Diseño de Investigacion Ii Seminario 6pa 2013

INSTITUTO TECNOLOGICO SPENCER W KIMBALL
CALLE 29 DE JUNIO 2-12 ZONA 2 DE SAN PEDRO TELEFONO 77603672
INSTITUTO TECNOLOGICO SPENCER W KIMBALL CALLE 29 DE JU8NIO 2-12 ZONA 02 DE SAN PEDRO TELEFONOS 776303672 77608046 CURSO SEMINARIO
DISEO DE INVESTIGACION
ACOMPAAMIENTO TECNICO DEL SUPERVISOR EDUCATIVO Y SU RELEVANCIA EN LA ADMINISTRACION EDUCATIVA DEL SECTOR 1202.3 DEL NIVEL MEDIO DE SAN PEDRO SACATEPQUEZ, SAN MARCOS.
GLVEZ MAZARIEGOS VIVIAN KARINA PERITO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS QUINTO GRADO SECCION A SAN PEDRO SACATEPQUEZ, SAN MARCOS. 12/09/2013
Universidad Mariano Glvez, Facultad de Humanidades.

San Pedro Sacatepquez, San Marcos 09 de junio de 2012.
Lic. William Orozco Asesor Perito en Administracin de Empresas Instituto Tecnolgico Spencer W. Kimball Presente Estimada Licenciado De acuerdo con lo establecido, adjunto y remito a usted el informe denominado diseo de investigacin para su aprobacin, titulado: Acompaamiento Tcnico Del Supervisor Educativo Y Su Relevancia En La Administracin Educativa Del Sector 1202.3 Del Nivel Medio De San Pedro Sacatepquez, San Marcos. Que al finalizar dicho proceso se me permita autorizar dicho tema para continuar con el proceso de la investigacin formal. El presente documento fue elaborado en el transcurso del curso Seminario, en el segundo semestre del doce trece en el establecimiento.
Atentamente:
__________________________________
LPEZ Y LPEZ KARLA NISETH CARNE: 2013-5AB- A- 45789
Telfono: 54826683 Correo: Karlalopez212@hotmail.com

COORDINADOR Lic. William Orozco SEMIANRIO Perito en Administracin de Empresas Instituto Tecnolgico Spencer W Kimball Presente Estimada Coordinador Por este medio me permito informarle que he finalizado la REVISION del trabajo de graduacin denominado: Acompaamiento Tcnico Del Supervisor Educativo Y Su Relevancia En La Administracin Educativa Del Sector 1202.3 Del Nivel Medio De San Pedro Sacatepquez, San Marcos . Elaborado por la estudiante. Vivian Karina Glvez Mazariegos, carn 2013 0000000, como requisito para cerrar la carrera de Perito en Administracin de Empresas Este protocolo fue elaborado en el transcurso del curso Propedutica de Tesis servido por el doctor Luis Javier Crisstomo y Crisstomo en el quinto ciclo del ao dos mil doce en la sede de San Pedro Sacatepquez, San Marcos.
Atentamente:
__________________________________ Vivian Karina Glvez Mazariegos. Carne 2013 00000

Seorita: Vivian Karina Glvez Mazariegos Estudiante Perito en Administracin de Empresas Instituto Tecnolgico Spencer W Kimball Presente Estimada seorita Por este medio me permito informarle que se ha estudiado el tema presentado como diseo de investigacin para el desarrollo de la investigacin individual del curso de seminario titulado: Acompaamiento Tcnico Del Supervisor Educativo Y Su Relevancia En La Administracin Educativa Del Sector 1202.3 Del Nivel Medio De San Pedro Sacatepquez, San Marcos . Sin otro particular me suscribo de usted. Atentamente:

RESUMEN.
El proceso educativo de nuestro pas esta regido por la Constitucin Poltica de la Republica de Guatemala, Ley Nacional de Educacin y el Acuerdo Gubernativo 123A 11 de mayo de 1965, Reglamento de la Supervisin Tcnica Escolar contempla su marco legal en lo antes expuesto. De acuerdo con lo que establece el Acuerdo Gubernativo 123A, el Supervisor Escolar es un ente que entre sus funciones esta la de contribuir a al Supervisin de los docentes, a la resolucin de los conflictos, a poner en marcha los Programas y Proyectos establecidos por el Ministerio de Educacin. En 1999 el Ministro de Educacin crea paralelo a los Supervisores al figura de coordinador Tcnico Administrativo, sin base legal solamente con manual de funciones. Tomado en su mayora al Acuerdo Gubernativo 123 A, en el 2003 existan tres figuras, esto ocasiono fricciones, ya que los que posean nombramiento sentan ms derecho que los que tenan la coordinacin. Es por ello que en el 2006 se nivelan las categoras y queda como Supervisor Educativo, generando igualdad en lo antes expuesto, de tal manera se toma con mayor relevancia el papel del Supervisor Educativo, pero por al carga de trabajo que se tiene en muchas ocasiones no cumplen con todas las funciones a su cargo. Es en este momento donde podemos determinar que el supervisor tcnico administrativo es la columna vertebral del proceso educativo en los municipios y el enlace directo entre el Ministerio de Educacin y los

Centros Acusativos, tambin el respaldo directo que se tiene en el proceso de enseanza aprendizaje en nuestra Guatemala.
INDICE.
CAPITULO I.......................................................................................................... 7 CAPITULO II....................................................................................................... 12 Liderazgo....................................................................................................... 17 Administracin............................................................................................... 18 Acadmico..................................................................................................... 18

CAPITULO I.
Universidad Mariano Glvez, Facultad de Humanidades. Pgina 7

1.1. ANTECEDENTES:
Por todos es sabido que la Supervisin Educativa constituye la columna vertebral del Sistema Educativo en el sentido de ser aqulla la que sostiene el nexo entre la administracin superior y la comunidad educativa. Acciona como orientadora y brinda asistencia tcnica, permanente y profesional tanto a directivos como docentes, as como media en la resolucin de conflictos, producto de la poca o nula comunicacin entre las partes involucradas. Segn la investigacin de Aida Bosques de Len, en 1998, realiza la investigacin denominada, El Papel Tcnico Administrativo del Supervisor de Educacin Media, con el propsito de determinar cual es el papel del supervisor y las funciones que debe de desarrollar para poder generar un proceso administrativo de la educacin adecuado y facilitar el proceso de enseanza aprendizaje. Establecindose que la supervisin educativa se dedica solamente a la actividad legal y formal del proceso burocrtico, dejando a un lado la parte humanstica de la educacin. Segn el programa del el acompaamiento tcnico pedaggico (atp): un catalizador del cambio educativo. El acompaamiento pedaggica se entiende como la ayuda que la administracin educativa pone al servicio de los centros educativos para que estos elaboren, desarrollen y lideren un plan de mejora de la escuela que parta de un auto diagnstico sobre indicadores de calidad educativa realizado con la ayuda crtica del asesor y que establezca unos objetivos, unas acciones y unos indicadores de progreso especficos. El plan de mejora de la escuela se encuadra dentro del marco actual del PEI, priorizando una serie de lneas de mejora con acciones e indicadores de progreso concretos durante tres aos. Ahora bien, la funcin del supervisor tal vez ha perdido su carcter normativo centrndose con mayor nfasis en la correccin de las debilidades o carencias encontradas al final de los procesos, descuidando el desarrollo constructivo que establece la interaccin supervisor-docente en la escuela. Esto posiblemente limita la accin supervisora concedindole un carcter circunstancial y temporal lo cual limita el seguimiento de la accin docente y la conformacin de un

ambiente de intercambio tcnico-pedaggico, que garantice la integracin supervisor-docente aprovechando las capacidades y disposicin de ambos. Al respecto Silva (1992) seala que:
Un supervisor docente es un funcionario con titulo profesional docente, cuya funcin es la de asistir a los educadores para ayudarlos a mejorar el proceso de tcnicas, procedimientos especializados y que provienen de un proceso de planificacin. El proceso de enseanza envuelve tres aspectos fundamentales: La planificacin, la ejecucin y la evaluacin, (p. 39). Al respecto la Universidad Nacional Abierta (1997), considera que la supervisin implica a su vez, actividades de planificacin, organizacin, direccin y supervisin propiamente dicha. Se traduce en acciones o cursos de acciones destinadas a guiar, ensear u orientar a personas o grupos de personas para hacer posible el logro de determinados objetivos. (pg. 79)

1.2. JUSTIFICACIN.
En el mbito Educativo, existen diferentes problemas que a diario se deben de enfrenta, siendo la Supervisin Educativa, de los municipios el ente encargado de mediar entre el Ministerio de Educacin y los Centros Educativos establecidos ya sean nacionales o privados, por tal razn se convierte en la columna vertebral del proceso educativo la Supervisin Educativa, pero an mas el encargado de este ente que es el Supervisor Educativo, siendo la figura que debe de resolver los problemas que se den en el plano de la educacin.
Es por ello que; las supervisiones educativas en nuestro medio cumplen un papel fundamental en el proceso de Enseanza Aprendizaje, siendo el respaldo directo de los docentes y centros educativos, si el encargado de este medio quien es el Supervisor Educativo dejara de atender solamente al parte Legal y Administrativa de dicho proceso, se dara cuenta que el trabajo o labor de el es mas completa que eso porque el es el encargado de mediar y resolver los conflictos que se den en los centros educativos.
De tal forma que al cumplir fielmente con el papel a ejercer de las supervisiones educativas a travs del supervisor educativo se obtendran mejores resultados y un efectivo involucramiento de los mismos en la problemtica educativa.

