Tecnologias digitais na produo e anlise de dados qualitativos

Digital technologies in production and analysis of qualitative data __________________________________ SUELI LIBERATTI JAVARONI1 SILVANA CLAUDIA DOS SANTOS2 MARCELO DE CARVALHO BORBA 3 Resumo Este artigo tem por objetivo discutir o papel das tecnologias digitais no processo de coleta e anlise de dados em pesquisa qualitativa. Apresentamos duas pesquisas, de cunho qualitativo, com objetivos e contextos distintos que ilustram o modo como os dados podem ser coletados utilizando-se de diferentes mdias e como elas podem moldar a anlise do pesquisador, bem como os resultados da pesquisa. Apoiados em uma perspectiva terica, na qual o conhecimento produzido por um coletivo de sereshumanos-com-mdias, acreditamos que a tecnologia utilizada na produo e anlise tambm condiciona os resultados da pesquisa. Assim, as tecnologias assumem papel fundamental no fazer pesquisa e no conhecimento cientfico gerado a partir dela. Palavras-chave: Tecnologias Digitais, Coleta de Dados, Produo de Conhecimento. Abstract This article aims to discuss the role of digital technology in the process of collecting and analyzing data in qualitative research. We present two qualitative studies, with different objectives and contexts, that illustrate how data can be collected using different media and how they may shape the researcher's analysis and the results. Based on a theoretical perspective in which knowledge is seen as being produced by a collective of humans-with-media, as opposed to an individual or collective of humans, we believe that the technology used to produce knowledge and to analyze the data conditions the findings. Thus, technologies play a key role in doing research and the scientific knowledge generated from it. Key-words: Digital Technology, Data Collection, Knowledge Production.

Introduo
Nas diversas reas do conhecimento, as pesquisas podem ser realizadas no paradigma quantitativo ou no qualitativo. Muitas vezes, notamos que quantitativo e qualitativo so tidos como opostos, isto , enquanto que o quantitativo se preocupa em medir, quantificar um determinado aspecto objetivo acerca das coisas do mundo, o qualitativo

Doutora em Educao Matemtica, Docente do Departamento de Matemtica da Faculdade de Cincias, UNESP, Bauru. suelilj@fc.unesp.br 2 Doutoranda do Programa de Ps-Graduao em Educao Matemtica, UNESP, Rio Claro. silcsantos@yahoo.com.br 3 Doutor em Educao Matemtica, Docente do Departamento de Matemtica do IGCE, UNESP, Rio Claro. mborba@rc.unesp.br
Educ. Matem. Pesq., So Paulo, v.13, n.1, pp.197-218, 2011

se preocupa em qualificar, em atribuir qualidades, tratando de questes subjetivas dessas mesmas coisas (BICUDO, 2004). No dicionrio Houaiss (2001) o significado do termo qualitativo dado por um adjetivo que relativo qualidade, que qualifica. Sua etimologia ligada ao sentido de qualidade, natureza das coisas. J em Abbagnano (2000, p.816, grifos do autor), o termo qualitativo se refere a
Qualquer determinao de um objeto. Como determinao qualquer, a qualidade distingue-se da propriedade [qualquer qualidade, atributo, determinao que sirva para caracterizar um objeto ou para distinguilo dos outros], que, em seu significado especfico, indica a qualidade, que caracteriza ou individualiza o prprio objeto, sendo, portanto prpria dele. A noo de qualidade bastante extensa e de difcil reduo a um nico conceito. Pode-se dizer que a tarefa de definir o que qualidade nos remete caracterizao de uma famlia de conceitos, a qual tem em comum a funo de responder pergunta qual?.

Nesta abordagem, a pesquisa pode ser concebida como uma trajetria circular em torno do que se deseja compreender, no se preocupando nica e exclusivamente com seus princpios, leis e generalizaes, mas sim focando nos elementos que se constituem significativos para o pesquisador. Essa forma de compreender a pesquisa leva a no neutralidade do pesquisador em relao ao estudo, pois ele atribui significado, seleciona o que quer investigar e conhecer e, assim, interage com esse mundo e se dispe a comunic-lo (BICUDO, 2005). Portanto, podemos definir pesquisa qualitativa como uma forma de se fazer pesquisa, no qual o foco, o olhar da pesquisa encontra-se nas relaes que tm significado para o pesquisador. De forma geral, quando estamos elaborando ou executando uma pesquisa em Educao Matemtica, estamos buscando entender as relaes que acontecem com os objetos de nosso estudo, ancorados em uma perspectiva terica que sustenta nossa forma de conceber o mundo em que vivemos. Nesse sentido, Arajo e Borba (2004) destacam a importncia da utilizao de diferentes procedimentos de coleta dos dados de uma pesquisa qualitativa, propiciando o que Alves-Mazzotti e Gewandsznajder (2004), dentre outros autores, denominam de triangulao. Segundo esses autores, os principais tipos de triangulao so as de fontes e as de mtodos, com o objetivo de promover maior credibilidade pesquisa. Para eles, informaes sobre o mesmo assunto, que foram obtidas por meio de entrevistas e das atas de reunies, por exemplo, caracterizam uma triangulao de fontes. J, ao observar

