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Justicia al servicio de los chilenos

San Miguel inicia profunda reforma de sus secretaras para mejorar gestin
MEMORIA 2007 DEL PODER JUDICIAL | DESPEDIDA DE DOS MINISTROS
Revista Electrnica editada por la Direccin de Comunicaciones del Poder Judicial. Consultas y sugerencias a consultasweb@pjud.cl | Fono: 873 5260

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Poder Judicial present su Memoria Anual 2007


Ceremonia se efectu en el recientemente habilitado auditorio del Poder Judicial en el Centro de Justicia de Santiago

Con una ceremonia realizada en el Centro de Justicia de Santiago se present, el mircoles 23 de abril, la Memoria Anual 2007 del Poder Judicial. El acto cont con la presencia del presidente de la Corte Suprema, Urbano Marn; del ministro de Justicia, Carlos Maldonado; del Contralor General de la Repblica, Ramiro Mendoza, y del Fiscal Nacional, Sabas Chahun. Asimismo, asistieron ministros y funcionarios de la Corte Suprema, los presidentes de las Cortes de Apelaciones de Santiago y San Miguel, Haroldo Brito y Roberto Contreras, respectivamente, y jueces de garanta y orales. El presidente de la Corte Suprema, Urbano Marn, enfatiz en su discurso la necesidad de operar con transparencia para mostrar eficiencia en el trabajo, y que la Memoria que prepara la Corporacin Administrativa del Poder Judicial es una buena muestra de ello. En tanto, el director de la Corporacin Administrativa del Poder Judicial, Miguel Snchez, rese algunos de los aspectos principales que se incluyen en la Memoria.

Entre ellos, el aumento en el nmero de causas y exhortos que ingresaron a los diferentes tribunales del pas. La cifra vari desde los dos millones 449 mil 186, de 2006, a dos millones 757 mil 148, en 2007, lo que representa un aumento del 12,6% de ingresos. Respecto del presupuesto del Poder Judicial, se inform que este lleg a poco ms de 230 mil millones de pesos, en 2007. Estos recursos se dividen en presupuesto corriente, reforma procesal penal, jueces de derechos humanos, juzgados de Familia, juzgados Laboral y de

Cobranzas, reforma penal adolescente y el proyecto de fortalecimiento institucional...... Entre los hechos destacados de la gestin del Poder Judicial en 2007, se mencionaron la modernizacin del sistema de calificaciones, el que puso a disposicin de la Corte Suprema y de algunas Cortes de Apelaciones un nuevo sistema computacional para llevar a cabo este proceso; la creacin del Centro de Control de Medidas Cautelares en Violencia Intrafamiliar, de los Juzgados de Familia de Santiago y la creacin del Centro de Digitalizacin, tambin para los Juzgados de Familia de Santiago, entre otras medidas. Tambin se mencion la promulgacin de la ley N 20.224 que mejora las remuneraciones de Ministros, Jueces y personal del Poder Judicial, sobre la base de bonos de desempeo; las modificaciones al sistema de Metas de Gestin, a travs del apoyo tcnico prestado a la Comisin Resolutiva Interinstitucional, ente encargado de definir dichas metas. Y se dio cuenta de las nuevas edificaciones para la Corte de Apelaciones de Coyhaique y para los Juzgados de Diego de Almagro, Vallenar, Graneros, San Fernando, San Javier, Molina, Cauquenes, Caete y Pucn.

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Nuevo esquema de trabajo en la Corte de Apelaciones de San Miguel: la apuesta por una gestin moderna y eficiente
Desde este lunes 28 de abril, el tribunal de alzada experimenta un cambio radical en sus labores, destinado a elevar la calidad de gestin interna y de administracin de justicia, mediante la reorganizacin de funciones.
Mejorar el funcionamiento y eficiencia, utilizar criterios modernos de gestin y racionalizar equitativamente la distribucin del trabajo. Estos tres son los pilares fundamentales de la reorganizacin que inici desde este 28 de abril la Corte de Apelaciones de San Miguel. Eran las 15 horas del mircoles 23 de abril y los funcionarios de la Corte llegaban hasta el estacionamiento interior del recinto. Ya estaba todo preparado para que el Presidente de la Corte de Apelaciones de San Miguel, Roberto Contreras Olivares informara oficialmente cmo ser el nuevo mecanismo de trabajo que potenciar la eficiencia y modernizacin de las secretaras Penal y Civil de la Corte Sanmiguelina. El origen de este instrumento de gestin se remonta al 14 de enero de este ao, cuando el pleno de la Corte de Apelaciones de San Miguel mandat a los ministros Contreras Olivares, Jos Contreras Prez y Mara Soledad Espina para realizar un levantamiento de datos en las diversas secciones de esta Corte con el objeto de establecer un catlogo de actuaciones que efectan los distintos empleados, distinguiendo entre sus funciones principales y secundarias atendido el cargo que desempean; se diagnosticarn las falencias que se presentan en la realizacin de las labores propias de cada cargo; se determinarn las reales necesidades de cada seccin, para finalmente -conforme los resultados obtenidos- proceder a una reestructuracin en la distribucin de las funciones asignadas a cada empleado con el objeto de propender al mejoramiento del servicio......... Luego del exhaustivo trabajo el que incluy un documento en que cada funcionario explic cules eran sus labores asignadas y cmo las cumplan, diagnstico de falencias, determinacin de necesidades por unidad, entre otros antecedentes- el Presidente expuso los resultados del trabajo de la comisin y las medidas propuestas, que corresponde bsicamente a una reorganizacin de las Secretaras, estableciendo unidades de trabajo con detalle especfico de atribuciones y responsabilidades. Los Cambios Segn el magistrado Contreras, el anlisis detect tres mbitos de deficiencias: Dificultad en la gestin interna, defectos en

