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26/05/2012

1. A evolucao do pensamento administrativo. Antecedentes historicos .

Edital

Resumo

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2. O Processo Administrativo:Planejamento, Organizacao, Direcao e Controle. Etica e Responsabilidade Social; 3. Administracao Financeira:. 4. Organizacao, Sistemas e Metodos: conceitos; principios; estruturas organizacionais; Alcance do controle; Niveis Administrativos; departamentalizacao; formularios e manuais;Layout. 5. Administracao de Pessoal: 6. Administracao de Recursos Materiais e Patrimoniais: 7. Gestao de Projetos: conceitos, alternativas estruturais de Projetos; 8. Gestao por processos: conceitos, estruturas organizacional por processo; 9. Conceitos basicos de administracao publica: programas, projetos e acoes; 10. Orcamento publico. 11. Legislacao: Lei n 9784/99: Lei n 8.666/93: Lei Complementar no 101, de 04 de maio 2000
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Escola da Administrao cientfica Aplicao dos mtodos da cincia aos problemas da administrao. Pensadores: Taylor (Gantt, Ford) Princpios: Padronizao: Estudo de tempos e movimentos Racionalizao: (te best way)-Elimina desperdcios Linha de montagem: produo em massa Montion-Time Study Cronometragem da best-way- Tempo padro Homo economicus: motivao exclusivamente 03:41 salarial e material

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1-nfase nas tarefas

Foco no planejamento e organizacao da estrutura. Racionalidade Adequao dos meios ( rgos e cargos ) aos fins (objetivos organizacionais) 3 abordagens: Teoria Clssica: Fayol Funes administrativas Princpios Gerais da Administrao (14) Unidade de comando, cadeia escalar, departamentalizacao etc.. Teoria da Burocracia: Weber Formalismo, Hierarquia, impessoalidade Teoria Estruturalista : Organiz. Como sistema aberto Ambiente externo, analise interorganizacional, inovao

2-nfase na Estrutura

Abordagem Humanstica : administrar e lidar com pessoas 2 Escolas/Teorias: Escola das relaes humanas: Elton Mayo e Lewin Psicologia e sociologia industrial Homo social : incentivo social e simblico Necessidades psicolgicas: satisfao no trabalho Experincia de Hawtorne (efeito das condies de trabalho sobre a produtividade)

3-nfase nas Pessoas

4-nfase na Tecnologia

Imperativo tecnolgico Tecnologia tomada como varivel independente e a estrutura organizacional como dependente Joan Woodward Sistema Sociotecnico: Subsistema social: pessoas, valores , habilidades Subsistema tecnolgico: Equipamentos e tarefas

Teoria Comportamental Abordagem do comportamento humano. Hebert A. Simon (McGregor, Likert, Maslow, Hezberg) Motivao Liderana

5-nfase no Ambiente

Teoria dos Sistemas ; Teoria da Contingncia Obter o mximo de eficcia lidando com as demandas do ambiente. Variveis exgenas. Imperativo Ambiental (variveis independentes)

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Abordagem Sistmica Principais caractersticas


1- Expansionismo e viso holstica 2-Pensamento sinttico e Teleologia 3- Sistemas Abertos- Interao com os ambientes 4- Homeostase - a propriedade de um sistema aberto, seres vivos especialmente, de regular o seu ambiente interno para manter uma condio estvel, mediante mltiplos ajustes de equilbrio dinmico controlados por mecanismos de regulao interrelacionados. 5- Sinergia - O efeito resultante da ao de vrios agentes que atuam de forma coordenada para um objetivo comum pode ter um valor superior ao valor do conjunto desses agentes, se atuassem individualmente sem esse objetivo comum previamente estabelecido. O mesmo que dizer que "o todo supera a soma das partes". 6-Entropia: conceito emprestado da termodinmica, diz respeito tendncia que todos os sistemas fechados apresentam de passar a um estado catico ou aleatrio, caminhando para a desordem e conseqente declnio; 7- Equifinalidade
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UFG sec exec -2009 QUESTO 22 Segundo Chiavenato (2003), a teoria geral da administrao estuda a administrao das organizaes e empresas do ponto de vista da interao e da interdependncia entre as seis variveis principais. Estas variveis bsicas so: (A) liderana, negociao, deciso, atividades, ambiente e pessoas. (B) tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia, ambiente e competitividade. (C) inovao, mudanas, crescimento, oportunidade, negcio e viso. (D) misso, tecnologia, viso, habilidades, comportamento e pessoas.
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Administracao

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QUESTO 32

Administracao gestao pessoas UFG sec exec -2008


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Segundo Chiavenato, as origens da teoria das relaes humanas remontam influncia das idias do pragmatismo e da iniciativa individual nos Estados Unidos, bero da democracia. Na prtica, essa teoria surgiu com a experincia de (A) Hoxie. (B) Maslow. (C) McGregor. (D) X Hawthorne.
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UFG sec exec -2008 QUESTO 26 Segundo Chiavenato, com a Abordagem Humanstica, a teoria administrativa sofreu uma verdadeira revoluo conceitual. Nesse sentido, a nfase que era colocada na tarefa foi transferida para (A) a estrutura organizacional na busca de melhor produtividade. (B) a organizao racional do trabalho para obter melhor eficincia. (C) os gerentes, que esto distribudos nos trs nveis hierrquicos. (D) as pessoas que trabalham ou participam das X organizaes.
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Administracao

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Administracao Prefeitura Senador-2011-assist adm

Administracao UFG ADMINISTRADOR-2010

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1. A evolucao do pensamento administrativo. Antecedentes historicos . 2. Processo Administrativo:Planejamento, Organizacao, Direcao e Controle. Etica e Responsabilidade Social; 3. Administracao Financeira:. 4. Organizacao, Sistemas e Metodos: conceitos; principios; estruturas organizacionais; Alcance do controle; Niveis Administrativos; departamentalizacao; formularios e manuais;Layout. 5. Administracao de Pessoal: 6. Administracao de Recursos Materiais e Patrimoniais: 7. Gestao de Projetos: conceitos, alternativas estruturais de Projetos; 8. Gestao por processos: conceitos, estruturas organizacional por processo; 9. Conceitos basicos de administracao publica: programas, projetos e acoes; 10. Orcamento publico. 11. Legislacao: Lei n 9784/99: Lei n 8.666/93: 03:41 Lei Complementar no 101, Alex deDiniz 04 de maio 2000 Lopes e-mail: pro99020@hotmail.com

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As Funes da Administrao

As funes da administrao so aquelas atividades bsicas que devem ser desempenhadas por administradores para alcanar os resultados determinados e/ou esperados pelas organizaes. Estas funes constituem o processo administrativo e so: Planejamento - determinao de objetivos e metas para o desempenho organizacional futuro, e deciso das tarefas e recursos utilizados para alcance daqueles objetivos; Organizao - processo de designao de tarefas, de agrupamento de tarefas em departamentos e de alocao de recursos para os departamentos; Direo - influncia para que outras pessoas realizem suas tarefas de modo a alcanar os objetivos estabelecidos, envolvendo energizao ativao e persuaso daquelas pessoas; Controle - funo que se encarrega de comparar o desempenho atual com os padres predeterminados, isto , com o planejado. 14
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1) Planejamento

1.3)Planejamento nos 3 nveis

5 ou mais anos

1/2 anos

1 ano/ menos

Seleo de Estratgias

As estratgias so planos que dirigem e delineiam as maneiras de alcanar os objetivos. BUSCAM DAR UMA MARGEM COMPETITIVA. As estratgias so implementadas para atingir objetivos estratgicos, sejam eles recuperar uma empresa em m situao, manter um bom desempenho, alcanar um novo patamar de resultados, crescer ou manter-se no mercado. Michael Porter classifica as estratgias em trs possibilidades genricas, enquanto que Miles e Snow afirmam que as estratgias devem basear-se em quatro tipos de padres de adaptao.

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As Perspectivas do BSC

Planejamento Operacional
1. Procedimentos: Passos a serem seguidos na execuo de um plano ( rotinas) 1. Fluxogramas 2. Lista de verificao (check list) 2. Oramentos (budgets): planos relacionados com $ 3. Programas: relacionam tempo x atividades 1. Grfico de Gantt (cronograma) 2. Pert (program evaluation review Technique) 4. Regulamentos: substituem o processo decisorial, mais especficos que as polticas

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Fluxograma Padro- de Blocos

Fluxograma Funcional

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Fluxograma Geogrfico

Programas - Grfico de Gantt


Tipo de cronograma : (tempo em semanas) representa o tempo como barra num grfico Analisa : programado x real Hoje

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O processo DECISRIO

Tipos de Deciso-Simon

Tipos de Deciso-Simon

APO Administrao Por Objetivos


Estilo de Administrao que enfatiza o estabelecimento conjunto de objetivos tangveis, verificveis e mensurveis. APO desloca a enfase das atividades meio para os objetivos da organizao atividades fins

Organizao

Nveis hierarquicos

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Especializao Vertical x Horizontal


Agrupar atividades Homogeneas

Especializao vertical

A estrutura vertical (especializao vertical) envolve 3 fatores principais:


Hierarquia Amplitude de Controle e Grau de (des)centralizao da tomada de deciso.

Cadeia de comando Responsabilidade /autoridade

Delegao: administrador transfere autoridade e responsabilidade aos seus subordinados (abaixo na hierarquia).

Tipos de Estruturas Organizacionais

DIREAO E COORDENAAO

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Estruturas Organizacionais 1. Organizao Linear 2. Organizao Funcional 3. Staff and Line 4. Colegiada ou Comissional 5. Organizao Matricial 6. Estrutura em Rede 7. Estrutura de Equipe 8. Estrutura por projetos
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Estilos de Direo McGregor

Sistema 1: Autoritario - Coercitivo coercitivo, impe regras exigindo rgida e cega obedincia Decises monopolizadas na cpula Utiliza punies e castigos- motivao negativa Sistema 2: Autoritrio - Benevolente Menos coercitivo e fechado Permite alguma delegao de decises rotineiras Utiliza punies e castigos mas j se preocupa com recompensas que so estritamente materiais/salariais Sistema 3: Consultivo Da margem contribuio das pessoas H delegao e confiana , trabalhos em grupos/ equipes Utiliza mais recompensas ( basicamente salariais) e poucas punies

4 sistemas administrativos - Likert

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Sistema 4: Participativo Total descentralizao e delegao Controle por resultados ( e no nos meios) Empowerment 03:41 Utiliza recompensas salariais e sociais

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Processo de Comunicao

Comunicao Formal

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Motivao - MASLOW

Liderana: Influencia interpessoal em uma dada situao e dirigida atravs do processo de comunicao humana para consecuo de objetivos. Tipos de liderana de Likert: Liderana centrada na tarefa: preocupado com a execuo da tarefa e resultados imediatos(X) Tpica de organizaes rotineiras, funcionais. Liderana centrada nas pessoas: preocupado com aspectos humanos dos subordinados, procura manter a equipe atuante com maior participao nas decises. (Y) Preocupa-se mais com metas do que mtodos

Liderana

Liderana

Controle

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Etapas do processo de Controle

tica (do grego ethos, que significa modo de ser, carter, comportamento) o ramo da filosofia que busca estudar e indicar o melhor modo de viver no cotidiano e na sociedade. A tica organizacional pode ser entendida como um valor da organizao que assegura sua sobrevivncia, sua reputao e, conseqentemente, seus bons resultados. tica empresarial "o comportamento da empresa - entidade lucrativa - quando ela age de conformidade com os princpios morais e as regras do bem proceder aceitas pela coletividade.

tica nas organizaes

Cclico e repetitivo

Responsabilidade social: conceito segundo o qual, as empresas decidem, numa base voluntria, contribuir para uma sociedade mais justa e tica e para um ambiente mais limpo.