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o trabalho de um grupo de alunos e, em seguida, entrevist-los seria uma triangulao de mtodos. Neste artigo destacaremos o papel das tecnologias digitais que so utilizadas em duas pesquisas distintas (JAVARONI, 2007; SANTOS, 2006), no que se refere ao processo de coleta e anlise dos dados. Ao olharmos para o produto gerado pelo software Camtasia Studio4, na pesquisa realizada por Javaroni (2007), vemos registrados em um mesmo vdeo, cada ao realizada pelos alunos no computador, a imagem deles frente desta mquina, o udio de suas falas, suas expresses faciais e, assim, temos vrios subsdios para compreender seus raciocnios. Portanto, obtemos, de certa forma, uma triangulao de mtodos, mesmo analisando uma nica fonte de dados. Tambm, se pensarmos como ocorrem as interaes entre os participantes de um curso, totalmente a distncia, em um ambiente virtual de aprendizagem, no qual as falas so apresentadas no chat, em tempo real, fruns so criados para debater dvidas sobre as atividades propostas e as resolues das mesmas so disponibilizadas em portflios, entendemos que outra triangulao de mtodos realizada e com dados de outra natureza. Borba e Villarreal (2005) argumentam que o avano das mdias eletrnicas acarretou mudanas no processo de produo do conhecimento humano. A insero dos computadores no ambiente educacional tem trazido mudanas na forma de agir e pensar nesse meio. Essas mudanas tambm ocorrem no desenvolvimento das pesquisas que desenvolvemos em Educao, em particular, na Educao Matemtica. indiscutvel que em relao coleta, armazenamento e distribuio de informaes as tecnologias da informao e comunicao tm transformado o modo de fazer pesquisa. Desde gravadores e filmadoras portteis at softwares especficos para coleta e anlise de dados, bem como os recursos da Internet, tm moldado no somente os procedimentos metodolgicos da pesquisa, mas, principalmente, o olhar do pesquisador diante dos dados e de seu problema de pesquisa. Garnica (2005) afirma que registros de situaes a partir do relato oral de experincias vivenciadas j era, desde o incio do sculo XX, uma tcnica bastante utilizada, porm o surgimento dos gravadores portteis foi um fator definitivo para o surgimento da Histria Oral.

Desenvolvido e comercializado pela empresa TechSmith (http://www.techsmith.com/camtasia.asp).

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Em muitas das pesquisas desenvolvidas na rea de Educao Matemtica tm-se, em geral, preocupaes a respeito da compreenso de como se desenvolve a produo dos alunos acerca de contedos matemticos, enfim, do entendimento do objeto investigado. E, para isso, uma prtica bastante comum de coleta de dados, nesta situao, a utilizao da filmagem do desenvolvimento de atividades matemticas, por parte dos participantes da pesquisa. Em geral, so utilizadas cmeras filmadoras, com as quais o pesquisador registra os alunos desenvolvendo determinadas atividades. Em Villarreal (1999), Benedetti (2003), Olmpio Jnior (2005), Scucuglia (2006), dentre outros, possvel encontrar descries de como ocorre esse tipo de procedimento. Porm, esses procedimentos de coleta, por meio de filmagens, nem sempre possibilitam captar a abrangncia de situaes que ocorrem no cenrio de pesquisa. Se considerarmos, por exemplo, os experimentos de ensino realizados por Scucuglia (2006), no qual as discusses sobre atividades com calculadoras grficas eram feitas em duplas, se a filmagem fosse realizada com uma nica cmera, em alguns momentos registraria as aes desenvolvidas pelos alunos na calculadora e em outros as expresses faciais e os gestos dos estudantes. J Benedetti (2003), que tambm utilizou experimentos de ensino com duplas de alunos, dispunha de uma ampla infraestrutura. O autor contou com um espao apropriado, prximo ao que entendemos por um estdio de gravao e edio de vdeos. Ele dispunha de trs cmeras filmadoras que, cuidadosamente posicionadas, registravam uma dupla de alunos de cada vez trabalhando no computador, os quais usavam microfones de lapela para a captao do udio. Alm disso, contou com o apoio de um cinegrafista e um tcnico em informtica para o planejamento da coleta de dados. Contudo, quando o cenrio da pesquisa se aproxima ao da sala de aula usual, como na pesquisa realizada por Javaroni (2007), outras questes metodolgicas relacionadas coleta emergem. Quando a coleta de dados e, principalmente, a forma de analis-los, ocorre com o auxlio de certa mdia, esta pode influenciar nos resultados da pesquisa. Em Javaroni (2007), o uso do software Camtasia Studio, por exemplo, possibilitou o registro do processo de investigao de cada subgrupo de alunos, capturando as aes realizadas no computador, as imagens dos alunos trabalhando e as falas dos estudantes, simultaneamente. Assim, os fatos ocorridos foram registrados com riqueza de detalhes.

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Por outro lado, em uma pesquisa desenvolvida em um ambiente virtual de aprendizagem, na qual se deseja investigar a produo matemtica de professores de matemtica, que esto localizados em diferentes lugares, outros aspectos so evidenciados. No existe mais a necessidade de transcrio dos dados, pois estes ficam armazenados automaticamente no ambiente. Ademais, o discurso adquire caractersticas muito particulares, ora se aproximando da oralidade, ora da escrita, e o fazer matemtica transformado pela tecnologia (BORBA; MALHEIROS; ZULATTO, 2007). Diante do exposto, destacamos nesse artigo como as mdias podem influenciar nos resultados de uma pesquisa. Entendemos que as tecnologias reorganizam o pensamento (TIKHOMIROV, 1981) e que o conhecimento produzido coletivamente por humanos e mdias (BORBA, 2001). Nessa mesma direo, acreditamos, tambm, que dependendo da mdia que se utiliza na coleta dos dados, o procedimento metodolgico da pesquisa muda e, consequentemente, a anlise do pesquisador condicionada por ela.

