Aguas Vivas

Emppate

de bienestar

Cato Arce Municipio Venustiano Carranza, Chiapas Dementecato@yahoo.com Abril, 2011 Primer borrador

1. Introduccin.
Baos del Carmen es un concurrido balneario de gran belleza escnica, ubicado en una ex finca del mismo nombre. Se localiza a 460 msnm, en el municipio de Venustiano Carranza, Chiapas, en la llamada regin fronteriza del Estado. El clima es clido sub- hmedo con lluvias en verano; los meses ms clidos son marzo y abril. Est formado por un manantial de aguas termales sulfurosas que han sido tradicionalmente visitadas por turistas y paseantes nacionales y extranjeros por sus propiedades curativas. Aunque primavera y verano son las pocas de mayor afluencia, las propiedades curativas de los manantiales de aguas termales, logran atraer a un gran nmero de turistas y paseantes nacionales y extranjeros durante todo el ao. A pesar que los pobladores-locatarios de la localidad dependen en gran parte de la afluencia turstica como su principal actividad econmica, la oferta de instalaciones para servir a los visitantes es limitada. Esta se compone bsicamente de palapas-restaurantes rsticos, y vestidores con regadera, as como de zonas de acampar. A finales del 2010, Grisel visit la comunidad Lpez-Hernndez y vio la construccin de la Casa de Salud dirigida por Cato que se gestaba en el predio. El diseo de la construccin y la utilizacin de la tcnica ecolgica-sustentable de construccin conocida como superadobe, captaron la atencin de Grisel y ste vio la oportunidad de materializar un proyecto acariciado durante algn tiempo en un terreno que posee en los Baos del Carmen. Por este motivo y a peticin de Grisel se desarrolla este primer borrador de la Visin de Oportunidad1 con la finalidad de aterrizar, fortalecer, delinear, planear y construir los servicios tursticos que satisfagan principalmente las demandas de hospedaje en los Baos del Carmen. Durante esta primera etapa del proyecto, se integra en este documento una visin empresarial para el proyecto, con un logotipo, un slogan, su visin, misin y objetivos especficos que se definirn en las prximas reuniones entre Grisel y Cato. Adems de lo anterior, en estas reuniones se discutirn los siguientes puntos. Integracin de un inventario de atractivos Integracin fotogrfica del terreno y posible localizacin del Proyecto. Definicin del tipo, caractersticas y nmero de cabaas a construir.

A diferencia de un Plan de Negocios donde es imprescindible la implementacin tanto de un estudio de mercado, as como un estudio tcnico, un estudio de evaluacin financiera y un diseo de estrategias promocionales y mercado lgicas, en este borrador de la Visin de Oportunidad slo se presentan algunos lineamientos generales que permitan aprovechar de manera sustentable los recursos naturales con los que se cuenta.

Definicin del Mercado. Definicin de los objetivos y las metas. Definicin de los recursos financieros, materiales y humanos. Condiciones generales para integrar los costos del proyecto, (costos de inversin y costos de operacin) Anlisis de la competencia inmediata: Chifln, otros locatarios en Baos del Carmen. Estructura organizacional del proyecto, como base para una mayor cobertura promocional y administrativa. Condiciones generales de honorarios y condiciones para la construccin del proyecto. Otros a definir.

2. El proyecto
Lo General Nombre: Aguas Vivas. (a definir) o Centro de aprendizaje, sustentabilidad Baos del Carmen. o Centro Grisel de Desarrollo Sustentable. o Otros. (alguna alternativa en Maya) Logotipo: (a definir) formas o caractersticas distintivas que representan el nombre de la empresa, producto, lugar o atractivos. Slogan: Emppate de Bienestar o O bien, alguna frase chiapaneca con un significado similar sera una buena opcin, aludiendo a que el visitante viene literalmente a empaparse en el rio y que se manejar el concepto de bienestar integral, entendindose ste como el bienestar de la persona y el bienestar del medio ambiente del cual formamos parte. Misin: (a definir) Ser un Centro lder que se desarrolle en forma armnica y sustentable, teniendo como eje principal la actividad turstica y la educacin sobre los aspectos fundamentales de la sustentabilidad y ecologa. Visin: Ofrecer servicios de turismo (hospedaje alternativo o de bajo impacto) de calidad competitiva, e influir (educar) de manera positiva a la comunidad y los visitantes.

