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Presidente Prudente
2013
SUMRIO
1 INTRODUO ......................................................................................................... 3 1.1 Objetivo .............................................................................................................. 3 1.2 Escopo ............................................................................................................... 3 1.3 Definies, Siglas e Abreviaes ....................................................................... 4 1.4 Referncias ........................................................................................................ 5 1.5 Viso Geral ........................................................................................................ 5 2 DESCRIO GERAL DO PRODUTO ..................................................................... 6 2.1 Estudo de Viabilidade da Empresa .................................................................... 6 2.2 Perspectiva do Produto ...................................................................................... 7 2.3 Funes do Produto ........................................................................................... 7 2.3.1 Funes bsicas .......................................................................................... 7 2.3.2 Funes fundamentais................................................................................. 7 2.3.3 Funes de sada ........................................................................................ 8 2.4 Caractersticas do Usurio ................................................................................. 8 2.5 Restries, Suposies e Dependncias ........................................................... 8 3 MODELO ESSENCIAL ............................................................................................ 9 3.1 Modelo Ambiental .............................................................................................. 9 3.1.1 Lista de eventos ........................................................................................... 9 3.1.2 Diagrama de contexto do sistema.............................................................. 12 3.1.3 Diagrama de fluxo de dados (particionado/refinado) ................................. 13 4 PROJETO DE SOFTWARE ................................................................................... 30 4.1 Pseudocdigo .................................................................................................. 30 4.2 Modelagem do Banco de Dados ...................................................................... 34 4.3 Layout das Telas .............................................................................................. 35
1 INTRODUO
1.1 Objetivo
O objetivo do presente documento elucidar ao usurio o modelo de constituio e funcionamento do sistema de informao a ser desenvolvido.
1.2 Escopo
O Sistema de Apoio Recepo Hoteleira (SARH) tem como objetivo geral aperfeioar o trabalho de recepo hoteleira no controle de quartos e disponibilizao de servios. O atendente hoteleiro, principal usurio do sistema, deve ser capaz de, por intermdio dele, realizar reservas dos quartos, controlar entradas e sadas de clientes, bem como o uso de internet e consumo de alimentos, possibilitando que o clculo da estadia seja executado com maior agilidade. O atendente hoteleiro ser cadastrado no sistema. Assim, todas as vezes que inicializar o programa sero solicitados login e senha. As tarefas desempenhadas pelo atendente sero efetuadas sob a sua rubrica (login). Haver um servidor no departamento administrativo, acessado somente pelo gerente hoteleiro. O servidor, o computador administrativo e os trs computadores de atendimento sero conectados em rede atravs de switch e cabos. A recepo e a administrao receber, cada uma, uma impressora conectada em rede.
Do Sistema
Para constar o check-in no sistema o cliente precisa estar cadastrado. Em caso negativo, ser necessrio proceder ao cadastro. Aps a realizao dessa etapa, o atendente informa ao sistema os dados da estadia (data de entrada e data prevista de sada). Na situao de reserva, basta o nome e CPF do cliente. O sistema busca os quartos disponveis no hotel e relaciona-os ao CPF conhecido.
At o momento o banco de dados deve contar com tabelas de cadastro de clientes, quartos, quartos reservados, quartos ocupados, quartos disponveis, check-in, check-out. Durante a estadia o cliente pode consumir produtos do frigobar e utilizar a internet. Para os produtos do frigobar, cada item possuir seu cdigo prprio de identificao. Cada produto deve ser cadastrado do sistema e relacionado ao quarto ao qual ser disponibilizado. Toda vez que um produto for consumido, o consumo ser relacionado ao cdigo da estadia. Haver baixa no estoque e acrscimo na tabela de consumo. O banco de dados deve contar com tabelas de cadastro de produtos, estoque, consumo. Em relao internet, sua utilizao est vinculada aquisio de tickets. Cada ticket d ao usurio o direito de utilizar a internet por um perodo de tempo especfico. No banco de dados deve constar uma tabela que relacione o cdigo da estadia, a quantidade de tickets, o valor e a data. O sistema ser desenvolvido na linguagem de programao VB.net com conexo ao banco de dados SQLServer.
