CAPTULO III METODOLOGA

3.1. TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIN

La recopilacin de los datos, segn opinin de los metodolgicos consiste en la aprehensin de determinados objetos, hechos o fenmenos jurdicos, mediante la

utilizacin de los mecanismos de la percepcin o sensacin, como son, las entrevistas, los cuestionarios, etc. La capacitacin de datos, obviamente requiere la aplicacin y manejo de mtodos y tcnicas de recopilacin de datos adecuados a cada problema o tema.

Evidentemente que las tcnicas para el acopio son elegidas en funcin del problema y de la muestra o poblacin sujeta a estudio y medicin. Por ello, y teniendo en consideracin que el problema planteado en la presente tesis tiene que ver De qu manera el Contrato de Trabajo influye en el incumplimiento de los Derechos Laborales de los

conductores de vehculos de transporte

en la ciudad de

Huancayo-2012 este objetivo pudo lograrse slo a partir de la encuesta realizada a los conductores de vehculos

Por consiguiente, la tcnica de acopio pertinente y utilizado por ello en la presente investigacin fue "la tcnica de encuesta Se eligi y utiliz la encuesta como tcnica por la naturaleza de investigacin pues se trata de un fenmeno socio-jurdico. La aplicacin de esta tcnica nos ha permitido encontrar determinadas explicaciones a la informalidad y el incumplimiento de los contratos de trabajo de los

conductores, y elaborar determinadas conclusiones luego de la respectiva contrastacin con las hiptesis planteadas.

3.2

DISEO DE INVESTIGACIN

El diseo de esta investigacin fue de tipo No experimental, se bas en informacin obtenida y generada, que constituy en si misma las respuestas a las preguntas planteadas en el problema de investigacin

3.3

REA DE INVESTIGACIN

Parque automotor

3.4

POBLACIN

Para el presente estudio se tom en cuenta como poblacin a los conductores de los vehculos de transporte en la ciudad de Huancayo-2012 los cuales fueron tomados

3.5

MUESTRA

Para el presente estudio se tom como muestra a

los

conductores de los vehculos de transporte en la ciudad de Huancayo los cuales fueron tomados, 3 abogados en materia laboral 50 Conductores de vehculos de trasporte

3.6

TAMAO DE LA MUESTRA

Para la realizacin del estudio se tom en cuenta la opinin de la percepcin de la calidad en una muestra

representativa de 50 conductores de los vehculos de transporte en la ciudad de Huancayo

3.7

TCNICA E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOSTCNICAS

La tcnica que se utiliza en la investigacin es la entrevista y el cuestionario a fin de recoger los datos en relacin al Contrato de Trabajo influye en el incumplimiento de los Derechos Laborales de los conductores y cobradores de los vehculos de transporte en la ciudad de Huancayo

 INSTRUMENTO

Los instrumentos utilizados en el presente trabajo, son las guas de Entrevista, tal como se aprecia en el anexo 1; asimismo el cuestionario como se aprecia en el anexo 2 TCNICA DE LA ENCUESTA .Aqu se utiliz un cuestionario de preguntas, dirigida conductores de la empresa de transporte pblico urbano las cules nos han permitido obtener informacin oportuna de la situacin en que se encuentra dicha la situacin de los

conductores. Hemos podido identificar algunas deficiencias del control interno en la misma

3.8

PLAN DE ANLISIS ESTADSTICOS DE LOS DATOS

Procesamiento de datos: Se utiliz tabulacin de datos con apoyo de spss20

CAPITULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN Presentacin de los resultados

Tabla N1
Estadsticos Ud. tiene una relacin laboral con la empresa? Vlidos N Perdidos 0 50

Ud. tiene una relacin laboral con la empresa? Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Vlidos si 50 100,0 100,0 Porcentaje acumulado 100,0

Grafico N1

Del presente grfico con respecto a la relacin laboral se analiza que el 100 % de las personas encuestadas tienen conocimiento que existe una relacin laboral con el empleador

TABLA N2
Estadsticos Qu forma de contrato Ud. Tiene con la empresa empleadora? Vlidos N Perdidos Qu forma de contrato Ud. Tiene con la empresa empleadora? Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Vlidos contrato oral 50 100,0 100,0 100,0 Porcentaje acumulado 0 50

