Plan de Negocio. Montar un Asador de Pollos 1.- LA IDEA DE NEGOCIO. Nuestro objetivo inmediato es crear un Asador de Pollos 2.

- IDENTIFICACIN DE LOS/AS EMPRENDEDORES/AS Este proyecto no exige grandes requisitos de formacin, salvo para la persona encargada de la gerencia del negocio que deber poseer formacin o experiencia en la gestin de negocios de este tipo. Normalmente el perfil ms habitual en este tipo de negocio, para todos los empleados, suele ser una persona educada, orientada al servicio al cliente y con algo de experiencia. La formacin no es imprescindible. 3.- DESCRIPCIN DEL PRODUCTO-SERVICIO/EL MERCADO EL PRODUCTO O SERVICIO:

Este negocio necesita disponer de una amplia variedad de productos que permitan adaptarse a los distintos tipos de pblico. Los productos que se comercializan en el establecimiento se dividen en: Oferta de bebidas: aguas minerales, refrescos, cervezas, etc. Comidas: pollos asados, filetes, alitas de pollo, etc. Complementos para los mens: ensaladas, patatas fritas, etc. Postres. El diseo de la oferta de productos deber hacerse teniendo en cuenta cul va a ser el pblico al que nos dirijamos. En este caso, se trata de ofrecer comida rpida aunque nunca debemos olvidar que la oferta debe ser variada e ir adecundose a las necesidades y gustos de los clientes. Esta oferta debe recogerse en una carta donde se indiquen los platos y su precio, as como la oferta de bebidas y postres. La carta debe estar cuidadosamente diseada ya que influye en la imagen que se transmite del establecimiento. Para elaborar la carta habr de considerar criterios de oportunidad. Para ello, hay que tener en cuenta la aceptacin por parte de la clientela, la facilidad de preparacin, la rentabilidad, la utilizacin de gneros locales y la temporalidad de los productos. Por otra parte, la seleccin de los proveedores debe hacerse cuidadosamente ya que lo que se va a poder ofrecer a los clientes tiene mucho que ver con lo que se reciba de aqullos, no slo respecto al tipo o cantidad de los productos, sino tambin con respecto a las caractersticas de calidad, puntualidad, presentacin, etc. Tras la compra y recepcin de las mercancas habr que almacenarlos y conservarlos hasta que sean necesarios para la preparacin. Hay que tener en cuenta que en este tipo de negocios la actividad se concentra en los fines de semana. EL MERCADO

Durante los ltimos veinte aos, el segmento correspondiente a restaurantes ha experimentado un fuerte crecimiento.

Los cambios demogrficos y en los estilos de vida han conducido a una oleada de empresas de este tipo. ltimamente existe un creciente nmero de consumidores ocupados que no tienen tiempo o la inclinacin de cocinar, y deciden cenar fuera o llevarse comida preparada a casa. Segn la Federacin de Usuarios y Consumidores Independientes (FUCI), el 70% de las personas que trabajan, comen en restaurantes de comida rpida. Esto es debido a las largas distancias que existen normalmente entre el lugar de trabajo y el hogar, y al poco tiempo de que disponen para desplazarse. LA CLIENTELA

Los principales clientes de este negocio suelen dividirse en: - Trabajadores que comen fuera de casa por trabajo o por no apetecerle ponerse a cocinar. El nmero de personas que comen fuera de casa ha aumentado debido a la incorporacin de la mujer al mercado laboral. - Turistas y pblico de fin de semana. LA COMPETENCIA

Para el anlisis de la competencia hay que distinguir varios tipos principales de competidores: - Negocios de restauracin de similares caractersticas a las nuestras ubicadas en la misma zona de influencia. Habr que estudiar la zona escogida para la ubicacin del negocio. - Otros establecimientos de comida rpida y servicio a domicilio: Se trata de establecimientos dedicados a la venta de comida y bebida con una oferta reducida y de fcil preparacin (hamburgueseras, pizzeras,...) y establecimientos que elaboran comida para servir a domicilio. - Grandes cadenas de franquicias: Pans & Company, Bocatta, Oh La L Bares, cafeteras, restaurantes, etc.: Ofrecen una serie de servicios sustitutivos y complementarios a la comida rpida. Aqu hay que sealar que en muchos casos la existencia de competencia en la zona de influencia del local puede resultar beneficiosa pues genera afluencia de pblico. PLAN DE VENTAS

