1.

NUESTRO PROYECTO

Apoyo al Comercio Electrnico ATN/ME-9031-GU El fin del Proyecto es incrementar la productividad y eficiencia en Guatemala mediante la aplicacin de herramientas de Comercio Electrnico y Tecnologa de la Informacin y Comunicacin. Su Principal Componente consiste en Fortalecer la Confianza en las Transacciones en Lnea.

2. ANTECEDENTES JURDICOS APLICABLES A LOS MEDIOS ELECTRNICOS PRINCIPIO DE EQUIVALENCIA CONTENIDO EN EL LA LEY PARA EL RECONOCIMIENTO DE LAS COMUNICACIONES Y FIRMAS ELECTRNICAS DECRETO 47-2008
Implica Equivalencia entre toda forma electrnica de escrito y su contraparte impresa. No se negarn los efectos jurdicos o fuerza obligatoria a una comunicacin o contrato en forma electrnica. (Artculo 5) La funcin del papel como depositario de informacin, la cumple de manera idntica la misma en soporte electrnico. Las tecnologas de la informacin deben imitar enteramente toda garanta que el medio o procedimiento tradicional pretenda reemplazar.

2. ANTECEDENTES JURDICOS APLICABLES A LOS MEDIOS ELECTRNICOS

Las principales manifestaciones del principio de EQUIVALENCIA contenido en el Decreto 47 de 2008 se resumen en:
Escrito = Mensaje de Datos

Informacin generada, enviada o recibida por medios electrnicos.

Original = Integridad

No alteracin de la informacin en el proceso de comunicacin electrnica. Es decir que la informacin no sea adicionada o sustrada y se mantenga inalterada. En el formato electrnico podrn existir varios originales del mismo documento siempre y cuando los mismos garanticen su integridad..

2. ANTECEDENTES JURDICOS APLICABLES A LOS MEDIOS ELECTRNICOS

Las principales manifestaciones del principio de EQUIVALENCIA contenido en el Decreto 47 de 2008 se resumen en:
Firma Manuscrita = Firma E. Avanzada
(Autenticidad, Integridad y No Repudio) Procedimiento de algoritmos matemticos que con la intervencin de una entidad de Certificacin Digital permite garantizar la identidad del firmante, la integridad de la informacin y los compromisos adquiridos con la informacin y su envo..

Conservacin y Archivo = Mensaje de Datos

(Autenticidad Integridad Fecha Posterior Consulta) Los Artculos 12 y 13 son aplicables a la conservacin por medios electrnicos.

3. ATRIBUTOS DE LA FIRMA ELECTRNICA

Certificacin de firma electrnica avanzada La certificacin de Firma Electrnica Avanzada permite garantizar:

Exclusividad
Debe de estar bajo el absoluto y exclusivo control del firmante

Integridad
Que permita identificar cualquier alteracin del documento digital posterior a su firma

Autora
Que permita identificar al autor

No Repudio
Ser susceptible de verificacin por terceras partes

4. QUINES SOMOS
Cumplimiento con los ms altos estndares internacionales exigidos por: American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) Canadian Institute of Chartered Accountants (CISA). Las operaciones de nuestros Data Centers: Auditados por Firma internacional Deloitte

Sello WEB TRUST - https://cert.webtrust.org/ViewSeal?id=750

Reconocimiento de nuestros productos y servicios por: Microsoft Fundacin de Mozilla Otras plataformas tecnolgicas a nivel mundial. Sistema de Gestin de Calidad y Seguridad de Informacin certificados dentro de los estndares ISO.

4. QUINES SOMOS
Nuestros Dispositivos Criptogrficos estn Certificados FIPS-PUB 140-2

La operacin de la Autoridad de Registro est certificada ISO 9001 SC-CER 164763

4. QUINES SOMOS
Lo ms importante, estamos autorizados por el Registro de Prestadores de Servicios de Certificacin del Ministerio de Economa, segn resolucin PSC-01-2012 del 23 de enero de 2012.

5. DECLARACION DE PRCTICAS DE CERTIFICACIN

Es obligacin del Solicitante conocer el Contenido de la Declaracin de Prcticas de Certificacin, esta se encuentra disponible en la pgina www.firma-e.com.gt
Este documento establece las normas y condiciones generales de los servicios de certificacin digital que presta CMARA DE COMERCIO DE GUATEMALA a travs de su instancia Firma-e, en relacin con la gestin de la informacin para el proceso de verificacin y emisin de Firmas Electrnicas, las condiciones aplicables por tipo de producto y/o servicio, emisin, uso, revocacin, las polticas de seguridad, controles tcnicos, los mecanismos de informacin, difusin, servicio al cliente, entre otras.

Est dirigida a todas aquellas personas individuales o jurdicas, solicitantes, suscriptores, en general a usuarios de las Firmas Electrnicas y terceros que confen en ellos como evidencias jurdicas y probatorias, o en el mbito que sean implementados.

6. POLTICAS DE CERTIFICACIN

Es obligacin del Solicitante conocer el Contenido de las Polticas de Certificacin, Se encuentra disponible en la pgina www.firmae.com.gt . Este documento establece entre otras cosas la validez, lmites en su uso, obligaciones y derechos de las partes involucradas en los procesos de Firma Electrnica Avanzada. Est dirigida a todas aquellas personas individuales o jurdicas, solicitantes, suscriptores, en general a usuarios de las Firmas Electrnicas y terceros que confen en ellos como evidencias jurdicas y probatorias, o en el mbito que sean implementados.

7. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Firma Electrnica Persona Individual Identifica en el medio electrnico a una persona individual. Firma Electrnica de Profesional Titulado Permite identificarla como persona individual y vinculndola con la obtencin de un ttulo profesional debidamente reconocido en la Repblica de Guatemala o un Estado extranjero, as como la obtencin de la constancia de colegiado activo requerido para el ejercicio de su profesin en la Repblica de Guatemala o un Estado Extranjero

7. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Firma Electrnica de Relacin con Entidad Certifican que una determinada persona se ha identificado como persona individual vinculndola como perteneciente a una determinada entidad, o vinculndola a una determinada relacin respecto de la misma. dentro de una organizacin

Firma Electrnica para Funcionario Pblico

Vincula a una persona individual con la calidad Funcionario Pblico de Determinada entidad del Estado de la Repblica de Guatemala.

7. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Firma Electrnica para Representante Legal Habilita en el medio electrnico los poderes que posee un representante legal. Identifica a una persona jurdica de derecho privado. As mismo, tendr la calidad de suscriptor la persona individual que acta como representante legal de la persona jurdica.

7. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Firma Electrnica de Persona Jurdica Identifica a una persona jurdica de derecho privado y pblico. As mismo, tendr la calidad de suscriptor la persona individual que acta como representante legal de la persona jurdica. Garantizando el cumplimiento de las siguientes condiciones en conjunto y simultneamente: (i) que una persona jurdica determinada se ha identificado como tal y ha solicitado el servicio a travs de su representante legal, y (ii) que esa persona jurdica podr programar un sistema de informacin para que firme digitalmente mensajes de datos, de manera masiva o individual a travs de medios electrnicos, vinculndose jurdicamente.

7. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Costos por Firmas Electrnicas

Firma Electrnica para Representante Legal Q. 1,300.00 Firma Electrnica de Relacin con Entidad Q. 1,300.00 Firma Electrnica para Funcionario Pblico Q. 1,300.00

Firma Electrnica Persona Individual Q. 1,300.00

Firma Electrnica de Profesional Titulado Q. 1,300.00 Firma Electrnica de Persona Jurdica Q. 4,700.00

Proceso Para Adquirir su Firma Electrnica

Paso 1
LEA DETENIDAMENTE LA DECLARACIN DE PRCTICAS DE CERTIFICACIN Y LAS POLTICAS DE CERTIFICACIN EN SUS LTIMAS VERSIONES, LAS PODR ENCONTRAR EN LA SECCIN ESPECFICA DENTRO DEL REA DE JURDICO DEL PORTAL. http://www.firma-e.com.gt/index.php?option=com_content&view=article&id=7&Itemid=15

Paso 2

Rena la Documentacin Solicitada segn el tipo de firma contenida en la Pgina www.firma-e.com.gt (ET-FE-01). Realice su Pago y Escanee su Constancia de Pago (Boleta de Depsito Trasferencia Electrnica en Cuenta G&T 078-0001925-7) Escanee los documentos contenidos en la seccin Productos de la Pgina www.firma-e.com.gt

Paso 3

Complete el formulario de Solicitud de Productos contenido en la pgina www.firma-e.com.gt y cargue los documentos escaneados solicitados.

Paso 4

Presntese a la Sede Central de Cmara de Comercio de Guatemala (10a Calle 3-80 Zona 1, Parqueo para Clientes en la 10a Calle 4-08) con su papelera completa y documentos de Identificacin originales. (No se reciben expedientes parciales). Firma-e puede solicitar documentos adicionales a su solicitud.

Paso 5

Cmara de Comercio de Guatemala a travs de Firma-e evaluar su solicitud. En caso de ser rechazada no existen reembolsos devoluciones.

Paso 6

En caso de ser aprobada su solicitud y ser notificado de ello, debe presentarse personalmente con documentos de identificacin originales a recibir su Firma electrnica en las instalaciones de Firma-e en la Sede de la Cmara de Comercio de Guatemala.

8. REQUISITOS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Estos los encontrar en la Declaracin de Prcticas de Certificacin ET-FE-01 en su ltima versin, dentro de la seccin del portal correspondiente en el rea de JURDICO. http://www.firma-e.com.gt/index.php?option=com_content&view=article&id=7&Itemid=15

9. PRODUCTOS Y SERVICIOS DE CERTIFICACIN DIGITAL Certificacin de firma electrnica avanzada

10. DEMOSTRACIN DE PRODUCTOS

Certificacin de firma electrnica avanzada

11. PREGUNTAS CRTICAS

Es fiable la autenticacin de los usuarios en sus Sistemas? Por seguridad an utiliza Sistemas Cliente-Servidor ? Puede acceder en cualquier lugar o a cualquier hora? Sus comunicaciones electrnicas necesitan mejorar su confidencialidad?

Puede detectar alteraciones en el transcurso de sus comunicaciones electrnicas?

12. CONTACTO

GRACIAS POR SU ATENCIN.

ecano@camaradecomercio.org.gt www.firma-e.com.gt PBX. 27142700 Ext. 730, 731 y 732