SARH Sistema de Apoio Recepo Hoteleira Switch Dispositivo utilizado para distribuio de pacotes entre os diferentes aparelhos da rede. Cabo de par tranado Cabo utilizado para a conexo em rede. Servidor Sistema de Computao centralizada que fornece servios a uma rede de computadores. VB.net Visual Basic.net (linguagem de programao). SQLServer Servidor de banco de dados.
1.4 Referncias
As especificaes do sistema a ser desenvolvido foram referenciadas por Viviani P. P. Vilhegas, responsvel hoteleira pelo projeto.
No captulo 1 foi realizada uma breve apresentao do sistema. O captulo 2 (Descrio Geral do Produto) procede a uma exposio mais detalhada do sistema, de suas funcionalidades, necessidades e restries. O captulo 3 exibe a lista de eventos do sistema, bem como os diagramas de contexto e fluxo de dados. O captulo 4 fornece uma perspectiva de funcionamento do sistema por intermdio de pseudocdigo, bem como apresenta alguns modelos de interface grfica e o diagrama do banco de dados.
O objetivo do presente tpico oferecer ao usurio duas possibilidades de implantao do sistema. As opes devem ser analisadas e, uma delas, selecionada pela empresa.
Opo A
PRODUTO Servidor Switch Computador Cabo par tranado Conectores Impressora DESCRIO 1 Dell PowerEdge T110 II 16 portas 10/100/1000 Gbit TP LINK Tl-sg1016D Vostro 270 Slim Preto 50 mts RJ47 AMP CAT5 HP LaserJet Pro P1102, laser monocromtica, velocidade impresso 18ppm, memria 2Mb, conexo USB 2.0 Multifuncional HP Laser Colorida USB sem fio 175A QTDD 1 1 1 1 10 1 VALOR R$ 2.048,00 R$ 329,99 R$ 1.999,00 R$ 33,99 R$ 2,00 R$ 349,83 TOTAL R$ 2.048,00 R$ 329,99 R$ 1.999,00 R$ 33,99 R$ 20,00 R$ 349,83
01 02 03 04 05 06
07
Impressora
R$ 1.249,00
R$ 1.249,00 R$ 6.029,81
TOTAL
Opo B
PRODUTO Servidor Switch Computador Cabo par tranado Conectores Impressora DESCRIO 2 Dell PowerEdge T620 PowerConnect 2816 16 portas Vostro 270 Slim Preto 50 mts RJ47 AMP CAT5 HP LaserJet Pro P1102, laser monocromtica, velocidade impresso 18ppm, memria 2Mb, conexo USB 2.0 Multifuncional HP Laser Colorida USB sem fio 175A QTDD 1 1 1 1 10 1 VALOR R$ 7.150,00 R$ 798,00 R$ 1.999,00 R$ 33,99 R$ 2,00 R$ 349,83 TOTAL R$ 7.150,00 R$ 798,00 R$ 1.999,00 R$ 33,99 R$ 20,00 R$ 349,83
01 02 03 04 05 06
07
Impressora
R$ 1.249,00
R$ 1.249,00 R$ 11.599,82
TOTAL
1 2
O sistema apresentar interface de fcil utilizao ao usurio: simples e intuitiva. Ademais, possibilitar possveis ampliaes, na situao de expanso empresarial.
Insero, alterao, busca e excluso dos quartos disponveis para locao. Insero, alterao, busca e excluso dos tipos de quartos disponveis para locao. Os quartos podero apresentar caractersticas singulares (ex.: quarto simples solteiro ou casal, duplo solteiro ou casal, mster).
Insero, alterao, busca e excluso de alimentos disponveis para consumo. Insero, alterao, busca e excluso de clientes. Insero, alterao, busca e excluso da internet.
Os atendentes devero inicializar o Sistema informando seu login de acesso e senha. Os quartos sero identificados por seus respectivos nmeros, andares e bloco de apartamentos. Os alimentos sero identificados por um nmero de chamada e sero relacionados ao respectivo quarto ao qual pertence. Mediante notificao de consumo o nmero de chamada do alimento ir compor uma tabela de produtos consumidos. Um novo produto ser relacionado ao quarto.
Quando os produtos em estoque atingirem um nmero mnimo uma mensagem ir notificar o usurios sobre esse fato. O cliente ser relacionado ao quarto e data de entrada e sada. Constaro tabelas prprias de check-in e check-out. Os quartos podero apresentar caractersticas singulares (ex.: quarto simples solteiro ou casal, duplo solteiro ou casal, mster). Insero, alterao, excluso e pesquisa de reserva. No ato da reserva o cliente ser relacionado ao quarto pretendido e data prevista de entrada. Aps esse perodo o cliente automaticamente ser desvinculado do quarto.