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Etica Empresarial- os Stakeholders

Stakeholder (em portugus, parte interessada ou interveniente), um termo usado em administrao referente as partes interessadas que devem estar de acordo com as prticas de governana corporativa executadas pela empresa.
Alguns exemplos possveis de stakeholders: Acionistas / Donos / Investidores Empregados/Sindicatos Fornecedores/subministradores da empresa Associaes empresariais/ Comunidades Governos

UFG administrador -2009 QUESTO 44C Em relao tica empresarial, destaca-se o seguinte princpio: (A) a atitude tica dentro de uma organizao no est relacionada com a necessidade da adoo de uma nova postura. (B) os procedimentos ticos dificultam os laos de parceria empresarial, quer com clientes, quer com fornecedores, quer, ainda, com scios efetivos ou potenciais. (C) os administradores para aplicar a tica, devem avaliar suas opinies em relao aos efeitos sobre diferentes grupos de stakeholders. (D) a moralidade comum o conjunto de regras morais que governam os problemas ticos comuns. No entanto, essa moralidade no tem nenhuma relao com a tica dentro das empresas. 03:41 46

ETICA

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UFG-Administrador-2012

COREN-2010-assist adm

X X
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UFG sec exec -2009 QUESTO 25 Segundo Maximiano (1995), a administrao um processo inerente a qualquer situao em que haja recursos que procuram atingir algum tipo de objetivo. Esse processo compreende decises de quatro tipos, a saber: planejamento, organizao, direo e controle. Desse modo, direo o processo de (A) mobilizar e acionar os recursos, especialmente as pessoas, para realizar as atividades que conduziro aos objetivos. (B) definir objetivos, atividades e recursos, com a finalidade de desenvolver o empreendimento. (C) dividir uma tarefa em tarefas menores e atribu-las a indivduos e grupos de indivduos. (D) definir o trabalho a ser realizado e as responsabilidades pela realizao.

Administracao

QUESTO 48 D Para Chiavenato (2000), a administrao das empresas est fortemente marcada pelos estilos com que os administradores dirigem o comportamento das pessoas dentro delas. MacGregor distingue duas concepes opostas de estilos de direo, baseadas em concepes antagnicas acerca da natureza humana: a Teoria X e a Teoria Y. Nesse sentido, a Teoria X pressupe que as pessoas (A) procuram e aceitam responsabilidades e desafios. (B) podem ser automotivadas e autodirigidas. (C) so criativas, competentes e gostam de ter o que fazer. (D) evitam responsabilidades, a fim de se sentirem mais seguras.

PESSOAS CMTC-assit adm -2009

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Auxiliar UFG 2012

Administracao IFG sec exec -2010 D

QUESTO 42b Em questes ligadas eficcia da comunicao, algumas aptides pessoais do comunicador podem favorecer a compreenso que ele tem do processo comunicativo e o conhecimento do repertrio cultural e do ambiente das pessoas a quem escreve. Fazem parte do processo de comunicao os seguintes elementos bsicos: (A) emissor, ideia, codificao, trmite, receptor e repertrio. (B) fonte, cdigo, canal, mensagem, receptor e feedback. (C) rudo, feedback, fonte, disseminao, contexto e canal. (D) emissor, cdigo, envio, recebimento, repertrio e retorno.

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QUESTO 42 A comunicao envolve troca de fatos, ideias, opinies ou emoes entre duas ou mais pessoas e ocorre somente quando o destinatrio compreende ou interpreta a mensagem. Entretanto, durante a comunicao, podem surgir algumas interferncias como voz rouca, linha cruzada, surdez, entre outras. Essas perturbaes indesejveis denominamse: X rudo (A) (B) canal (C) sinal (D) receptor 03:41 53
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AdminisTracao CMTC-assit adm -2009

QUESTO 26 UFG sec exec -2009 De acordo com Chiavenato (2000), atualmente, a administrao revela-se como uma rea do conhecimento humano repleta de complexidades e desafios, cuja tarefa interpretar os objetivos propostos pela empresa e transformlos em ao empresarial por meio de planejamento, organizao, direo e controle. Controle enquanto funo administrativa , ento, (A) um conjunto de tomada deliberada e sistemtica de decises envolvendo o empreendimento por longos perodos. (B) a fase que representa a maneira como a estratgia empresarial ser colocada em ao. X (C) a fase do processo administrativo que mede e avalia o desempenho e toma a ao corretiva quando necessria. (D) a tendncia que todos os organismos e organizaes tm para autorregular-se, para retornarem a um estado de equilbrio.
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Administracao

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UFG assist adm-2008 QUESTO 23 Segundo Chiavenato, o controle operacional um processo composto de quatro etapas. Dentre elas, pode-se citar

Administracao

documento IFG Auxiliar Administrcao- 2010

(A) a tomada de decises. (B) a identificao de problema. X o estabelecimento de padres. (C) (D) o planejamento do controle.

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pref aparecida-2011-auxiliar de secretaria 1

Administracao UFG sec exec -2008

X
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QUESTO 29 De acordo com Maximiano, seja o futuro previsvel ou incerto, a organizao precisa preparar-se para enfrentlo, visando assumir os riscos certos e aproveitar as oportunidades que ele oferece. Nesse sentido, o processo de preparar o futuro denomina-se: X planejamento (A) (B) organizao (C) direo (D) controle
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Administracao UFG-2010--assist adm

administracao- processo UFG Administrador- 2012

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Administracao Assistente Adm -2012-UFG

QUESTO 39 O processo de planejamento permite que a organizao tenha controle sobre seu prprio futuro ela no deixa o futuro ao acaso e procura definir um caminho a ser seguido para no ser apanhada de surpresa. Assim, o resultado do processo de planejamento denominase: (A) planilha (B) layout (C) tabela (D) X plano
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AdminisTracao CMTC-assit adm -2009

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administracao IFG Administrador- 2010 C

Auxiliar UFG 2012

X
X

QUESTO 35 b o diagrama que processa a rotina de um trabalho em seu prprio ambiente ou espao fsico e que pode ser traado sobre a planta baixa das salas ou do pavimento, mostrando o volume da movimentao dos documentos, processos, projetos, correspondncias etc., que chegam ao local na rotina dos servios. Esse diagrama chama-se (A) grfico de rotinas. (B) fluxolocalgrama. (C) hietograma. (D) ambientograma.
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Auxiliar UFG 2012 QUESTO 27 O cronograma um diagrama que tem a finalidade de representar graficamente a previso e a respectiva execuo de um trabalho (projeto, programa etc.), do qual devero constar (A) as quantidades de servios que integram o trabalho e seus respectivos responsveis. (B) os prazos (datas e perodos) em que suas diversas fases ou etapas devero ser realizadas. (C) os pagamentos a serem feitos para aquisio de matriasprimas e quitao da mo de obra. (D) as composies dos custos de todos os servios includos no trabalho.

Administracao IFG assistente adm -2010 B

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Administracao CMTC-aux adm -2009

QUESTO 33 Maximiano (2000) afirma que os gerentes de qualquer organizao podem ser agrupados em trs categorias principais, a saber: (A) planejamento, organizao e controle das atividades de apoio. (B) nveis viabilizador, controlador e realizador de objetivos. (C) alta administrao, mdia gerncia e superviso de X primeira linha. (D) nveis operacional, matricial e funcional das linhas.
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QUESTO 23 UFG sec exec -2008 De acordo com Maximiano, as decises do processo administrativo classificam-se em quatro tipos principais. Nesse sentido, a organizao o processo de (A) definir objetivos, atividades e recursos necessrios ao empreendimento. (B) mobilizar e acionar os recursos, especialmente as pessoas para conduzir aos objetivos. (C) assegurar a realizao dos objetivos e de identificar a necessidade de modific-los. (D) X definir o trabalho a ser realizado e as responsabilidades pela realizao.
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Administracao

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Administracao UFG ADMINISTRADOR-2010

administracao- organizacao QUESTO COMDATA Assistnt adm 2007 34 Segundo Oliveira (1996), a transferncia de determinado nvel de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando a correspondente responsabilidade pela execuo da tarefa, denomina-se (A) transio. X delegao. (B) (C) centralizao. (D) liderana.

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UFG Administrador- 2006 QUESTO 31 A estrutura organizacional refere-se ao modo como as atividades de uma organizao so divididas, organizadas e coordenadas. Nesse sentido, a estrutura organizacional achatada caracterizada por (A) uma diviso do trabalho em tarefas padronizadas e pequeno alcance de gerncia. (B) X um grande alcance de gerncia e poucos nveis hierrquicos. (C) um pequeno alcance de gerncia e poucos nveis hierrquicos. (D) um grande relacionamento hierrquico e diviso de tarefas padronizadas. 03:41
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administracao- processo

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administracao organizacao QUESTO 44 COMDATA Assist adm 2007 A estrutura organizacional de uma empresa extremamente centralizada, com autoridade e responsabilidade fortemente concentrada na diretoria. Sugeriu-se a reestruturao organizacional atravs da descentralizao de poder,baseando-se no argumento de que (A) as decises sero mais consistentes com os objetivos organizacionais, facilitando a especializao e qualificao dos quadros superiores. (B) as decises sero tomadas por administradores que tm uma viso ampla da empresa. (C) as decises sero tomadas mais rapidamente pelos prprios X executores que, em geral, so detentores de mais informao sobre a situao. (D) sero mais fceis a padronizao de normas e procedimentos da empresa, sem variaes entre os seus diversos 03:41 departamentos. 72
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QUESTO 25 Fayol, citado por Chiavenato, se interessou muito pela chamada organizao linear, que constitui um dos tipos mais simples de organizao. Segundo esse autor, a organizao linear se baseia nos seguintes princpios: (A) tcnico, comercial, financeiro e administrativo. (B) X unidade de comando, unidade de direo, centralizao da autoridade e cadeia escalar. (C) planejamento, organizao, direo e controle. (D) investigao, planejamento, organizao e coordenao.
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administracao- processo adm UFG Assist adm 2006

UFG sec exec-2006 QUESTO 27 A estrutura organizacional onde cada empregado subordinado ao mesmo tempo a um gerente funcional ou de diviso e a um gerente de projeto ou de grupo, denomina-se estrutura

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X matricial. (A) (B) divisional. (C) hierrquica. (D) funcional.


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administracao- processo adm UFG Assist adm 2006

QUESTO 23 Segundo Chiavenato, o agrupamento de acordo com um critrio especfico de homogeneidade das atividades e correspondentes recursos humanos, financeiros, materiais e equipamentos, em unidades organizacionais, denomina-se (A) organizao. (B) diferenciao. (C) implementao. X departamentalizao (D)
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Auxiliar UFG 2012 QUESTO 28 O grfico a representao de uma relao ou de um raciocnio esquematizado, objetivando visualizar uma ideia e facilitar a transmisso precisa de uma imagem. Entre os tipos de grficos de uma organizao, inclui-se o organograma do tipo (A) financeiro da empresa, a ser apresentado Tesouraria. (B) hierrquico dos setores, unidades e rgos internos que compem a empresa. (C) socioeconmico das metas que a organizao pretende atingir. (D) dos objetivos estratgicos de cada rea setorial.

