Trabajo Final - Fanta Gerencia de Producto

Plan de Marketing de Fanta
Curso: Gerencia de producto Profesora: Carla Bernuy Gomez de la Barra Integrantes: Aguilar Escalante, Sebastian Alvarado Cspedes, Miguel Olazo Mucha, Elisa Quispe Huamani, Yorgan Sanchez Tovar, Eduardo Cdigo: 0710509 0710082 0820308 0520023 0620173
Lima - Per 2010
UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA

GERENCIA DE PRODUCTO
PLAN DE MARKETING 2011 PRODUCTO FANTA

RESUMEN EJECUTIVO I. ANLISIS ORGANIZACIONAL
Antecedentes 1. Visin
Nuestra visin es el marco para nuestra hoja de ruta y gua de todos los aspectos de nuestro negocio mediante la descripcin de lo que necesitamos llevar a cabo con el fin de lograr por un crecimiento sostenible y de calidad. Gente: Ser un gran lugar para trabajar donde la gente est inspirada en ser lo mejor que pueda. Portafolio: Traer al mundo una cartera de marcas de bebidas de calidad que anticipen y satisfagan los deseos de la gente y sus necesidades. Socios: Desarrollar una red para ganar clientes y proveedores y juntos crear un valor mutuo y duradero. Planeta: Ser un ciudadano responsable que marca la diferencia al ayudar a construir y apoyar sostenidamente a las comunidades. Beneficios: maximizar el retorno a largo plazo para los
2 PLAN DE MARKETING 2011 PRODUCTO FANTA

accionistas
mientras
siendo
conscientes
de
nuestras
responsabilidades globales. Productividad: Ser muy eficaz, ligero y rpido movimientoorganizacin.
2. Misin
En realidad Fanta es parte de una gran compaa llamada The coca-cola company y que tiene como misin los siguente: Refrescar al mundo, Inspirar momentos de felicidad y optimismo y crear valor y hacer una diferencia.
3. Valores
Los valores sirven como una brjula de las acciones y describe cmo se comporta en el mundo. Liderazgo: La valenta de dar forma a un futuro mejor Colaboracin: trabajo colectivo Integridad: Ser real Responsabilidad: Si se trata de ser, que depende de m Pasin: comprometidos en el corazn y la mente Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien
4. Factores claves de la organizacin El mundo est cambiando a nuestro alrededor y para continuar creciendo como negocio en los prximos diez aos y ms all, Coca Cola mira hacia el futuro , comprendiendo las tendencias y

fuerzas para as actuar rpidamente para prepararse para lo que vendr
Coca Cola se caracteriza por: CULTURA GANADORA
La Cultura ganadora define las actitudes y comportamientos que se requiere de nosotros para hacer de la Visin 2020 una realidad.
VALORES
Sirven como una brjula de acciones y describen cmo la empresa se comporta en el mundo.

Liderazgo Colaboracin Integridad Rendicin de cuentas Pasin Diversidad : Calidad ENFOQUE EN EL MERCADO
Centrarse en las necesidades de nuestros consumidores , clientes y socios de franquicia

-
Salir al mercado y escuchar, observar y aprender Poseer una visin del mundo Centrarse en la ejecucin en el mercado todos los das Ser insaciable curiosidad

TRABAJAMOS DE FORMA INTELIGENTE Actuar con urgencia De responder a los cambios Ten la valenta de cambiar de rumbo cuando sea necesario Permanecer de manera constructiva el descontento Trabajar de manera eficiente ACTAR COMO DUEOS
Ser responsables de nuestras acciones y omisiones activos del sistema y se centran en la creacin de valor Recompensa a nuestro pueblo para la toma de riesgos y la bsqueda de mejores formas de resolver los problemas
Aprender de nuestros resultados - lo que funcion y lo que no
SER LA MARCA
Que la creatividad Inspire , la pasin , el optimismo y diversin
5. Estrategia de posicionamiento corporativo
Enfocarse en el mercado meta de los adolescentes. Fortalecer la recordacin de marca(la primera es Inka Cola) Hacer publicidad con enfoque en el estilo de vida moderno, creativo, arriesgado de los adolescentes.

6. Entorno internacional FANTA es conocida como una bebida gaseosa para jvenes, a nivel mundial FANTA tiene la misma percepcin en la juventud. Los atributos resaltados, justamente coinciden con los conceptos utilizados en la mayora de estrategias publicitarias de FANTA, por ejemplo: Lanzamiento de FANTA MOVIL Lanzamiento de Plan Robertus (Capacitar a jvenes en Surf, Community Manager o DJ) Nuevo sabor Toque Natural de Fanta Fanta sin Burbujas
Y as entre otras campaas publicitarias dirigidas a gente joven y a nios. 7. Entorno local 7.1Demografa: Tras el desarrollo de este proyecto se ha podido constatar que Fanta tienen tendencia o tiene como objetivo a captar la atencin de jvenes y quiere atraer a consumidores mediante diferentes tipos de productos Sin embargo existe el problema que el mercado peruano de bebidas gaseosas se ha caracterizado por tener uno de los ms bajos niveles de consumo per. Cpita en Latinoamrica. El consumo per. Cpita promedio en el Per es de menos de 100 botellas de ocho onzas; mientras que asciende a 520 botellas en otros pases de la regin, como en el caso de Mxico, y a 360 botellas en el caso de Chile. Fanta ha tratado de utilizar diferente tipos de publicidad para hacer su marca ms conocida entre los jvenes. Ahora las preferencias de los

jvenes son producto del avance tecnolgico, la televisin, el cable y el Internet que brindan un mundo globalizado y en donde la competencia de las empresas se hace cada vez mayor, permitiendo a los jvenes tener una variedad de preferencias provocando nuevas segmentaciones de mercado. A pesar de que en los ltimos aos la aparicin de las marcas econmicas ha permitido a las empresas de bebidas gaseosas ampliar su mercado, an el consumo per cpita local sigue siendo bajo, pues llega a 176 botellas medianas anuales de ocho onzas en relacin con el promedio latinoamericano que asciende a 295 botellas.
7.2 Econmico
Durante mucho tiempo y tras largas crisis econmicos , las bebidas tradicionales perdan espacio en el mercado por otras gaseosas llamadas gaseosas econmicas esto origino que se creara nuevas medidas econmicas y precios justos pero tambin la creacin de nuevas gaseosas con diferentes sabores como de limos, pia, naranja, etc. En este contexto, la principal caracterstica de las marcas lderes fue la de continuar con la estrategia de guerra de precios (adems de promociones y publicidad) para recuperar parte del terreno perdido por la presencia de las marcas econmicas.
7.3 Competencia A pesar de que la mayor competencia se daba entre las marcas fuertes (Inca Kola y Coca Cola), los competidores provincianos comenzaban a ejercer presin y lograron afectar las participaciones de las otras marcas del sector como Pepsi Cola y Kola Inglesa. Esta