Durante el primer encuentro con Grisel, se abord el tema de la construccin de instalaciones de bajo impacto ambiental, utilizando principalmente la tcnica de construccin ecolgica conocida como superadobe. Aunado a esto, el Desarrollo Sustentable se present como un tema central en el proyecto. Si se define al Desarrollo Sustentable como : mejorar la calidad de vida humana sin rebasar la capacidad de carga

de los ecosistemas que lo sustentan 2, entonces, adems de ofrecer un cmodo, original y acogedor hospedaje, buscando el bienestar del visitante, Aguas Vivas, se enfocar a convertirse en un catalizador, para motivar no slo a los copropietarios en Baos del Carmen, sino a gente de comunidades aledaas, a que adopten un modelo ecolgicamente sostenible, valorando y respetando los recursos naturales considerando las necesidades de las generaciones contemporneas y futuras. Objetivos: (a definir) Aguas Vivas buscar: Implementar un proyecto eco-turstico econmicamente rentable. Apoyar la educacin y el cambio de paradigma en los aspectos econmicos, ecolgicos y sustentables de los pobladores del municipio en general, y de los locatarios de Baos del Carmen en particular, donde la falta de capacitacin, planeacin estratgica, infraestructura y visin empresarial son ms que evidentes. Ser un centro de informacin-aprendizaje-enseanza y divulgacin de temas ecolgicos, econmicos y de sustentabilidad. Ofrecer servicios tursticos que no existen en la localidad. Hospedaje poco convencional y de bajo impacto; ms personal que otras cabaas en renta y menos exclusivo y caro que un hotel.

3. El Proceso
servir a otros requiere de mucha dignidad ..Una persona respetable necesita ser humilde made in Manhattan.

Implementar un proyecto eco-turstico econmicamente rentable. Renta de cabaas. Restaurant. Talleres. o Construccin con super-adobe. o Yoga. Conferencias, encuentros etc. sobre sustentabilidad. o Renta del centro para realizar ciclos. Servicios complementarios. o Temazcal. o Senderismo. o Renta de bicis de montaa.

Informe de Brudtland 1987.

o Masaje. Vislumbrar la creacin de una red de cabaas ecolgicas en ruta San Cristbal- Aguas Vivas. o Hacer tours de trekking o bicicleta de montaa, caballo. Dos, tres o cuatro das, partiendo de San Cristbal y visitando comunidades o poblados. Es de bajada. Experiencia real para los visitantes. Guas capacitados. Con idiomas. Se puede subcontratar. Establecer alianzas estratgicas con otros centros. o Palenque o Chifln o Tsomanotik- Tzimol Establecer alianzas estratgicas con asociaciones de voluntariado. o Natate o WWOFING Otros.

Apoyar la educacin y el cambio de paradigma en los aspectos econmicos, ecolgicos y sustentables de los pobladores del municipio en general, y de los locatarios de Baos del Carmen en particular, donde la falta de capacitacin, planeacin estratgica, infraestructura y visin empresarial son ms que evidentes. Beneficiar directa e indirectamente a otros miembros de la comunidad Baos del Carmen interesados en ofrecer servicios tursticos de mayor calidad, contribuyendo as, a la generacin de empleos, la disminucin de la emigracin y marginacin econmica. Reclutar a locatarios de Baos del Carmen para trabajar con superadobe. Reclutar a gente de poblaciones aledaas. o Programa piloto para solventar problemas de vivienda. o La gente viene, se compromete, aprende, obtiene un oficio. Vuelve a su comunidad. Se le apoya para que construya su vivienda-ejemplo en su comunidad. Reclutar gente para reforestar a partir de la etapa constructiva. Realizar cursos-talleres de capacitacin especficos para los pobladores. o Por especialistas. o Temas tangibles y urgentes para el sitio. Gestin de micro-negocios. Visin integral del complejo Baos del Carmen. Visin hacia el futuro. cmo queremos a B. del Carmen en diez aos?

Reforestacin. Saneamiento y tratamiento de aguas residuales. Basura. Reivindicacin de patrimonio cultural. Emigracin. Derechos de la mujer y el nio.