1 A Natureza dos Dados em Diferentes Pesquisas Qualitativas

No desenvolvimento da pesquisa Abordagem geomtrica: possibilidades para o ensino e aprendizagem de Introduo s Equaes Diferenciais Ordinrias (JAVARONI, 2007) foi elaborado e desenvolvido, no Laboratrio de Informtica e Educao Matemtica (LIEM5), UNESP, Rio Claro, um curso de extenso universitria de 36 horas para alunos do curso de Matemtica. O objetivo principal deste curso de extenso foi introduzir os conceitos de equaes diferenciais ordinrias explorando alguns modelos matemticos, por meio dos campos de direes. Inicialmente, foram propostas atividades que tinham por objetivo levar o aluno a explorar os softwares utilizados, bem como identificar uma equao diferencial ordinria, saber o significado do conjunto soluo, de um problema de valor inicial, da existncia e unicidade das solues. Foram explorados os modelos de crescimento populacional de Malthus, de Verhulst e da lei do aquecimento/resfriamento de corpos. Ainda neste curso, foi explorado o mtodo da separao de variveis e comandos do Maple6 para a explorao das solues analticas das equaes diferenciais ordinrias.

Sede fsica do GPIMEM Grupo de Pesquisa em Informtica, outras Mdias e Educao Matemtica. www.rc.unesp.br/gpimem 6 Software proprietrio de computao algbrica e simblica. www.maplesoft.com
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Para a explorao das atividades foram utilizados os softwares Winplot7, Maple, um applet8 e a planilha de clculo Excel. Alm disso, os alunos utilizaram lpis e papel, mais especificamente, um caderno, no qual cada grupo registrava seus clculos e esboos de grficos, ou ainda, anotava o que julgasse pertinente durante as aulas. Muitas vezes, em uma mesma atividade, os estudantes foram levados a utilizar vrias mdias, coorden-las, analisar o que encontraram em cada uma das situaes e confront-las. Dos nove alunos participantes, oito deles eram alunos do curso de Licenciatura em Matemtica e um aluno fazia o curso de Bacharelado em Matemtica. Eles trabalharam, durante todo o curso, em pequenos grupos. Devido ao nmero impar de participantes, a diviso se deu em trs duplas e um trio de alunos. Esses alunos j haviam cursado, pelo menos uma vez, a disciplina Clculo Diferencial e Integral de funes de uma varivel real. Esta foi a nica exigncia para a aceitao do aluno no curso, j que era necessrio que os participantes tivessem noes bsicas de derivao e integrao. No incio do curso dois questionrios foram aplicados aos alunos. O primeiro deles teve por intuito delinear o perfil dos participantes. J o segundo questionrio, foi elaborado com perguntas tericas do contedo especfico de equaes diferenciais e este mesmo questionrio foi aplicado novamente ao final do curso, com o objetivo de buscar evidncias ou indcios da atuao dos resultados do curso na formao desses alunos. E, para registrar todas as aes realizadas pelos estudantes ao longo do curso, no que se refere ao desenvolvimento das atividades, foi utilizado o software Camtasia Studio. O Camtasia Studio um programa proprietrio que permite a captura da imagem e do udio obtidos pela webcam e pelo microfone, respectivamente, que estiverem instalados no computador. Alm disso, este software possibilita tambm capturar a imagem que estiver sendo gerada na tela do computador. Sendo assim, imagens e som geram um vdeo, no qual todas as aes que ocorrem na tela, na webcam e no microfone podem ser vistos simultaneamente. Este software possui as ferramentas de edio e produo do vdeo, para criar vdeos com qualidade e em qualquer formato. No decorrer do curso, a cada aula realizada, a pesquisadora anotava em um arquivo os pontos que considerava mais importantes que haviam acontecido naquela ocasio, constituindo, assim, notas de campo. Segundo Bogdan e Biklen (1994, p.150) as notas de campo so fundamentais para a observao participante. Essas anotaes a
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Software geomtrico livre. www.exeter.edu/rparris/winplot.html Disponvel em: http://www.ugrad.math.ubc.ca/coursedoc/math100/notes/mordifeqs/dirfield.html

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cada aula foram importantes, pois elas complementaram o material que foi obtido pelo software e pelas filmagens da sala. Essas filmagens foram realizadas com uma cmera comum, a qual foi posicionada, estrategicamente, para registrar, a turma como um todo. Outra pesquisa intitulada A produo matemtica em um ambiente virtual de aprendizagem: o caso da geometria euclidiana espacial foi realizada por Santos (2006) e apresenta caractersticas metodolgicas muito particulares, no que diz respeito coleta e anlise dos dados. Nessa pesquisa as interaes entre os participantes se deram em um curso sobre Tendncias em Educao Matemtica para professores de matemtica de vrios estados brasileiros e uma professora da Argentina. Tratava-se de um curso de extenso universitria totalmente a distncia, via Internet, que se constituiu de momentos sncronos (em encontros semanais por meio da sala de bate-papo do ambiente) e assncronos (atravs de mensagens em fruns e correio eletrnico). A carga horria foi de 33 horas, divididas nos 11 encontros semanais sncronos. Os objetivos centrais do curso eram capacitar professores a discutir criticamente algumas das tendncias em Educao Matemtica e, ainda, discutir atividades de matemtica, mais especificamente, atividades exploratrias de contedos de geometria euclidiana espacial. Os objetivos da pesquisa em si eram, considerando aquele contexto, analisar como se dava a produo matemtica distncia e suas possibilidades. Diante disso, trs encontros sncronos foram destinados s discusses matemticas e se tornaram o foco principal de anlise. Foram elaboradas atividades exploratrias e investigativas que eram enviadas com uma semana de antecedncia aos participantes, para que, com o auxlio do software de geometria dinmica Wingeom9, realizassem suas investigaes que seriam discutidas no chat, em tempo real. Dvidas quanto utilizao do Wingeom, ou sobre as atividades, eram discutidas em fruns do ambiente virtual ou por e-mail. Atividades de familiarizao com o Wingeom foram enviadas antes mesmo de iniciar o curso, visando a auxiliar os participantes na realizao das atividades que seriam discutidas nas aulas. O Wingeom permite construes geomtricas em duas ou trs dimenses e por meio de animao, possibilita a verificao de propriedades geomtricas. Para a realizao do

Disponvel gratuitamente em http://math.exeter.edu/rparris/wingeom.html.