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Auxiliar UFG 2012 QUESTO 29 o tipo de estrutura organizacional baseada nos antigos exrcitos, no qual, semelhantemente a uma pirmide, o princpio do escalonamento hierrquico fundamenta-se na autoridade de uma unidade de comando, para atingir, de cima para baixo, os funcionrios no plano inferior. Esse tipo de estrutura denominado (A) estrutura cooperativa ou participativa. (B) estrutura democrtica ou motivacional. (C) estrutura linear ou tipo linha. (D) estrutura piramidal ou egpcia.

administracao- processo adm UFG Assist adm 2006

QUESTO 31 Segundo Maximiano, a estrutura organizacional constituda por trs componentes bsicos, a saber: (A) sistemas de autoridade, comunicao e gerencial. (B) organograma, fluxograma e cronograma. (C) estrutura funcional, autoridade e comunicao vertical. (D) X sistemas de responsabilidade, autoridade e comunicao.
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CMTC-aux adm -2009 QUESTO 34C Conforme Chiavenato, a teoria da motivao desenvolvida por Abraham Maslow afirma que as necessidades humanas esto organizadas em uma hierarquia de necessidades, formando uma espcie de pirmide. Segundo Maslow, partindo da base da pirmide, em sentido ascendente, a ordem dessas necessidades para atendimento das reivindicaes humanas a seguinte: (A) sociais, de segurana, fisiolgicas, de estima e de autorrealizao. (B) fisiolgicas, sociais, de segurana, de autorrealizao e de estima. (C) fisiolgicas, de segurana, sociais, de estima e de autorrealizao. (D) de segurana, de estima, fisiolgicas, de autorrealizao e 03:41 sociais. 79 Alex Diniz Lopes e-mail: pro99020@hotmail.com

PESSOAS

UFG Assist adm 2006 QUESTO 28 Nas abordagens liderana pelo comportamento do lder, algum que faz muito bem o planejamento do trabalho, a determinao dos padres e o monitoramento de resultados,seria considerado um lder X orientado para a tarefa. (A) (B) orientado para o controle. (C) orientado para a realizao. (D) orientado para o resultado. administracao- processo adm
A

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1. A evolucao do pensamento administrativo. Antecedentes historicos .

Edital

2. O Processo Administrativo:Planejamento, Organizacao, Direcao e Controle. Etica e Responsabilidade Social; 3. Administracao Financeira:. 4. Organizacao, Sistemas e Metodos: conceitos; principios; estruturas organizacionais; Alcance do controle; Niveis Administrativos; departamentalizacao; formularios e manuais;Layout. 5. Administracao de Pessoal: 6. Administracao de Recursos Materiais e Patrimoniais: 7. Gestao de Projetos: conceitos, alternativas estruturais de Projetos; 8. Gestao por processos: conceitos, estruturas organizacional por processo; 9. Conceitos basicos de administracao publica: programas, projetos e acoes; 10. Orcamento publico. 11. Legislacao: Lei n 9784/99: Lei n 8.666/93: Lei Complementar no 101, de 04 de maio 2000
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A administrao financeira: a disciplina que trata dos assuntos relacionados administrao das finanas e oramento de empresas e organizaes. Ela est diretamente ligada a Administrao, Economia e a Contabilidade. Finanas : corresponde ao conjunto de recursos disponveis circulantes em espcie que sero usados em transaes e negcios com transferncia e circulao de dinheiro. A administrao financeira uma ferramenta ou tcnica utilizada para controlar da forma mais eficaz possvel, no que diz respeito: concesso de credito para clientes, planejamento, analise de investimentos e, de meios viveis para a obteno de recursos para financiar operaes e atividades da empresa, Visando sempre o desenvolvimento, evitando gastos desnecessrios, desperdcios, observando os melhores caminhos para a conduo financeira da empresa. Pode ser considerada como o sangue ou a gasolina da empresa que possibilita o funcionamento de forma correta, sistmica e sinrgica.

2. Finanas

FUNCOES BASICAS Anlise, planejamento e controle financeiro Baseia-se em coordenar as atividades e avaliar a condio financeira da empresa, por meio de relatrios financeiros, analisar a capacidade de produo, tomar decises estratgicas e implementar medidas e projetos com vistas ao crescimento e fluxos de caixa adequados para se obter retorno financeiro tal como oportunidade de aumento dos investimentos para o alcance das metas da empresa.

Tomada de decises de investimento Consiste na deciso da aplicao dos recursos financeiros em ativos ,o administrador estuda a situao na busca de nveis desejveis de ativos, observa e decide quando investir, como e quanto, se valer a pena adquirir um bem ou direito, com vistas a manter o 'capital de giro'.

QUESTO 48 UFG administrador -2009 Cabe ao administrador financeiro de uma empresa obter recursos requeridos para saldar as obrigaes quando no h saldo de caixa suficiente ou para propiciar capital adicional para expandir os negcios. Esta atuao relaciona-se funo de
C

Administracao

Tomada de decises de financiamentos (CAPTACAO)

Diz respeito captao de recursos diversos para o financiamento dos ativos, no que tange a todas as atividades e operaes da empresa; Leva-se sempre em conta a combinao dos financiamentos a curto e longo prazo: no se tomar emprestado mais do que a empresa capaz de pagar O administrador financeiro pesquisa fontes de financiamento confiveis e viveis, com nfase no equilbrio entre juros, benefcios e formas de pagamento.

(A) administrao da cobrana. (B) gesto de custos e preo. (C) X captao de recursos. (D) deciso de investimento.
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AREAS DE ATUAO

Analista financeiro: Tem como funo principal, preparar os planos financeiros e oramentrios, ou seja, atravs da preparao de demonstraes financeiras e oramentos diversos. Analista de Oramentos de Capital: avaliao de propostas de investimentos em ativos. Analista de projetos de financiamentos :analisa financiamentos para investimentos em ativos,comparando alternativas como comprar vista ou a prazo. Analista de caixa : Responsvel por manter e controlar os saldos dirios do caixa da empresa. Geralmente cuida das atividades de cobrana e desembolso do caixa e investimentos em curto prazo. Analista/gerente de crdito :Gerencia as polticas de crdito da empresa. Avalia as solicitaes de crdito, extenso, monitoramento e cobrana de contas a receber. Gerente de fundos de penso : Em grandes empresas, supervisiona no geral a administrao de ativos e passivos do fundo de penso dos empregados, economizando e investindo o dinheiro para atender metas de longo prazo

QUESTO 46 B UFG administrador -2009 A necessidade da atuao do administrador financeiro ocorre porque, independentemente do segmento de atuao, em toda entidade,h um constante fluxo de recursos financeiros. Especificamente quanto a funo gesto do caixa, o administrador financeiro deve (A) normatizar os critrios a serem seguidos para conceder prazo de pagamento aos clientes. X (B) avaliar constantemente o fluxo de pagamentos e recebimentos que a empresa possui. (C) atuar de modo a otimizar o resultado do perodo. (D) adotar procedimentos que facultem planejar a necessidade, ou disponibilidade, de capital da empresa ao longo de um perodo qualquer.
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Administracao

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Formas bsicas de Organizao Empresarial

COREN-2010-assist adm

Firma Individual Propriedade de uma nica pessoa que opera visando a seu prprio lucro. Maioria das empresas Responsabilidade ilimitada Sociedades 2 ou mais proprietrios, com fins lucrativos Contrato social-Fraes de participao Responsabilidade Limitada ou ilimitada. Sociedade Annima Entidade empresarial intangvel, criada por lei. Forma Dominante de Organizao

X
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Demonstrao de Fluxo de Caixa

Administracao UFG ADMINISTRADOR-2010

Fluxo de caixa ("cash flow"):montante de caixa recebido e gasto por uma empresa durante um perodo de tempo definido, algumas vezes ligado a um projeto especfico..

VPL-Desconta e VFL-capitaliza
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Demonstrao de Balano Patrimonial


ATIVO
Grau decrescente de liquidez

DRE

PASSIVO
Grau decrescente de exigibilidade
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ATIVO CIRCULANTE Disponibilidades Direitos de Curto Prazo Estoques Despesas Antecipadas ATIVO NO CIRCULANTE Ativo Realizvel a Longo Prazo Investimentos Imobilizado (tombamento) Ativo Intangvel

PASSIVO CIRCULANTE Obrigaes de Curto Prazo PASSIVO NO CIRCULANTE

PATRIMONIO LIQUIDO Capital Social Ajustes de Avaliao Reservas Ajustes de Avaliao Prejuzos Acumulados

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COREN-2010-assist adm

1. A evolucao do pensamento administrativo. Antecedentes historicos .

Edital

X
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2. O Processo Administrativo:Planejamento, Organizacao, Direcao e Controle. Etica e Responsabilidade Social; 3. Administracao Financeira:. 4. Organizacao, Sistemas e Metodos: conceitos; principios; estruturas organizacionais; Alcance do controle; Niveis Administrativos; departamentalizacao; formularios e manuais;Layout. 5. Administracao de Pessoal: 6. Administracao de Recursos Materiais e Patrimoniais: 7. Gestao de Projetos: conceitos, alternativas estruturais de Projetos; 8. Gestao por processos: conceitos, estruturas organizacional por processo; 9. Conceitos basicos de administracao publica: programas, projetos e acoes; 10. Orcamento publico. 11. Legislacao: Lei n 9784/99: Lei n 8.666/93: Lei Complementar no 101, de 04 de maio 2000
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Tipos Lay-out Manufatura/Servios

Tipos Lay-out Manufatura/Servios


1)Arranjo fsico posicional ou de posio fixa

Tipos de arranjos fsicos

Arranjo fsico Arranjo fsico Arranjo fsico Arranjo fsico

Posicional por Processo Celular por produto


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Recursos transformados no se movem entre os recursos transformadores Produto geralmente de difcil locomoo Exemplos Construo Rodovias Construo Navios Cirurgias Restaurante a la carte
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Tipos Lay-out Manufatura/Servios


2) Arranjo fsico por Processo

Tipos Lay-out Manufatura/Servios

3) Arranjo fsico Celular

Recursos transformadores dominam o lay-out Recursos transformados percorrem um roteiro de processo a processo de acordo com as necessidades Diferentes produtos/ clientes tero diferentes necessidades e percorrero diferentes roteiros Padro de fluxo complexo Exemplos Hospitais Supermercados
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Recursos transformados entrando na operao so pr selecionados ( ou selecionam a si prprios) para movimentar-se para uma parte especfica da operao (clula) Recursos transformadores encontram-se nas clulas Depois de processados por uma clula produtos podem seguir para outras clulas Exemplos: Manufaturas de computadores Manufatura Volvo 03:41 98

Tipos Lay-out Manufatura/Servios

Resumo

Tipos Lay-out Manufatura/Servios


Arranjo fsico posicional Arranjo fsico por processo Arranjo Celular Arranjo por produto

4) Arranjo fsico por Produto (em linha)

Recursos transformados seguem percurso pr-definido movendo-se pelos recursos transformadores. Fluxo claro e previsvel Fcil controle Exemplos: Montagem de automveis Programa vacinao em massa Restaurante self-service
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Variedade