Ley de Educacin Nacional, Titulo VII, Supervisin Educativa, Capitulo nico, Artculos 12-74, Decreto Legislativo 12-91.
Toma relevancia este tema de la incidencia del CTA, como se ha mencionado representan la autoridad educativa en los municipios y son los encargados de dar solucin y viabilizar los procesos educativos en nuestro pas.
Este tema se ha tomado como base de estudio para que podamos en primer lugar darnos cuenta de la importancia de esta figura educativa y la responsabilidad que conlleva y sobre todo que seamos educadores consientes para desempear eficazmente nuestra labor en el lugar o puesto que nos toque desempear todo en pro del desarrollo educativo de nuestro pas.

CAPITULO II.

II. 2.1.1.
MARCO TERICO.
La Supervisin Educativa En Guatemala
Por todos es sabido que la Supervisin Educativa constituye, se considera la columna vertebral del Sistema Educativo en el sentido de ser aqulla la que sostiene el nexo entre la administracin superior y la comunidad educativa. Acciona como orientadora y brinda asistencia tcnica, permanente y profesional tanto a directivos como docentes, as como media en la resolucin de conflictos, producto de la poca o nula comunicacin entre las partes involucradas.
En Guatemala la supervisin educativa como tal tiene su base legal en lo siguiente: a) Constitucin Poltica de la Repblica de Guatemala, (Artculos 71, 72, 73 y 74)b) Decreto Legislativo No. 12-91, Ley de Educacin Nacional, c) Acuerdo Gubernativo 123A, de fecha 11 de mayo de 1965, Reglamento de la Supervisin Tcnica Escolar
De conformidad con lo que establece el Acuerdo Gubernativo 123 A, Reglamento de la Supervisin Tcnica Escolar el supervisor escolar es un ente que entre sus funciones est la de contribuir a la superacin de los docentes, a la resolucin de los conflictos, a poner en marcha los programas y proyectos establecidos por el Ministerio de Educacin, a la aplicacin de la norma cuando fuese necesario. Se establece que la supervisin escolar est bajo el Supervisor departamental educativo.
Acuerdo Gubernativo 123 A de fecha 11 de mayo de 1956. Reglamento de la Supervisin Tcnica Escolar consultado el 1 de marzo de 2012.

TITULO VII Supervisin educativa Capitulo nico ARTICULO 72. Definicin. La Supervisin Educativa es una funcin tcnico-administrativa que realiza acciones de asesora, de orientacin, seguimiento, coordinacin y evaluacin del proceso enseanzaaprendizaje en el Sistema Educativo Nacional.
Segn la ley de Educacin nacional la supervisin educativa cumple con un perfil integrando el proceso administrativo, para fortalecer las lneas de accin plasmadas en los planes de trabajo.
ARTICULO 73. Educativa:
Finalidades.
Son
finalidades
de
la
Supervisin
Mejorar la calidad educativa. Promover actitudes de compromiso con el desarrollo de una educacin cientfica y democrtica al servicio de la comunidad educativa.
Esto da a entender que la supervisin educativa, ayuda a promover la competitividad entre los estudiantes, desde el punto de vista de la promocin de la calidad, educacin en valores y desarrollo de investigaciones, nos da el plus ultra para desarrollar en los estudiantes la motivacin intrnseca que necesitan para salir adelante.
ARTICULO 74. Objetivos. Son objetivos de la Supervisin Educativa:


Promover la eficiencia y funcionalidad de los bienes y servicios que ofrece el Ministerio de Educacin.
Propiciar una accin supervisora integradora y coadyuvante del proceso docente y congruente con la dignificacin del educador.
Promover una eficiente y cordial relacin entre los miembros de la comunidad educativa.
Decreto legislativo No. 12-91 Ley de Educacin Nacional. Consultado el mircoles 29 de febrero de 2012.
De a cuerdo con el decreto legislativo 12-91, la supervisin educativa promueve la funcionalidad de los servicios de educacin para la poblacin, propicia el trabajo en grupo y sobre todo lo que conocemos como la polivalencia que se tiene para poder optar o realizar diferentes tareas dentro del rea de la educacin.
Perfil del supervisor educativo. 2.1.2. Liderazgo. Agustn Reyes Ponce, Administracin Moderna. 2.1.3. Administracin, segn Brook Adams, se considera como la capacidad de coordinar hbilmente muchas energas sociales con frecuencia con el entendido de operar como un organismo o una sola unidad, que nos ayuda a alcanzar los objetivos de forma sistemtica. ( Brook Adams, en su libro de Administracin, consultado el 27 de febrero de 2012.)

Segn Agustn Reyes Ponce y Brooks Adams, el perfil del administrador educativo, se encarga de administrar y canaliza la energa del capital humano y adecuarlos en los lugares y puestos idneas para cada personas, pero al momento de contar con recursos humanos para desarrollar los planes y aplicarlos a la realidad educativa, el operar como un rgano social, la estamos enmarcando como un sistema que funciona con subsistemas, igual al cuerpo humano que somos la unidad econmica as es la educacin ya que integra a profesionales de diferentes reas determinados par realizar una accin determinada y al sumar las acciones realizadas se alcanzara el objetivo trazado de brindar una educacin de calidad y un servicio por parte de los supervisores educativos eficaz y efectivo.
Segn Henry Fayol administrar es hacer a travs de otros, lo cual conlleva a un proceso administrativo. (Henry Fayol y su Teora de Administracin) Consultado el 1 de marzo de 2012.
Este termino hace referencia que la delegacin de funciones es un arma sumadamente efectiva para abarcar varias actividades a la vez y de forma funcional ya que cada rea debe de tener un profesional para cubrirla as de esa manera podremos coordinar acciones encaminadas a la consecucin de lo subjetivos organizacional.
2.1.4. Acadmico. El conocimiento que se ha adquirido en el transcurro de un profeso de formacin intelectual y de capacidad y habilidades personales y profesionales (http://www.magicosamayac.tk/, fecha consultada el 01 de marzo de 2012).
Segn el prrafo que se describe en la parte superior, da a conocer que el respaldo estudiantil o profesional avala a que las personas puedan ocupar un puesto pblico,

2.2. PERFIL DEL ADMINISTRADOR EDUCATIVO.
En el Acuerdo 123 A de 1965 se establecen el puesto y funciones del Supervisor Educativo, divididas entre asuntos administrativos y tcnicos. Ms tarde, otros acuerdos han agregado o modificado en cierta forma el acuerdo inicial.
Debe tener los siguientes aspectos fundamentales para una mejor funcin como autoridad educativa de su contexto.
Liderazgo
Tiene visin para la organizacin o Puede mantener un enfoque en lo importante Maneja individuos y grupos efectivamente o Conoce tcnicas de manejo de grupo o Maneja relaciones interpersonales con fluidez o Conoce tcnicas para resolucin de conflictos Lleva el grupo a una visin compartida Es ambicioso profesionalmente Tiene facilidad de palabras y puede mediar en el momento indicado Sabe escuchar a los dems y respeta las opiniones Es humilde personalmente Tiene alto nivel de integridad personal y profesional Muestra iniciativa y autogestin Es innovador Es agente de cambio Es flexible y adaptable

Puede comunicarse con facilidad Sabe cuando incluir a los dems en la toma de decisiones Puede indicar la diferencia entre el liderazgo y la administracin Comprometidos con la transformacin educativa Satisfacer las exigencias educativas en un mundo global y competitivodel pas Promover el desarrollo integral de los guatemaltecos y las guatemaltecas
Administracin
Puede clarificar sus funciones ms importantes Puede organizar sus funciones en orden prioritario Entiende y utiliza tcnicas de planeacin a corto y largo plazo Formula, ejecuta y evala proyectos Puede manejar varios asuntos a la vez Es proactivo Sabe utilizar datos para la toma de decisiones Utiliza tcnicas adecuadas para la toma de decisiones Conoce las leyes y reglamentos educativos relevantes
Acadmico
Tiene formacin acadmica (se recomienda un nivel acadmico de licenciatura en la rama educativa y o administrativa) Puede explicar el nuevo modelo curricular Metas educativas sean sostenibles y desarrolladas
Especial atencin tendr la relacin de su funcin laboral, fortalecer sistemticamente los mecanismos de eficiencia, transparencia y eficacia garantizando los principios de organizacin administrativa educativa, participacin, descentralizacin, pertinencia, que establezca como centro del sistema educativo a los docentes de su regin y beneficiando la niez y la juventud guatemalteca.

