1.

OBJETIVO E ABRANGNCIA

Orientar a promoo da acessibilidade s pessoas com deficincia e com mobilidade reduzida. Aplica-se a edificaes de uso pblico ou coletivo, a vias, praas, logradouros, parques e demais espaos e equipamentos de uso pblico; os veculos de transporte coletivo (nibus urbanos e interurbanos, vans, micro-nibus, trens urbanos e interurbanos, embarcaes fluviais e martimas, e aeronaves); e a portais e endereos eletrnicos destinados prestao de servios tursticos.

2. TERMOS E DEFINIES PERTINENTES

O debate sobre direitos e equiparao de oportunidades para todos tem contribudo para a conquista da cidadania plena. Assim, cada vez mais, o conceito de acessibilidade tem sido valorizado, exigido e adotado pela sociedade. Para facilitar o entendimento so apresentadas algumas definies constantes no Decreto n. 5.296/2004 e na Norma da ABNT, NBR 9050:2004.

2.1 Acessibilidade

Condio para utilizao, com segurana e autonomia, total ou assistida, dos espaos, mobilirios e equipamentos urbanos, das edificaes, dos servios de transporte e dos dispositivos, sistemas e meios de comunicao e informao, por pessoa com deficincia ou com mobilidade reduzida.

2.2 Ajudas tcnicas

Produtos,

instrumentos,

equipamentos

tecnologia

adaptados

ou

especialmente projetados para melhorar a funcionalidade da pessoa com deficincia ou com mobilidade reduzida, favorecendo a sua autonomia pessoal, total ou assistida.

2.3 Barreiras

Qualquer entrave ou obstculo que limite ou impea o acesso, a liberdade de movimento, a circulao com segurana e a possibilidade de as pessoas se comunicarem ou terem acesso informao, classificadas em:

a) barreiras urbansticas: as existentes nas vias pblicas e nos espaos de uso pblico; b) barreiras nas edificaes: as existentes no entorno e interior das edificaes de uso pblico e coletivo e nas reas internas de uso comum nas edificaes de uso privado multifamiliar; c) barreiras nos transportes: as existentes nos servios de transportes que impedem ou dificultam o ingresso ao interior dos veculos de transporte pblico, privado, aos terminais, s estaes e aos pontos de parada; d) barreiras nas comunicaes e informaes: qualquer entrave ou obstculo que dificulte ou impossibilite a expresso ou o recebimento de mensagens por intermdio dos dispositivos, meios ou sistemas de comunicao, sejam ou no de massa, bem como aqueles que dificultem ou impossibilitem o acesso informao.

2.4 Desenho universal

Concepo

de

espaos,

artefatos

produtos

que

visam

atender

simultaneamente todas as pessoas, com diferentes caractersticas antropomtricas e sensoriais, de forma autnoma, segura e confortvel, constituindo-se nos elementos ou solues que compem a acessibilidade.

2.5 Edificaes de uso coletivo

Destinadas a atividades de natureza comercial, hoteleira, cultural, esportiva, turstica, recreativa, social, religiosa, educacional e de sade.

2.6 Edificaes de uso pblico

Administradas por entidades da Administrao Pblica direta e indireta ou por empresas concessionrias ou permissionrias de servios pblicos, destinadas ao pblico em geral.

2.7 Edificaes de uso privado

Destinadas a habitaes uni ou multifamiliares.

2.8 Elementos de urbanizao

Componentes da urbanizao tais como pavimentao, saneamento, distribuio de energia eltrica, iluminao pblica, abastecimento de gua e paisagismo, dentre outros.

2.9 Equipamento urbano

Bens pblicos e privados, de utilidade pblica, destinados prestao de servios necessrios ao funcionamento da cidade, implantados mediante

autorizao do poder pblico, em espaos pblicos e privados.

2.10 Mobilirio urbano

Conjunto de objetos existentes nas vias e espaos pblicos, como semforos, postes de sinalizao e iluminao, telefones pblicos, fontes pblicas, lixeiras, toldos, marquises, quiosques e outros.

2.11 Rota acessvel

Trajeto contnuo, desobstrudo e sinalizado que conecta ambientes externos ou internos de espaos e edificaes, e que pode ser utilizado de forma autnoma e seguro por todas as pessoas, inclusive as com deficincia. A rota acessvel externa pode incorporar estacionamentos, caladas rebaixadas, faixas de travessia de pedestres, rampas; a interna pode incluir corredores, pisos, rampas, escadas, elevadores.