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Volume

100

COREN-2010-assist adm

Produo x Produtividade

Produo : Quantidade produzida /tempo 100 carros/ms A produtividade basicamente definida como a relao entre a produo e os fatores de produo utilizados. Quanto maior for a relao entre a quantidade produzida por fatores utilizados maior a produtividade. 100 carros/ homem x ms 20 tortas/ kg frango x dia
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X
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QUESTO 32 UFG administrador -2009 O quociente que resulta da diviso entre a produo obtida e um dos fatores empregados na produo ou entre a produo obtida e um conjunto ponderado dos fatores de produo chamado de X (A) produtividade. (B) efetividade. (C) eficincia. (D) flexibilidade.
A

Administracao

1. A evolucao do pensamento administrativo. Antecedentes historicos .

Edital

2. O Processo Administrativo:Planejamento, Organizacao, Direcao e Controle. Etica e Responsabilidade Social; 3. Administracao Financeira:. 4. Organizacao, Sistemas e Metodos: conceitos; principios; estruturas organizacionais; Alcance do controle; Niveis Administrativos; departamentalizacao; formularios e manuais;Layout. 5. Administracao de Pessoal: 6. Administracao de Recursos Materiais e Patrimoniais: 7. Gestao de Projetos: conceitos, alternativas estruturais de Projetos; 8. Gestao por processos: conceitos, estruturas organizacional por processo; 9. Conceitos basicos de administracao publica: programas, projetos e acoes; 10. Orcamento publico. 11. Legislacao: Lei n 9784/99: Lei n 8.666/93: Lei Complementar no 101, de 04 de maio 2000
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2. Funes organizacionais: Gesto de pessoas


COREN-2010-assist adm

As pessoas constituem o principal ativo das Organizaes Gesto de pessoas a funo que permite a colaborao eficaz das pessoas para alcanar os objetivos organizacionais e individuais. Encontrar, atrair e manter as pessoas na organizao

Objetivos da Gesto de Pessoas:

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Planejamento de mo de obra; Recrutamento e seleo; Treinamento e desenvolvimento; Avaliao de desempenho; Remunerao ou compensao; Higiene, sade e segurana; Clima Organizacional Administrao de pessoal; Funes ps-emprego.

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6 Processos Bsicos de Gestao de Pessoas


1.

6 Processos Bsicos de Gesto de Pessoas


4.Processo de DESENVOLVER pessoas: capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional / pessoal. 4.Treinamento / Desenvolvimento 5.Gesto do conhecimento e mudanas e comunicaes 5.Processo de MANTER as pessoas: criar condies satisfatrias para as atividades das pessoas. 5.Administrao da cultura organizacional,clima, disciplina 6.Higiene, Segurana e qualidade de vida 7.Relao sindical 6.Processo de MONITORAR pessoas: acompanhar e controlar atividades e verificar resultados. 6.Banco de dados 7.Sistemas de Informaes Gerenciais.

2.

3.

Processo de AGREGAR pessoas: incluir novas pessoas. 1.Recrutamento 2.Seleo Processo de APLICAR as pessoas: desenhar as atividades, orientar e acompanhar desempenho 1.Desenho Organizacional e de Cargos 2.Analise e Descrio de Cargos 3.Orientao 4.Avaliao de Desempenho Processo de RECOMPENSAR pessoas: incentivar as pessoas e e satisfazer suas necessidades individuais 1.Remunerao 2.Benefcios e Incentivos

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UFG assist adm-2008 QUESTO 26 Segundo Chiavenato, a funo que permite a colaborao eficaz das pessoas para alcanar os objetivos organizacionais e individuais denomina-se: (A) X gesto de pessoas (B) liderana situao (C) sistema motivacional (D) desenvolvimento organizacional
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Administracao gestao pessoas

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Indicadores de RH - Rotatividade e absentesmo

Absentesmo ou ausentismo: Freqncia e/ou durao do tempo de trabalho perdido quando os empregados no vem ao trabalho. Soma dos perodos em que os funcionrios se encontram ausentes do trabalho, seja por falta, atraso, ou motivo interveniente.

Rotatividade: resultado da sada de alguns funcionrios e entrada de outros para substitu-los. Negentropia: entropia negativa, perda de energia

adm pessoas QUESTO 22 COMDATA Assistnt adm 2007 Segundo Chiavenato (2004), ter funcionrios nem sempre significa t-los trabalhando durante todos os momentos do horrio de trabalho. As ausncias dos empregados provocam certas distores da fora produtiva. Essa ausncia habitual, e/ou durao do tempo de trabalho perdido quando os empregados no vm ao trabalho, denomina- se (A) freqncia. (B) X absentesmo. (C) assiduidade. (D) rotatividade.
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QUESTO 47 Chiavenato (2005) diz que as organizaes sofrem um processo contnuo e dinmico de negentropia, para poderem manter sua integridade e sobreviver. Isso significa que elas esto sempre perdendo energia e recursos (pessoas) e precisam alimentar-se de mais energia e recursos para garantir seu equilbrio. Assim, o fluxo de entrada e sadas de pessoas de uma organizao refere-se a: (A) desligamento (B) demisso (C) rotatividade (D) admisso
C

PESSOAS CMTC-assit adm -2009

1. A evolucao do pensamento administrativo. Antecedentes historicos .

Edital

2. O Processo Administrativo:Planejamento, Organizacao, Direcao e Controle. Etica e Responsabilidade Social; 3. Administracao Financeira:. 4. Organizacao, Sistemas e Metodos: conceitos; principios; estruturas organizacionais; Alcance do controle; Niveis Administrativos; departamentalizacao; formularios e manuais;Layout. 5. Administracao de Pessoal: 6. Administracao de Recursos Materiais e Patrimoniais: 7. Gestao de Projetos: conceitos, alternativas estruturais de Projetos; 8. Gestao por processos: conceitos, estruturas organizacional por processo; 9. Conceitos basicos de administracao publica: programas, projetos e acoes; 10. Orcamento publico. 11. Legislacao: Lei n 9784/99: Lei n 8.666/93: Lei Complementar no 101, de 04 de maio 2000
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Missao da Logstica

A amplitude da Administrao de Materiais


Atividades tpicas: Cadastramento Visa cadastrar os materiais necessrios manuteno e ao desenvolvimento da empresa. Gesto Visa gerenciar os estoques por meio de tcnicas que permitam manter o equilbrio com o consumo. Compras Tem por finalidade suprir as necessidades da empresa mediante a aquisio de materiais e/ou servios.

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A amplitude da Administrao de Materiais


Atividades tpicas: a quantidade das Recebimento Visa garantir o rpido desembarao dos materiais adquiridos pela empresa, zelando para que as entradas reflitam a quantidade estabelecida, na poca certa, ao preo contratado e na qualidade especificada nas encomendas. Almoxarifado Visa garantir a fiel guarda dos materiais adquiridos pela empresa. Inventrio fsico Visa ao estabelecimento de auditoria permanente de estoques em poder do Almoxarifado. atendimento

Consumo
de material requerido de para o de necessidades produo,

comercializao, etc, relacionada a uma determinada unidade de tempo. Pode ser classificado em: a) Consumo regular b) Consumo irregular c) Consumo sazonal

Cadastro de fornecedores
Critrios de cadastramento: Critrios polticos So definidos pela administrao da empresa. Critrios tcnicos Envolvem as carncias de abastecimento, na procura de desenvolvimento de novas alternativas de fornecimento, visando, por exemplo, evitar a exclusividade. Critrios legais Aplicados s empresas estatais, autrquicas e do servio pbico

Recebimento de materiais
Entrada de Materiais Conferncia quantitativa a atividade que verifica se a quantidade declarada pelo Fornecedor na Nota Fiscal corresponde efetivamente recebida. Conferncia qualitativa Atividade tambm conhecida como Inspeo Tcnica, faz a confrontao das condies contratas na Autorizao de Fornecimento com as consignadas na Nota Fiscal pelo Fornecedor. Regularizao Atividade que caracteriza-se pelo controle do processo de recebimento, pela confirmao da conferncia quantitativa e qualitativa.

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Conceito de Curva ABC


Curva de Pareto ou curva ABC ou curva 80-20
100

Consideraes sobre Manuseio de Materiais Economia diretamente proporcional ao tamanho da carga manuseada (Nmero de Viagens) Eficincia depende de:

% acumulada de valor de uso

90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

Unitizao da carga: consolidao em carga nica Paletizao /Conteinerizao

Regio A
25

Layout do espao:
reduo das distancias internas percorridas e consequente aumento das viagens de ida e volta. Melhor utilizao da capacidade volumtrica.

Regio B
50

Regio C
75 100

itens (%)

Poucos Itens importantes


03:41

Importncia mdia

Muitos itens menos importantes


121

Escolha do equipamento de estocagem racks, estanterias,Big Bags, .... Classificao e Codificao ( Mtodo decimal) XX XX XXX
Trs classificaes (geral, individualizadora e definidora)

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5) Inventrio Fsico

Corrigir o saldo fsico dos itens em determinados locais do Estoque. Comparao das quantidades dos itens no estoque com as quantidades movimentadas e computadas no sistema. O inventrio deixa o estoque com a quantidade real que o item deve conter. Inventrio geral Consiste na anlise, descrio, classificao e atribuio de valor sobre todos os elementos de um dado patrimnio Inventrio parcial Consiste na anlise, descrio, classificao e atribuio de valor sobre apenas alguns elementos de um dado patrimnio (Amostragem) Inventrio rotativo Consiste em examinar o estoques em intervalos regulares programadas , sem parar o processo, concentrando-se em grupos especficos de produtos, distribuindo as contagens durante o exerccio. Inventario Automtico Saldo zero/ requisio no atendida / material critico Inventario Programado Por amostragem / perodos pr estabelecidos Inventario a pedido Auditorias / falhas de processamento
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Filosofia JIT (Just in Time)


FILOSOFIA JIT

PRODUO SEM ESTOQUE


ELIMINAO DE DESPERDCIO MANUFATURA DE FLUXO CONTNUO ESFORO CONTNUO NA RESOLUO DE PROBLEMAS MELHORIA CONTNUA DOS PROCESSOS

REDUO DE ESTOQUES PARA DEIXAR VISVEL OS PROBLEMAS DE QUALIDADE DE QUEBRA DE MQUINA DE PREPARAO DE MQUINA

INFORMAO

INFORMAO

INFORMAO

KANBAN
PUXANDO O FLUXO DE MATERIAIS P01 P02 P03

PUXADA
REPOSIO REPOSIO REPOSIO

P04

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Auxiliar UFG 2012

Administracao pref gyn-UFG assist adm -2012

QUESTO 36 b um diagrama de planejamento do espao da organizao; objetiva cuidar da distribuio racional dos equipamentos, mveis e aparelhos nos ambientes; leva em conta a escala proporcional desses elementos constitutivos do trabalho e as dimenses mdias do corpo humano e ainda considera os fatores ambientais capazes de influenciar na produtividade das pessoas que ali trabalham. Esse diagrama conhecido pela seguinte palavra do ingls: (A) input. (B) layout. (C) software. (D) output.
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QUESTO 29a Para um controle eficaz dos materiais em uma empresa, necessrio que eles sejam classificados e contabilizados. Para Martins e Alt (2008), a categoria de classificao que corresponde aos itens utilizados no processo de produo chamada de (A) estoque de materiais. X (B) estoque em trnsito. (C) estoques em consignao. (D) estoques de materiais acabados.
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QUESTO 32 De acordo com Viana, o cadastro de fornecedores tem as atribuies de qualificar e avaliar o desempenho de fornecedores de materiais e servios. Quanto aos critrios de cadastramento, podem ser assim classificados: polticos,tcnicos e legais. Assim, os critrios legais so (A) aqueles que priorizam para o cadastramento as empresas da regio ou do Estado. (B) aplicados exclusivamente s empresas estatais, autrquicas X e do servio pblico. (C) aqueles que procuram o desenvolvimento de novas alternativas de fornecimentos. (D) aplicados s micros e pequenas empresas que tm uma finalidade social.
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Administracao materiais UFG assist adm-2008

