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Tabla de contenido
1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 2 2.1 2.2 2.3 3 3.1 3.2 4 4.1 4.2 4.3 4.4 CARACTERSTICAS GENERALES............................................................................. 1 Dimensiones de la Caja Registradora ....................................................................................... 1 Descripcin General ................................................................................................................. 1 Especificaciones Tcnicas ......................................................................................................... 2 Conexiones e Interfaces ........................................................................................................... 2 Conexin mediante puerto PS/2 .............................................................................................. 3 Conexin mediante puerto RJ11 DB9 al PC ........................................................................... 3 Generales.................................................................................................................................. 4 Accesorios................................................................................................................................. 4 Teclados .................................................................................................................................... 5 MANTENIMIENTO ....................................................................................................... 7 Instalacin del Papel................................................................................................................. 7 Reemplazo de La Batera .......................................................................................................... 8 Precauciones ............................................................................................................................ 8 PROGRAMACIN ....................................................................................................... 9 Claves de Acceso ...................................................................................................................... 9 Seleccin del Modo de Operacin ......................................................................................... 10 FUNCIONES MODO S ............................................................................................... 11 Hora ........................................................................................................................................ 11 Fecha ...................................................................................................................................... 12 Impuesto................................................................................................................................. 12 Proceso de fiscalizacin. ........................................................................................................ 13 4.4.1 No. Registro y Serial .......................................................................................................... 13 4.4.2 Fijar RUC ............................................................................................................................ 13 4.4.3 Fijar DV .............................................................................................................................. 13 4.4.4 Informacin de Contribuyente .......................................................................................... 14 4.4.5 Modo Fiscal ....................................................................................................................... 14 4.5 Recuperacin .......................................................................................................................... 15 II
Clave S .................................................................................................................................... 15 Reportes de mensajes ............................................................................................................ 15 Test ......................................................................................................................................... 16 4.8.1 Impresor ............................................................................................................................ 16 4.8.2 Pantalla.............................................................................................................................. 16 4.8.3 Teclado .............................................................................................................................. 16 4.8.4 Descarga ............................................................................................................................ 16 4.8.5 Voltaje ............................................................................................................................... 17 4.8.6 Gaveta ............................................................................................................................... 17 4.8.7 Versin .............................................................................................................................. 17 4.8.8 Verifique el No de registro y serial .................................................................................... 17
4.9
4.10 Clave de Anulaciones.............................................................................................................. 17 4.11 Cambio de Memoria de Auditoria .......................................................................................... 18 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 FUNCIONES MODO SET ........................................................................................... 18 Hora ........................................................................................................................................ 19 PLU.......................................................................................................................................... 20 Borrar PLU .............................................................................................................................. 20 Departamento ........................................................................................................................ 20 Cdigo de barras..................................................................................................................... 21 Densidad ................................................................................................................................. 22 Modo de Ahorro ..................................................................................................................... 22 Opcin de sistema (FLAGS)..................................................................................................... 23 Clave X, Clave Z, Clave SET...................................................................................................... 23