GRAFICO N2

Del presente grafico analizamos que el 100% de los encuestados tienen un contrato de forma oral que no garantiza el cumplimiento de los derechos de los conductores del sector urbano haciendo que los empleadores vulneren derechos

Grafico N3
Estadsticos Ud. conoce sus derechos y obligaciones como conductor? Vlidos N Perdidos 0 Ud. conoce sus derechos y obligaciones como conductor? Frecuenci a si no Vlido s muy poco Total 17 50 34,0 100,0 34,0 100,0 100,0 6 27 Porcentaj e 12,0 54,0 Porcentaje vlido 12,0 54,0 Porcentaje acumulado 12,0 66,0 50

El 54% de los conductores no conocen las obligaciones que tienen con el empleador y un 34 % cono ce muy poco o no conoce nada imposibilitndolos a no reclamar sus derechos asiendo los vulnerables al mal trato que reciben por parte de los empleadores que no respetan sus derechos.

TABLA N4
Estadsticos Ud. Recibe un sueldo de acuerdo a la remuneracin mnima vital? Vlidos N Perdidos 0 50

Ud. Recibe un sueldo de acuerdo a la remuneracin mnima vital? Frecuenci a V no mediante acuerdo l i d Total o s 50 100,0 100,0 5 45 10,0 90,0 10,0 90,0 10,0 100,0 Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje acumulado

Grafico N4

El 90 % de conductores pacta lo que va a recibir como sueldo haciendo que estos trabajen ms para recibir un salario puesto los empleadores contratan a los transportistas por el nmero de vueltas que den y esto los hace trabajar hasta ms de las 8 horas de trabajo poniendo en riesgo su salud.

TABLA N5

Estadsticos Ud. Cuenta con seguro social por parte de la empresa empleadora? Vlidos N Perdidos 0 50

Ud. Cuenta con seguro social por parte de la empresa empleadora? Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Vlidos no 50 100,0 100,0 Porcentaje acumulado 100,0

Grafico N5

El 100% de trabajadores no cuentan con un seguro por parte del empleador sabiendo que puede correr un riesgo para l y desampara a su familia puesto que el seguro obligatorio no cubre el total del accidente y sabiendo que el parque automotor ha crecido y el ndice de accidentes es mucho mayor y que la empresa debe salvaguardar y proteger a su trabajador de cualquier riesgo que se presentara en su centro de labor

TABLA N6
Ud. Tiene buenas condiciones de trabajo? Vlidos N Perdidos Ud. Tiene buenas condiciones de trabajo? Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido si Vlidos no Total 22 28 50 44,0 56,0 100,0 44,0 56,0 100,0 Porcentaje acumulado 44,0 100,0 0 50

Grafico N6

Existe un porcentaje casi equivalente en los que cuentan con condiciones bunas de trabajo y los que no cuentan con ello por lo que diramos que hay un alto grado que trabaja sin las condiciones adecuadas arriesgando la vida de ellos y de sus pasajeros

TABLA N7
Estadsticos Ud. tiene capacitaciones laborales permanentes por parte de la empresa empleadora? Vlidos N Perdidos 0 Ud. tiene capacitaciones laborales permanentes por parte de la empresa empleadora? Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido si Vlidos no Total 6 44 50 12,0 88,0 100,0 12,0 88,0 100,0 12,0 100,0 Porcentaje acumulado 50

Grafico N7

Las empresas empleadoras no cuentan con capacitaciones para los conductores que es en un 88% as lo demuestra la encuesta el cual los empleadores solo se dedican a recaudar ingresos sin importar su personal para estos tenga un buen trat con los pasajero y los empleadores no invierten en el recurso humano

TABLA N8
Estadsticos Ud. Cuenta con beneficios sociales por parte de la empresa empleadora? Vlidos N Perdidos 0 50

Ud. Cuenta con beneficios sociales por parte de la empresa empleadora? Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido si Vlidos no Total 8 42 50 16,0 84,0 100,0 16,0 84,0 100,0 Porcentaje acumulado 16,0 100,0

Grafico N8

El 84% No cuentan con beneficios sociales sabiendo que estos son dados por ley los cuales benefician a los trabajadores y los incentivan ms a identificarse con su entidad empleadora y como se sabe no todo es hacer dinero si no tambin es preocuparse por los trabajadores y en su bienestar

