema de investigacin consiste en presentar, mostrar y exponer las caractersticas o rasgos del tema, situacin o aspecto de inters que va estudiarse. (Bernal, C.A.1999:85) Dicho con otras palabras, es describir las caractersticas actuales de la situacin que se plantea como objeto de estudio, con el cuidado de indicar las posibles implicancias de ese problema de modo a que la solucin est implcita en la descripcin de la problemtica.

Un ejemplo sencillo y a grandes rasgos se puede presentar, siguiendo el ejemplo de la delimitacin anterior: En los ltimos aos, ha habido un importante crecimiento del mercado hotelero en Paraguay. Cadenas hoteleras internacionales se ubican en la periferia de la capital, Asuncin, como el Sheraton Hotel, El Plaza Center Hotel y, a la par de stos, los hoteles de tres y cuatro estrellas ubicados tambin en dicha zona han tenido que innovar y ser lo suficientemente creativos como para competir tambin dentro del mercado. Mientras estas cualidades se pueden observar en muchos hoteles, en otros, inclusive con mayor trayectoria dentro del sector, se han dejado estar y, aparentemente confiados en su buen nombre y el estatus ya adquirido, no han mostrado indicios de actualizacin de sus servicios. Los hoteles ms antiguos en Asuncin son empresas en su mayora familiares, y este hecho suele significar un liderazgo ms conservador y Tradicional. Mientras, los hoteles ms recientes, tienen una visin puramente comercial y los gerentes, generalmente son profesionales especialistas del sector Hotelero o con experiencia dentro del rea, lo que indica un liderazgo con una actitud ms competitiva

2.4. Formulacin Un problema se formula cuando el investigador dictamina o hace una especie de pronstico sobre la situacin problema. En lugar de hacerlo con afirmaciones, este pronstico se plantea mediante la formulacin de preguntas orientadas a dar respuestas de solucin al problema (Mndez, C. a. 1995: 66)

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Recuerde que en el mdulo 2 decamos que el conocimiento ordinario se conformaba con una informacin basada en los sentidos y, por lo tanto, tena una verdad aparente, segn la experiencia personal y que para evitar ese subjetivismo, el conocimiento cientfico se propone someter las evidencias sensibles a la razn. Es por esto que evita dar afirmaciones a primera mirada. Se pregunta, se cuestiona todo. De esta forma se evita caer en prejuicios. Una vez, ms, recuerde que prejuicio es afirmar o negar algo, sin tener toda la informacin necesaria, para ello. De esta forma, es que se procede para realizar una formulacin de problema de investigacin. Ahora bien, tenga presente que, para formularlo adecuadamente, es preciso que este problema lleve implcita la solucin. Es por esto que se debe tener el cuidado de formular preguntas en dos niveles. Uno general o de mayor amplitud; y otro de nivel, ms especifico y de posibilidad de ser observado en el plano real o de los hechos. As, se puede afirmar que para una correcta formulacin del problema de investigacin, debemos plantearnos una pregunta de reflexin, que implique un trabajo intelectual amplio y que pueda desglosarse o contener en s misma otras preguntas ms factibles de observacin emprica o factual. Otra consideracin importante para la correcta formulacin de estas preguntas, es cuidar que las mismas, al redactarse, no den pie a una respuesta cerrada del tipo s o no. Este tipo de preguntas, veremos ms adelante, son consideradas hiptesis y encierran el riesgo de inducir la respuesta que esperamos, lo cual tampoco es objetivo e imparcial. Y siguiendo con el ejemplo desarrollado para enunciar nuestro problema, ahora podramos formularlo as: Cmo incidi el tipo de liderazgo ejercido por los Administradores de empresas Hoteleras del rea metropolitana de Asuncin (AMA) en el nivel de competitividad de los mismos, dentro del sector, en los dos ltimos aos? Pregunta General Qu tipo de liderazgo ejercen los Administradores del sector hotelero del AMA en las categoras de 3, 4 y 5 estrellas? Qu diferencias hay entre los servicios que brindan los diferentes hoteles atendiendo el tipo de liderazgo que tienen? Cul es el grado de satisfaccin que expresan los usuarios de los diferentes hoteles? Cul es el nivel de competitividad de los mismos en los dos ltimos aos, en comparacin con los cinco aos previos?

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3. Objetivos: general y especficos El cazador de sirenas _ Y es difcil encontrarlas? _No, si usted supiera, es sencillsimo _ Y son realmente, como dicen, mitad humana y mitad pez? _S, claro, as son. _ Y Son muy difciles de Pescarlas-cazarlas? _No, no, al contrario _ Y entonces qu? _ es muy difcil saber qu hacer con ellas despus de agarrarlas. (Jos Gilberto Hernndez Ramrez. En Fernndez, A. 1990)

