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1. APRESENTAO 1.1 Introduo Segundo Medeiros e Hernandes (2003), o mercado de trabalho atual exige preparao e aperfeioamento constante. A populao mundial, cada vez mais prxima devido s rpidas mudanas e globalizao da economia, comunicao e servios, vem alterada o modo de se comportar, pensar e trabalhar (CASTELLS, 1996). Dentro deste contexto, insere-se tambm a profisso de secretrio executivo. O profissional acompanhou a evoluo do mercado de trabalho, transformando-se em assistente executivo, capaz de dar suporte ao executivo atravs de suas habilidades genricas e conhecimentos especficos da rea em que atua (MEDEIROS E HERNANDES, 2003). Desta forma, podemos deduzir que a qualidade dos profissionais de secretariado executivo impacta na atuao das organizaes no mercado de trabalho.
Como o profissional de secretariado tambm considerado interface entre o administrador e o mundo organizacional (equipe de trabalho, clientes, fornecedores, governo etc.) este ter como habilidade essencial saber lidar com pessoas, processos de comunicao e expectativas. Sendo a interface entre as partes interessadas, dever efetuar a triagem do processo e definir prioridades com o objetivo de facilitar e viabilizar as relaes interpessoais, e, quando for necessrio, direcionar e (re)direcionar as questes conflitantes com tica e profissionalismo, sempre primando por atitudes assertivas (BRUNO, 2006, p.32).

Devido a estas habilidades, o profissional deve estar bem capacitado para enfrentar o mercado e, para isto, necessrio que ele tenha uma boa orientao na busca do conhecimento. Assim, faz-se necessrio professores universitrios bem preparados e instituies de ensino de qualidade. Zabalza (2004, p.30) afirma que os ares de mudana na

universidade e, principalmente, a presso pela qualidade esto levando o corpo docente a revisar seus enfoques e suas estratgias de atuao. No Brasil, o primeiro curso de Secretariado Executivo surgiu no fim da dcada de 60, na Universidade Federal da Bahia, tendo seu reconhecimento quase trinta anos depois. Neste momento, a Universidade Brasileira sofria influncia do humanismo francs e do ensino tecnicista norte-americano (BARRETO et al, 2004). A dcada de 70 foi marcada por presses sociais por vagas na Universidade e esta expanso desencadeou na demanda de contratao de mais professores universitrios e, assim, profissionais das mais diferentes reas passaram a atuar nas Universidades. Masetto (1998, p.11) acredita que os cursos superiores ou faculdades procuravam profissionais e os convidavam a ensinar seus alunos a serem to bons profissionais como eles. Neste sentido, Barreto (2004) enfatiza que um dos grandes problemas desta expanso foi a falta de professores capacitados, prejudicando a qualidade dos cursos. Para ele, imprescindvel que a Instituio de Ensino tenha professores bem formados e instrumentalizados especialmente para o exerccio da docncia. Atualmente, existem cento e quarenta e seis instituies que oferecem o curso de secretariado executivo no Brasil; entre elas, nove so Universidades Federais (INEP, 2008). Considerando todas estas questes, o objetivo principal deste trabalho analisar o perfil dos docentes responsveis pela formao do profissional de secretariado executivo. A seguir, discutiremos sobre o perfil dos educadores dos cursos superiores de Secretariado, verificando sua formao e a compatibilidade entre a rea de especializao e a de atuao. No existem bases tericas slidas sobre os cursos de Secretariado e seus docentes no Brasil. Desse modo, de extrema importncia o desenvolvimento de novas pesquisas neste setor. Atravs dessas anlises, estudantes podero se nortear quanto deciso de direcionar sua profisso nesta rea, conhecer melhor o processo educacional nas Instituies Pblicas Federais de Ensino Superior e conhecer a profisso de Secretrio Executivo como docente nas IFES. O trabalho est estruturado da seguinte forma: apresenta-se uma viso geral do trabalho, introduzindo o assunto e apresentando o problema, justificativa, hiptese e objetivos da pesquisa. Logo depois, apresentado o referencial terico que discutir sobre a

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Universidade Brasileira, os cursos de Secretariado Executivo nas IFES brasileiras, formao docente, ensino de qualidade, entre outros assuntos. A seguir, trataremos da metodologia usada na pesquisa, a tcnica usada na coleta de dados e suas limitaes. Faremos a anlise e discusso dos resultados deste estudo e apresentaremos as consideraes finais e sugestes para estudos futuros.

1.2 Problema e Justificativa

A formulao do problema de investigao surgiu durante reflexes sobre as Universidades Pblicas Federais e sobre os docentes dos cursos de Secretariado Executivo. Pesquisando sobre este temtica, nos deparamos com um interessante ponto: at hoje, nenhuma pesquisa foi feita a fim de verificar como so e como atuam os docentes em nossa rea. Comeamos, ento, a especular qual seria o perfil do docente dos cursos superiores de Secretariado. A formao e o grau de especializao deste profissional e a compatibilidade da formao com a sua atuao no ensino. Temos, ento, como pergunta para investigao: Qual o a formao acadmica dos docentes em Secretariado Executivo nas IFES Brasileiras? O interesse pelo assunto surgiu a partir do contato com alunos de outras Instituies Federais. Em conversas e encontros com esses acadmicos, percebi que alguns professores atuam nos cursos de Secretariado Executivo, mas no possuem formao na rea. Alm disso, tenho interesse em atuar como docente e no encontrei nenhum trabalho com bases slidas que abordasse esta temtica. A importncia desta pesquisa justifica-se pela necessidade de conhecer o profissional que atua no Ensino Superior nas Universidades Federais, em relao sua formao acadmica e a compatibilidade com sua atuao docente nos cursos de Secretariado Executivo. Alm disso, um trabalho dessa natureza pode contribuir como material de pesquisa para estudantes que pensam em se aprofundar neste tema, pois nele podero ser encontradas informaes sobre os cursos de Secretariado Executivo nas IFES Brasileiras, Competncias Pedaggicas, Formao Docente, entre outros temas relevantes. Pretende-se contribuir com a comunidade acadmica, mostrando um panorama do Ensino Pblico Federal em nossa rea. Os principais autores utilizados nesta pesquisa abordam temas relativos ao Secretariado Executivo e Formao Docente.

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Cipriano Carlos Luckesi (1998) analisa a Universidade e a prtica docente; Maurice Tardif (2002) descreve o trabalho docente como profisso de interao entre as pessoas, analisando a interao entre professores e alunos; Selma Garrido Pimenta (2002) discorre sobre a formao de professores e saberes da docncia e identidade profissional, analisando as prticas pedaggicas e docentes; Luis Cludio Dallier Saldanha (2008) aborda a formao do secretrio executivo, enfatizando a importncia de cursos bem estruturados na formao profissional e social. Entretanto, nenhum deles aborda diretamente os docentes dos cursos de Secretariado Executivo. Atravs do problema apresentado, trabalharemos com a hiptese de que a maioria dos docentes dos cursos de Secretariado nas Universidades Federais Brasileiras no formada em Secretariado Executivo e no possui ps-graduao stricto sensu.

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2. OBJETIVOS

Na tentativa de esclarecer os questionamentos abordados no problema, temos como objetivo principal neste trabalho analisar a formao acadmica dos docentes em Secretariado Executivo nas Universidades Pblicas Federais do Brasil. Para alcanar tal objetivo, tm-se os seguintes objetivos especficos: 1. Verificar a formao e o grau de especializao destes profissionais; 2. Identificar a atuao destes profissionais (rea e compatibilidade com a formao); 3. Definir o perfil acadmico dos docentes que atuam na rea de Secretariado Executivo.

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3. REVISO DE LITERATURA

A Reviso Bibliogrfica est estruturada em quatro tpicos. O primeiro tpico faz uma abordagem histrica da universidade brasileira, nos conduzindo aos dias atuais. O segundo tpico aborda a formao docente, ou seja, as competncias pedaggicas necessrias para o docente no Ensino Superior. O terceiro tpico discorre sobre a Avaliao da Qualidade da Docncia no Ensino Superior. O quarto tpico apresenta os cursos de Secretariado Executivo nas Instituies Federais de Ensino (IFES) brasileiras, contextualizando e delimitando o estudo proposto.