Al inicio de todo negocio lo importante es darse a conocer, atraer a los clientes al local. Por ello, la publicidad y la informacin deben ser giles, claras, amplias y atractivas. Para ello, deben tenerse en cuenta distintas variables: - El local debe tener una imagen tal que el cliente se sienta atrado y pase al interior. Debe cuidarse la decoracin, limpieza del establecimiento, comodidad del mobiliario consiguiendo que la imagen sea la propia de un lugar en el que el cliente busca un momento de descanso en su rutina diaria. La forma de servir los productos a la clientela es muy importante, por ello hay que tener en cuenta la vajilla, cubertera, etc. que son elementos que tambin comunican la imagen del negocio. - Es fundamental que el personal tenga cualidades para el trato con los clientes, la atencin es bsica para retenerlos.

- Uso de tcnicas promocionales. El principal elemento de promocin fija es la carta con las especialidades del establecimiento detallando los productos. Debe ser atractiva pero, a la vez, manejable y fcil de leer. - Otro medio muy utilizado es la publicidad en prensa local y las colaboraciones en guas o revistas especializadas en hostelera y restauracin. Actualmente es muy frecuente la publicidad mediante la creacin de una pgina Web propia. Una va para darse a conocer son los portales de ocio y turismo que permiten incluir las direcciones y caractersticas de los locales de restauracin. - Adems se pueden usar frmulas de descuentos, regalos de promocin y mtodos de fidelizacin como tarjetas de clientes, etc. - El boca a boca es sin duda la publicidad ms efectiva y gratuita. Los clientes que queden satisfechos con el producto y el servicio recibido, repetirn la visita al establecimiento y adems lo comunicarn a sus conocidos. 4.- LOCALIZACIN En este apartado se debe indicar: - La situacin de la empresa: municipio, zona (indicando si se ubicar en algn polgono industrial, centro comercial..) - La proximidad de la empresa a vas de comunicacin. Es conveniente adjuntar un mapa o plano de la zona, donde se puede apreciar el emplazamiento de la empresa - Las polticas municipales o regionales de ayudas a la instalacin de nuevas empresas. - Los suministros y servicios existentes en la zona. - La posibilidad de abastecerse en la zona de materias primas y otros productos. Las posibilidades de subcontratacin de servicios o trabajos con otras empresas. 5.- PLAN DE ORGANIZACIN Y RECURSOS HUMANOS Para iniciar el negocio, se ha supuesto que el personal estar compuesto por un supervisor o encargado y un cocinero a tiempo completo. El supervisor o encargado ser el que gestione el negocio siendo el responsable de la actividad del asador, suministros, pedidos, produccin, control de inventarios y de gastos, atencin a la clientela, etc. Esta persona puede ser el propietario del negocio en Rgimen de la Seguridad Social de autnomo. El cocinero ser el que se encargue de preparar los mens y mantener en orden y con limpieza la cocina. 6.- PLAN ECONOMICO-FINANCIERO I. INVERSIONES Y FINANCIACION. Para el desarrollo de la actividad sern necesarias las siguientes INVERSIONES: Instalaciones.

