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Eva Luberto - Michelangelo Business Center – Modena

Numero Verde: il cliente è più vicino all’azienda

Il Michelangelo Business Center di Modena, il più grande centro affari dell’Emilia


Romagna che offre servizi di uffici arredati, domiciliazione postale e legale, affitto
di sale riunioni, servizi di segretaria virtuale, ha sviluppato un portale dedicato
interamente al numero verde prepagato, www.ilnumeroverde.it.
Il modo migliore per creare un filo diretto con i clienti offrendo un servizio di
assistenza, promozione di prodotti, gestione reclami,comunicazione immediata, è
un numero verde 800 che per l’azienda vuol dire una maggiore visibilità’ sul
mercato e reperibilità’ 24 ore su 24.
Con il Michelangelo Business Center acquistando un numero verde, che ha totale
detraibilità’ fiscale, non si hanno spese di attivazione, canoni mensili o costi di
chiusura; con € 150.00 + iva (totale € 180.00) si diventa titolari di un numero
verde prepagato che ha validità’ 12 mesi dall’attivazione.
Con una login e password che vengono assegnati all’attivazione attraverso un
pannello web si può’ facilmente gestire e controllare il proprio numero verde.
Per il cliente la chiamata in ambito nazionale da rete fissa o da rete mobile è
immediata e totalmente gratuita e rappresenta un facile strumento per chiedere
informazioni, per l’azienda che attiva il numero verde la chiamata diventa il modo
migliore per moltiplicare il proprio volume di affari.
Configurando un numero verde standard si può instradare il numero su cellulare,
telefono fisso o fax, impostare fino a 20 numeri di terminazione, visualizzare il
dettaglio chiamate e il credito residuo, ricevere via email i messaggi di
segreteria, abilitare o disabilitare i cellulari e i distretti telefonici, con l’opzione di
poter abbinare dei messaggi registrati secondo le proprie preferenze.
Aziende, liberi professionisti, associazioni se desiderate un numero verde tutto
ciò’ di cui avete bisogno è una linea già’ esistente, per il resto cliccate su
www.ilnumeroverde.it
Inoltre se per lavoro si è spesso fuori città con l’esigenza di controllare la
ricezione dei fax svincolandosi dall’apparecchio si può richiedere il Fax Verde, che
consente ai propri clienti di inviare gratuitamente i fax ad un numero verde 800,

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così da riceverli sotto forma di e-mail sul proprio computer da consultare dove e
quando si desidera.

Numero Verde 800


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Da qualche anno, come nel resto d’Europa,anche in Italia sono presenti delle
strutture, i Business Center, che si occupano dell’organizzazione e gestione di
tutti quei servizi utili ad aziende, professionisti, privati che intendono
organizzare il loro operato al meglio senza rinunciare alla professionalità’ e
all’efficienza.
I Centri Affari si preoccupano di venire incontro ai clienti e alle loro esigenze
offrendo servizi personalizzati, come il Numero Verde, che è rivolto ad aziende
che effettuano campagne pubblicitarie, che necessitano di un centro assistenza o
che si rivolgono a un grande pubblico e lo rendono noto come strumento di
contatto.
Il numero verde prepagato rappresenta uno strumento rapido per garantire
all’azienda maggiore visibilità sul mercato, acquisire un’immagine di
organizzazione moderna ed efficiente, aumentare le occasioni di affari, migliorare
i rapporti con i clienti perché è diventato il modo più semplice ed immediato per
gli utenti di contattare gratuitamente l’azienda e chiedere informazioni,
consentendo in questo modo di creare un filo diretto con i clienti o potenziali
clienti.
I vantaggi del numero verde prepagato 800 sono tanti, e’ facilmente utilizzabile,
flessibile, senza costi fissi,senza canoni, senza costi di attivazione e di chiusura
se dopo 12 mesi si decide tacitamente o per iscritto di non rinnovare, ed è
completamente detraibile fiscalmente .
Si può’ far squillare sul numero di ufficio o sul cellulare per non perdere nessuna
telefonata, programmare giorni, fasce orarie ed effettuare cambi che avranno
effetto immediato.
Il servizio viene attivato entro 24 ore dalla richiesta , mentre il tempo massimo
per utilizzo del credito è di 1 anno. L’investimento minimo è di 150,00 + iva
senza nessun altro vincolo, costo o obbligo. 150,00 + iva di conversazione
rappresenta interamente il credito telefonico, mentre per le tariffe il calcolo è
effettuato sui minuti.
Un numero facile da ricordare, copre tutte le esigenze di reperibilità,
consentendo l’instradamento delle chiamate “in cascata” su tutti i numeri di
telefono, fino a 20 numeri, compresi i cellulari, raggiungibili in qualsiasi ora
ovunque ci si trova,inoltre al numero possono essere settati dei messaggi di
sistema, registrati secondo le proprie preferenze.
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Attraverso un pannello di controllo web dotato di password di protezione si può
facilmente gestire e controllare l’ investimento, dettaglio chiamate con pieno
rispetto della normativa che prevede l’omissione delle ultime 3 cifre, credito
residuo,abilitazione e disabilitazione dei cellulari e dei vari distretti telefonici.
Il numero verde è abbinabile al servizio di risposta telefonica personalizzata degli
operatori del MBCenter (Michelangelo Business Center) che lavorano dieci ore al
giorno con orario continuato dal lunedì al venerdi. In questo modo le Imprese
per la propria attività hanno sempre del personale qualificato e professionale a
disposizione e un numero verde di semplice e immediata gestione.
Un potente strumento di marketing in grado di incrementare i contatti e gli affari
dell’azienda, questo è il numero verde prepagato 800,ed attivarlo non è mai
stato cosi facile, veloce ed economico.
Maggiori Informazioni sono reperibili al sito www.ilnumeroverde.it, o
contattando il numero verde gratuito 800 126 704.