3. CONTEXTO NORMATIVO

3.1 Legislaes: Leis, Decretos e Portarias.

Destacam-se:

a) Lei n. 10.048, de 08 de novembro de 2000 - D prioridade de atendimento s pessoas que especifica, e d outras providncias;

b) Lei n. 10.098, de 19 de dezembro de 2000 - Estabelece normas gerais e critrios bsicos para a promoo da acessibilidade das pessoas com deficincia ou com mobilidade reduzida;

c) Lei n. 10.741, de 01 de outubro de 2003 - Dispe sobre o Estatuto do Idoso;

d) Lei n. 11.126, de 27 de junho de 2005 - Dispe sobre o direito da pessoa com deficincia visual de ingressar e permanecer em ambientes de uso coletivo acompanhado de co-guia;

e) Decreto n. 5.626, de 22 de dezembro de 2005 - Regulamenta a Lei n 10.436, de 24 de abril de 2002, que dispe sobre a Lngua Brasileira de Sinais - Libras, e o art. 18 da Lei n 10.098, de 19 de dezembro de 2000;

f) Decreto n. 5.296, de 02 de dezembro de 2004 - Regulamenta a Lei n 10.048/2000, que d prioridade e atendimento s pessoas e a Lei n 10.098/2000, que estabelece normas gerais e critrios bsicos para a promoo da acessibilidade das pessoas com deficincia ou com mobilidade reduzida;

g) Decreto n 5.904, de 21 de setembro de 2006 - Regulamenta a Lei n 11.126, de 27 de junho de 2005, que dispe sobre o direito da pessoa com deficincia visual de ingressar e permanecer em ambientes de uso coletivo acompanhada de co-guia e d outras providncias.

h) Portaria n. 310, de 27 de junho de 20064 - Aprova a Norma Complementar n 01/2006, que trata de recursos de acessibilidade para pessoas com deficincia, na programao veiculada nos servios de radiodifuso de sons e imagens e de retransmisso de televiso;

3.2 Normas Tcnicas da Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT

Destacam-se

a) NBR 9050:2004 - Acessibilidade a edificaes, mobilirio, espaos e equipamentos urbanos;

b) NBR 14022:1998 - Acessibilidade pessoa com deficincia em nibus e trlebus, para atendimento urbano e intermunicipal;

c) c) NBR 14273:1999 - Acessibilidade da pessoa com deficincia no transporte areo comercial;

d) d) NBR 13994:2000 - Elevadores de passageiros - elevadores para transporte de pessoa com deficincia;

e) NBR 15320:2005 - Acessibilidade pessoa com deficincia no transporte rodovirio;

f)

NBR 14021:2005 - Transporte - Acessibilidade no sistema de trem urbano e metropolitano;

g) NBR 15250:2005 - Acessibilidade em caixa de autoatendimento bancrio.

h) NBR 15290:2005 - Acessibilidade em comunicao na televiso

4. CONCEITUAO E CARACTERIZAO

4.1 Deficincias

Pessoa com deficincia a que possui limitao ou incapacidade para o desempenho de algum tipo de atividade.

4.1.1 Deficincia fsica

Alterao completa ou parcial de um ou mais segmentos do corpo humano, acarretando o comprometimento da funo fsica, apresentando-se sob a forma de paraplegia, paraparesia, monoplegia, monoparesia, tetraplegia, tetraparesia,

triplegia, triparesia, hemiplegia, hemiparesia, ostomia, amputao ou ausncia de membro, paralisia cerebral, nanismo, membros com deformidade congnita ou adquirida, exceto as deformidades estticas e as que no produzam dificuldades para o desempenho de funes.

4.1.2 Deficincia auditiva

Perda bilateral, parcial ou total, de quarenta e um decibis (dB) ou mais, aferida por audiograma nas frequncias de 500Hz, 1.000Hz, 2.000Hz e 3.000Hz.

4.1.3 Deficincia visual

Acuidade visual igual ou menor que 0,05 no melhor olho, com a melhor correo ptica; a baixa viso, que significa acuidade visual entre 0,3 e 0,05 no melhor olho, com a melhor correo ptica; os casos nos quais a somatria da medida do campo visual em ambos os olhos for igual ou menor que 60; ou a ocorrncia simultnea de quaisquer das condies anteriores.