Debido a las caractersticas de este negocio, la ubicacin ideal se puede dar en diferentes sitios, desde zonas comerciales o muy transitadas, hasta barriadas nuevas en la que viva gente trabajadora que no tiene tiempo de cocinar en su casa. Todo esto permitir la rotacin constante de clientes. Adems, es conveniente que el local cuente con una amplia fachada y tambin resulta conveniente que sea una zona de fcil aparcamiento. En este proyecto se ha estimado que el local tendr una superficie de 70 m2. Esta superficie deber ser distribuida en dos zonas separadas: Zona de atencin al pblico: Comprende el espacio del local destinado al servicio de los clientes. Esta zona debe disponer de tres reas correspondientes al bar, al servicio de comida para llevar y al comedor, donde se distribuirn las mesas y sillas; adems se deben adecuar aseos para el pblico. Zona de trabajo: Esta zona se divide en el espacio que queda detrs de la barra y otra zona reservada de la vista del pblico para la cocina, almacn, vestuario y aseo del personal. Estas reas debern estar dotadas del material que se especifica ms adelante. Adems de lo anterior, el local deber disponer de licencia municipal de apertura y reunir las condiciones higinicas, acsticas, de habitabilidad y de seguridad, exigidas por la legislacin vigente. Entre estas condiciones destacan: El acondicionamiento elctrico deber cumplir las normas de baja tensin y estar preparado de forma que permita la correcta utilizacin de la maquinaria. Habr que instalar todos los elementos que garanticen la seguridad del local, salidas y luces de emergencias, extintores. Iluminacin: Natural y artificial, segn Reglamento de luminotecnia vigente. Ventilacin: Lo ms indicado es la ventilacin normal con temperatura ambiente adecuada (en torno a los 25 - 30 C) y extractores de vapor y humo. Ser necesario instalar aire acondicionado y calefaccin. Habr que habilitar un rea de lavado de loza, cubertera y cristalera, provista de fregaderos de doble seno con agua fra/caliente. Los pavimentos de la cocina y almacn sern impermeables, resistentes, lavables e ignfugos, dotndolos de los sistemas de desages precisos. Las paredes y los techos se construirn con materiales que permitan su conservacin en perfectas condiciones de limpieza, blanqueado o pintura. Dispondrn en todo momento de agua corriente potable en cantidad suficiente para la elaboracin, manipulacin y preparacin de sus productos y para la limpieza y lavado de locales, instalaciones y elementos industriales, as como para el aseo del personal. Las instalaciones deben estar adecuadas a la normativa de accesibilidad para personas con discapacidad: disponer de servicio para minusvlidos, rampas de acceso para sillas de rueda, puertas amplias...

Costes Acondicionamiento Local Aqu se incluyen los conceptos necesarios para el acondicionamiento externo (Rtulos, lunas del escaparate, cierres...) y para el Acondicionamiento interno: Hay que adecuar el local para que se encuentre en perfectas condiciones para el desarrollo de la actividad. Habr que considerar aspectos tales como: - Aseos para el personal y aseos para los clientes. - Instalacin de potencia elctrica. - Instalacin elctrica para la iluminacin general. - Instalacin de agua (para el lavavajillas, fregadero, aseos...), alimentacin y desages. - Instalacin de aire acondicionado. - Tambin habr que colocar en el interior del establecimiento y en un lugar bien visible para el pblico el aforo mximo autorizado. - De igual modo se habitarn reas diferenciadas para fumadores y no fumadores, debidamente sealizadas, de conformidad con la normativa vigente. Para el acondicionamiento del local habr que realizar una serie de obras que dependern del estado en el cul se encuentre el mismo. De este modo tambin supondrn un coste, a la hora de iniciar la actividad, la licencia de obra, la obra y los costes del proyecto. Estos costes pueden rondar los 27.840 (IVA incluido) aunque esta cifra vara mucho en funcin del estado en el que se encuentre el local. De este modo, la cantidad anterior puede reducirse en gran medida si el local ya ha sido acondicionado previamente. Mobiliario y Decoracin El mobiliario bsico estar compuesto por los elementos que se citan a continuacin: - Elementos decorativos. - Barra, frente mostrador, estanteras y muebles traseros. - Aparador, vitrinas y estanteras para almacn. El objetivo debe ser conseguir la mxima funcionalidad reparando a su vez en que se cuiden todos los detalles estticos que transmitan la imagen de calidad que queremos para el negocio y teniendo siempre presente que todos los materiales que integren el establecimiento y que estn en contacto directo con el producto deben ser hidrfugos y atxicos. El coste por estos elementos se ha estimado en 3.480,00 (IVA incluido) para un mobiliario bsico. Esta cantidad ser muy superior si los elementos anteriores son de diseo o de materiales especiales. Equipamiento: Este equipamiento estar formado por los distintos elementos que permitan la elaboracin de los productos y su correcta conservacin as como la limpieza de los distintos materiales empleados en el desarrollo de las actividades. Incluye: - Maquinaria para la preparacin de productos: Horno, plancha, freidora, microondas...