4.2 anlisis y discusin de los resultados 4.2.1 de la hiptesis especifica: la inaplicacin de la norma jurdica afecta directamente en el incumplimiento de los derechos laborales de los trasportistas del sector urbano en la ciudad de Huancayo de los resultados obtenidos podemos afirmar que al in aplicarse las normas jurdicas se afecta directamente en los derechos de los trasportistas como se demuestra en las encuestas realizadas a los trabajadores cuales son en la remuneracin , en los seguros sociales , la empresas ( en los grficos 3, 4 , 5, 6, 7, 8, ) pareciendo formales por dentro son informales que solo cobran por ingresar o inscribir su movilidad conductores a los dueos de los vehculos y los cuales contratan a los laborales de los

sin tener en cuenta o respetar sus derechos

transportistas perjudicarlos gravemente en el desempeo de sus labores y estos desconocen en la gran mayora hacer respetar sus cmo hacerlo De la hiptesis especifica: la informalidad de la celebracin de contrato de trabajo perjudica en el cumplimiento de los trasportistas del sector urbano en la ciudad de Huancayo como se demuestra en el grafico (1,2) existe relacin laboral pero hay una informalidad puesto que si bien es cierto si se puede realizar un contrato verbal entre empleador y trabajador pero respetando las condiciones laborales puesto que en esta forma se respetan los derechos del trabajador pero apreciamos que esto no se da as ya que no se respeta ningn beneficio social para el empleador diramos que son informales por tanto el trabajador tiene una inseguridad laboral con respecto a la funcin que realiza y esto acarrear que para poder conseguir un salario mnimo los conductores corran en las rutas buscando pasajeros o trabajen ms horas que las establecidas ocho horas esto sucede derechos pues no saben

puesto no tienen un salario mnimo puesto que solo se acuerda entre las partes de manera informal realizadas por estos . Por lo tanto estas hiptesis se encuentran probadas estableciendo la forma que es del nmero de vueltas

4.3 discusin de los resultados Teniendo en cuenta la interpretacin obtenida por los instrumentos obtenidos ,

las encuestas realizadas a los conductores del sector publico podemos afirmar que las causas y los objetivos de nuestra investigacin han sido comprobadas de tal manera que se debe fiscalizar para que no se incumpla los contratos de trabajo de los conductores del sector urbano. Si en la prctica se ve que la relacin cumple con todos los requisitos Para ser considerada como una relacin laboral, entonces se establece que es tal y que el empleado tiene el derecho a tener todos los beneficios laborales a percibir en el futuro y tambin tiene derecho sobre los dejados de percibir. Los tres requisitos para que se presuma que hay un contrato de trabajo, segn Neves Mujica, son: 1) prestacin personal, 2) subordinacin y 3) remuneracin (Neves 2000: 29-35). En caso el inspector del Ministerio del Trabajo considere que s existe una relacin laboral, el ministerio multa a la empresa o jefe y obliga a que el personal figure como trabajador, en planilla y con todos los beneficios. Este principio es importante para el caso que nos importa, ya que si realmente existe una relacin laboral, no importa el que las empresas sostengan que sta es inexistente. En estos casos los choferes y cobradores podrn exigir gozar de los beneficios laborales que les corresponden. Estos beneficios son: a) Gratificaciones legales: son aquellas sumas de dinero entregadas por el empleador a los trabajadores, sujetos al rgimen laboral de la actividad privada, previo cumplimiento de los requisitos establecidos en la Ley. b) Descanso vacacional: el trabajador tiene derecho a treinta (30) das calendario de descanso vacacional por cada ao completo de servicios. El monto de la remuneracin vacacional equivale a una remuneracin mensual percibida por el trabajador, en caso de continuar laborando. c) El seguro de vida Ley: consiste en la obligacin econmica a cargo del empleador a favor de los beneficiarios de los trabajadores para cubrir las contingencias que se deriven del fallecimiento o invalidez permanente de aquellos.

d) La participacin en las utilidades de la empresa: este beneficio tiene por finalidad que los trabajadores accedan a las utilidades netas que percibe el empleador a consecuencia de su gestin empresarial. e) La Compensacin por Tiempo de Servicios (CTS): la CTS tiene la calidad de beneficio social de previsin ante la contingencia que origina el cese del vnculo laboral al trabajador y su familia. (Jimnez y La Rosa 2007: 139 - 140) De esta manera, ah donde se encuentre una prestacin personal, con subordinacin y remuneracin, el empleado podr gozar de los beneficios que una relacin laboral supone: gratificaciones, vacaciones, seguro, utilidades y CTS. As, podremos hablar de una persona que tiene un ingreso asegurado y la estabilidad laboral necesaria para poder trabajar tranquilo.

CAPITULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

Despus de realizar todo un proceso con los instrumentos que nos ayudaron en nuestra investigacin, llegamos a la conclusin 1. Los empleadores de las empresas de transporte incumplen en los beneficios sociales que por derecho tienen los conductores puesto la ley lo estipula 2. Los contratos que se realizan no cuentan con formalidades que den seguridad laboral a los trabajadores haciendo informal a estos para poder reclamar algn derecho 3. Est comprobado que la empresa no se preocupa en ejecutar

capacitaciones, talleres o seminarios para su personal, esto debido a que el empleador solo se preocupa por sus intereses 4. Incumplen con los derechos de los trabajadores pues estos no tienen un horario fijo de trabajo ya que su remuneracin se basa a las vueltas que el conductor de , haciendo trabajar ms de 8 horas al da 5. . no cuenta con unidades en ptimas condiciones haciendo pasar ms de un percance a los conductores 6. consideran que una buena calidad de servicio, debe basarse en la buena infraestructura amabilidad, buen trato, respeto, ser escuchado, limpieza, informacin sobre el servicio que se brindar, que se le

plantee solucin a sus problemas o quejas, que el personal debe estar bien presentado y que las tarifas debe ser respetadas por la empresa. 7. no brinda una buena calidad de servicio, ya que el personal muestra deficiencias en su desempeo, cuando se trata de atender al usuario,

Recomendaciones

Las recomendaciones a las que hemos llegado en la presente investigacin son: 1. . Se recomienda que la empresa se ponga a derecho con los contratos de los trabajadores y cumpla en brindarle seguro social, beneficios sociales, y de una remuneracin estable y no condicionada por la vueltas que este de 2. Que se elabore un plan de capacitacin y desarrollo para el personal (choferes y cobradores). 3. debe elaborar estrategias para motivar e incentivar y capacitar a su

personal, la cual le permita mejorar su calidad del servicio que brinda al usuario 4. Que realice los pagos por beneficios sociales respectivo para cada

trabajador puesto que esto es un derecho estipulado en la ley 5. Que no realice un contrato de forma informal para que los trabajadores no se sienta desamparados por la inseguridad laboral que esto trae consigo

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

1.

Figueroa O. Transporte urbano y globalizacin. Polticas y efectos en Amrica Latina. Espaa: Eure; 2005. Claudia B. La guerra del centavo: una mirada actual al transporte pblico en lima metropolitana.1 ed. Lima: instituto de estudios peruanos; 2009 http://www.infos.pe/2011/08/los-malos-de-la-pelicula/ Mara V. Diccionario jurdico .4ed. Mxico: valletta; 2006

2.

3. 4.

Anexos

Anexo N01 CUESTIONARIO TTULO DEL PROYECTO: EL CONTRATO DE TRABAJO Y qu manera se est aplicando la norma jurdica en el incumplimiento de los derechos laborales de los conductores y cobradores de los vehculos de transporte en la ciudad de Huancayo 2012 OBJETIVO: el presente cuestionario tiene por finalidad determinar o conocer su opinin sobre el problema de investigacin mencionado INTRODUCCIN: a continuacin se presenta un conjunto de TEMS, por favor responda con toda sinceridad ya que de ello depender que los resultados de esta investigacin sean objetivos y puedan contribuir en el mejoramiento de los derechos laborales de los transportistas del sector urbano de Huancayo CONTRATO DE TRABAJO: 1. Ud. tiene una relacin laboral con la empresa? Si ( ) No ( )