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curso foi utilizado o ambiente gratuito TelEduc10, que vem sendo muito utilizado em pesquisas sobre educao a distncia. Os dados se constituram a partir dos registros automticos das discusses que ocorreram na ferramenta chat, atividades resolvidas e anexadas nos portflios individuais de cada participante, as mensagens postadas nos fruns de discusso, questionrios e a ferramenta perfil, os quais foram utilizados para traar um perfil dos participantes, bem como a observao-participante11, j que a pesquisadora atuou ativamente durante todo o curso. Assim como Javaroni (2007) percebeu a diferena qualitativa de realizar uma pesquisa com o auxlio do software Camtasia Studio, no que se refere coleta e anlise dos dados, Santos (2006) tambm observou que a natureza de seus dados era totalmente moldada pelo ambiente virtual utilizado, j que ele permitiu a realizao do curso, bem como as interaes entre os participantes geograficamente distantes. Diante disso, acreditamos que a utilizao de vrios procedimentos de coleta de dados torna possvel que uma anlise mais abrangente seja feita, o que propicia uma maior confiabilidade dos resultados. Ademais, em nossas pesquisas notamos que as tecnologias que tm sido utilizadas na coleta dos dados influenciam na natureza dos mesmos e, por consequncia, na anlise e resultados obtidos pelo pesquisador.

2 O Papel das Tecnologias na Coleta e Anlise de Dados

Os dados aqui apresentados so recortes de duas pesquisas em Educao Matemtica, com objetivos e contextos distintos, mas ambas tm em comum o papel fundamental que diferentes mdias tiveram na coleta e anlise dos dados, o que ser destacado nessa seo. Os episdios que apresentaremos so descries parciais de duas histrias. O primeiro, baseado em Javaroni (2007), foi elaborado mediante a observao dos vdeos acerca do processo de explorao de um grupo de alunos quando estudavam determinado modelo denominado lei do resfriamento. Esta atividade teve por objetivo avaliar dados discretos obtidos experimentalmente, bem como propiciar aos alunos a discusso do problema clssico de resfriamento de um corpo. J o segundo episdio, inspirado em Santos (2006), fruto de uma anlise da discusso matemtica realizada no chat de um ambiente virtual de aprendizagem, sobre tpicos de geometria euclidiana
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Disponvel em http://www.ead.unicamp.br/~teleduc. Para mais detalhes sobre observao-participante veja Bogdan e Biklen (1994).
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espacial, a partir de uma atividade proposta a professores de matemtica em um curso a distncia.

Primeiro episdio Nesse episdio apresentamos um exemplo de como os dados de uma pesquisa qualitativa foram coletados utilizando o software Camtasia Studio e como este interferiu na anlise. A temperatura do lquido, contido em uma lata de alumnio, foi anotada em diversos momentos, por determinado tempo, gerando assim um conjunto de dados discretos. Esses dados foram disponibilizados aos alunos e foi solicitado que eles os explorassem utilizando a planilha de clculo Excel, para elaborar um modelo que representasse o comportamento da temperatura do lquido com relao ao tempo decorrido. Uma segunda rodada de valores da temperatura foi tomada, em um segundo experimento, com condies diferentes do primeiro, ou seja, a temperatura inicial do lquido e a temperatura ambiente do dia foram diferentes, assim, outro conjunto de dados discretos foi obtido. Foi solicitado aos alunos que analisassem esses novos dados e comparassem com os anteriores. Portanto, nessa atividade, os alunos elaboraram um modelo matemtico para representar o fenmeno em questo. A partir da leitura de um texto introdutrio acerca do experimento da variao de temperatura, os alunos comearam a realizar as tarefas solicitadas discutindo as questes propostas. Marcos e Shen tomam os dados discretos da temperatura com relao ao tempo e utilizando-se do mtodo de ajuste de curvas, realizado na planilha eletrnica, constroem o diagrama de disperso e concluem que os tais dados tinham o comportamento da funo logartmica. Pode-se observar na Figura 1, a qual uma imagem esttica de um trecho do videoclipe analisado, que a dupla de alunos estava utilizando a planilha de clculo para esboar o diagrama de disperso dos valores da temperatura com relao ao tempo e que eles escolheram como uma funo, de ajuste dos pontos, a funo logartmica.

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Figura 1 Marcos e Shen analisando a curva de ajuste dos dados (JAVARONI, 2007)

O trecho a seguir, obtido a partir da transcrio das falas dos estudantes, ilustra a interveno da pesquisadora na discusso dos alunos acerca do modelo que eles estavam elaborando. Sueli: Esse comportamento que vocs esto vendo na tela aqui... [Referindo-se ao diagrama de disperso para os dados discretos do resfriamento que os alunos haviam feito usando a planilha eletrnica, Figura 1]. Marcos: T certo isso? ln mesmo? Sueli: Ento, esse comportamento ser que ln(x)? Ns no fizemos nenhum estudo, at agora, de modelos que parece com isso a. Ou, por outro lado, se voc analisar como esta temperatura est caindo, d para tirar alguma concluso acerca dela? Os modelos que ns estudamos at hoje, quais foram? Marcos: Exponencial... Sueli: Ento, mas qual era a da exponencial? Do objeto em queda, era isso? Marcos: Crescimento populacional de Malthus e Verhulst. Sueli: Objeto em queda, como era o comportamento dos pontos? Marcos: Era mais ou menos parecido com isso a. Sueli: A gente chamou de exponencial assinttica, no ? E como era a equao que gerou aquele comportamento? Marcos: Era uma exponencial negativa.