situacin provoc la reaccin de las empresas J.R. Lindley y Coca Cola Interamericana-Embotelladora Latinoamericana, las cuales, a fines de 1998, entraron en el juego de la guerra de precios con el objetivo de no perder mercado. Si bien estas empresas terminaron cediendo mercado, la permanente actividad de J.R. Lindley permiti que Inca Kola siguiera siendo la marca lder y que no perdiera tanta participacin. La empresa tambin logr mantener su posicin gracias al aporte de Bimbo Break en el segmento de bebidas rojas. En cuanto a las marcas econmicas, dos de ellas, pertenecientes a los grupos Aaos y Concordia, desempearon una importante funcin en el sector de bebidas gaseosas. El Grupo Aaos, con su producto Kola Real, adopt la estrategia de flanquear a los lderes mediante una poltica del precio "justo", que consista en fijar un precio alrededor de 50% por debajo de los precios de las marcas tradicionales. Adems, se bas en dos propsitos: la presentacin de bebidas de colores con los sabores naranja, lima limn, pia, fresa y cola; y la presentacin de dos nicos tamaos (de 670 ml y de 250 ml; luego aparecera la de litro y medio).
8. Ventajas diferenciales
El producto se diferencia en el sabor debido a que en la formula contiene jugos de naranja dndole un gusto diferenciado con las dems marcas y conocido ya que es una fruta que agrada al publico Su calidad y precio se diferencia de la competencia, adems es una marca que tiene como publico objetivo a los jvenes, nios y a los que prefieren el sabor de naranja. Forma parte del portafolio de productos de COCA COLA, una empresa internacional muy reconocida en todo el mundo

9. Propuesta de valor La Compaa Coca-Cola pone en marcha esta una nueva campaa de publicidad del 2010 con el lema La vida sabe bien, basada en historias de la vida cotidiana en las que la marca est presente. La campaa busca construir un vnculo an ms fuerte con los consumidores, comunicando la esencia de la marca de forma relevante para la sociedad y la cultura locales. El proceso creativo de la campaa ha sido muy innovador, ya que por primera vez ha sido desarrollada con las aportaciones de trece centros creativos en todo el mundo, capitalizando el talento y la creatividad de equipos procedentes de distintos pases. Cada uno de los trece centros creativos, entre los que se encuentra Espaa, ha desarrollado decenas de historias locales basndose en un espacio conceptual y una definicin de la esencia de la marca que son universales y que quedan reflejadas en e l eslogan La vida sabe bien. Los anuncios buscarn contar historias cotidianas en las que CocaCola est presente de una forma natural. La comunicacin se centrar en la magia de estas situaciones, las sensaciones y sentimientos de sus protagonistas, y en el papel que en ellas juega Coca-Cola, una marca que est siempre presente en los momentos de emocin, optimismo, vitalidad y comunicacin con los amigos y la familia. Los nuevos spots suponen un paso ms en la comunicacin de la marca, que refuerza su posicionamiento e imagen buscando una comunicacin fresca, sencilla y actual con los consumidores.

La nueva campaa, en la que la msica sigue siendo un valor aadido de Coca-Cola, se enmarca en una estrategia de comunicacin multilocal, que tiene como filosofa el pensar y actuar localmente, pero manteniendo la esencia de la marca de una forma consistente en todos los pases. Manuel Arroyo, Director de Marketing de Coca-Cola Espaa, ha declarado que esta nueva campaa trata de enviar un mensaje de optimismo da a da. Es un mensaje de honestidad y esperanza, queremos recordarle al consumidor que la vida sabe bien, que hay muchas cosas en nuestra vida de todos los das que merecen realmente la pena. Cuando la gente habla de Coca-Cola, muchas veces lo hace en el contexto de historias o situaciones reales en las que se encontraban. Esas historias no son sobre Coca-Cola, pero Coca-Cola es parte de ella. Vamos a contar historias que son reales, no artificiales ni exageradas desde el punto de vista publicitario, porque la fuerza de Coca-Cola est en cmo conecta de forma creble y emocional con la gente, y en cmo conecta a la gente entre s, y con la cultura y la forma de vida de la que esa gente es parte, aade. La campaa se realizar durante todo el ao y se extender a medios impresos, publicidad exterior, radio, internet, acciones de relaciones pblicas y actividades below the line.
10. Anlisis FODA de Fanta. Fortalezas: o Empresa reconocida a nivel mundial desde 1940.

o Imagen de marca establecida en los jvenes y con un segmento bien definido. o Fanta es vista como una bebida fantasa por sus colores. o La marca est asociada con la felicidad y con los buenos momentos con la familia y amigos. o Envases no retornables y de distintas presentaciones. o Constante innovacin y creatividad. Oportunidades: o Gran nmero de eventos para jvenes en los que se puede participar. o Crecimiento anual del mercado de bebidas gaseosas del 12.9% en promedio. o Como es un producto de consumo masivo se deben saturar todos los canales de distribucin como sean posibles. Debilidades: o Cobertura limitada a ciertos territorios del Per. o Precio alto a diferencia de las marcas ms econmicas. o Poca participacin de mercado solo del 4.4%. o Depende el poder de adquisicin de los consumidores. Amenazas: o Incremento de las marcas de presupuesto. o El 60% del mercado de gaseosas es de color negras y amarillas. o Guerra de precios intensa, orientando las ventas a las gaseosas de precios bajos. o Incremento de consumo de bebidas light o sin azcar.

II.
PLAN DE MARKETING
1.-Evaluacin de Marketing - Negocio Actual: Ao 2010
1.1.
Mercado:
Tamao de mercado
La produccin de gaseosas crecera en 1.63 millones de litros en este ao y alcanzara solo un 2.5 % ms que la produccin del 2009 debido al factor climtico a pesar del dinamismo en los cuatro primeros meses del 2010. Se explica que su desempeo se vera afectado por el factor climtico, debido a las temperaturas fras en algunas regiones del pas por el Fenmeno de La Nia.
Sin embargo, se considera que el negocio de gaseosas tiene un amplio margen para crecer, sobre todo en provincias, lo que se evidencia en el menor consumo en provincias (cerca de 24 litros por habitante) en comparacin con Lima (aproximadamente 75 litros por habitante). A nivel nacional el consumo per cpita fue de 54.3 litros por habitante en el 2009, inferior al promedio de Latinoamrica (70 litros aproximadamente), por lo que el negocio de gaseosas tiene an gran margen de crecimiento para los subsiguientes aos. En el 2009 la produccin de bebidas gaseosas (no incluye aguas de mesa) ascendi a un milln 593 mil litros, superior en 4.9 por ciento frente al ao anterior. Este favorable desempeo, pese a la desaceleracin del crecimiento que afect al pas, se explica por la

