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NDICE
Introduccin I. II.
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DIAGRAMACIN DE CARTULA Martha Hidalgo Rivero DIAGRAMACIN DE INTERIORES Wilfredo Gallardo Calle
INTRODUCCIN
El uso de los formularios generados mediante el Programa de Declaracin Telemtica resulta obligatorio para la mayora de los contribuyentes en la actualidad, razn por la cual el correcto llenado de los formularios generados por este programa resulta de vital importancia a n de evitar contingencias tributarias en el futuro. En ese contexto, la presente gua operativa tiene por nalidad exponer las principales errores en el que incurren los usuarios de los formularios virtuales generados por el Programa de Declaracin Telemtica, as como proponer de manera sencilla la solucin correspondiente, Asimismo, se desarrollar las principales inconsistencias generadas por los programas informticos encargados de recepcionar las referidas declaraciones y los errores que con mayor frecuencia de presentan en la instalacin del Programa de Declaracin Telemtica, proponiendo las soluciones correspondientes a tales inconsistencias. MARCO NORMATIVO DEL PROGRAMA DE DECLARACIN TELEMTICA De acuerdo con el artculo 88 del Cdigo Tributario, la declaracin tributaria es la manifestacin de hechos comunicados a la Administracin Tributaria en la forma y lugar establecidos por ley, reglamento, resolucin de superintendencia o norma de rango similar, la cual constituir la base para la determinacin de la obligacin tributaria. En efecto, la declaracin tributaria es un acto formal por el cual se maniesta o comunica a la Administracin Tributaria de diversos hechos o datos que permitan determinar la obligacin o conocer la situacin tributaria del deudor. Segn Dino Jarach, la declaracin tributaria es siempre un acto del contribuyente u otro sujeto obligado, tendiente a colaborar con la Administracin Pblica en su funcin de tutela del derecho creditorio del sco. Agrega el mencionado autor que la declaracin tributaria es un acto unilateral que maniesta el saber y la voluntad de cumplir una obligacin, sin ecacia denitoria de la relacin sustancial, cuya nalidad consiste en colaborar con la Administracin, la que no es simplemente la representante del acreedor, sino autoridad investida de facultades para tutelar el crdito del sco.
De lo expuesto podemos denotar que la declaracin tributaria persigue dos objetivos: por un lado, la manifestacin de voluntad del contribuyente cuyo contenido est relacionado con el cumplimiento de una obligacin tributaria; y por otro lado, el inters del Estado de proteger la facultad de crdito que posee de acuerdo al mandato de la constitucin. De acuerdo a nuestra legislacin las declaraciones pueden ser: Declaraciones determinativas Este es un tipo de declaracin cuyo objeto es la obligacin de declarar los hechos imponibles, as como tambin el deber de liquidar el tributo, es decir, la obligacin de establecer el quantum o monto de la obligacin tributaria correspondiente. Al respecto, la Resolucin de Superintendencia N 002-2000/SUNAT ha establecido que se consideran declaraciones juradas determinativas a aquellas declaraciones en las que el declarante seala la base imponible y, en su caso, determina la deuda tributaria a su cargo, de los tributos que administra la Sunat o cuya recaudacin se le encargue. Dentro de las principales declaraciones determinativas tenemos: PDT N 621 (Declaracin jurada determinativa de IGV e Impuesto a la Renta). PDT N 601 (Declaracin jurada determinativa de EsSalud, renta de quinta, ONP, entre otros). PDT N 616 (Declaracin jurada determinativa de cuarta categora cuenta propia). PDT N 617 (Declaracin jurada determinativa de otras retenciones).
Declaraciones informativas De acuerdo a lo expresado en el artculo 88 del Cdigo Tributario, la declaracin tributaria no solo se reere a las declaraciones vinculadas a la determinacin de la obligacin principal, sino tambin a otras por las cuales se maniestan diversos hechos. En ese sentido, la Resolucin de Superintendencia N 002-2000/SUNAT, considera que las declaraciones informativas son las declaraciones en las que el declarante informa sus operaciones o las de terceros que no implican determinacin de la obligacin tributaria. Dentro de las principales declaraciones informativas tenemos: PDT N 687 (Declaracin del fraccionamiento, artculo 36 del Cdigo Tributario). PDT N 689 (Declaracin del renanciamiento del fraccionamiento, artculo 36 del Cdigo Tributario). PDT N 3500 (Declaracin jurada del DAOT).
