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UNIVERSIDAD LATINA DE PANAM

SEDE SANTIAGO

E-COMMERCE

CORREO ELECTRNICO

PROFESORA: ANABELL TROETSCH

ESTUDIANTES: HECTOR DUTARI VICTOR ROBAYO CHRISTIAN RODRGUEZ

INTRODUCCIN
En ste trabajo se hablara sobre el correo electrnico, se estudiar ms a fondo lo relacionado con el mismo, desglosaremos puntos por punto los componente que lo integran para un mejor estudio y visin. Como por ejemplo: buscadores, foros de discusin, servicio de charla chat), webcast.

Correo Electrnico:
Correo electrnico es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos rpidamente (tambin denominados mensajes electrnicos o cartas electrnicas) mediante sistemas de comunicacin electrnicos. Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema que provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por extensin tambin puede verse aplicado a sistemas anlogos que usen otras tecnologas. Por medio de mensajes de correo electrnico se puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales dependiendo del sistema que se use. Su eficiencia, conveniencia y bajo coste estn logrando que el correo electrnico desplace al correo ordinario para muchos usos habituales.

Origen El correo electrnico antecede a Internet, y de hecho, para que sta pudiera ser creada, fue una herramienta crucial. En una demostracin del MIT (Massachusetts Institute of Technology) de 1961, se exhibi un sistema que permita a varios usuarios ingresar a una IBM 7094 desde terminales remotas, y as guardar archivos en el disco. Esto hizo posibles nuevas formas de compartir informacin. El correo electrnico comenz a utilizarse en 1965 en una supercomputadora de tiempo compartido y para 1966 se haba extendido rpidamente para utilizarse en las redes de computadoras. En 1971, Ray Tomlinson incorpor el uso de la arroba (@) como divisor entre el usuario y la computadora en la que se aloja el correo, porque no exista la arroba en ningn nombre ni apellido. En ingls la arroba se lee at (en). As, ejemplo@mquina.com se lee ejemplo en mquina punto com. El nombre correo electrnico proviene de la analoga con el correo postal: ambos sirven para enviar y recibir mensajes, y se utilizan "buzones" intermedios (servidores), en donde los mensajes se guardan temporalmente antes de dirigirse a su destino, y antes de que el destinatario los revise.

Elementos

Para que una persona pueda enviar un correo a otra, cada una ha de tener una direccin de correo electrnico. Esta direccin la tiene que dar un proveedor de correo, que son quienes ofrecen el servicio de envo y recepcin. Es posible utilizar un programa especfico de correo electrnico (cliente de correo electrnico o MUA, del ingls Mail User Agent) o una interfaz web, a la que se ingresa con un navegador web. Direccin de correo Una direccin de correo electrnico es un conjunto de palabras que identifican a una persona que puede enviar y recibir correos. Cada direccin es nica, pero no siempre pertenece a la misma persona, por dos motivos: puede darse un robo de cuenta y el correo se da de baja, por diferentes causas, y una segunda persona lo cree de nuevo. Un ejemplo es persona@servicio.com, que se lee persona arroba servicio punto com. El signo @ (llamado arroba) siempre est en cada direccin de correo, y la divide en dos partes: el nombre de usuario (a la izquierda de la arroba; en este caso, persona), y el dominio en el que est (lo de la derecha de la arroba; en este caso, servicio.com). La arroba tambin se puede leer "en", ya que persona@servicio.com identifica al usuario persona que est en el servidor servicio.com (indica una relacin de pertenencia). Una direccin de correo se reconoce fcilmente porque siempre tiene la @, donde la @ significa "pertenece a..."; en cambio, una direccin de pgina web no. Por ejemplo, mientras que http://www.servicio.com/ puede ser una pgina web en donde hay informacin (como en un libro), persona@servicio.com es la direccin de un correo: un buzn a donde se puede escribir. Lo que hay a la derecha de la arroba es precisamente el nombre del proveedor que da el correo, y por tanto es algo que el usuario no puede cambiar, pero se puede optar por tener un dominio. Por otro lado, lo que hay a la izquierda depende normalmente de la eleccin del usuario, y es un identificador cualquiera, que puede tener letras, nmeros, y algunos signos.