mayor capacidad adquisitiva de la poblacin, en especial de las clases populares. Del total producido en el 2009, el 99.2% se destin al mercado interno y el 0.8% se export. Adems, el 97.7 % fueron bebidas gaseosas con dulce y el 2.3 % bebidas gaseosas sin dulce (light). Adems, los precios promedio de bebidas gaseosas presentan tendencia creciente en los ltimos aos. El mercado de bebidas gaseosas en el Per se estima alrededor de uno $350 millones anuales. En trminos de valor bruto de produccin, el sector representa el 1.63% del PBI manufacturado y con el 0.26% del PBI total.
El Per ofrece un potencial relevante de expansin puesto que a diferencia de otros pases, nuestro consumo es de 40 litros al ao, muy por debajo de lo percibido a nivel regional con un consumo de 62 litros anuales.
Perspectivas y tendencias del mercado
La recesin experimentada en los ltimos aos ha producido una serie de cambios en los principales mercados de consumo masivo. Este hecho ha provocado que en el mercado de bebidas gaseosas se lleven a cabo diversas polticas y estrategias de
comercializacin. Algunas caractersticas importantes de ste mercado son el bajo precio, la aparicin de nuevas marcas y la extensin de lnea con nuevos tamaos y presentaciones. Todos estos cambios permitieron el crecimiento de la industria, pues, debido al factor precio/rendimiento, las gaseosas econmicas se convirtieron en una alternativa de consumo viable para los

segmentos socioeconmicos de menor poder adquisitivo. Adems, hicieron que las marcas tradicionales tuvieran que adecuarse a la nueva situacin competitiva a travs de la reduccin de sus precios y la extensin de sus lneas con envases de tamaos diversos.
Para las bebidas carbonatadas existe espacio para el crecimiento de este sector en particular en los pases subdesarrollados (como Per), donde los mercados no se han explotado. A nivel mundial, las empresas principales bebidas no alcohlicas siguen haciendo frente a desafos. Una de las tendencias globales clave es el abandono de las bebidas ms saludables, que pueden ejercer una cierta presin sobre el crecimiento anual en ventas de refrescos. El impulso a las bebidas dieta han sido bien cubiertos por los principales productores - con ventas de Coca-Cola dieta y la dieta Pepsi sigue siendo fuerte.
Si bien con anterioridad era posible detectar que el consumo de las gaseosas se iniciaba a partir de los cinco o seis aos de edad, hoy el 20% de los nios entre uno y dos aos de edad ya consumen bebidas gaseosas con regularidad. Asimismo, el consumo tiende a aumentar hasta que los individuos entran en la adultez, siendo el mayor pico plausible de ubicar en los varones entre doce y diecinueve aos de edad. En el campo de las gaseosas, las marcas tienen mucho poder entendiendo como tal el valor y apreciacin que el consumidor hace de las mismas. En ese sentido, cabe resaltar que de acuerdo a un ranking elaborado por la revista Business Week en el que se incluyen las 100 marcas ms poderosas del mundo, Coca - Cola se encuentra en primer lugar.

No es casual que una marca de gaseosas sea la ms reconocida: tradicionalmente la publicidad ha sido un elemento clave en la estrategia de insercin comercial de las empresas, ya que en ms de una oportunidad se constituye en el nico elemento disponible para diferenciar el producto de las otras marcas y consolidar su posicin en el mercado.
La importancia de la publicidad en el sector se ha ido incrementando con el tiempo y la intensificacin de la competencia. Pero no slo eso: la estrategia publicitaria se ve fortalecida por el dinamismo que han de poseer las organizaciones para brindarle al pblico una variedad cada vez mayor de sus productos.
1.2.
Competencia:
Perfil /Posicionamiento de principales competidores En cierto sentido hemos averiguado sobre los diferentes tipos de consumidores que prefieres los distintos tipos de gaseosas en el mercado limeo es por eso que hemos averiguado en diferentes tiendas y tenemos las siguientes conclusiones: En los niveles socioeconmicos son las personas del A y B que prefieren comprar Fanta en vez de Crush u otras gaseosas, pero casi siempre Coca Cola es ms preferible que Fanta. La gaseosa Fanta es altamente preferible a Crush aunque esta ltima tenga menor precio en el mercado Limeo. Los principales competidores de Fanta en el mercado de Lima metropolitana seria Guarana, Crush o tambin Sprit. Fanta est

mejor posicionada porque tiene mejor sabor que las dems mencionadas aunque el costo sea un poco mayor. El precio de Fanta en el mercado limeo puedo variar muy poco, por ejemplo la botella personal de Fanta puede costar un sol con ochenta mientras que las otras gaseosas puede costar un poco menos Actividades de marketing de principales competidores
Las actividades de marketing de los competidores de Fanta podran ser por ejemplo que en las tiendas la marca Fanta no es muy promocionada ya que esta es ms conocida por su sabor y por el posicionamiento que tiene en el mercado, sin embargo pudimos apreciar que hay diversas gaseosas que utilizan diferentes tipos de promociones o publicidad para posicionar su marca en el mercado. Por ejemplo en empresas grandes pudimos apreciar que diversas marcas de bebidas utilizan carteles o duchas para hacer conocidas sus marcas. Hay ciertas revistas de cada supermercado en donde una marca paga cierta cantidad de dinero para que su producto pueda salir esto es lo que sucede, por ejemplo, con coca cola. La estrategia de marketing asumida por diversas empresas de gaseosas como Kola real se bas en el intento de asignar un mayor valor al producto y a la marca. Ello contempl la adopcin de una serie de medidas que incluan un conjunto de variables como el precio (se recurri a una agresiva poltica de precios), el producto (se cambi el logotipo, se modernizaron las etiquetas y se desarrollaron nuevas presentaciones con mayor capacidad que la competencia) y la comunicacin.

Por otro lado, la estrategia consider el desarrollo y lanzamiento de una campaa publicitaria con el fin de presentar la marca en el mercado limeo. Como parte de esta estrategia, se emple material grfico destinado a ser colocado en los distintos puntos de venta y se recurri a la transmisin televisiva de un comercial de lanzamiento y de otro seguidor. No se descuid el aspecto de comunicacin orientada al minorista, para lo cual se elabor una carta que informaba acerca del lanzamiento del producto. Tambin se prepar un evento de presentacin del producto, el cual estaba orientado a la fuerza de ventas.
1.3.
Revisin crtica de resultados ao 2010 - Cuadros resumen de ratios varios: participacin, distribucin, etc
RATIOS La compaa es duea de numerosas marcas. Probablemente las ms conocidas aparte de Coca-Cola y sus variantes sean Aquarius, Sprite, Fanta, Burn, Tab y Minute Maid. Tambin est estipulado que gracias a su masiva publicidad cualquier persona en Amrica ve al menos 3 publicidades de cualquier producto de THE COCACOLA COMPANY al da. En 2009, report utilidades del primer trimestre -10% menos que el mismo perodo en 2008- de $1400 millones debido, segn la empresa, al fortalecimiento del dlar y al debilitamiento de las ventas en Norteamrica.1 Los accionistas de la empresa
rechazaron durante una asamblea general propuestas para limitar la compensacin de ejecutivos en la empresa estadounidense, aceptar un presidente de la junta directiva independiente y