A utilizao da internet est vinculada aquisio de tickets. Cada ticket d ao usurio o direito de utilizar a internet por um perodo de tempo especfico.
O Sistema deve permitir a gerao de relatrios relativos quantidade de locaes, tempo mdio de permanncia dos hospedes, produtos consumidos, acessos internet em perodos mensais.
Os
usurios
do
sistema
(atendentes
hoteleiros)
possuem
conhecimentos bsicos no manuseio de computadores (pacote office e internet). Desse modo, para utilizao do sistema, basta um treinamento pontual, informativo, sobre o programa.
O sistema dever estar pronto at o final do semestre. O sistema dever permitir uma manuteno evolutiva.
3 MODELO ESSENCIAL
N. 01
DESCRIO O funcionrio cadastrado no sistema. O cadastro de funcionrios alterado. O cadastro de funcionrios excludo.
02
03
funcionario_dica
RESPOSTA EXTERNA Msg_Cadastro efetivado com sucesso! Msg_Alterao efetivada com sucesso! Msg_Tem certeza que deseja efetuar a excluso [informao sobre o cadastro]?
04
05
Acesso ao sistema
06
Finalizao do acesso Cadastro de cliente Alterao do cadastro de cliente Excluso do cadastro de cliente
07
08
09
Busca-se o cadastro do funcionrio por intermdio do cdigo, nome ou CPF. O atendente hoteleiro acessa o sistema. Solicitao de login e senha. O atendente hoteleiro realiza o logout. Os clientes sero cadastrados no sistema. O cadastro de clientes alterado. O cadastro de clientes excludo.
funcionario_dica
funcionario_aces so
Acessar sistema
funcionrio_aces so cliente_dados
Finalizar acesso
Cadastrar cliente
cliente_dica
cliente_dica
Msg_Cadastro efetivado com sucesso! Msg_Alterao efetivada com sucesso! Msg_Tem certeza que deseja efetuar a excluso [informao
10
sobre o cadastro]? 10 Pesquisa de cadastro de cliente Busca-se o cadastro do cliente por intermdio do cdigo, nome ou CPF. Os quartos sero cadastrados no sistema. O cadastro de quartos alterado. O cadastro de quartos excludo. Busca-se o cadastro do quarto por intermdio do nmero. Os tipos de quartos sero castrados no sistema. O cadastro de tipo de quarto alterado. O cadastro de tipo de quarto excludo. Busca-se o cadastro do tipo de quarto por intermdio do cdigo ou ttulo. A estadia cadastrada mediante relao de cliente, quarto, data de entrada e data prevista de sada. O quarto alugado compe a tabela de quartos ocupados at o momento do check_out. cliente_dica Pesquisar cadastro de clientes
11
Cadastro de quartos Alterao do cadastro de quartos Excluso do cadastro de quartos Pesquisa de cadastro de quartos
quarto_dados
Cadastrar quartos Alterar cadastro de quartos Excluir cadastro de quartos Pesquisar cadastro de quartos
12
quarto_dados
13
quarto_dica
Msg_Cadastro efetivado com sucesso! Msg_Alterao efetivada com sucesso! Msg_Excluso efetivada com sucesso!
14
quarto_dica
15
quartotipo_dado s
Msg_Cadastro efetivado com sucesso! Msg_Alterao efetivada com sucesso! Msg_Excluso efetivada com sucesso!
16
17
18
Alterao do cadastro de tipo de quarto Excluso do cadastro de tipo de quarto Pesquisa de cadastro de tipo de quarto
quartotipo_dado s quartotipo_dica
quartotipo_dica
Alterar cadastro de tipo de quarto Excluir cadastro de tipo de quarto Pesquisar cadastro de tipo de quarto
19
estadia_dados
Cadastrar estadia
11
20
21
22
23
Solicitao de reserva3
24
25
26
27
Cadastro de produto
28
Se houver reserva no nome do cliente o sistema notifica. O cadastro de estadia alterado. O cadastro de estadia excludo. Busca-se o cadastro de estadia fornecendo o cdigo, cliente ou data do check-in. O cliente faz solicitao de reserva e o atendente cadastra a reserva por meio do nome e CPF do cliente e nmero do quarto reservado. O cadastro de reserva alterado O cadastro de reserva excludo Busca-se o cadastro de reserva fornecendo o cdigo, cliente ou data da reserva Os produtos para o frigobar so cadastrados no sistema O cadastro do produto alterado.
