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18/06/13

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Control 2000
GUIA DE AYUDA

Versin 4.3 de Contafiscal en adelante.

Gua rpida de instalacin descargada de internet.


Para realizar la instalacin debe hacer lo siguiente:

Primero se tienen que tomar las siguientes consideraciones.

Debe hacer respaldo de su informacin Completa (Cada empresa). Debe desinstalar la versin que tenga anterior. Antes de realizar la instalacin debe de cerrar todos los programas que tenga abiertos. No conecte el dispositivo USB de proteccin hasta que se le indique. El o los equipos donde se realizar la instalacin debe tener Internet. Los requerimientos mnimos para poder instalar los sistemas de Control 2000 son los siguientes: a) Pentium IV a 1.50 GHz b) 1 Gb. en memoria RAM. c) Sistema Operativo Windows Xp, Windows Vista, o Windows Seven en ediciones Profesional o Superior. d) 40 GB en disco duro. e) Monitor SVGA con pixeles 1024 x 768. f) Unidad de DVD. g) Puerto USB que funcione Uno de los puntos de vital importancia es el antivirus, antes de ejecutar el sistema se le pide que agregue excepciones al antivirus se recomienda que se apoye con su personal de sistemas.

Haga clic en el recuadro que dice descarga, esto debe ser del programa que requiere actualizar, tal como se observa en la siguiente imagen.
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Nota: Lea cuidadosamente la informacin que se le presenta, esto con la intencin de evitar descargue una versin que no le corresponda y dae su informacin.

Seleccione el escritorio para descargar el archivo y as poder ejecutarla actualizacin del sistema, como se ve en la siguiente imagen.

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Ya que tenga en el escritorio de su PC el archivo que se descargo ejectelo para poder hacer la instalacin del sistema.

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Al hacer clic el ejecutable realizara la instalacin del sistema.

Paso 1

A la ventana de instalacin solo haga clic en el botn siguiente, aparecer la siguiente ventana que pedir acepte la licencia.

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Acepte la licencia y haga clic en siguiente, aparecer la ventana donde se asigna la ruta de instalacin.

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Recomendamos dejar el directorio que propone el instalador, haga clic en siguiente, el sistema se comienza a instalar.

NOTA: Para equipos a 64 bits, los sistemas se instalaran en la siguiente ruta: C:\Archivos de Programas (86x)\C2K\

Una vez que termine de instalarse, aparecer la ventana de finalizacin de la instalacin del sistema que haya elegido, haga clic en el botn Finalizar.

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NOTA: Si usted esta actualizando de una versin inmediata anterior (Contafiscal versin 4.2 Administrador 4.3) no realice los siguientes pasos.

Paso 2
Haga clic en la opcin de Instalacin drivers dispositivos proteccin como se ve en la imagen.

La instalacin le pedir ejecutar, guardar o cancelar, por lo que tendr que seleccionar la opcin de ejecutar.

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Se realizara la instalacin del sistema de forma automtica.

Como puede observarse en la ventana anterior, el controlador del dispositivo se instala sin pedirle que haga algn clic, cuando acaba la instalacin del controlador del dispositivo, ser necesario hacer la instalacin del ubicador.

Paso 3

Haremos clic en la opcin de Actualizador/Ubicacin de dispositivo.

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Al seleccionar esta opcin es necesario guardar el archivo de preferencia hgalo en el escritorio de su PC para que lo ubique sin problemas y lo descomprima ya que este archivo va comprimido.

Ya que lo guardo busque la ubicacin en donde lo coloco y descomprmalo.

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Al des compactar entre a la carpeta y ejecute el archivo setup.exe tal como lo muestra la imagen siguiente.

En este momento se realizara la instalacin del Actualizador/Ubicador como primera ventana que podr observar es la bienvenida que le da la instalacin.

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Enseguida le propondr la ubicacin de la instalacin y si es necesario podr usted cambiarla.

En seguida haga clic en instalar.

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Con esto se culmina la instalacin del Actualizador/Ubicador.

Nota: en este momento conecte la llave USB que tiene para el programa del sistema de contafiscal.

Paso 4
En el escritorio de su PC podr encontrar un icono del Actualizador/Ubicador donde solo tendr que entrara dando doble clic sobre el.