5.10 Cajero ..................................................................................................................................... 24 5.11 Precio PLU Fijo ........................................................................................................................ 24 5.12 Imprimir Datos de PLU ........................................................................................................... 25 5.13 Existencia ................................................................................................................................ 25 5.14 Pie de ticket ............................................................................................................................ 26 5.15 +% ........................................................................................................................................... 27 5.16 -% ............................................................................................................................................ 27 III
5.17 Moneda .................................................................................................................................. 27 5.18 Tecla rpida de PLU ................................................................................................................ 27 5.19 Tecla rpida de DEP ................................................................................................................ 28 5.20 Imprimir Configuracin del Sistema ....................................................................................... 28 6 7 8 8.1 8.2 8.3 9 FUNCIONES MODO X ............................................................................................... 29 FUNCIONES MODO Z ............................................................................................... 30 FUNCIONES MODO REG .......................................................................................... 30 Mostrar hora actual................................................................................................................ 30 Apertura de gaveta ................................................................................................................. 30 Avance de papel ..................................................................................................................... 31 INFORMACIN DE ERRORES.................................................................................. 31
10 DIAGRAMAS ............................................................................................................. 35 10.1 Sistema de Procesamiento ..................................................................................................... 35 10.2 Entrada de Potencia ............................................................................................................... 36 10.3 Puertos de Entrada y Salida.................................................................................................... 37
IV
1 CARACTERSTICAS GENERALES
1.1 Dimensiones de la Caja Registradora
La caja registradora posee las siguientes dimensiones: Largo: 366mm Ancho: 308mm Alto: 135mm
Fuente de Alimentacin
Conector de Alimentacin
Comunicacin con el PC
1.5
1.7 Generales
Modo Ahorro de Energa automtico Batera Recargable Interna con tapa de mantenimiento Capacidad de manejo de equipos lectores de Cdigos de Barras Pantalla LCD Integrada con Luz Interna soportada por batera Alarma indicadora de Batera baja y suministro de alimentacin AC. Capacidad de manejo de cdigos de barras barras. Soporte de pagos bajo la modalidad de crdito. Soporta 16 Dgitos en PLU
1.8
Accesorios
CD de Instalacin
1.9 Teclados
Activa segundo nivel de los teclados. Avance del papel de recibo./ Nota de Crdito y Nota de Dbito Ingreso de Precio / Consulta de precio. Cancela cualquier operacin Anulacin o Cancelacin de Factura Correccin/ Personalizar factura. Aplicar descuentos o recargos. Retiro / Fondo de Caja. Asignar cdigo de departamento. Asignar cdigo de PLU. Ingresar al modo de calculadora. Activar cajeros, pasar a modo men. Divisin en modo calculadora. Multiplicacin / Ver Hora y Fecha del sistema. Multiplicacin en modo calculadora. Pago con Tarjeta de crdito o Cesta Ticket. Resta en modo calculadora. Sub Total / No venta. Suma en modo calculadora. Efectivo Ejecutar/ Cheque. Igual en modo calculadora. Cantidades numricas
ALT NIVEL RECIBO /F2 PRECIO BORRAR ANULAR / CANCEL CORREC / F1 -% / +% FONDO / RETIRO DEP# PLU CAL CAJERO /
X/x
CREDITO / TICKET / SUBT / NO VENTA / + TOTAL EFECT / = Nmeros del 1 al 9 incluyendo los valores cero
2 MANTENIMIENTO
2.1 Instalacin del Papel
a) Liberar y remover la tapa del compartimiento del papel. b) Remover cualquier residuo de papel, materiales extraos y polvo del compartimiento de papel. c) Introducir en el rollo de papel de Ticket del Cliente el eje de soporte del rollo y ubicarlo en su posicin. d) Introducir el papel en la impresora trmica delantera, la impresora se activar y autocargar el papel. e) Presione la tecla RECIBO para permitir un mayor avance el papel, en caso de ser necesario. f) Coloque la tapa nuevamente.
Nota: Se aconseja el uso de rollos de papel que contengan una banda coloreada en el ltimo tramo de papel para indicar que el rollo est por agotarse. 7
Atencin: Colocar el interruptor en modo apagado. A pesar de que los datos en la caja registradora pueden ser almacenados por un largo periodo de tiempo luego de que la batera es removida, se debe colocar la nueva batera a la brevedad posible para prevenir la perdida de datos. Cuando la batera no ha sido usada en un largo perodo de tiempo, sta se descargar gradualmente. Cargar la batera dos veces al ao mnimo, cuando no est en uso la caja registradora, por unas seis horas cada vez.
2.3 Precauciones
Evitar halar el papel durante el proceso de impresin, puede ocasionar el desprendimiento de los rodillos de desplazamiento del papel y/o la avera del conjunto impresor, deber usar el botn de avance de papel cada vez que necesite desplazar el papel. La caja registradora tiene dos modos de apagado: El interruptor ubicado en la parte posterior del equipo desconecta la alimentacin del la tarjeta principal. Siempre que se conecta un dispositivo perifrico o se deja de utilizar el equipo por mucho tiempo, se debe colocar el interruptor en la posicin OFF.
El otro medio para apagar el equipo es a travs del men principal, mediante el cual se establece el modo de bajo consumo, y se desconectan las pantallas y el teclado. Es recomendable utilizar normalmente este mtodo para apagar la caja registradora despus de un da de trabajo. Para encender nuevamente presione la tecla [CAJERO]. Al utilizar un scanner de cdigo de barras, la configuracin debe ser 9600 bps, 1 stop bit, sin paridad. Importante: La caja registradora emite un zumbido continuo cuando ocurre un error lgico y se muestra en pantalla ERROR # y la descripcin del problema.
3 PROGRAMACIN
3.1 Claves de Acceso
Clave de Modo SET, X y Z:
Para ingresar a cada uno de los modos de operacin, SET, X y Z es necesario introducir una clave de cuatro dgitos, por defecto de fbrica su valor es cuatro ceros (0000).
Clave de Cajero:
En el modo REG (modo de venta) se debe ingresar la clave del cajero para activarlo antes de hacer una venta u otra operacin. En todos los documentos sale registrada la identificacin del cajero. El valor programado en fbrica para esta clave es (000). ** Cualquier operacin de venta genera un error si no existe un cajero activo En todos los documentos emitidos por la caja registradora se identifica al cajero activo. Cada cajero tiene una clave exclusiva. Esta caja registradora soporta hasta cuatro cajeros. Para activar un cajero: a) Ingresar el cdigo del cajero [ 1...4 ] y presionar
b) Ingresar la clave de tres dgitos del cajero (definida en el modo SET), y presionar Ejemplo: para activar el cajero A con clave 000, debe presionar: Teclear [ 1 ] y pulsar teclear [ 000 ] y pulsar .
