PERCEPO, DECISO E CRIATIVIDADE

Eliauda Nunes Edjane Freitas

Humar Souza
Luana Rodrigues Tas Dias

PERCEPO
Seleo
Organizao Armazenam Recuperam

PROCESSO PERCEPTIVO E DECISRIO

Ambiente Ateno Organizao Recordao Processo Decisrio

Estrutura de Deciso

SENTIDOS PELOS QUAIS PERCEBEMOS AS COISAS E FATOS

FASES DA PERCEPO
Ateno
Organizao

Recordao

ATENO

Sentidos bombardeados de informaes Fase critica do processo Expectativas perceptiva afeta avaliao do obeto Fase que se constri a percepo das coisas e fatos

ORGANIZAO

Fase de colocar em ordem o que foi percebido Mtodo de amassar ( transformar fragmentos em uma nica informao ) Dois tipos de processamento : Script e Prottipo

SCRIPT
Esquemas que envolvem seqncias de aes. Ex.: Levar um cliente para almoar

Preparar um relatrio por escrito

PROTTIPO Esquemas que nos habilitam a amontoar informaes sobre caractersticas das pessoas. Ex.: Voc pode achar fulana extrovertida, mais eu no acho.

PROTTIPO DO LIDER Inteligente Desembaraado Compreensivo Articulado Agressivo Determinado Empreendedor Atencioso Decidido Dedicado Educado Bem vestido

RECORDAO

Recuperao das informaes para tomada de decises

Lembranas das percepes

REDUO DOS PROBLEMAS DE PERCEPO

Aumento na freqncia de observao Cuidado com o momento e o modo da observao Melhorar a preciso das percepes obtendo observaes de diferentes pessoas e perspectivas Tendncia em ignorar informaes incompatveis com suas expectativas Assegurar a preciso dos scripts e prottipos

O Processo Decisrio

Modelo Racional Modelo Gerencial

O Modelo da Deciso Racional

Conhecido tambm como Modelo econmico-racional. Premissa bsica: Racionalidade Econmica Processo de maximizao da utilidade, a alternativa com o valor esperado mais alto escolhida como a alternativa preferida.

Avaliando Resultados
Duas estratgias para lidar com uma ameaa do ambiente: Pesquisa sugerem, que em geral, as pessoas tm uma preferncia maior por resultados seguros em relao aos resultados arriscados. Tambm demonstram que as pessoas odeiam perder. Exemplo do posto de gasolina.

Avaliando as Probabilidades
Tarefa Obter autorizaes Obter financiamentos Adquirir materiais Conseguir que os pedreiros terminem o trabalho Probabilidade Excelente(90%) Boa (80%) Excelente (90%) Boa(80%)

Avaliando as Probabilidades
O empreiteiro poderia concluir que as chances de que o projeto possa ser concludo so boas e excelentes. Na verde as chances so de apenas 50% multiplicando (0,9. 0,8.0,9.0,8 = 0,52). Dificilmente representam chances boas e excelentes.

Influencias Dinmicas
O modelo racional supe que cada deciso tomada independentemente de outras.
A irracionalidade pode se insinuar no processo, porque as pessoas muitas vezes encaram as decises como relacionadas e as decises passadas afetam as decises futuras de modo irracional. Exemplo do elevador. Escala de compromisso: um processo mo qual as pessoas Ives tem cada vez mais pesado num curso de ao visivelmente fracassado, visando justificar suas decises anteriores.

Fatores que Limitam os Modelos de Deciso Racional

A complexidade das situaes concretas frequentemente impossibilita a racionalidade. de decises

A capacidade da mente humana de formular e resolver problemas complexos muito pequena comparada ao tamanho dos problemas, cuja soluo exigida pelo comportamento objetivamente racional no mundo (Herbert Simon).

Declaraes abrangentes e gerais so inteis e na ausncia de outras diretrizes, se houver entre seus membros discordncia quanto a objetivos especficos, no h como proceder de maneira racional. No modelo da deciso racional impossvel gerar uma lista exaustiva de alternativas para, depois, selecionar a mais promissora.

Fatores que Limitam os Modelos de Deciso Racional

Arbtrio Delimitado: Refere-se ao fato de que a lista de alternativas geradas por quem decide restringida por normas sociais , legais e morais. O modelo da deciso racional supe que a alternativas implementadas pode ser avaliadas mediante a comparao entre os resultados obtidos e as intenes originais. A escolha possivelmente certa pode no levar invariavelmente ao resultado desejado.

O MODELO DA DECISO GERENCIAL

ACOMODAO X OTIMIZAO

Na busca de solues de acomodao algumas tentativas podem ser adotadas:

Implementao de aposentadoria antecipada; Congelamento das contrataes; Demisso dos funcionrios escalonada pela antiguidade no emprego.

REDUZINDO ERROS NAS DECISES

Podemos identificar diversos meios diferentes de reduzir erros na tomada de deciso: Sistemas especializados de computao

REDUZINDO ERROS NAS DECISES

Dividir trabalhos em partes menores, reduzindo o fardo imposto a um s individuo; Fixar metas, cronogramas e parmetros de reavaliao que especifiquem sob que condies um projeto ser encerrado. A fixao desses parmetros antes do inicio do projeto torna os julgamentos posteriores mais racionais e friamente calculados. Uma vez iniciado um projeto os custos embutidos podem seduzir-nos na reavaliao indevida do nvel de risco de perdas que estamos dispostos a correr.

Criatividade

Processo Criativo
Preparao Incubao Descoberta Verificao

Pessoas Criativas

Induzindo a Criatividade

CONCLUSO
Conclumos o quanto importante termos a conscincia que para se tomar uma deciso inmeros fatores so necessrios, e alm do mais precisam interagir entre si. Ou seja no adianta identificar um ato isolado, temos que identificar todos e verificar a co-relao entre eles e o problema ser resolvido.

Criatividade o resultado das viagens livres do pensamento sem freios, por zonas iluminadas das quais absorve beleza e por zonas obscuras que desafiam a coragem

Fim!