establecer un comit para revisar asuntos relacionados a los derechos humanos
FANTA: Disponible en Europa desde la dcada de 1940. Fanta fue introducida en los Estados Unidos en 1960. Los consumidores de todo el mundo, especialmente los adolescentes, con cario asociado Fanta con tiempos de felicidad y especiales con amigos y familiares. Esta imagen positiva es impulsada por la diversin de la marca, la personalidad juguetona, que va de la mano con su color brillante, sabor de fruta audaz y carbonatacin hormigueo. A partir de 2009, los mercados de EE.UU. ver Fanta regular Naranja, Fanta Zero Naranja, Manzana Fanta y pomelo Fanta de sabores 100% naturales. PORTAFOLIO DE MARCAS QUE MANEJAN PARA COCA-COLA
Inca Kola y Coca-Cola se reparten el 50% del mercado casi por igual, con diferenciales de uno o dos puntos. Las light nos permiten ampliar el consumo en el mercado diettico. Fanta y Sprite van al segmento adolescente. Kola Inglesa y Crush vendran a ser las marcas de proteccin de valor para las guerras de precio sin afectar las marcas estrella. Como embotelladores tenemos el 70% del sector gaseosa, el 43% de aguas, el 40% en jugos. El incremento en los ingresos es explicado principalmente por el reajuste de precios y el mayor volumen vendido, lo cual se

extendera durante el 2010. Cabe destacar que los ajustes en la estrategia de la Empresa para minimizar el impacto de la crisis global se centraron en fomentar el consumo en envases retornables, lo que le permite a los consumidores acceder al producto sin sacrificar calidad. Asimismo, su estrategia de segmentacin de sus productos le permiti atender de manera eficiente a sus clientes consumidores. Entre las principales marcas de su portafolio se encuentran CocaCola e Inca Kola, las cuales representaron en conjunto el 65.9% del total de sus ingresos, seguidas por San Luis (agua) y Frugos
Mix de Ventas Embotellador- Categoria - Ao 2009

Gaseosas
4% 15% 10%
Aguas
25% 7% 6%
Nectares
Isotonicos
Artificiales
22%
27%
34%
61%
100%
10% 100% 35%
79%
88%
29% 73% 34%

66%
39%
32%
CJRL
AMBEV
AJE
BACKUS PANIZO BANDER GLORIA WATT'S OTROS
AMBEV 8%
AJE 24%
BACKUS 5% PANIZO 4% BANDER 0%

GLORIA 2%
Aguas 19%
Nectares 5%
Isotonicos 3% Artificiales 8%
CJRL 54%
WATT'S 0% OTROS 3%
Gaseosas 65%

1.4.
Resumen de las actividades de Marketing del Producto FANTA ao 2010
Comerciales visuales representado por comics o miniaturas animadas juveniles son los principales representantes de la publicidad por el medio ms tradicional que es la televisin, lo cual causa gran atencin especialmente entre los ms jvenes que son los que van desde los 13 a 18 aos por sus vistosos colores y formas. La embotelladora cuenta con un presupuesto de marketing por ao de un 4% a un 6% sobre las ventas brutas asignados a la actividad publicitaria, el cual se utiliz por la Embotelladora Latinoamericana, para realizar promociones por radio, peridicos, panfletos,
televisin, Internet, etc. Con motivo de elevar las ventas se realiz publicidad local y directa con promocin radial, televisiva, virtual, escrita y mediante panfletos, adems realizo varias conferencias de prensa mostrando inters por el bienestar social La presente publicidad tuvo un alcance a nivel nacional y estuvo dirigido a todos los segmentos de consumidores. En el presupuesto de la participacin publicitaria se us el mtodo de Participacin del mercado y participacin publicitaria en donde se compara la presencia de Fanta con la de otras empresas parecidas o similares y tomar la decisin adecuada. MARKETING: En el Per, la publicidad que se le hace a Fanta es poca, solo algunos anuncios de televisin y campaas publicitarias pequeas

ya que FANTA no es una bebida de consumo masivo como lo son Coca-Cola e Inca Kola 1.5. Evaluacin de manejo de:
1.5.1.
Imagen
Fanta siempre ha tenido una imagen de ser un producto para jvenes. Por ser un producto moderno y que evoca a la fantasa por su color y recordacin de momentos alegres y felices con la familia y amigos. La imagen est en constante renovacin la ltima fue en 2009 buscando un cambio de look que les de modernidad y frescura para seguir conectndose con sus jvenes consumidores.
Fuente: http://www.gambutzi.es/blog/2009/06/09/evolucion-fanta/

Como podemos ver la ltima imagen (logo) de Fanta es totalmente distinta a la primera versin de la gaseosa ya que a lo largo de los aos Fanta se ha ido renovando y buscando una imagen de acuerdo a la percepcin del producto con sus clientes.
En esta imagen podemos ver las distintas versiones del envase en lata de Fanta a lo largo de la historia del producto. Cada uno se ha ido renovando como se iba adaptando a los consumidores y la imagen que queran dar. Muy aparte de todo lo mencionado Fanta tiene una imagen diferente por el mercado debido a que se piensa que Fanta est dirigida al segmento de mayor nivel econmico y los que gozan poco de este beneficio se cree que Crush es la que esta segmentada para ellos.
1.5.2.
Producto
La gaseosa Fanta es propiedad de la compaa The Coca Cola Company. Posee diferentes formatos
(botellas, latas, sabores, etc). El ms tradicional y


producto estrella es el de naranja aunque existen ms de 70 variedades distintas en todo el mundo. Dependiendo del pas Fanta se ha ido adaptando a las necesidades, costumbres, placeres, gustos y otros de los
consumidores. Es por eso que en algunos pases se van a encontrar productos Fanta que no existen en otros pases.
Fuente:
http://www.mycca.com.au/SelfServe.Cca/Carbonated-Soft-Drinks-
and-Functional-Beverages.aspx?filter=Fanta
En la imagen superior podemos ver algunas de las presentaciones de Fanta que se encuentran en la mayora de pases.

Fuente: http://www.ajapon.com/frikismo/fanta-moo-moo-white/
En el caso de la imagen anterior podemos ver como Fanta se adecua al pas en donde va a vender. La Fanta Moo Moo White es vendida en Japn y fue elaborada con leche desnatada agua pura con sabor a soda, sin aadimientos qumicos, enriquecida con calcio y con caloras. Este producto fue pensado en los nios ya que es uno de los refrescos ms sanos del mundo. 1.5.3. Precio
Ya hace varios aos se ha empezado una guerra de precios haciendo que el precio de la mayora de gaseosas se reduzca. En el mercado existen distintas marcas, por lo tanto distintos precios todo depende el segmento de mercado donde vayan. La mayora de nuevas marcas que han ingresado al mercado se avocan a un segmento masivo con precios bajos, mientras que la mayora de marcas que tienen precios altos se debe a que ya estn

consolidadas en el mercado y por lo tanto tienen una imagen ya ganada en el mercado y en la mente de los consumidores.
Fuente: http://www.scribd.com/doc/11266055/Inca-kola
Gaseosa Fanta 500ml Fanta 3Lt Crush 500ml Crush 1.5Lt Crush 3Lt
Unidades 12 6 12 6 6
Precio 15.40 26.40 10.50 10.50 21.10
El cuadro anexado nos da a conocer los precios actuales en mercado mayorista de PRODUCTORES.
1.5.4
Promocin y publicidad
La publicidad de Fanta se ha centrado principalmente en una idea de comics y de aventura ya que los jvenes

estn en constante bsqueda de experiencias nuevas y de adrenalina. Lo ltimo en publicidad creado por Fanta es el
marketing mvil, es decir crearon un portal wab para celulares de donde se pueden descargar juegos y wallpapers de forma gratuita.
Segn la informacin obtenida Fanta no proporciona grandes y buenos beneficios en comparacin a Crush que les da mayores beneficios siendo ms solicitado sus productos por los mayoristas y minoristas
1.5.5.
Distribucin
La distribucin de Fanta en Per se hace a travs de las principales embotelladoras, la principal embotelladora que tiene el derecho de Fanta es ELSA S.A. que cuenta con 7 plantas a nivel nacional y de ah los vende a mayoristas quienes luego se la venden a minoristas o consumidores finales.

