LA ETICA SOCIAL Y LABORAL Los griegos utilizaban dos trminos distintos para referirse en un caso a lo que nosotros llamamos

"tica" y en otro a lo que nosotros llamamos "costumbre". Por un lado con el trmino "thos" designaban a lo que en castellano nos referimos a las costumbres o los hbitos automticos; mientras que con el vocablo ethos se referan al concepto de "modo de ser", "carcter" o predisposicin permanente para hacer lo bueno. Es de este ltimo vocablo griego "ethos" de donde proviene la palabra castellana "tica". Aunque en el origen, el "thos" se refera no solo a la "manera de ser" sino al "carcter", posteriormente el lenguaje fue evolucionando y la us para referirse a la manera de actuar, coherente, constante y permanente del hombre para llevar a cabo lo bueno. Ya tenemos, el concepto clsico de lo que siempre se ha entendido por tica. Al no disponer el latn de dos palabras para referirse a los dos conceptos que el griego poda diferenciar, muy pronto "moral" sustituye a thos y thos, y por lo tanto, en adelante una palabra sola va a significar tanto el modo de ser o la predisposicin propia de cada uno en lo que tiene que ver con lo bueno, como las conductas acostumbradas o "de hecho". La tica, es una de las tantas ramas de la filosofa. Es una ciencia, ya que estudia las cosas por sus causas, de lo universal y necesario, que se dedica al estudio de los actos humanos. Pero aquellos que se realizan tanto por la voluntad y libertad absoluta, de la persona. Todo acto humano que no se realice por medio de la voluntad de la persona y que est ausente de libertad, no ingresan en el estudio o campo de la tica. Este es un punto relevante, ya que la tica, versa sobre el acto bien o mal realizado. Por lo mismo, si una persona acta incorrectamente, pero lo hizo bajo presin o en ausencia de libertad, para escoger, no se puede hablar de un acto humano. Mejor dicho, de un acto humano incorrecto. El hombre est llamado a realizar actos buenos. Los cuales son guiados, por medio de la conciencia. La cual nos clarifica, que actos son correctos e incorrectos. Por lo mismo, es que debemos tender, a las virtudes. Las cuales son hbitos, que nos hacen ms perfectos. Ya que toda rama de la filosofa, al igual que la tica, tienden a la perfeccin del hombre. Por lo mismo, la conciencia nos dicta, que el ser justo, es lo correcto. Ya que frente a una injusticia, todos no sentimos pasados a llevar. Por lo mismo, tenderemos a ser justos. Pero un solo actuar, como justo, no cambia nada. Por ello, si ese acto, lo repetimos varias veces, se nos convertir en un hbito. El cual, nos perfeccionar y nos har felices. Por lo mismo, la tica, an cuando es una

rama de la filosofa, punto de partida, que comprende el amor por la sabidura, o conocer por conocer, la tica es una ciencia prctica. Ya que por medio de ella, podremos guiar nuestros actos, hacia aquellos que nos hagan ms virtuosos y felices. LA TICA SOCIAL Y LABORAL La vida profesional nos ocupa una gran parte de nuestra existencia. Para algunas personas el trabajo es una obligacin impuesta por la necesidad y un medio para obtener dinero con el que subvenir a sus necesidades. Sin embargo, el trabajo podra ser algo enteramente distinto. El trabajo ha de ser la expresin creativa del ser humano. Trabajar es expresar las capacidades que hay dentro, es un medio para ir desarrollando toda la inmensa capacidad que hay en las personas. Cuando una persona expresa su capacidad, aquello que tiene como propio, aquello que, en cierta forma, le distingue de los dems, siente gran satisfaccin porque se expresa a travs de aquello. As, el trabajo podra constituir un medio extraordinario de satisfaccin y de crecimiento; al ser una expresin de uno mismo podra ser un medio de autorrealizacin. El trabajo puede ser la expresin de la vocacin acompaada de un espritu de servicio, de utilidad a los dems. As es una expresin de uno mismo que es til y esa utilidad es la que es devuelta, la que se traduce, en un ingreso econmico. Pero esto ha de ser el resultado de una expresin autntica, no realizado como una compraventa, como un regateo. La tica se considera como una ciencia prctica y normativa que estudia el comportamiento de los hombres, que conviven socialmente bajo una serie de normas que le permiten ordenar sus actuaciones y que el mismo grupo social ha establecido. Desde el punto de vista Institucional - Educativo y Empresarial, existen Cdigos de tica o Normas que regulan la actividad que en ellas se desarrollan. La tica estudia actos voluntarios, que el hombre controla consciente y deliberadamente y de los que es fundamentalmente responsable y los actos involuntarios, son los que obviamente ejecuta inconsciente o involuntariamente y no poseen significado tico alguno.Es necesario indicar la no muy clara diferenciacin entre la tica personal social y la tica profesional. La tica abarca las normas que permiten la convivencia de personas y grupos y la moral abarca la conciencia individual, que se considera subjetiva, por razones obvias. La existencia de un sinnmero de regulaciones en el orden Institucional, Personal y Profesional nos ha llevado a considerar la tica profesional en el marco de la

