Mxico: el comercio electrnico un reto.

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Noviembre 2000 Enero 2001

Mxico: el comercio electrnico un reto Por Humberto Lagarde Moguel

Nmero 20 Felicidades! Usted gan la subasta de una moneda de plata conmemorativa del Mundial de Ftbol Mxico 86". Es lo primero que leo en mi correo al revisarlo como todas las maanas. Le escribo al vendedor, solicitndole nos pongamos de acuerdo en la forma del pago y la entrega. Acordamos que le deposite el dinero. Lo hago en la pgina del banco en segundos. A los dos das, mi articulo est en casa. Nunca conoc a mi interlocutor personalmente. Al encender la computadora y conectarme a la Internet se abre un abanico de posibilidades de informacin para todo mundo: portales, bancos, juegos, noticias, foros, chats, y hasta sin salir de casa puedo comprar un sin fin de bienes y servicios mediante las ventas en lnea: ropa, alimentos, carros, casas, mis vacaciones, discos, libros, y ms.

Carr. Lago de Guadalupe Km. 3.5, Atizapn de Zaragoza Estado de Mxico. Tels. (52) 58 64 56 13 Fax. (52) 58 64 56 13

Al escribir "comercio electrnico" en el buscador Altavista.com, aparecen ms de 100 mil pginas en espaol relacionadas con el tema, tan slo en ese motor de bsqueda, hecho que seala que esta nueva forma de hacer comercio est ganando muchos espacios en el Word Wide Web.(1) En Mxico, existen poco ms de dos millones de usuarios de Internet activos de los cuales un 20% compra en la Red; del total de dichas compras el 70% lo hace en el extranjero, segn un estudio realizado por la International Data Corporation Select (IDC).(2) La definicin La Comisin Europea define al comercio electrnico como "cualquier actividad que involucre a empresas que interactan y hacen negocios por medios electrnicos, bien con clientes, bien entre ellas, o bien con la administracin".(3) Estos tres tipos de relacin econmica se manejan de la siguiente forma: Business to Business (B2B).- Comercio de empresa con empresa; regularmente se intercambian insumos para la operacin de las mismas. Business to Consumer (B2C).- Es el comercio de una empresa o tienda hacia un particular.

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Consumer to Consumer (C2C).- Es el trato directo entre particulares. (4) Otra definicin lo presenta como "cualquier forma de transaccin comercial en la que las partes interactan electrnicamente en lugar de por intercambio o contacto fsico directo".(5) El tambin llamado e-business, ha ido ganando ya un lugar en las economas mundiales; en las naciones ms desarrollas ocupa un sitio privilegiado y su desarrollo, por tanto, es ms acelerado que en pases como el nuestro.

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Por otro lado, segn la consultora norteamericana Forrester Research, las ventas on-line en el mundo sern del 7% de las ventas totales dentro de cinco aos, alcanzando los 6.9 billones de dlares. En otras cifras, la Organizacin Mundial de Comercio (OMC), menciona que "es posible que el comercio electrnico a travs de Internet represente el 2% de todas las transacciones comerciales en los pases industrializados dentro de un periodo de cinco aos". Surge AMECE De los esfuerzos que se han realizado en Mxico por parte de particulares de alcanzar un esquema ordenado, seguro y actualizado para el ejercicio del comercio electrnico, en 1986 se conform la Asociacin Mexicana de Estndares para el Comercio Electrnico (AMECE), la cual promueve el uso de normas y sus beneficios para el desarrollo del Comercio Electrnico (6). sta se encuentra respaldada por organizaciones internacionales como Uniform Code Council (UCC) de los Estados Unidos de Norteamrica y, International Article Numering Association ( EAN). Dicha asociacin civil, promueve principalmente estndares como Cdigo de Barras o Cdigo de Producto, Nmero de Localizacin EAN e Intercambio Electrnico de Datos, denominado EDI. Esto gracias al trabajo que conjuntamente desarrolla mediante comits especficos como: el Comit de Identificacin, integrado por grupos de trabajo Comercial y el Catlogo Electrnico de Productos, encabezado por el Ing. Ramn Vlez de Industrias Vincolas Pedro Domecq. El Comit EDI Mxico tiene como objetivo establecer la administracin de