A los mayoristas del mercado productores les sale ms caro ir a la misma fbrica para la compra de sus productos, es por esto que compran a vendedores que tienen encargados toda esa zona y que ofrecen mayores beneficios t ventajas.
2.- Plan de Marketing Ao 2011 2.1 Mercado ao 2010: descripcin del mercado y tendencias a futuro
(consumidor y competencia)
El Per durante el periodo 2011 tendr un crecimiento econmico de 4.9% con el cual superar a Chile en crecimiento econmico para el 2011.Debido a esto contaremos con una economa lder en el 2011, segn las ltimas proyecciones del Latin American Consensus Forecasts, que recopila proyecciones de los principales especialistas y banqueros de inversin nacionales e internacionales. Los resultados muestran que nuestra encomia peruana tendra una expansin de 4.9 por ciento este ao y slo sera superada por Brasil, que crecera en 5.4 por ciento, mientras que Chile se ubicara en tercer lugar con un crecimiento de 4.8 por ciento Todo lo expresado anteriormente lo podemos observar con el crecimiento de consumo de bebidas gaseosas dulces durante el periodo de enero a agosto del 2010 el cual nos da un total de 1083991290 comparado con el periodo del 2009 de enero a agosto el cual nos da un resultado de 1005798363, el incremento se da en un 1.10%, sin embargo con estos montos obtuvimos el consumo per cpita de bebidas gaseosas dulces en nuestro pas a agosto del 2010 el consumo anual es de 56.1LT de gaseosas comparado al ao

anterior de 45 litros, ya que en lima el promedio era de 75 litros y en provincias de 35litros; as mismo comparado con el mercado chileno , el cual tiene un consumo per cpita de 100LT al ao por persona; FANTA se ha dado cuenta que puede y tiene motivos para poder afirmar que puede incrementar su participacin de mercado de un 2.50% del 2010 a un 3.3 % para el 2011.
PER Corp JRL Coca Cola Inca Kola Fanta Sprite Crush Jun 08 64.3% 25.6% 24.7% 2.3% 3.1% 4.3% Jul 08 64.7% 25.1% 25.5% 2.1% 2.8% 4.8% Aug 08 65.9% 25.3% 25.6% 2.5% 3.1% 5.0% Sep 08 65.9% 25.5% 24.8% 2.5% 3.2% 5.1% Oct 08 65.9% 24.9% 25.5% 2.4% 3.2% 5.2% Nov 08 66.6% 25.3% 26.5% 2.4% 3.1% 4.8% Dic 08 67.3% 25.7% 26.4% 2.3% 3.6% 4.8% Jan 09 66.8% 25.2% 27.1% 2.3% 3.2% 4.7% Feb 09 66.4% 25.0% 27.1% 2.2% 3.2% 4.5% Mar 09 65.7% 24.4% 26.4% 2.1% 3.3% 4.9% Apr 09 May 09 65.5% 66.4% 24.4% 24.6% 26.5% 26.6% 2.1% 2.3% 3.2% 3.4% 4.8% 5.0% Jun 09 64.9% 25.2% 25.6% 2.2% 3.3% 4.6%
SOM de Gaseosas - Per

Coca Cola Inca Kola Fanta Sprite Crush Corp JRL
67.3% 66.8% 66.4% 65.7% 65.5% 66.4% 64.9% 64.3% 64.7% 65.9% 65.9% 65.9% 66.6%
24.7% 25.5% 25.6% 24.8% 25.5% 26.5% 26.4% 27.1% 27.1% 26.4% 26.5% 26.6% 25.6%
25.6% 25.1% 25.3% 25.5% 24.9% 25.3% 25.7% 25.2% 25.0% 24.4% 24.4% 24.6% 25.2%
Jun 08 Jul 08 Aug 08 Sep 08 Oct 08 Nov 08 Dic 08 Jan 09 Feb 09 Mar 09 Apr 09 May 09 Jun 09
Para el ao 2011 FANTA pretende aumentar sus ventas especialmente en la temporada de verano cambiando su imagen y volvindose ms atractiva frente al consumidor peruano en el transcurso del ao 2011, sin embargo fanta va tener en cuenta los pronsticos de SENAMHI en la cual observa la futura intervencin del fenmeno de la Nia, que provoca lluvias intensas y

aumento del frio, por lo que frenara el consumo de bebidas en general y no solo el de FANTA. La entrada de nuevas marcas que luchan por los segmentos que tienen preferencias por los precios bajos debido a sus ingresos limitados, este segmento tiene una gran presencia debido a que en el PERU se tiene mayor concentracin de poblacin en los niveles socioeconmico C , D y E Tambin el alto crecimiento de productos sustitutos como los jugos, rehidratantes, aguas saborizadas entre otros, son uno de los factores que obstruyen el crecimiento de las bebidas gaseosas con dulce, adems por la creciente creencia de que las bebidas gaseosas con dulce no son favorables para la salud, es por eso que ha aumentado la demanda de bebidas diet o zero azcar con las cuales se busca compensar la prdida de demanda por parte de los consumidores as mismo se debe tener en cuenta el fuerte crecimiento de agua mineral en el primer semestre del ao siendo las principales competidoras en este sector las siguientes:
Fuente: http://arellanoim.com/articulos/aguasdemesa.php

La entrada de nuevas marcas que luchan por los segmentos que tienen preferencias por los precios bajos debido a sus ingresos limitados, este segmento tiene una gran presencia debido a que en el PERU se tiene mayor concentracin de poblacin en los niveles socioeconmico C y D.
Aunque el mercado tenga limitaciones de crecimiento, FANTA aumentara su participacin en el mercado buscando robarle participacin a CRUSH su principal competencia. A continuacin se presenta informacin numrica sobre la produccin de bebidas en el PERU que estn ordenadas mensualmente durante los aos 2008, 2009 y 2010; que proyectan un aumento continuo moderado en la produccin de bebidas especialmente en las temporadas de verano por las que indican que se obtienen mayores ganancias, favoreciendo la proyeccin al aumento de venta de bebidas para el 2011.
Fuente : Ministerio de la Produccin - Viceministerio de Industria

El cuadro siguiente que se muestra da a conocer el aumento de la demanda para el ao 2011 favoreciendo al consumo de las bebidas.
2.2.
Objetivos de Marketing 2010 gaseosa FANTA.
Objetivo De Imagen: Enfocar la imagen de Fanta frente al consumidor peruano como
una gaseosa de calidad y de espritu joven frente a su competencia en los NSE A, B, C y D en al menos 40% durante el ao 2011.
Estrategias Contratar al grupo Adamo como imagen representativa de Fanta
durante el periodo 2011 para todas nuestras campaas publicitarias.