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Como muestra la imagen de arriba, oprima la pestaa para que se desplieguen los sistemas, lo que va hacer es seleccionar el sistema que instalo.

Despus haga clic en el botn Ubicacin, aparecer una ventana que le pide la IP o nombre del equipo en la red que ser servidor, si la instalacin es para un sistema monousuario se debe de poner el valor localhost, si el sistema es en red se debe de poner el nombre o la IP de la maquina donde esta conectado el dispositivo de proteccin, una vez indicado se da clic en Ok.

Enseguida haga clic en el botn Actualizacin, aparecer una ventana de que el dispositivo ha sido actualizado, despus haga clic en el botn salir.

Cuando le da cerrar, en ese momento aparece otro mensaje que indica que ya puede abrir el sistema.

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Al dar salir, el instalador abre de nueva cuenta el men principal que muestra los sistemas que se pueden instalar, oprima la combinacin de teclas ALT + F4 para salir. Si su sistema es monousuario, ejecute el sistema que instalo desde el icono que se inserto en su escritorio, si su sistema es en red no ejecute la aplicacin, vaya al paso 2. Al ejecutar el sistema, de manera automtica por Internet se descarga su archivo de proteccin del sistema instalado. Cabe mencionar que siendo un sistema en red le pedir otro directorio, para que usted guarde el archivo de proteccin y as pueda ocuparlo en los equipos que hagan falta por instalar. Se recomienda que se guarde en la ruta en donde por default se instalan los sistema de la lnea control2000, C:\Archivosdeprograma\C2K\CF2\ A2 Descarga el archivo AdmProt.Key B2 Descarga el archivo BanProt.Key CA2 Descarga el archivo ActProt.Key CF2 Descarga el archivo CfwProt.Key CH2 Descarga el archivo CheProt.Key CRM Descarga el archivo SegProt.key N2-R2008 Descarga el archivo NomProt.key

Posibles causas por las que no se pueda descargar el archivo de proteccin:

a) No existe una conexin a Internet: Es necesario lo verifique con su personal de sistemas. b) Su archivo de proteccin no esta activado: c) El archivo de proteccin no corresponde a su nmero de dispositivo. En los casos b y c es necesario se ponga en contacto con su agente de ventas.

NOTA IMPORTANTE: SI EL DISPOSITIVO DE PROTECCION "USB" QUE TIENE FISICAMENTE NO ES NUEVO(CON ESTO QUIERO DECIR QUE NO LE PROPORCIONAN UN NUEVO USB AL REALIZAR LA ACTUALIZACION). DEBERA REALIZAR EL SIGUIENTE PROCESO PARA ACTUALIZAR SI DISPOSITIVO ANTERIOR. DENTRO DE INICIO < TODOS LOS PROGRAMAS <CONTROL2000<SECURE UPDATE UTILITY>>> DEBERA HACER CLCIK EN EL BOTON DEL FOLDER Y LE MOSTRARA UNA VENTA CON 3 ARCHIVOS: Grupo_C2K_C.NLF Grupo_C2K_M.NLF Grupo_C2K_R. NLF

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EN EL CASO DE SISTEMA RED DEBERA EJECUTAR EL 1RO HACER CLICK EN ABRIR Y DESPUES HACER CLICK EN EL BOTON
APPLY CODE. REPETIR EL PROCESO CON EL 3ER ARCHIVO, UNA VEZ QUE REALIZA ESTO CERRAR LA VENTANA QUITAR EL DISPOSITIVO USB Y CONECTARLO NUEVAMENTE. Y DEBERA DE REALIZAR EL PROCESO DEL PASO 4.

EN EL CASO DE SISTEMA MONOUSUARIO DEBERA EJECUTAR EL 1RO HACER CLICK EN ABRIR Y DESPUES HACER CLICK
EN EL BOTON APPLY CODE. REPETIR EL PROCESO CON EL 2DO ARCHIVO, UNA VEZ QUE REALIZA ESTO CERRAR LA VENTANA QUITAR EL DISPOSITIVO USB Y CONECTARLO NUEVAMENTE. Y DEBERA DE REALIZAR EL PROCESO DEL PASO 4. Comunquese con nosotros! Contactenos a los telfonos: 5211-5367, 5286-2839, 5286-2841 Fax: 5286-0019 e-mail: soporte@control2000.com.mx Estrategia Empresarial S.A. de C.V.

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