La sabidura popular dice: A aquel que no sabe a dnde va, cualquier camino lo lleva. El riesgo que se corre con esto es que no sabremos cuando hemos llegado. En la actualidad, observo con cierta tristeza, que este suele ser el mal de los jvenes. Parecera que al haber innumerables opciones y de tanto exigirles originalidad y creatividad en una sociedad altamente estereotipada, literalmente no saben lo que quieren. En psicologa, a esto le decimos neurosis de angustia y, por desgracia, es ms frecuente de lo que se cree. Algo as es lo que le sucede a nuestro cazador de sirenas que, en una crisis de angustia, decide buscar ayuda, ya que no consigue vencer la resistencia para realizar su trabajo y se ve atrapado en la inaccin, que le genera una angustia, a veces insoportable. Por favor, si ya ley, vuelva a leer el relato que puse como introduccin de este apartado. Qu le parece? Le ha pasado esto en ocasiones? El no sentir ganas de hacer algo, por que no se sabe qu conseguir al realizarlo? Le confieso que a m si y tambin, por desgracia, con mayor frecuencia de la que me gustara admitir. Lo bueno de tener la edad que yo tengo, es que como dice el refrn el Chamn, sabe ms viejo que por Chamn. Con el tiempo, uno comprende que sin objetivos claros y verificables, es difcil mantener una motivacin constante y a veces hacer algo sin un objetivo no tiene sentido. Exactamente lo mismo ocurre con un proyecto de investigacin. Sin objetivos, es decir, sin saber lo que se quiere alcanzar, es probable que no se llegue a ningn lado. Y si se trata de un trabajo de grado, no se podr evaluar correctamente, por lo que perder todo su sentido, tanto esfuerzo.
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Un trabajo investigativo sin objetivos adecuados, es una simple recopilacin de datos Dicho todo esto, veamos cmo se formulan los objetivos de investigacin. 1. Debe tener en cuenta es que al indicar una accin que se quiere realizar, debe ser formulado con el auxilio de infinitivos. 2. Estos infinitivos deben indicar algo que de verdad se pueda lograr y no slo algo que se desea lograr.

3. Por ltimo, debe cuidarse de no confundir objetivos de un proyecto de investigacin con los objetivos de un proyecto de aplicacin. Por ejemplo:

Analizar los factores que obstaculizan el desarrollo de algo Ypacarai como atractivo turstico interno. No es lo mismo que formular el objetivo de Disear estrategias para desarrollar el lago Ypacarai como atractivo para el turismo interno O tambin se puede ver el siguiente ejemplo: Evaluar los factores que inciden en el alto ndice de evasin tributaria del sector de profesionales de la salud en el AMA durante el ltimo ao fiscal. Desarrollar estrategias de comunicacin masiva para generar conciencia sobre la responsabilidad tributaria en los profesionales de la salud del AMA. Lo ms importante, al formular los objetivos de investigacin es tener en cuenta que ellos obedecen a la formulacin del problema, es decir, se redactan los objetivos en base a las preguntas formuladas. O, en forma ms sencilla, an, dependiendo de lo que quiero saber, podr plantear lo que tengo que hacer. Y, de la misma forma que la formulacin del problema, se redactan en dos niveles: general y especfico. El objetivo general debe reflejar la esencia del planteamiento del problema y la idea expresada en el titulo del proyecto de investigacin. Los objetivos especficos: se desprenden del general y deben ser formulados de forma que estn orientados al logro del objetivo general. Es decir, que cada objetivo especfico est diseado para lograr un aspecto de aqul y todos en su conjunto, la totalidad del objetivo general. Los objetivos especficos son los pasos que se realizan para lograr el objetivo general. (Bernal. C.A. 2000: 95) Ejemplo:

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Siguiendo con nuestro tema podramos formular los siguientes objetivos: Anlisis de la incidencia del tipo de liderazgo ejercido por los Administradores de empresas Hoteleras del rea metropolitana de Asuncin (AMA) en el nivel de competitividad de los mismos dentro del sector en los dos ltimos aos. Identificar el tipo de liderazgo que ejercen los Administradores del sector hotelero del AMA en las categoras de 3, 4 y 5 estrellas. Describir las diferencias existentes entre los servicios que brindan los diferentes hoteles atendiendo el tipo de liderazgo que tienen. Determinar el grado de satisfaccin que expresan los usuarios de los diferentes hoteles. Evaluar el nivel de competitividad de los mismos en los dos ltimos aos en comparacin a los cinco aos previos.

3.1. Variables e hiptesis Atlas estaba parado, con las piernas bien abiertas, cargando el mundo sobre sus hombros: Hiperin le pregunt: Supongo, Atlas, que te pesar ms cada vez que cae un aerolito Y se clava en la tierra. Exactamente contest Atlas-. Y, por el contrario, a veces me siento aliviado cuando un pjaro levanta el vuelo (Enrique Anderson Imbert. El Gato Chesire. En Ortn, B.2005:88 3.1.1. Una variable es una caracterstica, atributo, propiedad o cualidad que puede o no estar presente en los individuos, grupos o sociedades; puede presentarse en matices o medidas distintas a lo largo de un continuum Rojas Soriano, R. (1981) 3.1.2. Definicin conceptual y operacional de variables Csar Augusto Bernal, en su Obra, Metodologa aplicada a las empresas expone sobre este punto, cuanto sigue. Una vez identificadas las variables conceptualizarlas y operacionalizarlas. objeto del estudio, es necesario