MATEIAIS Prefeitura goiania ADMINISTRADOR= 2006

QUESTO 34 Segundo Viana (2006), a rea de materiais constitui componente indispensvel no sentido do alcance dos fins, para proporcionar os resultados almejados pelas empresas. Nesse sentido, o objetivo fundamental da administrao de materiais (A) X determinar quando e quanto adquirir, para repor o estoque. (B) fazer periodicamente o inventrio do estoque. (C) determinar o estoque mximo e estoque mnimo do almoxarifado. (D) realizar o cadastramento dos materiais recebidos.
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Administracao Prefeitura Senador-2011-assist adm

X
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Prefeitura goiania ADMINISTRADOR= 2006 QUESTO 35 De acordo com Viana (2006), o consumo a quantidade requerida para o atendimento das necessidades de produo e de comercializao, relacionada a determinada unidade de tempo. Assim, conforme o ritmo em que se processa a utilizao, pode-se classificar o consumo da seguinte forma: regular, irregular e sazonal. Nesse sentido, o consumo sazonal caracteriza-se por (A) padro de crescimento vegetativo de utilizao de materiais, de forma crescente e ordenada. (B) padro repetitivo de demanda, que apresenta alguns X perodos de considervel elevao ou de queda no consumo. (C) materiais utilizados em quantidades aleatrias, por meio de grande variao entre sucessivos intervalos de tempo. (D) materiais utilizados significativamente, em quantidades de pequena variao entre sucessivos intervalos 03:41 130 de tempo. Alex Diniz Lopes e-mail: pro99020@hotmail.com

MATEIAIS

QUESTO 28 Segundo Viana (2006), a atividade que visa garantir o rpido desembarao dos materiais adquiridos pela empresa, zelando para que as entradas reflitam a quantidade estabelecida, na poca certa, ao preo contratado e na qualidade especificadas nas encomendas, denomina-se (A) compras. X recebimento. (B) (C) classificao. (D) 03:41 gesto. 131
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MATERIAIS COMDATA Assistnt adm 2007

MATERIAIS COMDATA Assistnt adm 2007

QUESTO 29 Segundo Viana (2006), o processo de aglutinao de materiais por caractersticas semelhantes, denomina-se (A) abrangncia. (B) estocagem. (C) armazenagem. (D) X classificao.

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Administracao UFG ADMINISTRADOR-2010

QUESTO 30 Segundo Viana, as organizaes possuem local destinado fiel guarda e conservao de materiais, em recinto coberto ou no, adequado a sua natureza, tendo a funo de destinar espaos onde permanecer cada item aguardando a necessidade do seu uso, ficando sua localizao, equipamentos e disposio interna condicionados poltica geral de estoques da empresa. Este local especfico tem como finalidade principal (A) armazenar os materiais. X

Administracao materiais UFG assist adm-2008

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(B) distribuir os bens. (C) classificar os bens. (D) proteger os materiais.


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pref aparecida-2011-auxiliar de secretaria 1

COREN-2010-assist adm

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COREN-2010-assist adm

materiais IFG Administrador- 2010 D

X
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1. A evolucao do pensamento administrativo. Antecedentes historicos .

Edital

2. O Processo Administrativo:Planejamento, Organizacao, Direcao e Controle. Etica e Responsabilidade Social; 3. Administracao Financeira:. 4. Organizacao, Sistemas e Metodos: conceitos; principios; estruturas organizacionais; Alcance do controle; Niveis Administrativos; departamentalizacao; formularios e manuais;Layout. 5. Administracao de Pessoal: 6. Administracao de Recursos Materiais e Patrimoniais: 7. Gestao de Projetos: conceitos, alternativas estruturais de Projetos; 8. Gestao por processos: conceitos, estruturas organizacional por processo; 9. Conceitos basicos de administracao publica: programas, projetos e acoes; 10. Orcamento publico. 11. Legislacao: Lei n 9784/99: Lei n 8.666/93: Lei Complementar no 101, de 04 de maio 2000
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Projeto um esforo temporrio empreendido para criar um produto, servio ou resultado exclusivo.

Projetos -Conceitos

Projeto um empreendimento no repetitivo, caracterizado por uma sequncia clara e lgica de eventos, com incio, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas dentro de parmetros prdefinidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade.

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Areas do Conhecimento do PMBOK

2) Processos de Planejamento
2.1) Planejamento do Escopo

2.1.2) Estrutura analtica de projetos EAP -WBS

A EAP organiza e define o escopo total do projeto, por meio da visualizao dos deliverables (entregveis) do projeto A EAP uma decomposio hierrquica orientada entrega do trabalho a ser executado pela equipe 142 do projeto, para atingir os objetivos e Alex Diniz Lopes e-mail: pro99020@hotmail.com criar as entregas necessrias

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UFG-Assistente em Adm.-2012 QUESTO 32 Para o alcance de seus objetivos, um governo dispe de vrios instrumentos e recursos de gesto, tais como leis, programas, projetos, planos, oramentos, processos, sistemas de informaes, pessoas, mquinas e equipamentos. O instrumento adequado para executar uma proposta de governo com datas de incio e de fim especificadas e com recursos definidos o (A) projeto. X

Administracao UFG ADMINISTRADOR-2010

(B) programa. (C) oramento. (D) plano.


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X
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1. A evolucao do pensamento administrativo. Antecedentes historicos .

Edital

2. O Processo Administrativo:Planejamento, Organizacao, Direcao e Controle. Etica e Responsabilidade Social; 3. Administracao Financeira:. 4. Organizacao, Sistemas e Metodos: conceitos; principios; estruturas organizacionais; Alcance do controle; Niveis Administrativos; departamentalizacao; formularios e manuais;Layout. 5. Administracao de Pessoal: 6. Administracao de Recursos Materiais e Patrimoniais: 7. Gestao de Projetos: conceitos, alternativas estruturais de Projetos; 8. Gestao por processos: conceitos, estruturas organizacional por processo; 9. Conceitos basicos de administracao publica: programas, projetos e acoes; 10. Orcamento publico. 11. Legislacao: Lei n 9784/99: Lei n 8.666/93: Lei Complementar no 101, de 04 de maio 2000
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Business Process Management ou BPM

Gesto de Processos de negcios

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Gesto de Processos

Permeabilidade dos Processos

Desejo do cliente

Cliente Satisfeito

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Gesto de Processos

Melhoria de processos
Existem 2 abordagens para a melhoria de processos: Melhoria Revolucionria:BPR-ReengenhariaHammer
Redesenho de processos, envolve a readequao dos processos empresariais , estruturas organizacionais , sistemas de informao e valores da organizao objetivando uma guinada nos resultados dos negcios da organizao. Mudana grande e dramtica ( jogar fora o processo atual)Alto investimento Abordagem Top-Down

Melhoramento contnuo: Kaizen -TQC Mais e menores passos de melhoramento Ciclo PDCA roda de Deming

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Ciclo PDCA

Ferramentas para anlise e melhoria de processos

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Brainstorming

Benchmarking
avaliao dos produtos, servios e processos de trabalho das organizaes que so reconhecidas como representantes das melhores prticas com a finalidade de comparar desempenhos e identificar oportunidades de melhoria na organizao que est realizando (ou monitorando) LEGENDA o benchmarking Empresa X

Benchmarking um processo sistemtico e contnuo de

em ingls) ou tempestade de ideias, mais que uma tcnica de dinmica de grupo, uma atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivduo ou de um grupo - criatividade em equipe - colocando-a a servio de objetivos prdeterminados.

Brainstorming (literalmente: "tempestade cerebral"

Recebimento

Armazenagem

Produtividade

Empresa Classe Mundial

Inventrio Rotativo

Abastecimento

Endereamento Carregamento

Separao

Etapa inicial e base para implantao da Qualidade Total O programa tem como objetivo mobilizar, motivar e conscientizar toda a empresa para a Qualidade Total, atravs da organizao e da disciplina no local de trabalho. Significado das palavras: Seiri- DESCARTE: Separar o necessrio do desnecessrio. Seiton- ARRUMAO: Colocar cada coisa em seu devido lugar. Seiso- LIMPEZA: Limpar e cuidar do ambiente de trabalho. Seiketsu- SADE: Tornar saudvel o ambiente de trabalho. Shitsuke- DISCIPLINA: Rotinizar e padronizar a aplicao dos "S" anteriores.

Programa 5 S

GUT, sigla para Gravidade, Urgncia e Tendncia, uma ferramenta utilizada na priorizao das estratgias, tomadas de deciso e soluo de problemas de organizaes/projetos. Est normalmente vinculada anlise SWOT, da anlise de ambiente de marketing da rea de gesto. Mtodo: Listar foras; Dar uma nota, de 1 a 5 para a gravidade de cada fora; Dar uma nota, de 1 a 5 para a urgncia de cada fora; Dar uma nota, de 1 a 5 para a tendncia de cada fora; Multiplicar os resultados (gravidade x urgncia x tendncia) de cada fora; Fazer a mdia dos resultados das foras; Repetir os passos acima com as fraquezas, oportunidades e ameaas. Ao final, ser possvel a priorizao das aes nos aspectos da organizao/projeto mais impactantes.

Matriz GUT

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Matriz GUT

Grfico de Ishikawa: Diagrama de Espinha de Peixe ou de Relao Causa e Efeito

O Diagrama de Ishikawa, tambm conhecido como "Diagrama de Causa e Efeito", "Diagrama Espinha-de-peixe" ou "Diagrama 6M", uma ferramenta grfica utilizada pela Administrao para o gerenciamento e o Controle da Qualidade (CQ) em processos diversos de manipulao das frmulas. Em sua estrutura, os problemas podem ser classificados como sendo de seis tipos diferentes (o que confere a esse diagrama o nome alternativo de "6M"):Mtodo; Matria-prima; Mo-de-obra; Mquinas; Medio; Meio ambiente.
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Exemplo Grfico de Ishikawa

5W 2H
Formulrio para execuo e controle de tarefas para implementao de solues que atribui responsabilidades e determina as circunstncias em que o trabalho dever ser realizado. what (o que), who (quem), when (quando), where (onde), why (por que), H, how (como), how much (quanto custa)

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5W 2H

Graficos de Controle- Carta de Controle

Monitorizao de Processos

20 15 10 5 0 -5 -10 -15 -20

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1. A evolucao do pensamento administrativo. Antecedentes historicos .