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el desarrollo de ciertas funciones y la asignacin inadecuada de responsabilidades. De estos flancos, se desprendan varios problemas como agrupacin de funciones no relacionadas, demora en las labores, retardo en la ubicacin de expedientes, necesidades de capacitacin, carencia de controles e indicadores, entre otros......... Ante esto la comisin dise cuatro medidas de respuesta que se basan en creacin de unidades de trabajo, de indicadores de gestin, registro de actuaciones y distribucin de tareas. Contreras precisa que ningn plan de reorganizacin funciona si no cuenta con el apoyo de los funcionarios de todo rango: Si falla alguna de las etapas esto no va a funcionar. El objetivo claro es mejorar la eficiencia en la administracin de justicia y en ese desafo estamos todos comprometidos, ministros y funcionarios, todos vamos en la misma lnea. Los beneficios sern concretos para los

usuarios y tambin para los funcionaros que sabrn perfectamente sus obligaciones y sus mbitos de responsabilidad, explic el Presidente de la Corte, Roberto Contreras, ante el personal del tribunal de alzada. Este plan va a ser objeto de un seguimiento muy cercano. El encargo que se le ha hecho

a la administracin es supervisar este proceso con el objeto de ir detectando las posibles mejores que se puedan aplicar. Obviamente hay un proceso de marcha blanca, de consultas, y yo espero que en no ms de 6 meses ya tengamos resultados cuantificables y concretos, precis la alta autoridad a Puertas Abiertas.

Presidenta de la India visita Palacio de Tribunales

Dentro de la visita de Estado realizada en abril pasado a nuestro pas, la Presidenta de la Repblica de la India, Pratibha Devisingh Patil, efectu una visita protocolar al Palacio de los Tribunales. Patil, de profesin abogada y primera mujer electa en ese pas para ese cargo (en los comicios presidenciales de julio de 2007), fue recibida por los ministros Patricio Valds y Carlos Knsemller, quienes la condujeron hasta la presidencia de la Corte Suprema en donde se reuni en audiencia privada y por alrededor de 20 minutos con el presidente Urbano Marn. Esta primera gira de la presidenta Patil tuvo como objetivo estrechar lazos con Amrica Latina, especialmente con Chile, que es su segundo socio econmico en la regin.......

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Poder Judicial rinde homenaje de despedida a ex ministros Glvez y Libedinsky


Como el cierre de un ciclo para la Corte Suprema. As calific el presidente del mximo tribunal, Urbano Marn, el retiro del ahora ex ministro Ricardo Glvez Blanco, en una ceremonia realizada el pasado 29 de abril en el saln de honor del Palacio de Tribunales. La despedida del ministro Glvez, quien encabez durante los ltimos aos la Tercera Sala constitucional, termin con los retiros comenzados a fines del ao pasado con la partida del ex ministro Alberto Chaigneau, seguido por el ex presidente Enrique Tapia (en enero) y despus por el ex presidente Marcos Libedinsky, quien pese a concluir funciones en febrero recibi su homenaje a mediados de abril. En los ltimos 5 aos se han alejado 17 ministros, indic el presidente Marn, para graficar la magnitud de los cambios producidos en la constitucin del Pleno, que ahora se encuentra a la espera de la renovacin de los cuatro cargos que quedaron vacantes. En su retiro, el ex ministro Glvez agradeci