Para regresar al modo de venta (MODO REG) desde cualquier submen, presionar que sea necesario.
las veces
El MODO X permite emitir reportes de las transacciones registradas por la mquina y que se encuentran totalizadas en la memoria de trabajo, sin borrar los contadores y acumuladores. Tambin permite emitir reportes de Memoria de Auditoria, donde aparecen las siguientes opciones: Factura de Venta, Nota de Crdito, Reporte Z, Reporte X, Nota de Dbito, Bloqueos Cliente, Reporte de Lectura de la Memoria Fiscal y Documentos No Fiscales El MODO Z permite imprimir reportes de cierre diario, de cajero, de productos. Para los reportes de cierre diario (reportes Z), se guardaran los acumuladores de venta y recibos en la memoria fiscal, y se inicializaran estos registros en la memoria de trabajo. El MODO SET permite crear y modificar productos y departamentos. Tambin se pueden configurar las funciones bsicas de la mquina. 10
4 FUNCIONES MODO S
Para tener acceso al modo de servicio (modo S) desde el modo de registro (modo R) siga las siguientes instrucciones: 1. 2. 3. 4. Presionar [CAJERO] para ir al men general. Presionar [CAJERO] para avanzar en el men. Seleccione la opcin correspondiente y presionar [TOTAL EFECT]. Ingresar la clave 8 de dgitos (el valor de fabrica es 20033002) y presionar [TOTAL EFECT].
Las funciones del men del modo S (modo de servicio) son: Hora Fecha Impuesto No. Registro y Serial Informacin de Contribuyente Fijar RUC Modo fiscal Recuperacin Clave S Reporte de Mensajes Test No. De ECR NO Clave de Anulaciones Cambio de Memoria de Auditoria
Para desplazarse a travs del men, utilice la tecla [CAJERO], para ejecutar una funcin presione la tecla [TOTAL EFECT].
4.1
Hora
Esta funcin permite ajustar la hora del equipo. Si existen ventas en la memoria de trabajo, se deber realizar un reporte Z antes de ajustar la hora del equipo. Ingrese la hora en el formato HHMM (Ej.: 1745 = 17:45 = 5:45pm). Para cambiar la hora siga las instrucciones:
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1. Colquese sobre la opcin hora presione [TOTAL EFECT] 2. Introduzca la hora deseada segn el formato y presione [TOTAL EFECT]
4.2 Fecha
Esta funcin permite ajustar la fecha del equipo. Si existen ventas en la memoria de trabajo, se deber realizar un reporte Z antes de ajustar La fecha del equipo. Ingrese la fecha en formato DDMMAAAA (Ej.: 01082011 = 01 de agosto de 2011) No es posible ingresar una fecha anterior a la del ltimo reporte Z.
Para cambiar la fecha siga las instrucciones: 1. Colquese sobre la opcin fecha presione [TOTAL EFECT]. 2. Introduzca la fecha deseada segn el formato y presione [TOTAL EFECT].
4.3 Impuesto
Esta funcin permite ajustar las tasas de impuesto en la mquina, antes de cambiar las tasas de impuesto se deben inicializar los totales en la memoria de trabajo. Para esto deber emitir en modo Z, los reportes de cierre diario, impuestos, departamentos y PLU. Las tasas de impuesto se agregan segn el siguiente formato AAAABBBBCCCCDDDD, donde:
AAAA = Dgitos de impuesto tasa 1 (Ej.: 0700 = 07,00%). BBBB = Dgitos de impuesto tasa 2 (Ej.: 1000 = 10,00%). CCCC = Dgitos de impuesto tasa 3 (Ej.: 1500 = 15,00%). DDDD = Dgitos de impuesto tasa 4 (Ej.: 0000 = 00,00%).
Para ajustar las tasas de impuestos siga las instrucciones: 1. Colquese sobre la opcin impuesto presione [TOTAL EFECT]. 2. Ingrese los 16 dgitos de las nuevas tasas de impuesto siguiendo el formato, para el ejemplo anterior sera: 0700100015000000 y presione [TOTAL EFECT].
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4.4.1
Esta funcin se utiliza para registrar el serial del equipo en la memoria fiscal. Esta funcin solo puede ser utilizada una vez, porque los datos almacenados en la memoria fiscal no admiten cambios. Para ingresar el nmero de registro y serial siga las instrucciones: 1. Ubicarse en la opcin No de Registro y serial con la tecla [CAJERO] 2. Presionar [TOTAL EFECT] 3. Introducir las seis primeras letras del nmero de registro de la mquina (estos datos se encuentran en la etiqueta que est en la parte posterior del equipo) presionar [TOTAL EFECT]. 4. Introducir los siete nmeros restantes del nmero de registro de la mquina (Entre Num Fis) y presione [TOTAL EFECT]. 5. La mquina solicitar que confirme si el nmero de registro y serial es el adecuado, elegir la opcin adecuada (Si o No) con la tecla [CAJERO] 6. Presionar [TOTAL EFECT] 4.4.2 Fijar RUC
Esta funcin debe utilizarse para registrar el RUC del cliente en la memoria fiscal. Esta funcin solo pude ser utilizada una vez, porque los datos almacenados en la memoria fiscal no admiten cambios. Para fijar el nmero de RUC siga las instrucciones: 1. Ubicarse en la funcin Fijar RUC con la tecla [CAJERO] y presionar [TOTAL EFECT]. 2. Introducir los caracteres del RUC (mnimo 8 y mximo 20, se puede incluir guiones al usar las teclas [ALT NIVEL] y la tecla #34 ubicada en el teclado plano) presionar [TOTAL EFECT]. 3. La mquina pedir que se introduzcan de nuevo los caracteres del RUC (mnimo 8 y mximo 20 (puede incluir guiones) presionar [TOTAL EFECT]. 4. La mquina emitir un ticket con el numero de RUC y pedir confirmacin, elegir la opcin adecuada 0=No 1=Si y presionar [TOTAL EFECT]. 4.4.3 Fijar DV
Esta funcin debe utilizarse para registrar el DV del cliente en la memoria fiscal. Esta funcin solo pude ser utilizada una vez, porque los datos almacenados en la memoria fiscal no admiten cambios. Para fijar el nmero de DV siga las instrucciones:
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1. Ubicarse en la funcin Fijar DV con la tecla [CAJERO] y presionar [TOTAL EFECT]. 2. Introducir los caracteres del DV (2 dgitos), presionar [TOTAL EFECT]. 3. La mquina emitir un ticket con el nmero de DV y pedir confirmacin, elegir la opcin adecuada 0=No 1=Si y presionar [TOTAL EFECT].