Educativo Carlos. Perfil Del Supervisor Educativo, publicado el da mircoles 22 de junio de 2011. Disponible en http://educativocarlos.blogspot.com/2011/06/perfil-ideal-del-supervisoreducativo.html, consultado el 28 de mayo de 2012.
Segn Carlos, establece tres dimensiones para el papel o perfil del Supervisor Educativo, basado en determinar que con el liderazgo una persona puede hacer q los dems le sigan, segundo: Debe de ser administrador o sentido de administrador para desarrollar las labores administrativas de la mejor forma y obtener resultados palpables, y la ultima dimensin que es la acreditacin acadmica, el respaldo profesional que se tiene de esta persona como la idnea para ocupar el puesto, pareciera que estas tres dimensiones no fueran lo suficientemente viables, adaptables y bastas para hacer q el papel que se debe de cumplir salga de la mejor manera.
Cada una de estas dimensiones es complemento de la otra estn concatenadas de forma tal que un solo elemento que falte no podras tener esta figura con una base solidad para ejercer su profesin o actividad.
2.3. GESTIN EDUCATIVA ESTRATGICA.
2.3. Componentes de la gestin educativa estratgica. 2.3.4. Pensamiento sistemtico estratgico:


El pensamiento estratgico comienza con la reflexin y la observacin de la naturaleza del emprendimiento a encarar; lo fundamental es comprender qu es lo esencial y luego aventurar las posibles dinmicas para alcanzar los objetivos. En la expresin de Peter Senge (1995:49): el aspecto ms sutil del pensamiento estratgico consiste en saber qu debe suceder. Segn Peter Senge, lo ms til es saber que debe suceder, dentro del quehacer administrativo-educativo, de igual forma el acompaamiento tcnico de los problemas que se dan por la problemtica educativa de nuestro medio, dentro de las atribuciones del supervisor educativo encontramos el acompaamiento directo que debe de prestar a la problematiza educativa, hacer presencia y ser actor directo en la resolucin de los conflictos educativos, al detectar los problemas que se estn suscitando el debe de generar un plan de accin para contrarrestarlos o eliminarlos del quehacer educativo.
2.3.5.
Liderazgo pedaggico:
La gestin requiere prcticas de liderazgo para concertar, acompaar, comunicar, motivar y educar en la transformacin educativa. Tal como lo han venido avalando diversos estudios en las ltimas dcadas, la construccin de escuelas eficaces requiere lderes pedaggicos. No hay transformacin sobre la base de autoridades formales, impersonales, reproductoras de conductas burocrticas.
Fipella, Yaime y Ramn Pes Puig: "Liderazgo Transformacional", Revista "Alta Direccin", No. 133, 1987
Segn Fipella Yaime, el liderazgo pedagoga consta de que el supervisor educativo debe ser mentor de los mentores, el consejero de los consejeros y sobre todo una persona abierta a dialogo y no cerrada al mismo, con la capacidad de razonar y discernir para generar acciones viables en la resolucin de conflictos o casos de personas diversas inmersas en el sector educativo.

2.3.6.
Aprendizaje organizacional:
La esencia de las nuevas formas de organizacin es la constitucin de un equipo. Para ello, las operaciones de la organizacin deben aproximarse a una idea de ciclo de aprendizaje. Es decir, procesos mediante los cuales los miembros del equipo adquieren, comparten y desarrollan nuevas competencias, nuevas sensibilidades y nuevos esquemas de observacin y auto observacin.
Gestin administrativa Educativa, Instituto Internacional, Planeamiento de Educacin, Buenos Aires Argentina, PROFOR, Programa de Formacin y Capacitacin para el Sector Educacin, del Ministerio de Educacin de la Nacin, Argentina., Consultado el 28 de febrero de 2012.
Segn PROFOR, los directores administrativos dentro de su funcin de guiar los procesos educativos en nuestro deben de encontrar puntos de encuentro o convergencia para que tanto supervisores, directores y docentes se siena parte del proceso y sobre todo comprometidos a dar lo mejor de si para alcanzar los objetivos trazados y as propiciar un clima de armona laboral.
II.4. ACOMPAAMIENTO TCNICO DEL SUPERVISOR A LOS PROBLEMAS. II.4.1. Concepto: La mediacin es un mtodo para resolver conflictos y disputas. Es un proceso voluntario en el que se ofrece la oportunidad a dos personas en conflicto que se renan con una tercera persona neutral, que es el mediador, para hablar de su problema e intentar llegar a un acuerdo.

Mediacin de conflictos (La Mediacin en la Resolucin de Conflictos, Mara del Carmen Moreno Rodrguez IES EL Greco. Toledo, consultado el 28 de febrero de 2012.) De acuerdo con Greco. Toledo, se establece a la mediacin como el servicio educativo para intervenir en conflictos interpersonales que suceden en la escuela ayudando a que las partes lleguen ellas mismas a un acuerdo mutuo.
II.4.2. Importancia: Establece una dialogo peramente entre las partes involucradas y genera un clima para establecer causas y efectos del problema y darle una solucin.
Segn Mara del Carmen Rodrguez, la importancia de la mediacin no es mas que el establecimiento de relaciones de causalidad, con el entendido de generar ideas en funcin de eliminar la problemtica y aclarar malos entendidos entre los involucrados, recayendo como una de las actividades a desarrollar para el superviso educativo, ya que el acompaamiento tcnico de la educacin no consiste trabajo de escritorio si no de campo para entender las manifestaciones o problemas que se dan a diario. II.4.3. Etapas de la mediacin: Hay dos clases de mediacin: formal e informal. La mediacin formal es reglada, tiene que contar con estructuras, la realiza el equipo de mediadores y est orientada hacia el acuerdo. La mediacin informal puede darse espontneamente y practicarla cualquiera, no necesita estructuras y no persigue necesariamente el acuerdo. La mediacin en la resolucin de conflictos tcnicas de grupo, disponible en: http://www.cefe.gva.es/orientados/profesorado/descargas/la%20mediacion

CALLE 29 DE JUNIO 2-12 ZONA 2 DE SAN PEDRO TELEFONO 77603672 %20en%20la%20resolucion%20de%20conflictos.pdf consultado el 02 de junio de 2012.
Segn lo que se observa se puede establecer que la mediacin normada es aquella donde se acta bajo estatutos o leyes que condiciones el actuar de las personas involucradas en el problemas y la no normada se da entre los involucrados como un elemento de mutuo acuerdo para resolver la problemtica, el papel del superviso educativo en este tipo o clasificacin de mediacin es grande, si bien es cierto la segunda da a conocer acuerdos mutuos sin normas pero debe de haber en ese instante, si lo situamos en el mbito escolar el mediador es el supervisor el pude generar directrices para resolver el problema segn la ley, pero cuando es espontanea no se necesitan leyes solamente el sentido comn la madurez para desarrollar las acciones pertinentes. II.4.4. Etapas de la mediacin: 2.4.4.1. Etapa 1: Crear el escenario. - establecer con las partes una relacin de confianza y credibilidad. - informar a las partes sobre las caractersticas del proceso de la mediacin, el rol del mediador y las reglas generales del proceso. - obtener el compromiso de las partes para la iniciacin del proceso de la mediacin. 2.4.4.2. Etapa 2: Definir el problema: Recoleccin de datos. - permitir que cada una de las personas describa el conflicto como lo ve y escuche los requerimientos del otro. - identificacin de los problemas. - explorar objetivos e intereses de cada parte. Vale aclarar que tanto en esta etapa como en la siguiente pueden hacerse entrevistas individuales con cada una de las partes para la clarificacin de las posiciones, intereses y necesidades de cada uno. A estas entrevistas privadas se les da el nombre de CAUCUS. 2.4.4.3. Etapa 3: Evaluacin del problema. - el mediador a solas o con su equipo de trabajo, analiza los datos obtenidos revisando sus notas a fin de identificar el conflicto y elaborar una estrategia exitosa de abordaje.

- ya sea en la entrevista conjunta o individual con las partes, el mediador colabora con la creacin de opciones y la elaboracin de alternativas para la resolucin del conflicto. 2.4.4.4. Etapa 4: Resolucin del problema / acuerdo/ no acuerdo. - planteo de intereses comunes y reas de acuerdo que se han identificado. - discusin y seleccin de opciones claras que satisfagan a ambas partes. - redaccin de un acuerdo donde se establezcan claramente las obligaciones de cada una de las partes. - establecer una manera de hacer un seguimiento del acuerdo. - en caso de no haber acuerdo posible, se agradece la participacin en el proceso de la mediacin y se invita a las partes a acceder a una instancia superior en la Resolucin de conflictos.
Federacin De Institutos Agrotecnicos Privados FEDIAP, la mediacin en la escuela, disponible en http://www.fediap.com.ar/administracion/pdfs/Mediaci %C3%B3nEscolar.pdf consultado el 15 de mayo de 2012. De acuerdo con la FEDIAP, necesitamos crear el escenario o las condiciones aptar para mediar, hacer conciencia a los involucrados del papel que juega el administrador educativo en este caso el Supervisor Educativo, como parte de su papel como el ente que tiene como funcin tcnica, el resolver los problema de tipo educativo de su sector. Por otra parte el supervisor debe de detectar cual es el problema en si con causas y efectos para orientar el tratado o la mediacin para llegar a acuerdos que nos ayuden a resolver el problema. En la evaluacin del problema se enfoca en analizar los datos obtenidos de la o las investigaciones realizadas para tomar cartas en el asunto de forma tcnica y administrativa, para darle una salida viable al problema, procurando que ninguna de las partes involucradas salga beneficiada ni afecta.

