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ORALIDAD
La modalidad oral se aprende de forma natural, es consustancial al ser humano. Sin embargo: Existen encuentros altamente elaborados y ritualizados que exigen preparacin. Debemos educarnos para la oralidad. Para dominar las formas de hablar debemos recurrir a la tcnica. Estrategias
Escuchar: La escucha activa es un rasgo de los hablantes estratgicos. Escuchar atentamente a nuestro interlocutor. La naturaleza nos ha dado una
lengua y dos orejas para que escuchemos ms y hablemos menos (Zenn de Eleas)
Discurso oral
Registro menos formal. Redundancia: Repeticin lxica. Reiterativo: se repite la informacin (eficacia comunicativa). Digresiones. Estructura de texto abierta. Oraciones simples y breves. Utilizacin de muletillas. Poca utilizacin de terminologa tcnica.
Niveles de espontaneidad
Tipos de Discurso
Ledos Improvisados Recitados Mixtos
Discurso Ledo
Se utiliza en ocasiones especficas: Protocolares. De mucha importancia. Primeras intervenciones.
Exige dos momentos: La escritura del discurso. Combina los cdigos oral y escrito: se escribe el discurso completo pero respetando el estilo de comunicacin del discurso oral. La lectura del discurso ante el pblico. Se enriquece con los elementos no verbales.
Imagen
Los hablantes construyen sus imgenes y las de sus interlocutores en los discursos. En la interaccin esta imagen se puede perder o salvar. Existen riesgos.
Estrategias para salvar o reforzar la imagen: procedimientos de cortesa. Formalidad (no se imponga, mantenga distancia) Agradecimiento, cumplido, buen augurio Actos de lenguaje indirectos (menos coercitivo)
Analice el Contexto
El discurso oral manifiesta una dependencia importante del contexto (lugar y tiempo)
El contexto es un filtro para los hablantes. Las situaciones contextuales condicionan al interlocutor en relacin con: Qu decir Cmo decirlo Cundo decirlo
Representan el 65% de la comunicacin. Aislados carecen de sentido. Son polismicos y dependen del contexto. Funcin:
Contribuyen a la significacin del enunciado total: Redundan, complementan o contradicen a la disertacin Informa acerca del estado fsico o emocional del hablante
Cdigos No Verbales:
Elementos proxmicos
Comportamient o kinsico Elementos paralingstico s
Elementos proxmicos
Proxemia El uso que hace el hombre del espacio en tanto producto cultural especfico Distancia entre los interlocutores: Vara de una cultura a otra (de contacto prximo y de contacto distante) y de acuerdo al estatuto de los interlocutores y a la situacin comunicativa.
Distancia ntima: hasta 40 cm. En lugares pblicos indiferencia civil Distancia personal: de 40 cm. A 1.20 m. Conversacin corriente. Distancia social: de 1.20 a 3.60 m. Trabajo. Distancia pblica: a partir de 3.60 m. Oratoria
Elementos Kinsicos
Postura corporal (parado/sentado) Postura erguida Postura suelta (sin apoyo) Desplazamientos
Movimientos de las manos: Manos libres Sobre el escritorio Movimientos naturales y moderados Expresiones faciales Rostro de frente al pblico Evitar tics
Kinsica: La mirada
En la comunicacin oral la mirada define al receptor (lo incluye o lo excluye de la comunicacin) Se puede buscar, sostener o evitar el contacto visual
Kinsica: Mirada
Con la mirada se puede invadir el espacio de otro: descortesa. En exposiciones, conferencias y capacitaciones la regla es mirar a todos todo el tiempo: mirada de 180.
Con la mirada se valoriza al interlocutor.
Paralingstica
Volumen: adaptar la intensidad de la voz a la acstica del lugar y no forzar la voz: volumen medio. Velocidad: utilizar un ritmo pausado.
Muy lento, aburre Muy rpido, confunde . No empezar ni finalizar rpido. Las ideas complejas deben ser ser expuestas con lentitud y las sencillas con mayor rapidez.
Paralingstica : Pausas
Para crear expectativa antes de decir una idea importante. Para invitar a la reflexin o a la participacin del pblico. Para marcar los momentos del discurso: entre la introduccin y el desarrollo y entre el desarrollo y el cierre. Otras funciones: Para pensar Para evitar las muletillas Para respirar Para que el pblico asimile la informacin.