3.1 Universidade Brasileira: passado e presente. A universidade surgiu no sculo XII atravs da Igreja Crist com o objetivo de formar graduados capazes de instruir a cristandade. Alm desse papel, essas instituies preocupavam-se tambm com o saber universal da poca (FAGUNDES, 1986). Com a Revoluo Burguesa, o individualismo e a cincia avanaram, modificando a universidade atravs da diversificao das reas de conhecimento e difuso do saber (REIS FILHO, 1978). Atravs do Iluminismo da Revoluo Burguesa, surgem duas correntes distintas: o modelo francs e o modelo alemo; o primeiro dedica-se formao profissionalizante e especializada, enquanto o segundo prioriza a formao geral, cientfica e humanista (LUCKESI, 1998). Sobre esta transio, Fagundes (1986) afirma:
A passagem da universidade medieval para a chamada universidade moderna no ocorreu de forma abrupta, mas acompanhou a lenta evoluo da prpria sociedade. Apesar de questionada sob diferentes ngulos, a universidade medieval continua, ainda por longo tempo, a resistir aos movimentos renovadores que se encadeavam desde o sculo XV. Dentro de uma correlao de foras, a crescente conjugao de diversos fatores desde o humanismo renascentista, passando pela Reforma, pelo

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surgimento da cincia experimental, pelo Iluminismo, pelo estabelecimento dos Estados Nacionais, pela Revoluo Industrial, at a Revoluo Francesa pe fim ao mundo feudal, inaugurando uma nova formao social. A partir de ento, a universidade levada a repensar-se dentro deste contexto para responder s novas exigncias que lhe so dirigidas (FAGUNDES, 1986, p. 28).

Estes dois modelos foram implantados no Brasil a partir do sculo XIX o pas no possua cursos superiores. A fuga da famlia real para o Brasil em 1808 e o rompimento das relaes com a Europa imposta por Napoleo Bonaparte favoreceram a implantao deste nvel de qualificao no Brasil (ARANHA, 1996; SOUZA, 2001). A primeira instituio fundada no pas foi a Faculdade de Medicina da Bahia, por D. Joo VI, em 1808. Em seguida, foram criadas faculdades em So Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Recife, implantando principalmente cursos de Direito, Engenharia, Economia e Agricultura. No entanto, essas faculdades no se dedicavam a debates na busca do novo conhecimento, elas apenas reproduziam o saber elaborado nas instituies europias (LUCKESI, 1998; SOUZA, 2001). Neste contexto, Masetto (1998, p. 10) afirma que as faculdades criadas e instaladas no Brasil, desde o princpio e nas dcadas seguintes, voltaramse diretamente para a formao de profissionais que exerciam uma determinada profisso. A atual universidade reflexo deste processo ainda h marcas da dependncia do capital, cincia e tecnologia estrangeiros (LUCKESI, 1998; SOUZA, 2001). Entre as dcadas de 50 e 60, houve uma maior escolarizao da populao, devido ao xodo rural, mobilidade social, avano dos meios de comunicao, entre outros fatores. Em conseqncia, na dcada seguinte, houve um inchao nas demandas por cursos superiores, criando a necessidade de uma reforma universitria, a fim de adapt-lo nova sociedade brasileira (SOUZA, 2001). Esta expanso no Brasil referente ao Ensino Superior, provocou a necessidade da expanso do seu corpo docente desencadeando a contratao de diversos profissionais que deveriam ensinar seus alunos a serem to bons profissionais como eles (MASETTO, 1998, p. 11). Para Martins apud Nogueira (2007), a dcada de 60 caracterizou-se por:
um vertiginoso crescimento do ensino superior de graduao, o que contribuiu marcadamente para a criao de programas de ps-graduao nas universidades brasileiras. Pode-se dizer que um dos principais fomentadores deste processo foi a necessidade de formar professores para o ensino superior, a fim de atender as necessidades geradas pela situao(...) Este perodo foi marcado por um grande avano nos programas de ps-graduao no Brasil, o que se refletiu no aumento dos nmeros de matrculas, diversificao das reas atendidas, expanso nas mais diversas regies do pas e aperfeioamento da qualidade cientfica. (MARTINS apud NOGUEIRA, 2007, p.15).

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O processo da dcada de 70 e as polticas de educao incorporadas no Brasil a partir dos anos 90 at os dias atuais, trouxeram mudanas, mas demonstram a excluso do Estado do papel de provedor da educao nacional, legando o cuidado com o setor s leis de mercado e da livre concorrncia (SOUZA, 2001). Dourado, Oliveira e Catani (2003, p. 18), acreditam que o diagnstico dos resultados educacionais torna-se quantitativo, operado a partir da reforma do Estado para a conseqente reforma da educao superior. Fortalecendo esta idia, Zabalza (2004) afirma que nesta dcada, o Estado passa a agir controlando gastos e se submetendo a avaliaes externas e focadas nos resultados, devido recesso econmica e presso social por vagas na universidade (SOUZA, 2001, p.17). O primeiro curso superior de Secretariado surgiu no fim da dcada de 60, pela Universidade Federal da Bahia e em 1970 na Universidade Federal do Pernambuco, coincidindo com a expanso das universidades no pas (BRUNO, 2006, p.20). Medeiros e Hernandes (2003, p.38) ao abordar a formao educacional do profissional de Secretariado, afirma que nossos tempos so marcados pela necessidade de preparao e estudo constante. Permanecero empregadas apenas as pessoas que acenam com possibilidades de progresso profissional. Ainda nesta linha, Moraes (1998, p. 189) defende que o maior desafio da modernidade a produo do conhecimento e seu manejo criativo e crtico. Assim, pode-se dizer que a falta de docentes qualificados pode prejudicar a formao dos alunos e, principalmente, a sua atuao no mercado de trabalho. Por isso h a necessidade de conhecer estes profissionais e sua atuao. Hoje, o Ensino Superior precisa preparar os profissionais para atuarem com competncia no mercado, por isso, o modelo escute, leia, decore e repita deve ser reformulado (RODRIGUES, 2006). No entanto, faltam docentes que dominem o processo ensino-aprendizagem (BEHRENS, 1998). Para Vasconcelos (2000, p.1), ministrar aulas envolve o domnio de tcnicas especficas e um tipo de competncia profissional, a pedaggica, que deve ser aprendida e desenvolvida como qualquer outra competncia. O pas tem vivenciado um perodo de grandes mudanas no ensino superior, como a expanso das Universidades Pblicas atravs do REUNI, expanso e financiamento do ensino superior privado, mudanas nas diretrizes curriculares, exigncia de titulao do corpo docente, criao de cursos de curta durao, entre outros.

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Esta democratizao proporciona uma maior heterogeneidade dos ingressantes, exigindo do professor universitrio saber lidar com uma diversidade cultural que antes no existia (RODRIGUES, 2006, p. 22). Atravs deste exposto, possvel perceber a necessidade de amparo da educao para o ensino eficaz nos cursos superiores. Este amparo pode ser obtido atravs de cursos, formaes complementares, entre outros, a fim de construir a formao docente e as competncias pedaggicas pertinentes.

3.2 A Formao Docente A seguir, abordaremos quatro tpicos referentes formao do professor universitrio, a fim de compreender as competncias que devem ser desenvolvidas por este profissional. Sero abordados os seguintes assuntos: formao continuada, formao e estudo do mestrado e doutorado, formao e identidade do professor, saberes da docncia e prticas pedaggicas.

3.2.1 Formao continuada A formao docente est diretamente ligada formao continuada do professor, ou seja, envolve a construo da qualificao deste profissional em busca do seu desenvolvimento em sua atuao como professor (SILVA, 2006, p. 22). Neste sentido, podemos afirmar que formao contnua o processo de articulao entre o trabalho docente, o conhecimento e o desenvolvimento profissional do professor, enquanto possibilidade de postura reflexiva dinamizada pela prxis (LIMA apud SILVA, 2006, p. 23). A educao extrapola os limites da sala de aula, na medida em que envolve no s o ensino de tcnicas ou prticas, mas tambm de valores e atitudes, tornando-se um processo de humanizao numa perspectiva de insero social crtica e transformadora. Desse modo, o trabalho docente envolve o ensino de habilidades, atitudes e valores (PIMENTA, 2002, p.19). Silva (2006, p. 24) partilha desta idia ao afirmar que entende a educao como mediao, prtica social e humana, fenmeno histrico, que busca a humanizao do homem e abre a possibilidade de maior compreenso de ns prprios e do contexto histrico em que estamos inseridos.

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O conhecimento engloba informao, trabalho, inteligncia e reflexo necessrio produzir conhecimento, criar condies para que este processo seja concludo e estar consciente de seu poder.
Conhecimento no se reduz informao. Esta um primeiro estgio daquele. Conhecer implica um segundo estgio: o de trabalhar com as informaes classificando-as, analisando-as e contextualizando-as. O terceiro estgio tem a ver com a inteligncia, a conscincia e a sabedoria. Inteligncia tem a ver com arte de vincular conhecimento de maneira til e pertinente, isto , de produzir novas formas de progresso e desenvolvimento; conscincia e sabedoria envolvem reflexo, isto , capacidade de produzir novas formas de existncia, de humanizao. E nessa trama que se pode entender as relaes entre conhecimento e poder (PIMENTA, 2002, p.21).