Conceptualizar una variable quiere decir definirla para clarificar qu se entiende por ella. Ejemplo: Cuando se habla de variable ingreso, conceptualizar la variable significa especificar qu se entiende por ingreso. Cuando se hace referencia a la variable capacitacin, conceptualizar la variable significa definir el trmino capacitacin. Operacionalizar una variable significa traducir la variable a indicadores, es decir, traducir los conceptos hipotticos a unidades de medicin.
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3.2. Hiptesis. Concepto. Segn el pequeo diccionario Larousse ilustrado, la palabra hiptesis deriva del griego Hiptesis, que significa suposicin de una cosa posible, de la que se saca una consecuencia (Garca Pelayo, R. 1994:544) Para Arias Galicia, una hiptesis es una suposicin respecto a algunos elementos empricos y otros conceptuales y sus relaciones mutuas, que surge ms all de los hechos y las experiencias conocidas, con el propsito de llegar a una mayor comprensin de los mismos. Grasseau (1956), citado en Tamayo, M. (2000) expresa: La hiptesis es la suposicin de una verdad que an no se ha establecido, es decir, una conjetura que se hace sobre la realidad que an no se conoce y que se ha formulado precisamente con el objeto de conocerla. Un aspecto importante en el proceso de investigacin cientfica es el que tiene que ver con las hiptesis, debido a que stas son el medio por el cual se responde ala formulacin del problema de investigacin, y se operacionalizan los objetivos.( Bernal, C. A. 2000: 128). Recuerda que en el mdulo 4, veamos con detenimiento el mtodo cientfico? Si es necesario sera recomendable que aproveche esta oportunidad para darle un pequeo repaso al concepto del mismo. Ah podr notar que decamos que los elementos del mtodo cientfico son el concepto y la hiptesis. En el grfico, usted ver que aplicar el mtodo cientfico es aplicar la lgica, y el elemento bsico de las operaciones lgicas es el concepto que, en nuestro caso, est representado por la variable de investigacin, es decir, el aspecto de la investigacin, que el investigador se fija como objeto de estudio. Luego, decamos que se aplica esta lgica para poner a prueba nuestras opiniones, conjeturas y percepciones. Estas tres operaciones mentales, representan el segundo elemento de este mtodo, ya que constituyen las hiptesis que se tienen sobre un tema, y la finalidad de esta hiptesis es brindar referentes empricos para verificar la correspondencia de la idea (concepto) con las evidencias (realidad), de modo de generar un conocimiento verdadero, vlido, verificable y universal.

3.2.1. Funciones A continuacin le indico algunas funciones que plantea Arias Galicia para las hiptesis de investigacin Ayuda a precisar con mayor claridad el objeto de investigacin. Permite identificar o explicitar los aspectos del objeto de anlisis o estudio. Orienta las actividades para definir y unificar los criterios para elegir los mtodos, tcnicas y procedimientos necesarios para ejecutar el proyecto de investigacin.

3.2.2. Clases de hiptesis Los tipos de hiptesis que son: se acostumbran a plantear con mayor frecuencia

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Hiptesis de trabajo: es la que se plantea inicialmente para dar una solucin o respuesta anticipada al problema de investigacin Un ejemplo podra ser: H1= El prejuicio sobre el uso de las recaudaciones fiscales por parte del estado, incide negativamente en el nivel de cumplimiento de las obligaciones tributarias por parte de los profesionales de la salud en el AMA

Hiptesis nula, Esta hiptesis indica la posibilidad de obtener informacin contraria a la que se plantea inicialmente como hiptesis de trabajo. Es decir, negar la hiptesis de investigacin Ho= El prejuicio sobre el uso de las recaudaciones fiscales por parte del estado, no incide negativamente en el nivel de cumplimiento de las obligaciones tributarias por parte de los profesionales de la salud en el AMA.

Hiptesis alternativa: es la hiptesis que propone otra solucin distinta a la hiptesis inicial, pero sin negarla ni sustituirla, sino que ms bien la complementa. Ha.= El bajo nivel de conocimiento sobre el uso de las recaudaciones fiscales por parte del estado, incide negativamente en el nivel de cumplimiento de las obligaciones tributarias por parte de los profesionales de la salud en el AMA.

Hiptesis descriptivas son las caractersticas, rasgos o aspectos que se suponen en el fenmeno, hecho, situacin, etc. H1=Los factores que inciden negativamente en el nivel de cumplimiento de las obligaciones tributarias por parte de los profesionales de la salud en el AMA son los honorarios de los profesionales contables, falta de ejercicio en la elaboracin de los formularios para la declaracin de impuestos, poca transparencia en la aplicacin de las recaudaciones fiscales por parte del estado.

Hiptesis estadsticas, son las suposiciones que se expresan en trminos estadsticos H1= 25 % de la poblacin de profesionales de la salud deja de tributar sobre sus actividades independientes o particulares

3.2.3. Formulacin Afirmativa El prejuicio sobre el uso de las recaudaciones fiscales por parte del estado, incide negativamente en el nivel de cumplimiento de las obligaciones tributarias por parte de los profesionales de la salud en el AMA Negativa El prejuicio sobre el uso de las recaudaciones fiscales por parte del estado, no incide negativamente en el nivel de cumplimiento de las obligaciones tributarias por parte de los profesionales de la salud en el AMA
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Directamente proporcional A mayor nivel de transparencia en el uso de las recaudaciones fiscales por parte del estado, mayor nivel de responsabilidad en el cumplimiento de las obligaciones tributarias por parte de los profesionales de la salud en el AMA

Inversamente proporcional A mayor nivel de prejuicio sobre el uso de las recaudaciones fiscales por parte del estado, menor nivel de cumplimiento de las obligaciones tributarias por parte de los profesionales de la salud en el AMA Recapitulacin El elevado costo de los honorarios de los profesionales contables, la falta de capitacin para llenar los formularios para la declaracin de impuestos de los profesionales independientes junto con la poca transparencia en la aplicacin de las recaudaciones fiscales por parte del estado determinan el bajo ndice en el nivel de cumplimiento de las obligaciones tributarias por parte de los profesionales de la salud en el AMA. Por ltimo, antes de cerrar el apartado sobre hiptesis, quisiera que tenga claro que no todas las investigaciones precisan de hiptesis de trabajo. Las hiptesis plantean la verificacin emprica de la relacin entre las variables investigadas y resulta obvio que en trabajos temticos o bibliogrficos no podrn ser verificadas. Por lo tanto, recuerde, por favor, que toda investigacin formula su problema de investigacin (preguntas), pero no todas llevan hiptesis.