Edital

2. O Processo Administrativo:Planejamento, Organizacao, Direcao e Controle. Etica e Responsabilidade Social; 3. Administracao Financeira:. 4. Organizacao, Sistemas e Metodos: conceitos; principios; estruturas organizacionais; Alcance do controle; Niveis Administrativos; departamentalizacao; formularios e manuais;Layout. 5. Administracao de Pessoal: 6. Administracao de Recursos Materiais e Patrimoniais: 7. Gestao de Projetos: conceitos, alternativas estruturais de Projetos; 8. Gestao por processos: conceitos, estruturas organizacional por processo; 9. modelos de administracao publica, controles na administracao

Modelos de Administrao Pblica

A evoluo da administrao pblica passou por trs modelos diferentes: a Administrao Patrimonialista, a Administrao Burocrtica e a Administrao Gerencial. Essas modalidades surgiram sucessivamente ao longo do tempo, no significando, porm, que alguma delas tenha sido definitivamente abandonada
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publica.
10. Orcamento publico. 11. Legislacao: Lei n 9784/99: Lei n 8.666/93: 03:41 Lei Complementar no 101, Alex deDiniz 04 de e-mail: maio 2000 Lopes pro99020@hotmail.com

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Adm. Patrimonialista

Adm. Burocrtica

Principais caracteristicas
1- Confuso Propriedade Publica e Privada 2- Endeusamento do soberano 3- Corrupo e Nepotismo 4- Carter Discricionrio e arbitrrio das decises (the king can do no wrong) 5- Ausncia de carreiras administrativas 6- Desorganizao do Estado 7- Descaso pelos cidados e demandas sociais 8- Cargos denominados prebendas e sinecuras
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Principais caracteristicas
12345678165

Carter legal das normas Carter Formal das Comunicaes Hierarquia da Autoridade Rotinas e procedimentos padronizados Impessoalidade nas relaes Competncia tcnica e meritocracia Especializao da Administrao -Profissionalismo Previsibilidade de funcionamento
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Administrao Gerencial Nova Administrao Publica Caracteristicas


1- Orientao do Estado para o cidadao 2- Controle nos Resultados 3- Autonomia e descentralizao (reduo de presses polticas) 5678Maior participao das entidades civis (OS e OSCIP) Controle social Terceirizao de atividades auxiliares Interesse publico Interesse da coletividade 167

Controle na Adm Pblica


Controle da Administrao Pblica a faculdade de vigilncia, orientao e correo que UM PODER, RGO OU AUTORIDADE exerce sobre a conduta funcional. Controle na CF/88:

Art. 70. A fiscalizao contbil, financeira, oramentria, operacional e patrimonial (COFOP) da Unio e das entidades da administrao direta e indireta, quanto legalidade, legitimidade, economicidade, aplicao das subvenes e renncia de receitas, ser exercida pelo Congresso Nacional, mediante controle externo, e pelo sistema de controle interno de cada Poder. Pargrafo nico. Prestar contas qualquer pessoa fsica ou jurdica, pblica ou privada, que utilize, arrecade, guarde, gerencie ou administre (GAGAU)dinheiros, bens e valores pblicos ou pelos quais a Unio responda, ou que, em nome desta, assuma obrigaes de natureza pecuniria .

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Espcies de Controle

Espcies de Controle

1. Quanto extenso do controle: CONTROLE INTERNO: todo aquele realizado dentro de cada poder, sobre atos por ele praticados. (art74-CF) - exercido de forma integrada por cada poder. - predominantemente preventivo. CONTROLE EXTERNO: ocorre quando o rgo fiscalizador se situa em poder diverso daquele de onde a conduta administrativa se originou. - controle do Judicirio sobre os atos do Executivo em aes judiciais; - sustao de ato normativo do Poder Executivo pelo Legislativo; CONTROLE EXTERNO POPULAR: - art. 5)Ao popular qq cidado. - Art.31)As contas dos Municpios ficaro, durante 60 dias, disposio de qualquer contribuinte, p/ exame eapreciao.

2. quanto ao momento em que se efetua: CONTROLE PRVIO OU PREVENTIVO: o que exercido antes de consumar-se a conduta administrativa, como ocorre, por exemplo, com aprovao prvia, por parte do Senado Federal, do Presidente e diretores do Banco Central. CONTROLE CONCOMITANTE: acompanha a situao administrativa no momento em que ela se verifica. o que ocorre, por exemplo, com a fiscalizao de um contrato em andamento.

CONTROLE POSTERIOR OU CORRETIVO: tem por objetivo a reviso de atos j praticados, para corrigi-los, desfaz-los ou, somente, confirm-los . Ex : julgamento de contas pelo tribunal de contas

3. Quanto natureza do controle:

Espcies de Controle

Espcies de Controle
4 - Quanto ao rgo que exerce: a) administrativo: quando emana da prpria administrao, por iniciativa ou provocao externa. b) Legislativo: aquele exercido pelo Poder Legislativo, auxiliado pelos TCs. c) Judicial: quando exercido exclusivamente pelo Poder Judicirio, o qual deve ser necessariamente invocado (Princpio da Inrcia art. 2 do Cdigo de processo Civil; Princpio do Amplo Acesso Justia artigo 5, inciso XXXV, da CF)..

CONTROLE DE LEGALIDADE: o que verifica a conformidade da conduta administrativa com as normas legais que a regem. Esse controle pode ser interno ou externo. Pode ser exercido pelo Executivo, Legislativo e Judicirio. CONTROLE DO MRITO: o que se consuma pela verificao da convenincia e da oportunidade da conduta administrativa. A competncia para exerc-lo da Administrao, e, em casos excepcionais, expressos na Constituio, ao Legislativo, mas nunca ao Judicirio.

1. A evolucao do pensamento administrativo. Antecedentes historicos .

Edital

Principios Oramentarios
1. 2. 3. 4.

2. O Processo Administrativo:Planejamento, Organizacao, Direcao e Controle. Etica e Responsabilidade Social; 3. Administracao Financeira:. 4. Organizacao, Sistemas e Metodos: conceitos; principios; estruturas organizacionais; Alcance do controle; Niveis Administrativos; departamentalizacao; formularios e manuais;Layout. 5. Administracao de Pessoal: 6. Administracao de Recursos Materiais e Patrimoniais: 7. Gestao de Projetos: conceitos, alternativas estruturais de Projetos; 8. Gestao por processos: conceitos, estruturas organizacional por processo; 9. modelos de administracao publica, controles na administracao publica.

5.

10. Orcamento publico.

6.

11. Legislacao: Lei n 9784/99: Lei n 8.666/93: Lei Complementar no 101, de 04 de maio 2000 03:42

7.

8.
173

UNIDADE: pea nica UNIVERSALIDADE: conter todas as receitas e despesas ORAMENTO BRUTO: valores brutos, (s/deduo). ANUALIDADE (OU PERIODICIDADE): exerccio financeiro NO AFETAO OU NO VINCULAO- veda a vinculao de impostos rgo, fundo ou despesa. DISCRIMINAO OU ESPECIFICAO: detalhamento das receitas e despesas no oramento. EXCLUSIVIDADE- Fixao da Despesa + Previso da Receita EQUILBRIO: Receita Prevista = Despesa Fixada

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Principios Oramentarios
1.

Peas Oramentarias

CLAREZA: O oramento deve ser apresentado em linguagem clara e compreensvel para todas as pessoas que necessitam, de alguma forma, manipul-lo. PUBLICIDADE: Publicao no Dirio Oficial PRINCPIO DA EXATIDO: Preocupao com a realidade. Incide sobre os setores encarregados da estimativa de receitas e dos setores que solicitam recursos para a execuo das suas atividades/projetos. PRINCPIO DA PROGRAMAO: O oramento deve expressar as realizaes e objetivos da forma programada.

PPA: estabelecer, de forma regionalizada, DOM para as:


despesas de capital e outras delas decorrentes e para as relativas aos programas de durao continuada.

LDO: (MP) metas e prioridades, incluindo as:


despesas de capital para o exerccio financeiro subseqente, orientar a elaborao da LOA, dispor sobre as alteraes na legislao tributria e estabelecer a poltica de aplicao das agncias financeiras oficiais de fomento.

2.

3.

LOA:
I - o oramento fiscal II - o oramento de investimento das empresas em que a Unio, detenha a maioria do capital social com direito a voto; III - o oramento da seguridade social, abrangendo todas as entidades e rgos a ela vinculados, bem como os fundos e fundaes institudos e mantidos pelo Poder Pblico.

4.

PPA: estabelecer, de forma regionalizada, DOM para as:


despesas de capital e outras delas decorrentes e para as relativas aos programas de durao continuada.

Peas Oramentarias

Estgios da receita
Lanamento: o ato da repartio competente, que verifica a procedncia do crdito fiscal e a pessoa que lhe devedora e inscreve o dbito desta. Arrecadao: contribuinte paga suas obrigaes para com o Estado Pagamento: Recolhimento aos cofres publicos. Conta nica do tesouro Unidade de caixa.

LDO: (MP) metas e prioridades, incluindo as:


despesas de capital para o exerccio financeiro subseqente, orientar a elaborao da LOA, dispor sobre as alteraes na legislao tributria e estabelecer a poltica de aplicao das agncias financeiras oficiais de fomento.

LOA:
I - o oramento fiscal II - o oramento de investimento das empresas em que a Unio, detenha a maioria do capital social com direito a voto; III - o oramento da seguridade social, abrangendo todas as entidades e rgos a ela vinculados, bem como os fundos e fundaes institudos e mantidos pelo Poder Pblico.

Estgios da despesa

Classificao Econmica da Receita

Empenho: o ato emanado de autoridade competente que cria para o Estado obrigao de pagamento pendente ou no de implemento de condio Liquidao: verificao do direito adquirido pelo credor tendo por base os ttulos e documentos comprobatrios do respectivo crdito I - a origem e o objeto do que se deve pagar; II - a importncia exata a pagar; III - a quem se deve pagar a importncia, para extinguir a obrigao. Pagamento: A ordem de pagamento o despacho exarado por autoridade competente, determinando que a despesa seja paga

CORRENTES: TriCo PAIS TransOu tributria, contribuies, patrimonial, agropecuria, industrial, servios e outras e, ainda, Transferncias correntes: as provenientes de recursos financeiros recebidos de outras pessoas de direito pblico ou privado, quando destinadas a atender despesas classificveis em Despesas Correntes CAPITAL- AlO Amor TransOu Operaes de credito :recursos oriundos de constituio de dvidas; Amortizao e Alienao: da converso, em espcie, de bens e direitos; Transferencias de Capital: os recursos recebidos de outras pessoas de direito pblico ou privado, destinados a atender despesas classificveis em Despesas de Capital e, ainda, o Outras: supervit do Oramento Corrente

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CORRENTES: Despesas de Custeio : manuteno de servios anteriormente criados, inclusive p/obras de conservao e adaptao de bens imveis. Transferncias correntes: as dotaes para despesas as quais no corresponda contraprestao direta em bens ou servios, inclusive para contribuies e subvenes destinadas a atender manifestao entidades pblico ou privado. I - subvenes sociais, as que se destinem a instituies pblicas ou privadas de carter assistencial ou cultural, sem finalidade lucrativa; II - subvenes econmicas, as que se destinem a empresas pblicas ou privadas de carter industrial, comercial, agrcola ou pastoril. CAPITAL-

Classificao Econmica da Despesa

Creditos Adicionais
Suplementar Reforo de dotao Especial Novas despesas no previstas Extraordinrio os destinados a despesas urgentes e imprevistas, em caso de guerra, comoo intestina ou calamidade pblica.

autorizados por lei e abertos por decreto executivo

MP - sero abertos por decreto do Poder Executivo, que dles dar imediato conhecimento ao Poder Legislativo.