Gerencia y Praxis Educativa, propiciando su anlisis para su observancia y beneficio del sistema educativo. La tica profesional es la "ciencia normativa que estudia los deberes y los derechos de los profesionales en cuanto tales". Es lo que la pulcritud y refinamiento acadmico ha bautizado con el retumbante nombre de deontologa o deontologa profesional. En efecto, la palabra tica confirmada por diccionarios y academias con el sentido de "parte de la filosofa que trata de la moral y de las obligaciones del hombre", no es tan precisa en el significado como la palabra moral. Por lo tanto, el objeto de la tica profesional es mucho ms amplio de lo que comnmente se supone. No es otra cosa que preguntarse "estoy haciendo con mi trabajo lo necesario que beneficia a la sociedad donde estoy inserto, lo trascendente para mi pas y para la raza humana?".

MODALIDADES DE LA FALTA DE TICA EN AMBIENTES LABORALES Existe diversidad de situaciones en ambientes laborales en donde se observa la falta de tica, desde los ms simples como los sobornos hasta abusos contra los derechos humanos de grandes dimensiones polticas y ambientales. Hoy en da sabemos que la corrupcin es el modo ms comn de comportamiento antiticos en los ambientes laborales. La corrupcin es un acto ilegal que ocurre cuando una persona abusa de su poder para obtener algn beneficio para s mismo, para sus familiares o para sus amigos. Requiere de la participacin de dos actores: uno que por su posicin de poder pueda ofrecer algo valioso y otro que est dispuesto a pagar una "mordida" o soborno para obtenerlo. Estos actos los observamos diariamente desde que abordamos cualquier transporte, en el mercado, al realizar trmites oficiales, etc.; puede suceder en los lugares menos pensados y con las personas menos esperadas. En la escuela, por ejemplo, la corrupcin puede producirse entre profesores y alumnos (venta de calificaciones), entre padres y maestros (compra de notas aprobatorias para sus hijos) entre directores y padres de familia (venta del derecho de ingreso a una escuela), entre directores y profesores (venta de plazas), entre autoridades de las escuelas (compra de permisos), etc. Aunque ilcita, hay quienes piensan que la corrupcin puede ser til. Argumentan que ayuda a esquivar las reglas excesivas, a acelerar los trmites y a ahorrar tiempo. As, por ejemplo, dicen que sirve a los alumnos que tienen problemas con una materia para poder aprobarla, pues gracias a la corrupcin pueden comprar al

profesor. Tambin dicen que sirve para establecer un criterio para determinar quines ingresan a las escuelas con mayor demanda. Sin embargo, los partidarios de este argumento no se dan cuenta de que en el largo plazo, la corrupcin nos perjudica a todos. Por ejemplo, si en una escuela es comn que los profesores acepten sobornos para aprobar a los alumnos, en el largo plazo la reputacin de esa escuela se ver daada. Esto terminar afectando a sus egresados, quienes cargarn para el resto de su vida con el sello de que vienen de una escuela que no los form bien. La corrupcin tiene consecuencias graves que afectan el desarrollo de los pases. Algunos datos recientes muestran que el dinero que se gasta en corrupcin deja de gastarse en los servicios pblicos que proporciona el gobierno, tales como transporte pblico, electricidad, agua potable, etc. La corrupcin, entonces, provoca que haya fallas en el suministro de agua, baja calidad de los servicios mdicos, baja calidad de los servicios educativos, fallas en la infraestructura vial y aumento en la incidencia de cortes elctricos, por mencionar algunos ejemplos. Adems, la corrupcin puede terminar poniendo en riesgo la vida e integridad fsica de los ciudadanos. Por ejemplo, la baja calidad de los servicios mdicos puede costarle la vida a un ciudadano enfermo. La construccin de edificios que no cumplen con los mnimos requisitos de seguridad, pueden costarle la vida a un ciudadano durante un temblor. La malas carreteras pueden ser muy peligrosas para los conductores de camiones y sus pasajeros, etc. Por ltimo, la corrupcin rompe el tejido social pues disminuye la confianza de los ciudadanos en las instituciones, el gobierno y entre ellos mismos. Tambin afecta el nivel tico de la sociedad en su conjunto. En la medida en que la corrupcin se generaliza, los escrpulos ticos se van perdiendo.