Auspiciar conciertos de bandas como los de U2, Tokyo Hotel, etc. y
festivales representativos como los de claro y bandas de garaje de STUDIO 92 en nuestro medio durante el periodo del 2011.
Ingresar al programa de Habacilar con un juego donde se participe
por equipos y cada participante tendr que cumplir un rol para llegar a la meta final, este juego nos permite tener mayor acercamiento con nuestro pblico objetivo.
Asociarse a cines como stars durante el periodo 2011 para que fanta
pueda ofrecerse como una opcin dentro del rea de confitera y snacks del mencionado establecimiento y contar con un espacio
Objetivo De Imagen: Resaltar la imagen de Fanta frente al consumidor peruano de
los NSE A, B, C y D en un mnimo de 40% como una gaseosa responsable socialmente en el Per durante el ao 2011.
Estrategias Participar en las campaas de responsabilidad social en nuestro
medio, como auspiciadores de campaas como buena onda y las olimpiadas especiales durante el periodo del 2011.
Realizaremos eventos de concientizacin de reciclaje de las botellas
durante la poca de verano del 2011 en playas de gran concentracin, tales como, Asia, San Bartolo, Agua Dulce, Ancn, etc.

Realizar eventos de concientizacin del reciclaje de las botellas para
preservar el medio ambiente en centros de alta concentracin de pblico como son los centros de Mega Plaza, Plaza San Miguel, El Jockey, Plaza Lima Sur, Mal Aventura Plaza, Minka, entre otros , a partir del mes de fines de marzo del 2011 a diciembre 2011.
Objetivo De Producto:
Disearemos un envase de 21cm de alto con un contenido de
410ml que sea prctico y moderno que reemplazara la botella de 500ml para que los clientes puedan adquirir la botella no retornable a solo S/1.20 y as podamos competir con CRUSH.
Estrategias Se coordinara con el departamento de investigacin y desarrollo para
la elaboracin de la nueva botella para el periodo 2011, teniendo en cuenta la viabilidad y el agrado de nuestros consumidores, el cual lo mediremos mediante produc test antes de lanzar nuestro nuevo embase.
Se coordinara con el rea de finanzas para evaluar la viabilidad de
esta propuesta y saber si ser rentable para el periodo 2011 y los aos consecutivos.


Objetivo De Publicidad:
Lograr comunicar a nuestros consumidores finales o pblico
objetivo que el precio de venta de Fanta personal no retornable es de S/1.20 a nivel nacional.
Estrategias
Lanzar spots televisivos en los principales canales nacionales como
Panamericana, Amrica, Frecuencia Latina y ATV, en los horarios de 6p.m a 10p.m de lunes a sbado con el nuevo precio de Fanta que diga: A solo 1.20.
Se emitirn comerciales radiales con la frase: Tu Fanta ahora a solo
S/1.20. Fanta la calidad de siempre. Los comerciales radiales se emitirn en las emisoras Viva Fm, Studio 92.5, Planeta 107.7 en horarios rotativos ya que son emisores evocadas 100 % a un pblico de espritu juvenil al igual que Fanta.
Se colocarn paneles publicitarios en las principales avenidas de Lima
Metropolitana como Javier Prado, Av. La Marina, Av. La Molina, Av. Primavera, Av. Benavides, Va Expresa, Panamericana Sur, Panamericana Norte, Avenida Universitaria, entre otras. Los paneles estarn ubicados manteniendo una distancia a la redonda de tal forma que no saturen la visin de los consumidores sino que se logre comunicar con xito el nuevo precio de Fanta personal no retornable.

Implementaremos una pgina web que permita a los consumidores e
interesados entrar y descargarse juegos, wallpapers, imgenes, ring tones para celulares , en dicha pagina web saldr un banner que diga: Tu Fanta con la calidad de siempre ahora a solo 1.20 soles de tal forma que siempre sea visible esa frase.
Contrataremos espacios dentro de los supermercados para poder
contar con pequeas islas los fines de semana durante el periodo 2011, ya que los fines de semana suelen ir en familia a comprar los productos para el hogar.
Objetivo de Precio Mantener el nivel de precios en el caso de las presentaciones de Fanta de 0.5L, 1.5L y 3L; y en el caso de la presentacin de Fanta de 410ml disminuir se nivel de precio a 1.20 soles. Estrategias Continuar con las buenas relaciones entre nuestra fuerza de ventas y mediante el
nuestros distribuidores tanto mayoristas como minoritas
incentivo de la compra de nuestros productos por medio de promociones como cada fin de mes por la compra de 3 paquetes de gaseosas se le otorgara una gaseosa extra del mismo contenido del paquete adquirido.
Establecer un contrato anticipado con nuestros proveedores de
insumo para la fabricacin de nuestro producto y as poder sobrellevar las posibles fluctuaciones del mercado nacional durante el periodo 2011.

Mantener polticas de precio que respalden el alza de los precios en
el mercado, para as no trasladar estos incrementos a nuestros productos y por ende as no afectaramos a nuestro consumidor ni a nuestros canales de distribucin. En este periodo si es que se presentara un alza de precios en los insumos o transporte o algn desperfecto se cubrir dicha perdida con la utilidad de los accionistas, dicho acuerdo se realizo por la junta general de accionistas.

Objetivo De Distribucin: Fanta incrementar de un 30% de distribucin a un 50% para el 2011 a nivel nacional. Estrategias Los distribuidores sern atendidos por una red de distribuidores
autorizados quienes realizaran la venta horizontal mediante el sistema de pre-venta, esta pre-venta ser supervisada por personal del Distribuidor y de CJRL y soportada por tecnologa de toma de pedidos en lnea.
Se ampliara el nmero de distribuidores autorizados de 14 a 19 ya
que el periodo 2011 ampliaremos nuestro volumen de ventas en un 50% motivo por el cual necesitaremos mas centros de distribucin en el 2011
Los Supermercados, las Cuentas Claves y el canal de Mayoristas son
atendidos directamente por CJRL como se hizo todos los aos anteriores y los pedidos entregados a travs de un operador logstico como Callantes entre otros , ya que terciaramos la entrega de productos.
Max Distribution por Marcas

CC
97
IK
FA
SP
CR
KI
96
96 60
48
96 64
54 48
42 29
24
Jun 08 Jul 08 Aug 08 Sep 08 Oct 08 Nov 08 Dic 08 Jan 09 Feb 09 Mar 09 Abr 09 May 09 Jun 09

Objetivos De Fuerza De Ventas Lograr que nuestra fuerza de ventas tenga la capacidad de establecer un vinculo mayor al de vendedor - cliente y as poder establecer
empata con nuestros clientes y finalmente que se logre que nuestros propios clientes sean los que recomienden el consumo de nuestra gaseosa durante el periodo 2011
Se ofrecer la oportunidad de ascender es decir de hacer lnea de
carrera, a aquellos que identifiquen problemas dentro de la organizacin y planteen una solucin viable. Se otorgara incentivos a fin de ao, se elegir al mejor vendedor del
ao, el cual no solo deber cumplir una cuota especifica de ventas sino que tambin deber tener una relacin cordial con nuestros clientes, la cual ser verificada. El premio consistir en un viaje todo pagado para el vendedor y su familia. Se va a realizar capacitaciones para que los vendedores desarrollen
su lado kinestesico y as tengan la capacidad de entender mejor a sus clientes para incrementar sus cuotas de ventas durante el periodo 2011. Contratar a una empresa especializada en dictar clnicas y seminarios
para capacitar a nuestros vendedores para obtener mayor productividad durante el 2011
Estableceremos estrategias de Push mediante nuestra fuerza de ventas durante el periodo 2011 para as incrementar en un 50% nuestras
ventas con respecto al ao 2010.