4.1.4 Deficincia mental

Funcionamento

intelectual

significativamente

inferior

mdia,

com

manifestao antes dos dezoito anos e limitaes associadas a duas ou mais reas

de habilidades adaptativas, tais como: comunicao, cuidado pessoal, habilidades sociais, utilizao dos recursos da comunidade, sade e segurana, habilidades acadmicas, lazer e trabalho.

4.1.5 Deficincia mltipla

Associao de duas ou mais deficincias.

4.2 Mobilidade reduzida

Mobilidade reduzida a dificuldade de movimento, permanente ou temporariamente, gerando reduo efetiva da mobilidade, flexibilidade, coordenao motora e percepo, no se enquadrando no conceito de pessoa com deficincia. A NBR 9050:2004 entende por pessoa com mobilidade reduzida, alm da pessoa com deficincia, o idoso, o obeso, a gestante.

5. ORIENTAES PARA O BEM ATENDER

As pessoas com deficincia e as com mobilidade reduzida demandam atitudes e atendimento condizentes com suas necessidades.

5.1 Atendimento prioritrio

Devem ter atendimento imediato e diferenciado as pessoas com deficincia e as com mobilidade reduzida, segundo o Decreto n. 5.296/2004;

a) Assentos de uso preferencial sinalizados, espaos e instalaes acessveis;

b) Mobilirio de recepo e atendimento obrigatoriamente adaptado altura e condio fsica de pessoas em cadeira de rodas, conforme estabelecido nas normas tcnicas de acessibilidade da ABNT; c) Servios de atendimento para pessoas com deficincia auditiva, prestado por intrpretes ou pessoas capacitadas em Lngua Brasileira de Sinais Libras e no trato com aquelas que no se comuniquem em Libras, e para pessoas

surdo cegas, prestado por guias-intrpretes ou pessoas capacitadas neste tipo de atendimento;

d) Pessoal capacitado para prestar atendimento s pessoas com deficincia visual, mental e mltipla, bem como s pessoas idosas;

e) Disponibilidade de rea especial para embarque e desembarque de pessoa com deficincia ou com mobilidade reduzida;

f) Sinalizao ambiental para orientao das pessoas com deficincia e com mobilidade reduzida;

g) Divulgao, em lugar visvel, do direito de atendimento prioritrio das pessoas com deficincia ou com mobilidade reduzida;

h) Admisso de entrada e permanncia de co-guia ou co-guia de acompanhamento junto de pessoa com deficincia ou de treinador nos rgos da administrao pblica direta, indireta e fundacional, as empresas prestadoras de servios pblicos bem como nas demais edificaes de uso pblico e naquelas de uso coletivo, mediante apresentao da carteira de vacina atualizada do animal; i) Locais de atendimento adequados;

5.2 Atendimento adequado

A pessoa com deficincia e o idoso sempre devem ser consultados sobre a melhor maneira de serem atendidos ou abordados, evitando-se, assim,

constrangimentos desnecessrios. No entanto, algumas recomendaes ou dicas podem ajudar no dia a dia dessas pessoas.

5.2.1 Pessoas que utilizam cadeiras de rodas

Ao falar com uma pessoa em cadeira de rodas, procure situar-se de frente e na mesma altura da pessoa, sentando-se, por exemplo:

Pergunte ao usurio se quer alguma ajuda, dirigindo-se sempre a ele e no ao acompanhante, se for o caso;

Ao ajudar um usurio de cadeira de rodas a descer uma rampa inclinada prefervel usar a marcha r, para evitar que, pela excessiva inclinao, a pessoa desequilibre e possa cair para frente;

Para auxiliar a subir e descer de um meio de transporte no adaptado proceda da seguinte forma:

Coloque a cadeira de rodas freada, paralela ao veculo. Para maior segurana conveniente ajuda de duas pessoas: uma para segurar o tronco (axilas) e outra para segurar as pernas, logo abaixo dos joelhos. Para subir, deve-se posicionar a pessoa de costas para o degrau ou porta do veculo, conduzindo-a para o interior. Para descer, deve-se adotar o mesmo procedimento, sendo que quem segura pelas pernas deve descer primeiro, apoiado por quem segura pelo tronco.

