A tcnica consiste no apenas de um conhecimento prtico, mas j da conscincia das regras que permitem produzir determinados resultados.

Sua causa (dos resultados) pode ser determinada, pois se sabe o por que das respostas e suas consequncia. A tcnica pode ser ensinada por aqueles que a dominam, que, de modo geral, podem ser considerados superiores queles que tm apenas a prtica, porque no s sabem fazer, mas sabem o que fazem e por que o fazem daquele modo. Os tipos de conhecimento so independentes: o fato de uma pessoa ter facilidade nos conhecimentos tericos no implica em facilidades no conhecimento produtivo ou prtico. De fato, muito difcil o mesmo ser humano dominar todos os tipos de conhecimento. No entanto, este domnio completo (ou quase) extremamente desejvel em uma pessoa e, praticamente, s atingido pelo estgio mais avanado da nossa de nossos conhecimentos. O administrador uma pessoa fundamental para qualquer tipo de organizao. Sendo que nas organizaes, os nveis organizacionais que so estratgicos, ttico e operacional. O nvel estratgico representado pelo presidente, o administrado pensa mais do que executa. Preocupando-se com o que pode acontecer a empresa se no conhecer as implicaes das decises estratgicas que estar tomando. Quanto ao nvel ttico, que representado pela gerncia, que se responsabiliza pela articulao do que feito em cada subsistncia da empresa, como por exemplo: recursos humanos, marketing, finanas atuando como um multiplicador procurando alinhar todos os nveis. Quanto ao nvel operacional, faz se necessrio que o administrador tenha um conhecimento tcnico para orientar e dirigir os funcionrios na execuo das atividades no cotidiano industrial. Quanto s habilidades de um administrador, segundo Katz que a tcnica, humana e conceitual. Sabemos perfeitamente da necessidade do administrador conviver com as mais diversas complexidades exigindo maturidade, e capacidade para avaliar pessoas e situaes, afirmamos que sem as habilidades de gerenciamento impossvel, organizar a empresa para receber, utilizar e explorar os conhecimentos adquiridos externamente. No entanto nos certificamos que se faz necessrio que o administrador para ser um bom administrador necessita das habilidades gerencias, as quais so: Liderana, capacidade de orientar, incentivar, influenciar e inspirar confiana na equipe. Comunicao, capacidade de se comunicar com clareza equipe as informaes necessrias. Negociao, capacidade de negociar com varias entidades fornecedoras de tecnologia, e todos envolvidos no processo. Tcnica, capacidade de entender as tendncias tecnolgicas e o ambiente de negcios da empresa e ter credibilidade com os engenheiros da empresa, Empreendedor, capacidade de gerar um ambiente de desafio de encorajar a experimentao e a inovao, estimular na utilizao de novas tcnicas. Coordenao, resolver conflitos, mobilizar esforos e alocar recursos.

Isso s faz crer que a competncia cognitiva humana mais bem descrita em termos de um conjunto de capacidades, talentos ou habilidades mentais, chamados de inteligncias. Para que o trabalho possa ser feito de acordo com leis cientficas, necessrio um aperfeioamento cientfico do trabalhador e uma melhor diviso de responsabilidades: os chefes (supervisores, gerentes), cujo dever, na Administrao, incrementar esta cincia, devem tambm orientar e auxiliar o operrio. A administrao superior deve planejar o trabalho que ser executado, de modo que este possa ser feito pelos operrios depois de atividades preparatrias da forma mais eficiente, mais rpida e melhor. Quanto s habilidades do administrador e os principais papeis frente s condies de incerteza imprevisibilidade e instabilidade, conclumos, no entanto que o administrador deve ter a capacidade de abstrao, principalmente, do desenvolvimento do pensamento sistemtico, ao contrario da compreenso parcial e fragmentada dos fenmenos da criatividade, da curiosidade da capacidade de pensar mltiplas alternativas para a soluo de um problema, trabalhar em equipe, estar disposto a receber criticas. A utilizao de algumas ferramentas para o melhoramento de suas atribuies faz com que o administrador possa assim induzir e retratar perante ao seu colaboradores seu propsito e intuito.