LOS HBITOS DE LA EFECTIVIDAD, SON LOS SIGUIENTES: 1. Sea proactivo -hbito de la responsabilidad-; 2.

Empiece con un fin en mente -hbito del liderazgo personal-; 3. Establezca personal-; primero lo primero -hbito de la administracin

4. Piense en ganar / ganar -hbito del beneficio mutuo 5. Procure primero comprender y despus ser comprendido- hbito de la comunicacin efectiva-; 6. Sinergice -hbito de la interdependencia-; y 7. Afile la sierra -habito de la mejora continua-.

PERSONA ASERTIVA: Es emptica: es capaz de ponerse en los zapatos del otro Se respeta y respeta a otros, Escucha activamente Reconoce los logros y aciertos de otros, Es expresiva, espontnea y segura, Es proactiva, con iniciativa Defiende sus propios derechos, con argumentos Tiene confianza en s mismo, No teme equivocarse, Posee una comunicacin directa, adecuada, abierta y franca, Acepta sus limitaciones, es autocrtico Se comunica fcilmente con toda clase de personas. Ser asertivo es saber expresar lo que queremos sin ser agresivos, Es comunicar cuales son tus puntos de vista y tus intereses, sin negar los de los dems.

CARACTERISTICAS DE LAS PERSONAS CON UNA SANA AUTOESTIMA 1. Son ms flexibles y espontneas. 2. Sus relaciones con los dems son ms fecundas y gratificantes. 3. Son ms sinrgicas. 4. Aprenden continuamente. 5. Se vuelven ms propensas a contribuir. 6. Obtienen resultados extraordinarios. 7. Desarrollan un saludable sistema inmunitario psicolgico. 8. Fijan sus propios lmites. 9. Llevan una vida ms equilibrada. 10. Se sienten ms confiadas y seguras. 11. Son ms capaces de hacer coincidir lo que pregonan con lo que realizan. 12. Se concentran en su crculo de influencia. 13. Cultivan una rica vida interior. 14. Irradian energa positiva. 15. Disfrutan ms de la vida. 16. Se centran en principios

LA CONDUCTA ASERTIVA

Conducta Asertiva Resulta de la expresin directa de los deseos, derechos, sentimientos, y opiniones sin llegar a amenazar, castigar o violentar los derechos de los dems. Todo esto implica el respeto hacia uno mismo y respeto hacia los derechos y necesidades de las otras personas. Evaluando las consecuencias que resultan de la expresin de estos sentimientos.

Conducta Pasiva No se es capaz de expresar abiertamente los sentimientos, pensamientos y opiniones, y si lo hacen es de una manera tan derrotista que los dems no pueden hacerle caso, pudindose experimentar consecuencias desfavorables como sentimientos de frustracin, molestia o incluso ira.

Conducta Agresiva Resulta de la defensa de los derechos personales y expresin de los pensamientos, sentimientos y opiniones de una manera inapropiada. Transgrediendo los derechos de las dems personas, pudiendo ir desde los comentarios humillantes hasta las agresiones verbales directas (insultos y amenazas).