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Tribunal de Justia do Estado do Rio de Janeiro

(*) Indica que a palavra ou expresso pesquisada foi encontrada na ementa.

Pesquisa : COBRANCA ANUIDADE CARTAO DE CREDITO BLOQUEADO Relao de 11 at 20 de 41

11 Deciso encontrada na pesquisa de um total de 41 Processo : 0014900-26.2010.8.19.0036

1 Ementa Juiz(a) Juiz(a) PALOMA ROC HA DOUAT PESSANHA - Julgamento: 31/01/2012 V O T O Trata-se de demanda na qual autora que cliente da r alega que celebrou contrato de emprstimo no valor de R$1.300,00 em 24 parcelas no valor de R$97,12 (fls.10/13), todavia apesar de j ter quitado o referido emprstimo a r continua descontando indevidamente parcelas do emprstimo j quitado e outros emprstimos no reconhecidos pelo autor. Requer o cancelamento dos contratos de emprstimos e indenizao por danos morais. Sentena s fls.58/60 que julgou procedente o pedido para condenar a empresa r a efetuar o cancelamento dos contratos de emprstimo em nome da parte autora, devendo ainda abster-se de efetuar qualquer desconto, sob pena de multa igual ao dobro do valor indevidamente descontado. Julgou improcedente o pedido de danos morais requerido. Embargos de declarao opostos pela parte autora s fls.61/63 rejeitados s fls.67. Em recurso interposto s fls.64/66, a parte autora pleiteia a reforma da sentena pela procedncia do pedido de indenizao por danos morais. o breve relatrio. Decido. Inicialmente, deve ser salientado que no se aplica a esta Relatora a norma contida no inciso III do artigo 134 do C PC , diante da inexistncia de deciso proferida por esta Magistrada, mas apenas o despacho ordinatrio de fl.16, sem qualquer contedo decisrio. Nesse passo, trata-se de relao de consumo, sendo aplicvel o C digo de Defesa do C onsumidor (C DC ). O ru fornecedor de produtos e servios, enquadrando-se nas disposies do artigo 3 e seus pargrafos do C digo de Defesa do C onsumidor. No caso em comento, entende esta Magistrada que a fundamentao e o dispositivo da sentena vergastada citra petita na medida em que no tece qualquer considerao acerca do pedido de desbloqueio do carto para o recebimento do benefcio previdencirio formulado pela parte autora. Assim, no tendo a sentena se manifestado sobre todos os pedidos aventados na lide, a sua nulidade medida que se impe, porquanto contaminada pelo vcio de julgamento citra petita. C onstata-se, outrossim, que em respeito aos Princpios da Razovel Durao do Processo, Economia Processual e Instrumentalidade do Processo, no se mostra adequado ao caso determinar, por este motivo, a devoluo dos autos ao juzo de origem. C onsidere-se ainda o fato de ser possvel a este Juzo, por fora do art. 515, 3, do C digo de Processo C ivil, apreciar o mrito se a sentena no o fez, estando a causa madura para deciso, a fortiori deve-se considerar sanvel a nulidade decorrente de no ter sido julgado um dos pedidos, incidindo, assim, o dispositivo j referido, por analogia. Frise-se que, muito embora o art. 515, 3, do C PC faa meno apenas aos casos de "extino sem resoluo do mrito", entende a hodierna jurisprudncia que tal regra comporta interpretao extensiva, para abranger tambm os casos em que, embora nula, a sentena tenha apreciado o mrito da causa. Neste sentido: TRIBUNAL DE JUSTI A DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO 6 C MARA C VEL - APELA O C VEL N 0086964-76.2009.8.19.0001 Relator: DES. TERESA C ASTRO NEVES - Ju lgamento: 29/03/2011 - APELA O C VEL. RITO ORDINRIO. SENTEN A C ITRA PETITA. ERROR IN PROC EDENDO. C AUSA MADURA. DESNEC ESSIDADE DE ANULA O DA SENTEN A. C ARTO MEGABNUS. PROPAGANDA ENGANOSA. ARTIGO 37, 1 E 3 DO C DC . OC ORRNC IA. DANO MORAL IN RE IPSA NO C ONFIGURADO. 1. C onhecimento apenas parcial do primeiro recurso. Sentena favorvel autora, que na exordial pede que a indenizao seja fixada pelo juzo, observando o carter punitivo-compensatrio. Na apelao no h pedido de majorao da indenizao, mas de procedncia integral do pedido para condenar a r a compor o dano moral. Evidente a falta de interesse em relao ao dano moral, requisito intrnseco de admissibilidade recursal.2. Erro material na sentena, que no apreciou o pedido de declarao de extino do contrato de carto de crdito. Desnecessidade de anulao da sentena. C ausa se encontra madura. Inexiste violao ao princpio do devido processo legal, posto que no h garantia constitucional ao duplo grau de jurisdio. Possibilidade da aplicao do art. 515, 3 do C .P.C .Se o Tribunal pode proferir sentena de mrito apreciando