Cuando se obvia consignar informacin en la casilla 605 Renta de quinta categora retenciones (casilla que se encuentra en el asistente de el rubro Aport. Trabaj. / Pensin, de la pestaa de Detalle de ingresos, tributos y conceptos). En ese sentido, si bien al referido trabajador la empresa no le efectuar retencin alguna por concepto de rentas de quinta categora, necesariamente se debe consignar en la casilla 605 el importe 0, tal como se muestra en la siguiente captura:
Asimismo, se deber consignar como importe 0 en la casilla 805 Importe a pagar, la cual se encuentra en la pestaa de determinacin de la deuda.
Siguiendo los pasos descritos anteriormente, se subsanar la inconsistencia procediendo el programa a grabar la informacin, tal como se muestra en la siguiente captura:
Para solucionar esta inconsistencia, se tiene que ingresar al asistente de la opcin Jornada laboral ubicado en la pestaa Detalle de la declaracin, ir a la opcin Establecimiento y seleccionar el establecimiento que corresponda al trabajador, tal como se muestra a continuacin:
Finalizados los pasos antes descritos, el sistema permitir grabar la informacin correctamente.
En virtud de lo anterior, resulta un error habitual que al momento de utilizar el crdito por el impuesto devuelto al trabajador, este monto se consigne como pago previo, es decir, en la casilla 505, tal como se muestra en la siguiente imagen:
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Ahora bien, para establecer qu casilla corresponde utilizar para el crdito por devolucin del Impuesto a la Renta de quinta categora, recurriremos a la asistente de ayuda del propio PDT:
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Cabe sealar que de efectuarse la presentacin del PDT Planilla Electrnica consignando el error antes indicado, la Sunat no validara la existencia del referido pago previo, pudiendo emitir al referido agente de retencin un orden de pago por el tributo pendiente y la correspondiente resolucin de multa. 2. ERRORES EN EL LLENADO DEL PDT N 621 IGV - RENTA MENSUAL Como su nombre lo siguiere, el formulario virtual PDT N 621 IGV - Renta Mensual es utilizado para liquidar y pagar el Impuesto General a las Ventas, el pago a cuenta de Impuesto a la Renta de tercera categora y la cuota mensual del Impuesto a la Renta del Rgimen Especial. En ese sentido, resulta comn incurrir en una serie de errores a la hora de su llenado, que impiden a los contribuyentes determinar en forma correcta sus obligaciones tributarias. En el presente punto desarrollaremos los principales errores, as como sus principales soluciones.
2.1. Determinacin de los pagos a cuenta del Impuesto a la Renta de tercera categora
Uno de los errores en los que se incurre con mayor frecuencia en el llenado del PDT N 621 IGV - Renta Mensual, se presenta en el siguiente escenario: De conformidad con el artculo 85 de la Ley del Impuesto a la Renta, los contribuyentes que tuvieran renta imponible en el ejercicio anterior se encuentran obligados a determinar la cuanta de sus pagos a cuenta utilizando el denominado sistema de coecientes. En ese contexto, el numeral 2 del inciso b) del artculo 54 del Reglamento de la Ley del Impuesto a la Renta seala que los pagos a cuenta correspondientes a los meses de enero y febrero se determinan dividiendo el impuesto calculado del ejercicio precedente al anterior
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entre los ingresos netos del citado ejercicio y este resultado se redondea considerando cuatro decimales; sin embargo, de no existir impuesto calculado en el ejercicio precedente al anterior, se utilizar el coeciente 0.02. Resulta comn que el sealado coeciente 0.02 sea confundido con el porcentaje 2% que por defecto genera el propio Programa de Declaracin Telemtica, el cual presentamos a continuacin:
Como vemos, no se estara cumpliendo con lo requerido en la norma reglamentaria si enviramos esta declaracin consignando la informacin de la foto anterior, siendo necesario seleccionar la opcin Sistema A-coeciente como corresponde, tal como se muestra en la siguiente captura:
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Seleccionada la opcin correcta, el asistente de la casilla 380 por defecto determinar el coeciente 0.02, como podemos apreciar en la siguiente captura:
Finalmente, seleccionamos la opcin Aceptar y, como vemos, determinaremos el pago a cuenta del Impuesto a la Renta en concordancia con la normativa tributaria:
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2.2. Consignar como saldo a favor del periodo anterior la cuota pagada del ITAN
Otro error que resulta frecuente en el llenado del PDT N 621 IGV - Renta Mensual, consiste en consignar como saldo a favor del periodo anterior el monto correspondiente al ITAN efectivamente pagado por el contribuyente, tal como se muestra en la siguiente captura:
Las declaraciones enviadas con este error originan que la Sunat no reconozca el crdito consignados en ellas y emita en la generalidad de los casos, las correspondientes rdenes de pago. Para este n existe dispuesto en el del PDT N 621 IGV - Renta Mensual la casilla 328 Impuesto Temporal a los Activos Netos, tal como se muestra en la siguiente captura:
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Tomando en cuenta lo anterior, no necesariamente la informacin consignada en la casilla 106 y 127 resulta ser la misma, puede darse el caso en un mes determinado exista exportaciones facturadas que an no han sido embarcadas, razn por la cual la data consignada en ambas casillas no ser la misma. Sin embargo, debemos advertir que la informacin consignada en la casilla 106 generalmente se encuentra relacionada con la determinacin del pago a cuenta del Impuesto a la Renta, por lo que resulta necesario consignarla en la casilla 301, tal como se muestra en la siguiente captura:
Como se puede apreciar en el ejemplo, el monto consignado en la casilla 301 asciende a S/. 225,000, suma que incluye los S/. 25,000 de la casilla 100 y los S/. 200,000 de la casilla 106, sin incluir el monto de la casilla 127. Finalmente, debemos sealar que la informacin de la casilla 127 sirve de base para confortarla con la data consignada en el PDB Exportadores.
2.4. Errores al consignar el monto correspondiente al reintegro del crdito scal del IGV
Otro de los errores que se presentan en el llenado del PDT N 621 IGV - Renta Mensual consiste en consignar la informacin correspondiente al reintegro del crdito scal del IGV por la enajenacin de bienes del activo jo. De conformidad con el artculo 22 de la Ley del IGV, se establece que en el caso de venta de bienes depreciables destinados a formar parte del activo jo, antes de transcurrido el plazo de dos (2) aos de haber sido puestos en funcionamiento y en un precio menor al de su adquisicin, el crdito scal aplicado en la adquisicin de dichos bienes deber reintegrarse en el mes de la venta, en la proporcin que corresponda a la diferencia de precio.
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Al respecto, el asistente para el llenado del PDT proporciona la siguiente informacin: Casilla 107: Compras netas nacionales destinadas a ventas gravadas exclusivamente Se registrarn las compras internas totales de bienes y servicios netas de descuentos o devoluciones y/o reintegros a que se reere el artculo 22 de la Ley del IGV, que se hayan destinado exclusivamente a operaciones gravadas o exportaciones. En tal sentido, en el caso de reintegrar el crdito scal por S/. 20,000 por la venta de un activo jo adquirido hace seis meses, y si en el referido mes se cuenta con un crdito scal producto de operaciones gravadas con el impuesto de S/. 36,000, tenemos que solo se deber consignar en la casilla 107 el importe de S/. 16,000 conforme se observa en la siguiente imagen:
Sin embargo, si en el referido mes solo se contara con un crdito de S/. 1,900, es decir, que dicho saldo resultase insuciente, se deber consignar en la casilla 107 importe 0 y arrastra, el saldo pendiente a los meses siguientes va papeles de trabajo.
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Como vemos, en estos casos las nuevas declaraciones nos llevaran pensar que los tributos liquidados se encuentran pendiente de pago, situacin que no se ajusta a la realidad. Esta situacin a menudo se inducir a la presentacin de una nueva declaracin recticatoria congurndose de esta manera la infraccin establecida en el numeral 5 del artculo 176 del Cdigo Tributario por presentar ms de una declaracin recticatoria relativa al mismo tributo y periodo tributario. En ese contexto, a n de evitar las contingencias antes sealadas, los importes correspondientes a los tributos pagados en la declaracin original deben consignarse en las casillas 185 (para el IGV) y 317 (para el Impuesto a la Renta), tal como se muestra a continuacin:
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Casilla 176: Retenciones declaradas en periodos anteriores Ingrese el importe de las retenciones declaradas en periodos anteriores que no se hubiesen compensado en el periodo tributario anterior al que corresponde la declaracin. Recuerde que el importe ingresado en esta casilla ser vericado posteriormente por la Sunat. Para ejemplicar este error asumiremos que un determinado contribuyente cuenta con un saldo de retenciones no aplicadas de S/. 5,000 y que en forma incorrecta se consigna el referido crdito en la casilla 168 Percepciones declaradas en periodos anteriores, tal como se muestra en la siguiente imagen:
Resulta evidente que la Sunat, al vericar la declaracin antes sealada, no validar existencia del referido crdito (percepciones no aplicadas), razn por la cual emitir la correspondiente orden de pago del tributo pendiente, debiendo el referido contribuyente efectuar la correspondiente declaracin recticatoria y, en el peor de los casos, iniciar un proceso administrativo para dejar sin efecto la orden de pago emitida previamente. La contingencia descrita en el prrafo anterior se podra evitar simplemente consignando en las casillas correctas los saldos o crditos no aplicados de periodos anteriores.