Este proceso requiere que el supervisor educativo, conozca las normas y procedimientos y que tenga experiencia en el manejo de problemticas de cualquier ndole en el sector o ramo de la educacin para no molestar a nadie, ser imparcial y obtener resultados positivos en la mediacin.
II.5. RESOLUCIN DE CONFLICTOS. La palabra conflicto es ambigua y mvil; segn el contexto, Hocker y Wilmant: el conflicto es una interaccin de personas interdependientes, quienes perciben metas incompatibles e interferencia de unos a otros para lograr tales metas.
Tambin se puede recurrir a la definicin de Adam Curle: hay conflicto cuando un individuo, una comunidad, una nacin o incluso un bloque internacional desean algo que no puede ser conseguido a menos que sea a costa de otro individuo o grupo que tambin lo desea.
Resolucin de conflictos disponible en: http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetareas/poli/poli91.htm , consultado en mayo de 2012.
II.5.1.
Concepto:
La resolucin de los conflictos es, pues, aquella rama de las ciencias polticas que pretende dirimir los antagonismos que se susciten tanto en el orden local como en el global, sin excluir la violencia como uno de sus mtodos; fundamentando su anlisis en el mbito social del lugar donde se produce el conflicto.

II.5.2.
Importancia
El hombre es un ser social por excelencia, histricamente ha tenido la necesidad de agruparse con sus similares por la sobrevivencia humana; por lgica consecuente este hecho crea constantes malentendidos, discusiones y fuertes fricciones de interaccin, que a la larga se convirtieron en disputas por el poder en el grupo; posteriormente, en las diferentes pocas, se han generado controversias entre grupos, etnias, culturas, nacionalidades, clases sociales y otros; todos estos conflictos, a su turno, buscaron y encontraron alguna solucin.
Devora Lpez. Comunicacin Intercultural, http://red.pucp.edu.pe/ridei/wp-content/uploads/biblioteca/010310.pdf consultado el 20 de mayo de 2012.
II.5.3. II.5.4.
Pasos para resolver e conflicto. ADOPTE UNA APTITUD PACIFICA
No causar mas conflicto entre las partes involucradas.
II.5.5.
ESCUCHE, ESCUCHE, ESCUCHE
El principal problema durante un conflicto es que ambas partes quieren explicar su punto. Esto les causa el deseo de hablar antes que la otra persona sea escuchada. Es importante ESCUCHAR para poder resolver el conflicto.
II.5.6.
DECLARE SU DESEO DE ARREGLAR LAS COSAS
La contraparte debe de estar consiente o sabedora de que la contra parte de el est dispuesto a llegar a un arreglo.

Llegar a un arreglo es el proceso de dar y recibir que lleva a un terreno neutral donde AMBOS estn contentos sin presiones de ninguna ndole.
II.5.7.
SEA UN MODELO DE APOYO Y COOPERACION
Sea sincero en su intento de reconciliacin con el otro partido.
Adaptado de Libro de Trabajo para Desarrollo de Liderazgo Juvenil escrito y publicado por Coalicin de Liderazgo Nueva Luz, 2001-2003, pgs. 62-63. Usado con permiso.

CAPITULO III.
III.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
En Guatemala por medio de la Ley Nacional de Educacin, se rige nuestro Sistema De Educativo, (Ley de Educacin Nacional, Titulo VII, Decreto Legislativo 12-91.) de igual manera en el titulo VII capitulo nico

de la misma ley, se establece lo que es la supervisin educativa, amparada en La Constitucin Poltica de la Republica, ( Constitucin
Poltica de la Republica de Guatemala, Seccin Cuarta, Educacin, Artculos del 71 al 74 b) y decreto Legislativo 12-91 y Acuerdo Gubernativo 123A, de
fecha 11 de mayo de 1965 Reglamento de Supervisin Tcnica Escolar. Es por ello que en nuestro Departamento cuenta con supervisiones municipales y en el Municipio de San Pedro Sacatepquez, San Marcos Cuenta con la Supervisin Educativa del Nivel Medio donde figuran dos sectores el 1202.3 y el 1202.4m ambos laborantes para el sector medio.
Como se sabe la Supervisin Educativa es el medio de enlace entre Los Establecimientos Educativos y el Ministerio de Educacin y es el respaldo para la educacin de nuestro pas, pero en muchos de los casos los supervisores educativos se dedican a las Funciones Tcnicas consistentes en; Planificacin, Organizacin, Direccin Y Control a centros educativos, y a la parte Legal revisando si los expedientes de los estudiantes estn completos o el respaldo de los documentos de expedientes de docentes.
Reyes Ponce Agustn, Teora de la Administracin, Primera Edicin, Editorial Limusa Mxico D. F.
Encerrados en este enfoque de trabajo no les permite visualizar de forma clara los dems problemas del sistema educativo o de los centros educativos, dejando a un una de las funciones que le competen que consiste en ser el mediador y promulgar la resolucin de conflictos o problema educativos mas halla de los administrativos y legales en funcin de documentos.
Si se sigue desarrollando de esta forma la labor de los supervisores educativos, solamente tendremos a supervisores de escritorio y de procesos burocrticos, que no ven mas halla de la realidad que estn acostumbrados a observar de la problemtica educativa de nuestro

Sistema Educativo Nacional. Es por ello que nos conduce a plantearnos las interrogantes siguientes:
3.1.
PREGUNTAS DE INVESTIGACIN.
Cul es el papel que desempea Supervisor Educativo del Nivel Medio?, Cules son las funciones mas comunes que realizan los supervisores educativos en nuestro medio?, Qu razones hacen que no se cumpla con el perfil del supervisor de nivel medio en nuestro municipio?, Conocen los supervisores del nivel medio cual es la funcin y el perfil de este puesto?
3.2.
OBJETIVOS.
3.2.1. OBJETIVO GENERAL.

Establecer el grado de acompaamiento tcnico que brinda el supervisor en la Problemtica Educativa de los Centros Educativos del Nivel Medio del rea Urbana, del Municipio de San Pedro Sacatepquez, San Marcos.
3.2.2. OBJETIVO ESPECIFICO.

Determinar el grado de conocimiento sobre el papel del supervisor educativo del nivel medio. Identificar las causas que originan que los supervisores educativos del nivel medio se dediquen ms a los procesos legales y administrativos y no a la mediacin y liderazgo segn su perfil.

3.3. HIPOTESIS DE INVESTIGACION.

El grado de acompaamiento tcnico de los Supervisores Educativos del Nivel Medio del Municin de San Pedro Sacatepquez, San Marcos, es deficiente, debido a las mltiples actividades administrativas y legales que se llevan a cabo en dicha supervisin educativa, por tal razn tambin el desconocimiento del perfil del supervisor educativo, genera un vaco en las dems atribuciones que le corresponden en el mbito de la mediacin de conflictos en la problemtica educativa.
3.3. 3.3.1.
VARIABLES.
Independiente.
Acompaamiento tcnico de los Supervisores Educativos del Nivel Medio del Municin de San Pedro Sacatepquez, San Marcos, deficiente.
3.3.2.

Dependiente.
Perfil del supervisor educativo atribuciones que le corresponden en el mbito de la mediacin de conflictos en la problemtica educativa.
3.3.3.

Variables controladas.
Nivel Educativo Ubicacin Geogrfica. Perfil del Supervisor Educativo.

Pgina 31

Actividades Administrativas y Legales de la Supervisin Educativa.
3.3.4.

Variables no controladas.
Ocupaciones diversas. Polivalencia de funciones.
3.4. 3.4.1.
LIMITES Y APORTES.
limites
Urbana del Municipio de San Pedro
Lmite Geogrfico: rea Sacatepquez, San Marcos.
Lmite Institucional: Supervisin Educativa, Nivel Medio Sector 1202.3 y 1202.4 y Establecimientos Educativos a su cargo en el rea Urbana. mbito Personal: Supervisores Educativos del Nivel Medio Sector 1202.3 y 1202.4
3.4.2.
APORTE
Establecer el grado de acompaamiento tcnico de los supervisores en la problemtica educativa mas halla del trabajo administrativo legal que se realiza actualmente.
3.5. DEFINICIN CONCEPTUAL DE LAS VARIABLES. 3.5.1.

Acompaamiento tcnico de los supervisores educativos.
De acuerdo con Greco. Toledo, se establece a la mediacin como el servicio educativo para intervenir en conflictos interpersonales que suceden en la escuela ayudando a que las partes lleguen ellas mismas a un acuerdo mutuo.
3.5.2.
Pgina 32
Perfil del supervisor educativo.


