PlaneacinEstratgica

La planeacin estratgica es el proceso a travs del cual se declara la visin y la misin de la empresa, se establecenlosobjetivosgenerales,yseformulanlosplanesnecesariosparaalcanzardichosobjetivos. La planeacin estratgica se realiza a nivel de la organizacin, es decir, considera un enfoque global de la empresa,cadaciertotiemposedebeanalizaryhacerloscambiosquefuerannecesarios. Asimismo, es un proceso interactivo que involucra a todos los miembros de la empresa, los cuales deben estar comprometidosconellaymotivadosenalcanzarlosobjetivos. 1.Declaracindelavisin LaVisinesunadeclaracinqueindicahaciadndesedirigelaempresaenellargoplazo,oquesaquelloenlo quepretendeconvertirse. 2.Declaracindelamisinyestablecimientodevalores Lamisindelaempresaessurazndeser,supropsito. 3.Anlisisexternodelaempresa Anlisis de los entornos Poltico, Econmico, Social, Tecnolgico y Ecolgico, que constituyen el anlisis de entorno externo de la empresa. Identifique oportunidades y amenazas. Se evalan aspectos que ya existen, as comoaspectosquepodranexistir(tendencias). 4.Anlisisinternodelaempresa Consisteenelestudiodelosdiferentesaspectosoelementosquepuedanexistirdentrodeunaempresa,conel findeconocerelestadoolacapacidadconquestacuenta,ydetectarsusfortalezasydebilidades. 5.Establecimientodelosobjetivosgenerales Sonlosresultadosespecficosquesedeseanalcanzar.Debenseralcanzables,ponderablesycuantificablesenun tiempodeterminado,paraalcanzarlamisin. 6.Diseo,evaluacinyseleccindeestrategias Defina las estrategias, alternativas o cursos de accin para lograr los objetivos y la misin. Muestran el uso y la asignacin de los recursos. Para formular la estrategia puede usarse la Matriz FODA, un marco conceptual para un anlisis sistemtico que facilita el apareamiento entre las amenazas y oportunidades externas con las debilidadesyfortalezasdelaorganizacin. 7.Diseodeplanesestratgicos Finalmente, una vez que hemos determinado las estrategias que vamos a utilizar, se procede a disear los planes estratgicos, que consisten en documentos en donde se especifica cmo es que se van a alcanzar los objetivos generales propuestos, es decir, cmo se van a implementar o ejecutar las estrategias formuladas.

E. F. FRANCO L. MEC 3300 A

PRACTICAN4

F. N. I. 20 08

 Ejemplodesarrollado En ocasiones, la estrategia se define como adecuacin que hace la organizacin entre sus recursos y capacidades internas y las oportunidades y riesgos creados por sus factores externos. La etapa de adecuacin del marco para formular estrategias consta de cinco tcnicas que se pueden usar en una secuencia cualquiera por ejemplo la matriz FODA, teniendo en cuenta que existen otras como: la matriz PEYEA, la matriz de BCG, la matrizIEylamatrizdelagranestrategia. LamatrizdelasFuerzas?Oportunidades?Debilidades?Amenazas?(FODA) Procedimiento 1.Hacerunalistadelasfuerzasinternasclavedelaempresa. 2.Hacerunalistadelasoportunidadesexternasclavedelaempresa. 3.Hacerunalistadelasdebilidadesinternasclavedelaempresa. 4.Hacerunalistadelasamenazasexternasclavedelaempresa. 5.AdecuarlasfuerzasinternasalasoportunidadesexternasyregistrarlasestrategiasFO. 6.Adecuarlasdebilidadesinternasalasoportunidadesexternasyregistrarlasestrategias. 7.Adecuarlasfuerzasinternasalasamenazasexternasyregistrarlasestrategias. 8.Adecuarlasdebilidadesinternasalasamenazasexternasyregistrarlasestrategias. AplicacindelamatrizFODA FortalezasF Enlaempresaseentiendelaplaneacinestratgica. Losobjetivossondebidamentecomunicados. Tieneunabuenaestructuraorganizacional. Lasegmentacindelmercadoesbuena. Sonconfiablesloscanalesdedistribucin. Esbuenalacalidaddelproductoascomoelservicioalcliente. Tieneliquidezparasolventarsusdeudas. DebilidadesD Noesaltoelnimodelosempleados. Esaltalarotacindelpersonalyelausentismo. Nosetieneunaeficazestrategiadepromocionesypublicidad Nosoneficienteslaspolticasdecontroldeinventarios. NoeseficazlacomunicacinentreIyDentreotrasreas. Noseactualizanconregularidadlossistemasdeinformacin. Noexistentalleresdecapacitacindecmputoalosusuarios. OportunidadesO Crecimientoconstantedelaindustriadelplstico. Buenasrelacionesconnuestrosclientes. Participarenlaproduccindenuevosproductos. Innovacinennuestrosproductos. Aumentarvolumenenlafabricacindepelculaparatoallasfemeninas AmenazasA Aumentodecompaasextranjeras. Perdidadeclientes. Desarrollodetecnologasconunamayorcapacidaddeproduccin. Bajadeniveldeservicio. Competidoresconpreciosmseconmicos. Aumentodecalidaddeproductossustitutos