2. Qu forma de contrato Ud. Tiene con la empresa empleadora? Contrato oral ( ) Contrato escrito ( )

3. Ud. conoce sus derechos y obligaciones como conductor? Si ( ) No ( ) Muy poco ( )

4. Ud. recibe un sueldo de acuerdo a la remuneracin mnima vital? Si ( ) No ( ) Mediante acuerdo ( )

5. Ud. Cuenta con seguro social por parte de la empresa empleadora? Si ( ) No ( )

6. Ud. tiene buenas condiciones de trabajo? Si ( ) No ( )

7. Ud. tiene capacitaciones laborales permanentes por parte de la empresa empleadora? Si ( ) No ( )

8. Ud. Cuenta con beneficios sociales por parte de la empresa empleadora? Si ( ) No ( )

Anexo N02 GUA DE ENTREVISTA: TITULO:- Gua de entrevista sobre EL CONTRATO DE TRABAJO Y EL CUMPLIMIENTO DE LOS DERECHO LABORALES DE LOS TRANSPORTISTAS DEL SECTOR URBANO DE LA CUIDAD DE HUANCAYO OBJETIVO:-Conocer las ventajas y desventajas del CONTRATO DE TRABAJO Y EL CUMPLIMIENTO DE LOS DERECHO LABORALES DE LOS TRANSPORTISTAS . LUGAR:-______________________________________FECHA______________ HORA DE INICIO_______ HORA DE FINALIZACION_________ DATOS GENERERALES NOMBRE DEL ENTREVISTADO____________________________________________ PROFESION U OCUPACION________________________________EDAD_________ ESCOLARIDAD_________________________________________________________ INSTITUCION DONDE LABORA____________________________________________

PREGUNTAS DE LA ENTREVISTA CONTRATO DE TRABAJO: 1 2 En su opinin cual es la importancia de contar con un contrato de trabajo? Qu forma de contrato Ud. Tiene con la empresa empleadora

Qu tipo de relacin laboral tienen los transportistas del sector urbano con el empleador?

Existe desinformacin o desconocimiento de los derechos laborales que les asisten a los transportistas del sector urbano? Por qu?

EL CONTRATO DE TRABAJO Y EL CUMPLIMIENTO DE LOS DERECHOS LABORALES DE LOS TRANSPORTISTAS DEL SECTOR URBANO EN LA CIUDAD DE HUANCAYO MATRIZ DE CONSISTENCIA PROBLEMA GENERAL De qu manera el contrato de trabajo influye en el incumplimiento de los derechos laborales de los transportistas del sector urbano en la ciudad de Huancayo? PROBLEMA ESPECIFICO De qu manera se est inaplicada la norma jurdica en el incumplimiento de los derechos laborales de los transportistas del sector urbano en la ciudad de Huancayo 2012? En qu medida perjudica la informalidad de la celebracin del contrato de trabajo y el incumplimiento de los derechos laborales de los transportistas del OBJETIVO GENERAL HIPTESIS GENERAL VARIABLES

Determinar en que influye el contrato de trabajo en l incumplimiento de los derechos laborales en los transportistas del sector urbano en la ciudad de Huancayo 2012

El contrato de trabajo y su VARIABLE incumplimiento afecta a INDEPENDIENTE los transportistas directamente con los derechos laborales Contrato de trabajo

OBJETIVO ESPECIFICO

HIPTESIS ESPECIFICA

VARIABLE DEPENDIENTE

Determinar si se est in aplicando la norma jurdica en el incumplimiento de los derechos laborales de los transportistas del sector urbano en la ciudad de Huancayo Analizar en qu medida perjudica la informalidad de la celebracin del contrato de trabajo en el incumplimiento de los derechos laborales de los transportistas en el sector urbano en la

DERECHOS La inaplicacin de LABORALES la norma jurdica afecta directamente en el incumplimiento de los derechos laborales de los trasportistas del sector urbano en la ciudad de Huancayo 2012

La informalidad de la celebracin de contrato de trabajo perjudica en el incumplimiento

sector urbano en la ciudad de Huancayo 2012?

ciudad de Huancayo 2012

de los derechos laborales de los transportistas del sector urbano en la ciudad de Huancayo

3.1. TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIN

3.2

DISEO DE INVESTIGACIN

3.9

3.10

3.11

TAMAO DE LA MUESTRA

3.12

TCNICA E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOSTCNICAS

3.13

PLAN DE ANLISIS ESTADSTICOS DE LOS DATOS

CAPITULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN Presentacin de los resultados

v Tabla N3 TABLA N4 TABLA N5 TABLA N6 TABLA N7 TABLA N8 4.3 discusin de los resultados CAPITULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES CONCLUSIONES Recomendaciones REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ANEXOS Anexo N01 CUESTIONARIO Anexo N02 GUA DE ENTREVISTA: MATRIZ DE CONSISTENCIA