O desenvolvimento profissional envolve a articulao de atividades como projetos, cursos, reflexes, etc., alm de estar associado ao planejamento e execuo destas e ateno s potencialidades do professor, interligando a teoria e a prtica. Nesse sentido, cabe ressaltar que a prxis envolve a teoria e a ao no desenvolvimento do conhecimento (SILVA, 2006). Desse modo, podemos afirmar que a formao continuada envolve uma viso humanista da educao, do conhecimento e do desenvolvimento profissional, dando nfase ao desenvolvimento do professor para que este domine a teoria e a prtica e reflita sua atuao como educador, dentro e fora do seu ambiente de trabalho. Abordaremos a seguir, a formao docente e o estudo da ps-graduao, visto que a formao contnua do professor est ligada ao trabalho e produo de si mesmo como profissional e que atravs da ps-graduao o professor busca a partir de si mesmo um desenvolvimento profissional, para melhor atender aos seus prprios anseios (SILVA, 2006, p.23).

3.2.2 Formao e Estudo de Mestrado e Doutorado

Existem dois tipos de ps-graduao: o lato sensu, conhecido como especializao, que tem como objetivo o desenvolvimento prtico-profissional do aluno e o stricto sensu, o qual de natureza acadmica, de pesquisa e tem objetivo essencialmente cientfico (NOGUEIRA, 2007, p. 40). Atravs do parecer 977/65 do CESu, a CAPES), responsvel pela avaliao da ps-graduao stricto sensu, define esta modalidade de ps-graduao como
ciclo de cursos regulares em segmento graduao, sistematicamente organizado visando desenvolver e aprofundar a formao adquirida no mbito da graduao e conduzindo obteno do grau acadmico de mestre ou doutor (CAPES, 2008).

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Neste trabalho, ser abordada apenas esta modalidade de ps-graduao, visto que ela est voltada para a rea de docncia, foco de nossa discusso. O objetivo da ps-graduao stricto sensu proporcionar ao estudante aprofundamento do saber que lhe permita alcanar elevado padro de competncia cientfica ou tcnico-profissional, impossvel de adquirir no mbito da graduao (CAPES, 2008). O estudo do mestrado possibilita aos professores maior capacidade de reflexo sobre a prtica docente, capacidade de crtica das aulas, mudana da viso em relao ao aluno, aumento dos conhecimentos do professor em relao aos contedos do seu campo de saber (deixando de repetir o que est nos livros), reflexo sobre sua atuao, maior ateno ao desenvolvimento de pesquisas, amadurecimento na conscincia do seu papel como educador (SILVA, 2006). Alm disso, acredita-se que a ps-graduao torna a docncia mais humanizada atravs da troca de experincias com profissionais de diversas reas. Pimenta (2002, p.17) partilha desta idia ao afirmar que importante para esses profissionais o contato com outros profissionais das mais diversas reas, para que eles possam enfrentar o desafio de conviver (falar e ouvir) com linguagens e saberes diferentes daqueles de seus campos especficos. O Doutorado dedica-se construo do pesquisador-independente voltando-se para o alargamento do conhecimento e para a criao de novos saberes (OLIVEIRA, 1996, p.7). Dentro deste universo da ps-graduao stricto sensu, Castro (2005) afirma:
Esse escalonamento [mestrado e doutorado] parece estar relacionado com o relacionamento da prpria carreira universitria: a de professor responsvel por ministrar o ensino e para qual considera-se qualificado aquele que possui pelo menos, o ttulo de mestre, e a de professor-pesquisador, que alm de ministrar aulas, se volta tambm para as atividades de pesquisa, considerando-se qualificado aquele que possui ttulo de doutor (CASTRO, 2005, p. 38).

Castro (2005) tambm acredita que este tipo de programa stricto sensu no voltado exclusivamente para a elaborao de uma dissertao ou tese, mas oferece um leque de disciplinas que possibilitam ao aluno um amplo campo de conhecimento, sendo um perodo de intensiva aprendizagem e reflexo, tornando os ps-graduandos especialistas com alto potencial para o exerccio da docncia.

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3.2.3 Formao e Identidade Profissional do Professor A identidade do professor no um processo pronto ou acabado, mas em constante mudana possui um carter dinmico por ser um processo de construo do sujeito historicamente situado (PIMENTA, 2002, p. 18). Essa identidade construda atravs da interao com a famlia, com outros professores, com lembranas da vida acadmica, entre outros. Concordando com tal afirmao, Tardif (2002) declara:
Nossas anlises indicam que a socializao e a carreira dos professores no so somente o desenrolar de uma srie de acontecimentos objetivos. Ao contrrio, sua trajetria social e profissional ocasiona-lhes custos existenciais (...) e graas a seus recursos pessoais que podem encarar esses custos e assumi-los. Ora, claro que esse processo modela a identidade pessoal e profissional deles, e vivendo-o por dentro, por assim dizer, que podem tornar-se professores e considerar-se tais aos seus prprios olhos (TARDIF, 2002, p.107).

A busca desta identidade est diretamente ligada formao do professor, que deve ter conscincia que estar em formao implica um investimento pessoal, um trabalho livre e criativo sobre os percursos e os projetos prprios, com vista construo de uma identidade, que tambm uma identidade profissional (SILVA, 2006, p.55). Alm disso, acredita-se que a formao no se resume ao acmulo de conhecimentos, mas a um trabalho reflexivo, crtico e permanente. Assim, essa identidade pode ser encontrada atravs do desenvolvimento de pesquisa, pois este um estmulo ao desenvolvimento do pensamento crtico-reflexivo, necessrio a prtica docente. Ao falarmos em pesquisa, chegamos aos professores que desenvolvem sua identidade docente atravs do estudo de ps-graduao stricto sensu. Silva (2006) afirma que essa formao de grande importncia, pois a partir desse saber, o professor percebe a estreita relao entre a ps-graduao e sua prtica docente, alm de ter condies de incentivar a pesquisa com seus alunos e contextualizar o seu trabalho com a sociedade.
essa identidade com a profisso docente, de forma contextualizada como que ocorre dentro e fora da escola, que o professor tem que trabalhar com o aluno, ou seja, deve trabalhar com uma viso abrangente do mundo, mas trabalhando primeiro o local, depois o regional e, por conseqncia, o macro-sistema, inserindo a escola e os alunos nesse contexto, usando para isso o espao da sala de aula (SILVA, 2006. p.56).

A autora ainda afirma que a importncia de investir em pesquisa devido possibilidade de desenvolver uma opinio, uma nova postura. Segundo ela, quando o

professor-pesquisador volta ao ambiente de trabalho, ele modifica o olhar j no o olhar do pesquisador e, sim, do professor cuja ao que est imbuda da pesquisa e quer aproveitar o espao da sala de aula para melhor ensinar o aluno (SILVA, 2006, p.68).

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Assim, a identidade profissional um processo de construo constante, que surge atravs das experincias pessoais, lembranas do passado e impresses do mundo, sendo estimulada e aperfeioada atravs de um trabalho reflexivo e contnuo. No caso do docente, pode-se alcanar este aprimoramento atravs do mestrado e doutorado, pois nestas modalidades de ps-graduao, existe o estmulo pesquisa e o desenvolvimento da vivncia acadmica, fazendo com o que o ps-graduando reflita sobre sua atuao como professor, valorize a pesquisa cientfica e passe a ter uma viso ampla do seu espao de trabalho.

3.2.4 Saberes da Docncia e Prticas Pedaggicas O saber pedaggico, assim como a identidade do professor, construdo diariamente e fundamentado na ao docente e no desenvolvimento da prtica pedaggica. Assim, a prtica docente uma atividade que est envolvida com os saberes pedaggicos. Alm disso, esse saber no se desenvolve sozinho ele est envolvido no ambiente familiar e de trabalho, na relao com os alunos, na sua histria de vida (TARDIF, 2002, p.37). Para o autor, o saber docente plural, ou seja, composto por um conjunto de saberes: formao profissional, disciplinares, curriculares e experenciais (TARDIF, 2002, p.36). Os saberes da formao profissional so os saberes relacionados educao, que so transmitidos a fim de formar o professor nas instituies de ensino. Essa viso prioriza a competncia tcnica e pedaggica na transmisso de conhecimento transmitido por outro grupo. Os saberes disciplinares correspondem aos vrios campos de conhecimento, como a fsica, a matemtica, a biologia, etc. Essa viso prioriza a competncia tcnica, em que o nico objetivo do professor transmitir conhecimento. Os saberes curriculares esto ligados metodologia aplicada dentro de sala de aula, aos objetivos da disciplina, contedos trabalhados, etc. Os saberes experienciais correspondem ao cotidiano dos docentes e as experincias por eles vividas como sujeito. Desse modo, Tardif (2002) defende que o professor ideal aquele que possui conhecimentos referentes disciplina ministrada e pedagogia e consegue desenvolver sua prtica docente atravs da experincia diria com seus alunos. Para Pimenta (2002), o saber docente composto por: experincia, conhecimento, saberes pedaggicos e desenvolvimento pessoal, profissional e organizacional. Nesta

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abordagem, h priorizao da viso humanista do docente, valorizando o professor reflexivo (aquele que leva seus alunos reflexo; tambm chamado de professor libertador).
O professor libertador nem manipula nem lava as mos da responsabilidade que tem com os alunos. Assume um papel diretivo necessrio para educar. Essa diretividade no uma posio de comando, de faa isso ou faa aquilo, mas uma postura para dirigir um estudo srio sobre algum objeto, pelo qual os alunos reflitam sobre a intimidade de existncia do objeto (FREIRE,1986, p.203).