- Maquinaria para la conservacin y el mantenimiento: congelador, cmaras y vitrinas frigorficas... - Otra maquinaria: mquina de hacer hielo, fregadero, lava-vasos, lavavajillas... Stock Inicial y Materiales de Consumo La primera compra de existencias segn empresas especializadas en el sector, tendr que ser como mnimo la siguiente (en euros sin IVA): - Primera compra de existencias (alimentos y bebidas) 6000 - Otros materiales (Servilletas, bolsas, recipientes desechables, material de imprenta, cartas, productos de limpieza, etc.) 1500 Equipo Informtico Es recomendable disponer de TPV compuesto por ordenador, cajn portamonedas y mquina de impresin de tickets y facturas, con un software especfico para restaurantes. El coste de este equipo informtico es de, al menos, 1.650,00 ms 264,00 en concepto de IVA. Gastos de constitucin y puesta en marcha Se incluyen aqu las cantidades que hay que desembolsar para constituir el negocio. Entre estas cantidades se encuentran: proyecto tcnico, tasas del Ayuntamiento (licencia de apertura); contratacin del alta de luz, agua y telfono; gastos notariales, de gestora y dems documentacin necesaria para iniciar la actividad. Estos gastos de constitucin y puesta en marcha, en el caso de iniciar el negocio como autnomo, sern de aproximadamente 2204 euros (incluye IVA). Esta cuanta es muy variable de un caso a otro pues depender del coste del proyecto tcnico, etc. adems aumentar en el caso de que se decida crear una sociedad. Fianzas depositadas Es frecuente que se pida una garanta o fianza de arrendamiento equivalente a dos meses de alquiler del local, lo que puede rondar los 1.820 (este coste va a depender mucho de las condiciones del local y sobre todo de la ubicacin del mismo). Utensilios Incluye la compra de utensilios como: - Utensilios para cocinar, trinchar, cortar los pollos. - Abrelatas. - Paos diversos. El coste estimado de estos elementos es de 696 (IVA incluido). Aqu hay que tener en consideracin que parte de estos elementos puede ser cedido por los proveedores con la compra de artculos (botelleros, servilleteros, relojes, vasos...).

Fondo de Maniobra A la hora de estimar el fondo de maniobra se ha considerado una cantidad suficiente para hacer frente a los pagos durante los 3 primeros meses, esto es: Alquiler, sueldos, seguridad social, suministros, asesora, publicidad, etc. Pagos Mensuales - Alquiler. 1055,6 - Suministros. 220.4 - Gastos Comerciales. 110,2 - Gastos por Servicios Externos.110,2 - Gastos de Personal. 2.697 - Otros Gastos. 203 - Total pago en 1 mes. 4396.4 - Fondo Maniobra 3 meses (aprox) 13,189.2 La inversin inicial necesaria para llevar acabo este proyecto se resume en el siguiente esquema (en euros) (sin IVA)

- Adecuacin del Local: 24.000 - Mobiliario y Enseres: 3000 - Equipo Informtico y Software: 1650 - Equipamiento: 13.346 - Stock Inicial y Consumibles: 7550 - Gastos de Establecimiento: 1900 - Fianzas: 1820 - Fondo de Maniobra: 13.189.2 - Utensilios y Herramientas: 600 - Otras Inversiones:0 - Total: 67.055.2 (Total sin IVA) PLAN DE FINANCIACION: Para financiar este negocio existen varias opciones: - Fuentes Propias. Es aquella financiacin que proviene de los recursos propios del emprendedor/es: dinero, bienes en especie, etc. - Fuentes Ajenas. Cualquier tipo de financiacin que provenga de terceros ajenos a la empresa: financiacin bancaria (a travs de crditos, prstamos y descuentos), financiacin de otro tipo de empresas, sociedades de garanta recproca y entidades de capital riesgo, etc. - Apoyo a la inversin. Ayudas y subvenciones generalmente provenientes de instituciones y Administraciones Pblicas. Son recursos que obtiene la empresa de organizaciones de carcter generalmente pblico. Suelen consistir en prstamos a un tipo de inters ms barato que el del mercado y ayudas a fondo perdido para fomentar la creacin de empresas. 7.- ANLISIS ECONMICO-FINANCIERO II. INGRESOS Y GASTOS PREVISIN DE GASTOS La estimacin de los principales costes mensuales es la siguiente (no incluyen el IVA):

