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ELEMENTOS DE COMPETENCIA
Elabora juicios de valor sobre el aporte de los antecedentes de investigacin, teniendo en cuenta la pertinencia y correspondencia con el objeto de investigacin.
Plantea sugerencias referida a los aspectos que requieren ser fortalecidos en el marco terico teniendo en cuenta el objeto y objetivos de la investigacin.
CONTENIDOS A DISCUTIR
Antecedentes de investigacin
M.FANNING B
OBJETIVO
M.FANNING B
PROBLEMA DE INVESTIGACIN
PROBLEMA DE INVESTIGACIN: Cul es el nivel de satisfaccin de los clientes externos referente a los servicios brindados en los hoteles de cuatro estrellas de la ciudad de Chiclayo en los meses de julio a diciembre del 2013? PROBLEMA DE INVESTIGACIN: Cules son los recursos gastronmicos con los que cuenta el distrito de Tcume en los meses de julio a septiembre del 2013?
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ANTECEDENTES DE INVESTIGACIN
EVALUAR: LA CONTRIBUCIN DEL ANTECEDENTE AL DESARROLLO DEL ESTUDIO
1.
PROBLEMA
2.
ESPACIAL
UBICACIN
CRONOLGICO
LOCAL
ACTUALESANTIGUOS
ANTECEDENTES DE
INVESTIGACIN
OBJETIVO
M.FANNING B
OBJETIVO GENERAL DE LA INVESTIGACIN Identificar el nivel de satisfaccin del usuario externo con respecto a la atencin recibida en los hoteles de tres y cuatro estrellas de la ciudad de Chiclayo en los meses de julio a noviembre del 2013.
COHERENCIA:
MARCO TERICO QUE GUA EL ESTUDIO M.FANNING B
2.
En el 2006, Torres y Lpez realizaron en Espaa una investigacin guiados por el paradigma cuantitativo, aplicando una escala Serqual para recolectar los datos, concluyendo que.
3.
Torres y Lpez realizaron en Espaa (2006) una investigacin guiados por el paradigma cuantitativo, aplicando una escala Serqual para recolectar los datos, concluyendo que.
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RECOMENDACIONES
Bsqueda de antecedentes investigacin desde que se inicia descripcin de la situacin problema. de la
Identificar las palabras claves a partir del objeto de investigacin para realizar la bsqueda de antecedentes de investigacin (ISSN, visita a bibliotecas locales ).
Revise el resumen de la investigacin y las conclusiones para identificar si el estudio aporta al trabajo de investigacin.
Si an no encuentran antecedentes de investigacin, explicitarlo para que quede constancia que si se realiz la bsqueda pero que an no lo encuentra.
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Espacio en el que el investigador describe, comprende, explica e interpreta el problema desde un plano terico.
Objetivo: situar el problema dentro del conjunto de conocimientos existentes orientando el proceso de investigacin
Ayuda a prevenir errores, conduce al establecimiento de hiptesis y provee un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.
SI HAY TEORIAS
NO HAY TEORIAS
CONCEPTOS
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OBJETO DE INVESTIGACIN
OBJETO DE INVESTIGACIN: satisfaccin del usuario externo con respecto a la atencin recibida en los hoteles .
OBJETO DE INVESTIGACIN SERVICIOS HOTELEROS Satisfaccin del cliente SATISFACCIN externo con respecto a
los servicios hoteleros Hoteles y los servicios que ofrecen a los clientes externos. Conceptualizarla teniendo en cuenta la teora que respaldaran su enfoque, abordar las dimensiones que revelan la satisfaccin.
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CONTEXTO
HISTORICO
ESCENARIO
LEGAL
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RECOMENDACIONES
ENLACES
No cortar y pegar, establecer la coherencia entre los prrafos.
ORTOGRAFA
Uso de maysculas y minsculas. Uso de tilde.
EXPLICITAR
Explicitar el punto de vista del investigador, no slo limitarse a colocar citas de otros autores.
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CITAS NO TEXTUALES: segn Smith (2010), los recursos cognitivos necesarios para. Smith en el 2010, planteo que los recursos cognitivos necesarios para
Primera vez que se cita Kisangau, Lyaruu, Hosea y Joseph (2007) , en las siguientes veces: Kisangau et al. (2007)
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CITAS NO TEXTUALES: Seis a ms autores: C itar solo el apellido del primer autor seguido de la expresin et al. y el ao, tanto en la primera vez que se cite como en las siguientes citas. En el caso de referencias de seis o ms autores en las que varios de los primeros autores sean los mismos se citarn los autores que coincidan en las referencias seguidos de et al. y ao. En el texto (en espaol) sern citadas, respectivamente, como: Kosslyn, Koenig, Barrett, et al. (1996) y Kosslyn, Koenig, Gabrieli, et al. (1996).