4. Diseo metodolgico Este es el ltimo paso de la etapa procesal de la investigacin. Una vez que defini el tema de estudio, y plante adecuadamente el problema, slo le resta
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planificar la metodologa a seguir, es decir qu procedimientos realizar para lograr sus objetivos planteados. Dicho, esto, le queda claro que para disear su metodologa, debe fijarse en los objetivos de investigacin, ya que de ello depender el tipo de investigacin. Las tcnicas y el instrumento que utilizar y en qu muestra de su poblacin aplicar esos resultados. Todo esto es lo que desarrollaremos en este ltimo apartado de la unidad 1 del presente mdulo.

4.1. Tipo de estudio Una vez que se plante correcta y claramente el problema, se presenta la necesidad de definir el tipo de investigacin que le corresponde al objetivo planteado. Para repasar los conceptos claves de este apartado, le sugiero un breve repaso al mdulo 4 sobre tipos de investigacin Tipo de investigacin Histrica Documental Descriptiva Correlacionad Explicativa Estudios de casos Seccional Longitudinal Caractersticas Analiza eventos del pasado y busca relacionarlos con otros del presente Analiza informacin escrita sobre el tema objeto de estudio Resea rasgos, cualidades o atributos de la poblacin objeto de estudio Mide grado de relacin entre variables de la poblacin estudiada Da razones del porqu de los fenmenos Analiza una unidad especfica de un universo poblacional Recoge informacin del objeto de estudio inoportunidad nica Compara datos obtenidos en diferentes oportunidades o momentos de unimisma poblacin con el propsito de evaluar cambios Analiza ele efecto producido por la accin o manipulacin de una o ms variables independientes sobre una o varias dependientes

Experimental

4.2. Universo, Poblacin y muestra El universo de investigacin est compuesto por un conjunto de elementos que comparten unas caractersticas y definen la naturaleza del objeto de estudio. Poblacin es la totalidad del fenmeno a estudiar en donde las unidades de poblacin poseen una caracterstica comn, la cual se estudia y da origen a los datos de la investigacin (Tamayo, m. op.cit)

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Para Ander-Egg, la muestra es el conjunto de operaciones que se realizan para estudiar la distribucin de determinados caracteres en la totalidad de una poblacin, universo o colectivo, partiendo de la observacin de una fraccin de la poblacin considerada.

4.2.1. Tcnicas de muestreo En la teora de los grupos en matemticas se llama universo a lo que en investigacin llamamos poblacin. Puede entenderse as, que la poblacin es el universo de individuos definidos por la hiptesis y la muestra ser el subgrupo representativo del grupo total. Para que la muestra sea representativa, deber cumplir con los requisitos que marca la teora de la probabilidad y el principal de ellos es: Que sean elegidos al Azar! Por eso se dice que existen dos maneras bsicas para elegir los individuos para una muestra de investigacin: 1. Muestreo probabilstico, consiste en determinar por azar a cada uno de los individuos de la muestra. Y este es el nico que permite realizar generalizaciones. 2. Muestreo no probabilstico: cuando se define una muestra de investigacin por las tcnicas de muestreo por cuotas y muestro por accidente, no se recurre a clculos probabilsticas y, debido a esto, no nos permite generalizar los resultados de esa muestra a toda la poblacin. Es aplicable a investigaciones del tipo exploratoria, estudios de caso o cualquier otra en que no se pretende generalizar. 3. Tamao de muestra La Herencia de Ali Bab Historia de Al bab y la herencia de 39 camellos que dej a sus 4 hijos El testamento dispona que los camellos se repartieran del siguiente modo: Al mayor la mitad Al segundo la cuarta parte Al tercero una octava parte Y al ms joven una dcima parte. Los hermanos discutan con animosidad y como slo los hermanos saben discutir, y no lograban ponerse de acuerdo. Un sabio errante que pasaba por all intervino del siguiente modo: Agreg su propio camello a los del padre, quedando 40 camellos: al mayor le dio 20, al segundo 10, al tercero 5 y al pequeo 4. La suma da 39. Hecho esto mont sobre el camello restante considerando que era suyo y continu su errar (Ortn, B. 2005:28) Un da, no hace mucho, cay en mis manos un material sobre Tecnologa aplicada a los medios modernos de comunicacin masiva. El ttulo me result largo y algo complicado, entonces le prest ms atencin y me atrajo el tema. En l se planteaban el uso de la informtica, los celulares, Internet etc., para disear programas ya sea de entretenimiento, informativo o educativo. Recuerdo que se haca alusin a la nueva modalidad (de aquel entonces) de los realities. Y expresaban al respecto que en las dcadas de los 70 y 80 se hizo mucho nfasis en distinguir la magia de la televisin de la realidad cotidiana y que a fines de las dcadas de los 90 y comienzo del nuevo milenio, el objetivo era lo contrario, procurar al mximo que la fantasa se asemeje a la realidad. Y esto era el inicio
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de los Realities Show. Se fundamentaba que los cambios y el ritmo de vida haban hecho que la vida cotidiana fuera mucho ms impactante que cualquier ciencia ficcin o pelcula de accin de Hollywood. A m me hizo pensar al respecto; y bastante, le confieso. A mi esforzada mente de los 80s le resultaba paradjico distinguir entonces la fantasa de la realidad, entonces, ya que lo que era realidad imitaba a la fantasa y la fantasa o la ficcin, procuraba aparentar lo ms real y cotidiano posible. Lo mismo suele ocurrir cuando se pretende establecer criterios tan rgidos para medir la realidad social. Vale recordar que los nmeros son tiles y necesarios para manejar criterios similares, arribar a conclusiones semejantes o idnticas. Pero eso no le quita su naturaleza de ideal y convencional. Hay veces que los nmeros no parecieran aplicarse a la realidad o no permitiesen la medicin objetiva de la realidad, como en el caso de la herencia de Al Bab. Pero con un pequeo esfuerzo, y razonamiento creativo, podramos encontrar un sabio dentro de nosotros para replantear nuestra realidad. Mientras tanto, le propongo tres criterios que debera considerar siempre que pretenda establecer una muestra de investigacin: 1) los procedimientos para determinar la representatividad de la muestra 2) los procedimientos para determinar el error de la muestra 3) los procedimientos para determinar el tamao de la muestra