SERVICIOS EN LINEA Los Buscadores Un motor de bsqueda, tambin conocido como buscador, es un sistema informtico que busca archivos almacenados en servidores web gracias a su spider (o Web crawler). Un ejemplo son los buscadores de Internet (algunos buscan nicamente en la web, pero otros lo hacen adems en noticias, servicios como Gopher, FTP, etc.) cuando se pide informacin sobre algn tema. Las bsquedas se hacen con palabras clave o con rboles jerrquicos por temas; el resultado de la bsqueda es un listado de direcciones web en los que se mencionan temas relacionados con las palabras clave buscadas. Como operan en forma automtica, los motores de bsqueda contienen generalmente ms informacin que los directorios. Sin embargo, estos ltimos tambin han de construirse a partir de bsquedas (no automatizadas) o bien a partir de avisos dados por los creadores de pginas (lo cual puede ser muy limitante). Los buenos directorios combinan ambos sistemas. Hoy en da Internet se ha convertido en una herramienta, para la bsqueda de informacin, rpida, para ello han surgido los buscadores que son un motor de bsqueda que nos facilita encontrar informacin rpida de cualquier tema de inters, en cualquier rea de las ciencias, y de cualquier parte del mundo.

Clasificacin Se pueden clasificar en dos tipos: ndices temticos: Son sistemas de bsqueda por temas o categoras jerarquizados (aunque tambin suelen incluir sistemas de bsqueda por palabras clave). Se trata de bases de datos de direcciones Web elaboradas "manualmente", es decir, hay personas que se encargan de asignar cada pgina web a una categora o tema determinado. Motores de bsqueda: Son sistemas de bsqueda por palabras clave. Son bases de datos que incorporan automticamente pginas web mediante "robots" de bsqueda en la red.

LOS FOROS DE DISCUSIN Un Foro (tambin conocidos como "foros" o "foros de discusin") en Internet es una aplicacin web que da soporte a discusiones u opiniones en lnea. Dicha aplicacin suele estar organizada en categoras que contienen foros. Estos ltimos foros son contenedores en los que se pueden abrir nuevos temas de discusin en los que los usuarios de la web respondern con sus opiniones. Un foro tiene una estructura ordenada en rbol. Las categoras son contenedores de foros que no tienen uso ninguno a parte de "categorizar" esos foros. Los foros, a su vez, tienen dentro temas (argumentos) que incluyen mensajes de los usuarios. Son una especie de tableros de anuncios donde se intercambian opiniones o informacin sobre algn tema. La diferencia entre esta herramienta de comunicacin y la mensajera instantnea es que en los foros no hay un "dilogo" en tiempo real, sino nada ms se publica una opinin que ser leda ms tarde por alguien quien puede comentarla o no. Los foros permiten el anlisis, la confrontacin y la discusin, pues en ellos se tratan temas especficos de inters para un grupo de personas. Dependiendo del foro, se necesitar registrarse para poder comentar o se podr hacerlo de forma invitada (sin necesidad de registro ni conexin). La popularidad de los foros permiti darlos a conocer a una gran variedad de personas que acabaron formando una comunidad. Esta comunidad utiliza trminos que provienen de la comunidad inglesa de foros. Algunos trminos son: thread (tema, argumento, hilo) post (mensaje respondido a un tema), forum (cada uno de los foros dentro de un sistema de foros). Algunos usuarios defienden el uso de los trminos en castellano, aunque es ms comn verlos en ingls. Tambin cabe destacar el uso incorrecto de la palabra "post" por algunos usuarios para referirse a un hilo, en vez de la palabra thread. Los Mensajes Privados es un sistema incorporado en los foros modernos que permiten el intercambio de mensajes o de debates entre los usuarios sin que otros puedan conocer lo hablado. La forma de funcionamiento del sistema de Mensajera Privada funciona de forma semejante a un sistema de correo electrnico: existen distintas bandejas (de entrada, de salida, borradores, etc.) en el que se conservan los Mensajes. En la bandeja de entrada llegan los mensajes enviados, en la de salida

aquellos que ya has enviado, en borradores los que an no has enviado y que an sigues editando.

