PROTOCOLO INDIVIDUAL

YEINNER PELUFFO SEGURA

PRESENTADO A: GLEDYS CAVADIA CAUSIL Admr. De Empresa

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA FACULTAD DE ADMINISTRACION PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS GERENCIA DE MERCADO VI SEMESTRE LORICA CORDOBA 2013

FILOSOFA EMPRESARIAL La filosofa empresarial identifica "la forma de ser" de una empresa, tambin se habla que la cultura de la empresa tiene que ver con los principios y valores empresariales, todo ello es tanto como decir que es "la visin compartida de una organizacin". As el conjunto de valores definen el carcter fundamental de la organizacin, creando un sentido de identidad y pertenencia en ella, y propiciando un comportamiento tico (profesional, personal y social) y una capacidad flexible de consensuar metas comunes. Justo en este punto de anlisis del comportamiento tico de los profesionales, es donde debe centrarse el discurso de confluencia de intereses entre empresa y profesionales o de intereses laborales o profesionales. ANALISIS: como vemos la principal en que se basa la filosofa empresarial son los valores y principios como todo sabemos en nuestra sociedad vivimos con esto a diario por este motivo creo que si una empresa no tiene principios y valores que respete sus ideales y visin de empresa no es una empresa agradable y que cumpla con las perspectiva de los clientes. LA MISION: describe el propsito de la empresa, esto es, su razn de ser. Determina, adems en cules negocios participar y cules no competir, que mercados servir, como se administrar y como crecer la compaa. La formulacin de la Misin requiere una clara definicin de cul es el negocio de la organizacin (o cul planea que sea) a travs de una declaracin concisa del propsito por el cual fue creada la empresa, cual es el vaco que intenta llenar dentro de la sociedad y la economa. ANALISIS: podemos observar que la misin es nuestra razn de ser porque se constituy la empresa y el motivo y donde se va a trabajar y que productos vamos a encontrar en esa empresa. LA VISION: es el resultado de nuestros sueos en accin: nos dice a dnde queremos llegar. En las empresas, la Visin es el sueo de la alta administracin, visualizando la posicin que quiere alcanzar la empresa en los prximos en 5, 10 o 15 aos. Se centra en los fines y no en los medios, lo cual nos indica que lo importante es el punto a donde se quiera llegar, no como llegar ah. ANALISIS: lo que no quiere decir la visin es la proyeccin en aos de nuestra empresa, como quieres que nuestra empresa se vea en unos cuanto ao donde se va a ver la evolucin de mi empresa y el posicionamiento de ella. LOS VALORES: son todo lo til, deseable o admirable para una persona, familia o grupo, organizacin, regin o pas. Son principios que norman las conductas y ciertos comportamientos especficos que se muestran con orgullo y que se defienden. Los Valores personales son una fuerte creencia en una forma especfica de conducta personal y socialmente preferible.

