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Pós-Graduação – EAD Uninter

Modelos de Aprendizagem e
Gestão do Conhecimento

Profo MSc
MSc.. Cícero
Caiçara JR

ccaicara@fatecinternacional.com.br

Andragogia

• Definição
“Arte e ciência de ajudar adultos
a aprenderem”.
(Malcom Knowles)
• O termo é de origem grega
–Andro: adulto
–Agein: guiar ou conduzir

Introdução
• Confúcio e Lao Tse • A percepção desses

na China grandes pensadores,


quanto à
• Aristóteles, Sócrates
aprendizagem, era de
e Platão na Grécia
que ela é um processo
antiga
de ativa indagação e
• Cícero na antiga
não de passiva
Roma
recepção de conteúdos
• Jesus transmitidos.

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História da Andragogia
• Eduard C. Lindeman (USA)
• Foi um dos maiores contribuidores
para a pesquisa da educação de
adultos, por meio do seu trabalho
The Meaning of Adult Education
publicado em 1926
• Suas ideias eram fortemente
influenciadas pela filosofia
educacional de John Dewey

Pressupostos da Andragogia
– DISCUSSÃO
1 Adultos são motivados a aprender
à medida que percebem suas
necessidades e interesses
satisfeitos

2 A orientação de aprendizagem do
adulto está centrada na vida

(Eduard C. Lindeman, USA)

3 A experiência é a mais rica fonte


para o adulto aprender

4 Adultos têm uma profunda


necessidade de ser autodirigidos

5 As diferenças individuais entre


pessoas crescem com a idade

(Eduard C. Lindeman, USA)

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CAMINHO DA INSTRUÇÃO CAMINHO DA DESCOBERTA

Pedagogia Andragogia
Educação Desenvolvimento
Conduzir Iniciativa Própria
Atitude Passiva Atitude Ativa
Conhecimentos Compreender
Atitudes Julgar
Habilidades Agir

Questões Racionais Questões Existenciais


Resposta “certa” Como Agir a partir desta situação
Escola/Sala de Aula Vida/Local de Trabalho

BALDE Ser humano integro,


“Encher de Conhecimentos” pensar, sentir e querer

Como fazer?

1o
PROVOCAÇÃO
Processo

2o de
Aprendizagem

3o RESSIGNIFICAÇÃO

Processo de Aprendizagem
do Adulto

– Sensibilização (motivação)
– Pesquisa (estudo) O
r

– Discussão (esclarecimento)
d
e
m
– Experimentação (prática)
– Conclusão (convergência)
– Compartilhamento (sedimentação)

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Implicações da Andragogia
para a Aprendizagem
• Tirar proveito da experiência
acumulada pelos adultos
• Propor problemas,
conhecimentos e situações
sincronizadas com a vida real
• Justificar a necessidade e
utilidade de cada conhecimento

Implicações da Andragogia
para a Aprendizagem
• Envolver alunos no planejamento
e na responsabilidade pela
aprendizagem
• Estimular e usar motivação
interna para a Aprendizagem
• Facilitar acesso, meios, tempo e
oportunidade

O Sorriso de Mona Lisa

Katharine Watson (Julia Roberts) é


uma recém-graduada professora
que consegue emprego no
conceituado colégio Wellesley,
para lecionar aulas de
História da Arte.

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Incomodada com o
conservadorismo da sociedade/
colégio, decide lutar contra essas
normas e acaba inspirando suas
alunas a enfrentarem os desafios
da vida.
ANDRAGOGIA: Alunas adultas/
adolescentes: aulas expositivas e
em grupo; definição do conteúdo
junto com alunos; envolvimento;
resistência a mudanças.

Aprendizagem de Adultos –
Andragogia
• Precisa-se levar em conta os princípios
básicos:
a) adultos aprendem melhor de um para
outro, ou seja quando há diálogo
b) adultos aprendem a partir da maneira
como estão direcionando os problemas
reais
c) os adultos aprendem quando são
capazes de questionar os fatos em que
suas ações são baseadas
(Dixon, 1993)

Texto 4 (apostila)
Leitura complementar

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Vamos provocar...O que se


busca com treinamento?
• Mudança de Comportamento
• O comportamento resulta do
processo de pensamento
• Treinamento pode ser definido como
o ensino de estratégias de
pensamento (ou a instalação do
software neurológico apropriado), que
funciona como condição prévia
necessária ou inevitável para a
realização do comportamento

PNL – Programação
Neurolinguística
• Metodologia / “Ciência”
relativamente nova
• Década de 70 - EUA
• Richard Bandler e John Grinder
• A Estrutura da Magia (1977)
• Modificação de comportamento

PNL – Programação
Neurolinguística

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PNL – Programação
Neurolinguística
• Programação: podemos programar
o que desejamos fazer para modificar
padrões de comportamentos
indesejados
• Neuro: é no cérebro que acham-se
as bases de nossas ações (5 sentidos)
• Linguística: por meio da linguagem
verbal ou não verbal é que é feita
nossa comunicação

PNL – Programação
Neurolinguística
• A Neurolinguística encara o
aprendizado de duas formas:
•Aprendizado pela cópia:
modelagem
•Aprendizado pela inovação:
ressignificação e
reestruturação/reframing
•Uso de metáforas, âncoras e
sugestão

Metáforas para a PNL

A carpa é um peixe extremamente dócil que


não reage quando atacado. O tubarão,
extremamente agressivo, ataca mesmo sem
ser molestado. Já o golfinho é dócil mas
também sabe atacar. Sua inteligência e a
possibilidade que tem de optar fazem dele
um símbolo para a PNL.
Dica: www.metaforas.com.br

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Metáforas para a PNL


“Os esponjas, os funis, os filtros e
as peneiras:
a esponja, dizem, absorve tudo;
o funil recebe numa ponta e
expele na outra, os filtros deixam
o vinho passar e retêm os
detritos, mas a peneira é a
melhor, porque separa o pó e
retém a farinha melhor”.

PNL – Pressupostos

• Pressupostos ou pressuposições
são os parâmetros nos quais a PNL
se apoia para desenvolver e
executar estratégias de mudança,
sejam pessoais ou em grupos
• É interessante trabalhar os
pressupostos antes de qualquer
programa de T e D

PNL – Pressupostos
 O mapa não é o território
 As experiências possuem uma
estrutura
 Se uma pessoa pode fazer algo,
todos podem aprender a fazê-lo
também
 Corpo e mente são partes do
mesmo sistema
 As pessoas já possuem todos os
recursos de que necessitam

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 É impossível NÃO se comunicar


O significado da sua
comunicação é a reação
que você obtém
 Todo comportamento tem uma
intenção positiva
 As pessoas sempre fazem a
melhor escolha disponível para
elas
 Se o que você está fazendo não
está funcionando, faça outra coisa

Processo de Aprendizagem
– PNL

Visual
Representação

Auditivo
Interna
FILTROS RI

Generalização
Cinestésico Distorção
(Gustação, tato e olfato) Omissão

Processo de Aprendizagem
– PNL
• Identificar uma situação
corporativa de generalização,
distorção e omissão, para cada
canal sensorial (auditivo, visual e
cinestésico)
Ex.: Auditivo

Generalização – Cliente falando alto = falta de educação


Distorção – Cliente pedindo desconto = cliente chato
Omissão – Cliente dizendo que o produto é caro = o quê?

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