4.4.4
Informacin de Contribuyente
En esta funcin se deben ingresar seis lneas, tres lneas correspondientes a la Razn Social y tres lneas de Direccin Fiscal del propietario de la Caja Registradora Fiscal. Se deben ingresar al menos la primera lnea de la Razn Social y la primera lnea de la Direccin Fiscal. Antes de ser fiscalizada la mquina, se puede ingresar esta informacin por software. 1. Ubicarse en la funcin Informacin de Contribuyente con la tecla [CAJERO] y presionar [TOTAL EFECT]. 2. Se ver en pantalla el texto RAZON SOCIAL LINEA1, a continuacin ingresar los datos de la lnea 1, mximo 32 caracteres, presionar [TOTAL EFECT] y se pedir en pantalla la RAZON SOCIAL LINEA2, RAZON SOCIAL LINEA3, DIRECCION LINEA1, DIRECCION LINEA2 y DIRECCION LINEA3 y as sucesivamente hasta la ltima lnea de Informacin de Contribuyente, ingresar las lneas deseadas, en caso de que no se desee ingresar alguna lnea, presionar [TOTAL EFECT]. 3. La mquina emitir un ticket con la Informacin de Contribuyente ingresada. 4. Se debe confirmar la informacin ingresada. Presionar 0 si se quiere omitir el cambio o presionar 1 si se acepta la informacin de Contribuyente ingresada. La Informacin de Contribuyente puede ser cambiada limitadas veces, y al imprimir Opciones del Sistema en Modo SET, se puede observar un campo INFORMACION DE CONTRIBUYENTE donde se imprimir la informacin de Contribuyente almacenada en la Memoria Fiscal. 4.4.5 Modo Fiscal
Una vez registrado en la memoria fiscal del equipo el nmero de registro, el nmero de RUC, el nmero de DV y la Informacin de Usuario, es necesario indicarle a la mquina que inicie su funcionamiento en modo fiscal, para ello se deben seguir los siguientes pasos: 1. Ubicarse en la funcin MODO FISCAL con la tecla [CAJERO] y presionar la tecla [TOTAL EFECT]. 2. La mquina solicitar que sea introducido el nmero de registro (solo los siete dgitos numricos) del equipo para confirmar, una vez que se introduzca el nmero de registro, presionar la tecla [TOTAL EFECT]. NOTA: El equipo imprimir un ticket de confirmacin del inicio del Modo Fiscal, este ticket deber ser engrapado en la primera hoja del Libro de Control del equipo.
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4.5
Recuperacin
Si el microprocesador del equipo detecta algn problema lgico en los datos y contadores almacenados en la memoria de trabajo, el equipo no permitir realizar ventas y estar bloqueado para otras funciones. Esto tambin aplica para cuando se realiza un cambio de memoria fiscal en el equipo. En estos casos es necesario que el tcnico calificado realice un Reset de hardware, y luego utilice la funcin de Recuperacin para inicializar la memoria de trabajo en funcin de los datos almacenados en la memoria fiscal del equipo. Para realizar una recuperacin despus de realizar el Reset de hardware, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Ubicarse sobre la opcin RECUPERACION y presionar [TOTAL EFECT]. 2. Introducir la hora y presionar [TOTAL EFECT]. 3. Introducir la fecha y presionar [TOTAL EFECT]. La mquina imprimir un ticket que indica que se ha realizado una recuperacin e inicio de memoria RAM. NOTA: El reset por hardware se realiza presionando el pulsador que se encuentra en la parte superior de la tarjeta principal, deber presionarlo durante dos segundos y la mquina imprimir un ticket que indica que se ha realizado un reset por hardware. Para acceder a este pulsador es necesario retirar el tornillo fiscal, por lo que deber retirar el precinto de seguridad del equipo, recuerda colocar un precinto nuevo luego de terminadas las labores, y hacer la anotacin respectiva en el libro de control del equipo.