ANLISIS: Valores organizacionales, por su parte, condicionan el comportamiento de la organizacin, ya que determinan modos de pensar y actuar que enfocan decisiones de acuerdo a lo que se considera importante dentro de ella. El compartir estos sentimientos con el resto de la organizacin y premiar ciertos comportamientos, demuestra cules son sus Valores, aunque algunas veces se encuentren codificados dentro de las polticas. LA CULTURA EMPRESARIAL: Esta dada por el sistema de interinfluencias, norma, valores, el modo de actuar y reaccionar, el lenguaje, las formas de comunicacin, el estilo de comportamiento, la historia compartida por los miembros de la organizacin y la propia interaccin con el entorno. La cultura se concreta desde el momento en que la organizacin se crea y tiene hasta una ubicacin geogrfica cita en los marcos de la entidad y sus relaciones. Pero es a la par un proceso evolutivo, sus diferentes componentes varan a lo largo del tiempo, unos se consolidan otros se extinguen lo que no quiere decir que la cultura desaparezca totalmente, sino que cualitativamente va pasando por procesos continuos de transformacin, acorde con las condiciones que existan y las situaciones que circundan a la organizacin. ANLISIS: La Cultura dice si la empresa se caracteriza por su autonoma o dependencia, por su tolerancia al riesgo o su carcter conservador, por su estilo creativo o tradicional de buscar solucin a los problemas, etc. 1. 2 LA GERENCIA. La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa el cual tiene dentro de sus mltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a travs del proceso de planeamiento, organizacin direccin y control a fin de lograr objetivos establecidos. ANLISIS: aqu es importante resaltar la importancia que tiene la gerencia en una empresa desde todo los punto de vista es el encargo de y responsable de xito o fracaso de la empresa. Otra parte es el represntate legal de empresa. As mismo se encarga de armonizar la organizacin desde todos los puntos y el departamento de la empresa. TIPOS DE GERENCIA La Gerencia Patrimonial.- Este tipo de gerencia es aquella que en la propiedad, los puestos principales de formulacin de principios de accin y una proporcin significativa de otros cargos superiores de la jerarqua son retenidos por miembros de una familia extensa. La Gerencia Poltica.- La gerencia poltica es menos comn y al igual que la direccin patrimonial, sus posibilidades de supervivencia son dbiles en las sociedades industrializaste modernas, ella existe cuando la propiedad, en altos cargos decisivos y los puestos administrativos claves estn asignados sobre la base de la afiliacin y de las lealtades polticas. La Gerencia por Objetivos.- La gerencia por objetivos se define como el punto final (o meta) hacia el cual la gerencia dirige sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivo es en efecto, la

determinacin de un propsito, y cuando se aplica a una organizacin empresarial, se convierte en el establecimiento de la razn de su existencia. GERENCIA DE LOS PROCESOS.- La gerencia de los procesos aborda la cotidianidad de la organizacin, implica el control de la rutina de trabajo. Su propsito fundamental es garantizar el establecimiento, mantenimiento y mejoramiento de los procesos repetitivos de una organizacin. Involucra el desarrollo del ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar). Planear es la forma como la organizacin define sus metas y los mecanismos para alcanzarlas. GERENCIA POR COMPETENCIA.- conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que son aplicables al desempeo de una gerencia, a partir de los requerimientos de calidad y eficiencia esperados por el sector productivo, esta gerencia permite contar con personal competente, y esto puede ser considerado como una condicin necesaria, aunque no suficiente para ayudar que las empresas alcancen sus objetivos y metas. GERENCIA ESTRATGICA.- Es la formulacin, ejecucin y evaluacin de acciones que permiten que una organizacin logre sus objetivos. La formulacin de estrategias incluye la identificacin de las debilidades y fortalezas internas de una organizacin. GERENCIA DE PRODUCCIN.- Es el desarrollo de los conocimientos, habilidades, destrezas y aptitudes para la direccin y toma de decisiones eficaces en una organizacin o empresa y su integracin y renovacin para el logro de los objetivos establecidos en la produccin excelente de bienes o servicios y la satisfaccin de las necesidades de sus clientes. GERENCIA DE MARKETING.- Es el arte y ciencia de formular, implantar y evaluar las decisiones y acciones que permiten que la empresa logre sus objetivos de marketing entre los cuales estn: crear satisfaccin en los clientes, proporcionarles valor, retenerlos, encontrar nuevos mercados a travs de la investigacin de mercados, y adicionar los beneficios financieros porque recordemos que el marketing es la funcin de la empresa que genera los ingresos para la empresa a travs de la venta. GERENCIA DEL TALENTO HUMANO.- es la encargada del tratamiento del talento humano, del principal activo de la empresa que tiene bajo su responsabilidad ejecutar las tareas encaminadas a cumplir los objetivos empresariales, entre los principales objetivos estn: proporcionar el mejor talento humano en el momento necesario, mediante los procesos de planeacin, reclutamiento, seleccin y capacitacin; brindar el mejor ambiente. GERENCIA FINANCIERA.- La gerencia financiera se encarga de la eficiente administracin del capital de trabajo dentro de un equilibrio de los criterios de riesgo y rentabilidad; adems de orientar la estrategia financiera para avalar la disponibilidad de fuentes de financiacin y proporcionar el debido registro de las operaciones como herramientas de control de la gestin de la Empresa.