Impacto

Puede clasificar la importancia de los riesgos clave del negocio mediante la escala que se describe a continuacin:
Calif. Descripcin Criterio para calificar el impacto

Dramtico

Impacto fuerte en los objetivos corporativos, prdidas financieras mayores al 2.5% de la Utilidad antes de impuestos, varias muertes (sobre las 50 personas con cobertura de medios de publicidad), efecto publicitario en la imagen de la empresa, prdida de clientes en gran escala, acusaciones y multas significativas por un organismos regulador, litigios muy serios. Impacto moderado en los objetivos corporativos, prdidas financieras entre el 1.5% y el 2.5% de la Utilidad antes de impuestos, una fatalidad y/o discapacidad irreversible severa, (varias muertes > 30% sobre una o ms personas con cobertura de medios de publicidad), efecto publicitario en la imagen sostenido a nivel departamental y en el mbito nacional , requerimiento formal o investigacin de organismos reguladores, litigios mayores. Impacto menor en los objetivos corporativos, prdidas financieras entre el 0.5% y el 1.5% de la Utilidad antes de impuestos, Discapacidad irreversible moderada o dao (>30%) a una o ms personas con cobertura de medios de publicidad locales, efecto publicitario en la regin limitado, gran incremento en reclamos de clientes, requerimiento informal del organismo regulador, litigios menores. Sin Impacto en los Objetivos Corporativos, prdidas financieras <= 0.5% de Utilidad antes de impuestos, discapacidad reversible que requiere hospitalizacin sin cobertura de medios de publicidad, efecto publicitario local o en la industria limitado, incremento en reclamos de clientes, posibles retiros de clientes, requerimiento informal del organismo regulador, conciliaciones menores. Impacto menor en los KPI's del proceso, prdida financiera <= 10,000 US$ de Utilidad antes de impuestos, no requiere tratamiento mdico, sin efecto publicitario, incremento en reclamos de clientes, asuntos legales menores.

Mayor

Moderado

Menor

Insignificante

Probabilidad
Puede calificar la probabilidad de sus riesgos clave de negocio usando la escala que se describe abajo.
Calif.
5

Descripcin
Casi cierta

Criterio para calificar la probabilidad

Existe la posibilidad de que el evento o eventos futuros ocurran en la mayora de veces, que la frecuencia de ocurrencia del evento sea diariamente, que se produzca un error por cada dos operaciones, ms de 50 veces al ao, o que la probabilidad matemtica sea mayor al 0.5. Existe la posibilidad de que el evento ocurra en todas las veces, con una frecuencia mensual, que se produzca un error cada diez operaciones, de 25 a 50 veces al ao o con una probabilidad matmatica entre el 0.3 y el 0.5.

Muy probable

Posible

Existe alguna posibilidad de que el evento ocurra con una frecuencia de una vez cada seis meses, un error cada cien operaciones, de 15 a 25 veces al ao, con una probabilidad matemtica entre el 0.1 y el 0.3

Improbable

Existe una insignificante posibilidad de que el evento ocurra, en cuanto a frecuencia que ocurra una vez al ao, que se presente un error cada mil operaciones, de 5 a 15 veces al ao, con una probabilidad matemtica entre el 0.01 y el 0.1 El evento puede ocurrir en circunstancias excepcionales, con una frecuencia de una vez cada 5 aos o ms, un error cada diez mil o ms operaciones, de 1 a 5 veces al ao, con una probabilidad matemtica menor del 0.01

Rara

Medios y Ayudas en la Identificacin de Riesgos

Una informacin de buena calidad es importante para la identificacin de riesgos (Adicional al Contexto Externo / Interno/ Especifico):
Experiencia local o en el extranjero. Juicio de expertos. Informes de declaraciones de seguros. Registros de incidentes, y de anlisis de fallas y de riesgos anteriores. Resultados e informes de auditorias, inspecciones y visitas en el sitio. Encuestas y cuestionarios. Listas de chequeo.

rea de Impacto Que puede ocurrir?

Cuantificables:

Prdida de Vidas (Impacto En La Comunidad) Prdida Activos / Pasivos / Capital (Quiebra) Prdida de Mercado (Perdida Clientes) Costos Reposicin o Reconstruccin Prdida de Ingresos (Ventas / Comisiones /Intereses) Prdida de Ingresos Por Derechos de Autor /Patentes No Aprovechamiento Oportunidades / Fortalezas Sanciones Legales (Locales / Internacionales) Indemnizaciones Costos Excesivos

rea de Impacto - Que puede Ocurrir?

No Cuantificables Intelectuales Talento Humano (Conocimento) Propiedad Intelectual Tecnologa Innovadora Servicios Reputacin Investigacin y Desarrollo Perdida Imagen Good Will Confianza Seguridad Estabilidad Beneficios a la Comunidad

Fuente de Riesgo Porqu? Cmo?

Adquisicin no econmica de recursos (Decisiones Gerenciales) Utilizacin no eficiente de recursos (Decisiones Gerenciales) Uso de informacin incorrecta, incompleta, inoportuna....... (Fallas Software, Hardware / Personal) Alteracin dolosa o inadvertida de informacin (Fallas Software, Hardware / Personal / Hackers / Crakers) Incumplimiento de leyes y regulaciones relevantes (Decisiones Gerenciales / Personal / Asesores) Actos ilegales, dolosos, no ticos (Decisiones Gerenciales / Personal) Actos terroristas (Guerrilla / Paramilitares / Chantajistas) Contabilidad inapropiada (Decisiones Gerenciales / Personal / Fallas software) Reportes financieros fraudulentos (Decisiones Gerenciales / Personal) Insatisfaccin de los clientes, publicidad negativa (Varios)

Identificar los Riesgos

rea de Impacto Fuente de Riesgo

Que podra ocurrir

Porqu podra ocurrir

Cmo podra ocurrir

Riesgo

Impacto

Evento

Causa Amenaza

Identificar y describir los riesgos Ejemplo 1:

Identificar y describir los riesgos Ejemplo 2

Identificar y describir los riesgos Ejemplo 2