4.6 Clave S
Permite definir la clave necesaria para tener acceso al modo de servicio. Para cambiar la clave S siga las instrucciones: 1. Ubicarse sobre la opcin clave S con la tecla [CAJERO] y presionar [TOTAL EFECT]. 2. Ingresar la clave de 8 dgitos actual (de fbrica 20033002) y presionar [TOTAL EFECT]. 3. Introducir la nueva clave de 8 dgitos, presionar [TOTAL EFECT]. 4. Luego confirmar el valor de la nueva clave ingresndolo de nuevo y presionar [TOTAL EFECT]. La mquina imprimir un ticket que indica que se ha cambiado la clave S
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4.8 Test
Permite realizar pruebas sobre los componentes ms importantes de equipo, para realizar alguno de los test seguir los siguientes pasos: 1. Ubicarse sobre la funcin test con la tecla [CAJERO] y presionar [TOTAL EFECT] 2. Elegir el test que desea realizar con la tecla [CAJERO] y presionar [TOTAL EFECT]. 3. El equipo luego de realizar el test retorna nuevamente al men de opciones de test.
4.8.1
Impresor
En esta prueba el equipo imprimir todos los caracteres permitidos por ambas estaciones de impresin, variando cada cuatro lneas la intensidad de impresin, esto permite probar que los impresores y/o la seal de control de los mismos estn funcionando correctamente. 4.8.2 Pantalla
Permite probar el display de operador y de cliente simultneamente, el equipo har un barrido por toda la lnea del display, mostrando todos los caracteres permitidos y cambiando el contraste de la pantalla, esto para el caso del display de operador, en el del cliente solo se ver cambiar los caracteres. 4.8.3 Teclado
Con esta prueba se verifica el correcto funcionamiento de todas y cada una de las teclas
de la mquina, tanto del teclado alfanumrico como del teclado plano, emitiendo un sonido por cada tecla pulsada. Para salir de esta prueba se debe pulsar la tecla [RECIBO/F2] 4.8.4 Descarga
Permite verificar las modificaciones que se le han realizado a la mquina a nivel de direcciones de memoria, de recuperaciones realizadas y de variacin de impuestos. Para estos fines se presentan tres (3) opciones al seleccionar la opcin de test de descarga, las cuales son:
DESCARGAR DIRECCIONES: En este test la mquina pedir la direccin de memoria que se desea verificar y acto seguido muestra la informacin almacenada en esa posicin de memoria de forma impresa. DESCARGAR RECUPERACION: Este test permite observar las recuperaciones que se le han realizado a la mquina desde el momento de su fiscalizacin. 16
DESCARGAR IMPUESTOS: Con este test se tendr la opcin de observar las modificaciones de impuestos que se le han realizado a la mquina desde el momento de su fiscalizacin. Voltaje Con esta prueba se verifica el nivel de voltaje con que est trabajando la mquina.
4.8.5
4.8.6
Gaveta
Esta prueba se realiza con la finalidad de comprobar el correcto funcionamiento de la gaveta y de la conexin con la mquina. 4.8.7 Versin
Permite observar la versin de software con la que se est trabajando en la mquina y la fecha de su compilacin. 4.8.8 Verifique el No de registro y serial
Permite observar mediante la impresin de un ticket el nmero de registro que posee la mquina.
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En este men se configura la clave que pedir la Caja Registradora Fiscal cuando el cajero intente anular un producto o cancelar una factura. La clave de anulaciones de fabrica es 0000. Para cambiar la clave de anulaciones: 1. Colquese sobre la opcin CLAVE DE ANULACIONES con la tecla [CAJERO] y presione la tecla [TOTAL EFECT]. 2. Introduzca la clave actual, si es de fabrica es: 0000 y presione la tecla [TOTAL EFECT]. 3. Introduzca la nueva clave y presione [TOTAL EFECT]. 4. Ingrese la nueva clave otra vez para confirmar y presione [TOTAL EFECT]. Nota: La clave de anulaciones es tambin la clave para realizar Fondos y Retiros de Dinero
3. Seleccionar la opcin correspondiente y presionar [TOTAL EFECT] 4. Ingresar la clave 4 dgitos (el valor de fabrica es 0000) y presionar [TOTAL EFECT] Las funciones del men del modo SET son: Hora PLU Borrar PLU Departamento Cdigo de barras Densidad Modo Ahorro Opcin de Sistema Clave X Clave Z Clave SET Cajero Precio PLU Fijo Imprimir Datos de PLU Existencia Pie de ticket +% -% Moneda Tecla Rpida PLU Tecla Rpida DEP Imprimir Configuracin del Sistema
Para desplazarse a travs del men, utilice la tecla [CAJERO], para ejecutar una funcin presione la tecla [TOTAL EFECT].
5.1 Hora
Esta funcin permite ajusta la hora del equipo. Si existen ventas en la memoria de trabajo, se deber ajustar la hora del equipo luego de realizar el reporte Z del da en el formato HHMM (Ej.:1745=17:45= 5:45pm). Para cambiar la hora desplazarse con la tecla [CAJERO] hasta la funcin hora pulsar [TOTAL EFECT] Colocar la hora deseada y pulsar [TOTAL EFECT]. 19
5.2 PLU
Permite crear un producto (PLU) y agregarlo a la base de datos de la mquina. Para crear un PLU siga las instrucciones: 1. Desplazarse con la tecla [CAJERO] hasta la funcin PLU 2. Presionar [TOTAL EFECT] 3. Ingresar la Direccin PLU 4. Ingresar el Cdigo del PLU y presionar [TOTAL EFECT]. 5. Introducir la Existencia del PLU, presionar [TOTAL EFECT] 6. Introducir el Precio del PLU con ITBM incluido, presionar [TOTAL EFECT] 7. Introducir el Nombre del PLU, presionar [TOTAL EFECT] 8. Introducir el Departamento al cual est asociado el PLU y presionar [TOTAL EFECT]
La mquina emitir un ticket con el nombre del PLU creado y quedara lista para ingresar un nuevo PLU si desea salir de la programacin de los PLUs presione [BORRAR].