ETICA PROFESIONAL Etica Profesional como concepto tiene una ntima relacin con la responsabilidad social. Tanto que es la Etica profesional la que posibilita llevar a la prctica los valores que pregona la Responsabilidad Social y es la Etica la que nos ayuda a ejercer la responsabilidad en un marco de coherencia y correspondencia social. Para que laresponsabilidad social (RS), responsabilidad social corporativa (RSC), responsabilidad social empresaria (RSE) puedan acometerse y no slo sean respetadas a la distancia, se necesita de profesionales que sean ticos.

La Responsabilidad Social tiene subsumida en s un conjunto de premisas, principios, valores, y normas de conducta que se han establecido por el colectivo social como elementos representativos de la denominadaResponsabilidad Social. La Etica sin embargo, no prescribe ninguna norma o conducta, tampoco la tica nos obliga o nos recomienda que deba ser realizado. Su propsito se relaciona entre otros factores con la praxis, con el cmo se ha de aplicar en los distintos contexto profesionales y personales de nuestra vida los valores sociales. Sabiendo que el procedimentalismo tico no recomienda ningn valor social concreto, sino que centra su campo de accin en resolver los procedimientos que den legitimidad a estos principios. La tica entonces es una praxis racional de los principios y conceptos relacionados a la Responsabilidad Social, desde una perspectiva de igualdad, universalidad e interactividad con los actores del contexto de aplicacin e implicaciones. El contexto actual requiere con urgencia que los profesionales de las empresas y organizaciones practiquen laresponsabilidad social y sean ticos, necesitamos que los actores de la innovacin institucional seancompetentes, creativos, contextuales, conceptuales y que comprendan que la solidaridad es la clave para lograr lasostenibilidad y para afrontar esta crisis de legitimidad que vivimos. Hoy se necesita que las personas en las organizaciones entiendan que la Responsabilidad Social, Corporativa o Empresaria (Segn el contexto de aplicacin); debe de la mano de la tica profesional dejar de ser slo discurso y reflejarse en la accin cotidiana, en los actos, en las actividades, en las tareas y en nuestro trabajo diario. Este proceso de entender cmo bajar a la realidad cotidiana de nuestros actos estos principios es un trabajo de conceptualizacin colectivo, aqu presentamos un documento que busca contar claramente como se puede llevar a la prctica la Responsabilidad Social. El siguiente escrito se completa periodicamente con el aporte de todos, si usted quiere colaborar puede hacerlo enviando su aporte o correccin a: colaborar @ pensardenuevo.org Por lo expuesto anteriormente se comprende que este es un trabajo colectivo, que an est incompleto, que es abierto a nuevos aportes y factible de ser perfeccionado del aporte de todos.

EN LA PRCTICA: Dimensiones abordadas: 1. 2. 3. 4. 5. La Ley. Los Derechos Humanos. El Medio Ambiente y Generaciones Futuras. La organizacin en la que se trabaja. La Profesin.