LA SEGRETARIA VIRTUALE
Il filo diretto con il tuo lavoro, a distanza…

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La Segretaria Virtuale potrebbe essere la segretaria ideale, sempre presente,
puntuale, efficiente, si possono apprezzare professionalità, cortesia ed
economicità, ma ha una particolare caratteristica: non si vede mai, la si trova in
rete, ed è fisicamente lontana dalla propria società.
Da qualche anno anche in Italia sono nate delle società specializzate in servizi a
supporto del business aziendale. Grazie ai servizi offerti dai Business Center sia
le aziende che i professionisti possono ottenere riduzioni notevoli dei costi senza
penalizzare l'efficienza e la professionalità della propria organizzazione. L’
'innovativo servizio di segreteria virtuale recentemente lanciato anche in Italia
offre un supporto di segreteria completo con un canone mensile estremamente
contenuto, opera in modo flessibile secondo le esigenze e gli orari specifici di
lavoro indipendentemente dalla città in cui si risiede e la formula vantaggiosa dei
contratti mensili rinnovabili prevede la possibilità di attivare il servizio anche solo
per brevi periodi.
Imprese, professionisti, privati, associazioni che desiderano essere
immediatamente operativi con l’apertura di una nuova sede anche per brevi
periodi di tempo o desiderano avviare un’attività , che intendono risparmiare sui
costi di gestione e di personale senza rinunciare alle strutture, alle tecnologie e
all’indispensabile supporto di segreteria, fanno ricorso al servizio di segreteria
virtuale ovviando ai costi di una segretaria tradizionale.
Una Segretaria Virtuale migliora l’immagine dell’attività a costi estremamente
contenuti e legati all’effettivo utilizzo velocizzando e semplificando il lavoro di chi
è molto occupato e vuole lavorare indisturbato, di chi spesso non può
rispondere, di chi per lavoro è costretto a continui spostamenti. Personale
qualificato e professionale risponde con orario continuato secondo le istruzioni del
cliente in modo personalizzato su un numero personale assegnato supportando la
richiesta del chiamante. Può annotare gli eventuali appuntamenti direttamente
nell’ agenda che si può consultare via WEB in tempo reale in modo riservato con
login e password di accesso. Nessuna chiamata sarà persa perché la segretaria
virtuale comunicherà in tempo reale via email sms o in agenda on line ogni
chiamata ricevuta , si potranno consultare nella casella di posta elettronica le
note delle chiamate ricevute, ed inoltre potrà gestire la corrispondenza perché
l’ufficio virtuale mette a disposizione il servizio di domiciliazione postale e legale.