La mquina emitir un ticket indicando que se han borrado todos los PLUs.
5.4 Departamento
Permite crear un departamento y agregarlo a la base de datos de la mquina. Para crear un departamento siga las instrucciones: 1. Desplazarse hasta la funcin Dpto. utilizando la tecla [CAJERO] presionar [TOTAL EFECT] 2. Introducir el nmero del departamento del 1 al 8 y presionar [TOTAL EFECT] 20
3. Introducir el lmite del precio de ese departamento presionar [TOTAL EFECT]. Si no coloca el precio limite la mquina tomara por defecto el valor de 9999999,99 como precio lmite 4. Introducir el precio del departamento, presionar [TOTAL EFECT] Si no coloca ningn monto el departamento quedara programado por defecto como un departamento abierto (antes de realizar una venta tendr que colocar el monto luego el nmero del departamento) 5. Introducir el nombre del departamento, presionar [TOTAL EFECT] 6. Seleccionar el nmero del impuesto deseado [1-5].
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23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
S S S S S S S S S S S S S S
5.6 Densidad
Establece la densidad de impresin. Densidad = 1: impresin ms suave Densidad = 9: impresin ms fuerte
Para establecer la densidad siga las instrucciones: 1. Colocarse en la funcin densidad con la tecla [CAJERO], presionar [TOTAL EFECT] 2. Elegir la densidad deseada del 1 al 9 y pulsar la tecla [TOTAL EFECT].
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Para activar o desactivar una funcin del sistema se debe: 1. Colocar el nmero de la opcin a cambiar [1-4]. 2. El segundo digito indica si la opcin est habilitada o desactivada. 0 1 Desactivar Activar
Ejemplo: Para activar la funcin 1 del sistema (Imprimir subtotal) los dgitos a introducir serian: Activar funcin uno 11 [TOTAL EFECT]
Desactivar funcin uno 10 [TOTAL EFECT] Para activar o desactivar estas funciones siga las siguientes instrucciones: 1. Colquese sobre la funcin Opcin de Sistema con la tecla [CAJERO] y presione [TOTAL EFECT] 2. Ingrese los dos dgitos para elegir la funcin que quiere activar o desactivar siguiendo el ejemplo anterior y presione [TOTAL EFECT]
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1. 2. 3.
Ingresar la clave de 4 dgitos actual, presionar [TOTAL EFECT] Introducir la nueva clave de 4 dgitos presionar [TOTAL EFECT] Luego confirmar el valor de la nueva clave y presionar [TOTAL EFECT]
Para cambiar la clave Z seguir las instrucciones: 1. 2. 3. 4. Ubicarse sobre la opcin, presionar [TOTAL EFECT] Ingresar la clave de 4 dgitos actual presione [TOTAL EFECT] Introducir la nueva clave de 4 dgitos, presionar [TOTAL EFECT] Luego confirmar el valor de la nueva clave y presionar [TOTAL EFECT]
Para cambiar la clave SET seguir las instrucciones: 1. Ubicarse sobre la opcin, presionar [TOTAL EFECT] 2. Ingresar la clave de 4 dgitos actual, presionar [TOTAL EFECT] 3. Introducir la nueva clave de 4 dgitos presionar [TOTAL EFECT] luego confirmar el valor de la nueva clave y presionar [TOTAL EFECT]
5.10 Cajero
Permite definir el nombre de un cajero y su clave. Para cambiar o definir el nombre de un cajero siga las instrucciones: 1. 2. 3. 4. Ubicarse sobre la opcin cajero con la tecla [CAJERO], presionar [TOTAL EFECT] Introducir el nmero del cajero, presionar [TOTAL EFECT] Introducir la clave del cajero, presionar [TOTAL EFECT] Introducir el nombre del cajero, presionar [TOTAL EFECT]. La mquina imprimir un ticket con el nombre del cajero.
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2. Desplazarse hasta la opcin MODO SET con ayuda de la tecla cajero y presionar la tecla [TOTAL EFECT]. 3. Introducir la clave de 4 dgitos, por defecto cuatro ceros (0000) y presionar la tecla [TOTAL EFECT]. 4. Desplazarse con la ayuda de la tecla [CAJERO] hasta la opcin PRECIO PLU FIJO y presionar [TOTAL EFECT]. 5. Elegir la opcin deseada cero (0) para habilitar o uno (1) para deshabilitar y presionar [TOTAL EFECT].