Zabalza (2004) acredita na idia de que o docente deve possuir trs dimenses: a identidade profissional, pessoal e administrativa, defendendo tambm a imagem do professor reflexivo. Assim, o professor precisa se enxergar como referncia para a anlise do papel docente na universidade (2004, p.108). Ou seja, o profissional deve no s ter domnio do contedo, mas tambm estar preparado para lidar com situaes no trabalho como a atualizao constante em pesquisas, tecnologias, projetos, etc. Para Vasconcelos (2000), os docentes devem preencher os requisitos legais para professor universitrio, alm de possuir formao tcnico-cientfica, formao sobre os aspectos prticos, alm de formao pedaggica e poltica. Os critrios legais citados referem-se Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional, de 20 de dezembro de 1996, na qual estabelecido que a preparao para docncia superior deve ser feita em programas de ps-graduao stricto sensu e pelo menos um tero do corpo docente das universidades deve possuir mestrado ou doutorado.
Art. 52. As universidades so instituies pluridisciplinares de formao dos quadros profissionais de nvel superior, de pesquisa, de extenso e de domnio e cultivo do saber humano, que se caracterizam por: I - produo intelectual institucionalizada mediante o estudo sistemtico dos temas e problemas mais relevantes, tanto do ponto de vista cientfico e cultural, quanto regional e nacional; II - um tero do corpo docente, pelo menos, com titulao acadmica de mestrado ou doutorado; III - um tero do corpo docente em regime de tempo integral. (BRASIL, acessado em 01/10/2008).

A partir dos trabalhos dos autores consultados, percebemos que o docente deve, alm de possuir domnio tcnico do contedo ministrado, ser competente no que se refere aos seus valores e atitudes, tornando-se mais humanizado e assumindo uma postura de educador, extrapolando os limites da sala de aula. Alm disso, pode-se notar que a formao no se restringe ao acmulo de conhecimento, mas implica tambm um trabalho de reflexo e estmulo ao desenvolvimento do pensamento crtico-reflexivo constante, visto que o processo de formao deve ser contnuo e imprescindvel prtica docente. Assim, a formao

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continuada contribui para a construo dessa viso humanista da educao, valorizando o professor tico e reflexivo. Dentro deste contexto, os programas de mestrado e doutorado permitem ao professor maior ateno ao exerccio da docncia, no que diz respeito s aulas, ao aluno, aos contedos abordados, pesquisa e conscincia de seu papel na sociedade. Alm disso, o psgraduando vive um intenso processo de vivncia acadmica e de aprendizagem terica, prtica e social, tornando-se um especialista com grande competncia para a prtica docente, estando apto para incentivar a pesquisa com seus alunos e, atravs dela, contextualizar o seu trabalho com a sociedade. Compreendemos tambm os requisitos legais para o exerccio da docncia no Brasil, que regulamentado atravs da LDB e pelo Conselho Federal de Educao. Desse modo, entendemos a mudana de percepo em relao ao professor: ele deixou de ser um reprodutor de idias acabadas (competncia tcnica) e passou a ser um profissional que constri, junto ao aluno, uma nova viso de mundo, atravs do aprimoramento do conhecimento e da valorizao do homem na sociedade (competncia tcnica e comportamental).

3.3 Qualidade do Ensino Superior: Avaliao Docente Como foi visto anteriormente, o artigo 52 da LDB, define a Universidade como uma instituio que possui o papel de atuar no ensino, pesquisa e extenso, garantindo profissionais qualificados para atuarem de forma benfica para a sociedade. Assim, por meio deste trip que se avalia a qualidade do ensino superior. Atualmente, o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais o responsvel pela promoo de pesquisas e avaliaes sobre o Sistema Educacional Brasileiro com o objetivo de avaliar as polticas pblicas aplicadas na rea educacional, a partir de parmetros de qualidade e eqidade, bem como produzir informaes claras e confiveis aos acadmicos, gestores, pesquisadores, educadores e pblico em geral (MEC, 2008). Em relao aos docentes que atuam nas Universidades, existem trs categorias que so avaliadas: formao acadmica, condies de trabalho e atuao de desempenho acadmicoprofissional. Cada categoria possui subcategorias (indicadores) que so avaliadas atravs dos aspectos relacionados (Fonseca, 2008). Vale enfatizar que publicaes e titulao so

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indicadores em si, demonstrando a valorizao da pesquisa e dos programas de mestrado e doutorado pelo Estado. Sousa (2000) acredita que esta postura do governo faz com que os professores no sejam realmente avaliados, pois as pesquisas e as publicaes so mais efetivas na psgraduao. A autora ainda sugere outros mtodos de avaliao como o uso de vdeos, observaes, entrevistas, etc. destacando que o importante a confiabilidade do resultado das avaliaes. importante a discusso sobre a avaliao dos professores e das universidades, a fim de garantir e valorizar as atividades acadmicas e a efetividade cientfica e social, alm de orientar na construo da qualidade e da excelncia das Instituies.

3.4 O curso de Secretariado Executivo nas IFES Brasileiras

Atualmente, cerca de cento e cinqenta instituies oferecem o curso de secretariado executivo; entre elas, temos dez cursos oferecidos por nove Universidades Federais, de acordo com o portal do INEP. So elas: Universidade Federal da Bahia UFBA; Universidade Federal de Pernambuco UFPE; Universidade Federal de Viosa UFV; Universidade Federal de Roraima UFRR; Universidade Federal do Cear UFC; Universidade Federal do Amap UNIFAP; Universidade Federal de Santa Catarina UFSC; Universidade Federal da Paraba UFPB; Universidade Federal do Sergipe UFS. O primeiro curso de Secretariado Executivo surgiu em 1969, na Universidade Federal da Bahia, sendo reconhecido pelo MEC apenas 29 anos depois; em 1970 surge mais uma opo na Universidade Federal de Pernambuco, sendo reconhecido em 25/08/1978 (BARRETO, 2004, p. 52). Hoje, a UFBA oferece 80 vagas em perodo integral e a previso de concluso de 5 anos. O curso funciona na capital do estado, Salvador. J em Recife, a UFPE oferece 100 vagas noturnas, com durao prevista de trs anos. Na Universidade Federal de Viosa, Minas Gerais, o processo comeou em 1991 como uma habilitao do curso de Letras (Portugus/Ingls) sendo reconhecido em 1995. Em 1996, deu-se incio ao curso de Secretariado Executivo, incluindo em seu currculo a Lngua Francesa.

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Na capital de Roraima, Boa Vista, a UFRR oferece a graduao em secretariado desde 1994, em perodo noturno com o oferecimento de 30 vagas e reconhecimento em 2005. Em Fortaleza, a UFC oferece vagas para os interessados em seguir a carreira de secretariado executivo desde 1995, no perodo noturno. O reconhecimento pelo MEC ocorreu em 2001 e hoje so oferecidas 40 vagas. O curso passou a ser oferecido na Universidade Federal do Amap no campus de Macap em dezembro de 1991 e reconhecido em fevereiro de 1996, atravs da autorizao do MEC, publicada pelo Dirio Oficial em 23/02/1996. A durao prevista para a concluso da graduao de 4 anos e so oferecidas 50 vagas no perodo noturno. Alm de Macap, a UNIFAP oferece esta opo tambm no campus do Oiapoque, extremo norte do pas. A Universidade Federal de Santa Catarina oferece em Florianpolis o curso de Letras com habilitao em Secretariado desde 2003. A instituio oferece 40 vagas noturnas, com durao prevista para 4,5 anos. Na cidade de Mamanguape, a UFPB oferece 100 vagas noturnas na modalidade bilnge desde 2006, ano de abertura do curso, que ainda no obteve o reconhecimento pelo MEC. Em So Cristvo, Sergipe, o curso de Secretariado Executivo oferecido pela UFS desde maro de 2007, atravs da Resoluo CONSU 41 de 10/11/2006, mas ainda no foi reconhecido. A instituio oferece 50 vagas no perodo noturno e o prazo para integralizao do curso de trs anos (INEP, 2008). Atravs dos dados do INEP, podemos perceber que a maioria dos cursos oferecidos nas IFES concentra-se no eixo norte-nordeste do Brasil, o que corresponde a aproximadamente 78% dos cursos citados: das nove instituies, cinco esto localizadas na regio nordeste; duas na regio norte; uma na regio sudeste e uma na regio do sul do pas, no sendo registrado nenhum curso de secretariado executivo oferecido em Instituio Pblica Federal no centro-oeste brasileiro. Alm disso, das dez graduaes, quatro foram criadas entre 1990 e 1996: UFV, UFRR, UFC e UNIFAP Macap, sendo esta a dcada de grande expanso de cursos superiores de Secretariado em Instituies Pblicas Federais. Os primeiros cursos superiores de Secretariado no Brasil foram criados na dcada de 70, em meio a presses sociais pela expanso da Universidade (Masetto, 1998).