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Ao questionar os alunos sobre o comportamento da funo logartmica, quando a varivel independente tende ao infinito, e como era o comportamento da temperatura, ou seja, como era o comportamento dos dados na forma tabelar que eles estavam analisando, eles puderam perceber que a funo logartmica no era um bom modelo para o fenmeno que eles estavam analisando. E, assim, a pesquisadora sugeriu que eles seguissem o roteiro da atividade proposta. Ao dar continuidade aos passos sugeridos no roteiro, eles determinam que a equao T (t ) 20,8 15,083e 0,1182t , onde a varivel t no representava o tempo, mas sim as tomadas de medida da temperatura, seria um modelo para o comportamento da temperatura do lquido com o passar do tempo. Os alunos retomaram as questes do roteiro. A partir desse momento, Adriano passou a discutir com Shen e Marcos. Retomaram a planilha de clculo e recalcularam com o tempo t variando de 10 em 10 minutos de 0 a 300 minutos. Novamente, analisaram a soluo encontrada pelo comando dsolve do Maple e concluem que o comportamento dos dados da temperatura compatvel com a soluo encontrada, conforme nos mostra a transcrio do trecho da discusso dos alunos, apresentada a seguir. Adriano: Ele quer saber qual o comportamento dos pontos e qual curva se ajusta aos pontos. E se compatvel com a equao algbrica determinada em (2). Shen: Ele cresce... Adriano: Tende a estabilizar, mas no se estabiliza... Marcos: Conforme grfico plotado no Excel. E qual o comportamento desses pontos? A temperatura cresce medida que o tempo passa o tempo tendendo a se estabilizar em Ta , n? Shen: Isso, tendendo temperatura ambiente. Marcos: A temperatura compatvel com equao gerada em (2)? O que o meu T0 ? Adriano: Temperatura inicial. Marcos: Ento o que acontece aqui? [apontando com o mouse a equao
T (t ) Ta e t (T0 Ta ) ] Isso aqui, esta exponencial vai estar aqui

em baixo na verdade, voc concorda? Porque menos, n!? Esse lambda fixo, medida que aumento o t... Isso aqui est aumentando e essa exponencial est dividindo isso aqui que tambm

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 fixo, ento vai para zero, ento T vai para Ta, concorda? Explico tudo isso ou s concordo? Adriano: S concorda... (risos) Nesse momento de anlise o software Camtasia Studio se tornou um co-autor, pois ele permitiu seguir os passos que os alunos trilharam juntamente com o dilogo, os gestos e as expresses. Caso a pesquisadora estivesse analisando as respostas por eles elaboradas somente lendo o papel, talvez ela no tivesse elementos para acompanhar o raciocnio que utilizaram para dar a resposta sim pergunta: Qual curva se ajusta a esses pontos? compatvel com a equao algbrica determinada em (2)? Cabe destacar que mesmo que os alunos entregassem um arquivo eletrnico com a soluo feita no Excel, dificilmente a pesquisadora teria como analisar a discusso e todo o processo realizado pelos estudantes. O fato de os diferentes dados serem obtidos simultaneamente foi importante, pois foi possvel acompanhar toda a discusso ao mesmo tempo em que se observava o desenvolvimento da atividade no computador, diferentemente se o dilogo fosse gravado em outro gravador ou filmadora e, tambm, se em outra mdia registrasse a atividade resolvida pelos alunos. Outra aluna, Viviane, ainda estava preocupada com o ser compatvel, pois ela questiona: E agora o compatvel Adriano continua afirmando que matematicamente no so compatveis, pois no possuem a mesma soluo e Viviane complementa: observamos que ambos so prximos do real. Nessa discusso, Marcos comenta que os dois experimentos so compatveis. Adriano pergunta a Marcos se os modelos possuem a mesma soluo. Marcos responde: no, so compatveis com a realidade. Porm, Adriano retruca: matematicamente, um sistema ser compatvel se tem a mesma soluo. Marcos insiste que compatvel com a realidade. Viviane comenta que concorda com Marcos, ou seja, que os modelos so compatveis, j que representam os dados reais das temperaturas dos dois experimentos. Analisando esse trecho da discusso dos alunos, a pesquisadora conclui que os alunos entenderam o significado do processo de elaborao de um modelo que ajustava os pontos dados. No entanto, a resposta dada com relao compatibilidade das equaes elaboradas pode ser, talvez, pelo fato de no conseguirem considerar as variaes das condies em que os dois experimentos foram realizados e, tambm, pelo fato de no terem assimilado que quando ajustamos um conjunto de pontos discretos por uma