En el Acuerdo 123 A de 1965 se establecen el puesto y funciones del Supervisor Educativo, divididas entre asuntos administrativos y tcnicos. Ms tarde, otros acuerdos han agregado o modificado en cierta forma el acuerdo inicial.
3.5.3.
Atribuciones del supervisor educativo.
Segn Kontz Odonell, el supervisor educativo cuenta con atribuciones para desarrollar su labor o desempearse en el cargo, Su funcin no se limita a supervisar para dar un diagnostico, sino que tambin debe buscar estrategias de enseanza aprendizaje y proponer posibles soluciones a los problemas y dificultades que impiden la calidad educativa. Estos deben realizar actividades de organizaciones, coordinacin, promocin, gestora y toma de decisiones que estn en funcin de los principios educativos y de las necesidades de las comunidades.


CAPITULO III.

IV. MACO METODOLOGICO. 4.1. SUJETOS.

Para tal efecto los sujetos de la presente investigacin son: los Supervisores Educativos del Nivel Medio del Municipio de San Pedro Sacatepquez, del Departamento de San Marcos.
4.2. INSTRUMENTOS.
Para realizar la investigacin se elaborara una boleta de encuesta con 12 preguntas mximo que respondern los sujetos objeto de estudio.
De igual forma se establecer una gua de entrevista para verificar en los centros educativos el involucramiento de los supervisores educativos del rea urbana del Municipio de San Pedro Sacatepquez, San Marcos, en la problemtica educativa de los mismos.
4.3.PROCEDIMIENTOS.
Se desarrollara el perfil de la investigacin Se presentara para su revisin y aprobacin. Se reajustara la investigacin. Se contactara al sujeto objeto de estudio. Se estructuraran los instrumentos de medicin. Se validaran los instrumentos Se reproducirn

Se realizara la investigacin de campo Se analizaran los datos obtenidos y se filtraran. Se establecer la comprobacin de la hiptesis Se generara la conclusin y recomendacin del trabajo Se redactara el informe final Se llevara a revisin y aprobacin Se reajustara el trabajo Se imprimir Se presentara.
4.4.TIPO DE INVESTIGACIN. INVESTIGACION DESCRIPTIVA.

Por este medio se establece la situacin del fenmeno estudio, comprende la descripcin, anlisis e interpretacin de resultados, trata de establecer una comparacin o contraste entre causa y efecto del fenmeno de estudio (Carlos Roblero Mrida, Tcnicas y Proceso de Investigacin Cientfica, 2006. Litografa de Guatemala ) en este caso sobre el analizara de el perfil del supervisor, reglamentos leyes y decretos legislativos que generan dicho proceso, de igual forma este tipo de investigacin se desarrolla sobre la recopilacin de informacin por medio de.
INVESTIGACION DE CAMPO.
Consistente en aplicar los instrumentos establecidos y desarrollados para la recoleccin de informacin de los sujetos objetos de estudio, en

el lugar delimitado geogrficamente, en este caso en la Supervisin Educativa del Nivel Medio, del Municipio de San Pedro Sacatepquez, San Marcos.
Carlos Roblero Mrida, Tcnicas y Proceso de Investigacin Cientfica, (led)
4.5.PROCESAMIENTO ESTADSTICO.
Los datos se presentaran de forma estadstica, utilizando graficas de pie, divididas en sectores y mostrando las cantidades en porcentajes para una mayor comprensin del tema de estudio, de igual forma con una explicacin en la parte inferior para conocer del porque de los datos representados en la grafica.
Creacin propia en base al contenido textual del libro de Estadstica de: Iris Rodas de Lpez, Estadstica Moderna, segunda edicin 2001.


CAPITULO VII.
CONCLUSIONES.
Segn el tema de la presente investigacin, se desea conocer el grado de acompaamiento tcnico que brinda el supervisor hacia los centros educativos, es por ello que dentro del marco metodolgico se propuso desarrollar la investigacin con el propsito de determinar cual es el grado de incidencia, por tal razn se llego a determinar lo siguiente.
El acompaamiento que se brinda por parte de lo supervisores hacia los centros educativos es en funcin de dos rea el rea administrativo y el rea educativa en si, pero no se establece de forma efectiva ya que por las mltiples ocupaciones que ellos tienen no hacen que el acompaamiento sea efectivo.
El supervisor educativo conoce realmente cual es su labor pero no se desarrolla en si al 100% porque se ocupa ms a desarrollar sobre la labor administrativa y deja a un lado lo que es la parte de

acompaamiento tcnico en funcin de l a problemtica educativa de los centros educativos. Dentro de los aspectos de acompaamiento que se brinda de parte de los supervisores se ha identificado fielmente que se da mas acompaamiento de topo legal-administrativo, ya que son los problemas mas comunes que se desarrollan en los centros educativos y que demandan en las supervisiones, donde se establece que las causas de estos elementos son los siguientes: o Sobrecarga de trabajo administrativo. o Enfoque mas al rea legal-administrativa por los procesos que se desarrollan. o El rea social humanstica queda relegada a un segundo plano por entender este aspecto como ms personal y no derivado del proceso educativo. El acompaamiento es deficiente ya que n cubre todas las reas por los motivos antes expuestos y hace que sea dbil este proceso y por las mltiples ocupaciones y por el numero de establecimientos que se tienen se hace difcil el poder cubrir todas las reas que debe de cubrir el supervisor en funcin del acompaamiento a los centros educativos.
RECOMENDACIONES.
Para que la labor de acompaamiento del supervisor sea efectiva debe deben de generarse acciones que permitan que al final el objetivo del puesto y del acompaamiento se desarrolle al 100% para tener resultados positivos.

Para tal acciones se establecen las siguientes recomendaciones.
Contemplar un calendario de acompaamiento tcnico-administrativo y social humanista con los directores de los centros educativos a su cargo.
Determinar la capacidad de acompaamiento a fin de contemplar fielmente en el cronograma de trabajo general del superviso para cubrir las reas existentes.
Contar con actividades de acompaamiento donde se conozca la problemtica general de los centros educativos, donde se contemple la presencia de los directores, sub-directores y encargados de orientacin a modo de determinar el diagnostico de necesidades en funcin del rea a cubrir.
Partir del diagnostico preparar un plan de accin efectivo donde se desarrollen acciones de acompaamiento no solamente que involucre al supervisor si no a otras instituciones gubernamentales que puedan fortalecer esta accin para que el superviso no se recargue de trabajo y se pueda genera la ayuda que se necesita.
Realizar alianzas estratgicas para cubrir las reas que se han descuidado en el acompaamiento con la supervisin del supervisor de cada sector.

INVESTIGACIN DE CAMPO .
El estudiante optar por elaborar una investigacin de campo cuando su intencin sea presentar los resultados obtenidos luego de la aplicacin de un instrumento que le permitir recabar informacin acerca de un tema.
MODALIDADES
Como trabajo de graduacin, se aceptan varios tipos de investigacin de campo: A. Investigacin descriptiva: se utilizar cuando se desee aplicar un instrumento que permita recabar informacin de un grupo de sujetos: un test o escala de calificacin que permitir establecer una media (se recomienda utilizar tests estandarizados), una encuesta de opinin o entrevista estructurada que permita determinar porcentajes, etc. B. Investigacin correlacional: se utilizar cuando se desee establecer la correlacin entre dos variables. C. Investigacin pre-experimental, cuasi-experimental y experimental : se utilizar cuando se desee comparar dos medias.

ESTRUCTURA
ANTEPROYECTO Carta del estudiante solicitando se revise y apruebe su anteproyecto de trabajo de Seminario (Vea Anexo 1.1) INFORME FINAL Carta del estudiante solicitando se revise y apruebe su trabajo de investigacin (Vea Anexo 1.1) Copia de la carta coordinador (Vea Anexo 1.2) Copia de la carta aprobacin (Vea CARATULA (Vea Anexo 2.1) DESCRIPCION GENERAL DEL TRABAJO
qu se va a hacer, para qu (propsito), con quin (sujetos), con qu (instrumento), qu se espera demostrar
Anexo 1.3) CARATULA (Vea Anexo 2.1) RESUMEN

qu se hizo, para qu (propsito), con quin (sujetos), con qu (instrumento), conclusin
INDICE (Vea Anexo 3) CAPITULO 1. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACION 1.1 ANTECEDENTES (Vea Anexo 4) JUSTIFICACION (Vea Anexo 5) CAPITULO 2. MARCO TERICO (Vea Anexo 6)
CAPITULO 1. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACION 1.1 ANTECEDENTES (Vea Anexo 4) 1.2JUSTIFICACION (Vea Anexo 5) CAPITULO 2. MARCO TERICO (Vea Anexo 6)