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A dcada de 90 foi marcada pela consolidao da globalizao, atravs de uma srie de acordos e fuses de multinacionais, alm do avano nas telecomunicaes e o encurtamento das distncias (CASTELLS, 1996). Neste perodo, a gesto empresarial tambm sofria mudanas, tornando-se mais exigente e cobrando dos profissionais uma viso ampla de mercado alm da profissionalizao. O profissional de secretariado, como parte da mo-deobra empresarial, v-se obrigado o se adaptar ao contexto da poca, como salienta Bruno (2006):
O profissional de secretariado acompanha as mudanas impostas pelo processo da globalizao, bem como a horizontalizao gerencial necessria para a continuidade das organizaes, numa economia competitiva, e agrega novas competncias ao seu perfil, possibilitando participar efetivamente da equipe de trabalho e no somente como coadjuvante (BRUNO, 2006, p.13).

Podemos inferir que este foi o principal fator para a criao dos cursos de Secretariado Executivo nos anos 90 a necessidade de renovao e qualificao da classe. J a criao do curso nas instituies da Paraba e do Sergipe, justifica-se pelo processo de expanso que as Universidades vm sofrendo desde 2003 (FONSECA, 2008) acontecimento similar ao da dcada de setenta. interessante destacar que a formao acadmica do profissional consolidou-se antes da regulamentao da profisso, que ocorreu em 1985 atravs da Lei 7.377/85.

, finalmente, em 30 de setembro de 1985, por meio da Lei n. 7.377/85, assinada pelo Presidente Jos Sarney, que a profisso de secretariado regulamentada, com a exigncia da formao especfica e garantindo os direitos das profissionais atuantes, embora tivesse algumas falhas s resolvidas em 1996 como a Lei 6.2691, assinada em 10 de janeiro de 1996 pelo Presidente Fernando Henrique Cardoso (BRUNO, 2006, p.15).

A primeira providncia relativa s Diretrizes Curriculares para os cursos de Secretariado Executivo aconteceu em 1999, atravs de uma proposta enviada a Braslia. Em 2001, foram divulgadas s Instituies de Ensino Superior as primeiras Diretrizes Curriculares, mas apenas em 2004 foi definido as Diretrizes Curriculares de Educao Superior para a formao do profissional, em funo da dinmica do mundo (BRUNO, 2006, p. 21). Saldanha (2008) discorda desta postura dinmica. Ele considera essa viso reducionista, pois o aluno orientado apenas como um futuro profissional a ser aceito no universo empresarial, negligenciando-se outras dimenses da formao integral do sujeito que no correspondem aparentemente ao exerccio estrito da profisso (SALDANHA, 2008,

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p.10). O autor concorda com Pimenta (2002) ao refletir sobre formao: para ambos, a educao deve ser abordada como um processo de humanizao, que envolve no s o ensino e aprendizagem de tcnicas, mas tambm de valores e atitudes. O autor ainda aponta alguns problemas enfrentados pelos estudantes de Secretariado: projetos pedaggicos mal estruturados, falta de densidade acadmica e cientfica dos cursos de graduao, mercado editorial escasso, literatura predominantemente tcnica, baixa produo de conhecimento cientfico e estgios mal orientados.
O fomento pesquisa e atividades acadmicas na rea de Secretariado Executivo, alm do incentivo a publicaes de reconhecida qualidade, deve ser uma busca constante a fim de se criar massa crtica e uma cultura que valorize a construo do conhecimento numa rea na qual ainda predomina o tecnicismo (SALDANHA, 2008, p. 16).

Pode-se perceber que nem mesmo o ambiente acadmico possui recursos para uma formao profissional slida, visto que o processo de preparao profissional enfrenta srias restries didticas. A pesquisa um caminho para a construo da qualidade e do bem-estar do profissional. Seguindo este raciocnio, Vasconcelos (2000) acredita que a qualificao e atuao do corpo docente so fundamentais para a efetivao da qualidade no Ensino Superior. Assim, a necessidade de um amparo docente nos cursos de formao da rea vital para o desenvolvimento social e profissional do discente, ou seja, muito importante que os professores que se dedicam formao dos futuros profissionais de secretariado executivo tenham uma postura reflexiva em relao educao, com vasto conhecimento tcnico e pedaggico.

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4. METODOLOGIA

Este captulo apresenta a metodologia usada neste trabalho, com a finalidade de alcanar os objetivos propostos. A seguir, abordaremos as etapas da coleta de dados, universo da pesquisa e anlise de dados.

4.1 Apresentao do Estudo O tema abordado nesta pesquisa relativo aos docentes atuantes no curso de Secretariado Executivo nas IFES Brasileiras. Este um assunto pouco abordado, o que caracteriza a pesquisa como exploratria, ou seja, no h muitas informaes ou bibliografia consistente que trate do tema. Segundo Gil (1999), este tipo de trabalho proporciona uma viso geral do fato estudado, alm de descrever a realidade atravs de uma observao sistemtica. Alm disso, o estudo classificado como descritivo e qualitativo. A primeira descreve as caractersticas de determinada populao ou fenmeno, enquanto a segunda considera a existncia de interao entre o sujeito e o mundo (LAKATOS, 2007). Gil (1999) interpreta o estudo qualitativo como um meio de preencher uma lacuna no conhecimento. Devido utilizao de informaes numricas para a coleta e tratamento de dados, esta pesquisa apresenta tambm um carter quantitativo. Richardson (1999) apud Lakatos (2007, p.269) caracteriza este tipo de classificao pelo emprego da quantificao tanto nas modalidades de coleta de informaes quanto no tratamento delas por meio de tcnicas estatsticas, desde as mais simples s mais complexas.

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O mtodo de abordagem o hipottico-dedutivo, que tem incio a partir da percepo desta lacuna, permitindo a formulao de hipteses e o processo de inferncia dedutiva, testando os eventos sugeridos pelas hipteses (LAKATOS, 2007). O universo da pesquisa envolve todos os docentes do curso de Secretariado nas IFES Brasileiras, que sejam vinculados ao curso e estejam atuando nas Instituies pesquisadas. Para a execuo da pesquisa e alcance dos objetivos propostos, foi necessrio identificar as IFES que oferecem graduao em Secretariado; entrar em contato com cada coordenador para verificar a disponibilidade em participar da pesquisa, juntamente com os outros professores ligados ao curso e processar a coleta de dados. O contato com o universo pesquisado ocorreu atravs da Internet (e-mail e programas de mensagem instantnea) e telefone. Estes procedimentos foram utilizados a fim de reconhecer indicadores sobre o perfil acadmico destes profissionais. Aps a obteno destas informaes, foi possvel analisar e comparar a realidade encontrada com o perfil descrito em nossa bibliografia. Atravs deste confronto, possvel atingir aos objetivos e questionamentos propostos nesta pesquisa.

4.2 Populao e Amostra A populao pesquisada envolve todos os docentes do curso de Secretariado nas IFES Brasileiras, que so vinculados ao curso e esto atuando nas Instituies pesquisadas. Esta opo no envolve professores vinculados e em licena por motivo de aperfeioamento e sade. Quanto delimitao das Instituies, vale lembrar que sero consideradas as Universidades Pblicas Federais Brasileiras. De acordo com dados do INEP, existem dez cursos de Secretariado Executivo em nove IFES Brasileiras. Isso ocorre, pois a Universidade Federal do Amap possui quatro campi e oferece o curso de Secretariado em dois Campus Macap e Campus Oiapoque. Por estarem em campus diferentes, possuem tambm um corpo docente diferenciado, por isso, para efeito de anlise, consideramos dez cursos de Secretariado Executivo. Atravs das informaes dadas pelos coordenadores dos cursos pesquisados, existem 32 docentes ministrando disciplinas para os graduandos em Secretariado Executivo nas Instituies abordadas.

