REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSIDAD FERMIN TORO ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES

CATEDRA REDACCION DE INFORMES TECNICOS SAIA

TALLER GRUPAL

Profesor: Marcano Marbella

Integrante: Aguirre Maryuri C.I. 15.374.830 Guaramato Neiling C.I: 17.459.282

LA CARTA

Una carta es un medio de comunicacin escrito que un remiso enva a su receptor. Normalmente el nombre y la direccin del remitente aparecen en el reverso del mismo (en el caso de sobres manuscritos) o en el anverso (en los sobres preimpresos). Existen cartas sin remitente, en las que no est anotada la direccin de quien enva la carta, bien por olvido o por omisin consciente del remitente. Las cartas se caracterizan por: ser breve y precisa, se debe organizar con claridad, concisin, precisin y exactitud, busca dar la informacin completa, recurre a un vocabulario exacto, usa oraciones completas, no abrevia palabras y debe utiliza una puntuacin adecuada al sentido de lo que se quiere expresar.

PARTES:

El encabezamiento,(membrete, direccin del destinatario, y fecha) El saludo. El cuerpo del texto. Despedida. Firma. Iniciales de las personas que la escribi.

ESTILOS:

Formal: Por carta formal se entiende todo tipo de correspondencia de mbito profesional, laboral, institucional...etc. Coloquial o informal: Si se dirige a familia o amigos y se usa un lenguaje coloquial que ambos entiendan.

Familiar: Que podra ser un derivado de la anterior, con la nica diferencia de que sta es especficamente para familiares. Muy formal: En estos casos se nota una distancia aun mayor con el receptor. Adems, al momento de colocar a quin se dirige la carta debe ponerse: Seor/Seora (su cargo. Ej.: Directora de la institucin).

SANGRIA:

La sangra es el blanco con que comienzan una lnea o un conjunto de ellas cuyo texto empieza ms adentro que las restantes del mismo prrafo. Se determina segn la longitud de la lnea y el cuerpo de la letra del texto, y se cuenta por cuadratines y medios. Normalmente, de 10 a 18 cceros de longitud de lnea se pone un cuadratn, de 18 a 22 cceros un cuadratn y medio, a partir de 22 cceros dos cuadratines (del cuerpo en el que se est trabajando).

PARRAFO:

Un conjunto de oraciones o un perodo oracional que comienza con letra mayscula y termina en un punto y aparte. Pero es tambin una unidad del texto y una unidad de informacin. Todo escrito de una cierta extensin est estructurado en bloques reciben el nombre de prrafos. Se puede distinguir visualmente porque est separado en bloques con o sin sangras, separados por espacios en blanco. El prrafo es cada una de las partes de un escrito que desarrolla una idea parcial y concreta de las que conforman la composicin total.

SIGNOS DE PUNTUACION:

Los signos de puntuacin son signos grficos que hacemos aparecer en los escritos para marcar las pausas necesarias que le den el sentido y el significado adecuado. Hay pocas reglas fijas que nos den el uso correcto de estos signos. stas son:

El punto: separa oraciones autnomas. La coma: indica una breve pausa en la lectura. EI punto y coma: indica una interrupcin ms larga que la de la coma. El punto y seguido: Separa oraciones dentro de un mismo prrafo. Los dos puntos: Se emplean en los saludos de las cartas y despus de las palabras expone, suplica, declara, etc., de los escritos oficiales. Puntos suspensivos: Se emplean cuando dejamos el sentido de la frase en suspenso, sin terminar, con la finalidad de expresar matices de duda, temor, irona.

Parntesis: Se emplean para encerrar oraciones o frases aclaratorias que estn desligadas del sentido de la oracin en la que se insertan. Signos de interrogacin: Se utilizan en las oraciones interrogativas directas. Sealan la entonacin interrogativa del hablante. Signos de exclamacin: Se utilizan para sealar el carcter exclamativo de la oracin.

ARCHIVO:

Es una coleccin de informacin (datos relacionados entre s), localizada o almacenada como una unidad en alguna parte de la computadora. Los archivos son el conjunto organizado de informaciones del mismo tipo, que pueden utilizarse en un mismo tratamiento; como soporte material de estas informaciones.

TIPOS: Archivo vertical: Los documentos son almacenados en carpetas

individuales, colgando de una gua dentro de las gavetas. Las carpetas se colocan una detrs de otra con el borde que presenta la pestaa hacia arriba, donde se escribe la identificacin de lo que all se conserva.

Archivo lateral: Los documentos se archivan uno al lado del otro como los libros de estantera en una biblioteca. Normalmente se archivan a su vez en carpetas o cajas que se colocan paralelamente.

