ANLISIS DE LA INDUSTRIA: Analicen la evolucin que se ha dado en la industria. Cmo ha cambiando/evolucionado la industria?

La historia de los reproductores de MP3 se remonta a la aparicin de los primeros reproductores de msica porttiles que fueron los radios de transistores que lanzo Regencia en 1954. A partir de ese momento se generaron diversos cambios que buscaban satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores. El crecimiento del mercado de reproductores de MP3 continuo con mucha lentitud hasta que Apple lanzo su legendario iPod, en la segunda mitad de 2001. El reproductor original con disco duro de Apple revoluciono el mercado de MP3 por si solo, al estimular el diseo de muchos modelos parecidos de fabricantes competidores. Para 2004, las ventas de los reproductores de audio porttiles alcanzaron los 27.8 millones de unidades. Apenas despus de la navidad de 2004 (periodo de cinco semanas), las ventas de reproductores de MP3 llegaron a los 270 millones de dlares, un ascenso de 147.5% en comparacin con la navidad de 2003, y la mayora de los analistas predijo que continuara el rpido crecimiento de la industria en el futuro cercano. La empresa de investigacin Gartner predijo que se venderan ms de 150 millones de unidades en 2010. Aunque se esperaba que las ventas de las principales categoras de reproductores (de flash y de disco duro) crecieran, se supona que los ganadores inobjetables, en trminos de millones de unidades vendidas, seran los reproductores con memoria flash, como el iPod Nano y el iRiver U10. Cules son los factores que han ocasionado ese cambio? Han existido algunas tendencias en esta industria, que han marcado su crecimiento: 1. Ritmo de las innovaciones tecnolgicas 2. La creciente convergencia entre los aparatos electrnicos para el consumidor en respuesta a los estilos de vida 3. La cantidad creciente de consumidores con acceso a internet popularidad de estos reproductores. 4. Diseo constante de los productos. 5. Alto nivel de competencia del mercado, buscando la estrategia para atraer al mayor nmero de clientes. tambin ha impulsado la

Es atractiva la industria en la actualidad? Usen la metodologa de anlisis del captulo 3 al responder a esta pregunta. (Ver captulo 3 y filminas en recursos de apoyo-materiales del profesor: Anlisis de la industria). Para determinar si la industria es atractiva, se realizar un anlisis de la misma, teniendo en cuenta las fuerzas que pueden actuar en ella. Rivalidad: esta industria tiene varios competidores, de los cuales siete tienen una importancia visible como son: Apple, Archos, Creative, Dell, iRiver, SanDisk y Sony, entre los cuales hay uno que se destaca por su participacin en el mercado de casi un 65% a 80%, y entre los otros se reparte el otro porcentaje. Cada uno tiene sus fortalezas, y de acuerdo a la madurez de estos productos deben tener una ventaja competitiva para permanecer en el mercado. Amenaza de productos sustitutos: Algunas empresas de telefona celular han incorporado este tipo de reproductores a un producto ms completo que le brinde a los usuarios la facilidad de mltiples funciones en una sla mquina. Adicionalmente algunas empresas dedicadas a la fabricacin de computadores, tambin han incluido estas tarjetas en sus mquinas, para hacerlas ms llamativas a los usuarios.

Amenaza de nuevos competidores: Como conocemos las empresas de celulares y de computadores no son pocas, y al ver esta mejora en los productos en empresas similares, intentarn hacer lo mismo, para ofrecer a los clientes productos en el mismo nivel competitivo. Otras empresas de moda, tambin han incorporado estos aparatos en elementos de vestir como gafas y collares. Segn Hay algunas razones por las cuales los reproductores de MP3 cada vez se orientan mas a la moda, como la posibilidad de que de hecho se lleven como prenda de vestir, para dar una apariencia importante, y porque son en extremo populares entre los consumidores jvenes, grupo que a menudo demandan que los productos se vean tan bien como funcionan. Todas las anteriores empresas pueden convertirse en nuevos participantes de la industria de reproductores de mp3, pues le dan un valor agregado a sus productos originales. Poder de los proveedores: Dentro de los componentes necesarios para fabricar los reproductores de MP3 se encuentran las bateras, la memoria, y otros componentes de hardware. Aunque existen varios fabricantes de discos duros y memorias flash, las empresas lideres de reproductores de MP3 escogen a los mejores fabricantes de memoria que sean ms representativos en Investigacin y Desarrollo para poder acceder a la mejor y ms nueva tecnologa. Otros tipos de proveedores son las tiendas de msica, videos, libros, etc., virtuales, de las cuales los clientes pueden descargar archivos para verlos y escucharlos en sus equipos. Poder de los clientes: Debido a que existen varias empresas que ofrecen este tipo de productos, los clientes tienen el poder de escoger el que ms se ajuste a sus necesidades. La ltima tendencia es que el cliente desea aquellos aparatos donde converjan diferentes funciones, para operar una sola unidad porttil.