Haciendo campaa con el ejemplo. o Si se considera la prxima contienda electoral municipal. Dentro del slogan: El Progreso es un Proceso. El progreso es tu proceso Basado en la idea: La vida, la democracia, el avance; son actividades que se hacen todos los das. No es un ro, es un riendo. Siempre el mismo y siempre cambiando.

o Adems de todo lo que ya hace Paco, tambin est haciendo esto. Servir como punta de lanza, para establecer una iniciativa que atienda la problemtica de la vivienda ecolgica y econmicamente sustentable tanto en el municipio V. Carranza como en el Estado de Chiapas. Menos que ver con ciudades rurales; y ms con las comunidades sustentables.

o Grisel como el visionario; i.e. la gente dice: primero comer, vivir bien, seguroluego la ecologa. Est bien, pero: .no hay progreso, ni justicia, ni igualdad, ni economa, ni honestidad, ni transparencia, ni nada, si no hay un lugar donde hacerlo. Pregntale a Japn! Ser un centro de informacin-aprendizaje-enseanza y divulgacin de temas ecolgicos, econmicos y de sustentabilidad. Influir con el ejemplo. Utilizar sistemas constructivos amigables con el medio ambiente, en especfico la tcnica del super-adobe y la reutilizacin y/o reciclaje de materiales diversos. Talleres. Conferencias, encuentros etc. sobre sustentabilidad. o Contribuir activamente a la conservacin de los recursos naturales, tanto acuferos como forestales. Investigar el manejo de basura a nivel rural. o Encontrar una solucin viable para este problema tan visible. Crear una red de contactos. o Sitio web. o Crculo de influencia de Grisel. Ofrecer una experiencia de Calidad. Incrementar la sensibilizacin de los visitantes y la comunidad respecto a la conservacin del patrimonio natural y cultural del municipio Venustiano Carranza, haciendo nfasis en que no es necesario que un sitio sea catalogado oficialmente como rea natural protegida para que ste merezca ser protegido. Expansin

de la consciencia ecolgica a nivel personal, como medio para lograr la conservacin a mayor escala. Ofrecer hospedaje de calidad. Poco convencional y de bajo impacto; ms personal que otras cabaas en renta y menos exclusivo y caro que un hotel. Disear respetando el carcter del sitio. Crear una atmsfera de tranquilidad y descanso, constatando as, que el hospedaje rstico o de bajo impacto tambin es sinnimo de calidad y comodidad. Integrar las tecnologas de bajo impacto con las tecnologas modernas compatibles con los principios de preservacin ambiental.

Si bien, en un enfoque integral todos los objetivos se complementan en el proceso, es el hospedaje el objetivo que sirve de catapulta para la realizacin de los dems. Sobre los tres restantes se hablar ms a fondo, una vez se realicen los acuerdos sobre esta etapa inicial del proyecto.

4.

El Concepto.
Se determin que de las 39 hectreas disponibles, la pendiente orientada al Oeste y bordeada por 200 metros de rivera de rio, sera el lugar idneo para el levantamiento de Aguas Vivas. Se tiene que definir los puntos exactos donde habr de construirse. Si bien Grisel mencion su idea de construir cuatro o cinco unidades durante la etapa inicial, considero pertinente planear la construccin de cuatro o cinco unidades ms en un futuro prximo. Es decir, la planeacin del espacio en caso que se requiera. Est claro que si bien Grisel tiene una visin ms amplia que algunos otros copropietarios de los Baos del Carmen, y su liderazgo e influencia son evidentes, es poco viable el desarrollo del Centro Grisel de una manera totalmente aislada del resto de la comunidad. Luego entonces, si bien la construccin de las cabaas se presenta como la primera etapa dentro de un proyecto de mayor alcance, se tendr que discutir y planificar un desarrollo turstico que de alguna manera integre a la comunidad local para definir y regular el uso racional de los recursos a escala local.

El Hospedaje. Independiente del nmero de cabaas, es el Concepto en general uno de los aspectos primordiales para el xito del proyecto. El diseo buscar un estilo definido, manteniendo un Carcter nico. o Se presentar a Grisel con alternativas de estilo. Rstica Rstica-Maya Rstica-moderna Rstica-Colonial Se prestar mucha atencin para el uso y manejo de los recursos. Desde el capital de planeacin y arranque, hasta los recursos materiales a utilizar, ya sean nuevos o de re-uso, buscando siempre un toque armnico. Los recursos financieros disponibles sern determinantes en la eleccin del Concepto-Estilo. Este mlange (mezcla), ayudar a la exploracin y expresin creativa, la cual se manifestar en espacios, decoraciones y acabados poco conformistas, ofreciendo una experiencia de calidad y buscando lograr la sensacin de que rico rinconcito. o Se evitar la apariencia estril y plana, de algunos hoteles caros, as como la decoracin barata de algunos establecimientos econmicos.

