PRONOSTICO EN LOS NEGOCIOS

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DEDICATORIA: A las personas que contribuyeron en este trabajo de una manera magnnima. Y sobre todo a la invaluable ayuda de nuestro docente MGR. VICTOR ECHEGARAY MUNENAKA puesto que con su ayuda no se hubiera podido consolidar dicho trabajo.

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INTRODUCCION

El presente trabajo de investigacin se realiza con el fin de proporcionar informacin fehaciente en cuanto a las utilidades ejecutadas por la empresa

SAGA FALABELLA; basada en un anlisis detallado de las utilidades posteriores, a fin de realizar un pronostico que proyecte la realidad en cuanto sea posible, para prever el comportamiento de los consumidores frente a posibles cambios en la economa, as como anticipar las decisiones de los gerentes de la empresa; puesto que se podr determinar medidas correctivas o de incentivo para su mejora o continuacin. El pronstico en nuestros das es sumamente importante; esta importancia y los diversos objetivos hacen que el estudio de los mtodos de pronsticos sean cada vez ms profundos. El presente trabajo brindar a la empresa un sistema para poder prever los fracasos de trabajo y ventas, y evitar funestos resultados en el campo econmico de la empresa. El tiempo que se invierta en evaluar la gestin de ventas de la empresa ser invaluable para disear el camino al xito. Algunos detalles tal vez sern ms evidentes que otros. Pero independientemente del resultado que se obtenga, la empresa encontrara que los resultados obtenidos proyectan la realidad puesto que son desarrollados con la intencin de proporcionar soluciones creativas y planes de accin

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El Per es un pas con problemas sociales, econmicos y polticos en consecuencia tenemos que estar preparados para afrontar el presente y el futuro; en nuestras manos est la responsabilidad de forjar el destino fructfero de una empresa, aportando con nuestros recursos materiales e intelectuales; lo ms importante es saber organizarnos, puesto que la visin del futuro enfocada al descubrimiento de oportunidades futuras sealadas con precisin en trminos de productos, mercados, conceptos y beneficios promueven el bienestar de la empresa en trminos econmicos.

En este trabajo pretendemos explicar, de forma sencilla y sobre un ejemplo, un modelo elemental de pronstico causal. Estudiaremos sobre un supuesto prctico de una empresa, en la que muestran las ventas totales durante siete aos. Cmo utilizar esa informacin de forma precisa y eficaz para predecir las ventas?

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RESUMEN EJECUTIVO

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El presente trabajo muestra informacin fidedigna

en cuanto a las utilidades

obtenidas por la empresa LAN PERU SA; con el fin de realizar un pronstico que proyecte la realidad para prever el comportamiento de los consumidores frente a posibles cambios en la economa, as como anticipar las decisiones de los ejecutivos de la gestin. Cabe resaltar que los pronsticos brindaran a la empresa un sistema para poder predecir los fracasos de trabajo y ventas, ya que el pronstico en nuestros das es sumamente importante. Es por ello que podemos asegurar que el pronstico debe ser tcnicamente

correcto y producir predicciones precisas siendo mnimo su margen de error en tanto dicho procedimiento del pronstico y sus resultados deben ser presentados con efectividad a la gerencia, con el fin de tomar de decisiones adecuadas en beneficio de las empresas. Es imprescindible que la empresa debe avizorar puesto que requiere predecir agentes incontrolables: mercado, externo, economa, ya que pronosticar en base a hechos histricos nos proyecta con mayor certeza variables con mayor grado de utilidad para los ejecutivos de la gestin. No obstante teniendo en consideracin todo lo antes mencionado, podemos

afirmar que sus utilidades sufren continuas fluctuaciones, ya que ello se debe a que durante diferentes gastos incurridos por la empresa. Ya que el xito de un negocio depende de la habilidad para pronosticar, es decir, realizar predicciones sobre el futuro.

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CAPITULO I: MARCO TERICO 1. CONCEPTOS GENERALES

1.1.

PRONOSTICO: Es una estimacin cuantitativa o cualitativa de uno o varios factores (variables) que conforman un evento futuro, con base en informacin actual o del pasado. El propsito del pronstico consiste en reducir el margen de incertidumbre dentro del que se deben efectuar los juicios de la administracin. Este propsito sugiere dos reglas principales a las que debe adherirse el proceso de pronstico:

El pronstico debe ser tcnicamente correcto y producir predicciones precisas. El procedimiento de pronstico y sus resultados deben ser presentados con efectividad a la administracin, de modo que los pronsticos se utilicen en el proceso de toma de decisiones en beneficio de las

empresas; tambin los resultados deben ser justificados con base en su costo beneficio.