Fuerzas Rivalidad

% 25

Calificacin 8

Promedio 2,0

Resumen Aunque existen varios competidores slo algunos tienen importancia relevante En el momento slo algunos sustitutos Empresas de computadores, celulares y moda tienen en la mira este mercado. Aunque son muchos los proveedores, las empresas deciden escoger uno slo que invierta en I&D y mantener casi una alianza

Amenaza de productos sustitutos Amenaza de nuevos competidores

20

0,8

20

1,2

Poder de los proveedores

15

1,05

Poder de los clientes

20

1,8

Los clientes tienen la posibilidad de escoger entre varias empresas ofertantes.

Totales

100

6,85

El ingreso a esta industria presenta cierto nivel de riesgo, especialmente por la rivalidad que existe entre los competidores actuales del mercado, quienes ya conocen cmo es su funcionamiento, y han logrado adquirir fortalezas a travs del tiempo. ANLISIS DE LA COMPETENCIA: Selecciona los 7 factores clave de xito que determinan el xito de las compaas que compiten en la industria. Justifiquen claramente esta pregunta usando argumentos tericos o numricos que sustenten su eleccin. (Ver captulo 3 y filminas en recursos de apoyo-materiales del profesor: Anlisis de la competencia). Calidad de sonido: el sonido reproducido es claro y se puede ajustar fcilmente a las necesidades de cada usuario. Facilidad de uso: buscando que tenga funciones fciles de manejar por el usuario. Necesidad de reparaciones: que las reparaciones que requiera no sean frecuentes. Precio: que se acomode a las necesidades de los usuarios Capacidad de memoria: (algunos usuarios requieren mucha ms capacidad que el promedio), Disponibilidad y compatibilidad: con las tiendas de msica en internet, para poder tener acceso a mayor nmero de canciones y que la tecnologa utilizada sea compatible con otros componentes. Presentacin: que tenga un diseo atractivo para los usuarios ANLISIS DE LA COMPETENCIA: Usando los factores clave de xito previamente definidos, realiza un anlisis de la competencia de la industria usando la metodologa que se muestra en la tabla 4.5 del captulo 4 (Tabla 4.5 Ejemplos de evaluaciones de fortalezas competitiva ponderas y sin ponderar). Incluye en el anlisis las empresas competidoras mencionadas en el caso. Reflexionen sobre lo siguiente: Quin parece tener una ventaja competitiva sostenible? Cul es esa ventaja? Por qu consideran que es una ventaja y que es sostenible? Cul es el ms dbil? Por qu lo consideran as? Ver captulo 3 y filminas en recursos de apoyo-materiales del profesor: Anlisis de la competencia.
Ponderacin de la APPLE SANDISK DELL importancia Clasificacin Puntuacin Clasificacin Puntuacin fortaleza Clasificacin Puntuacin fortaleza Calidad de sonido 20 9 1,8 7 1,4 7 1,4 Facilidad de uso 15 9 1,35 7 1,05 8 1,2 Neces idad de reparaciones 10 3 0,3 6 0,6 4 0,4 Bajo precio 10 5 0,5 7 0,7 8 0,8 Capacidad de memoria 15 8 1,2 9 1,35 8 1,2 Disponibilidad y compatibilidad 15 7 1,05 8 1,2 7 1,05 Presentacin 15 10 1,5 5 0,75 8 1,2 Totales 1 0 0 7 ,7 7 ,0 5 7 ,2 5 Factores clave de xito

De acuerdo al anlisis realizado Apple parece tener una ventaja competitiva, que ha sido sostenido desde que lanz el Ipod. Observando las otras empresas, es necesario que contine

implementando una estrategia de diferenciacin en sus productos, pues no estn muy lejos y pueden aprovechar cualquier oportunidad para quitarle mercado. El ms dbil es SanDisk, que debe fortalecer el diseo de sus productos. ESTRATEGIAS: Identifica qu estrategia genrica utilizan actualmente algunas de las empresas mencionadas en el caso (ver captulo 5). Cules han sido algunas de las estrategias ofensivas y defensivas que ha hecho? Analicen si esas estrategias han sido exitosas.

Apple se ha caracterizado por utilizar una estrategia enfocada en la diferenciacin. Dell por utilizar una estrategia enfocada en el bajo costo. Estrategias ofensivas: Apple se adelant a los competidores al fabricar un reproductor original con disco duro que revoluciono el mercado de MP3 por si solo, al estimular el diseo de muchos modelos parecidos de fabricantes competidores. Se podra decir que inicialmente utiliz una estrategia de ocano azul. Dell utiliz estrategias como: Adoptar y mejorar las ideas buenas de otras empresas, pues su producto inicial eran los computadores. Estrategias defensivas: Debido a los altos precios de Apple, como defensor ofrece otros beneficios a los clientes como: mayor calidad, mayores avances tecnolgicos o ms facilidad de uso, modelos agradables para sus usuarios. En Dell, al ver que algunos de sus rivales tambin tenan precios bajos, decidi defenderse con una opcin propia donde se eliminaban a los intermediarios y pudo reevaluar nuevamente su estructura de costos y ofrecer un mejor precio. S han sido exitosas, porque Apple ha podido mantener su participacin en el mercado desde el 2001, y Dell ha logrado convertirse en un slido competidor, caracterizado en especial por el tamao, fuerza de la empresa y su xito en otras reas de la electrnica.