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E ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
PROFª
SANDRA M. LOPES DE SOUZA
Estrutura de Grupo
www.supertrafego.com/gifs_animados.asp
CONCEITOS
Fonte:IMSI
Papéis
Normas
Coesão do grupo
Perda do processo
Envolvimento de equipe
1
Estrutura de Grupo
Papéis
Cada indivíduo desempenha seu papel.
Identidade do papel: atitudes e comportamentos
reais coerentes com um papel, criando a identidade do
papel.
Estrutura de Grupo
Normas
Padrões aceitáveis de comportamento que são
compartilhados pelos membros do grupo.
Formalizadas:
escritas em manuais organizacionais onde determina as
regras e procedimentos.
Na grande maioria são informais.
Status e Normas
Equidade de status
Estrutura de Grupo
Tamanho
Composição
2
Estrutura de Grupo
Coesão
Diminuir o grupo
Incentivar a concordância com os objetivos desse grupo
Aumentar o tempo que o grupo permanece junto
Estimular por meio de recompensas
Isolar o grupo.
Estrutura de Grupo
Perda do processo
(Spector, 2006)
Processos de Grupo
3
Tarefas de Grupo
Podem ser:
•Simples:
Rotineiras e padronizadas
•Complexa:
Tarefas com maior incerteza.
4
Tomada de decisão em Grupo
Eficiência e eficácia
Treinamento de atualização
Treinamento avançado
Grupos de interação
Cara a cara
Brainstorming
Gera idéias e alternativas
5
Tomada de decisão em Grupo
Desempenho
Tipo de grupos de trabalho que compõe a
organização, e fatores como estratégia,
estrutura de autoridade, processo de seleção e
sistema de recompensas geram clima favorável
ou desfavorável ao grupo.
Satisfação
Alta coerência direção empregado
Grupos maiores associados a baixa satisfação
Estrutura de Grupo
Envolvimento de equipes
Fonte: IMSI
Profa Sandra Lopes Souza
Estrutura de Grupo
6
Solucionando Problemas em Grupo
Dicas:
TRABALHO EM EQUIPE
7
TRABALHO EM EQUIPE
PRINCÍPIOS BÁSICOS
MOTIVAÇÃO
UNIÃO
COMPROMETIMENTO
HABILIDADES
DESAFIO
RESPONSABILIDADE
Animation Factory Members Only
FEEDBACK
CONCEITOS
Equipe de trabalho
Equipe de trabalho gera sinergia
positiva através de esforço
coordenado. São classificadas com
base em seus objetivos.
(Robbins, 1998)
TIPOS DE EQUIPES
Equipes solucionadoras de
problemas
Equipes auto-gerenciadas
Fonte: IMSI