En trminos generales, la siguiente tabla muestra algunas de las instalaciones deseables. Aunque a primera vista parecera demasiado ambicioso, en esta etapa preliminar, sirve de gua y referencia para las sesiones de lluvia de ideas entre Grisel y Cato.

TABLA 1
Cabaas Sencillas-Dobles - Camas Twin o Queen-size de calidad, con apagadores de luz. - Closet y tocador. - Bao completo seccionado (bao seco, regadera o mandi) - Lmparas ahorradoras de energa de luz suave. - Luz de lectura. - Fuente de luz manual. (Quinqu, candelabro, lmpara de aceite et.). - Mosquitero elegante. - Apagador maestro fuera de la cabaa. - Ventilador. - Espejos amplios. - Tina de lavado de pies en el acceso. Notas Cuntas con bao completo seccionado? Cuntas con bao compartido? Cabaa estilo Dormitorio - Literas de buen diseo y calidad. - Luz de lectura y apagador a la mano. - Locker para seguridad. - Luz clida y dinners. - Acceso fcil a baos comunes - Fuente de luz manual. (Quinqu, candelabro, lmpara de aceite etc.). - Mosquitero elegante. - Apagador maestro fuera de la cabaa. - Ventilador.

Baos comunes (baos secos?) Casita para residente - Excusados de plataforma (con elevacin de - Casita-estudio para estancia prolongada. talones) - Parte o extensin de la recepcin. - Explicacin sobre ventajas y uso de baos secos. - Pequea pero cmoda. Lavamanos exteriores. - espacio extra para asistente, voluntario o becarios. - Duchas para clientes-dormitorio. Pabelln usos mltiples -Espacio para exposiciones, galera, conferencias, ruedas de prensa, escuelita ecolgica, etc. - Posible talleres de yoga, - Posible talleres de ecologa para nios - Buen audio. - Multimedia (can proyector, pantalla etc.) - Piso de madera (?) Recepcin - Tipo kiosco, o anexo a casita de residente. - Conexin a internet - Acceso internet para clientes (?) - Amplia informacin sobre sitio.(costos pasaje, horarios, aguas termales, flora y fauna local, peridico, links hacia otros servicios aliados) - Bebida de bienvenida - Posibilidad sobre bienvenida rabe? Restaurant Snack-Bar - Techado y abierto. - Men y servicio mejorado. - Comida Fusin. (Chiapas-Mundo). - Alimentacin sana. - Posible de hortaliza orgnica local (?)

Tiendita, Suvenir-Shop (?) - Tipo kiosco. - Anexo a recepcin - Productos bsicos. -Artesanas finas.

Esquina Pacha Mama Sala de masaje - Temazcal. - Para diferentes tipos de masajes. - Silencioso, apartado. - Decoracin ad-hoc - Seis a diez personas. - Semi-cerrada. Discutir la posibilidad de casitas para rentar a largo plazo. (Teopisca)

Actividades y Servicios. Como se mencion en los objetivos, Aguas Vivas ofrecer : Renta de cabaas. Restaurant. Talleres. Conferencias, encuentros etc. sobre sustentabilidad. Vislumbrar la creacin de una red de cabaas ecolgicas en ruta San Cristbal- Aguas Vivas. Servicios complementarios. o Temazcal. o Senderismo. o Renta de bicis de montaa. o Masaje. Establecer alianzas estratgicas con otros centros. o Palenque o Chifln Otros.

Caractersticas generales de las instalaciones El contacto con la naturaleza ser un aspecto central de la oferta. Se buscar q ue el visitante tenga la sensacin de estar en la casita de campo de sus sueos. Se buscar: Las cabaas tendrn amplio espacio exterior til. o Terraza, launge, chill-out. o Corredores, perches, o terrazas con sobra. o Asador o Espacio para hamaca El diseo ser orgnico, con lneas sensuales. Se favorecern los colores clidos en el exterior y fros en el interior. Se integrar al entorno natural. Se utilizar palma para los techos.