Estrategias Nuestra fuerza de ventas comunicara a nuestros distribuidores los
beneficios de adquirir Fanta, ya que brindaremos promociones cada fin de mes a nuestros distribuidores que como mnimo hayan comprado 3 paquetes de alguna presentacin de Fanta, se otorgara cada fin de mes 1 botellas extras de la Fanta que realicen en su ltimo pedido.
Nuestra fuerza de ventas comunicara a nuestros distribuidores la
posibilidad de cambiar los productos de Fanta que hayan caducado de manera inmediata sin costo alguno.
Comunicar a nuestros distribuidores bodegueros
que entre todos
aquellos que cumplan con una cuota de al menos 3 compras mensuales de algn producto de Fanta se sorteara una decoracin y restructuracin de la bodega premiada ms dinero en efectivo ( S/ 3000)
Objetivos de Venta Fanta aumentara el volumen de ventas en un 50% para que nuestra participacin de mercado con respecto al ao 2010 crezca en 0.79
puntos porcentuales es decir que en el 2011 contemos con una participacin de mercado de 3.3%
Estrategias Orientaremos nuestras estrategias de comunicacin en el consumidor
final mediante estrategias de pull de tal forma que nuestros clientes finales

exijan nuestro producto Fanta en sus diversas presentaciones, durante el 2011.
Realizar concursos de viaje en los cuales se premiaran a aquellas
personas que completen la frase VIVE, VIAJA Y RIE CON FANTA, los destinos se caracterizaran por ser lugares aventureros dentro de nuestro pas.
Establecer contratos con las principales universidades e institutos en
todo el Per para que se ubiquen dispensadores de gaseosa fanta en los locales de las universidades tanto en pasillos como en las cafeteras.
Establecer concesiones de espacios en los paraderos centrales del
metropolitano para poder brindar mayor accesibilidad de nuestros productos hacia nuestro pblico, estableceremos puntos de venta con productos de frito lay (snacks).
Durante el verano 2011 Fanta lanzara con heladeras Nestl de
DOnofrio un helado Fanta, con sabor nicamente a naranja, este helado tendr un relleno de helado de vainilla con una capa de hielo con sabor a naranja.
Crear campaas publicitarias en las principales ciudades de provincia,
como son Trujillo, Cusco, Arequipa, Chiclayo, etc. As tambin como concursos con premios especiales. Las campaas sern a travs de material POP y duraran unos 6 meses como mnimo para luego efectuar una evaluacin de los resultados.

Las campaas publicitarias que se enfoquen en provincia
sern
diferentes a las de Lima porque nos enfocaremos en las necesidades de los habitantes de las principales ciudades del Per como Trujillo, Arequipa, Iquitos, etc. Auspiciaremos los festivales con los que cuenta cada
departamento y sus aniversarios o eventos trascendentales.
Los concursos tendrn como premios artculos tecnolgicos al ser
FANTA una gaseosa dirigida a la juventud, por ejemplo Ipods, Videojuegos, concurso de fotos donde aparezca una botella de Fanta, etc.
Se promocionaran eventos deportivos y artsticos en las principales
ciudades del Per y as aumentar nuestra oferta en provincias. Se realizaran 4 eventos para provincia al igual que para lima, uno para cada trimestre del ao, a partir del 2011,los eventos deportivos que se realicen sern auspiciados por FANTA, tambin los conciertos y dems eventos artsticos en todo el pas aprovechando el auge de los mismos durante el periodo 2011.


2.3.
Posicionamiento 2011 de Producto Fanta
Fanta se ha posicionado como una bebida dirigida a segmentos A,B y tambin C, es decir segmentos altos y medios altos. El posicionamiento de Fanta, se da a travs de un slogan que es dirigido esencialmente a un pblico adolescente o juvenil, esto favoreci a su rpido desarrollo y a su vez logro la credibilidad deseada en el corto plazo. Luego hay que tambin analizar nuestro producto con el de la competencia, por ejemplo una manera por la cual Fanta se ha posicionado en la mente de los consumidores es por su sabor nico que mostro ante un pblico que ya estaba habituado a gaseosas tradicionales. El precio es algo importante de mencionar porque gaseosas como Coca Cola o Inka Kola suelen costar un poco ms caras que Fanta en algunos establecimientos. El posicionamiento comenz a caracterizarse por su calidad y un mejor precio que las dems. En esta parte vemos en que se diferencian las siguientes marcas en posicionamiento o porque son las ms recordadas.
Inca Kola es percibida como que tiene buenos canjes, su publicidad
es divertida y una marca peruana (aunque viene alejndose de este atributo) anteriormente intrnseco. Coca Cola es considerada como de prestigio, tiene buen sabor y
publicidad elegante. KolaReal tiene buen precio, y hace buenos descuentos. Triple Kola, Don Isaac y Concordia tienen buen precio, Sprite es para combinar con licor, quita la sed y es natural. Fanta es moderna es para jvenes y es fcil de encontrar.

Lo que se va a buscar es posicionar Fanta por medio de las siguientes estrategias:
Posicionamiento por beneficios: Coca Cola Company posicionar
Fanta como una gaseosa de mejor calidad y bajo precio dirigido hacia todo los segmentos.
Posicionamiento por atributo: Si queremos que el precio baje nos
enfocaremos primero en reducir el embase, queremos que el embase de Fanta tenga el mismo tamao que el embase de Coca Cola.
Posicionamiento por usuario: La gaseosa Fanta estar posicionada
como barras de todo tipo, es decir, personas de todos los sectores, de todas las edades, de cualquier gnero. Y para personas que tengan el espritu juvenil o aventurero.
Este posicionamiento se comunicar al pblico por medio del cambio de slogan por uno ms llamativo, y tambin pensamos en la idea de cambiar la botella y las imgenes que contiene por otra ms moderna, pidiendo el apoyo de jvenes creativos que estn dispuesto a ayudar con su imaginacin e innovacin. Al mismo tiempo, Fanta ser distribuida a puntos de venta mayoristas, supermercados, bodegas, pero queremos tambin llegar a puntos en donde antes no se poda encontrar esta gaseosa. Hemos podido ver en diferentes cuadros que el nivel de Fanta en trminos de consumo es an muy bajo respecto a otras marcas mejor posicionadas en la mente de los consumidores por eso un nuevo plan que se estara desarrollando es por esto que Fanta despus de esta cada procurara hacer