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3. ERRORES EN EL PDT N 687 SOLICITUD DE APLAZAMIENTO Y/O FRACCIONAMIENTO DEL ARTCULO 36 DEL CDIGO TRIBUTARIO De conformidad con el artculo 36 del Texto nico Ordenado del Cdigo Tributario, aprobado por el Decreto Supremo N 135-99/EF, la Administracin Tributaria - Sunat, se encuentra facultada a conceder aplazamiento y/o fraccionamiento para el pago de la deuda tributaria, en casos particulares. En ese contexto, dicha entidad ha diseado el Formulario Virtual PDT N 687 Solicitud de Aplazamiento y/o Fraccionamiento del artculo 36 del Cdigo Tributario, para facilitar que los deudores tributarios opten por acoger su deuda pendiente de pago, al aplazamiento y/o fraccionamiento regulado en el Cdigo Tributario. A continuacin se expondrn las principales inconsistencias que se originan en este formulario.
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Obtenido el archivo personalizado, el cual contiene el estado de adeudos del contribuyente, este debe ser importado al PDT N 687 con la nalidad de acoger la deuda que estime necesaria el contribuyente, tal como se muestra en las siguientes imgenes:
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Como se puede advertir, el error capturado en la imagen se produce cuando al intentar importar un estado de adeudos, existe uno importado con anterioridad relacionado con una solicitud presentada y aprobada por la Sunat y que a la fecha se encuentra complemente cancelado. En ese escenario, para subsanar esta inconsistencia previamente el interesado deber eliminar la declaracin anterior, pulsando el cono eliminar del referido formulario, tal como se muestra en la siguiente imagen:
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Finalizados los pasos antes descritos, podr importar correctamente el estado de adeudos y proceder a elaborar su solicitad de fraccionamiento.
Como se puede advertir, el error capturado en la imagen se produce cuando al intentar importar un estado de adeudos, este cuenta con ms de siete das de haberse emitido. Efectivamente, de conformidad con el tercer prrafo del numeral 2.1.2. del artculo 5 del Reglamento de aplazamiento y/o fraccionamiento de la deuda tributaria, a partir del da siguiente a la fecha en que el archivo personalizado es requerido por el solicitante, este cuenta con un plazo de siete (7) das calendario para presentar su solicitud. En caso de no hacerlo, deber efectuar nuevamente el pedido del archivo personalizado. En ese escenario, para subsanar esta inconsistencia deber solicitar un nuevo archivo personalizado, para luego proceder a efectuar la importacin al PDT 687 Solicitud de Aplazamiento y/o Fraccionamiento del artculo 36 del Cdigo Tributario. 4. ERRORES EN EL PDT N 3500 OPERACIONES CON TERCEROS De conformidad con el artculo 3 de la Resolucin de Superintendencia 024-2002/SUNAT, se encuentran obligados a presentar la DAOT los sujetos que: Al 31 de diciembre del ejercicio al que corresponda la declaracin, hubiesen tenido la categora de principales contribuyentes.
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Aquellos cuyas ventas o compras internas totales del ejercicio de referencia hayan sido superiores a S/. 240,000. Las asociaciones sin nes de lucro, instituciones educativas o entidades religiosas que hayan realizado solo operaciones inafectas del IGV en el citado ejercicio, que se encuentren obligadas a presentar el PDT N 601 y que hubieran declarado ms de diez (10) trabajadores en el periodo tributario de noviembre.