Investimentos: obras, imveis, programas especiais de trabalho, aquisio de instalaes, equipamentos e material permanente e capital de emprsas Inverses Financeiras: I - aquisio de imveis, ou de bens de capital j em utilizao; II - aquisio de ttulos representativos do capital de emprsas ou entidades de qualquer espcie, j constitudas, quando a operao no importe aumento do capital;III - constituio ou aumento do capital de entidades ou emprsas que visem a objetivos comerciais ou financeiros, inclusive operaes bancrias ou de seguros. Transferncias de Capital

depende da existncia de recursos disponveis para ocorrer a despesa e ser precedida de exposio justificativa.

Dispensa Indicao de recursos

Administracao Prefeitura Senador-2011-assist adm

Administracao pref gyn-UFG assist adm -2012

X X

QUESTO 36 b O oramento pblico a forma de organizao das contas de receitas e despesas de um governo. Em sua elaborao devem ser observados alguns princpios, dentre eles o da exclusividade. Segundo esse princpio, a lei oramentria deve (A) conter todas as despesas e receitas financeiras pertencentes ao Estado. (B) limitar-se fixao da despesa e previso da receita. (C) determinar a cada unidade do governo a elaborao de um nico oramento, de modo a facilitar a gesto. (D) contabilizar receitas e despesas pelos valores totais, sem qualquer deduo.
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Administracao UFG Assist ADM-2010

Administracao -UFG administrador -2012

QUESTO 44 A Lei n. 4.320, de 17 de maro de 1964, estabelece vrios estgios de despesas pblicas. O estgio em que se verifica o direito adquirido pelo credor, tendo por base os ttulos e documentos comprobatrios do respectivo crdito, denominase: (A) liquidao (B) escriturao (C) empenho (D) publicao

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QUESTO 46 4320 A ETFB ADMINISTRADOR= 2008 Conforme definies na Lei 4.320, de 17 de maro 1964, ao classificar as receitas e despesas oramentrias: (A) so Receitas Correntes as receitas tributria, patrimonial, industrial e diversas e ainda as provenientes de recursos financeiros recebidos de outras pessoas de direito pblico e privado, quando destinadas a atender despesas classificveis como Despesas Correntes. (B) so Despesas de Custeio as dotaes para manuteno de servios que venham a ser criados, inclusive as destinadas a atender a obras de conservao de obras pblicas e adaptao de bens imveis. (C) consideram-se subvenes sociais aquelas restritas ao atendimento de instituies pblicas de carter assistencial, sem finalidade lucrativa. (D) consideram-se subvenes econmicas aquelas restritas ao atendimento de empresas privadas de carter industrial, 03:42 comercial, agrrio ou pastoril. 187 Alex Diniz Lopes e-mail: pro99020@hotmail.com

4320 UFG ADMINISTRADOR= 2012

QUESTO 46 Segundo a Lei n. 4.320, de 17 de maro de 1964, (art. 11, 2), so Receitas de Capital na Administrao Pblica as provenientes da realizao de recursos financeiros oriundos da constituio de dvidas, da converso, em espcie, de bens e direitos, os recursos recebidos de outras pessoas de direito pblico ou privado destinados a despesas classificveis de Despesas de Capital e, ainda, o supervit do Oramento Corrente. So Receitas de Capital aquelas provenientes de (A) alienao de bens mveis e imveis. (B) receitas de servios industriais. (C) cobrana da dvida ativa. (D) participaes e dividendos. 03:42

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4320 QUESTO 36 C COMDATA Assistnt adm 2007 A Lei n. 4.320, de 17 de maro de 1964, que estatui normas de direito financeiro para elaborao e controle dos oramentos e balanos da Unio, dos Estados, dos Municpios e do Distrito Federal, estabelece vrios estgios das despesas pblicas. O estgio que se constitui em ato emanado da autoridade competente que cria para o Estado obrigao de pagamento das despesas denomina-se

Administracao UFG ADMINISTRADOR-2010

(A) liquidao. (B) pagamento. (C) empenho. (D) adiantamento.

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UFG assist adm-2008 QUESTO 44 D Conforme a Lei n. 4.320/64, constituem crditos adicionais as autorizaes de despesa no computadas ou insuficientemente dotadas na Lei de Oramento. Essas despesas classificam-se em: (A) especiais, que so destinadas a reforo de dotao oramentria. (B) suplementares, que so destinadas a despesas para as quais no haja dotao oramentria especfica. (C) eventuais, que so destinados a cobrir gastos com obras no previstas na lei de oramento em vigor. X extraordinrias, destinadas a cobrir despesas no (D) previstas em caso de guerra, comoo intestina ou 03:42 191 calamidade pblica. .
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1. A evolucao do pensamento administrativo. Antecedentes historicos .

Edital

2. O Processo Administrativo:Planejamento, Organizacao, Direcao e Controle. Etica e Responsabilidade Social; 3. Administracao Financeira:. 4. Organizacao, Sistemas e Metodos: conceitos; principios; estruturas organizacionais; Alcance do controle; Niveis Administrativos; departamentalizacao; formularios e manuais;Layout. 5. Administracao de Pessoal: 6. Administracao de Recursos Materiais e Patrimoniais: 7. Gestao de Projetos: conceitos, alternativas estruturais de Projetos; 8. Gestao por processos: conceitos, estruturas organizacional por processo; 9. modelos de administracao publica, controles na administracao publica. 10. Orcamento publico. 11. Legislacao: Lei n 9784/99: Lei n 8.666/93: Lei Complementar no 101, de 04 de maio 2000
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Processo

Processo: um modo de proceder, uma sequncia de atos que visam a produzir um resultado e, no contexto jurdico, esto previstos em leis ou em outros dispositivos vigentes. (Estado juiz e parte) Lei que trata das diretrizes gerais do processo administrativo a Lei n. 9.784 de 1999, a qual se aplica a todos entes da Administrao Pblica Direta e Indireta federais, Judicirio e Legislativo.

Princpios expressos do Processo Administrativo: (Art 2) 1. Legalidade, na forma da lei, nos limites da lei e para atingir os fins
assinalados pela lei.
2. 3.

Lei 9.784-Processo administrativo no mbito da Administrao Pblica Federal.

Finalidade, interpretada e aplicada da forma que melhor garanta a realizao do fim pblico a que se dirige . Motivao, apresentar as razes que a levaram a tomar uma deciso. Razoabilidade, critrios aceitveis do ponto de vista racional Proporcionalidade, compatibilidade entre os meios e os fins Moralidade, preceitos ticos produzidos pela sociedade Ampla defesa, Direito defesa, com os meios a ela inerentes Contraditrio, possibilidade de produzir suas prprias razes e provas Segurana jurdica, estabilidade das relaes jurdicas impede a
desconstituio injustificada de ato os indivduos pessoalmente tm quando considerados em sua qualidade de membros da sociedade.
12.

4. 5.

6. 7. 8. 9.

10.Interesse pblico e interesse resultante do conjunto dos interesses que

STJ tem reconhecido a aplicao desta lei federal para entes estaduais e municipais que ainda no aprovaram leis prprias. 03:42 193

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11.Eficincia- economicidade, da razoabilidade, em benefcio da eficincia.


03:42

Dentre outros FiCo SEM LIMPAR


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Lei 9.784-Processo administrativo no mbito da Administrao Pblica Federal.


03:42

DOS DIREITOS DOS ADMINISTRADOS I - ser tratado com Respeito II - ter Cincia da tramitao e Vista dos autos, obter Cpias e conhecer as Decises proferidas; III - formular alegaes e apresentar documentos antes da deciso IV - fazer-se assistir, facultativamente, por advogado, salvo quando obrigatria a representao, por fora de lei. DOS DEVERES DO ADMINISTRADO I - expor os fatos conforme a verdade; II - proceder com lealdade, urbanidade e boa-f; III - no agir de modo temerrio; IV - prestar as informaes que lhe forem solicitadas e colaborar para o esclarecimento dos fatos. CONTAGEM DOS PRAZOS Exclui-se o dia do inicio e inclui do fim, da cincia. Prorrogao ate o 1 dia til, se cair em dia sem exepediente.
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Lei 9.784-Processo administrativo no mbito da Administrao Pblica Federal. FASES DO PROCESSO


1.

INSTAURACAO

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De ofcio ou a requerimento do interessado Capacidade: maiores de 18 anos. COMEPETENCIA irrenuncivel , salvo casos de delegao e avocacao, legalmente permitidos. DELEGACAO: por convenincia, ainda que no seja hierarquicamente subordinado, salvo impedimento legal. Circunstancias : TeSE JudiTe Excees (no pode Delegar) Tcnica * Atos Normativos Social *Decisoes de REcursos Economica * Competencia EXclusiva Jurdica DE-NOREX Territorial O ato de delegao revogvel a qualquer tempo pelo delegante AVOCACAO : temporria e somente a rgo inferior em casos excepcionais e motivo relevante justificado. 03:42
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Lei 9.784-Processo administrativo no mbito da Administrao Pblica Federal. FASES DO PROCESSO


1. INSTAURACAO ATOS DO PROCESSO ADMINISTRATIVO: FORMA: atos livres de forma, salvo lei e devem ser por escrito. PRAZO para praticar o ato: 5 dias + 5 (se justificado) salvo forca maior ou legislao especfica.

Lei 9.784-Processo administrativo no mbito da Administrao Pblica Federal. FASES DO PROCESSO


2. INSTRUCAO Momento de fazer provas.(alegaes) RESPONSABILIDADE EM PROVAR: Do Interessado.

INTIMACAO: cincia de deciso ou efetivao de diligencias. PRAZO de antecedncia : 3 dias teis antes da data de comparecimento. MEIO: cincia no processo, postar com AR, telegrama ou outro meio. Se indeterminados, desconhecidos, sem domicilio Publicao Oficial
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RECUSA DE PROVAS: deve fundamentar e somente nos casos: Ilcitas Impertinentes e Desnecessrias Protelatrias. PARECER OBRIGATRIO: rgo consultivo . PRAZO: 15 dias , salvo norma ou necessidade comprovada Vinculante: efeito suspensivo No Vinculante: no suspende , deciso com sua dispensa. da INSTRUCAO: 10 dias para alegaes, salvo lei.
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FIM 03:42

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FASE DECISRIA A administrao tem o dever de decidir. PRAZO: 30 dias + 30 (se motivar), a partir do fim da instruo.
3.

4. FASE RECURSAL Razoes de legalidade e mrito PRAZO para Interpor: 10 dias, salvo lei , contados da cincia ou publicao oficial da deciso.

Lei 9.784-Processo administrativo no mbito da Administrao Pblica Federal. FASES DO PROCESSO

ANULACO, REVOGACAO e CONVALIDACAO. PRAZO : 5 anos para anular atos, de que decorram efeitos favorveis para os destinatrios, contados da data que foram praticados, salvo m f.
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RECONSIDERACAO : Dirigido autoridade que proferiu a deciso PRAZO : 5 dias p/ reconsiderar, se no=> autoridade superior
Mximo: 3 instancias, salvo lei.