5. El mercado
Resultar Interesante realizar un sondeo sobre la industria turstica en el estado de Chiapas en general y el municipio de Carranza en particular, para obtener una idea de las caractersticas imperantes en el sector. Aun as, con base en la apreciacin directa y un sondeo a travs del internet, resulta evidente

que los hoteles tipo boutique, spas, centros alternativos y ecoturismos han tenido un importante crecimiento en los ltimos aos. Si bien el turismo se ha ido convirtiendo en un puntal para el desarrollo de Chiapas, es evidente que la oferta se concentra rutas y/o circuitos sobreexplotados, (ruta Palenque, San Cristbal. Circuito Selva, frontera). Ahora bien, durante los ltimos diez aos, se ha ido incrementando la oferta mediante la apertura y desarrollo de nuevas opciones, como el Ocotal, Guacamayas, La Trinitaria, El Chifln etc. Esto responde a la tendencia a nivel nacional hacia la bsqueda de espacios alternativos, donde no slo se atienda el esparcimiento y la diversin, sino otros aspectos, como la educacin y la participacin activa. As, ms que una moda transitoria, el ecoturismo y el turismo de conciencia, se presentan como una necesidad moderna. Ahora bien, aunque limitada, Aguas Vivas Baos del Carmen, cuenta ya con una presencia en el mercado turstico regional, su posicionamiento a nivel estatal y nacional es limitado. El hecho que no se encuentra dentro de los circuitos tursticos tradicionales, puede resultar en una ventaja o en un obstculo. Resultara conveniente realizar un sondeo que busque explicar que est sucediendo a nivel regional. Por ejemplo: Tamao y tasa de crecimiento de la industria turstica en general, y la industria turstica alternativa en particular. Quines son los principales protagonistas? Cules son las tendencias a corto, mediano y largo plazo? Cules son las principales oportunidades y los principales riesgos?

Los visitantes El mercado del ecoturismo, no se debe desarrollar de manera aislada. Su formulacin debe estar afianzada tanto en las demandas del mercado, como en lo que Aguas Vivas puede ofrecer. Adems, no existe una definicin precisa de quien es un eco-turista, ya que el mercado evoluciona constantemente lo cual genera un amplio espectro de intereses y tipos de mercados. Por ejemplo: Especializado: Gente que busca en sus vacaciones una experiencia alrededor de la naturaleza; o la participacin en cursos y talleres educativos sobre el tema. Interesado: Gente con cierto nivel de consciencia ecolgica pero con una amplia gama de intereses adicionales. Casual: Gente que busca vacacionar, pero que son influenciados sobre el tema, una vez que se encuentran en el destino turstico.

Se discutir con Grisel sobre los rasgos del cliente potencial que se buscar atraer. En primera instancia, los visitantes que concurren a la regin se podrn segmentar en: Turistas nacionales y extranjeros. Entre 20 y 65 aos. Gastan entre $ 250.00 y $ 1500.00 pesos por da. Pagan entre $ 100.00 y $ 700.00 pesos por noche de hospedaje.

Una estancia de una o dos noches o en una excursin de un solo da como parte de sus vacaciones.

El segmento de clientes potenciales podra ser: Visitantes regionales de Tuxtla, Comitn, y alrededores. Visitantes nacionales. Visitantes internacionales en ruta Cancn-Palenque-San Cristbal-Guatemala. O Cancn-Oaxaca. Grupos especializados (universidades, sustentabilidad, ecologa ) Otros.