Ministro Ricardo Glvez el apoyo de su esposa, de sus compaeros de trabajo y de sus colaboradores por su generosa y desinteresada ayuda; por su comprensin y estoicismo frente a mi impetuosidad y mis deficiencias; y por la enseanza recibida de cada uno de ellos, a travs del aporte de sus conocimientos jurdicos y prcticos, y de su experiencia en la vida. Tambin tuvo palabras de reconocimiento para la Facultad de Derecho de la Universidad Catlico donde ha ejercido la docencia por cerca de 50 aos. Ministro Libedinsky Pese a que su retiro de tribunales fue en medio del feriado judicial, el ex presidente Marcos Libedinsky recibi su homenaje el pasado 17 de abril. En aquella oportunidad, el presidente de la Corte Suprema, Urbano Marn, valor -al igual que con el ministro Glvez- el aporte realizado por el ex ministro a la administracin de justicia. En el discurso de despedida, Libedinsky agradeci todo el apoyo recibido desde los funcionarios del Poder Judicial y destac el soporte incondicional que tuvo en su esposa, la seora Becky Ventura.

Ministro Marcos Libedinsky

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Corte de Apelaciones de Santiago dispone medidas para resolver causas pendientes en Juzgados del Trabajo
El Pleno de la Corte de Apelaciones de Santiago determin nombrar jueces con dedicacin exclusiva y ministros de ese tribunal que se dediquen a fallar causas pendientes en tramitacin en los nueve Juzgados del Trabajo que dependen de la jurisdiccin. Segn explic el presidente del tribunal de alzada, ministro Haroldo Brito Cruz, la idea es terminar con la mayor cantidad de causas pendientes en los juzgados del trabajo antes de la entrada en vigencia en la Regin Metropolitana de la Nueva Justicia Laboral, prevista para el 31 de agosto de 2009. Por ello se design a los titulares del Segundo, Quinto, Sexto, Sptimo y Octavo Juzgado del Trabajo de Santiago para que se aboquen de manera exclusiva a fallar causas pendientes, delegando en los secretarios del tribunal la restante tramitacin de los procesos....... Adems, se nombr a los ministros visitadores de cada uno de esos tribunales; es decir, Carlos Gajardo Galdames, en el Segundo; Patricio Villarroel Valdivia, en el Quinto; Mauricio Silva Cancino, en el Sexto; Juan Cristbal Mera Muoz, en el Sptimo, y Carlos Cerda Fernndez, en el Octavo, para que se dediquen a fallar estas causas pendientes. Asimismo, se solicit el respaldo de la Corporacin Administrativa del Poder Judicial y de la Corte Suprema para que faciliten el funcionamiento del nuevo esquema, a travs de lo medios que ellos poseen. En los nueve juzgados del Trabajo de la Regin Metropolitana existe un total de 6.432 procesos pendientes para fallo que se espera reducir con estas medidas.

Volcn Chaitn obliga a cierre temporal de juzgado


Al igual que todos los habitantes de la zona, la erupcin del volcn Chaitn oblig a los funcionarios del Juzgado de Letras, Garanta y Familia de Chaitn, magistrado Loreto Paredes, Juan Tllez, Hiplito Villegas, Marcos Barrera, Javier Calisto, Gabriela Piezug, Claudia Neira, Ana Mara Cackschies y Eduardo Villarroel, a abandonar prcticamente con lo puesto sus hogares y lugar de trabajo y albergarse en casa de huspedes y familiares. Segn inform la Corte de Apelaciones de Puerto Montt, el oficial primero Juan Tllez, se habra constituido a principios de semana procediendo a sellar caja fuerte, kardex, cajones, estanteras y dependencias del tribunal, encargndose a personal de Carabineros que se mantiene en el lugar la custodia del mismo. Debido a la imposibilidad fsica que el tribunal se constituya en las localidades de Futaleuf, Palena y La Junta, se solicit la reasignacin de los funcionarios en tribunales de la jurisdiccin mientras estas medidas persistan.

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Corte de Apelaciones de Santiago condena a farmacia por no respetar promocin


