III Programa de Especializacin para Ejecutivos2013 Curso: Supplay Chain Management Profesor: Msc.

Germn Vsquez Ejercicio N 01 Caso: Compras en Betapharm Corp. (A) Integrantes: Atencia Paredes, J. Samuel Rojas Velsquez, Mirella Mori Villafranqui, Noemi Quispe Huanqui, Juan M. Lima, 05 de Julio del 2013

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ANTECEDENTES Betapharm era una de las compaas farmacuticas ms grandes del mundo, tena una participacin entre el 5% y 10% del mercado mundial de productos farmacuticos. Aunque las ventas mundiales de productos farmacuticos experimentaron un crecimiento promedio del 13 % al 15% entre 1996 y 2003, Betapharm se haba desempeado mejor que la industria, pues exhibi un crecimiento entre el 15% y el 17%. La industria se encontraba beneficiada de un aumento de la demanda y en el crecimiento proyectado, debido a que haba un segmento cada vez ms grande de personas de la tercera edad, con una mayor esperanza promedio de vida y una creciente incidencia de enfermedades crnicas. Norteamrica era el mercado ms grande, en cuanto a ventas de productos farmacuticos, ya que daba cuenta del 49% de las ventas mundiales, seguido de Europa con 28% y Japn con un 11%. En los aos 2002 y 2003 muchos frmacos innovadores perdieron su proteccin de patente, por lo que el crecimiento de las ventas se desaceler. Entre estos frmacos se encontraba uno de los que ms venda Betapharm. Por eso, estas compaas solan ir a la zaga de otras industrias, en lo concerniente a la adopcin de prcticas innovadoras en la cadena de suministros. Con las presiones crecientes dentro de la industria, las compaas buscaban la forma de controlar mejor los costos y seguir siendo competitivas. Muchas compaas farmacuticas recurrieron a la gestin de las compras para disminuir sus costos, por ejemplo con el uso de herramientas de abastecimiento por internet que hacan participar a una gran cantidad de proveedores en cada oferta. Por cada producto que se comprara, Betapharm formaba un grupo de proveedura. El grupo de proveedura era un equipo inter-funcional compuesto de representantes que tenan que ver con compras, calidad, aspectos tcnicos, finanzas y logstica. El grupo de formulaba la estrategia para abastecerse del producto. Betapharm contaba con un soporte informtico ePass de Emptoris, el cual facilitaba las actividades de compras mediante internet y las subastas inversas. SITUACIN ACTUAL Hoteles Globales: Betapharm reservaba aproximadamente 500,000 noches-habitacin de hotel al ao, con un gasto total del orden de los 70 millones de euros en el 2003. Debido a la magnitud del gasto y a la posible oportunidad de ahorrar Brannigan y Houlihan haban decidido replantear la estrategia de proveedura de hoteles globales y, especficamente, considerar si las habitaciones de hoteles globales encajaban en el proceso nuevo de compras electrnicas de Betapharm.

Tradicionalmente, los empleados de Betapharm haban funcionado como agentes independientes cuando hacan sus reservaciones de hotel. Las noches-habitacin reservadas en un hotel dado exhiban una variabilidad significativa. Los ms de 1500 hoteles que Betapharm utilizaba actualmente consistan en cadenas mundiales como Marriot y Hilton, cadenas nacionales y hoteles locales tipo boutique. Betapharm estaba contemplando conducir subastas inversas para las habitaciones de hotel que se utilizaran durante el 2004. El Acido Mlico era un ingrediente clave para un nuevo frmaco, llamado Exelon. A la gerencia le interesaba conseguir un proveedor de bajo costo para el cido mlico. Debido a la naturaleza del acido mlico y al hecho que era un insumo del frmaco de Betapharm contra el VIH, el nuevo proveedor estara sujeto a una aprobacin reglamentaria, lo cual se podra llevar un par de aos. La gerencia crea que Asia ofreca las mejores opciones para encontrar un proveedor de bajo costo. El departamento de compras de Betapharm crea que los ahorros posibles eran enormes; un tpico proveedor de Asia podra ofrecer ms de 50% de ahorro, en comparacin con uno occidental.

cido Mlico:

DECISION 1.- Podran abastecerse ambos productos con xito usando el mismo mtodo? Hoteles Globales En este caso, si estandarizamos el tipo de servicio que se requiere para la estada de los empleados y los productos a abastecerse, si se podra aplicar el mtodo de compras electrnicas ePass. Se realizaran las subastas inversas a principio de cada ao para seleccionar a las cadenas de hoteles que se usaran en los diferentes lugares del mundo. Si usamos el sistema ePass, se tendra una mejor supervisin y control de los gastos incurridos por concepto de hoteles, los empleados ya no reservaran

habitaciones por su cuenta variabilidad en los precios.

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En el caso de hoteles locales, sera difcil usar esta estrategia de compras, ya que en muchos casos no cuentan con la experiencia ni la tecnologa adecuada. En el caso del Acido Mlico, sera adecuado el uso de sistema ePass, debido a que este insumo tiene caractersticas especficas de calidad, por ser un producto estandarizado, Betapharm indicara las caractersticas al momento de realizar las subastas. El sistema permitir elegir la mejor opcin de acuerdo a las cotizaciones y obtener el acido Mlico a un menor costo y en un menor tiempo.

cido Mlico

2.- Cmo reaccionaran los proveedores y los empleados ante el proceso de compras por internet? Los proveedores reaccionarn favorablemente porque obtendrn beneficios como estandarizar sus procesos, son ellos los que compiten en el mercado por la venta de sus productos o servicios. Esto garantiza la calidad Proveedores y cumplimiento de los plazos establecidos para el abastecimiento del insumo. En el caso de los empleados si bien al principio hubo pesimismo acerca del proceso, pero tanto la alta gerencia, como el grupo de compras se estn comprometiendo al uso del nuevo sistema ePass, dado a que les brinda muchas ventajas, como en el proceso de compra, ya que cuenta con herramientas de anlisis para la toma de decisiones y herramientas de subasta.

Empleados