RECURSO (hierrquico): Autoridade superior PRAZO para decidir: 30 dias +30 (justificado), salvo lei, a partir do recebimento. No tem efeito suspensivo, salvo lei.( exceo: prejuzo de difcil ou incerta reparao).
5 dias teis , da intimacao
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Contrarazoes: 03:42

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RECURSAL REVISAO DOS PROCESSOS Os processos administrativos de que resultem sanes podero ser revistos A qualquer tempo A pedido ou de ofcio CASOS: Quando surgirem fatos novos ou circunstncias relevantes suscetveis de justificar a inadequao da sano aplicada. Da reviso do processo no poder resultar agravamento da sano.
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4. FASE

RESUMO PRAZOS
DESCRICAO Intimao Praticar ato Reconsiderar Contrarazoes FIM da INSTRUCAO Interpor Recurso PARECER OBRIGATRIO Decidir ( inclusive recurso) Anular PRAZO 3 dias teis 5 dias

10 dias 15 dias 30 dias 5 anos

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Dir adm IFG Auxiliar Administrcao- 2010 C

Dir adm IFG sec exec -2010 A

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Dir adm IFG sec exec -2010 C

Dir adm IFG assistente adm -2010 C

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1. A evolucao do pensamento administrativo. Antecedentes historicos .

Edital

2. O Processo Administrativo:Planejamento, Organizacao, Direcao e Controle. Etica e Responsabilidade Social; 3. Administracao Financeira:. 4. Organizacao, Sistemas e Metodos: conceitos; principios; estruturas organizacionais; Alcance do controle; Niveis Administrativos; departamentalizacao; formularios e manuais;Layout. 5. Administracao de Pessoal: 6. Administracao de Recursos Materiais e Patrimoniais: 7. Gestao de Projetos: conceitos, alternativas estruturais de Projetos; 8. Gestao por processos: conceitos, estruturas organizacional por processo; 9. modelos de administracao publica, controles na administracao publica. 10. Orcamento publico. 11. Legislacao: Lei n 9784/99: Lei n 8.666/93: Lei Complementar no 101, de 04 de maio 2000
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Modalidades 1. Convite Entre interessados do ramo pertinente ao seu objeto, cadastrados ou no, escolhidos e convidados em nmero mnimo de trs. o estender aos demais cadastrados com antecedncia de at 24 horas . obras e servios de engenharia: at R$ 150 mil compras e demais servios: at R$ 80 mil Edital: 5 dias uteis de antecedncia 2. Tomada de preos a modalidade de licitao entre cadastrados ou outros interessados que atenderem a todas as condies exigidas para cadastramento at o terceiro dia obras e servios de engenharia: at R$ 1,5 milho compras e demais servios: at R$ 650 mil Edital:15 dias de antecedncia 3. Concorrncia a modalidade de licitao entre quaisquer interessados que comprovem possuir os requisitos mnimos de qualificao exigidos no edital para execuo de seu objeto. obras e servios de engenharia: acima de R$ 1,5 milho compras e demais servios: acima de R$ 650 mil
Edital:30 dias de antecedncia Alex Diniz Lopes
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Modalidades 4. Concurso Escolha de trabalho tcnico, cientfico ou artstico, entre quaisquer interessados, por meio da instituio de prmios ou remunerao aos vencedores, conforme critrios constantes de edital.
Edital: 45 dias de antecedncia

5. Leilo a modalidade de licitao entre quaisquer interessados para a venda de mveis inservveis para a administrao ou de produtos legalmente apreendidos ou penhorados, ou para a alienao de bens imveis cuja aquisio haja derivado de procedimentos judiciais ou de dao em pagamento, a quem oferecer o maior lance, igual ou superior ao valor da avaliao.
Edital: 15 dias de antecedncia

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6. Prego a modalidade de licitao para aquisio de bens e servios comuns, independentemente do valor estimado da contratao, em que a disputa pelo fornecimento feita por meio de propostas e lances. Pode ser realizado na forma presencial, com o comparecimento dos licitantes na sesso pblica, ou na forma eletrnica, que envolve a utilizao de recursos de tecnologia da informao.
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I - habilitao jurdica; I - cdula de identidade; II - registro comercial III - ato constitutivo, V - decreto de autorizao, II - qualificao tcnica; I - registro ou inscrio na entidade profissional competente; II - comprovao de aptido para desempenho de atividade III - comprovao, de que recebeu os documentos, e IV - prova de atendimento de requisitos previstos em lei especial III - qualificao econmico-financeira; I - balano patrimonial e demonstraes contbeis do ltimo exerccio; II - certido negativa de falncia ou concordata III - garantia, limitada a 1% (um por cento) do objeto da contratao 03:42 210

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Habilitao

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IV regularidade fiscal e trabalhista;

Habilitao

Administracao UFG ADMINISTRADOR-2010

I- (CPF) ou (CGC); II - prova relativo ao domiclio ou sede do licitante, III - regularidade para com a Fazenda Federal, Estadual e Municipal IV-regularidade relativa Seguridade Social e (FGTS), V inexistncia de dbitos inadimplidos perante a Justia do Trabalho,

V cumprimento do inciso XXXIII do art. 7o da CFtrabalho menor


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direito adm UFG Administrador- 2006

QUESTO 38 C De acordo com a Lei n. 8.666, de 21 de junho de 1993, a modalidade de licitao, entre quaisquer interessados que, na fase inicial de habilitao preliminar, comprovem possuir os requisitos mnimos de qualificao exigidos no edital para execuo do seu objeto, denomina-se: (A) concurso. (B) tomada de preos. (C) X concorrncia. (D) convite.
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X
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Prefeitura goiania ADMINISTRADOR= 2006 QUESTO 36 D Conforme Viana (2006), a finalidade precpua da licitao ser sempre a obteno de um servio, compra, alienao, locao, concesso ou uma permisso, nas melhores condies para o poder pblico. Nesse sentido, a concorrncia a modalidade de licitao (A) mais simples, destinada s contrataes de pequeno valor, consistente na solicitao escrita e com pelo menos trs interessados no ramo do objeto, cadastrados, para que apresentem suas propostas no prazo mnimo de cinco dias teis. (B) entre interessados, devidamente cadastrados, ou que atenderem s condies exigidas para cadastramento at o terceiro dia anterior data fixada para recebimento das propostas, observada a necessria qualificao. (C) que dispensa as formalidades legais destinadas a comprovar a plena qualificao dos interessados para a execuo de seu objeto, de acordo com as condies especficas do edital. (D) prpria para contratos de grande porte, com limites sujeitos a revises peridicas, em que se admite a participao de outros interessados, que na fase de habilitao preliminar satisfaa s condies de qualificao previstas no edital para a execuo de seu objeto. 03:42 214
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MATEIAIS

QUESTO 41 8666 C ADMINISTRADOR= 2008 ETFB A alienao de bens da Administrao Pblica ser precedida de avaliao e obedecer a normas especficas da Lei n 8.666, de 21de junho de 1993. Dentre essas normas inclui-se: (A) quando imveis, a exigncia de autorizao legislativa restrita aos rgos da administrao direta. (B) a alienao de bens mveis ser autorizada por decreto do Poder Executivo, em se tratando de rgos da administrao direta, ou por resoluo dos diretores das entidades autrquicas, fundacionais ou sociedades de economia mista. X (C) a autorizao legislativa, para a venda de imveis, alm de ser exigida para bens da administrao direta, extensiva s entidades autrquicas e fundacionais. (D) a avaliao prvia e a licitao para alienao de bens mveis somente sero dispensadas em caso de transao entre rgos ou entidades da Administrao Pblica.
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8666 IFG assistente adm -2010 D

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QUESTO 43 8666 ETFB ADMINISTRADOR= 2008 C De acordo com a Lei n 8.666, de 21 de junho de 1993, a modalidade de licitao entre quaisquer interessados para escolha de trabalho tcnico, cientfico e artstico, mediante a instituio de prmios ou remunerao aos vencedores, com base em critrios fixados em edital devidamente publicado, denomina-se (A) leilo. (B) convite. (C) concurso. X (D) venda premiada.

1. A evolucao do pensamento administrativo. Antecedentes historicos .

Edital

2. O Processo Administrativo:Planejamento, Organizacao, Direcao e Controle. Etica e Responsabilidade Social; 3. Administracao Financeira:. 4. Organizacao, Sistemas e Metodos: conceitos; principios; estruturas organizacionais; Alcance do controle; Niveis Administrativos; departamentalizacao; formularios e manuais;Layout. 5. Administracao de Pessoal: 6. Administracao de Recursos Materiais e Patrimoniais: 7. Gestao de Projetos: conceitos, alternativas estruturais de Projetos; 8. Gestao por processos: conceitos, estruturas organizacional por processo; 9. modelos de administracao publica, controles na administracao publica. 10. Orcamento publico. 11. Legislacao: Lei n 9784/99: Lei n 8.666/93: Lei Complementar no 101, de 04 de maio 2000
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Instrumentos de transparncia da gesto fiscal


1. 2. 3. 4. 5. 6.

os planos, oramentos e leis de diretrizes oramentrias; as prestaes de contas e o respectivo parecer prvio; Relatrio Resumido da Execuo Oramentria e o Relatrio de Gesto Fiscal; e as verses simplificadas desses documentos.

I - Unio: 50% (cinqenta por cento); a) 2,5% para o Legislativo, includo o TCU; b) 6% para o Judicirio; c) 40,9% para o Executivo, d) 0,6%- Ministrio Pblico da Unio;

Limites de despesas com pessoal

1.

2.

3.

A transparncia ser assegurada tambm mediante: incentivo participao popular e realizao de audincias pblicas liberao ao pleno conhecimento e, em tempo real, de informaes pormenorizadas. adoo de sistema integrado de administrao financeira
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II - Estados: 60% (sessenta por cento); a) 3% para o Legislativo, includo o Tribunal de Contas do Estado; b) 6% para o Judicirio; c) 49% para o Executivo; d) 2% para o Ministrio Pblico dos Estados;

03:42

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III - Municpios: 60% (sessenta por cento). a) 6% para o Legislativo, includo o TCM, quando houver; 03:42 b) 54 %para o Executivo. Alex Diniz Lopes e-mail: pro99020@hotmail.com

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direito adm UFG Administrador- 2012

direito adm UFG Administrador- 2012

QUESTO 50 Conforme a Lei Complementar n. 101, de 4 de maio de 2000, as despesas com pessoal na Administrao Pblica no podero exceder determinados percentuais das receitas correntes lquidas, seja na rbita da Unio, seja na dos Estados, seja na dos Municpios. Na ordem das rbitas de governo, esses percentuais, em cada ano de apurao, so os seguintes: (A) 40%, 40%, 55% (B) 45%, 55%, 65% X 50%, 60%, 60% (C) (D) 55%, 65%, 70%
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Nos termos da Lei Complementar n. 101, de 4 de maio de 2000, a repartio dos limites globais das despesas com pessoal, conforme artigo 19, pelos rgos Legislativo, Executivo e Judicirio, no poder exceder os seguintes percentuais: (A) 50%, para o Executivo Federal. (B) 23%, para o Legislativo Federal. (C) 55%, para o Executivo Municipal. (D) X 49%, para o Executivo Estadual.
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