Lista de sub-ttulos a desarrollar CAPITULO 3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA (Vea Anexo 7) PARRAFO 3.1PREGUNTA DE INVESTIGACION 3.2 OBJETIVOS 3.2.1 GENERAL 3.2.2 ESPECIFICOS 3.3 HIPOTESIS 3.4 VARIABLES 3.5 DEFINICION CONCEPTUAL DE LAS VARIABLES 3.6. DEFINICION OPERACIONAL DE LAS VARIABLES 3.7 VARIABLES CONTROLADAS 3.8 VARIABLES NO CONTROLADAS 3.9 LIMITES Y APORTE 3.9.1 LIMITES 3.9.2 APORTE (EN QU
Sub-ttulos desarrollados CAPITULO 3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA (Vea Anexo 7) PARRAFO 3.1PREGUNTA DE INVESTIGACION 3.2 OBJETIVOS 3.2.1 GENERAL 3.2.2 ESPECIFICOS 3.3 HIPOTESIS 3.4 VARIABLES 3.5 DEFINICION CONCEPTUAL DE LAS VARIABLES 3.6. DEFINICION OPERACIONAL DE LAS VARIABLES 3.7 VARIABLES CONTROLADAS 3.8 VARIABLES NO CONTROLADAS 3.9 LIMITES Y APORTE 3.9.1 LIMITES 3.9.2 APORTE (EN QU

CONTRIBUYE EL TRABAJO)
CONTRIBUYE EL TRABAJO)
CAPITULO 4. MARCO METODOLOGICO (Vea Anexo 8 ) 4.1 SUJETOS (previsto) 4.2 INSTRUMENTO 4.3 PROCEDIMIENTO 4.4 TIPO DE INVESTIGACION 4.5 PROCESAMIENTO
CAPITULO 4. MARCO METODOLOGICO (Vea Anexo 8) 4.1 SUJETOS (real) 4.2 INSTRUMENTO 4.3 PROCEDIMIENTO 4.4 TIPO DE INVESTIGACION 4.5 PROCESAMIENTO
ESTADISTICO ESTADISTICO CAPITULO 5. RESULTADOS EN ESTE APARTADO SE COLOCAN LAS GRAFICAS CAPITULO 6. DISCUSION DE RESULTADOS EN ESTE APARTADO SE DA UNA EXPLICACION EN UN PARRAFO DE LO QUE LAS GRAFICAS NOS

INDICAN CAPITULO 7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 7.1 CONCLUSIONES (Vea Anexo 10) 7.2 RECOMENDACIONES (Vea Anexo 11) CAPITULO 5. REFERENCIAS CAPITULO 8. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS (Vea Anexo 12) ANEXOS 1 COPIA DEL INSTRUMENTO (SI NO ES ESTANDARIZADO) BIBLIOGRAFICAS (Vea Anexo 12) ANEXOS 1 COPIA DEL INSTRUMENTO (SI NO ES ESTANDARIZADO) 2 DATOS QUE SIRVIERON DE BASE PARA LA TABULACION


CAPITULO VIII.
V.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.
Avances en Supervisin educativa. Revista de la Asociacin Inspectores de Educacin de Espaa. Abril 2009. Revista N4.
de
Carlos Roblero Mrida, Tcnicas y Proceso de Investigacin Cientfica, 2006. Litografa de Guatemala.
Centro Interamericano de Investigacin y Estudios Planeamiento Educativo.
para el
Creacin propia en base al contenido textual del libro de Estadstica de: Iris Rodas de Lpez, Estadstica Moderna, segunda edicin 2001. Girard y Koch: "Resolucin de conflictos en las escuelas manual para educadores". Ed Granica. Buenos Aires. (1997)

CALLE 29 DE JUNIO 2-12 ZONA 2 DE SAN PEDRO TELEFONO 77603672 Horowitz de, Sara Rozenblum: "Mediacin en la escuela. Resolucin de conflictos en el mbito adolescente". Editorial Aique. Buenos Aires. (1998)
Lemus, Luis Arturo, ORGANIZACIN Y SUPERVISION DE LA ESCUELA PRIMARIA. Editorial, Cultural Centroamericana. S. A. Argentina 1986.
Ley de Educacin Nacional, Titulo VII, Supervisin Educativa, Capitulo nico, Artculos 12-74, Decreto Legislativo 12-91.
Ministerio de Educacin, Guatemala 1981.
Manual
de
Supervisin
Educativa.
Programa de Formacin en Gerencia Educativa. Mdulo 7. Caracas. Venezuela (1995) Programa para redisear y fortalecer el programa de supervisin educativa, septiembre de 2006. USAID.
Reyes Ponce Agustn, Teora de la Administracin, Primera Edicin, Editorial Limusa Mxico D. F. Reyes Ponce, Administracin, Editorial Limusa, S. A. de C. V. Grupo Noriega, Editores, Sptima Edicin. Mxico D. F.
REVISTAS
Avances en Supervisin Educativa, Asociacin de Inspectores de Educacin de Espaa, Abril de 2009.
OTROS.
http://www.oei.es/quipu/Ley Educacion Nacional. Pdf.

http://www.sego.dps-sistemascon/index.php? option=com_docma&Itemid=40


ANEXOS.
INSTITUTO TECNOLOGICO SPENCER W KIMBALL CARRERA: PERITO EN ADMINISTRACION DE EMRPESAS SEMINARIO BOLETA DE ENCUESTA.
BOLETA DIRIGIDA A SUPERVISORES EDUCATIVOS. INDICACIONES: Le solicitamos su colaboracin, en proporcionarnos datos referentes al tema de: LECTURA Y ESCRITURA Y SU INCIDENCIA EN EL PENSAMIENTO CREATIVO , dichos datos nos servirn para la investigacin de seminario los cuales son estrictamente con fines educativos por lo que su informacin es estrictamente confidencial, agradecemos su apoyo.
1.
Nombre:
2.
Sector para el que labora.
3.
Tiempo de trabajo
4.
Sexo: Masculino
Femenino
5. Edad.
Aos
INFORMACIN ESPECFICA:

1. Conoce cuales son las obligaciones que le corresponden como supervisor educativo. a) SI b) NO c) NR/NS
Porque: ________________________________________________________________________ 2. Mencione algunas de las obligaciones que tiene q desarrollar como Supervisor Educativo?
3.
Ha tenido que enfrentarse a problemticas de los centros educativos que tiene a su cargo. a) SI b) NO c) NR/NS
Porque: ________________________________________________________________________ 4. Vual es la forma en que ha resulto estos problemas. a) SI b) NO c) NR/NS
Porque: ________________________________________________________________________ 5. Se involucra en la problemtica educativa de los establecimientos en su sector. a) SI b) NO c) NR/NS
Porque: ________________________________________________________________________ 6. Cul ha sido el reto ms grande en funcin del involucramiento y acompaamiento tcnico de su parte a los establecimientos?
7.
Qu medios a utilizado para la resolucin de conflictos
a) e)
Mediacin, Otro
b) Cabildos
c) Mesas de Dilogo d) NR/NS

8. Los Conflictos han requerido de participacin de otras autoridades educativas de mayor rango que el suyo. a) SI b) NO c) NR/NS
Porque: ________________________________________________________________________ 9. Considera que es importante involucrarse en la problemtica educativa de los centros educativos a suc cargo como supervisor. a) SI b) NO c) NR/NS
Porque: _____________________________________________________________________
10. Que esperan los educadores de usted como supervisor educativo,

GRACIAS POR SU COLABORACIN.
INSTRUCCIONES Las notas que estn en negro no las tienen que realizar ustedes. La nota que deben de presentar es la primera. Deben de realizar el diseo de investigacin de forma individual y entrega el da martes 17 de septiembre de 2013 en horario de clase. Se calificara la relacin exacta que se tiene dentro del informe o del diseo de investigacin
FORMA Debe utilizarse un solo tipo de letra, aunque el tamao vare en los sub-ttulos (en el resto, el tamao de la letra debe ser uniforme). Cada captulo comienza en hoja nueva. El ttulo del Captulo va en Letra tamao 16, en negrillas. Antes del primer subttulo de cada captulo debe incluirse un prrafo que presente, de manera muy general, el contenido del captulo. Los primeros subttulos van en Letra tamao 14, en negrillas. El resto va en Letra tamao 12, en negrillas. El texto debe presentarse a rengln y medio. Debe tener una ortografa impecable, incluyendo tildes (se tildan tambin las maysculas respectivas) y correspondencia de nmero (plural y singular), gnero, etc.

Deben usarse apropiadamente las maysculas y minsculas (slo los sub-ttulos deberan ir en maysculas). La redaccin debe ser clara. Las hojas deben numerarse a partir del Captulo I. Debe evitarse el uso de sangras. Las negrillas slo se utilizan en los ttulos (de tablas inclusive). La letra itlica slo se utiliza para palabras en otro idioma. Toda informacin debe apoyarse con la referencia bibliogrfica (de dnde se tom esa informacin). El copy/paste est prohibido; el estudiante debe parafrasear la informacin acreditando siempre la fuente de donde la tom. Las comillas se utilizan slo para textos copiados textualmente que no pueden ser de ms de diez lneas y que no deben exceder el 10% del Marco Terico (en este caso, luego del ao de la fuente, debe indicarse la pgina de donde fue tomado; Ejemplo: Flores (2003, pp. 5).
La primera vez que se utilice una sigla, debe escribirse completo el nombre; ejemplo: la Asociacin Americana de Psiquiatra (AAP) afirma que... Los mrgenes deben estar justificados. Todas las fuentes incluidas en los captulos, deben incluirse en el Captulo Referencias Bibliogrficas (en orden alfabtico y con la estructura indicada). Las tablas deben ir numeradas y con ttulo. El primer nmero corresponde al captulo y el siguiente al nmero de la tabla de ese captulo; ejemplo: Tabla 4.1 (primera tabla del Captulo 4); todas las tablas deben comentarse.
Las grficas, fotografas, mapas, etc. tambin deben numerarse y deben llevar ttulo y comentario. El primer nmero corresponde al captulo y el siguiente al nmero de la tabla de ese captulo; ejemplo: Grfica 5.1 (primera grfica del Captulo 5); todas las tablas deben comentarse.