4.3. Recoleccin de datos

En este apartado usted ver los procedimientos, el lugar y condiciones de la recoleccin de datos. Tiene como finalidad ayudarlo en la fase operativa de su proyecto de investigacin y deber especificar en base alo que le explicar en tres puntos:

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1)

2) Los pasos a seguir 3) En el caso de que sea necesario, las instrucciones que deberan drsele a las personas que recogern los datos. La recoleccin de datos depende una vez ms de los objetivos de investigacin, ya que stos le indicarn el tipo de investigacin

4.3.1.Tcnica de recoleccin 1. Escala de medicin 2. Observacin 3. Encuesta

4.3.2. Requisitos de un instrumento de medicin El instrumento de recoleccin de datos es el recurso que el investigador deber disear para adecuar a sus necesidades y registrar los datos. Presenta dos requisitos indispensables a tener en cuenta al momento de disear estos instrumentos. 1. Validez: Asegura que el instrumento mide lo que dice que va a medir. 2. Confiabilidad: Garantiza que los datos recogidos y luego analizados y procesados deberan arrojar resultados similares, al ser aplicados en situaciones semejantes y a grupos que respondan a la muestra a la que se orient.

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4.3.3. Relacin entre forma, tipos, tcnicas e instrumentos de investigacin. Despus de la muerte Corto dilogo de origen zen: _ Maestro, Qu le llega al hombre inteligente tras la muerte? _ No lo s _ No sois un hombre inteligente? _ S, pero no estoy muerto (Carrire, J.C. 2000:152) Por favor, tenga siempre presente que una investigacin es un proceso sistemtico, o que implica que todos los elementos estn ntimamente relacionados unos con otros, como si fuera un juego de domin. Al tocar uno de ellos, influye en todos los dems. Cuide que su problema plantee adecuadamente el tema que desea investigar; el problema es lo ms difcil de plantear, por que en torno a l giran los dems pasos. Recuerde que el objetivo debe reflejar lo que quiere saber y ste determinar la forma de su investigacin que a su vez le permitir elaborar un diseo metodolgico a la medida de sus necesidades. En otras palabras, cuide de no preguntar Qu le llega al hombre inteligente tras la muerte? sino puede disear una metodologa para contactar con el ms all.

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Unidad 2 Etapa Formal: Informe 1. Informe. Caractersticas y requisitos Una vez que se haya ejecutado el proyecto de investigacin de acuerdo al diseo que se elabor, viene la parte final: La elaboracin del informe. El objetivo de este documento es detallar a las personas que vayan a leer el trabajo, cul ha sido el proceso que se llev a cabo para la solucin del problema planteado. El informe debe ser claro y preciso, a fin de que el lector obtenga una idea real y fiel de lo realizado por el investigador, para el tratamiento del problema de su investigacin (Tamayo y tamayo, M. 2000:129)

2. Estructura de un informe bibliogrfico Siguiendo los lineamientos generales para cualquier tipo de informe, las partes se pueden graficar as:

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3. Presentacin del informe

En la Gua bsica para la presentacin de escritos acadmicos de la A Universidad Columbia de Paraguay, 1 elaborada por los profesores Mnica Basualdo y Jos Jimnez, usted podr encontrar las orientaciones para la redaccin de cinco tipos de escritos acadmicos: el resumen, el ensayo, la monografa, y el proyecto e informe de investigacin. Esta gua le ser de mucha utilidad para los fines prcticos de cumplir con las diversas exigencias de las distintas materias en su formacin acadmica profesional. Adems de este material, en la pgina Web del estudiante usted, podr acceder al compendio de investigacin de la universidad, que tambin le ayudar para elaborar sus informes acadmicos.

4. Marco terico De acuerdo con Hugo Cerd, es imposible concebir una investigacin cientfica sin la presencia de un marco terico, porque a ste le corresponde la funcin de orientar y crear las bases tericas de la investigacin. Para Csar Bernal, el marco terico es la fundamentacin terica dentro de la cual se enmarcar la investigacin que va a realizarse. Es decir, es una presentacin de las principales escuelas, enfoques o teoras existentes sobre el tema objeto de estudio, en que se muestre el nivel del conocimiento en dicho
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campo, los principales debates, resultados, instrumentos utilizados, y dems aspectos pertinentes y relevantes sobre el tema de inters.