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funo contnua estamos fazendo uma aproximao do fenmeno em questo. Outro motivo que talvez tenha, tambm, ajudado na confuso, seja pelo fato de os alunos, principalmente Adriano, ter se prendido expresso algbrica do modelo, no conseguindo entender a variao do parmetro lambda. Todos esses indcios de como os alunos desenvolveram a atividade, bem como pensaram para elaborar suas conjecturas e argumentos ao explorarem o modelo matemtico em questo s foi possvel de se obter pela maneira que os dados foram coletados. Javaroni (2007) discute como foi analisar cada detalhe da discusso dos alunos registrada pelo Camtasia Studio e, concomitantemente a esse processo, tambm observar o que os alunos desenvolviam no Excel e suas expresses faciais. Acreditamos que essa variedade de elementos foi fundamental para que a pesquisadora chegasse s suas concluses acerca das possibilidades do ensino de conceitos introdutrios de equaes diferenciais ordinrias, por meio de tecnologias informticas para analisar modelos matemticos. Segundo episdio Nesse episdio nos concentraremos no modo como os dados de outra pesquisa foram coletados e como isso condicionou a anlise e resultados da mesma. Essa pesquisa foi concluda em 2006 e os dados foram coletados em um curso de extenso a distncia em 2005. Um dos aspectos que ficou evidente durante o curso a distncia foi a utilizao de vrias mdias, alm do sugerido software Wingeom, para o desenvolvimento das atividades de geometria euclidiana espacial. Uma das participantes utilizou, por exemplo, o CabriGomtre, por ter bastante familiaridade com este software. No entanto, essas outras mdias utilizadas no foram, necessariamente, informticas. Alguns professores usaram materiais manipulativos de diferentes natureza (slidos geomtricos, envelopes de papel, etc.), livros texto e lpis e papel. Esses diferentes recursos foram utilizados conforme os participantes foram sentindo a necessidade de buscar outras formas de investigao, alm daquelas que estavam fazendo no Wingeom. Isso tambm pode estar relacionado ao fato de terem mais facilidade ou experincia com determinadas mdias do que outras. De acordo com a atividade proposta, as outras mdias entravam em cena antes ou depois da investigao no Wingeom ou, ainda, durante a discusso sncrona foi possvel notar que alguns deles pareciam estar realizando a investigao

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com diferentes mdias para verificar alguma afirmao dada pelos colegas ou para buscar argumentos que facilitassem a sua explicao no chat. Portanto, em um curso dessa natureza o controle dos recursos que so utilizados para desenvolver as atividades propostas, neste caso, mais difcil. Alm disso, no possvel registrar tudo o que acontece durante esse processo, uma vez que os participantes esto localizados em diferentes ambientes. Outra evidncia observada, relacionada discusso matemtica no ambiente virtual, se refere preocupao maior com o fazer-se entender do que com o formalismo matemtico em si. A verso do ambiente TelEduc que foi utilizada no possui ferramentas que possibilitem escrever matematicamente, com a simbologia prpria da matemtica e, por isso, toda a discusso ocorreu em linguagem natural e escrita. A opo por utilizar o Wingeom, e por ser em um curso a distncia, fez com que a pesquisadora refletisse sobre como propor uma atividade considerando o contexto. Deste modo as atividades tiveram um direcionamento com relao construo geomtrica. No trecho12 a seguir, Marie apresenta a maneira como ela fez a investigao de uma atividade, proposta na primeira aula especfica de discusso matemtica do curso. Esta atividade foi proposta da seguinte forma: 1. Insira um tetraedro regular de aresta 1; 2. Marque o ponto mdio M da aresta AC desse tetraedro; 3. Marque na aresta reversa BD o ponto mdio N; 4. Marque um ponto P, de coordenada #, na aresta CD; 5. Trace os segmentos MP e NP; 6. Mea as distncias de cada um desses segmentos; 7. Mea a distncia MP+NP; 8. Movimente o ponto P sobre a aresta CD, usando o menu Anim/Variao de #; 9. Qual a menor medida, pela superfcie do tetraedro, de M at N? Justifique. 10. E se voc estivesse utilizando apenas lpis-e-papel, como voc faria? Marie: Bem, eu constru um tetraedro de papel, com um envelope usado. Voces j construram um assim? A Keila j conhece esse truque, no Keila? Marie: legal, mas s falando aqui no vai dar pra ter idia. Voc teria que ter um envelope j usado (colado) nas mos agora. Tas: que tamanho? Quer um?

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Foram mantidos os erros ortogrficos e de digitao, os quais so caractersticos da interao por meio de chat. A discusso foi registrada automaticamente no ambiente, sem a necessidade de transcrio, e frases de discusses paralelas, tpicas do multilogo (BORBA; MALHEIROS; ZULATTO, 2007) que ocorre nesse ambiente, foram suprimidas.
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Marie: O mais legal, alm de descobrir que era no ponto mdio, com o tetraedro de papel na mo descobri que se achatasse o tetraedro, os pontos M e N ficavam.... o que? Como vocs acham que ele ficariam? Tas: eles coincidem?? Marie: Qualquer tamanho de envelope serve. Voc tem um ai? Tas: tenho.

Marie parece estar manipulando o tetraedro feito com um envelope para tentar identificar qual a menor medida, pela superfcie desse tetraedro, do ponto M at o ponto N. Conforme ela vai fazendo a sua investigao com o envelope, vai discutindo com os colegas sobre o que eles acreditam que acontecer com os pontos M e N. mborba: marie, . a silvana tinha visto isso planificando o tetraedro. .uma maneira de amassar!!!! Marie: O que vocs acham? Os pontos coincidem [conforme Tas havia pensado inicialmente]? Marie: Falei amassando, mas o termo geomtrico seria planificando sim. mborba: da para imaginar, quem ainda no viu? Tas: ficam colineares. mborba: Por que, Tais? Marie: Exatamente Tais Carlos: e se planificarmos o tetraedro de papel e verificarmos a trajetria o q se poderia ver e entender? malu: fica colineares mborba: Marie e voc conseguiu demonstrar? Acompanhando a discusso possvel perceber que o motivo de usar o envelope consiste no fato de que ao amass-lo dava para identificar, com uma representao do tetraedro planificado, qual era a posio dos pontos M e N e, de maneira imediata, descobrir a menor medida entre eles. A forma com a qual Marie desenvolveu essa atividade est relacionada ao aspecto indutivo (experimental), j Maria buscou sistematizar uma justificativa de modo mais analtico, porm intimamente ligada figura por ela explorada. Esta figura no foi possvel de ser compartilhada com os demais participantes, uma vez que tudo indica que ela no a elaborou apenas no