un gran esfuerzo en diferentes aspectos como campaas publicitarias e innovacin con la finalidad de ganar ese porcentaje perdido.
2.4
Segmentos objetivos
En esta parte del trabajo mencionaremos como est relacionada la segmentacin de Fanta con los diferentes estilos de vida que podemos encontrar segn Rolando Arellano ya que esta segmentacin esta basada en estilos de vida, por ejemplo tenemos: 1. Los afortunados: Estas personas tiene mayor capacidad de comprar
Fanta porque son hombre y mujeres de mediana edad, luchadores que tienen capacidad de comprar Fanta y seguir consumiendo, son niveles socioeconmicos A/B/C. Su capacidad adquisitiva es alta. En conclusin es uno de los que ms se asemejan con el consumidor de Fanta, ellos no tendran problemas en seguir consumiendo Fanta si el precio baja por la reduccin del envase
2.
Los progresistas: NO podran parecerse al consumidor de Fanta, sin
embargo para esto Fanta est planteando poner a un precio accesible su bebida personal no retornable de tal manera que podamos insertarnos en este grupo de personas con caractersticas peculiares, aunque se
encuentran en los NSE B/C/D/E, consideran el dinero algo muy importante y son muy racionales al momento de comprar algn producto, es por eso que lanzaremos al producto un nuevo embase ms pequeo el cual reemplazara a nuestra botella de 500ml, en donde no tengas que pagar tanto sino un poco menos, ya que el embase ser como el de Coca Cola, el precio ser menor para que ms personas puedan comprarlo.

3.
Las modernas: En esta parte mencionamos a mujeres con niveles de
ingresos bajos y se encuentran en niveles socioeconmicos medio bajos, se preocupan ms por calidad que por el precio, en este sentido podemos
captar a este publico objetivo ya que nuestras campaas de comunicacin e imagen se encargaran de realzar nuestra calidad a un precio accesible. 4. Los adaptados: Este sector podra llegar a consumir Fanta ya que se
vera influenciado por su entorno para ellos adoptaremos estrategias de comunicacin mucho ms agresiva. Finalmente tanto los conservadores como los modestos tienen un estilo de vida donde para ellos la calidad o lo que est de moda no va a marcar o influenciar en su momento de compra, debido a esto Fanta no se orientara a este tipo de personas de manera directa.
2.5.
Objetivos de venta y rentabilidad ao 2011
OBJETIVO #1 Lograr aumentar nuestra participacin de mercado en 0.79 puntos porcentuales pasar de 2.5% de participacin en el 2010 a un 3.3% de participacin de mercado a nivel nacional, todo esto en un periodo no menor a 12 meses a partir de Enero del 2011. Estrategias: Ampliar la cobertura de ventas de FANTA a nivel nacional, dentro de
los sectores A y B en los nichos de mercado de nios y adolescentes o adultos jvenes.

Actividades: Aumentar las ventas en puntos de estudios como escuelas, institutos y a travs de maquinas expendedoras de bebidas y
universidades
comerciantes pequeos alrededor. Promocionar la bebida dentro de estos locales con material P.O.P. Crear un concurso de tapas de gaseosa FANTA con premios que
llamen la atencin de jvenes y nios que son nuestros mayores consumidores, como reproductores de MP3, cmaras de fotogrficas, viajes, etc.

OBJETIVO #2 Difundir a FANTA como la gaseosa de la juventud, una bebida divertida y de fantasa, lograr que todo aquel que consume Fanta es decir todos aquellos que forman nuestro 3.3% de participacin de consumidores reconozca a FANTA con estos atributos dentro de un periodo de 12 meses a partir de Enero del 2011. Estrategias: Difundir la imagen de FANTA como la bebida de la juventud y bebida
divertida dentro del segmento de nios y adolescentes o adultos jvenes por medio de comerciales innovadores y promociones llamativas.
Actividades: Utilizar los medios de comunicacin, sobretodo la televisin para
difundir comerciales con animaciones multimedia para la promocin de FANTA. Utilizar la publicidad en los cines, en los previos a las pelculas
utilizando tecnologa 3D para llamar la atencin del segmento que deseamos llegar. Crear un juego concurso dentro de programas infantiles y/o juveniles
auspiciados por FANTA para mantener la idea de la gaseosa de fantasa en la mente de nuestros consumidores.
RENTABILIDAD En Lima se consumen aproximadamente 75 litros de gaseosas per cpita al ao mientras que en provincias se consumen 35 litros, y las ventas de este tipo de bebidas continua creciendo

El consumo per cpita de bebidas gaseosas en todo el Per es de aproximadamente 45 litros, el consumo se ha duplicado en los ltimos cuatro aos, especialmente en la regin norte del pas. Las regiones fuera de la capital estn atravesando por un fuerte crecimiento econmico y ello impulsar el incremento del consumo de bebidas gaseosas en dichas zonas.
La gran oportunidad para el mercado se gaseosas sigue desarrollndose ms en provincias fuera de Lima. Es por eso que FANTA ampliara su cobertura de ventas y se enfocar en las provincias donde se espera lograr el aumento de las ventas ya antes mencionado. El volumen de litros vendidos anualmente por FANTA es de
1,750,417,351.90 LITROS y se espera aumentar en un 50% para finales del ao 2011 para as aumentar en 0.79 puntos porcentuales nuestra participacin de mercado y llegar a un 3.3% para el 2011.
Los precios en sus presentaciones son de:
FANTA 1/2 Litro Litro 1/2 3 Litros
Precio de Venta (Soles) 1.5 2.5 5

En comparacin con CRUSH:

Precio de Venta 1 2 4
CRUSH 1/2 Litro Litro 1/2 3 Litros
2.6
Cuadros resumen de ratios varios ao 2011



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responsabilidades globales. Productividad: Ser muy eficaz, ligero y rpido movimientoorganizacin.

3 PLAN DE MARKETING 2011 PRODUCTO FANTA

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fuerzas para as actuar rpidamente para prepararse para lo que vendr

Coca Cola se caracteriza por: CULTURA GANADORA

Centrarse en las necesidades de nuestros consumidores , clientes y socios de franquicia

4 PLAN DE MARKETING 2011 PRODUCTO FANTA

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Aprender de nuestros resultados - lo que funcion y lo que no

Que la creatividad Inspire , la pasin , el optimismo y diversin

5. Estrategia de posicionamiento corporativo

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1.-Evaluacin de Marketing - Negocio Actual: Ao 2010

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Perspectivas y tendencias del mercado

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establecer un comit para revisar asuntos relacionados a los derechos humanos

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Mix de Ventas Embotellador- Categoria - Ao 2009

10% 100% 35%

29% 73% 34%

BACKUS PANIZO BANDER GLORIA WATT'S OTROS

BACKUS 5% PANIZO 4% BANDER 0%

19 PLAN DE MARKETING 2011 PRODUCTO FANTA

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Resumen de las actividades de Marketing del Producto FANTA ao 2010

20 PLAN DE MARKETING 2011 PRODUCTO FANTA

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21 PLAN DE MARKETING 2011 PRODUCTO FANTA

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(botellas, latas, sabores, etc). El ms tradicional y

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