5.2.2 Pessoas com deficincia auditiva

Procure no ficar nervoso diante de uma pessoa que tem dificuldade para falar; Compreenda que o ritmo e a pronncia dessas pessoas so distintas; No aparente ter compreendido uma mensagem, se no a entendeu; Faa com que o surdo enxergue a boca de quem est falando. A leitura dos lbios fica impossvel se for gesticulada com algo na frente ou contra a luz; Fale com o tom normal de voz, a no ser que lhe peam para levant-la;

Seja expressivo. Como os surdos no percebem as mudanas sutis do tom da voz, a maioria deles leem as expresses faciais, os gestos ou os movimentos do corpo para entender o que se quer comunicar;

Ao desejar falar com uma pessoa surda, chame a ateno dela, seja sinalizando com a mo ou tocando-lhe o brao; Diante de dificuldade de entendimento sinta-se vontade para pedir que a pessoa repita. Caso ainda no a entenda, pea-lhe para escrever; Caso o surdo esteja acompanhado, fale diretamente com ele;

5.2.3 Pessoas com deficincia visual

Ao dirigir-se a algum com deficincia visual, identifique-se sempre; Ao guiar uma pessoa cega - d-lhe o brao para que a mesma possa acompanhar seu movimento; - no a deixe falando sozinha;

Ao conduzir um cego a uma cadeira guie a mo para o encosto, informando se a cadeira tem braos ou no; Com pessoas que possuem baixa viso (srias dificuldades visuais) proceda com o mesmo respeito, perguntando-lhe se precisa de ajuda se notar que ela est com dificuldades;

Informe pessoa cega quando estiver passando por um obstculo qualquer evitando assim possveis acidentes; Ao apresentar algum cego faa com que a pessoa apresentada fique de frente pessoa cega, de modo que ela estenda a mo para o lado certo.

5.2.4 Pessoas com deficincia mental

Cumprimente a pessoa com deficincia mental normalmente, evitando superproteo; A pessoa com deficincia mental deve fazer sozinha tudo o que puder; ajudea quando realmente for necessrio;

A deficincia mental pode ser consequncia de uma doena, mas no uma doena, uma condio. Nunca use expresses pejorativas como doentinho e outras;

No trate adolescentes e adultos com deficincia mental como criana; Fale devagar e transmita mensagens claras; Evite comparaes. Uma pessoa s pode ser comparada a ela mesma

5.2.5 Pessoas idosas

Ao dirigir-se a um idoso comunique-se com ateno, olhando na expresso facial e nos olhos; Identifique se o idoso apresenta boa comunicao verbal e no verbal; D ateno, saiba ouvir e demonstre compreenso no processo de comunicao com o idoso; Identifique se o idoso apresenta deficincias visuais, auditivas e motoras; Auxilie o idoso nas suas dificuldades para ter acesso aos diversos meios de comunicao; O idoso deve ser tratado como adulto; Chame o idoso pelo nome

6. PROMOO DA ACESSIBILIDADE

A promoo da acessibilidade obrigatria no Pas em cumprimento legislao e orientada pelas Normas da ABNT, sobretudo a NBR 9050:2004.

6.1 Espaos e edificaes de uso pblico e coletivo

As orientaes para a adaptao dos espaos, mobilirio, equipamentos urbanos e edificaes pblicas e coletivas tm como referncias bsicas as Normas Tcnicas de Acessibilidade da ABNT, NBR 9050:2004, a legislao especfica e as regras contidas no Decreto n. 5.296/2004.

6.2 Transporte

As orientaes para os equipamentos e servios de transportes constam das Normas Tcnicas de Acessibilidade da ABNT, NBR 15320:2005; NBR 14021:2005; NBR 14022: 1998; NBR 14273:1999; a Norma de Servio da Instruo da Aviao Civil NOSER/IAC 2508-0796, de 1 de novembro de 1995, a legislao especfica e as regras contidas no Decreto n. 5.296/2004.

6.3 Informao e comunicao

As orientaes para adaptao dos meios, equipamentos e servios de Comunicao e Informao esto dispostas nas Normas da ABNT, NBR 9050:2004, a legislao especfica e as regras contidas no Decreto n. 5.296/2004.

6.3.1 Portais e endereos eletrnicos

Os telecentros comunitrios instalados pelos governos federal, estaduais, municipais ou do Distrito Federal devem ser plenamente acessveis s pessoas com deficincia e deve ser garantido pelo menos um computador com recursos e perifricos que garantam a acessibilidade s pessoas com deficincia.