Para cumplir con la presentacin de la referida declaracin informativa, la Sunat ha diseado el Formulario Virtual N 3500 Operaciones con terceros, el cual es generado por el Programa de Declaracin Telemtica. En ese contexto, a continuacin se expondrn los principales errores o inconsistencias que se originan en el llenado de este formulario.
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Resulta comn que al ingresar el monto de la operacin se incluya el IGV que grava dichas operaciones como se observa en la siguiente imagen:
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Este error resulta comn y de no corregirse ocasionara inconsistencias entre los montos declarados en el PDT N 3500 Operaciones con terceros, y los declarados por sus proveedores, que en muchos casos son observados por la Sunat. En ese sentido, el llenado correcto de esta informacin sera el siguiente:
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En esta situacin nos encontramos que el N 3500 Operaciones con terceros no cuenta con una opcin que nos permita modicar la nueva denominacin social del proveedor, motivo por lo cual, en muchos casos se presenta la referida declaracin con la informacin incorrecta. Para subsanar este error, el informante deber ingresar a cada una de las declaraciones anteriores en las que se haya informado al referido proveedor con la nalidad de eliminar su registro, conforme se observa en la siguiente imagen:
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Eliminado el registro del proveedor en la declaracin anterior y en su caso, en todas las declaraciones anteriores, solo tendr que ingresar al informado mediante la opcin Nuevo, superndose la inconsistencia conforme se observa en la siguiente imagen:
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5. ERRORES EN EL PDT N 3530 PREDIOS De conformidad con el artculo 2 de la Resolucin de Superintendencia N 145-2006/ SUNAT, se encuentran obligados a presentar la declaracin de predios los siguientes sujetos: Las personas naturales. Las sociedades conyugales.
Las sucesiones indivisas. Domiciliadas o no, inscritas o no en el RUC, que al 31 de diciembre de 2008, sean propietarias de: Dos o ms predios cuyo valor total sea mayor a S/. 150,000 (ciento cincuenta mil nuevos soles). Dos o ms predios que hayan sido cedidos para ser destinados a cualquier actividad econmica.
Un nico predio de valor mayor a S/. 150,000 (ciento cincuenta mil nuevos soles), el cual hubiera sido subdividido y/o ampliado para cederlo a terceros, siempre que las distintas subdivisiones y/o ampliaciones no se encuentren independizadas en Registros Pblicos Ahora bien, a efectos de cumplir con la presentacin de esta declaracin, los sujetos obligados debern utilizar el PDT N 3530 Predios. En ese sentido, a continuacin sealaremos los errores ms usuales en el que incurren los sujetos obligados.
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Acudiendo al asistente de ayuda del Programa de Declaracin Telemtica, se obtiene la siguiente informacin: Valor del predio Predios ubicados en el pas: para el caso de valor del predio ubicado en el pas, consigne el valor respectivo en nuevos soles (S/.). Predios ubicados en el extranjero: para el caso de valor del predio ubicado en el extranjero consigne el valor respectivo en dlares americanos. Nota: siempre se deber registrar el 100% del valor del predio, aun en el caso en que no sea propietario del 100% de este. Como vemos, el valor del predio que corresponde informar en la declaracin ser al 100%, no importando el porcentaje de participacin que tenga el informante, tal como se muestra en la imagen siguiente:
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Acudiendo al asistente de ayuda del Programa de Declaracin Telemtica, se obtiene la siguiente informacin: rea en m2 del predio Consigne el rea en metros cuadrados del predio que est declarando. Se debe considerar la informacin que resulte mayor entre el rea de metros construidos y el rea de metros del terreno (no se incluye el rea comn). Como vemos, el rea del predio que corresponde informar en la declaracin ser el que resulte mayor entre el rea en metros construidos y la del terreno, excluyendo el rea comn.
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En el presente captulo desarrollaremos la solucin a los errores que se presentan con mayor frecuencia al efectuar el envo a la Administracin Tributaria.
