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Profesionalizacin en la Direccin y Gestin de Empresas

Marco Terico

Noviembre de 2010

ndice
1. El Proceso de Profesionalizacin 2. El Gobierno Corporativo 3. La Dinmica de una Empresa Familiar 4. Instrumento para la Profesionalizacin 5. Experiencias exitosas

Proceso de Profesionalizacin de una Familia Empresaria

mbito Familiar

mbito Empresarial Sistema de Gobierno Corporativo

Asamblea Familiar

Junta de Accionistas Directorio

Consejo Familiar

Oficina Familiar

Fundacin

Gerencia General

Gerencia AyF

Gerencia Produccin

Gerencia Comercializacin

Planificacin Estratgica

Rediseo Organizacional

Sistema de Gestin
Fuente: Dvalor Consultora

Creacin de una estructura adecuada al nivel de complejidad

Direccin Control Delegacin Especializacin


Complejidad Empresa Estructura Gobierno FE

Estructura Holding

Estructura Gerencial

Estructura Bsica

Complejidad Familia
Fuente: Dvalor Consultora

Sistema de Gobierno de Empresas Familiares

Familiares No Accionistas

Familiares Accionistas

Accionistas No Familiares

Asamblea Familiar Consejo Familiar

Junta de Accionistas Directorio

Oficina Familiar

Fundacin
Gerencia AyF

Gerencia General

Gerencia Produccin

Gerencia Comercializacin

Desarrollar una estructura adecuada ayuda a administrar las relaciones familia y empresa

Profesionalizacin de la Familia Empresaria:

Es el proceso continuo que debe seguir una familia empresaria para identificar la estructura de direccin, control y gestin adecuada a su nivel de complejidad, teniendo como base, en dicho proceso, los tres elementos esenciales que la definen.
Fuente: Dvalor Consultora

ndice
1. El Proceso de Profesionalizacin 2. El Gobierno Corporativo 3. La Dinmica de una Empresa Familiar 4. Instrumento para la Profesionalizacin 5. Experiencias exitosas

Qu es una Estructura de Gobierno Corporativo

Problema de Agencia
Adam Smith (1776) Siendo el agente el administrador del dinero de otros, no puede esperarse de l la misma diligencia con la cual los socios vigilan el suyo propio Actuar en beneficio

Principal

Conflicto de Intereses

Autonoma en toma de decisiones

Agente
El Principal encarga al agente la gestin de una actividad, dejndole autonoma en la toma de decisiones, pero exigindole que proteja sus intereses

Principales Modelos de Gobierno Corporativo


Modelo de Mercado o Anglosajn Modelo de Control o Europa Continental

Distribucin de la Propiedad entre una gran cantidad de accionistas Bajo involucramiento de los accionistas en la direccin y gestin de los negocios

Concentracin de la Propiedad en pocos accionistas Alto involucramiento de los accionistas en la direccin y gestin de los negocios

Accionistas y Ejecutivos

Accionista Controlador y Accionistas Minoritarios

Concepto de Gobierno Corporativo

CONCEPTO DE GC: Sistema compuesto por el Conjunto de instancias, mecanismos, procesos prcticas que regulan el funcionamiento e interrelacin de los tres poderes de una empresa

Accionistas
Informar Responder

Velar por los intereses de los accionistas

DIRECTORIO
Controlar Dirigir Asesorar

rgano Estratgico del Gobierno Corporativo


Velar por los buenos resultados de la empresa

Alta Administracin

ESTRUCTURA GOBIERNO CORPORATIVO Estructura de DE Gobierno Corporativo de DE UNA EMPRESA FAMILIAR una Empresa Familiar

ACCIONISTAS

PROBLEMA DE AGENCIA
CONSEJO FAMILIAR

DIRECTORIO

ALTA ADMINISTRACIN

AREA 1

AREA 2

AREA 3

ndice
1. El Proceso de Profesionalizacin 2. El Gobierno Corporativo 3. La Dinmica de una Familia Empresaria 4. Instrumento para la Profesionalizacin 5. Experiencias exitosas

La Familia es un grupo de personas unidas por lazos de afecto y parentesco que tienen una historia comn

1ra Generacin

Padre y Madre

2da Generacin

Hijo I

Hijo II

Hijo III

3ra Generacin 4ta Generacin

Nieto I

Nieto II

Nieto II

Bisnieto

Bisnieto

Bisnieto

Bisnieto

Bisnieto

Cultura Familiar

Proceso de Formacin de la Cultura Familiar

Compartir experiencias
Cultura Familiar

Forma de actuar de una familia

Aprendizaje comn
1ra Generacin

2da Generacin

3ra Generacin

4ta Generacin

Historia de la Familia

Cmo se origina una empresa? Visin

Soador

Capacidad de identificar una oportunidad de negocio y proyectarla hacia el futuro

Emprendedor
Capacidad para influenciar y organizar recursos para lograr alcanzar su visin

Liderazgo

Qu es una Familia Empresaria?