Visitantes regionales de Tuxtla, Comitn y alrededores. En trminos generales, este es el segmento que ya visita Baos del Carmen de manera regular. Muchas veces son gente citadina que busca una alternativa de esparcimiento para el fin de semana. Reiteradamente preguntan por un lugar para quedarse en Baos del Carmen y reciben una respuesta negativa. Son gente urbana de clase media, y media-alta. Pueden ser parejas jvenes, grupos de amigos o familias. Buscan un lugar cmodo y econmicamente accesible. Pueden o no tener una consciencia ecolgica desarrollada. Visitantes nacionales En general, es el turista nacional que viaja en perodos vacacionales y puentes. Si no conocen el Estado, realizan las rutas tradicionales parcial o totalmente. Si ya conocen el Estado, regresan a sitios favoritos como San Cristbal. Desde estos puntos, exploran nuevos sitios de inters excursiones de un da. Para los propsitos de Aguas Vivas, podran ser los mismos clientes que los visitantes al Chifln. Son gente urbana de clase media, y media-alta. Pueden ser parejas jvenes, grupos de amigos o familias. Buscan un lugar cmodo y econmicamente accesible. Pueden o no tener una consciencia ecolgica desarrollada. Visitantes internacionales en ruta Cancn-Palenque-San Cristbal-Guatemala. O CancnOaxaca. Se puede sub-dividir en dos grupos generales. Viajeros jvenes en ruta durante un mes a un ao sabtico. Mochileros. Gente joven, entre los 20 y 27 aos de edad. Tienen itinerarios flexibles. En cuanto al hospedaje pero buscan lugares seguros, limpios y tranquilos. Permaneces desde una noche hasta semanas enteras en lugares determinados. Son activos y buscan experiencias directas con gente local. Generalmente tienen una consciencia ecolgica despierta y son proactivos sobre cuestiones ambientales. Expatriados y residentes temporales en Chiapas. Gente ente los 30 y 70 aos de edad. Estilos de vida alternativos. Se incluye a extranjeros quienes trabajan slo una parte del ao en sus pases de origen y viajan por varios meses. Expatriados que viven de manera permanente o semipermanente en Mxico. Estos evitan las trampas para turistas. Desean conocer a fondo el Estado. Muchos de ellos estn activamente involucrados en temas sociales locales.

Grupos especializados (universidades, sustentabilidad, ecologa). Pueden ser estudiantes de universidades, profesionistas en el mbito ecolgico, impartidores de talleres sobre sustentabilidad, etc. Aunque su nivel de experiencia puede variar, en general es gente apasionada por el tema ecolgico. Sera una parte fundamental en el desarrollo del proyecto. Se podran crear proyectos de cooperacin de eco-tecnologas. Por lo general reciben patrocinios para desarrollarse en su mbito. Potencial para crear una red social afn. Otros So podra discutir la posibilidad de crear campamentos de verano para preparatorias, o escuelas de nivel bsico. Aunque un tanto ms complicado, crea la oportunidad de influir en gente joven sobre el futuro que ha de llevar la ecologa en Chiapas. Otra posibilidad es ofrecer las instalaciones a terceros para que realicen talleres y/o cursos especficos.

6. Operacin Otro aspecto importante para el xito del proyecto ser la operacin del mismo. Desde las primeras etapas se podra: Considerar la posibilidad de realizar talleres prcticos de construccin. Crear alianzas estratgicas con individuos u organizaciones que colaboren en otros aspectos de la construccin sustentable. (agua, basura, cultivo etc.). Crear alianzas con asociaciones de voluntariado. Vislumbrar la participacin de un lder de proyecto, quien vivir en el sitio.

En etapas subsecuentes, se podrn realizar actividades de diversa ndole, por ejemplo: Muchas veces los visitantes no catalogan a un lugar como muy bueno o excelente basndose en el precio que pagan, sino por la manera en que son tratados. A la gente no le gusta sentirse como un Cajero Automtico andando, sino ms bien, sentir que estn recibiendo algo extra. Se requerir de un anlisis de costos cuando sea apropiado, pero pueden existi r varios detalles extras a ser considerados. TABLA 2
Detalle extra Cabaas Caramelo en almohada Incienso reas comunes Aceite de ctricos, quemar Hamacas Coleccin de libros Recepcin Vaso de limonada Acceso a internet Links con otros sitios Otros Beneficio Propsito Uso Llevar Contra mosquitos Relajar Informar Servicio Servicio Servicio Recurrencia nica Regular

Bienvenida

Se requerir la implantacin cuidadosa de una serie de estrategias de promocin y publicidad. Se pueden mencionar las siguientes herramientas para atraer a los visitantes. TABLA 3 PUBLICIDAD
Herramienta potencial Primera etapa Boca-a-boca Boletn virtual -R.P directa - Informar. -Crear redes -Crear imagen -Posicin. -Accesibilidad -Costo -Exposicn -Gran alcance -Costo - Su posicin - Red Grisel -Crear base de datos -Requiere ser actualizado -Profesional. - Se pagan comisiones por los servicios. - Se pagan comisiones - Seleccin rigurosa. - Definir zonas. Tiempos, etc. - Red de Grisel Beneficio Costo Impacto Recurrencia B M A B M A Limitado Regular Comentarios

Sitio Web

Membresa a sitios Web relevantes Alianzas con operadores de tours

Volanteo, Clasificados en muros -.Contacto directo Registro en instancias gubernamentales - Apoyo del gobierno

Registro en foros especializados - Clientes definidos -Enlaces Base de datos Publicidad Tradicional - Presencia -Revistas especializadas

- Ofrecer descuentos por recurrencia. - Observar Temporadas.