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los estndares para el Intercambio Electrnico de Datos, sobre la base de las necesidades de distintos sectores comerciales, industriales y de servicios. ste comit est dirigido por el Dr. Gilberto Calvillo del Banco de Mxico. Actualmente AMECE agrupa a poco ms de 15 mil empresas en contraparte con las 27 que la fundaron hace ya casi catorce aos, y segn su filosofa: AMECE es de, para y por sus asociados. Todo en razn de ellos, para ellos y por ellos. Y el papel que juegan es esencial para dar o recibir conocimientos especializados, prctica administrativa y promocin permanente de estndares para el comercio electrnico reconocidos y vlidos universalmente, a travs de la coordinacin y gestin de AMECE como foro abierto de servicio multisectorial. (7) Las propuestas se vuelven ley Ante el acelerado desarrollo del comercio electrnico, en Mxico como en muchas partes del mundo, se hace cada vez ms necesario contar con un marco jurdico a nivel federal para poder desarrollar la actividad comercial electrnica de forma segura y confiable. Por lo anterior, se integr el Grupo Interinstitucional para promover la Legislacin sobre el Comercio Electrnico (GILCE), el cual hace un trabajo en conjunto con el sector privado conformado por AMECE, la Asociacin Nacional del Notariado Mexicano (ANNM), la Asociacin Mexicana de la Industria de Tecnologas de la Informacin (AMITI), la Asociacin de Banqueros de Mxico (ABM); y por parte del sector Pblico : la Secretara de Comercio y Fomento Industrial (SECOFI), el Banco de Mxico, y la Secretaria de Relaciones Exteriores (SRE). Los esfuerzos por modificar la legislacin mexicana para el respaldo de los movimientos comerciales por la Internet, impulsados por el conglomerado de organizaciones pblicas y privadas ya mencionadas, deriv en una iniciativa presentada el 15 de diciembre de 1999 en la que se propusieron modificaciones al Cdigo Civil para el Distrito Federal en Materia Comn y para toda la Repblica en Materia Federal, el Cdigo Federal de Procedimientos Civiles, el Cdigo de Comercio y la Ley Federal de Proteccin al Consumidor. El fruto de las propuestas se vio reflejado el 29 de abril del 2000, cuando fueron aprobadas por la Cmara de Diputados y la Cmara de Senadores, diversas modificaciones a los rganos jurdicos mencionados, las cuales reglamentan las operaciones comerciales hechas a travs de medios electrnicos. (8) "Las modificaciones legales, se refieren al reconocimiento del uso de medios electrnicos para la realizacin de actos de comercio, con todas las caractersticas que les son propias: expresin de la voluntad de las partes, ejecucin y regulacin de actos mercantiles y la validez de los datos transmitidos y de

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los medios utilizados para tal efecto", resume AMECE en su web site. Agrega que "Las modificaciones mencionadas afectaron al Cdigo Civil del Distrito Federal (con implicaciones a nivel nacional), al Cdigo de Comercio, legislacin de carcter federal y al Cdigo de Procedimientos Civiles y constituyen el punto de partida para el desarrollo de regulaciones especficas en la materia". Es as, como la regulacin y los avances en materia jurdica benefician y sustenta, en el escenario tecnolgico, el desarrollo de comercio electrnico en Mxico. Entonces las naciones en su conjunto deben de trabajar para aprobar leyes y tratados que involucren de forma global los planes de una economa manejada por la WWW; adems, que garantice la autenticidad, seguridad y movilidad de las operaciones y movimientos econmicos que con el transcurrir de los das sern cada vez de cantidades monetarias mayores. En Mxico, con la llegada al poder del gobierno encabezado por el presidente Vicente Fox Quezada, todos aquellos que estamos ligados a los asuntos del ciberespacio esperamos que la nueva administracin brinde verdadero apoyo y alternativas para el desarrollo y cobijo de las nuevas tecnologas informticas si verdaderamente se quiere que en los prximos aos nuestro pas est protagonizando el progreso del comercio electrnico en Amrica Latina. Referencias:

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Altavista Research. Disponible en : http:// www.altavista.com Negocios on-line: pasos y claves para triunfar. (2000, octubre). PC Magazine, p.73 Comercio electrnico, Definicin. Disponible en: http://www.fueva.uva.es Negocios on-line: pasos y claves para triunfar. (2000, octubre). PC Magazine, p.77 Comercio electrnico, Preguntas y respuestas (2000, noviembre). Disponible en: http://www.interplanet.es AMECE es para el Comercio Electrnico. Disponible en: http://www.amece.com.mx/ AMECE es para el Comercio Electrnico. Disponible en: http://www.amece.com.mx/ Esto posteriormente publicado en el Diario Oficial de la Federacin en su edicin del 29 de mayo de 2000

Humberto Lagarde Moguel Facultad de Ciencias Polticas y Sociales. Ciencias de la Comunicacin. UNAM .