1ra Generacin

Cultura Padre y Madre Familiar


Hijo II Hijo I Hijo III

2da Generacin

3ra Generacin 4ta Generacin

Nieto I

Nieto II

Nieto II

Bisnieto

Bisnieto

Bisnieto

Bisnieto

Bisnieto

Visin Liderazgo Empresa (s)

Fuente: Dvalor Consultora

Dinmica de la Familia Empresaria

Familia Empresaria
Desarrollo de empresa

Emprendedor

1ra

2da
Desarrollo de la familia

3ra

4ta

Fuente: Dvalor Consultora

ndice
1. El Proceso de Profesionalizacin 2. El Gobierno Corporativo 3. La Dinmica de una Familia Empresaria 4. Instrumento para la Profesionalizacin 5. Experiencias exitosas

A travs de

Qu es un Protocolo Familiar?

Proceso de Formulacin
Temticas relacionadas a la propiedad, familia y gestin de los negocios o patrimonio familiar

Levantamiento de Informacin

Debate Acuerdos

Anlisis

Negociacin

Resultado Concreto: Documento que instaura compromisos de la familia empresaria

Participacin activa de los miembros de la familia empresaria

Contenido del Protocolo Familiar

1. Visin de la Familia Empresaria 2. Sistema de Gobierno Familiar Empresarial 3. Poltica de la Familia en los Negocios 4. Polticas para Futuras Generaciones 5. Polticas de Patrimonio Familiar 6. Polticas Empresariales 7. Poltica de Solucin de Conflictos

ndice
1. El Proceso de Profesionalizacin 2. El Gobierno Corporativo 3. La Dinmica de una Familia Empresaria 4. Instrumento para la Profesionalizacin 5. Experiencias exitosas

Programa Nacional de Empresa Gacela en Mxico

Fuente: www.gacela.org.mx

Han identificado 5 causas que impiden el crecimiento de las empresas

Problemas de Estructura

De 2008 a la fecha han acelerado a 150 empresas, las cuales han obtenido resultados significados en facturacin y empleos

En el marco de la Semana PYME 2009, dos empresas del proceso fueron galardonadas con el premio a Empresa Gacela del ao: Civis y Meridian 100

Las PYMES espaolas debido a la profesionalizacin han logrado un elevado crecimiento en sus sectores

Profesionalizarse es sinnimo de: Crecimiento sostenido Rentabilidad Eficiencia y eficacia


Fuente: Fundacin Nexia

Innovacin

El inters del Gobierno Espaol por la profesionalizacin de las familias empresarias

Fuente: Fundacin Nexia

Ejemplo I de Empresa Gacela


Empresa familiar con 50 aos en el mercado, dedicada a la fabricacin y comercializacin de aceite de oliva y girasol. Emplean 54 trabajadores y su facturacin fue de 24 millones en 2004; 40 en 2005; 53 en 2006 y 65 en 2007.

Relevo Generacional en el Liderazgo

Cambio de visin estratgica

PROCESO DE PROFESIONALIZACIN

PROTOCOLO FAMILIAR
Fuente: www.ardan.es

Ejemplo II de Empresa Gacela


Empresa fundada en 1967, dedicada a la comercializacin y reparacin de vehculos de la marca Suzuki. Emplean 40 trabajadores y su facturacin fue de 1.5 millones en 2004; 5.4 en 2005; 8.3 en 2006 y 23 en 2007.

Relevo Generacional en el Liderazgo

Planificacin Estratgica

PROCESO DE PROFESIONALIZACIN

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES: Capacitacin e informacin.


Fuente: www.ardan.es

A manera de conclusin

Las familias empresarias que alinean su visin, consensuan su estilo de liderazgo y conocen su cultura familiar, logran fortalecer el proyecto empresarial comn en el largo plazo, obteniendo mayores posibilidades de xito que aquellas que actan aleatoriamente

Enrique Mendoza Daz Consultor

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