Un profesional es Responsable y Etico ante la Ley

Cumpliendo las convenciones y declaraciones internacionalmente reconocidas y con sus instrumentos en vigencia. Cumpliendo con todas las leyes, regulaciones, normas del pas en el que se reside y en el que se trabaja. Alejndose de cualquier forma de corrupcin, extorsin y soborno. Cumpliendo con los legtimos contratos y compromisos adquiridos. Conociendo el alcance de su responsabilidad profesional tanto en lo civil y como en lo penal, y las sanciones aplicables al incumplimiento de los deberes relacionados con su profesin. Cooperando con la justicia siempre que se lo requiera. Denunciados actos fuera de la ley de los que sea testigo y se posea las pruebas objetivas requeridas por la justicia para demostrar el hecho denunciado. Un profesional es Responsable y Etico ante los Derechos Humanos Procurando condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad, salud laboral y el desarrollo humano y profesional de los empleados y colaboradores. Abstenindose de ser cmplice de abusos a los derechos humanos cometidos contra cualquier persona sin importar si el profesional tiene o no relacin con ella. Asegurndose que todo personal a su cargo sin excepcin conoce los derechos humanos y culturales y de no ser as capacitarlos para que lo conozcan. Un profesional es Responsable y Etico ante el Medio Ambiente y las Generaciones Futuras Respetando el medio ambiente evitando en todo lo que este a su alcance cualquier tipo de contaminacin minimizando la generacin de residuos y racionalizando el uso de los recursos naturales y energticos. Asumiendo iniciativas para promover la prevencin y una mayor responsabilidad medioambiental. Previniendo en todo lo que pudiere la contaminacin del medio ambiente y el calentamiento global Consumiendo con responsabilidad: el agua, la electricidad, el gas natural y otros recursos.

Cuidando con la tierra que heredaran las futuras generaciones. Un profesional es Responsable y Etico ante la Comunidad Procurando un impacto social positivo sobre las personas de su entorno y sobre las comunidades en las cuales operan. Respetando a las personas locales y a los pueblos originarios, sus valores, tradiciones y el aporte de su cultura al contexto social. Asegurndose que las comunidades en las cuales trabajan, estn informadas de manera oportuna de cualquier factor que pudiera ser necesario que conozcan por su impacto social. Contribuyendo con el desarrollo econmico de las comunidades en las que desempea su labor. Sirviendo a la comunidad y a la sociedad con productos y servicios tiles y en condiciones justas. Procurando una distribucin equitativa de la riqueza generada. Un profesional es Responsable y Etico ante la Organizacin en la que se trabaja Aceptando slo prestar servicios para los cuales se tiene el entrenamiento adecuado para realizar las actividades en un marco de calidad y responsabilidad tcnica. Recibiendo una retribucin econmica justa que guarde relacin con la tarea realizada. Abstenindose de aprovecharse de situaciones que puedan perjudicar a quien haya contratado sus servicios. Respetando el secreto profesional y de no revelar, por ningn motivo, en beneficio propio o de terceros, los hechos, datos o circunstancias de que tenga o hubiese tenido conocimiento en el ejercicio de su profesin. Aclarando las relaciones que guarda ante quien patrocina sus servicios cuando emita juicio profesional que sirva de base a terceros para tomar decisiones. Analizando cuidadosamente las verdaderas necesidades que puedan tenerse de sus servicios, para proponer aqullos que ms convengan dentro de las circunstancias. Teniendo responsabilidad y carcter para no aceptar trabajos en los que se requiera su independencia de hecho y de apariencia, si sta se encuentra limitada. Respetando y cumpliendo todas las normas que tenga la organizacin para su personal y el contrato que regula la relacin de laboral del profesional. Un profesional es Responsable y Etico ante su Profesin Siendo solidario con el otro, expresando en sus actos honradez, carcter, cortesa, discrecin, honestidad, respeto y compromiso social. Expresando cualquier juicio profesional con la obligacin de sostener un criterio libre de conflicto de intereses e imparcial. Realizando trabajos con calidad tcnica y con una prestacin de servicios adecuada en tiempo y forma alineado con las normas aplicables, legislacin vigente.