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CITAS NO TEXTUALES: Si es un trabajo publicado en espaol, en ambos casos, antes del ltimo autor se pone la conjuncin y:
[En texto normal] Segn Garca y Andrade (2009) [Entre parntesis] Algunos autores (Garca y Andrade, 2009) Si es un trabajo publicado en ingls, aunque se cite en un texto en espaol, antes del ltimo autor: - Si es una cita dentro de texto normal se pone , and: Garfield, and Smith (2009) - Si es una cita entre parntesis o en una Tabla o Figura se pone , &: (Garfield, & Smith, 2009)
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Fuente secundaria Texto en ingls: Diary of Allport (cited in Nicholson, 2003). Texto en espaol: Diario de Allport (citado en Nicholson, 2003).
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CITAS TEXTUALES:
Citas menores de 40 palabras
segn Smith (2010, p. 343), es fcil recurrir a principios generales de psicologa para obtener una evidencia clara de todo ello.
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CITAS TEXTUALES:
Su denominacin deber ser Referencias (no Bibliografa ni Referencias bibliogrficas). Organizarlas alfabticamente. Usar sangra en la segunda lnea.
1. Benito, E. (2010). Perspectivas para una formacin cientfico-social en psicologa. Revista de Psicologa Cientfica Eureka, 7, 61-70. 2. Cautin, R. L. (2009). The founding of the Association for Psychological Science: Part 1. Dialectical tensions within organized psychology. Perspectives on Psychological Science, 4, 211-223. 3. Drenth, P. J. D. (2008). Psychology: is it applied enought? Applied Psychology, 57, 524-540.
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REFERENCIAS
HASTA SIETE AUTORES: Escribir todos loa autores y antes del ltimo autor:para referencias de documento en espaol se utiliza la conjuncin y y si es ingls &
OCHO A MAS AUTORES: incluir los nombres de los seis primeros, insertar despus tres puntos de elipsis y aadir el nombre del ltimo autor
Gilbert, D. G., McClernon, J. F., Rabinovich, N. E., Sugai, C., Plath, L. C., Asgaard, G., ... Botros, N. (2004).
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ARTICULOS DE REVISTAS
Rodrguez, B., Bayn, C., Orgaz, P., Torres, G., Mora, F. y Castelo, B. (2007). Adaptacin individual y depresin en una muestra de pacientes oncolgicos. Psicooncologa, 4, 7-19.doi: 10.1037/0278-6133.24.2.225
Artculo de revista sin DOI pero disponible en Internet: Artculo de revista disponible en Internet en pre-print:
Sillick,T. J., & Schutte, N. S. (2006). Emotional intelligence and self-esteem mediate between perceived early parental love and adult happiness. E-Journal of Applied Psychology, 2(2), 3848. Recuperado de http://ojs.lib.swin.edu.au/index.php/ejap
Briscoe, R. (in press). Egocentric spatial representation in action and perception. Philosophy and Phenomenological Research. Retrieved from http://cogprints.org/5780/1/ECSRAP.F07.pdf
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LIBROS
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Shotton, M. A. (1989). Computer addiction? A study of computer dependency [OX Reader version]. Recuperado de http://www.ebookstore.tandf.co.uk/htrnl/index.asp
Haybron, D. M. (2008). Philosophy and the science of subjective well-being. En M. Eid y R. J. Larsen (Eds.), The science of subjective well-being (pp. 17-43). New York, NY: Guilford Press.
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Simposium
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Congresos:
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PAGINAS WEB
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Kessy, S. S. A, & Urio, F. M. (2006). The contribution of microfinance institutions to poverty reduction in Tanzania (Research Report No. 06.3). Recuperado de Research on Poverty Alleviation website: http://www.repoa.or.tz/docu ments_storage/Publ ications/Reports/06. 3_Kessy _and_ Urio.pdf
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OTROS
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Autor, A. A. (1978). Ttulo de la tesis (Tesis doctoral o tesina, etc. no publicada). Nombre de la institucin, Lugar.
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TALLER
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