ANEXO 1.
Lic. William Orozco Asesor Perito en Administracin de Empresas Instituto Tecnolgico Spencer W. Kimball Presente Estimada Licenciado De acuerdo con lo establecido, adjunto y remito a usted el informe denominado diseo de investigacin para su aprobacin, titulado: Acompaamiento Tcnico Del Supervisor Educativo Y Su Relevancia En La Administracin Educativa Del Sector 1202.3 Del Nivel Medio De San Pedro Sacatepquez, San Marcos. Que al finalizar dicho proceso se me permita autorizar dicho tema para continuar con el proceso de la investigacin formal.

El presente documento fue elaborado en el transcurso del curso Seminario, en el segundo semestre del doce trece en el establecimiento.
Atentamente:
__________________________________
LPEZ Y LPEZ KARLA NISETH CARNE: 2013-5AB- A- 45789
Telfono: 54826683 Correo: Karlalopez212@hotmail.com
ANEXO 1.1 .CARTA COORDINADOR DE CARRERA O COORDINADOR DE SEMINARIO
COORDINADOR Lic. William Orozco SEMIANRIO Perito en Administracin de Empresas Instituto Tecnolgico Spencer W Kimball Presente Estimada Coordinador Por este medio me permito informarle que he finalizado la REVISION del trabajo de graduacin denominado: Acompaamiento Tcnico Del Supervisor Educativo Y Su Relevancia En La Administracin Educativa Del Sector 1202.3 Del Nivel Medio De San Pedro Sacatepquez, San Marcos . Elaborado por la estudiante. Vivian Karina Glvez Mazariegos, carn 2013 0000000, como requisito para cerrar la carrera de Perito en Administracin de Empresas

Este protocolo fue elaborado en el transcurso del curso Propedutica de Tesis servido por el doctor Luis Javier Crisstomo y Crisstomo en el quinto ciclo del ao dos mil doce en la sede de San Pedro Sacatepquez, San Marcos.
Atentamente:
ANEXO 1.3 CARTA DE APROBACION DEL TEMA
Seorita: Vivian Karina Glvez Mazariegos Estudiante Perito en Administracin de Empresas Instituto Tecnolgico Spencer W Kimball Presente Estimada seorita Por este medio me permito informarle que se ha estudiado el tema presentado como diseo de investigacin para el desarrollo de la investigacin individual del curso de seminario titulado: Acompaamiento Tcnico Del Supervisor

Educativo Y Su Relevancia En La Administracin Educativa Del Sector 1202.3 Del Nivel Medio De San Pedro Sacatepquez, San Marcos . Sin otro particular me suscribo de usted. Atentamente:
Anexo 2.1. caratula
INSTITUTO TECNOLOGICO SPENCER W KIMBALL CALLE 29 DE JU8NIO 2-12 ZONA 02 DE SAN PEDRO TELEFONOS 776303672 77608046 CURSO SEMINARIO

DISEO DE INVESTIGACION
ACOMPAAMIENTO TECNICO DEL SUPERVISOR EDUCATIVO Y SU RELEVANCIA EN LA ADMINISTRACION EDUCATIVA DEL SECTOR 1202.3 DEL NIVEL MEDIO DE SAN PEDRO SACATEPQUEZ, SAN MARCOS.
GLVEZ MAZARIEGOS VIVIAN KARINA PERITO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS QUINTO GRADO SECCION A SAN PEDRO SACATEPQUEZ, SAN MARCOS. 12/09/2013
Anexo 3. ndice
INDICE.
CAPITULO I.......................................................................................................... 7 CAPITULO II....................................................................................................... 12 Liderazgo....................................................................................................... 17 Administracin............................................................................................... 18 Acadmico..................................................................................................... 18

Anexo 4 COMO PRESENTAR LOS ANTECEDENTES Debe incluirse una cantidad suficiente de referencias 5 que permitan situar al lector en lo que se ha investigado acerca del tema. NO es teora sino estadsticas que se tienen, investigaciones sobre el tema o soluciones a problemas similares DATOS QUE SE TIENEN Autor/ao/datos/comentario De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadstica (2009), en Guatemala aproximadamente 2 millones de habitantes tienen menos de 7 aos de edad. Sin embargo, en su Memoria de Labores del Ao 2009, el Ministerio de Educacin de Guatemala (Guatemala, Ministerio de Educacin, 2009) reporta que, tanto en el sector pblico como privado, en el nivel pre-primario se atendi un total de 1,300,000 estudiantes (700,000 nios y 600,000 nias). Esto demuestra que, a nivel nacional, la demanda por el nivel de educacin pre-primaria, tan importante pues prepara a los nios para desarrollar las habilidades requeridas para la lecto-escritura y la matemtica (principales competencias a desarrollar en primer grado), es mucho ms baja de lo que se espera. DATOS- EJEMPLO Un anlisis realizado por la Directora del Instituto No Muralles (Entrevista personal) ubicado en la zona 3 de la ciudad de Quetzaltenango, permiti establecer que, durante el ao 2008, el ndice de desercin registrado en el establecimiento fue del 37%. Lo anterior

es preocupante porque, de acuerdo con el Ministerio de Educacin de Guatemala (Guatemala, Ministerio de Educacin, 2009), la mayora de jvenes que desertan del sistema educativo en el nivel medio, no culminan sus estudios. DE INVESTIGACIONES ANTERIORES Autor (ao)/qu hizo/con qu propsito/qu instrumento utiliz/a qu sujetos (cantidad y descripcin) se lo aplic/qu concluy/comentario.
Anexo 5 justificacin.
La Justificacin debe hacer referencia a los Antecedentes (Vea
Anexo 5) pero su
propsito es destacar por qu el trabajo de graduacin es (en anteproyecto)/fue (en informe final) importante. El estudiante debe vender la idea de la importancia de su trabajo. Como se indic en los Antecedentes (resumir). Es por ello que se hace necesario para.. EJEMPLO Como se indic, dado el alto ndice de desercin (37%) que se registra en el Instituto No Muralles ubicado en la zona 3 de la ciudad de Quetzaltenango, se hace necesario establecer cules son las razones por las que los jvenes abandonan sus estudios con el propsito de que las autoridades educativas diseen estrategias para retenerlos. LA JUSTIFICACION NO PUEDE OFRECER ALGO QUE NO SE VA A HACER (en anteproyecto)/fue importante investigar acerca de../elaborar una investigacin que permitiera..disear un proyecto

Anexo 6. Marco terico como presentarlo

Se deben de colocar los temas relacionados a la investigacin, pero cada una con su referencia bilbiogracia de donde se saco. Ejemplo:
CITAS TEXTUALES La informacin copiada textualmente no puede exceder el 10% del total del Marco Terico. En todo caso, las citas textuales NO pueden exceder ms de 10 lneas cada una. Adems, deben colocarse entre comillas y se debe indicar la fuente (el apellido del autor y el ao de publicacin, as como el nmero de pgina del que se copi la cita textual)
EJEMPLO: De acuerdo con Renzulli (2008, pp. 43) Lo que define a un individuo
superdotado es la posesin de tres conjuntos bsicos de caractersticas estrechamente relacionadas y con igual nfasis en cada una de ellas:
Una capacidad intelectual superior a la media. Un alto grado de dedicacin a las tareas.
Altos niveles de creatividad
INFORMACION PARAFRASEADA Parafrasear significa decir con mis propias palabras lo dicho por alguien ms. EJEMPLO: TEXTO ORIGINAL:
Lo que define a un individuo superdotado es la posesin de tres conjuntos bsicos de caractersticas estrechamente relacionadas y con igual nfasis en cada una de ellas:
Una capacidad intelectual superior a la media. Un alto grado de dedicacin a las tareas.
Altos niveles de creatividad Renzulli (2008, pgina 43) PARAFRASIS

De acuerdo con Renzulli (2008), los individuos superdotados se caracterizan por tres cualidades que tienen el mismo peso: una capacidad intelectual por encima de lo normal, una alta capacidad para dedicarse a las tareas y un alto nivel de creatividad)
ANEXO 7 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

3.1 PREGUNTA DE INVESTIGACION
ACERCA DE LA PREGUNTA: TOME EN CUENTA QUE NO PUEDE RESPONDERSE SOLO CON SI O NO. SU REDACCION DEBE SER CLARA Cul es la opinin de SUJETOS con respecto a TEMA? Cules son los factores que inciden en.? Cules son las razones por las que.? Qu porcentaje de SUJETOS ? Cul es la media de los resultados obtenidos por SUJETOS en INSTRUMENTO? 3.2 OBJETIVOS TENGA CUIDADO CON EL VERBO (NO DEBE SER UNA ACTIVIDAD); POR LO TANTO, VERBOS COMO DETERMINAR, ESTABLECER Y DISEAR PUEDEN SER USADOS; CALCULAR, ELABORAR, NO DEBEN SER USADOS. 3.2 OBJETIVOS TENGA CUIDADO CON EL VERBO (NO DEBE SER UNA ACTIVIDAD); POR LO TANTO, VERBOS COMO DETERMINAR, ESTABLECER Y DISEAR PUEDEN SER USADOS; CALCULAR, ELABORAR, NO DEBEN SER USADOS.