Archivo horizontal: Los documentos son almacenados en plano, uno encima del otro en carpetas, cajas, archivadores o cajones. Este archivo es vlido en el caso de tener que archivar pocos documentos o cuando se trate de planos o mapas.

Por la frecuencia de consulta, tambin se pueden mencionar los archivos: activos, semiactivos e inactivos.

Archivos

activos:

Aquel

donde

los

documentos

son

consultados

frecuentemente o que la documentacin por su valor administrativo, legal, operativo o fiscal no pierde vigencia. Por lo general la fecha de emisin de los registros no es superior a los cinco aos y es consultada ms de una vez al mes. Archivo semiactivo: Se conservan los documentos que han sido retirados del archivo activo finalizado el ao fiscal. Su finalidad es suministrar

informacin para comprobar operaciones realizadas. Archivo inactivo: Se conservan los documentos de consulta poco frecuente, que tienen utilidad temporal de acuerdo a su valor. Se almacenan all hasta la destruccin de los mismos una vez que ya han cumplido su funcin.

La funcin de un registro: es almacenar, anotar, archivar y distribuir la documentacin que entra y sale de cualquier empresa, organizacin, corporacin, institucin y organismo pblico o privado.

Un archivo no debe crear confusin: los criterios deben ser claros y nicos Por ejemplo, los apellidos precedidos por la preposicin de los clasificaremos siempre por la letra d: De la Mata, Del Valle, etctera.

Guarenas 10 de Agosto del 2013 Seores: CLIENTES PresenteEstimado usuario; ante todo un cordial saludo; La presente tiene como finalidad informarle que nuestra empresa, ciertos compradores de nuestra garrafa plstica venan opinando que el tamao de 5 litros resultaba poco manejable para conocer el alcance de estas opiniones, realizamos una encuesta, entre la mayora de nuestros clientes, y el resultado ha confirmado dicha opinin. En consecuencia, vamos a retirar del mercado el citado envase; A partir del prximo mes podr adquirir una garrafa de 10 litros, la misma tiene mejor acabado, presentacin y mayor capacidad, lo que genero un aumento en el costo por produccin de las unidades, el mismo obtendr un acentuacin de un 25% al precio anterior es decir de ochenta bolvares por envas y por docena de ochocientos sesenta bolvares (860,00). Somos conscientes de que el costo final del envase se eleva un poco, Puede tener la seguridad de que hemos ajustado todo lo posible el precio de acuerdo a la modificacin de los envases, de igual manera le informo que se establecieron nuevas polticas de cobranzas por la organizacin, la misma se encuentra anexa al oficio. Notificacin que realizo para que la elaboracin de nuevos pedidos; Sin ms que agregar se despide de ustedes; Atentamente,

LIC. MARYURI AGUIRRE GERENTE GENERAL

ANEXO OFICIO

Direccin carretera nacional Zamora, galpn 84, Guarenas Municipio Plaza Edo Miranda telfono 02123611326/ 02123612678 correo plasticosolucionesplasticas@hotameil.com sucursal en Puerto la Cruz y Maturn

GUARENAS 10 DE agosto DEL 2013 Seores: CLIENTES Presente. ASUNTO: Polticas para las cobranzas La presente tiene como finalidad informarle, que en reunin realizada el da 5 de agosto del ao en curso por la gerencia general y departamento de compras, se decidi aprobar nuevas polticas para la cobranzas a nuestros estimados consumidores, las mismas entrarn en vigencia a partir del mes de septiembre; con el fin de evitar futuros inconvenientes, y situaciones engorrosas como suele suceder los finales de mes; a continuacin enumer los lineamientos que debern tomar en cuenta, A continuacin detallo: 1. Deber cancelar el 25% de la compra, para poder entregar la mercanca. 2. Cobranza personalizada a clientes con retraso de dos meses 3. La cancelacin del producto deber realizarse mximo tres o cuatro meses segn la magnitud de la compra. 4. El retraso del pago generara un inters, y la cancelacin se realizara al cambio del dlar en bolvar que estuviese vigente para el momento del pago. Es importante mencionar, que se tomaron nuevas medidas con el fin de perfeccionar las funciones administrativas de la empresa y en pro de mejorar la calidad y excelencia del trabajo que realizamos para nuestros clientes. Notificacin que realizo para que tome las medidas pertinentes, Sin ms que agregar se despide de ustedes; Atentamente

LIC.NEILING GUARAMATO DIRECTORA DE COMPRA

ANEXO OFICIO

Direccin carretera nacional Zamora, galpn 84, Guarenas Municipio Plaza Edo Miranda telfono 02123611326/ 02123612678 correo plasticosolucionesplasticas@hotameil.com sucursal en Puerto la Cruz y Maturn.