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La segretaria virtuale rappresenta la soluzione innovativa per l’ufficio,
professionalità, efficienza, riservatezza,senza nemmeno doversi preoccupare di
gestire assenze per ferie o malattie.
Dovunque sarete potrete creare un filo diretto con il vostro ufficio perché Il
vostro lavoro sarà reso veloce semplice ed economico con la Segretaria Virtuale.
Per maggiori informazioni www.segretariavirtuale.it, telefono 059 897211

Segretaria virtuale, la segretaria sempre pronta ed efficiente


La segretaria ha sempre ricoperto un ruolo di assistenza e supporto nella
gestione dell’ufficio fornendo un notevole contributo nello svolgimento del lavoro
quotidiano. La sua figura, nata come collaboratrice operativa dell’azienda, è il
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primo biglietto da visita quando si ricevono le telefonate, si gestiscono
appuntamenti ...ma come fare quando non si hanno le risorse economiche per
poterne assumere una? Si può ricorrere all’alternativa, valida ed innovativa:la
Segretaria Virtuale o Segretaria Online. Virtuale perché non si trova fisicamente
nella sede dell’azienda, ma decentrata presso un Centro Uffici, da cui risponde al
telefono, prende appuntamenti, fornisce informazione ai clienti dei propri clienti.
La Segretaria a distanza è una efficiente assistente che risolve il problema della
gestione delle telefonate quando non si è in ufficio causa i continui spostamenti,
gli incontri di lavoro con clienti/fornitori, le ferie, o se, invece, si è presenti e non
si può rispondere per gli appuntamenti presi o non si desidera essere disturbati
durante il lavoro, le riunioni aziendali. Nessuna preoccupazione di perdere
telefonate durante le assenze, nessun fastidio e seccatura quando si è impegnati,
nessun pensiero di gestire un’agenda degli appuntamenti, nessuna linea intasata
per fornire assistenza o informazioni nell’organizzazione di mostre, convegni,
spettacoli…
Indipendentemente dalla città in cui si risiede la segretaria virtuale risponde alla
telefonate con il nome della società contattata e fornisce informazioni, annota i
messaggi o fissa gli appuntamenti secondo le istruzioni ricevute. I messaggi sono
consultabili in tempo reale via email, sms o agenda on line.
5 giorni alla settimana, 10 ore al giorno con orario continuato, nessun giorno di
ferie, nessuna malattia, nessun permesso… la segretaria virtuale è sempre
presente, è affidabile, riservata, e la si può utilizzare per il tempo che si vuole
quando si vuole e con un minimo costo, € 150,00 al mese.
Piccole e medie imprese, studi professionali, studi legali, medici, chiunque può
usufruire del servizio segretariale virtuale. La segretaria virtuale, alla pari di una
segretaria tradizionale, garantisce immagine e professionalità a costi davvero
economici.
Per maggiori informazioni potete visitare il sito www.mbcenter.it, o telefonare
al numero verde 800 090 130.

www.segretariavirtuale.it 800 090 130

Nel mese di luglio ed agosto il periodico Millionaire ha dedicato un articolo al


servizio denominato: Segretaria Virtuale. E’ stata posta l’attenzione su cosa si
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intende per segretaria virtuale, chi è una segretaria virtuale e tal proposito è
stato anche intervistato un cliente tipo di questo servizio.
L’interesse di Millionaire,sempre attento all’introduzione sul mercato di nuovi
servizi e nuove opportunità di business,giunge in un momento in cui sempre più
aziende e professionisti chiedono servizi di segretariato. MBCenter fornisce
servizi di segretariato virtuale o ufficio virtuale dal lontano 2001, in questi anni lo
ha migliorato, lo ha adattato vestendolo sulle esigenze di propri clienti.
Chi si rivolge oggi ad MBCenter chiedendo una segretaria virtuale lo fa perché ha
bisogno di professionalità,efficienza e contenimento dei costi. Le operatrici
garantiscono per 10 ore al giorno un servizio di risposta personalizzata al cliente,
raccolgono per lui le chiamate ricevute,le filtrano, aggiornano il cliente in tempo
reale, in sostanza simulano di essere le loro segretarie con la differenza di
operare da Modena.
Ecs Italia srl, azienda specializzata nella progettazione e lo sviluppo di software
web based on-demand, da sempre partner di MBCenter Srl, ha sviluppato un
nuovo software che consente ai clienti di consultare le chiamate ricevute, gli
appuntamenti fissati dalla propria segretaria virtuale semplicemente collegandosi
al sito www.mbcenter.it.
Il servizio di segretaria on line o di noleggio segretaria,inizialmente e fine ad un
anno fa,era principalmente richiesto da agenti, società commerciali; oggi è
sempre più richiesto da studi legali, magari costituite da poco tempo che spesso
per lavoro sono in tribunale e non riescono a gestire il centralino ma desiderano
in ugual modo non perdere la chiamata.
I clienti giudicano il servizio di qualità, professionale e in grado di contrarre in
modo considerevole i costi di segreteria e talvolta sostituendo la tradizionale
centralinista.

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