mocin que establecida un descuento de 25% de descuento en medicamentos de uso permanente. La citada promocin determinaba que todos los das se hara efectivo el mencionado descuento para los clientes de la farmacias; sin embargo, se estableca una reestriccin sujeta al stock de los medicamentos, lo que fue desestimado por la Corte de Apelaciones. El fallo de alzada establece que la empresa farmacutica incurri en una falta de informacin oportuna y veraz a los consumidores al sujetar la promocin slo a un stock limitado frase (que) sumada al contenido de las clusulas segunda y quinta de las bases, antes transcritas, han ocasionado a los consumidores el desconocimiento del real stock existente y en contrapartida, han permitido al proveedor manejar a su arbitrio el cumplimiento de su obligacin de responder por lo ofrecido a travs de la publicidad, pues en cualquier momento y argumentando cualesquiera de las variables que se contienen en las expresadas clusulas de las bases, la denunciada ha podido negarse a responder por la oferta publicitada, sin permitir a los consumidores contrarrestar lo pertinente, indica la sentencia. Por lo anterior el tribunal de alzada capitalino indic que ha de concluirse que la denunciada efectivamente incurri en infraccin a lo dispuesto en los artculos 3 y 35 de la Ley Sobre Proteccin de los Derechos de los Consumidores, pues no ha informado a stos en forma clara y sin exclusin acerca de la promocin ofrecida, en trminos de permitirles conocer adecuadamente sobre ella, en particular, sobre su trmino o prrroga, y sobre el stock destinado al efecto, sostiene el fallo.

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En fallo unnime se determin el pago de una multa de casi 350 mil pesos por no respetar publicidad de 25% de descuentos.
En un nuevo fallo que beneficia a los consumidores la Novena Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago conden a la cadena farmacutica Cruz Verde a cancelar una multa de 10 Unidades Tributarias Mensuales ($348.070), en beneficio fiscal, por violar

la Ley del Consumidor al no respetar una promocin de descuento en la venta de medicamentos. En fallo unnime, los ministros Dobra Lusic, Mario Rojas y la abogada integrante Claudia Chaimovich revocaron la decisin del Segundo Juzgado Polica Local de Santiago que haba negado acoger la demanda infraccional presentada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) al violarse una pro-

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Caracterizacin de vctimas y testigos: La cara desconocida de la Justicia


Puedo decir que en TVN, donde todava trabajo, veo la parte frvola de mi profesin y ac, en el Ministerio Pblico, la seria, sostiene Carolina Cueto. Esto, porque la esteticista tiene claro que de su trabajo depende la seguridad fsica y squica de muchas personas. La mayora llega con mucho temor. Como entregados a su suerte, pero a medida que los vamos transformando se relajan y no pocos terminan rindose de la situacin, agrega. Y los resultados han sido muy satisfactorios. Tanto as que en un caso, la defensa intent impugnar el testimonio de un testigo catiene a su cargo el trabajo de la Unidad de Atencin de Vctimas y Testigos................ Si bien no existen estadsticas oficiales, Lorena Vargas sostiene que alrededor de un 30% de las causas que lleva la Fiscala Metropolitana Norte utiliza testigos caracterizados. En algunas causas complejas, la proteccin de las vctimas y testigos debe extremar recursos. Por ejemplo, en casos como violaciones, abuso de menores u homicidios, el testigo puede declarar caracterizado, detrs de un biombo y con un distorsionador de voz, lo que hace prcticamente imposible que alguien lo identifique, sostiene Vargas.

Ni su madre lo reconocera. Esa es la mxima con que trabaja el equipo encargado de caracterizaciones de la unidad de Atencin a Vctimas y Testigos de la Fiscala Regional Centro Norte, la primera reparticin del Ministerio Pblico que contrat un staff de profesionales del camuflaje que le permitiera llevar ante los tribunales reformados a vctimas y testigos de delitos, sin exponerlos pblicamente ni a las eventuales amenazas o intimidaciones que podran sufrir de parte de los imputados o sus entornos. La primera profesional del maquillaje que lleg a prestar este importante servicio a la nueva justicia fue Carolina Cueto, quien se

La caracterizadora preprandose para su trabajo. desempeaba en el mundo de la televisin, gracias a sus ttulos como esteticista, estilista y maquilladora artstica, lo que le permite hacer un trabajo integral sobre la cara, la cabellera y, de ser necesario, el cuerpo de quienes deben cambiar su aspecto para entregar sus testimonio en los casos que se ventilan en los Tribunales de Juicio Oral en lo Penal. racterizado por su mala visin, sin percatarse que los anteojos que portaba eran parte del disfraz, relata Cueto. Hasta la fecha, ninguna de las personas que han sido caracterizadas por nosotros, ha sufrido algn inconveniente tras prestar declaracin, cuenta a Puertas Abiertas Lorena Vargas, funcionaria de la Fiscala que El tiempo que lleva caracterizar a una persona es relativo, pero lo ms complicado son los menores de edad que muchas veces piden que les hagan un peinado de moda. Otro problema serio es que algunas mujeres se sienten con el derecho de llevarse la peluca, anteojos o postizos que utilizaron. Pero eso es parte del oficio, remata con sabidura Lorena Vargas.

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