Asistencia a foros, conferencias, - establecer ferias. contactos. -Actualizar Otras

Llave: B:bajo. M: Mediano A: Altoh. Li: Limited. O: Ongoing

5. La Competencia.
Se requerir realizar un sondeo por las principales rutas tursticas del Estado, para obtener informacin sobre la manera de operar de centros similares Por lo general, los centros de hospedaje de este nivel, son mejor manejados por extranjeros. Estos estn ms despiertos sobre temas ambientales y tienen lazos con otras organizaciones a nivel internacional. Analizar la competencia que trabaja sobre calidad-precio-servicio. Existen centros afines en Tzimol-Tsomanotik, Huatusco, Tepoztln, Morelia. Ser bueno hacer una inspeccin. Algunos de los puntos a observan seran: o Tipo de establecimiento. o Estilos arquitectnicos. o Relacin calidad-servicio. o Precios o Tipo de actividades que ofrecen. o Posibilidad de alianzas o Trabajo de publicidad

6. Acciones futuras
Una vez que se llegado un acuerdo y se decida arrancar de lleno con el proyecto, se podr realizar un anlisis ms afondo sobre los aspectos fundamentales del sitio en general y el centro Aguas Vivas en particular. En primera instancia se podran abordar los siguientes tpicos: Medios de acceso a los puntos de entrada. o Transportacin Terrestre: Los Baos del Carmen se encuentran aproximadamente a ____ km de Tuxtla, ------ km de Venustiano Carranza y a ---- km de San Cristbal de las Casas. Existen servicios de transporte colectivo en las rutas Comitn-Tuxtla, Venustiano Carranza -Tuxtla, ( otras ). Los horarios son de (-----). El costo aproximado del pasaje es de $----pesos. Descripcin de los recursos visuales globales: o Configuracin bsica del terreno: Terreno inclinado orientado al Oeste o Variedades de elementos hidrolgicos: Aguas termales sulfurosas y no sulfurosas. Manantiales y pequeas grutas. o Variedad de patrones de vegetacin: Zona parcialmente arbolada (tipos de rboles ) . o Efectos en el uso humano del suelo (elementos discordantes): Deforestacin importante. Palapas rsticas de baja calidad estructural y esttica. Casas parcialmente destruidas y/o abandonadas. Basura. Msica a volumen excesiva.

Patrones climticos: o Clima: Clido sub-hmedo con lluvias en verano. Los meses ms clidos son marzo y abril. La temperatura media anual se presenta entre 26.5 C. Precipitacin media anual: 1300 mm.

Atractivos eco tursticos naturales: o o o o El rio ________ con aguas termales sulfurosas y no sulfurosas. Manantiales de agua dulce. Pequeas grutas. Recursos biolgicos:

Flora silvestre. o Es importante enlistar los tipos principales de vegetacin que se encuentran en la zona, para que sean incorporados en el diseo de las cabaas y como parte integral de la informacin ecolgica que se ofrecer una vez operando el centro. Asimismo, se tendrn que considerar las variedades de plantas que se pueden importar con fines estticos o benficos. (hule de noche, jazmn, guamchil etc.)

Fauna silvestre o Avifauna: Hay que conocer el tipo de aves que viven en la zona y saber si se pueden incorporar como parte de la oferta. Por ejemplo colocando alimentadores en las ventanas de las cabaas para tener el canto de los pjaros libres pero cerca. Tambin se debe contar con un levantamiento de la avifauna como informacin del centro sustentable. o Herpetofauna:Existen reptiles o animales potencialmente perjudiciales? Hay algunos otros, como las iguanas o gekos, que se pueden integrar a la oferta? hay lugares de anidacin?

Masto fauna: o Existen especies de mamferos potencialmente tursticos? Por ejemplo, venado. Se piensa introducir algn tipo de especie como atractivo ecolgico? existen algunas especies potencialmente dainas o molestas ? por ejemplo, map ache, perros salvajes?

Atractivos focales: o Tomando en cuenta las aguas termales, hay acceso a las aguas curativas? se piensa construir algo bonito para sacarles provecho? existe la oportunidad de construir una especie de mini- spa?