estadia_dica
estadia_dica
estadia_dica
reserva_dados
Cadastrar reserva
reserva_dados
produto_dados
Cadastrar produto
produto_dica
Na solicitao de reserva haver o cadastramento de reserva em tabela prpria (para contabilizao de reservas) e preenchimento da tabela quartos reservados (provisria).
12
29
30
31
Consumo de produtos
32
33
34
O cadastro de produto excludo. Busca-se o cadastro produto por intermdio do cdigo ou ttulo. O cliente consome um ou mais produtos disponveis no frigobar O cliente compra ticket para utilizao da internet O cliente finaliza a estadia. So verificados os dias de permanncia, o consumo de produtos e a utilizao da internet A administrao gera relatrio informando perodo e campo de anlise
produto_dica
produto_dica
quarto_dica produto_dica
Vender produto
quarto_dica ticket_dados
Vender ticket
quarto
Finalizar estadia
periodo/campo
Gerar relatrio
13
N. 01
NOME Cadastro de funcionrios Cadastro de cliente Cadastro de quartos Cadastro de tipo de quarto
DESCRIO O funcionrio cadastrado no sistema. Os clientes sero cadastrados no sistema. Os quartos sero cadastrados no sistema. Os tipos de quartos sero castrados no sistema. Os produtos para o frigobar so cadastrados no sistema
07
11
quarto_dados
Cadastrar quarto
15
quartotipo_dado s
RESPOSTA EXTERNA Msg_Cadastro efetivado com sucesso! Msg_Cadastro efetivado com sucesso! Msg_Cadastro efetivado com sucesso! Msg_Cadastro efetivado com sucesso! Msg_Cadastro efetivado com sucesso!
27
Cadastro de produto
produto_dados
Cadastrar produto
Dado que o processo de cadastro dos funcionrios, clientes, quartos, tipos de quarto e produtos respeita a mesma regra viabilizou-se represent-los por um mesmo diagrama de fluxo. Assim, para visualizar o respectivo evento, basta substituir o termo [nome] por funcionario, cliente, quarto, tipoquarto ou produto.
14
Ex.:
N. 02
NOME Alterao do cadastro de funcionrios Alterao do cadastro de cliente Alterao do cadastro de quartos Alterao do cadastro de tipo de quarto Alterao do cadastro de produto
DESCRIO O cadastro de funcionrios alterado. O cadastro de clientes alterado. O cadastro de quartos alterado. O cadastro de tipo de quarto alterado. O cadastro do produto alterado.
ESTMULO funcionario_dica
AO Alterar cadastro de funcionrio Alterar cadastro de clientes Alterar cadastro de quartos Alterar cadastro de tipo de quarto Alterar cadastro de produto
08
cliente_dica
12
quarto_dica
16
quartotipo_dica
28
produto_dica
RESPOSTA EXTERNA Msg_Alterao efetivada com sucesso! Msg_Alterao efetivada com sucesso! Msg_Alterao efetivada com sucesso! Msg_Alterao efetivada com sucesso! Msg_Alterao efetivada com sucesso!
15
N. 03
ESTMULO funcionario_dica
09
cliente_dica
13
quarto_dica
17
quartotipo_dica
29
produto_dica
RESPOSTA EXTERNA Msg_Tem certeza que deseja efetuar a excluso [informao sobre o cadastro]? Msg_Tem certeza que deseja efetuar a excluso [informao sobre o cadastro]? Msg_Tem certeza que deseja efetuar a excluso [informao sobre o cadastro]? Msg_Tem certeza que deseja efetuar a excluso [informao sobre o cadastro]? Msg_Tem certeza que deseja efetuar a excluso [informao sobre o cadastro]?
16
N. 04
DESCRIO Busca-se o cadastro do funcionrio por intermdio do cdigo, nome ou CPF. Busca-se o cadastro do cliente por intermdio do cdigo, nome ou CPF. Busca-se o cadastro do quarto por intermdio do nmero. Busca-se o cadastro do tipo de quarto por intermdio do cdigo ou ttulo. Busca-se o cadastro produto por intermdio do cdigo ou ttulo.