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1. PROBLEMA: LOS ARCHIVOS NO FUERON GENERADOS POR EL PDT Cuando con ocasin del envo de una declaracin determinativa (Formulario 621 IGV Renta, Formulario 601 Planilla Electrnica, Formulario 617, Otras retenciones, etc.) el sistema de la Sunat no puede desencriptar correctamente el archivo enviado por el contribuyente o cuando los nombres de los referidos archivos no correspondan a los generados por el Programa de Declaracin Telemtica PDT, el sistema arroja la siguiente inconsistencia:
Solucin. Para solucionar este problema el interesado tendr que acceder al Programa de Declaracin Telemtica e ingresar al formulario correspondiente. Ya en el formulario, ingresar a la opcin Modicar, grabar nuevamente la declaracin determinativa y generar el archivo de envo otra vez, tal como se muestra a continuacin:
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Como siguiente paso se deber salir del formulario hasta la primera ventana del Programa de Declaracin Telemtica y generar nuevamente la declaracin determinativa, debiendo para ello utilizar el respectivo cdigo de envo, situacin que se muestra en las siguientes capturas:
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Concluidos los pasos descritos anteriormente, se generar un archivo comprimido con una extensin parecida a la siguiente: 06212010020IK518G052GCD102AEJ1HI14CC8CH15214BHKCBA60ACCC Este nuevo archivo es el que podr enviar nuevamente a travs de la opcin Declaracin y pago por Internet dispuesta en Sunat virtual. 2. PROBLEMA: LA DECLARACIN ORIGINAL YA HA SIDO PRESENTADA Este problema se presenta cuando al enviar una declaracin sustitutoria y/o recticatoria respecto de una declaracin determinativa no se seleccion la opcin correspondiente al momento de generar el medio magntico, en esa circunstancia el sistema arroja el siguiente mensaje:
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Solucin. Para presentar correctamente la declaracin recticatoria y/o sustitutoria, deber seleccionar Si a la pregunta La presente declaracin es recticatoria o sustitutoria?, opcin que se encuentra en la seccin Identicacin de la declaracin del PDT, tal como se muestra en la siguiente captura:
Cabe sealar que para marcar la opcin antes sealada en primer lugar deber ingresar al formulario que corresponde a la declaracin que necesita recticar y marcar los conceptos o tributos que necesita modicar, tal como se muestra a continuacin:
Como paso nal, deber grabar la informacin, generar el correspondiente medio magntico y efectuar el envo a la Sunat.
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3. PROBLEMA: LA VERSIN DEL SOFTWARE DEL PDT PRESENTADO NO EST VIGENTE Este es error muy frecuente y se presenta cuando se enva una declaracin determinativa que ha sido elaborada en una versin que no se encuentra vigente, es decir, que ha sido actualizada. Solucin. Para solucionar este problema se deber seguir cada uno de los siguientes pasos: Ingresar a la pgina web de la Sunat, descargar la actualizacin o versin del software vigente y ejecutarlo en su PC.
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Paso seguido se deber ingresar a la declaracin determinativa por la opcin Modicar, seleccionando la opcin Grabar, esto con la nalidad de actualizar la versin del formulario.
Finalmente, se debe generar nuevamente el medio magntico y enviarlo a la Sunat por la opcin Declarar y pagar con PDT.
4. PROBLEMA: LA DECLARACIN QUE DESEA RECTIFICAR NO EXISTE Este error se presenta cuando se enva una declaracin recticatoria por la pgina web de la Sunat, respecto de una declaracin que fue presentada previamente a travs de las instituciones nancieras autorizadas. Cabe sealar que la informacin de las declaraciones juradas presentadas en las instituciones nancieras no se enva inmediatamente a los sistemas de la Sunat; esta transferencia tarda de dos a tres das, en ese sentido, si se enva una recticatoria, es decir, marcando la opcin La presente declaracin rectica o sustituye a otra?, el sistema le arrojar el siguiente mensaje:
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Solucin. Para solucionar este problema se deber seguir cada uno de los siguientes pasos: Ingresar al formulario que necesita enviar, mediante la opcin Modicar.
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Estando en el formulario, el primer paso consiste en seleccionar la opcin No a la pregunta: La presente declaracin rectica o sustituye a otra?, tal como se muestra en la siguiente imagen:
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Finalmente, proceder a generar el medio magntico y enviar la declaracin a travs de la pgina web de la Sunat.
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Buscar la carpeta Sunat PDT o la carpeta Sunat RTPS (para la planilla electrnica).
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2. ERROR 3051 Este error se origina en la base de datos del PDT principal o en la planilla electrnica. Como en el caso anterior, puede producirse como consecuencia de cerrar sin utilizar la opcin Salir, ubicada como cono en la pantalla principal del programa. Para solucionar este problema, el usuario deber seguir los pasos que se detallan a continuacin: Ingresar a la unidad C.