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A Universidade Federal de Santa Catarina no possui em seu quadro nenhum professor vinculado no curso de Secretariado Executivo. A coordenadora explicou, por email, que a habilitao em Secretariado ministrada pelos professores vinculados ao curso de Letras e demais cursos. A coordenadora explicou tambm que os responsveis pelas disciplinas tcnicas so os professores vinculados ao curso de Administrao. No sei como funciona o corpo de professores no seu curso, mas aqui em nossa Universidade o nosso curso est inserido no Centro de Comunicao e Expresso do Curso de Letras, Secretariado Executivo em Ingls. Em funo disto, nossos professores so todos de lngua estrangeira (Ingls) e os demais so de outros centros e/ou cursos (administrao, contabilidade, biblioteconomia, TI, etc.).

Tabela 01: cursos abordados na pesquisa Curso/ Habilitao Secretariado Executivo Secretariado Executivo Secretariado Executivo Trilngue Secretariado Executivo Secretariado Executivo Secretariado Executivo Universidade Federal de Roraima Universidade Federal do Cear Universidade Federal do Amap Macap Secretariado Executivo Universidade Federal do Amap Oiapoque Secretariado Executivo/Ingls Secretariado Executivo Bilngue Secretariado Executivo Total
Fonte: www.educaosuperior.inep.gov.br e dados de pesquisa

Localizao Universidade Federal da Bahia Universidade Federal de Pernambuco Universidade Federal de Viosa

Professores 03 05 03

06 05 03

02

Universidade Federal de Santa Catarina

00

Universidade Federal da Paraba

02

Universidade Federal do Sergipe

03 32

30

Entre os 32 docentes vinculados aos cursos de Secretariado Executivo, 22 mostraram interesse em participar da pesquisa. Portanto, a populao se refere aos 32 docentes e a amostra corresponde aos 22 professores disponveis (cerca de 70% da populao estudada).

4.3 Mtodo e Tcnicas de Coleta de Dados A tcnica de coleta de dados utilizada foi o questionrio semi-estruturado (anexo), composto por doze questes (oito de mltipla escolha e quatro discursivas). As perguntas englobaram assuntos como formao acadmica em nvel de graduao e ps-graduao, tempo de atuao como docente, disciplinas ministradas, efetividade em pesquisas, etc. A identificao dos profissionais foi obrigatria, porm, sigilosa. O mtodo utilizado foi o levantamento de dados (Survey), usado na busca de informaes de um grupo de pessoas, envolvendo o problema estudado para a obteno das concluses obtidas atravs da anlise dos dados (GIL, 1999). O levantamento dos dados iniciou-se com a pesquisa das Instituies que oferecem a graduao em Secretariado atravs do portal do INEP. Foram encontradas aproximadamente 150 instituies cadastradas. Dentro destas, chegou-se a dez cursos em nove IFES. Foi necessrio, ento, acessar o site das Instituies de Ensino em busca dos coordenadores e dos telefones que dariam acesso populao abordada. Obtido essas informaes, contatos telefnicos foram feitos com a coordenao de cada curso, a fim de contextualizar os docentes com a pesquisa proposta e obter dados concretos sobre o funcionamento dos cursos. Os coordenadores permitiram a ligao entre a pesquisadora e a populao ao disponibilizar o email de cada docente vinculado ao curso abordado. Atravs destes e-mails, foi possvel enviar os questionrios e informar melhor ao corpo docente sobre a proposta do trabalho. As informaes extradas dos questionrios e das conversas com alguns professores servem para verificar o envolvimento de cada um com a rea acadmica, alm de sua relao com o ensino, pesquisa e extenso. Ou seja, atravs da anlise de dados foi possvel alcanar os objetivos e responder hiptese proposta.

4.4 Mtodo de Anlise de Dados Como citado anteriormente, os dados sero tabulados a fim de padronizar as repostas, facilitando assim a sua anlise e interpretao. Ser utilizada a tabulao simples, em que o entrevistado s pode dar uma resposta para cada pergunta, no caso das questes de mltipla

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escolha. Para as perguntas abertas, usaremos primeiramente a padronizao das respostas por categoria, para posteriormente utilizar novamente o mtodo de tabulao simples. A partir da tabulao, ser feita uma anlise descritiva dos dados. Este tipo de anlise caracteriza-se por envolver a apresentao e caracterizao de um conjunto de dados com o objetivo de descrever as vrias caractersticas deste conjunto (Levine; Berenson e Stephan, 1998).

4.5 Limitaes dos Mtodos de Coleta e Anlise dos Dados Segundo Gil (1999), os questionrios limitam as respostas, tm baixo retorno e uniformizam as respostas, fato que inibe a subjetividade do trabalho. No entanto, este mesmo autor afirma que este instrumento menos dispendioso, pode ser aplicado a vrias pessoas ao mesmo tempo (independente da distncia geogrfica) e garante o anonimato, fato que oferece s pessoas a oportunidade de se expressarem mais livremente. Quanto s limitaes da anlise, Lakatos (2007) aponta como desvantagens a escassez de detalhes do processo estudado e a grande confiabilidade nos dados coletados, desconsiderando que o conhecimento cientfico no absoluto. No entanto, o autor comenta que este mtodo de anlise de dados contribui para a preciso das informaes, integra os mtodos quantitativos e qualitativos e tambm controla a subjetividade do pesquisador.

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5. ANLISE E DISCUSSO DOS RESULTADOS

Atravs da Reviso Bibliogrfica, podemos perceber o perfil acadmico do docente ideal descrito em nossa literatura. Assim, o docente qualificado aquele que possui domnio do contedo ministrado; preenche os requisitos legais para o exerccio da docncia no Brasil; preza por seus valores e atitudes; ensina dentro e fora da sala de aula, assumindo e estimulando uma postura humanizada, reflexiva e crtica; investe na formao continuada atravs de programas de mestrado e doutorado, em busca do desenvolvimento do seu pensamento crtico-reflexivo atravs de uma intensa aprendizagem terica, prtica e social. Deste modo, o professor ideal aquele que constri os conhecimentos tcnicos, sociais e comportamentais junto ao aluno, dia aps dia. Este o perfil apresentado em nossa bibliografia, mas qual ser o perfil acadmico dos docentes dos cursos de secretariado executivo? Ser que a realidade acompanha a teoria no caso destes profissionais? As informaes levantadas revelam que entre os docentes dos cursos superiores de Secretariado nas IFES Brasileiras, 59,1% so graduados em secretariado executivo e 40,9% tm formao em outras reas. Destes, 44,4% so formados em administrao e o restante

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(55,6%) possui graduao em diversas reas como economia, hotelaria e pedagogia.


Formao Acad mica

41%

59%

Secretariado Executivo

Outra

Figura 01: Formao Acadmica Dados: Fonte da Pesquisa

Para facilitar o entendimento da anlise da pesquisa, dividimos os docentes em dois grandes grupos: Graduados em Secretariado Executivo; Graduados em outras reas.

Em relao ao trmino da graduao, 40,9% dos docentes concluram seus cursos entre os anos de 1998 e 2002; 31,8% concluram entre 11 e 20 anos atrs; 22,7% concluram h mais de 20 anos e 4,5% concluram entre 2 e 5 anos atrs. Entre os formados em secretariado executivo, 53,8% concluram sua graduao entre 6 e 10 anos atrs; 30,7% entre 11 e 20 anos e 15,4% h mais de 20 anos. No caso dos profissionais de outras reas, 33,3% terminaram sua

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graduao entre 11 e 20 anos atrs, assim como os formados h mais de 20 anos.


Trmino da Graduao (tempo)

5% 23%

40%

32%

Entre 2 e 5 anos

Entre 6 e 10 anos

Entre 11 e 20 anos

H mais de 20 anos

Figura 02: Trmino da Graduao (tempo) - Dados: Fonte da Pesquisa

Indagados sobre o tempo de atuao como docente no curso de Secretariado Executivo, 31,8% dos professores afirmou ter entre 2 e 5 anos de experincia. Entre os profissionais de secretariado, estes nmeros sobem para 38,4%. No caso dos profissionais de outras reas, 33,3% afirmou ter entre 11 e 20 anos de docncia nos cursos de Secretariado Executivo.
Tempo de Atuao no curso de Secretariado Executivo

23%

18%

32% 27%

Entre 2 e 5 anos

Entre 6 e 10 anos

Entre 11 e 20 anos

H mais de 20 anos

Figura 03: Tempo de Atuao no curso de Secretariado Executivo - Dados: Fonte da Pesquisa

Em relao formao acadmica em nvel de ps-graduao, 45,5% da amostra afirma j ter concludo o Mestrado. Entre os graduados em Secretariado Executivo, este

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nmero cai para 38,5%, mas entre os graduados em outras reas, a proporo sobe para 55,5%. A anlise ainda mostra que 13,6% dos docentes possuem apenas especializao (lato sensu); 18,2% esto cursando Mestrado; 9,1% esto concluindo ou j concluram o Doutorado; e 4,5% no possuem nenhum tipo de ps-graduao.