6.3.2 Telecomunicaes

A acessibilidade das pessoas com deficincia ao Servio Telefnico Fixo Comutado e ao Servio Telefnico Mvel Celular regulamentada pela ANATEL, de acordo com o art. 49 do Decreto n. 5.296/2004

a) Telefonia fixa

Instalao, mediante solicitao dos interessados, de telefones de uso pblico, em mbito nacional, adaptados para uso por pessoas com deficincia;

Instalao de centrais de intermediao de comunicao telefnica a serem utilizadas por pessoas com deficincia auditiva que funcionem em tempo

integral e com abrangncia nacional, inclusive com integrao dos mesmos servios com o de telefonia mvel;

Os telefones de uso pblico devem conter dispositivos sonoros para a identificao do saldo do carto telefnico e demais informaes constantes do painel;

b) Telefonia mvel

Garantia da interoperabilidade nos servios de telefonia mvel possibilitando o envio de mensagens de texto entre celulares de diferentes empresas; Manuteno de centrais de intermediao de comunicao telefnica que funcionem em tempo integral e com abrangncia nacional a serem utilizadas por pessoas com deficincia auditiva, inclusive com integrao dos mesmos servios com o de telefonia fixa;

Incentivo, pelo Poder Pblico, oferta de aparelhos de telefonia celular que facilite as operaes e funes disponveis na tela dos aparelhos.

6.3.3 Servios de rdio e televiso

O plano de medidas tcnicas estipulado no art. 19 da Lei n. 10.098/2000, tem como objetivo permitir o uso da linguagem de sinais ou outra subtitulao nos servios de radiodifuso sonora e de sons e imagens para garantir o direito de acesso informao s pessoas com deficincia auditiva, regulamentado, posteriormente, pela Portaria n. 310/2006 do Ministrio das Comunicaes, que aprovou a Norma n. 01/2006, em atendimento ao disposto no art. 1 do Decreto n. 5.645/2005. Tal Decreto salienta que o Poder Pblico deve incentivar a oferta de aparelhos de televiso equipados com recursos tecnolgicos que permitam sua utilizao de modo a garantir o direito de acesso informao s pessoas com deficincia auditiva ou visual. Estabelece, ainda, que autorizatrias e consignatrias do servio de radiodifuso de sons e imagens operadas pelo Poder Pblico podero

adotar plano de medidas tcnicas prprio, como metas antecipadas e mais amplas do que as definidas pelo Ministrio das Comunicaes. As diretrizes gerais a serem observadas para acessibilidade em comunicao na televiso esto explcitas na NBR 15290:2005, da Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT.

6.3.4 Sistema Braille

O Sistema Braille o principal instrumento de leitura e escrita para as pessoas cegas em todo o mundo. Conforme disposto no art. 18 da Lei n. 10.098/2000, o Poder Pblico implementar a formao de profissionais intrpretes de escrita em Braille, linguagem de sinais e de guias-intrpretes, para facilitar qualquer tipo de comunicao direta pessoa com deficincia sensorial e com dificuldade de comunicao. De acordo com a NBR 9050:2004, as informaes em Braille no dispensam a sinalizao visual dos espaos, incluindo caracteres ou figuras em relevo. Tais informaes devem posicionar-se abaixo dos caracteres ou figuras em relevo, da mesma forma, o arranjo de seis pontos e o espaamento entre as celas Braille devem atender s condies de que trata a norma citada. A pessoa com baixa viso deve receber informaes com texto impresso em fonte tamanho 16, com algarismos arbicos, em cor preta sobre o fundo branco. Os textos, figuras e pictogramas em relevo so dirigidos s pessoas com baixa viso, s que ficaram cegas recentemente ou s que ainda esto sendo alfabetizadas em Braille. 6.3.5 Lngua Brasileira de Sinais Libras

Libras a Lngua Brasileira de Sinais e constitui-se na principal forma de comunicao e expresso utilizada pelas pessoas surdas. Foi reconhecida pela Lei n. 10.436/2002 e regulamentada pelo Decreto n. 5.626/2005 que, dentre outras coisas, inclui a Libras como disciplina curricular em alguns cursos superiores e no curso de magistrio, de nvel mdio e superior. O referido Decreto tambm regulamenta o artigo 18 da Lei n 10.098/2000.

7. ACESSIBILIDADE SENDO CUMPRIDA Compete ao Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa com Deficincia CONADE, aos Conselhos Estaduais, Municipais e do Distrito Federal e s organizaes representativas de pessoas com deficincia acompanhar e sugerir medidas para o cumprimento da acessibilidade.