3.2.1 GENERAL DEBE SER LA PREGUNTA TRADUCIDA A FORMA DE OBJETIVO. POR LO MENOS DOS; EN NINGUN CASO PUEDEN TENER MAS ALCANCE QUE EL GENERAL - ASEGURESE QUE NO SEAN ACTIVIDADES. NO INCLUYA OBJETIVOS QUE USTED NO VA A ALCANZAR
EJEMPLOS
SI ESTE ES EL GENERAL Establecer cul es la media de los resultados de comprensin lectora de los estudiantes inscritos en tercer grado de la escuela XXXX ESTOS PUEDEN SER DOS ESPECIFICOS Determinar cul es la media de los resultados de comprensin lectora de los estudiantes varones inscritos en tercer grado de la escuela XXXX Determinar cul es la media de comprensin lectora de las estudiantes mujeres inscritos en tercer grado de la escuela XXXX TAMBIEN PUEDE INCLUIR UN OBJETIVO ESPECIFICO PARA CADA UNA DE LAS SERIES DE LA PRUEBA QUE VAYA A UTILIZAR; POR EJEMPLO Determinar cul es la media de los resultados obtenidos por los estudiantes inscritos en tercer grado de la escuela XXXX en la Serie Vocabulario de la Prueba X Determinar cul es la media de los resultados obtenidos por los estudiantes inscritos en tercer grado de la escuela XXXX en la Serie Velocidad de Comprension de la Prueba X SI ESTE ES EL GENERAL Identificar cules son los factores que ms inciden en.. ESTOS PUEDEN SER DOS ESPECIFICOS Identificar cules son los factores econmicos que ms inciden en.. Identificar cules son los factores sociales que ms inciden en..
HIPOTESIS Una hiptesis es una explicacin tentativa sin comprobacin. El grado de acompaamiento tcnico de los Supervisores Educativos del Nivel Medio del Municin de San Pedro Sacatepquez, San Marcos, es deficiente, debido a las mltiples actividades administrativas y legales que se llevan a cabo en dicha supervisin educativa, por tal razn

tambin el desconocimiento del perfil del supervisor educativo, genera un vaco en las dems atribuciones que le corresponden en el mbito de la mediacin de conflictos en la problemtica educativa
VARIABLES. Independiente. Acompaamiento tcnico de los Supervisores Educativos del Nivel Medio del Municin de San Pedro Sacatepquez, San Marcos, deficiente.
Dependiente. Perfil del supervisor educativo atribuciones que le corresponden en el mbito de la mediacin de conflictos en la problemtica educativa.
Anexo 8. Sujetos de la investigacin En el anteproyecto se indica quines sern los sujetos (la cantidad estimada, por grupo si aplica): deben incluirse tablas que permitan caracterizar a los sujetos En el informe final se indica quines fueron los sujetos (la cantidad real, por grupo si aplica); deben incluirse tablas que permitan caracterizar a los sujetos Ejemplo: docentes 10 femeninos 3 Masculino 5
INSTRUMENTOS

Boletas de encuesta, Entrevista, Otros Ac se explica en que consiste el instrumento, determinar las pregunta que contiene el instrumento que se va a utilizar y por qu se utiliz este instrumentos y las ventajas. PROCEDIMIENTO Debe de colocarse en vietas desde la primera actividad desde la primera hasta la ltima para desarrollar la accin en un cuadro de Gantt.
TIPO DE IN VESTIGACION Indicar qu tipo de investigacin es (descriptiva, correlacional, cuasiexperimental, experimental cualitativa, etc.) e incluir una definicin de ella (citar al autor y la pgina).
INVESTIGACION DESCRIPTIVA.
Por este medio se establece la situacin del fenmeno estudio, comprende la descripcin, anlisis e interpretacin de resultados, trata de establecer una comparacin o contraste entre causa y efecto del fenmeno de estudio (Carlos Roblero Mrida, Tcnicas y Proceso de Investigacin Cientfica, 2006. Litografa de Guatemala ) en este caso sobre el analizara de el perfil del supervisor, reglamentos leyes y decretos legislativos que generan dicho proceso, de igual forma este tipo de investigacin se desarrolla sobre la recopilacin de informacin por medio de. INVESTIGACION DE CAMPO. Consistente en aplicar los instrumentos establecidos y desarrollados para la recoleccin de informacin de los sujetos objetos de estudio, en el lugar delimitado geogrficamente, en este caso en la Supervisin Educativa del Nivel Medio, del Municipio de San Pedro Sacatepquez, San Marcos.

Carlos Roblero Mrida, Tcnicas y Proceso de Investigacin Cientfica, (led) 4.6. PROCESAMIENTO ESTADSTICO. Los datos se presentaran de forma estadstica, utilizando graficas de pie, divididas en sectores y mostrando las cantidades en porcentajes para una mayor comprensin del tema de estudio, de igual forma con una explicacin en la parte inferior para conocer del porque de los datos representados en la grafica.
ANEXO 10. CONCLUSIONES. CMO ELABORAR LAS CONCLUSIONES A excepcin de las monografas bibliogrficas, las conclusiones no deben elaborarse para la informacin incluida en el Marco Terico; siempre se elaboran en funcin de los resultados a los que se lleg en la investigacin. PARA MONOGRAFIAS BIBLIOGRAFICAS Entre seis y diez conclusiones que resuman los hallazgos de la investigacin. PARA EL RESTO DE MONOGRAFIAS Las conclusiones derivadas del trabajo de campo. PARA INVESTIGACIONES DE CAMPO Una conclusin para el objetivo general Una conclusin para cada uno de los objetivos especficos. Una conclusin para la hiptesis.

ANEXO 11 CMO ELABORAR LAS RECOMENDACIONES

Las recomendaciones se elaboran nicamente en funcin de las conclusiones a las que se lleg. Dado que, como se indic, la media de comprensin lectora de los estudiantes de tercero primaria del Colegio A est por debajo de lo esperado, las autoridades de ese Colegio debern. Puesto que CONCLUSION, se recomienda..
REFERENCIAS BILBIOGRAGFICAS.
VI. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.
Avances en Supervisin educativa. Revista de la Asociacin de Inspectores de Educacin de Espaa. Abril 2009. Revista N4.
Carlos Roblero Mrida, Tcnicas y Proceso de Investigacin Cientfica, 2006. Litografa de Guatemala.
Centro Interamericano de Investigacin y Estudios Planeamiento Educativo.
para el
Girard y Koch: "Resolucin de conflictos en las escuelas manual para educadores". Ed Granica. Buenos Aires. (1997)
ANEXO
SE INDICA EL EJEMPLO DE LA BOLETA DE ENCUESTA.

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CALLE 29 DE JUNIO 2-12 ZONA 2 DE SAN PEDRO TELEFONO 77603672

Universidad Mariano Glvez, Facultad de Humanidades.

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San Pedro Sacatepquez, San Marcos 09 de junio de 2012.

Telfono: 54826683 Correo: Karlalopez212@hotmail.com

Universidad Mariano Glvez, Facultad de Humanidades.

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San Pedro Sacatepquez, San Marcos 29 de junio de 2013.

__________________________________ Vivian Karina Glvez Mazariegos. Carne 2013 00000

Universidad Mariano Glvez, Facultad de Humanidades.

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San Pedro Sacatepquez, San Marcos 09 de junio de 2012.

__________________________________ Vivian Karina Glvez Mazariegos. Carne 2013 00000

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La Supervisin Educativa En Guatemala

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ARTICULO 73. Educativa:

ARTICULO 74. Objetivos. Son objetivos de la Supervisin Educativa:

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2.2. PERFIL DEL ADMINISTRADOR EDUCATIVO.

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2.3. GESTIN EDUCATIVA ESTRATGICA.

2.3. Componentes de la gestin educativa estratgica. 2.3.4. Pensamiento sistemtico estratgico:

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Resolucin de conflictos disponible en: http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetareas/poli/poli91.htm , consultado en mayo de 2012.

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Devora Lpez. Comunicacin Intercultural, http://red.pucp.edu.pe/ridei/wp-content/uploads/biblioteca/010310.pdf consultado el 20 de mayo de 2012.

Pasos para resolver e conflicto. ADOPTE UNA APTITUD PACIFICA

No causar mas conflicto entre las partes involucradas.

ESCUCHE, ESCUCHE, ESCUCHE

DECLARE SU DESEO DE ARREGLAR LAS COSAS

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SEA UN MODELO DE APOYO Y COOPERACION

Sea sincero en su intento de reconciliacin con el otro partido.