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Por tanto la empresa debe pronosticar porque: La empresa se mueve en un contexto altamente incierto

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Poltica, tecnologa y medio ambiente repercuten sobre variables relevantes para la empresa: costos de produccin, inventarios, volumen de ventas La empresa debe tomar decisiones sobre Factores Controlables tomando en cuenta Factores Incontrolables. Entonces la empresa debe pronosticar puesto que requiere predecir factores incontrolables: mercado, entorno, economa, que son inciertos, para decidir (planear) sobre factores controlables: niveles de inventario, de produccin, capacidad.1

1.1.1. TIPOS DE PRONSTICOS Pronsticos a Largo o Corto plazo En trminos de su posicin en el entorno micro-macro econmico De acuerdo a su tendencia a ser ms cuantitativos o cualitativos

1.1.2. MTODOS DE PRONSTICOS 1.1.2.1. METODOS CUALTITATIVOS. Se basan en juicios de personas, gerentes, etc. Suelen usarse cuando no hay suficiente informacin disponible.

Diapositivas de ITAM, notas 3 Pagina Web:

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Tambin se usan en decisiones a largo plazo, donde la incertidumbre es muy alta. Tambin se usan en decisiones a largo plazo, donde la incertidumbre es muy alta. En el diseo de productos nuevos. Decisiones de nuevas instalaciones.

Pueden usarse para complementar Mtodos Cuantitativos formales. Ejemplo: Mtodo Delphi: Consiste en reunir un grupo de expertos en calidad de panel, a quienes se les somete a una serie de cuestionario, con un proceso de retroalimentacin controlada despus de cada serie de respuestas. Anlisis de mercado Juicio informado Analoga de los ciclos de vida

1.1.2.2.

METODOS CUANTITATIVOS. Los mtodos cuantitativos hacen uso de un modelo para llegar a un pronstico. Intentan proyectar el mercado sobre la base de antecedentes cuantitativos histricos. Anlisis de series de tiempo.

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MODELAR la variable en estudio en funcin de la historia.

Se usan normalmente en horizontes de corto y mediano plazo.

Ejemplo: Modelos de regresin: Existen dos modelos bsicos de regresin, el simple o de dos variables y el modelo de regresin mltiple. Y hay una sola variable dependiente y una o varias variables independientes. Anlisis de series de tiempo: El proceso de desarrollar un pronstico comienza con la recoleccin de datos anteriores durante varios periodos. El conjunto de datos resultantes se denomina serie de tiempo. O serie temporal porque contiene observaciones para alguna variable durante el tiempo.

1.1.3. SERIES DE TIEMPO:

Los mtodos de Series de tiempo para la elaboracin de pronsticos incluyen la proyeccin de los valores futuros de una variable basados completamente en las observaciones de una serie histrica. Matemticamente un modelo de serie de tiempo puede expresarse como:

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Xt = f (t)

Donde: Xt : es el valor de la serie en el instante t t : es el tiempo

1.1.4. MODELACIN:

Esquema terico, generalmente en forma matemtica, de un sistema o de una realidad compleja, como la evolucin econmica de un pas, que se elabora para facilitar su comprensin y el estudio de su comportamiento2. Se desea obtener un modelo adecuado a partir de una serie de datos (t , xt )

1.1.5. PREDICCION: Anunciar por revelacin, ciencia o conjetura algo que ha de suceder. A partir del modelo realizar pronsticos para datos futuros, dando un margen de error. Una serie de tiempo puede ser modelada como: Xt = Dt + at

Donde: Dt : es la parte deterministica del modelo.

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Biblioteca de Consulta Microsoft Encarta 2005. 1993-2004

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at : es la parte aleatoria del modelo

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1.1.6. ERROR DE PREDICCIN:

Es la diferencia entre el valor real denominado tambin como residuo. Tomando: Xt est. = E [ Xt ] = Dt
Pronstico dado por el modelo

y el valor estimado y es

Se tiene: at = Xt - Xt est.