Formao Acadmica (ps-graduao)

5% 9%

14%

9%

18% 45%

lato sensu (concludo) Doutorado (concludo)

Mestrado (concludo) Doutorado (em andamento)

Mestrado (em andamento) No possui

Figura 04: Formao Acadmica (ps-graduao) - Dados: Fonte da Pesquisa

Entre os graduados em Secretariado Executivo, 27,1% possuem apenas especializao; a mesma proporo aparece para os profissionais com Mestrado em andamento; 7,7% no possuem nenhum tipo de especializao, enquanto o mesmo nmero apontado para docentes com Doutorado em andamento. interessante ressaltar que entre os docentes graduados em Secretariado Executivo abordados nesta pesquisa, nenhum possui ttulo de Doutor. J entre os professores graduados em outras reas, 22,2% so Doutores e 11,1% esto em fase de doutoramento. Alm disso, cerca de 5% dos docentes possuem apenas graduao, fato que contraria a nossa legislao atual. Masetto (1998) acredita que o profissional liberal docente no possui o compromisso com o ensino-aprendizagem de forma consistente, sendo necessrio o investimento na formao continuada para o desenvolvimento destas habilidades e a atualizao na prpria rea de conhecimento. No entanto, atravs dos dados levantados, percebemos que essa preocupao com os saberes docentes dos professores analisados no est ainda muito bem definida. Poucos aparentam preocupar-se com essa formao, o que acarreta na valorizao

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das habilidades tcnicas, prejudicando o conceito de educador em sua forma plena, ou seja, aquele que educa dentro e fora do seu ambiente de trabalho (SILVA, 2006). Questionados sobre a rea escolhida para a ps-graduao, 69,2% dos pesquisados se especializaram em administrao e 78,5% fizeram Mestrado em Administrao. Os docentes que cursaram Doutorado optaram por reas diversificadas como Educao, Economia, Letras e at mesmo Ecologia. Ainda nesta linha, 66,6% dos docentes graduados em Secretariado Executivo so especialistas em Administrao e 44,4% participam ou j participaram de programas de Mestrado nesta mesma rea. J os Doutorandos apresentaram como opo de rea de pesquisa a Educao. Cerca de 80% dos profissionais com formao em outras reas demonstraram maior interesse pelo Mestrado na rea de Administrao. Nota-se que ainda h pouco interesse na formao continuada focada na educao e que a maior fonte de capacitao para o exerccio do Magistrio Superior nos cursos de Secretariado Executivo so os programas de especializao e Mestrado em Administrao. A ps-graduao lato sensu objetiva desenvolver a prtica-profissional do aluno, ou seja, visa o mercado de trabalho. J o Mestrado possui natureza acadmica e cientfica, possibilitando aos professores maior desenvolvimento para a prtica docente e reflexo sobre o seu papel como educador (SILVA, 2006). O Doutorado proporciona a ampliao desta viso adquirida no Mestrado, criando assim, novos saberes pedaggicos (OLIVEIRA, 1996). O grupo analisado est caminhando para o amadurecimento de sua atuao docente, visto que h um nmero razovel de Mestres atuantes nos cursos de Secretariado Executivo. Porm, percebe-se a carncia de pesquisadores independentes na rea (doutores), fato que prejudica o desenvolvimento do ensino, pesquisa e extenso no mbito acadmico. Em relao s disciplinas ministradas e a compatibilidade com a formao do docente, podemos concluir que a amostra apresentou certa coerncia em sua atuao tcnica. Verificou-se que 78,4% dos professores responsveis por disciplinas especficas como Teoria do Secretariado, Gesto Secretarial e Redao Oficial eram formadas em Secretariado, enquanto 21,6% eram profissionais graduados em reas afins. Apesar desta coerncia, vale ressaltar que a maioria destes professores apenas reproduz o que est nos livros ou manuais, por no possurem formao voltada para a docncia (RODRIGUES, 2006). Pimenta (2002) acredita que o saber docente engloba saberes tcnicos e pedaggicos e que o professor deve ser libertador, ou seja, levar seu aluno reflexo sobre o que est sendo abordado em sala de aula. A falta de profissionalizao

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docente da maioria destes profissionais leva-nos a classific-los como instrutores (RODRIGUES, 2006).
Projetos de Pesquisa (orientao)

36%

59% 5%

Entre 1 e 3 orientados

Mais de 6 orientados

No possui orientados

Figura 05: Projetos de Pesquisa (orientao) - Dados: Fonte da Pesquisa

Sobre orientaes em Projetos de Pesquisa, 59,1% dos pesquisados afirmaram no possuir orientados, enquanto cerca de 40% possui entre 1 e 3 orientados. Essa mdia se mantm para os docentes graduados em Secretariado e graduados em outras reas: 53,8% dos docentes formados em Secretariado Executivo no possuem orientados, enquanto 46,2% possuem entre 1 e 3 orientados e 66,7% dos profissionais de outras reas no possuem orientados em Projetos de Pesquisa. No caso dos Projetos de Extenso, a maioria dos docentes tambm declarou no possuir orientados (72,7%).

Projetos de Extenso (orientao)

27%

73%

Entre 1 e 3 orientados

No possui orientados

Figura 06: Formao Acadmica (ps-graduao) - Dados: Fonte da Pesquisa

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As orientaes em Monografias e Trabalhos de Concluso de Curso so mais constantes na vida profissional destes docentes: 50% dos pesquisados afirmaram ter entre 4 e 6 orientados para este tipo de produo. Entre eles, 38,5% so Secretrios Executivos e 61,5% so profissionais de outras reas.

Monografias e Trabalhos de Concluso de Curso (orientao)

18%

18%

14%

50%

Entre 1 e 3 orientados

Entre 4 e 6 orientados

Mais de 6 orientados

No possui orientados

Figura 07: Monografias e Trabalhos de Concluso de Curso - Dados: Fonte da Pesquisa

Indagados sobre trabalhos publicados em anais de Congressos, 58,2% dos docentes afirmaram no possuir trabalhos publicados em anais, enquanto 40,9% declaram possuir entre 1 e 5 trabalhos publicados. Entre os docentes com formao em Secretariado, este nmero cai para 38,5% enquanto os profissionais graduados em outras reas apresentam um ndice de 44,4%.

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Trabalhos publicados em anais de Congressos

41%

59%

No possui trabalhos publicados

Possui entre 1 e 5 trabalhos publicados

Figura 08: Trabalhos publicados em anais de Congressoss - Dados: Fonte da Pesquisa

A participao em Congressos e Eventos Cientficos freqente entre os profissionais abordados: apenas 4,5% dos docentes nunca participaram deste tipo de evento. No entanto, a apresentao de trabalhos ainda escassa: apenas 27,2% dos professores j apresentaram trabalhos, enquanto cerca de 40% j participaram como ouvinte.

Participao em Congressos e Eventos Cientficos

5%

32% 27%

36%

Coordenao

Ouvinte

Apres entao de Trabalhos

Nunca participou

Figura 09: Participao em Congressos e Eventos Cientficos - Dados: Fonte da Pesquisa

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Os dados relacionados pesquisa e apresentao de trabalhos revelam que a produo cientfica e acadmica na rea escassa. Grande parte dos docentes no possui nenhum tipo de trabalho voltado para a pesquisa e extenso. Isso reflexo da formao acadmica dos professores analisados, que ainda se encontram em desenvolvimento e da falta de docentes doutores formados em Secretariado para dedicar-se a atividades de pesquisa. J a permanncia das orientaes em trabalhos de concluso de curso justifica-se pela obrigatoriedade dos alunos em produzir uma obra desta natureza para garantir a concluso da graduao. Podemos perceber que existe uma grande defasagem entre a teoria e a prtica em relao ao domnio dos saberes pedaggicos. Os docentes abordados demonstraram estar focados no desenvolvimento de suas competncias tcnicas, esquecendo-se da formao pedaggica. Esta situao denominada por Vasconcelos (2000) como amadorismo pedaggico. O professor passa a ser, na verdade, um instrutor, dando aulas e reproduzindo contedos apoiados em planos de ensino e manuais. Sobre o amadorismo, Rodrigues (2006) comenta:
No mnimo, ele [o instrutor] se empenhar em transmitir o repertrio que conseguiu desenvolver (estudando e trabalhando) sobre os contedos da disciplina que ministra, por meio de exposies realizadas com o apoio de lminas que resumem os contedos dados, passados ou transmitidos. E, no mximo, ele se empenhar em transmitir o repertrio que conseguiu desenvolver e atualizar identificando diferentes fontes de informao, investindo tempo na seleo e leitura de materiais bibliogrficos, cujos contedos sejam pertinentes aos objetivos fixados para a disciplina ministrada, interpretando e em seguida articulando as idias, no esforo de construir a linha de raciocnio que nortear suas exposies em aula (RODRIGUES, 2006, p. 57).