5.13 Existencia
En esta parte el manejo de stock se refiere al ingreso a la mquina de la cantidad de unidades que poseemos de un producto, a esta se le puede agregar o restar cantidad en el momento que se desee y al sacar el reporte de Existencia se nos indicara cuantas unidades tenemos si hemos agregado o restado unidades. Al realizar ventas de dicho producto la mquina debitara la cantidad de unidades vendidas de la existencia total del producto Para ingresar a la mquina la existencia de un producto al crear el mismo seguir las instrucciones: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Entrar al men principal presionando la tecla [CAJERO]. Desplazarse con la tecla [CAJERO] al modo SET y presionar [TOTAL EFECT]. Ingresar la clave de cuatro dgitos por defecto (0000) y presionar [TOTAL EFECT]. Desplazarse hasta PLU con la tecla [CAJERO] y presionar [TOTAL EFECT]. Introducir el cdigo del producto a crear y presionar [TOTAL EFECT]. Introducir la existencia del producto y presionar [TOTAL EFECT]. Colocar el precio del producto y presionar [TOTAL EFECT]. 25
8. Colocar el precio del producto y presionar [TOTAL EFECT]. 9. Introducir el numero del departamento al cual desea asociar el producto y presionar [TOTAL EFECT].
Este es el mismo procedimiento utilizado para crear un PLU la diferencia es que se agrega la existencia del mismo. Para agregar existencia (sumar unidades) a la actual seguir las instrucciones: 1. 2. 3. 4. Generar un reporte peridico de PLU Ingresar al modo SET con la tecla [CAJERO] y presionar [TOTAL EFECT]. Introducir la clave de cuatro dgitos por defecto (0000) y presionar [TOTAL EFECT]. Desplazarse con la ayuda de la tecla [CAJERO] cajero hasta EXISTENCIA y presione [TOTAL EFECT]. 5. Elegir la opcin AGREGAR EXIST.PLU y presione [TOTAL EFECT]. 6. Introduzca el cdigo del PLU al cual quiere agregar existencia y presione [TOTAL EFECT]. 7. Introduzca la cantidad de unidades que desea agregar y presione [TOTAL EFECT].
Para restar existencia (restar unidades) a la actual seguir las instrucciones: 1. 2. 3. 4. Generar un reporte peridico de PLU Ingresar al modo SET con la tecla [CAJERO] y presionar [TOTAL EFECT]. Introducir la clave de cuatro dgitos por defecto (0000) y presionar [TOTAL EFECT]. Desplazarse con la ayuda de la tecla [CAJERO] hasta EXISTENCIA y presionar [TOTAL EFECT]. 5. Elegir la opcin RESTAR EXIST.PLU y presionar [TOTAL EFECT]. 6. Introducir el cdigo del PLU al cual quiere restar existencia y presionar [TOTAL EFECT]. 7. Introducir la cantidad de unidades que se desea restar y presionar [TOTAL EFECT].
3. Introducir el mensaje deseado con un mximo de 32 caracteres y presionar [TOTAL EFECT] La mquina imprimir un ticket con el pie de pgina modificado. Para definir la lnea restante repita el procedimiento.
5.15 +%
Define el valor porcentual asociado a la tecla [+%] de recargo. Para definir el valor porcentual de esta tecla siga las instrucciones: 1. Ubicarse en la opcin con la tecla [CAJERO], presionar [TOTAL EFECT]. 2. Introducir el porcentaje deseado desde 0.00% hasta 99.99%, presionar [TOTAL EFECT].
5.16 -%
Define el valor porcentual asociado a las tecla [-%] de descuento. Para definir el valor porcentual de esta tecla siga las instrucciones: 1. Ubicarse en la opcin con la tecla [CAJERO], presionar [TOTAL EFECT] 2. Introducir el porcentaje deseado desde 0.00% hasta 99.99%, presionar [TOTAL EFECT].
5.17 Moneda
Permite seleccionar la moneda a usar. Para seleccionar la moneda seguir las instrucciones (se debe ejecutar un reporte Z para poder hacer un cambio en la moneda): 1. Ubicarse sobre la opcin MONEDA con la tecla [CAJERO], presionar [TOTAL EFECT] 2. Ingrese 0 para seleccionar B/. como moneda o 1 para seleccionar $ como moneda y presione [TOTAL EFECT].
2. Introducir el nmero de la tecla a la cual se quiere asignar el PLU, presionar [TOTAL EFECT] 3. Introducir el cdigo del PLU, presionar [TOTAL EFECT]
Opciones de Sistema
0 0 0 0 0 0 1 1
0 1
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6 FUNCIONES MODO X
Para acceder al modo de reportes X desde el modo de registro (modo REG): 1. 2. 3. 4. Presionar [CAJERO], para ir al men general Presionar [CAJERO] para avanzar en el men Seleccionar la opcin correspondiente y presionar [TOTAL EFECT] Ingresar la clave 4 dgitos (el valor de fabrica es 0000) y presionar [TOTAL EFECT]
Los reportes disponibles en modo X son los siguientes: Reporte Diario X Reporte de Departamentos Reporte de PLU Reporte de Existencia Reporte Diario de Cajero Reporte Peridico de Cajero Reporte Diario de Gaveta Reporte Peridico de Gaveta Doc. en Memoria de Auditoria Resumen de Documentos en Memoria de Auditoria Reporte de Estado de Memoria de Auditoria Memoria de Auditoria Reporte de Factura de Clientes Reportes de Bloqueo
Al realizar un reporte de acumulados, se muestra un resumen de la informacin almacenada desde el ltimo reporte emitido. Cuando se realiza un reporte de Memoria de Auditoria, aparecen las siguientes opciones: Factura de Venta, Reporte Z, Reporte de Lectura de la Memoria Fiscal y Documentos No Fiscales, los cuales pueden verse por rango de fechas (DDMMAA) y por rango de nmeros (8 dgitos). Al generar un reporte de bloqueo, se pide el rango de fechas inicial y final (DDMMAADDMMAA) que se desea consultar, se muestra un resumen de los bloqueos que se generaron en ese perodo de tiempo, la fecha, hora y detalle del bloqueo as como de los restablecimientos que se hayan efectuado.