La serie {at} forma la serie de residuos y se denomina residuales. La serie {at } tiene la estructura de un ruido blanco y debe satisfacer las siguientes hiptesis: E[ at ] = 0 V[ at ] = 2 at ~ N( 0, )

1.1.7. AUTOCORRELACION. La autocorrelacin es la correlacin existente entre una variable desfasada uno o ms perodos y la misma variable. k = Cov ( Xt , Xt k ) / V[ Xt ]

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Se utiliza para medir la correlacin entre Xt y Xt k y se denomina coeficiente de autocorrelacin de orden k, en la practica no es aconsejable calcular k para k > n/4.

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2. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

2.1.

LAN PERU S.A.

RUC: 20341841357 Razn Social: Falabella Per S.A.A. Pgina Web: http://www.falabella.com.pe/ Tipo Empresa: Sociedad Annima Abierta Condicin: Activo Fecha Inicio Actividades: 20 / Febrero / 1997 Actividad Comercial: Transporte Regular Va Area. CIIU: 62103 Direccin Legal: Av. Jos Pardo Nro. 513 Int. 3 P Distrito / Ciudad: Miraflores Departamento: Lima Telfonos: 2138300 2138323 2138322 2138488

2.2.

Perfil de Saga Falabella.

Afiliada a la Cmara de Comercio de Lima Empadronada en el Registro Nacional de Proveedores

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2.3.

ENTORNO Y DATOS DE LA EMPRESA

2.3.1.ANTECEDENTES

DE LA EMPRESA SAGA FALABELLA

Fuimos los primeros en atrevernos a cambiar y lo seguimos haciendo. Saga Falabella forma parte de Falabella, una de las compaas ms grandes y consolidadas de Amrica Latina que desarrolla su actividad comercial a travs de varias reas de negocio. Las principales son la tienda por departamentos, grandes superficies, mejoramiento y construccin del hogar, supermercados, banco, viajes y seguros.

La tienda por departamentos es, hoy por hoy, la ms importante de Sudamrica con ms de 65,000 colaboradores en Chile, Argentina, Colombia y Per.

2.3.2.Historia

En

1955,

Sears

Roebuck

abre

la

primera

gran

tienda

por

departamentos en el Per. Las ventas a crdito y su innovadora poltica de devoluciones marcaron la pauta en el mercado local. En 1988, Sears se transforma en Saga, Sociedad Andina de los Grandes Almacenes, lanzamiento que va de la mano con el establecimiento de promociones y precios competitivos todos los das.

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Consolidacin

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En 1995, Saga se fusiona con la retailer regional Falabella, acontecimiento que da origen a Saga Falabella S.A. Con esta fusin se implementa un sistema de pago ms cmodo y flexible con la introduccin de la tarjeta CMR, la cual hoy en da cuenta con ms de 5.5 millones de usuarios en Amrica Latina. A su vez, la cadena firma importantes alianzas con marcas como Benetton de Italia y MNG de Espaa. Por su parte, el rubro de servicios nace con la puesta en marcha de Viajes y Seguros Falabella. Expansin A partir del 2001, Saga Falabella se convierte en la primera cadena de tiendas por departamentos en apostar por las ciudades del interior. La expansin fuera de Lima se inici en el norte del pas con aperturas en Trujillo, Chiclayo y Piura. Posteriormente se sumaran ubicaciones en Arequipa, Cajamarca e Ica. Hoy en da, Saga Falabella sigue trabajando para llegar cada vez a ms peruanos, cambiando de acuerdo a sus necesidades y haciendo as su vida ms fcil.
2.3.3.FODA

Fortalezas 1. Solidez y experiencia de los accionistas. 2. Posicionamiento estratgico de mercado (integracin horizontal). 3. Imagen de marca. Debilidades

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1. Estacionalidad en las ventas. 2. Liquidez supeditada a ventas y rotacin de inventarios. Oportunidades 1.

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Expansin y ampliacin de sus operaciones (mayor presencia en

provincias) 2. Crecimiento del sector consumo y la capacidad adquisitiva de la

poblacin. Amenazas 1. Exposicin frente a ciclos econmicos. 2. Ingreso de competidores extranjeros.

2.3.4.VISION:

Satisfacer las necesidades de la familia, mejorando la calidad de vida de sta, ofrecindole productos de primera categora Comentario: es una Comercializadora de productos mediantes grandes tiendas que esta dirigida a un sector exclusivo y cubre con las expectativas de estas personas

2.3.5.MISION:

Nuestra visin es ser una empresa lder a nivel mundial en el diseo, produccin, exportacin e importacin de pantalones de vestir y as poder consolidarnos y seguir expandiendo nuestro producto

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Comentario: saga Falabella es una empresa de productos exclusivos diferencindose es por ello que busca expandir su producto y captar mas clientes.