EL SERVICIO DE CHARLA (CHAT) El chat (trmino proveniente del ingls que en espaol equivale a 'charla'), tambin conocido como cibercharla, designa una comunicacin escrita realizada de manera instantnea mediante el uso de un software y a travs de Internet entre dos, tres o ms personas ya sea de manera pblica a travs de los llamados chats pblicos (mediante los cuales cualquier usuario puede tener acceso a la conversacin) o privada, en los que se comunican dos o ms personas.

Descripcin: Son muchas las acepciones de la palabra chat, y por lo general agrupa a todos los protocolos que cumplen la funcin de comunicar a dos oms personas, dentro de stos los clientes de chat (como, por ejemplo, X-Chat, ChatZilla (el cliente de Mozilla/SeaMonkey o el mIRC); stos usan el protocolo IRC, cuyas siglas significan Internet Relay Chat. Otros son protocolos distintos pero agrupados en lamensajera instantnea, tales como Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger, Jabber/XMPP o ICQ, entre los ms conocidos, o tambin el servicio SMS de telefona mvil. Algunas redes sociales comoOrkut de Google o Facebook cuentan con un servicio de chat en lnea. Tambin se puede incluir aqu el peer-to-peer. Es muy usado, adems, el mtodo web chat, que consiste en enviar y recibir mensajes a travs de una pgina dinmica de Internet, o usando el protocolo "IRC" si se trata de un applet de Java.tambien no se usa de manera correcta

Usuarios del chat: Es comn que los usuarios del chat (que suelen denominarse chaters) utilicen seudnimos o alias llamados nick. Entre los usuarios de este tipo de medios destacan los usuarios que en chats, foros y otros medios escriben utilizando un lenguaje saturado de palabras muy cortas, simplificando palabras y en general sin respetar las reglas de ortografa.

El webcast Un webcast es un diseo de transmisin a Internet donde transmite un medio en vivo similar a un programa de televisin o una emisora de radio. Las aplicaciones clientes de Webcast permiten que un usuario conecte con un servidor, que est distribuyendo (lo cual se dira "which is webcasting (...)" en ingls) el webcast. Inicialmente, los webcast no eran interactivos, por lo cual el cliente slo miraba la accin ya grabada, sin poder alterar nada de la historia o los personajes. Si hay un presentador, se usa el webcast como un material de apoyo, junto con la video conferencia para as luego poder distribuir las notas de la presentacin junto con el webcast. Los usos ms habituales de los webcasts son: relacin con inversores, marketing y generacin de leads comerciales, formacin interna y externa, comunicacin corporativa, townhall meetings, etc. En todos ellos se necesita una elevada capacidad de personalizacin de la plataforma, mtricas de registro y utilizacin y capacidad de escalado para soportar miles de usuarios concurrentes. Los webcast se diferencian del web conferencing (Skype, Adobe Connect, Live meeting...) en estas ltimas caractersticas. Las herramientas de web conferencing sirven para reuniones colaborativas a tiempo real, mientras que las herramientas de webcasts sirven para la emisin interactiva de una seal de video o audio de uno-amuchos. Uno de los webcast ms notables se realiz en septiembre de 1999 para lanzar NetAid, un proyecto para promover el uso de internet en los pases con pocos desarrollos tecnolgicos del mundo.

CONCLUSIN

Los servicios de correo electrnico en este siglo 21 se han convertido en uno de los principales medios de comunicacin en el mundo porque se puede dar de forma instantnea en cualquier lugar del planeta; 8 de cada 10 personas mayores de doce aos es poseedor de un correo electrnico de los diferentes clientes aqu mencionados. Los dems servicios en lnea como el webcast, los foros de discusin y el chat nos sirven para poder visualizar reportajes en vivo, para comunicarnos en tiempo real y para obtener y proporcionar informacin sobre algn tema en especfico o general.

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