Atractivos complementarios: o existe el potencial de crear rutas de senderismo atractivo? Alguna caminata hacia un mirador? miradores para aves?

Atractivos eco tursticos culturales: o existen festivales, celebraciones, tradiciones relevantes en la zona? arqueolgicos:

Atractivos Eco tursticos de Apoyo: Instalaciones y servicios interpretativos: o Por ejemplo, si existe avifauna relevante, es necesario saber si se piensa construir un observatorio (torre) de aves y si hay gente que conozca de stas. (una especie de gua para que el visitante sepa que est viendo. O se pueden colocar captions ) o Sera interesante ir pensando en la construccin de un Centro de informacin. Un pequeo recinto que sirva como biblioteca, as la construccin de un aula abierta para que se lleven a cabo talleres informativos, o clases sobre diferentes temas. (clases de ingls, o temas ecolgicos). Este mismo recinto podra albergar una pequea tienda de consumibles bsicos (so no hay tiendita) y/o convertirse en tienda de artesanas o productos locales.

Apndice A Prcticas Internacionales para elaboracin de proyectos eco-tursticos. TABLA COMPARATIVA Indicador Objetivo Turismo sustentable Ayuda a los visitantes a apreciar, valorar y preservar los recursos naturales y culturales autctonos. Resort tradicional Hacer que el visitante se sienta cmodo con entornos familiares y ambientes manipulados. Tpicamente el sitio es completamente reconfigurado con albercas, terrazas y flora importada. Todas las escalas. Rpida progresin a la gran escala.

Escala

Estrategia de Inversin Metas de desarrollo

Planeacin Actividades

Pequea a mediana con crecimiento lento. Desarrollo a escala humana. Los rasgos particulares del sitio como olores, vistas, sonidos son apreciados y preservados. Pequea/mediana inversin. Balance entre infraestructura, accesos y medio ambiente. Promover la conservacin. Establecer fondos para la proteccin del sitio. Derrame econmico para las comunidades locales. Ubicacin nica. Respeta la capacidad del sitio. Investigacin; observacin de flora y fauna con interpretacin. Programas de voluntariado ambiental (inventarios y monitoreo) Actividades deportivas de bajo impacto/baja intensidad. 1, Entorno natural. 2 instalaciones. Actividades educativas/divulgacin.

Alta inversin. Infraestructura invasiva. Prioridad al acceso rpido, fcil y cmodo. Promover objetivos de desarrollo nacional. Distribuir fondos a un administrador central. Busca la mayor capacidad de visitantes Actividades deportivas, de aventura, de alto impacto/alta intensidad. Poco individual, excursiones a la naturaleza cmodos. (aire acondicionado).

Atraccin principal

Por igual las instalaciones y el entorno natural.

EL PROYECTO ECOTURISTICO
Ms que la actividad misma, es el como se realice la actividad lo que define al ecoturismo. As, hay un sinnmero de actividades que pueden ser catalogadas de manera distinta. (naturaleza, aventura, o cultura) y que caben en el rubro del ecoturismo. La siguiente lista puede servir de gua para los proyectos eco-tursticos: 1. 2. 3. 4. Se localiza cerca a un rea cultural o natural de relevancia. Genera empleo al tiempo que promueve la participacin activa de la comunidad local. Hay cobertura sobre seguridad, y salud. Promueve la educacin y proteccin ambiental, a travs de planes, polticas, programas y prcticas. 5. Promueve la preservacin cultural, y el respeto por las prcticas y conocimientos locales. 6. Provee un sentimiento de satisfaccin al visitante. 7. Es econmicamente viable.

Desarrollo del sitio La experiencia eco-turstica se caracteriza por un respeto a la integridad del sitio, el cual ayuda al visitante a apreciarlo. Los principios bsicos de planeacin son: 1. Se disea y desarrolla para ofrecer una experiencia cualitativa al visitante. 2. La experiencia ofrecida no debe comprometer la integridad del sitio al tiempo que se imparte un sentido de respeto a travs de actividades interpretativas. 3. Observa las particularidades del sitio, al tiempo que incorpora las prcticas adoptadas a nivel internacional para el manejo de recursos, y proteccin. 4. As, un buen diseo responde al carcter particular y nico del sitio, (clima, topografa, flora, etc.) y es compatible con el contexto cultural de la zona.