ESTMULO funcionario_dica
RESPOSTA EXTERNA
10
cliente_dica
14
quarto_dica
18
quartotipo_dica
30
produto_dica
17
N. 05
ESTMULO funcionario_aces so
AO Acessar sistema
RESPOSTA EXTERNA
18
N. 06
ESTMULO funcionrio_aces so
AO Finalizar acesso
RESPOSTA EXTERNA
19
N. 19
DESCRIO O cliente aluga quarto. A estadia cadastrada mediante relao de cliente, quarto, data de entrada e data prevista de sada. O quarto alugado compe a tabela de quartos ocupados at o momento do check_out. Se houver reserva no nome do cliente o sistema notifica.
ESTMULO estadia_dados
AO Cadastrar estadia
20
21
N. 20
ESTMULO estadia_dica
N. 21
ESTMULO estadia_dica
RESPOSTA EXTERNA Msg_Tem certeza que deseja efetuar a excluso [informao sobre o cadastro]?
22
N. 22
ESTMULO estadia_dica
RESPOSTA EXTERNA
N. 23
DESCRIO O cliente faz solicitao de reserva e o atendente cadastra a reserva por meio do nome e CPF do cliente e nmero do quarto reservado.
ESTMULO reserva_dados
AO Cadastrar reserva
Na solicitao de reserva haver o cadastramento de reserva em tabela prpria (para contabilizao de reservas) e preenchimento da tabela quartos reservados (provisria).
23
N. 24
ESTMULO reserva_dados
24
N. 25
ESTMULO
RESPOSTA EXTERNA
N. 26
ESTMULO
RESPOSTA EXTERNA
25
N. 31
ESTMULO quarto/produto
AO Vender produto
26
N. 32
AO Vender ticket
27
N. 33
DESCRIO O cliente finaliza a estadia. So verificados os dias de permanncia, o consumo de produtos e a utilizao da internet
ESTMULO quarto
AO Finalizar estadia
RESPOSTA EXTERNA
28
29
N. 34
ESTMULO periodo/campo
AO Gerar relatrio
RESPOSTA EXTERNA
30
4 PROJETO DE SOFTWARE
4.1 Pseudocdigo
31
Cadastro de estadia (check-in) dados_cliente = dados pessoais do cliente; dados_reserva = dados da reserva; dados_estadia = dados da hospedagem;
ClienteSolicitaHospedagem (dados_cliente, dados_reserva, dados_estadia) INCIO SE (VerificarReserva (dados_reserva)) for verdadeiro para quarto reservado INCIO SE (VerificarCadastrodeCliente (dados_cliente)) for igual (ClienteCadastrado) FAA (AlugarQuarto (dados_estadia)); SENO INCIO FAA (CadastroCliente (dados_cliente)); FAA (AlugarQuarto (dados_estadia)); FIM FIM SENO INCIO SE (VerificarDisponibilidadedeQuartos) for verdadeiro INCIO SE (VerificarCadastrodeCliente (dados_cliente)) for igual (ClienteCadastrado) FAA (AlugarQuarto (dados_estadia); SENO INCIO FAA (CadastroCliente (dados_cliente)); FAA (AlugarQuarto (dados_estadia)); FIM FIM SENO INCIO FAA (Msg_No h quartos disponveis para esse perodo!); FAA (MostrarDiaProximoDisponivel); FIM FIM FIM
32
Consumo de produtos quarto_numero = nmero do quarto; dados_produto = dados do produto; dados_venda = dados da venda (data da venda);
ClienteConsomeProduto (quarto_numero, dados_produto, dados_venda) INCIO FAA (ProcurarEstadia(quarto_numero)); FAA (InformarProdutodeConsumo(dados_produto); FAA (FinalizarVenda (dados_venda)); FIM
33
Finalizao da estadia (check-out) quarto_numero = nmero do quarto; dados_estadia = dados da estadia; internet_venda = vendas de ticket de internet; produtos_venda = consumo de produtos; dias_estadia = quantidade de dias de hospedagem; total_ticket = valor total das vendas de ticket de internet durante a estadia; total_produto = valor total do consumo de produtos durante a estadia;
ClienteFinalizaEstadia (quarto_numero) INCIO FAA (ProcurarEsatdia(quarto_numero) retornando dados_estadia, internet_venda, produtos_venda); FAA (GerarValorEstadia (SOMA = dias_estadia; total_ticket; total_produto)); FAA (GerarFormaPagamento) INCIO SE (GerarFormaPagamento) for igual a utilizao de carto FAA (PagamentoCarto); SENO FAA (CalcularTroco (SOMA dinheiro recebido)); FIM FAA (FinalizarProcesso); FIM