4.1. Funciones del marco terico 1. Delimitar el rea de la investigacin 2. Sugerir guas de investigacin 3. Compendiar conocimientos existentes ene. rea que se va a investigar 4. Expresar proposiciones tericas generales

4.2. Bsqueda y seleccin de fuentes 4.3. Elaboracin del marco terico El marco terico se elabora atendiendo la definicin operacional de la variable de investigacin. Por ejemplo, en la siguiente pregunta general de investigacin, identificaremos la variable y luego definiremos tanto nominal como operacionalmente y a partir de ah le mostrar un esquema tentativo para la elaboracin de un esquema para su marco terico.

4.4. Normas internacionales para citar Lbranos, oh Al!, del mar de los nombres. (Ibn AlArabi. En ortn, B. 2005: 353) En el segmento de la bibliografa del libro de Bernardo Ortn y Trinidad Ballester, un da encontr esta cita como encabezado y me ha causado una impresin muy agradable. Por eso quise compartirlo con Usted. Recuerde que el marco terico es el fundamento terico que sustenta la investigacin, por lo tanto es de suma importancia tener el respaldo de las opiniones y conjeturas planteadas. Este respaldo precisa provenir de Autoridades competentes y reconocidas en su rea. Por esto debe siempre consignar la fuente de la informacin que compone el marco terico. En el mdulo 1, en el segmento de elaboracin de fichas podr encontrar las recomendaciones para realizar citas, notas y consignar fuentes bibliogrficas. Por favor, aproveche la oportunidad para repasar esa leccin y ponerla en prctica aqu.

5. Anlisis y conclusiones de los datos El significado procede de la integridad: Mantiene unidas cosas que tienden a separarse. (Bond, D.S.1995:11) Para poder comprender los principios que rigen los fenmenos, hechos y casos que estudiamos, al comienzo debimos reducir su extensin y dividirla en partes que nos permitan ver la relacin entre esas partes.
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Luego de examinar estas partes, el intelecto humano est capacitado para reconstruir esos datos y darle una nueva forma. Es decir, despus del anlisis la mente busca la operacin complementaria para poder realizar una sntesis. Cuando pudimos hacer esa integracin nueva de los datos, el fenmeno adquiere un nuevo significado a la luz de nuestro entendimiento. Y ah, mi querido compaero y compaera de viaje, podemos afirmar que hemos llegado a destino, nuestro destino fijado inicialmente: un nuevo conocimiento.

La ltima pregunta es la buena Un relato hasdico cuenta que Rab Zousya pronunci estas palabras en su lecho de muerte: _ En el mundo que viene, la pregunta que me van a hacer no ser Por qu no has sido Moiss? No. La pregunta queme van a hacer es: por qu no has sido Zousya? (Carrire, JC. 2000: 117)

Estimadsim@ alumn@, Hemos acabado el contenido de nuestra asignatura! Desde luego quedan muchas interrogantes, suyas y mas. Ahora, al mirar los contenidos, me surgen preguntas de por qu no hice as o por qu no puse esto o aquello. Siempre sucede lo mismo. Solo se puede criticar y corregir lo hecho, y casi siempre lo hacemos en base a un modelo previo. Recuerde, que esto, slo tiene sentido, si es para mejorarlo Y al plantearme esto, me surge el alivio de que aquello que a m se me pudo haber escapado, usted lo encontrar en cualquiera de los textos que le hemos sugerido. Y, mejor an que todo esto, se me figura que usted, haciendo uso de su autogestin, buscar y plantear su propia respuesta a sus ltima pregunta, recuerde siempre que esa puede ser la mejor, por favor no pare nunca de cuestionar y cuestionarse, es la mejor manera de crecer y ser mejores cada da Para mi ha sido un honor poder compartir con usted estas informaciones que humildemente espero le puedan ayudar en su cometido; ahora son suyas, transfrmelas en nuevos conocimientos para Usted. xitos!

m5 |contenidos | AA

asistente acadmico 1

Solicite a su tutor/a esta gua para poder realizar sus trabajos en la Universidad.

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m5

material

Dirjase a la pgina 9 para leer el contenido de este material.

m5

actividades

m5 | actividad 1

Delimitacin del tema y elaboracin de ttulos de trabajo de grado Cuando uno trabaja con conceptos, surge la necesidad de clasificarlos, ordenarlos, reducirlos, para lograr un mejor manejo y comprensin del tema. Aristteles haba propuesto una categorizacin de los mismos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Sustancia Cantidad Cualidad Relacin Lugar Tiempo o fecha Situacin Posesin o condicin Accin Pasin

Recuerde que en este mdulo, durante le desarrollo de la delimitacin de un tema habamos propuesto el siguiente tempo de delimitacin.

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Relacione los contenidos del mdulo 3, sobre la operacin mental de conteptualizacin de un objeto de conocimiento y la delimitacin de un tema de investigacin del mdulo 5, mientras elabora una categorizacin de los siguientes conceptos: 1. Ciencias empresariales, cooperativas de ahorro y prstamo; financieras, 2. Ventajas y desventajas 3.Ciencias empresariales, contabilidad, MERCOSUR, tributacin, renta personal, ventajas y desventajas, cinco aos 4. Ciencias aplicadas, Turismo, Paraguay, cinco aos, Desarrollo de un producto, investigacin de mercado. 5. Ciencias aplicadas; Empresas, Marketing relacional, Fidelizacin. Estrategias. MERCOSUR, cadenas hoteleras multinacionales, dos aos. 6. Ciencias aplicadas, Turismo y hotelera, Chaco Paraguayo; inversin, tres ltimos aos Turismo rural, Ventajas y desventajas. 7. Ciencias aplicadas, Turismo aventura. Atractivos tursticos en Paraguay, obstculos. turismo y hotelera. 8. Ciencias aplicadas, Turismo ecolgico, impacto ambiental; organismos reguladores; Hotelera y turismo. Recursos naturales en Paraguay, cinco aos. Proponga un titulo para cada tema delimitado

m5 | actividad 2

Planteamiento del problema de investigacin Atendiendo a lo que Csar Bernal explicaba para plantear un problema, tenamos primero:

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La segunda actividad que se nos presenta al elaborar un proyecto de investigacin es plantear el problema. Para ello, le propongo que plantee un problema, redactando un enunciado, que describa la problemtica a estudiar y formule las preguntas que le guiarn en su trabajo investigativo. Recuerde que este paso es de suma importancia, ya que un planteamiento realista y objetivo del problema: Permite que usted y las personas que vayan a leer su trabajo logren conocer la situacin que se propone estudiar, al mostrar los principales rasgos del tema. Ofrece la dimensin que se va a observar del estado actual de a situacin o aspecto que se va investigar, es decir, contiene a las variables de investigacin.

Tenga presente estos puntos y los desarrollados en el contenido del mdulo para plantear un problema de investigacin a dos o tres de los temas que prefiera de los que delimit en la actividad 1 A. Ejemplo 1 IC 1 Problema planteado por un grupo de estudiantes de Metodologa en la carrera de turismo (2008) Cules son las ventajas que ofrece el aprovechamiento sustentable del turismo aventura en Paraguay? Cules son los requisitos para ofrecer un buen servicio con este atractivo turstico? Cmo atraer a los turistas extranjeros a este tipo de actividades?

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Qu beneficios aportan estos centros tursticos a las comunidades y localidades donde se desarrollan los mismos?

B. Ejemplo 2 IC 2 - Problema planteado por un grupo de estudiantes de Metodologa en la carrera Ciencias Empresariales (2004) Cmo se ajustan a las leyes aduaneras la importacin y la exportacin en el Paraguay? Cules son las consideraciones que toman los principales artculos del cdigo aduanero en Paraguay? Qu prevn los artculos del cdigo aduanero vigente? Qu datos estadsticos se posee sobre el nivel de Importacin y exportacin en los ltimos 10 aos? Cules son las prcticas ilegales que se conocen en esa rea, por medio de los trabajos periodsticos del ltimo semestre del ao?

C. Ejemplo 3 IC 3 - Problema planteado por un grupo de estudiantes de Relaciones Humanas en la carrera de Ciencias Empresariales (2007) Cmo influye el liderazgo y la motivacin dentro de la empresa? Qu caractersticas debe desarrollar un buen lder? Qu teoras motivacionales se aplican con mejor resultado a los distintos niveles de la organizacin empresarial?

m5 |actividad 2 | IC

informacin complementaria 1

Potencial Atractivo del turismo aventura en Paraguay La rentabilidad turstica en Latinoamrica se ha incrementado en la ltima dcada. La diversidad de paisajes, culturas e idiomas propone a la zona, como un destino extico que lleva a los turistas a querer conocerlo y apreciarlo. La conservacin de bosques, sabanas y pantanales de la regin sudamericana hace que exista una mezcla de paisajes y alternativas tursticas de las cuales el turismo aventura resalta en experiencia innovadora e idnea para el mantenimiento de las mismas y el ingreso de capital a la economa regional. El crecimiento del turismo de aventura viene acompaado de una gran variedad y disponibilidad de productos. Desde fines de la dcada del setenta, los estudios sobre el marketing de turismo y viajes, se vieron entrenados con nuevos y crecientes desafos provenientes de

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cambios socio- demogrficos tales como un mayor poder adquisitivo per capita y un aumento del tiempo libre. Un pblico perspicaz con mayor experiencia en viajes, ha beneficiado el crecimiento de medios de transportes ms convenientes y econmicos y de tecnologa avanzada (Chon & Signgh, 1995; Jefferson, 1995; Edgell, 1996) Mientras, los costos del viaje siguen siendo un determinante importante que llevan a tomar una decisin. La satisfaccin del turista aumenta en importancia y esto hace que Paraguay se constituya en expositor y partcipe de este tipo de servicios tursticos. Numerosos son los sitios en los que se puede practicar el turismo aventura en. Paraguay. Varios de ellos tienen preparada una infraestructura que permite la prctica de deportes extremos: tirolesa, rapel, excursiones por bosques semivirgenes, ascenso y descenso de cerros y arroyos que invitan al descanso Esta es una forma de hacer Turismo en contacto con la naturaleza, en donde la adrenalina y la emocin son los ingredientes principales. Existen algunos factores importantes en los cuales se debe poner especial atencin: el nmero de turistas a nivel mundial se est incrementando todos los aos. En el ao 2008, se ha atendido a 900 millones de turistas en todo el mundo; un incremento que resulta bastante positivo. El principal emisor y receptor de turistas es Europa, lo cual nos lleva a pensar que todos los mercados tienen la posibilidad de aprovechar este incremento para recibirlos. Paraguay, posee un clima y una diversidad de ambientes apropiados para el desarrollo de este producto turstico. Por eso, numerosos establecimientos agropecuarios abren sus puertas a los turistas de modo que puedan experimentar el contacto con la naturaleza y la vida de campo. Analizando estos factores, se plantea el hecho de que el turismo de aventura ofrece alternativas nicas que son muy tentadoras para turistas que no poseen el mismo clima ni paisaje boscoso que el nuestro. Si es explotado de manera sustentable, podra ser muy rentable y convertirse en una fuente de ingresos econmicos positivo para el pas. Con el incremento de la entrada de turistas extranjeros debera ser explotado y valorado en todas sus dimensiones para el buen aprovechamiento y, a la vez, conservacin de los atractivos tursticos que posee el pas para esta modalidad