2.3.6.Estrategia

de Negocios

La estrategia de negocios de Saga Falabella S.A se sustenta en el crecimiento de las operaciones a travs de la apertura de nuevas tiendas. A partir del ao 2005, la Empresa inici su plan de crecimiento que contempl la apertura de nuevas tiendas tanto en Lima como en Provincias. Las ltimas aperturas de Saga Falabella han sido la tienda ubicada en el Centro Comercial Open Plaza Angamos, inaugurada en setiembre de 2010, y las tiendas inauguradas en diciembre 2010 en el Open Plaza de Piura y la tienda en el antiguo hipdromo de Porongoche en Arequipa.

2.3.7.Lneas

de Venta

Saga Falabella comercializa una variada cantidad de productos nacionales e importados (prendas de vestir, artculos de belleza, juguetera, artculos para el hogar, electrnica, lnea blanca, etc.) a travs de sus tiendas y los canales no tradicionales como fonocompras, ventas institucionales y la venta por Internet, siendo la primera tienda por departamentos del Per en implementar Este ltimo canal.

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En relacin a la composicin de las ventas, la lnea

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Moda(incluye nios) es la ms relevante y representa cerca del 46.7% de las mismas.

2.3.8.LOGSTICA

En agosto de 1998 se inaugur el Centro de Distribucin (CD) ubicado en Villa el Salvador. El CD cuenta con un sistema de ltima tecnologa, el cual est orientado a reducir los costos de procesamiento, almacenamiento y distribucin de mercadera. El Centro de Distribucin se encuentra ubicado sobre un terreno de 88,000 m2 con reas destinadas al almacenamiento, zonas de procesamiento y el edificio de oficinas administrativas, con

aproximadamente 45,800 m2 de rea construida que le permite aprovechar el cubicaje total y maximizar las eficiencias operativas y financieras del Centro

En cuanto al sistema de informacin, el CD cuenta con el Sistema de Administracin de Bodega (S.A.B), sistema de gestin de almacenes basado en la planificacin continua, el seguimiento y el control de la actividad en tiempo real que cubre todos los procesos operativos del ciclo de la mercanca, teniendo como principales ventajes la confirmacin de movimientos con lectura de cdigo de

barras, la reduccin del tiempo de atencin de pedidos, Stock Fiable,

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resolucin de incidencias en automtico cuando se producen, informacin en tiempo real, reduccin de errores y seguimiento de las operaciones realizadas. Adicionalmente cuenta con el B2B que es una alianza estratgica entre Saga Falabella y sus proveedores, se basa en el intercambio de informacin a travs de un portal en Internet.

Cabe resaltar que el mismo centro de distribucin consolida las compras de SF y parte de las compras de los otros dos Retailers del grupo: Tottus y Sodimac.

Las reas que soportan la operacin logstica en el CD son:

Importaciones,

que

se

encarga

de

la

coordinacin

de

embarques y despachos de mercadera importada. Logstica de proveedores, que se encarga del recibo.

2.3.9.ANLISIS

FINANCIERO DEL EMISOR

Rentabilidad y Generacin Al cierre del tercer trimestre de 2011, los ingresos por venta de mercaderas registraron un incremento de 21%, producto

principalmente del dinamismo de la demanda interna el cual se vi

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reflejado en un incremento de 10% de las ventas same store sales(SSS). Es importante especificar que este crecimiento no incorpora las ventas realizadas en los locales de Open Plaza Angamos (inaugurado a finales de Setiembre de 2010) y Piura (inaugurado en Diciembre de 2010), las mismas que no se consideran en las cifras a Setiembre de 2010.

PRODUCTOS

Electro hogar

Electrodomsticos Lnea blanca Cuidado personal Climatizacin TV y Video

TV Video Video Juegos

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Computacin

Computadoras Impresoras Accesorios Tecnologa

Fotografa y Video Audio Video Juegos Celulares

Muebles

Sala Comedor Escritorio Terraza

Dormitorio

Camas y Colchones Muebles de dormitorio Ropa de cama

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Deporte

Bicicletas Fitness Outdoors

Infantil

Bebs Dormitorio nio Juguetera Belleza

Cuidado personal Carteras y accesorios Perfumera Relojes

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