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funcionario
fun_codigo fun_nome fun_rg fun_cpf fun_endereco fun_numero fun_uf fun_cidade fun_cep fun_telefoneDDD fun_telefone fun_celularDDD fun_celular fun_email fun_login fun_senha
acessoFuncionario
ace_codigo fun_codigo ace_data ace_horaIniciio ace_horaFim ace_periodo
quartoFrigobar
qef_codigo tip_codigo pro_codigo
quartoReservado
qre_codigo qua_codigo
quartoOcupado
quo_codigo qua_codigo
clientes
cli_codigo cli_nome cli_rg cli_cpf cli_endereco cli_numero cli_uf cli_cidade cli_cep cli_telefoneDDD cli_telefone cli_celularDDD cli_celular cli_email
reserva
res_codigo cli_codigo qua_codigo res_entrada res_saida
tipoQuarto
tip_codigo tip_titulo tip_descricao tip_valor
hospedagem
hos_codigo cli_codigo qua_codigo hos_entrada hos_saida
quarto
qua_codigo tip_codigo
compras
com_codigo com_descricao com_quantidade com_valor
hospedagemFim
hfi_codigo hos_codigo hfi_data hfi_hora hfi_valor
estoque
est_codigo est_produto est_quantidade
produto
pro_codigo
consumo
con_codigo hos_codigo pro_codigo con_proQuantidade poo_codigo con_pooQuantidade
est_codigo pro_valor
produtosOutros
poo_codigo poo_descricao
O modelo do banco de dados segue a lgica apresentada acima. Talvez, adiante, haja o acrscimo do item fun_codigo em determinadas tabelas a fim de especificar o responsvel pelos cadastros. Necessrio adicionar os campos salrio e cargo na tabela funcionrios.
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Aps
selecionar
item
ADMINISTRATIVO ou RECEPO e validar o acesso. O sistema poder apresentar qualquer uma das suas aparncias, respectivamente.
36
37
Importante ressaltar que alguns novos cones sero incorporados s telas (ex.: estoque, produtos do frigobar). O espao em branco deixado ao lado dos cones oferece localizao para a abertura de novas telas.
tela
de
clientes
funcionrios apresentar basicamente o formato ao lado (o formulrio de funcionrios incluir alguns campos adicionais login, senha, cargo, salrio). No item cadastro possvel salvar os dados do formulrio ou limpar os campos.
38
No
item
busca
procede-se procura do formulrio cadastrado informando o cdigo, CPF ou nome do cliente (ou funcionrio). Para tanto basta selecionar o titulo de escolha. O ttulo selecionado (ex.: nome) ficar vermelho. Ao digitar no campo do titulo o sistema busca os dados que possuem relevncia e expe na grade. O usurio pode
selecionar o item desejado na grade e o formulrio exibido nos campos correspondentes. Selecionando o cone alterar os campos so habilitados para que modificaes ou a excluso do cadastro seja possvel. A hospedagem tela possui de as reserva e
mesmas
funcionalidades da tela de clientes. Adicionalmente a tela de hospedagem possui um cone com formato de calculadora, utilizado no encerramento da hospedagem. Ademais, pelo formulrio hospedagem possvel fazer o
controle de vendas dos produtos do frigobar e tickets de internet, mantendo um histrico de consumo. Desse modo, os gastos do cliente so sempre
39
Se
usurio
selecionar a calculadora a tela PAGAMENTO exibida. Nela pode-se fazer a opo por pagamento carto. O em dinheiro ou em
pagamento
dinheiro desabilita os campos do carto (nmero do carto e senha) e vice-versa. Selecionando o cone de encerramento a hospedagem ser finalizada. Falta estabelecer a tela de relatrios. Talvez, seja vivel fazer uma legenda dos cones. No manual e no sistema.
40