m5 |actividad 2 | IC

informacin complementaria 2

La importacin y la exportacin en Paraguay: Las leyes vs. La corrupcin Paraguay es un pas eminentemente agrcola ganadero y la exportacin e importacin constituyen el eje principal de la economa de nuestro pas, pues sobre estas actividades se mueve el aparato productivo en general. Esta es la razn por la que el tema de las leyes aduaneras, que las regulan, se presenta como motivo de un amplio inters para el profesional contador pblico, ya que se ajustan a la prctica real del comercio de importacin y exportacin.
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Las leyes en materia aduanera estn bien delineadas, los procedimientos estn establecidos para cada caso de conocimiento de mercaderas, sean de entrada o salida. Tambin el decreto ley no. 71/ 53, por antigua y obsoleta que pueda resultar, define y prev sanciones contra los delitos de contrabando. Establece claramente la accin administrativa y la accin penal. Sin embargo,hecha la ley, hecha la trampa. Tan real, como que existe la ley 1173/85 IC 2.1, con todos sus artculos en el cdigo Aduanero, tambin es real el conjunto de acciones que estn integrados y alineados a un gran sistema que permite, y deja impune a la actividad que quizs mas dan ocasin, no solo a la economa del pas, sino tambin a la imagen de nuestro pas, y a posibilidad de ser receptor de inversin extranjera. Para deducir esto, slo basta con observar titulares periodsticos como: La transa de cada da ayuda a que el contrabando siga vivo, llevan 900 toneladas de rieles al Brasil,; Juez denuncia liberacin irregular de carga de palo santo en el Chaco, etc. Y cabe destacar que lo que se publica no representa ni la mitad de las acciones de este tipo. Del anlisis de estos hechos es que se plantea la necesidad de relacionar las leyes y el contrabando en el rea de la exportacin e importacin el Paraguay de modo de identificar la incidencia de stos en la economa formal del pas.

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Ejemplo 3 Una empresa es una organizacin que posee objetivos, metas, propsitos que debe conseguir a un corto o mediano plazo de tiempo. Para esto debe contar con un profesional competente que, ejerciendo sus conocimientos debe evaluar, planificar y coordinar sus recursos humanos y materiales, a fin de lograr aquellos objetivos propuestos. Esta persona es el Administrador. Quizs la clave del xito del mismo est en su cualidad para lograr una adhesin voluntaria de sus colaboradores para realizar las diferentes acciones que de ellos se esperan y esta cualidad es la que se conoce como liderazgo.

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Debemos reconocer que no todos los lderes son jefes, ni todos los jefes, llegan a ser lderes. Una cosa es la autoridad que ejerce una persona, dentro de una organizacin y otra es su capacidad para influir positivamente en las personas. Generalmente, lo que hace de un jefe un buen lder es su capacidad para motivar a su personal. Desde la perspectiva de las Relaciones humanas aplicadas al mbito laboral empresarial, se plantea la urgencia por conocer:

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Objetivos de investigacin y Diseo metodolgico En base a los problemas que haya planteado en la actividad 2, formule objetivos de investigacin que sean claros, medibles y coherentes con las preguntas planteadas y, guiados en los mismos, justifique su diseo metodolgico. Ejemplo: En el trabajo de los alumnos de turismo, se formularon los siguientes objetivos:

Objetivo general Analizar las ventajas que ofrece el aprovechamiento sustentable del turismo Aventura en Paraguay

Objetivos especficos Determinar los Atributos con los que debe contar esta modalidad de turismo para desarrollarse como producto turstico de manera competitivo en la regin del MERCOSUR. Describir estrategias implementadas por los pases ms experimentados en este rubro turstico. Evaluar formas de retribucin a la comunidad donde se desarrolle estos atractivos tursticos en Paraguay. Variable de investigacin Aprovechamiento sustentable del turismo aventura en Paraguay

Definicin nominal Administracin adecuada de un paquete de actividades de deportes extremos dirigidos a un segmento de personas y que se desarrollan en un rea busco-

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ecolgica, asegurndose el resguardo del rea de recreacin y que genere rentabilidad.

Definicin Operacional Variable Aprovechamiento sustentable del turismo aventura en Paraguay Dimensin Administracin Indicadores Nivel de capacitacin de los administradores Recreativas, deportivas, alojamiento Rapel, tirolesa, senderismo Segmento medio ambientes Resguardo del medio Caractersticas de los aficionados a este tipo de turismo Fauna y flora en equilibrio Entes y acciones reguladoras para el resguardo del ecosistema

Actividades Deportes extremo

Diseo Metodolgico: 1. Investigacin de forma bibliogrfica: porque se basa en datos extrados y analizados por medio de fuentes secundarias, as como investigaciones previas en el rea de otros autores. 2. Investigacin de nivel exploratorio, ya que se pretende conocer los elementos que componen un desarrollo sustentable del turismo Aventura en Paraguay 3. Investigacin de Tipo descriptivo y corte transversal, ya que se plantea conocer el fenmeno en su situacin actual y en un solo tiempo 4. Tcnica de recoleccin de datos: Revisin bibliogrfica y fuente electrnica 6. Instrumentos de recoleccin de datos: Gua de revisin bibliogrfica Ficha bibliogrfica y de contenido

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e va l uacin

La versin impresa no incluye las actividades obligatorias. Las mismas se encuentran disponibles directamente en plataforma.

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