Costes variables: El consumo mensual de materia prima se estima en un 40% del volumen de las ventas del mes Alquiler: Para este negocio es necesario contar con un local de unos 70 m2. El precio medio va a depender en gran medida de la ubicacin y condiciones del local, para el estudio se ha estimado un precio de 910,00 . Suministros, servicios y otros gastos: Aqu se consideran los gastos relativos a suministros tales como: luz, agua, telfono... Tambin se incluyen servicios y otros gastos (consumo de material de oficina, etc.). Estos gastos se estiman en unos 190 mensuales. Gastos comerciales: Para dar a conocer el negocio y atraer a clientes, tendremos que soportar ciertos gastos comerciales y de publicidad de unos 95 mensuales Gastos por servicios externos: En los gastos por servicios externos se recogen los gastos de asesora. Estos gastos sern de unos 95 mensuales. Gastos de personal: En los gastos de personal se incluyen los sueldos y salarios, la Seguridad Social que corre a cargo de la empresa. El personal ser el que se indic en el apartado de organizacin y recursos humanos. El coste de la plantilla se distribuir mensualmente del modo siguiente (incluye prorrateadas las pagas extraordinarias segn convenio sectorial): (Salarios + Seguridad Social) Este coste de personal se distribuir mensualmente del modo siguiente: (Salario + Seguridad Social) - Gerente (Emprendedor autnomo) - Cocinero Otros gastos: Contemplamos aqu una partida para otros posibles gastos no incluidos en las partidas anteriores (posibles reparaciones, seguros...). La cuanta estimada anual ser de 2.100 anuales por lo que su cuanta mensual ser de 175 . Amortizacin: La amortizacin anual del inmovilizado material se ha estimado del modo siguiente: - Adecuacin del Local: 2.400 - Mobiliario y Enseres: 600 - Equipo Informtico y Software: 412,5 900 + 297 1,500 + 0

- Equipamiento : 2.669 - Utensilios y Herramientas: - Otras Inversiones: 0 - Total: 6.201,7

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(*) La amortizacin de la adecuacin del local se ha realizado en 10 aos. El plazo de amortizacin de la adecuacin del local sera el correspondiente a su vida til pudindose aplicar las tablas fiscales existentes para ello. No obstante, dado que se ha supuesto que el local ser en rgimen de alquiler, dicha vida til queda condicionada al plazo de vigencia del contrato de alquiler si este fuera inferior a aquella. Adems habra que incluir la amortizacin de los gastos a distribuir en varios ejercicios (gastos de constitucin y puesta en marcha): - Gastos de Establecimiento: 633.33 - Total Anual: 633.33 Total gastos Fijos Estimados/mes. 4.731,59

Total gastos Variables Estimados/mes. 40% TOTAL GASTOS MENSUALES: 7.885.98 euros PREVISIN DE INGRESOS: La estrategia de precios para un negocio como el que se desarrolla en este proyecto debe basarse en ofrecer productos de calidad a precios competitivos, teniendo en cuenta que los factores clave para la determinacin de los precios son el pblico al que nos pretendemos dirigir, sin olvidar los precios de la competencia. La estructura de los precios se dividir en dos opciones: - Venta de productos individualmente. - Venta de mens a un precio inferior al que supondra comprar los mismos productos por separado. Para establecer los precios es necesario realizar previamente pruebas de cocina de manera que se pueda saber el consumo de ingredientes, todo ello para conocer con exactitud el coste y poder establecer los precios ms adecuados, teniendo en cuenta que adems habr que imputarle los costes indirectos (sueldos, suministros, amortizacin, etc.). 8.- ASPECTOS FORMALES: Eleccin de la Forma Jurdica. Elige y justifica el tipo de empresa escogido. Una decisin importante que debemos tomar es el tipo de empresa que constituimos. Esta decisin est condicionada por: - El nmero de promotores que integren el proyecto. - El tipo de actividad de la empresa. - La limitacin de responsabilidad frente a terceros. - Los aspectos fiscales. - El capital para iniciar la actividad. - Las ventajas e inconvenientes de cada una de las formas legales.

Otros Trmites: Para poner en marcha el negocio, se deber solicitar la Licencia de apertura a la autoridad competente. Al tratarse de un negocio en el que se manipulan alimentos, la reglamentacin es muy estricta, ya que recoge todos los aspectos relativos a: almacenamiento, manipulacin, instalaciones, uniformes, etctera. Adems, habr que cumplir toda normativa vigente en materia de: publicidad de precios y facturacin, sanidad, seguridad, industria, proteccin al consumidor y accesibilidad a discapacitados. Otra cuestin muy importante a tener en cuenta es la referente a la eleccin del local ya que, al tratarse de una actividad clasificada, ser necesario cumplir una serie de requisitos sobre instalacin elctrica, salidas de humos, etc. Adems hay que comprobar que el local permita este tipo de uso y que la comunidad de vecinos a la que pertenezca el local consienta la colocacin de la salida de humos.