1. Objetivo.

Establecer los requerimientos tcnicos, legales y documentales que debe de cumplir el Control de calidad

2. Alcance.
Este instructivo establece los lineamientos, criterios y requerimientos administrativos, tcnicos y contractuales para la inspeccin de control de calidad. 3. Definiciones. Aseguramiento de la Calidad: Parte de la gestin de la calidad orientada a proporcionar confianza en que se cumplirn los requisitos. Auditora de Calidad: Proceso sistemtico, independiente y documentado para obtener evidencias y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el alcance al que se cumplen los criterios de auditora. Auditora integral: Es el examen crtico, sistemtico y detallado de los sistemas de informacin financiero, de gestin y legal de una organizacin, realizado con independencia y utilizando tcnicas especficas, con el propsito de emitir un informe profesional sobre la razonabilidad de la informacin financiera, la eficacia eficiencia y economicidad en el manejo de los recursos y el apego de las operaciones econmicas a las normas contables, administrativas y legales que le son aplicables, para la toma de decisiones que permitan la mejora de la productividad de la misma. Auditoria: Revisin de libros y cuentas de una empresa o de una institucin realizada por especialistas. Calidad: Calidad es satisfacer al cliente, cumpliendo los requisitos bajo normas establecidas al menor tiempo posible y al menor costo. Control de Calidad: Parte de la gestin de la calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de la calidad. Objetivo de la calidad: Algo ambicionado o pretendido, relacionado con la calidad.

Proceso: Es un conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados. Reporte de resultados de la inspeccin de la calidad: Documento emitido por la empresa contratada mediante el cual se informa del cumplimiento o incumplimiento de las condiciones contractuales. Requisito: Necesidad o expectativa establecida, generalmente implcita u obligatoria. Satisfaccin del Cliente: Percepcin del cliente sobre el grado en que se han cumplido sus requisitos.

Sistema de gestin de calidad: Es una serie de actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos (Recursos, Procedimientos, Documentos, Estructura organizacional y Estrategias) para lograr la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente, es decir, planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una organizacin que influyen en satisfaccin del cliente y en el logro de los resultados deseados por la organizacin. Sistema de gestin integral: Es una plataforma comn para unificar los sistemas de gestin de la organizacin en distintos mbitos en uno solo, recogiendo la base documental nica de los antes independientes manuales de gestin, procedimientos, manuales, instructivos de trabajo, documentos tcnicos y registros realizando una sola auditoria y bajo un nico mando que centraliza el proceso de revisin por la direccin.

4. Responsabilidades
Es responsabilidad del personal de control de calidad de FYRE S.A. de C.V., realizar el plan de calidad que se requiera para determinar la secuencia del proceso. Es responsabilidad de la Coordinacin de Construccin, aportar para apoyo, personal con experiencia en la obra (Superintendente de Construccin o

Supervisor de obra), para realizar en conjunto con el personal de Control de Calidad, el Plan de Calidad General de la obra. Es responsabilidad del Superintendente de Construccin/supervisor de Obra, entregar el programa de Obra al personal de control de calidad para que en conjunto se desarrolle el plan de calidad de la obra en mencin.

5. Desarrollo