29
7 FUNCIONES MODO Z
Para acceder al modo de reportes Z desde el modo de registro (modo REG): 1. 2. 3. 4. Presionar [CAJERO], para ir al men general Presionar [CAJERO] para avanzar en el men Seleccionar la opcin correspondiente y presionar [TOTAL EFECT] Ingresar la clave 4 dgitos (el valor de fabrica es 0000) y presionar [TOTAL EFECT]
Los reportes disponibles en modo Z son los siguientes: Reporte Diario Z Modo Reporte Reporte Peridico de PLU Reporte Acumulado de Cajero Reporte Acumulado de Gaveta
Al realizar un reporte de acumulados, se muestra un resumen de la informacin almacenada desde el ltimo reporte en modo Z, y se inicializan los totales.
30
9 INFORMACIN DE ERRORES
Importante: La caja registradora emite un zumbido continuo cuando ocurre algn error lgico y se muestra en pantalla ERROR # y la descripcin del problema.
Error 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
Descripcin Tecla de funcin no permitida Es necesario activar un cajero Error de Entrada de Dgito Cajero invalido Cantidad invalida Correccin prohibida Descuento prohibido Tecla [+%] no permitida Tecla [-%] no permitida Anulacin prohibida Error en entrada de precio Tecla [ST/FC] no permitida Error de comunicacin Tecla [TOTAL EFECT] no permitida Tecla [CREDITO/TICKET] no permitida Tecla [CHEQUE] no permitida Es necesario emitir Reporte Z Error de clave Error de fecha Error de cdigo de barras Error en fecha Error de escritura en memoria FLASH Prohibido imprimir reporte Z Mximo 130 PLU por recibo 31
25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62
Es necesario un reset por hardware El cdigo de barra no est registrado Memoria FLASH no existe o daada rea de Memoria llena Error de Clave Reporte no inicializado Memoria para productos casi llena Error al ingresar data Este cajero no existe Memoria para cajeros llena Peso no valido La caja est ocupada en una venta Dinero en gaveta sobrepasa el mximo permitido Error de clave de servicio El dinero en la gaveta no es suficiente El fondo de gaveta sobrepasa el mximo permitido El retiro sobrepasa el dinero en la gaveta No se encuentra el producto Precio de venta no permitido Error en precio Desbordamiento en reporte de productos ID Fiscal debe ser 6 caracteres N de Registro y Serial deben programarse Cdigo Fiscal no vlido Error de grabacin Idntica Borrar Rep de PLU Error en ID de Impuesto Error al escribir en memoria fiscal Tasa de Impuesto invalida Espacio en DEP lleno Memoria para tasas de Impuesto lleno Error de Cdigo Fiscal Memoria fiscal llena Error al escribir en memoria fiscal (En Rep Z) ECR no est en Modo Fiscal PLU no programado Memoria Fiscal Solo Lectura Impresor sin papel 32
Impresor sin papel Error en entrada de tarjeta Error de pago con Tarjeta Error en reset de hardware Error en Mantenimiento de PLU Error en Mantenimiento de ndice Error en Mantenimiento de Precio Unitario Error en Funcin de Mantenimiento Es necesario registrar N de Registro y Serial La Caja no puede Descargar Programa Sin Fijar Tasa de Impuesto Memoria Fiscal fue cambiada Encabezado no puede programarse ms de 6 veces Error en Encabezado N FM o bus de datos en corto Error de CHECKSUM El registro Activo HPS no se puede Modificar El registro Inactivo HPS no se puede reiniciar Los datos de HPS expiran Tecla [TICKET] no permitida Error Interno Error Interno Batera Baja o RAM en corto Error Interno Un Reporte Z por da La balanza no est conectada Prohibido Total = 0 Reservado Error al Fijar RUC Error al fijar DV Hardware Error Reservado ECR No Fiscal Memoria de Auditoria Llena, Cierre y Reemplace Error Interno Memoria de Auditoria no Aprobada, iniciar Memoria de Auditoria no Aprobada, Cambiar Reservada 33
107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 -122 123
Memoria de Auditoria No Encuentra Objeto ( Haga un Reporte Z ) Memoria de Auditoria Solo Lectura Memoria de Auditoria Invlida Memoria de Auditoria por Llenarse Memoria de Auditoria Averiada, Cierre Reservado Fecha Invlida Ajuste Fecha Error de Memoria de Auditoria Memoria de Auditoria no corresponde Memoria de Auditoria no corresponde con Memoria Fiscal Memoria de Auditoria no Cerrada Reservado Imprimir Reporte Z antes de Cerrar Memoria de Auditoria
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10 DIAGRAMAS
10.1 Sistema de Procesamiento
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