E. F. FRANCO L. MEC 3300 A

PRACTICAN4

F. N. I. 20 08

 Estrategias Estrategia?OF Planeacinestratgicacomobaseparaelliderazgoenlaindustriadelplstico Crearunamayorvariedaddeproductos Aumentarnuestroservicioalcliente Ampliarsusmercados. Estrategia?OD Crearunaculturamsslidaparaacrecentarnuestromercado. Crearunaestrategiademarketingmsgrande. Tenerunamejorcomunicacinconnuestrosclientes. Capacitaralpersonalennuevasreasdelplstico. Estrategia?AF Segmentarmselmercado Aumentarservicioalcliente. Desarrollarmayorcapacidadtecnolgica. Aumentarlacalidadenlosproductos. Estrategia?AD Aumentarcomunicacinconelservicioalcliente. Aumentarlacomunicacininterna. Capacitaralosempleados. Incentivaralosempleados. Crearunaslidaestructuraorganizacionalconbaseeneltrabajohumano. EjecucindelplanparaimplementarlaPlaneacinEstratgica La administracin debe participar fuertemente en la ejecucin del plan estratgico de la compaa. El departamento de personal, por ejemplo, podra dar pautas importantes si existen polticas de reduccin de trabajadores, incentivos por desempeo, capacitacin a los empleados, etc. comprometidos 100% con una organizacin, que nunca Adems cabe recordar que el fin y el propsito fundamental de una compaa es satisfacer al cliente y por tal razn tener empleados descuiden al consumidor, es papel primordial para la gerencia. Cabe resaltar tambin, que las polticas de personal deben provenir y ser congruentes con la misin y el plan bsico de la compaa. Un ejemplo claro sera el de una empresa que realiza polticas de capacitacin a sus empleados para que stos mejoren su toma de decisiones y el esfuerzo en conjunto, as como entender de una manera correcta las necesidades del cliente, desarrollando vnculos con ste y mejorando la delegacin de responsabilidades. Como pudimos apreciar, la anterior fue una cadena derivada de una poltica de personal que involucra varias estrategias que finalmente llegan a lasatisfaccin del cliente, objetivo mximo de cualquier empresa. Pero para elxitodeunacompaa,nosenecesitasimplementecontarconlacolaboracindelagerencia,estadebevelar porque sus decisiones sean las mejores y sus funciones sean llevadas a cabo con eficiencia. Para determinar lo anterior, la alta gerencia podra preguntarse cul debe ser el papel de la administracin segn la estrategia que se va a seguir. Seguramente el rol que debe tomar es el de contribuir al logro de los objetivos planteados mediante el apoyo a la organizacin, para alcanzar un uso eficiente y efectivo de todo el personaldelacompaa. Seguidamente la alta gerencia indaga si la administracin, est cumpliendo a cabalidad con el rol mencionado anteriormenteverificandosusfunciones,laimportanciadestas,qutanbienseestnrealizandoysinecesitan mejoras,ycmopodransermseficientessiexistieraalgunafalla.

E. F. FRANCO L. MEC 3300 A

PRACTICAN4

F. N. I. 20 08