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Ingresar a la carpeta Sunat RTPS o Sunat PDT. Ubicar la carpeta Sunat RTPS. MDB (si no puede visualizar la extensin de la carpeta normalmente este archivo est representado por una imagen en forma de llave).
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Luego deber vericar que en atributos el archivo se encuentre habilitado solo para lectura, de no se encontrarse en esa situacin, deber seleccionar dicha condicin.
3. ERROR 3021 Este error se encuentra vinculado con la instalacin del PDT (matriz o la planilla electrnica), los pasos a seguir para superar el error son los siguientes: Ingresar a panel de control de su computadora.
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Luego proceda a quitar el programa del PDT (matriz o la planilla electrnica). Ubquese en la unidad C de su computador, ingrese al archivo Windows y ubique la carpeta: pm000 Ubicada la carpeta: pm000 proceda a eliminarla. Ingrese a la carpeta Sunat PDT, luego proceda a eliminarla.
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4. ERROR 3078 Este error se origina al momento de ejecutar el PDT, se atribuye el error a la base de datos de este; para subsanar el error debe proceder de la siguiente manera: Debe ingresar a la unidad C de su computador.
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Debe ubicar la carpeta Sunat RTPS (Planilla electrnica) o Sunat PDT (Planilla matriz). Luego proceda a guardar la mencionada carpeta de preferencia en otra unidad de su computador.
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Luego acceda a la pgina web de la Sunat, ingrese a la opcin PDT(s) vigentes e ingrese a la opcin Mdulo integrador del PDT (para el PDT matriz) o al Autointegrador de la planilla electrnica.
Ejecuta el archivo mencionado e instale nuevamente el PDT, pero con la opcin Reparar
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Errores frecuentes en las declaraciones juradas 5. ERROR 3033 Este error est vinculado con los permisos que tiene para el uso de la computadora y se origina al momento que se desea instalar el PDT (matriz o planilla electrnica). A efectos de subsanar el error deber realizar lo siguiente: Solicitar a su programador que le proporcione la calidad de administrador y no como usuario.
6. ERROR 70 Este es un error comn que se origina al momento de ejecutar el PDT (principal y planilla electrnica), el mencionado error se origina por una incompatibilidad entre el PDT y el programa de antivirus Hacker (principalmente, no obstante, tambin se da con otros antivirus como el programa NOD) instalado por las mquinas computadoras. A continuacin les brindamos los pasos que debe seguir para solucionar este problema: Ubicar el antivirus en la parte derecha de su computador. Dar doble clic en el cono del antivirus.
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Finalizada la desactivacin del antivirus podr ejecutar el PDT. Una vez ejecutado el programa PDT podr activar su antivirus.
7. ERROR 3343 Este es un error muy frecuente, tanto para el PDT que contiene las principales declaraciones determinativas como las declaraciones informativas; as como para el PDT Planilla electrnica. Se origina por un error en la base de datos al momento de ejecutar el PDT; a efectos de brindar una solucin correcta deber realizar lo siguiente: Para el PDT (base): Vericar que no haya realizado ningn cambio u operacin desde que le sali el mensaje de error. Ingresar a travs del explorador de Windows y buscar la carpeta Sunatcdp en la unidad C:\
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Buscar los archivos sunatpdt.mdb y cbase.mdb (debe encontrar ambos archivos, si no encuentra el archivo cbase.mdb debe eliminar todo y volver a instalar desde el inicio).
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Dar un clic derecho sobre el archivo cbase.mdb y marcar la opcin Cambiar nombre y renombrar como sunatpdt.mdb (si el contribuyente solo ve el nombre y no la extensin mdb, solo cambiar el nombre y no colocar la extensin mdb).
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Luego podr ingresar al PDT. Vericar que no haya realizado ningn cambio u operacin desde que le sali el mensaje de error. Ingresar a travs del explorador de Windows y buscar la carpeta sunatrtps en la unidad C:\
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Buscar los archivos sunatrtps.mdb y cbase.mdb (debe encontrar ambos archivos; si no encuentra el archivo cbase.mdb debe eliminar todo y volver a instalar desde el inicio).
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Dar clic derecho sobre el archivo cbase.mdb y marcar la opcin Cambiar nombre y renombrar como sunatrtps.mdb (si el contribuyente solo ve el nombre y no la extensin mdb; solo cambiar el nombre y no colocar la extensin mdb).
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