INFORME PSICOLABORAL El informe psicolaboral es el resultado de todo lo que se pudo indagar sobre las motivaciones, actitudes, aptitudes, conflictos

y defensas de una persona en relacin al mundo del trabajo. ste involucra por lo menos a tres personas: - El/la solicitante: el gerente de RRHH, que es el responsable de la incorporacin de un nuevo colaborador/a, est preocupado por una serie de cuestiones. - El/la postulante: sus inquietudes con respecto a la evaluacin dependern de sus caractersticas de personalidad, del estado actual en el cual se encuentra, del inters que tenga por acceder a esta posicin y de las experiencias que haya tenido con otras evaluaciones, si las tuvo. Debido a que tiene una necesidad perentoria de conseguir este trabajo puede estar muy asustado y ocultar informacin. - El psiclogo/ que realiza la evaluacin: esta interesado/a en comunicar al solicitante un panorama claro de las caractersticas que adquieren en el/la postulante las competencias requeridas por el perfil psicolgico del puesto. El psiclogo se compromete a trabajar para un mayor bienestar de la persona (evaluado) y del entorno en el cual est inserto. El trabajo junto con el amor son los pilares que sostienen la salud o la enfermedad del individuo. Organizacin del informe: es importante planificar la organizacin y jerarquizacin de los datos obtenidos, agrupando las colusiones a las que se ha arribado. Una forma de hacerlo es mediante un cuadro de doble entrada donde a la izquierda en forma vertical est aquello sobre lo que vamos a predecir y en la lnea horizontal un espacio de las observaciones e inferencias en cada prueba. COMPORTAMIENTO DURANTE LA EVALUACIN: se volcarn los resultados de la observacin de la conducta manifestada por el sujeto. Se tienen en cuenta: las reacciones a cada estmulo que se le present, los comentarios que hizo acerca del resultado de su produccin, para ver si tiene una imagen realista sobre la misma, si se deja vencer por los obstculos o persiste hasta encontrar una solucin satisfactoria. stos sern un elemento ms que contribuirn para predecir: la tolerancia a al frustracin, el esfuerzo puesto ante los obstculos que se le presentan, la capacidad de adaptacin a situaciones novedosas o la posibilidad de trabajar bajo presin. El lenguaje de los gestos puede aportar muchos elementos que el sujeto no puede manejar conscientemente, se focalizar la atencin tambin en ellos. ASPECTOS INTELECTUALES: se explicitar el nivel de inteligencia que el sujeto tiene y su tipo de inteligencia. Se detectar cual es su eficiencia actual, si puede desplegar sus recursos a pleno o no y cundo. Qu uso puede hacer de la misma en la produccin verbal y grfica. Se dar cuenta si posee una inteligencia terica, prctica, creativa o reproductiva. ASPECTOS VINCULADOS CON EL ESTILO DE GESTIN : se incluir todo lo que tiene que ver con el manejo de las emociones y la relacin con el entorno. Se construirn hiptesis acerca de la capacidad y estilo de liderazgo, la forma de controlar los impulsos, la manera de vincularse con los dems, o la flexibilidad para intervenir en situaciones de negociacin, por ejemplo. REAS DE CONFLICTO: qu conflictos pueden tener incidencia en su desempeo en relacin con la autonoma, la dependencia e independencia, con sus pares, con la autoridad, con su capacidad de organizacin, etc. TCNICAS DE ADAPTACIN E INADAPTACIN (DEFENSAS): se analizarn cules son los recursos que dispone el evaluado para manejarse con sus conflictos, las tcnicas de adaptacin e inadaptacin que sirven para reducir la ansiedad y reestablecer la homeostasis. Cuando mayor es el repertorio defensivo que ste

pueda manejar, mayor ser el grado de flexibilidad y adaptacin que posee. Lo importante, adems del tipo de defensa que usa, es observar frente a qu estmulos las pone en juego y si son exitosas o no. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES: se enunciarn las hiptesis a las cuales se ha arribado. Se escribir una sntesis de los aspectos favorables y desfavorables para la funcin, con alguna recomendacin sobre como se lo debe apoyar para que su performance mejore.