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Wingeom. A frustrao de Maria por no poder compartilhar a figura, levou a pesquisadora a acreditar que em sua demonstrao a figura parte integrante da mesma. Maria: Porque dos caras adyacentes del tetraedro, marcara el punto medio M de AC y el punto medio N de BD, y trazara el segmento que une los puntos M y N (la menor distancia) y quedara la base media del paralelogramo CADB, donde P sera el punto de interseccin de esta base media con la diagonal CD del paralelogramo. Por lo tanto es el punto medio de CD Lstima que no puedo colocar aqu la figura que hice!!!!!) Tas: que como amassando, eu imaginei que fosse dobr-lo, da quando falou em planificar da caiu a ficha de que seriam colineares... Marie: Os pontos M e N ficam colineares na planificao. A menor distancia entre dois pontos sobre a reta que os contm. Neste caso, se estivessemos no ponto mdio de uma aresta um tetraedro e quisessemos ir at o ponto mdio da outra aresta (como indicado no problema) o caminho mais curto seria passando pelo ponto medio da aresta comum as duas faces do tetraedro. Legal n? Maria: Hermoso! mborba: mui hermoso!!!!!!!!!!!! Marie: Quanto a demonstrao disso, nao fiz. (...) mborba: marie, claro que fez a demonstracao . . e so detalhara agora. . . Carlos: sabe q eu j vivenciei isso, qd instavam uma extenso telefonica para o meu quarto e eu insistia em fazer um trajeto e o eleticista outro dizendo q gastaria mais fio do meu jeito, ele estava certo ... Marie: Eu so sei demonstrar falando, so em portugues. Em matematiques eu sou ruim pra caramba. Marie: (...) Esse exemplo pratico do Carlos foi timo Com base neste trecho, foram evidenciadas diferentes formas de desenvolver uma atividade matemtica, bem como de justific-la. Como foi possvel notar, a passagem do aspecto indutivo para o dedutivo nem sempre se mostrou algo trivial. Alm disso, foi notada a coordenao de diferentes mdias no desenvolvimento da atividade, assim como durante a discusso sobre a mesma. Deste modo, algumas aes parecem se tornar necessrias no que se refere produo matemtica em um ambiente virtual.

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Nesse sentido, da mesma forma como minimizar/maximizar diferentes janelas na tela do computador, como a do Wingeom, a do portflio e a do chat, tornaram-se aes constantes durante as discusses sncronas, dinmica condicionada pelo ambiente, o ato de copiar/colar tambm era utilizado com o intuito de linearizar a apresentao de uma demonstrao ou justificativa matemtica. A caracterstica hipertextual dessa produo matemtica tornava a demonstrao, por exemplo, uma colcha de retalhos e, assim, copiar a demonstrao disponibilizada no portflio, para em seguida col-la no chat, tinha como objetivo diminuir a quantidade de retalhos desta colcha, j que, desta forma, ela podia ser apresentada at mesmo de uma nica vez. No trecho abaixo possvel verificar um exemplo de como as aes minimizar/maximizar foram observadas durante a discusso. Tas: Para visualizar melhor, coloca o tetraedro com o vrtice B virado para baixo... vocs vo reparar que AC e BD so ortogonais... Tas: no wingeom Neste trecho, Tas pareceu ter se ausentado do chat, e sugere aos demais que faam o mesmo, para utilizar o Wingeom e experimentar diferentes variaes de sua construo feita neste software. Com relao ao copiar/colar, algumas explicaes ou justificativas apareciam de maneira completamente linear, com incio, meio e fim. Ou seja, era evidente que alguns participantes, com o intuito de otimizar a discusso, copiavam do arquivo que tinham disponibilizado no portflio e, em seguida, colavam no chat apresentando, assim, a sua resoluo da atividade. No entanto, isso s era possvel com mensagens textuais, uma vez que figuras no podiam ser compartilhadas no chat. Recursos prprios, bem como diferentes estratgias de ensino para diferentes formas de aprender tornaram-se necessrios. A geometria, em particular, est intimamente ligada ao aspecto visual, por isso, o uso de imagens compartilhadas com o auxlio da ferramenta portflio, por exemplo, evidenciaram como essa caracterstica em ambientes virtuais aparece. Em outros momentos, quando o portflio no era utilizado, a descrio da imagem, da construo geomtrica, era feita por meio da fala escrita no chat. Assim, a lngua materna e a linguagem matemtica pareciam se confundir em um mesmo discurso. Diante disso, possvel notar que ao usar diferentes interfaces, como chat, portflio e o Wingeom, a maneira de produzir matemtica pelos participantes foi condicionada por elas. Ainda neste aspecto, Borba e Zulatto (2006) acreditam que pessoas diferentes, com

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mdias diferentes disposio produzem matemtica de maneira diferente. Para eles, a prpria matemtica se modifica. Nesse sentido, necessria uma relao de empatia e sensibilidade para emergir nas condies em que o outro se encontra para melhor compreender suas ideias. Marie, no trecho a seguir, explica de uma forma prtica e informal como pensou para mostrar que dois planos ACH e BGE eram paralelos, com relao outra atividade que foi proposta. Marie: Vamos pensar em termos prticos. Voce deve estar numa sala, no ? Pense nas paredes como planos. Pense em uma porta, considere um dos seus batentes como uma reta. Essa "reta" no paralela a uma reta da parede oposta aquela onde est a porta? Pense em uma reta como o encontro de duas paredes. Dai voce vai dizer que a porta paralela a parede porque paralela a interseco das duas paredes, que considerada uma reta. Ficou claro ou bagunou mais? Os planos que Marie estava tentando ilustrar podem ser observados na construo realizada no Wingeom (Figura 2).