Como vimos, os professores de hoje devem se preparar para extrapolar os limites do conhecimento tcnico, dedicando-se ao conhecimento cientfico para construir e incentivar a reflexo de seus alunos e, consequentemente, da sociedade. Este tipo de conhecimento exige um maior envolvimento com o ensino, a pesquisa e a qualidade acadmica. No entanto, percebemos que falta um amadurecimento dos profissionais abordados nesta pesquisa em relao a este tipo de saber e construo do verdadeiro conhecimento. Infelizmente, esta situao prejudica a qualidade do ensino, dos profissionais que so inseridos no mercado de trabalho e prejudica tambm a sociedade.

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6. CONSIDERAES FINAIS E SUGESTES

Nesta seo, sero apresentadas as consideraes finais e sugestes desenvolvidas durante a realizao deste trabalho. importante ressaltar que este estudo no est totalmente concludo, estando aberto para aprimoramento atravs de novas discusses e anlises a fim de colaborar para a construo do conhecimento cientfico e incentivar aqueles que possuem interesse no desenvolvimento da educao e da docncia em Secretariado Executivo. O objetivo principal deste trabalho foi analisar a formao acadmica dos docentes dos cursos de Secretariado Executivo nas IFES Brasileiras. Para isto, identificamos o universo da pesquisa no intuito de levantar dados capazes de sanar nossos questionamentos relativos formao e ao grau de especializao destes profissionais e sua atuao, para finalmente definir o perfil acadmico dos docentes que atuam na rea. Percebemos, durante a construo do trabalho, a existncia de competncias especficas para o exerccio do magistrio superior que envolvem habilidades tcnicas e comportamentais, como j discutido anteriormente. Nesta pesquisa foi possvel conhecer o perfil acadmico dos docentes dos cursos de Secretariado Executivo atuantes no Ensino Superior Federal e sua trajetria acadmica, atravs da anlise dos dados obtidos sobre formao em nvel de graduao e ps-graduao, atuao no magistrio superior, efetividade em pesquisas, etc. Dividimos a amostra em dois grandes grupos: os docentes graduados em secretariado executivo e os docentes graduados em outras reas. A partir disso, analisamos os dados gerais apresentados e posteriormente os resultados apresentados pelos dois grupos.

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Comparando os dois grupos, conclumos que os indivduos formados em Secretariado Executivo apresentaram menos efetividade acadmica em relao ao outro grupo. Este fato justifica-se pelo perfil do bacharel em Secretariado que formado para atuar diretamente no mercado de trabalho, como assessor, gestor e consultor executivo. No comum em sua vivncia acadmica o contato direto com a profissionalizao docente e o interesse em continuar sua formao atravs de Programas de Mestrado e Doutorado. Analisando o panorama geral, constatamos que j existem professores capacitados para o exerccio da docncia nos cursos estudados; porm, a proporo encontrada ainda pequena em relao ao modelo ideal traado pela literatura. Para compreender melhor os resultados deste trabalho, interessante mencionar os problemas encontrados em sua construo. A distncia geogrfica entre a pesquisadora e o universo pesquisado limitou a pesquisa, em relao verificao in loco dos dados coletados, fato que pode gerar discrepncia em alguns aspectos, por no conhecer a totalidade do desempenho destes profissionais - como mtodo de trabalho, experincias profissionais e atuao em sala de aula. Alm disso, os questionrios limitam as informaes coletadas, fato que pode influenciar as respostas do pesquisado e omitir dados importantes. Outra limitao foi o curto tempo para a realizao deste trabalho, prejudicando uma anlise mais detalhada do assunto proposto. Em busca da contnua construo do conhecimento, sugerem-se algumas reflexes futuras em torno desta pesquisa: os resultados obtidos neste trabalho refletem a formao acadmica dos docentes dos cursos de Secretariado Executivo nas IFES Brasileiras atualmente, portanto, necessrio que o estudo seja refeito dentro de alguns anos no intuito de verificar a evoluo deste profissional do Ensino Superior e atualizar os dados obtidos. Podese tambm fazer um estudo comparativo ou um estudo de caso analisando o perfil acadmico dos docentes em Secretariado Executivo com o objetivo de conhecer com mais preciso a Instituio e os docentes pesquisados. Alm disso, a metodologia utilizada pode ser aplicada nas Instituies Municipais, Estaduais e Privada e tambm contribui para conhecer melhor este profissional. Espera-se contribuir para a comunidade acadmica que se interessa por este tema, colaborar para a produo cientfica do curso e dos acadmicos de Secretariado Executivo e tambm ajudar na construo de uma nova percepo do profissional de secretariado em

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relao docncia e importncia de uma formao slida, alm de alertar nossos professores quanto ao desenvolvimento das habilidades e competncias pedaggicas.

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7. BIBLIOGRAFIA

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8. APNDICE

I)

Questionrio

Prezado (a) Professor (a):

Sou acadmica do curso de Secretariado Executivo Trlingue pela Universidade Federal de Viosa (UFV) em Minas Gerais e estou desenvolvendo minha monografia com o seguinte ttulo: "A Formao Acadmica dos Docentes do Curso de Secretariado Executivo nas IFES Brasileiras". Gostaria que respondesse ao meu questionrio (em anexo), informando sobre sua formao acadmica, atuao em pesquisas e disciplinas ministradas. Seus dados so de extrema importncia para meu trabalho, visto que voc faz parte do universo pesquisado. Por favor, marque apenas uma opo e no deixe de responder a nenhuma pergunta. Conto seu rpido retorno para que eu possa dar continuidade ao meu trabalho (atravs da tabulao de dados) e coloco-me a disposio para o esclarecimento de dvidas. Muito obrigada pela ateno!

Daniela Frossard de Andrade Secretariado Executivo Trilngue Universidade Federal de Viosa - Minas Gerais

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QUESTIONRIO PARA PESQUISA MONOGRFICA


Nome:__________________________________________________________ Idade: _____ Instituio de Ensino:_________________________________

1. Formao Acadmica em nvel de graduao: a. Secretariado Executivo b. Outra _________________________________ 2. H quanto tempo voc terminou sua graduao? a. Menos de 2 anos b. Entre 2 e 5 anos c. Entre 6 e 10 anos d. Entre 11 e 20 anos e. Mais de 20 anos 3. Tempo de atuao como docente no curso de Secretariado Executivo: a. Menos de 2 anos b. Entre 2 e 5 anos c. Entre 6 e 10 anos d. Entre 11 e 20 anos e. Mais de 20 anos 4. Formao Acadmica em nvel de ps-graduao: a. lato sensu (concludo) b. lato sensu (em andamento) c. Mestrado (concludo) d. Mestrado (em andamento) e. Doutorado (concludo) f. Doutorado (em andamento) g. No possuo, mas pretendo cursar daqui algum tempo h. No possuo, pois penso ser desnecessrio 5. Qual a rea/subrea da sua ps-graduao? lato sensu ______________________________________________________ Mestrado _______________________________________________________ Doutorado ______________________________________________________ 6. Disciplinas ministradas por voc no curso de Secretariado Executivo: ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________

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7. Voc possui orientados em Projetos de Pesquisa? a. Sim, entre 1 e 3 orientados b. Sim, entre 4 e 6 orientados c. Sim, possuo mais de 6 orientados d. No possuo orientados em Projetos de Pesquisa 8. Voc possui orientados em Projetos de Extenso? a. Sim, entre 1 e 3 orientados b. Sim, entre 4 e 6 orientados c. Sim, possuo mais de 6 orientados d. No possuo orientados em Projetos de Extenso 9. Voc possui orientados em Monografias/ Trabalhos de Concluso de Curso? a. Sim, entre 1 e 3 orientados b. Sim, entre 4 e 6 orientados c. Sim, possuo mais de 6 orientados d. No possuo orientados em Monografias/ Trabalhos de Concluso de Curso 10. Voc possui trabalhos publicados em anais de Congressos? a. Sim, entre 1 e 5 trabalhos publicados b. Sim, entre 6 e 10 trabalhos publicados c. Sim, possuo mais de 10 trabalhos publicados d. No possuo trabalhos publicados 11. Voc j participou de Congressos e/ou Eventos Cientficos? a. Sim, como coordenador b. Sim, como ouvinte c. Sim, apresentando trabalhos d. Nunca participei de Congressos e/ou Eventos Cientficos 12. Deseja informar outros dados que julga pertinentes pesquisa? ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________

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