El lenguaje del informe: el informe debe ser escrito en un lenguaje claro, sencillo y comprensible, que facilite la interpretacin de aquello que se quiere comunicar. El informe debe ser hecho de tal manera que pueda ser comprendido por cualquier persona que tenga un nivel medio de inteligencia. Se deben traducir entonces los trminos propios del campo psicolgico al lenguaje habitual. En la actualidad, la tendencia es realizar informes cortos, claros y precisos y que den respuesta a aquello que el lector necesita conocer para tomar una decisin. En este tipo de informes no se deben citar frases o respuestas extradas del material, o datos de la entrevista, dado que es un material que forma parte de la informacin que debe ser resguardada en aras del principio del secreto profesional. Informe para realizar evaluaciones masivas : cuando una empresa debe seleccionar gran cantidad de personal, por cuestiones de tiempo y de costo se suelen realizar informes especiales, de rpida ejecucin para el psiclogo y de fcil lectura para quienes lo solicitan. Tienen la ventaja de poder hacerse una cantidad mayor, en un tiempo ms corto. El resultado de la evaluacin se vuelca en una grilla en la cual estn consignados los tems del perfil del puesto, previamente consensuados en la empresa y ponderados los resultados de la evaluacin, segn una escala que va del trmino medio inferior a superior. Finalmente suelen agregar las conclusiones y recomendaciones finales para la empresa. Quien lo solicit tiene entonces una hoja de rpida lectura con toda la informacin que requiere para tomar decisiones sobre el/la postulante. ENTREVISTA DE DEVOLUCIN Al comenzar la entrevista de evaluacin en el rea laboral, se le comunica al postulante que si desea conocer los resultados de la misma lo puede solicitar. La informacin le ser comunicada en una entrevista especial. La devolucin es la comunicacin verbal al postulante de los resultados del proceso de evaluacin. Los objetivos son: - transmitir la informacin de lo que se ha podido indagar - observar la reaccin ante esta comunicacin para poder confirmar, ampliar o rectificar el diagnstico laboral y el pronstico - esclarecer, ampliar y recabar nuevos datos que ayuden a fortalecer o desestimar las hiptesis que se han construido. Al mencionar las debilidades es posible que el entrevistado/a, si las reconoce, pregunte cmo puede solucionarlo. Se lo puede orientar y alentar para que concurra a un profesional especializado. La tcnica de la devolucin exige que se comience por las fortalezas y con aquellos aspectos que son menos ansigenos. Hay que crear un clima distendido y se debe dosificar la informacin. Es necesario ser muy cuidadoso en el tratamiento de los aspectos conflictivos.

La entrevista debe desarrollarse con la intervencin activa del entrevistado/a a quien se le solicitar su opinin. El lenguaje debe ser coloquial y manejarse siempre dentro del terreno de las hiptesis. Se tendrn en cuenta las manifestaciones de tolerancia e intolerancia, de rechazo o aceptacin, expresado ya sea en forma verbal o paraverbal. Tambin puede suceder que brinde informacin que no fue vertida en la entrevista. A la luz de esa informacin se puedan resignificar ciertos datos. Antes de dar por finalizado el encuentro se realizar una sntesis con los puntos ms relevantes. La entrevista de devolucin es una gran oportunidad para realizar una tarea e esclarecimiento y de prevencin. Es importante realizar la devolucin. De lo contrario el proceso queda incompleto. Glosario de trminos: es sumamente importante compartir un lenguaje comn entre el/la profesional que realiza al evaluacin y quien solicita la misma. Es importante contar con un glosario de definiciones que den un sentido unvoco a los trminos consensuados entre ambas partes. Pasos a seguir en la evaluacin psicolaboral: 1 Demanda requerida 2 Entrevista al Gerente 3 Perfil psicolgico del puesto 4 Pre-entrevista 5 Entrevista al postulante 6 Anlisis de la misma INFORME: El informe cumple funciones de asesoramiento formando parte de expedientes judiciales en los distintos fueros y en diversas situaciones donde se abordan temtica muy particulares, siendo ledo en general por personas ajenas a la Psicologa. Siempre deber tenerse especial cuidado en la redaccin, utilizando un lenguaje claro y accesible. Debe adecuarse la terminologa a utilizar, sin dejar de expresar trminos especficos. stos debern ser contextuados y explicados adecuadamente para que puedan ser entendidos por quien los lea. Informe: rea Minoril La modalidad de informacin depender de la forma en que sea encarado el psicodiagnstico, de acuerdo a la formacin terico-tcnica del profesional actuante. El informe es elevado al juez de la causa y al Organismo proteccional solicitados. Se considera importante que el informe pueda dar cuenta de la significacin que adquiere la transgresin en los adolescentes, as como situar la conflictiva familiar, el manejo de la agresin, la implicancia subjetiva que pueda alcanzar en relacin a los hechos que motivaron su internacin, con qu recursos internos y defensas cuenta para intentar un cambio o incluirse en un tratamiento posterior. Siempre se incluye una orientacin, es decir, la sugerencia de tratamiento posterior. Informe: rea Pericial Una vez realizadas las entrevistas diagnsticas, el cierre del proceso ser el informe psicolgico pericial, en el cul se dara respuestas a los puntos periciales solicitados por el juez.

En este informe debemos manejarnos con un lenguaje para que los jueces o abogados que lo lean puedan comprenderlo. Este informe se eleva al juez y se anexa al expediente. Tienen acceso a su lectura los abogados de las partes como as el o los entrevistados. En el informe nos abstendremos de dar indicaciones de tratamiento u otro tipo de sugerencias al respecto excepto que el juez lo solicitare. Todo el material obtenido a lo largo del proceso pericial debe ser guardado por el perito. Se podra decir que el informe psicolgico pericial pasa a ser una ms de las pruebas que estn adjuntadas a esa causa, la incriminacin o no depende exclusivamente de la opinin del juez. La pericia es de carcter no vinculante, es decir que no es la nica prueba, sino que es una prueba ms entre otras. El peso de cada prueba tiene que ver con el caso con el que se est trabajando.