Figura 2 Construo geomtrica realizada no Wingeom (SANTOS, 2006)

Alm das diferentes mdias, ou tecnologias da informao que foram sendo coordenadas, tambm havia uma coordenao destas com as tecnologias da comunicao que garantiam a interao entre os participantes. A caracterstica da

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discusso matemtica no chat ilustra como que as tecnologias podem ser coordenadas, devido ao contexto em que as interaes ocorrem. No caso do contexto de pesquisa de Santos (2006) a natureza dos dados teve forte influencia do ambiente virtual de aprendizagem, em particular do chat. Desse modo, muito do que os participantes faziam para desenvolver as atividades de geometria no Wingeom, e com outras mdias, no podia ser registrado. A nica forma de obter indcios da produo matemtica era a partir das discusses hipertextuais no chat e, em alguns momentos, em outras ferramentas do ambiente. No restam dvidas de que a anlise da pesquisadora foi totalmente condicionada pelas tecnologias que propiciaram essa interlocuo. Se levarmos em conta outras pesquisas, dentro da mesma temtica em Educao a Distncia, outros resultados podero ser obtidos. Zulatto (2007), por exemplo, investigou a aprendizagem de professores de matemtica em um curso de formao continuada a distncia, mas dispunha dos recursos da videoconferncia e chegou a algumas concluses diferentes, pois, dentre outros aspectos, analisou dados coletados de maneira diferente.

Consideraes Finais
Neste trabalho apresentamos algumas maneiras de coletar dados em pesquisas de cunho qualitativo. Dentre os vrios procedimentos de registros de dados, apresentamos a utilizao do software Camtasia Studio, que apesar de no ter sido desenvolvido com finalidades especficas de pesquisa, mostrou-se uma importante ferramenta para a produo dos dados, bem como um importante aliado da anlise dos mesmos. Tambm, discutimos como so gerados dados de uma pesquisa no contexto da Educao a Distncia, na qual as interaes entre os participantes foram, basicamente, por meio de chat, frum e correio eletrnico. So duas pesquisas com contextos, objetivos e caractersticas distintas. Uma dessas pesquisas propunha uma abordagem para o ensino de um contedo especfico do ensino superior, para alunos do curso de matemtica, utilizando vrias tecnologias informticas na anlise de modelos matemticos. J a outra lidava com questes relacionadas ao fazer matemtico, o compartilhar saberes produzidos na explorao de tpicos de geometria, em um software de geometria dinmica, e na discusso entre professores de matemtica em um ambiente virtual de aprendizagem. Porm, em ambas as pesquisas, possvel observar o relevante papel que as tecnologias assumiram na pesquisa em geral, no apenas para que os sujeitos produzissem conhecimento matemtico de modo muito

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particular, mas tambm para coletar e analisar os dados gerados por meio dessas experincias pedaggicas. A pesquisa necessitava do projeto e das pesquisadoras lderes da mesma, da orientao, mas tambm daquelas tecnologias para que ganhassem a forma que tiveram. Como j discutimos em vrios trabalhos de nosso grupo de pesquisa, o GPIMEM, as tecnologias no determinaram os resultados das pesquisas, mas moldaram os mesmos. Desta forma as mdias so vistas como atores tambm no processo de fazer Cincia. O conhecimento cientfico produzido em nossas pesquisas impregnado pela metodologia adotada e, em particular, pelas mdias utilizadas no desenvolvimento da pesquisa como um todo. A maneira como coletamos, sistematizamos e, posteriormente, analisamos os dados produzidos, interfere no olhar do pesquisador. Acreditamos que os dados esto impregnados pelas mdias e, por isso, os resultados da pesquisa tambm sofrem esta influncia. Entendemos que esta discusso est apenas no incio. Se passarmos a considerar imagens e vdeos, por exemplo, como parte integrante de dados publicveis, teremos no um artigo como esse e sim produtos multimodais. Ento, as mdias digitais teriam no s um papel na coleta e anlise dos dados, mas tambm nas prprias possibilidades de publicao dos resultados, da mesma forma que o invisvel papel, o lpis, e agora os editores de texto e telas condicionam o texto que considervel como publicvel na forma de artigo, tese, ou outro produto da Cincia. J h uma farta discusso sobre Educao Matemtica e mdias digitais. Esse artigo, junto a outros, estende essa discusso para o cerne da pesquisa em Educao Matemtica: sua metodologia de pesquisa, entendida aqui de forma ampla, como a interseo entre viso de conhecimento e procedimentos de pesquisa. Esperamos que esse artigo leve esta discusso para caminhos apontados no pargrafo anterior, ou seja, para a prpria noo do que vlido como artigo, ou como produto, da Cincia do sculo XXI.

Agradecimentos
Embora no sejam responsveis pelas ideias aqui apresentadas, gostaramos de agradecer aos alunos da disciplina Metodologia de Pesquisa Qualitativa ministrada pelo Prof. Dr. Marcelo Borba, no Programa de Ps-Graduao em Educao Matemtica, UNESP, Rio Claro, pelos comentrios feitos em verses preliminares deste texto. So eles: Andresa Justulin, Aparecida Chiari, Daise Souto, Dbora Soares, Felipe

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Heitmann, Fernando Trevisani, Filipe Fernandes, Flavio Coelho, Glen Lemos, Jean Toillier, Joo Severino Filho, Marcelo Morais, Nilton Domingues, Ormil Pilatti, Rejane Faria, Rodrigo Nascimento, Rosilda Morais, Tatiane da Silva, Vinicius Marchi.

Referncias
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