Pagando los impuestos y las obligaciones previsionales que le correspondiera por su desempeo profesional o por la responsabilidad que se tenga por personal contratado. Aceptando como una responsabilidad personal e instranferible los trabajos llevados a cabo por l o realizados bajo su direccin. Rechazando las tareas que no cumplan con la moral, el honor, la dignidad y las buenas prcticas sociales. Cuidando las relaciones con sus colaboradores, con sus colegas y con las instituciones que los agrupan, buscando que nunca se menoscabe la dignidad de la profesin sino que se enaltezca. Trabajando para que la sociedad en general y los clientes gesten una imagen positiva y de prestigio, para lo cual slo se valdr de su calidad profesional y personal. Esto siempre sin caer en una auto-promocin carente de significado profesional y social. Transmitiendo sus conocimientos contribuyendo al desarrollo de otras personas. Fundando en elementos objetivos las opiniones, informes y documentos que presente el Profesional, sin ocultar o desvirtuar los hechos de manera que puedan inducir a error u otros problemas. Firmando slo informes y documentos que son necesariamente el resultado de un trabajo practicado por l o por algn colaborador bajo su supervisin. Aceptando slo trabajos para los cuales est capacitado y preparado tanto tcnica como emocionalmente. Asumiendo la responsabilidad por las consecuencias de cualquier informe que llevara su firma, como de cualquier secuela directa de sus actos. Consultando o intercambiando impresiones con otros colegas en cuestiones de criterio o de doctrina, pero nunca deber proporcionar datos que identifiquen a las personas o negocios de que se trate, a menos que sea con consentimiento de los interesados. Abstenindose de utilizar sus conocimientos profesionales en tareas que no cumplan con la moral y la responsabilidad social. Abstenindose de hacer comentarios sobre otro Profesional cuando dichos comentarios perjudiquen su reputacin o el prestigio de la profesin en general. Otorgando a los colaboradores el trato que les corresponde como profesionales y vigilando su adecuado entrenamiento, superacin y justa retribucin. Abstenindose de ofrecer trabajo directa o indirectamente a empleados o socios de otros Profesionales, si no es con previo conocimiento de stos. Exceptuando aquellos casos que las personas que por su iniciativa o en respuesta a un anuncio le soliciten empleo. Cimentando la reputacin, compromiso social, honradez, laboriosidad y capacidad profesional, observando las reglas de tica profesional ms elevadas en sus actos. Enviando material de promocin tanto de su empresa como de su persona slo a las personas que han consentido previamente el envo, solicitndolos de diferentes formas. Evitando que se utilice su nombre en relacin con proyectos, informes, balances, informaciones financieras o estimaciones de cualquier ndole. Asumiendo la responsabilidad cuando por la naturaleza del trabajo, el Profesional debe recurrir a la asistencia de un especialista y la participacin de ste en el

trabajo sea fundamental para alcanzar los resultados previstos, el Profesional asumir la responsabilidad respecto a la capacidad y competencia del especialista y deber informar claramente a su cliente las peculiaridades de esta situacin. Negando permiso de actuar en su nombre a personas que no sea socio, representante debidamente acreditado o empleado bajo su autoridad. Puntualizando claramente en qu consistirn sus servicios y cules sern sus limitaciones. Abstenindose de ofrecer sus servicios a clientes de otro colega. Sin embargo, tiene el derecho de atender a quienes acudan en demanda de sus servicios o consejos. Actuando exclusivamente dentro de los lineamientos convenidos con otro colega cuando ste solicite su intervencin para prestar servicios especficos a un cliente. En el caso de que el cliente solicite una ampliacin de los servicios originalmente establecidos para el Profesional llamado a colaborar, ste no deber comprometerse a actuar en forma alguna sin antes obtener la anuencia del colega por cuyo conducto recibi las instrucciones originales. Abstenindose de contratar o hacer trabajo profesional por su cuenta, sin el consentimiento de los otros socios cuando se los tenga. Respetando el principio de la libertad de asociacin y el derecho a la negociacin colectiva; Negociando bajo la premisa que todas las partes deben ganar. Garantizando que las personas que desempeen un trabajo en su mbito laboral lo hagan dentro de una relacin de empleo reconocida y legal. Adems bajo un ambiente de trabajo saludable y seguro. Coadyuvando en el desarrollo de las personas que trabajan con l. Respetando la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad y respeto por los intereses de todas las partes interesadas. Manteniendo una comunicacin correcta, efectiva con contenido sustantivo para todos aquellos que trabajan con l. Abstenindose de emplear nios, ni practicar cualquier forma de trabajo forzado. Abstenindose de cualquier prctica discriminatoria e injusta en sus prcticas de empleo, ya sea basada en religin, sexo, raza, color, idioma, opinin poltica o de otro tipo, origen nacional o social, propiedades, nacimiento u otro estado. Promoviendo en su contexto inmediato y social la prctica de la responsabilidad social, siendo tico y transparente en los actos.