7.1 Recomendaes gerais e prazos

As orientaes contidas neste Manual devem incorporar todas as recomendaes e legislaes pertinentes; A acessibilidade ao meio urbano deve ser observada no Plano Diretor Municipal; nos Planos Diretores de Transporte e de Trnsito; no Cdigo de Obras; no Cdigo de Postura; na Lei de Uso e Ocupao do Solo e na Lei do Sistema Virio, conforme Decreto n. 5.296/2004;

Para a concesso de Alvar de Funcionamento e da Carta de Habite-se dever ser observado o cumprimento da acessibilidade previsto

respectivamente no 1 e 2 do art. 13 do Decreto n. 5.296/2004 e nas normas tcnicas de acessibilidade da ABNT; A aprovao de financiamento de projetos com a utilizao, de recursos pblicos, dentre eles, os projetos de natureza arquitetnica e urbanstica, os tocantes comunicao e informao e os referentes ao transporte coletivo, por meio de qualquer instrumento, tais como convnio, acordo, ajuste, contrato ou similar, fica sujeita ao cumprimento das disposies do Decreto n. 5.296/2004, conforme disposto no inciso III do artigo 2; As edificaes de uso pblico j existentes devem estar adaptadas para a acessibilidade das pessoas com deficincia (1, art.19 do Decreto n. 5.296/2004) a partir de junho de 2007; Os estabelecimentos de uso coletivo tm o prazo at dezembro de 2008 para realizarem as adaptaes ( 8 art. 23, Decreto n. 5.296/2004); Todos os veculos do transporte coletivo rodovirio, aquavirio,

metroferrovirio, ferrovirio e areo sero fabricados de acordo com as

Normas de Acessibilidade a partir de dezembro de 2007 (art. 40 e art. 42, 2, Decreto n. 5.296/2004); Os servios de transporte coletivo areo e os equipamentos de acesso s aeronaves estaro acessveis e disponveis para serem operados de forma a garantir o seu uso por pessoas com deficincia ou com mobilidade reduzida, a partir de dezembro de 2007 (art. 44 do Decreto n. 5.296/2004); Toda a frota de veculos do transporte coletivo rodovirio, metroferrovirio e ferrovirio deve estar acessvel, a partir de dezembro de 2014 (art. 38, 3 e art. 42, Decreto n. 5.296/2004); As empresas concessionrias e permissionrias dos servios de transporte coletivo aquavirio, devero garantir a acessibilidade da frota de veculos em circulao, inclusive de seus equipamentos a partir de junho de 2009 (art. 41, Decreto n. 5.296/2004); A acessibilidade aos portais e endereos eletrnicos da Administrao Pblica deve estar acessveis s pessoas com deficincia visual a partir de dezembro de 2005 (art. 47, Decreto n. 5.296/2004); Para a obteno de financiamento pblico exigido o cumprimento da acessibilidade para as pessoas com deficincia visual, em portais e endereos eletrnicos de interesse pblico, na internet, a partir de junho de 2005 (art. 48, Decreto n. 5.296/2004); Os pronunciamentos do Presidente da Repblica em rede de televiso devem ser acessveis por meio de janela de Libras a partir de junho de 2005 (pargrafo nico do art. 57 do Decreto n. 5.296/2004);

Importante referir que para a plena aplicabilidade do Decreto n. 5.296/2004 e da Lei n. 10.098/2000, os governos federal, estaduais e municipais devem fortalecer a legislao sobre a acessibilidade nas respectivas instncias para garantir que todas as pessoas tenham o mesmo direito de acesso aos espaos pblicos, aos equipamentos, atrativos e servios tursticos.

8. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

BRASIL. Cmara dos Deputados. Cartilha da Prioridade e da Acessibilidade. Centro de Documentao e Informao-Coordenao de Publicaes. Braslia, 2005.

BRASIL. Coordenadoria Nacional para Integrao da Pessoa com Deficincia. Acessibilidade. Braslia: SEDH, 2005.

BRASIL. Manual de Recepo e Acessibilidade de Pessoas com Deficincia a Empreendimentos e Equipamentos Tursticos. EMBRATUR. Braslia, 2001.

BRASIL. Ministrio da Justia. Corde. Municpio e Acessibilidade. Rio de Janeiro: IBAM/DUMA, 1998.

DUARTE, C.R e COHEN, R. (coords) Acessibilidade para Todos: uma cartilha de orientao. Rio de Janeiro. UFRJ, 2004.

FVERO, Eugnia Augusta Gonzaga. Direitos das Pessoas com Deficincia. Garantia de igualdade na Diversidade. Rio de Janeiro: WVA - 2. Ed., 2004.