todos os pedidos que no foram enfrentados em sede de primeiro grau, poder no caso da sentena citra petita, apreciar apenas um que foi esquecido, em obedincia aos princpios da instrumentalidade do processo, da durao razovel do processo e da celeridade.3. Anuidade cobrada se revela desproporcional em relao ao servio prestado, violando direito bsico do consumidor (art. 6, V do C DC ). Inexistente a relao contratual vlida e insubsistentes eventuais dbitos decorrentes da cobrana de anuidade.4. evidente a ocorrncia da propaganda enganosa no caso em apreo, sendo inclusive um fato notrio na forma do art. 334, I do C PC que gera reflexos que repercutem no Tribunal de Justia deste Estado.5. Apelado no nega que forneceu um carto sem limite para uso, ao argumento de que se trata de um carto de modalidade distinta dos demais cartes de crdito.6. Jurisprudncia deste Tribunal de Justia reconhecendo a propaganda enganosa, que resta configurada pelo Termo de Ajustamento de C onduta com o Ministrio Pblico.7- Inexistncia de dano moral no caso concreto. No houve negativao, mas mera cobrana indevida, sem outras consequncias. Hiptese que ficou restrita ao descumprimento contratual e mero aborrecimento. Inteligncia da Smula TJRJ n 149.8Sentena reformada. Excluso da condenao ao pagamento de indenizao por dano moral. Declarao de inexistncia da relao contratual e insubsistncia de eventuais dbitos decorrentes da cobrana de anuidade. Sucumbncia recproca. PROVIMENTO PARC IAL DOS REC URSOS, nos termos do art. 557, 1-A do C PC . Nesse passo, entendo que so verossmeis as alegaes autorais de que a r no procedeu ao desbloqueio do carto para recebimento dos benefcios previdencirios do autor, considerando-se o extrato de fl.04 e, no tendo a r apresentado motivo justificvel para tal, merece prosperar o pedido de desbloqueio do referido carto. Em relao pretenso recursal atinente aos danos morais, ap s a anlise dos autos verifica-se que a r. sentena s fls.58/60 deve ser parcialmente reformada, com todas as vnias, nesse ponto. Isso porque restou clara a falha na prestao dos servios pela r, j que efetuou descontos no benefcio de valores no reconhecidos pela autora (fls.10/13), alm de manter o seu carto para o recebimento de benefcios bloqueado, tendo o demandante, pessoa idosa, que comparecer agncia bancria para retirar o seu pagamento no caixa. Dano moral configurado. Situao que desborda ao mero aborrecimento, exigindo do consumidor atividade desnecessria para a resoluo do problema para qual no deu causa, alm de desfalque temporrio do valor j pago por ato abusivo do recorrido. Quantum indenizatrio que deve ser arbitrado com moderao, atentando-se para a repercusso e natureza do dano, observando-se assim o princpio da razoabilidade. Provimento parcial do recurso. Ante o exposto, VOTO pelo conhecimento do recurso, dando-lhe parcial provimento para modificar, com as devidas vnias, a sentena de fls. 58/60, para condenar a r a pagar ao autor a quantia de R$ 3.000,00 (trs mil reais) a ttulo de indenizao por danos morais, quantia esta acrescida de juros de 1% a.m desde a citao e correo monetria a partir da publicao deste acrdo. C ondeno ainda - na forma do artigo 515, pargrafo terceiro do C PC por analogia -, a r a proceder ao desbloqueio do carto para recebimento do benefcio previdencirio do autor por meio de caixas eletrnicos, no prazo de trinta dias contados da presente, sob pena de multa diria de R$ 50,00 (cinqenta reais) limitada a R$ 3.000,00 (trs mil reais). Mantida, no mais, a sentena, pelos seus prprios fundamentos. Sem nus sucumbenciais. Rio de Janeiro, 31 de janeiro de 2012. PALOMA ROC HA DOUAT PESSANHA JUZA RELATORA

12 Deciso encontrada na pesquisa de um total de 41 Processo : 0000791-07.2009.8.19.0209 (2011.700.082128-5)

1 Ementa Juiz(a) Juiz(a) FABIO RIBEIRO PORTO - Julgamento: 26/10/2011 Processo n. 0000791-07.2009.8.19.0209 Origem: XXIV Juizado Especial C vel da C omarca da C apital Barra da Tijuca Recorrente: BANC O ITAUC ARD S/A Recorrido: ALESSANDRO SILVA DA C OSTA R E L A T R I O Trata-se de A O DE OBRIGA O DE FAZER buscando compensao por Danos Morais intentada por ALESSANDRO SILVA DA C OSTA em face de BANC O ITAUC ARD S/A, ao argumento que: (i) solicitou o carto Tam Itaucard Gold no comeo de 2007, porm ao receb-lo estranhou o limite fixado em R$ 200,00, pois era incompatvel com a exigncia de comprovao de renda de R$ 2.500,00 e com a anuidade cobrada; (ii) ao entrar em contato com a R, foi informado de que o lote de seu carto apresentava problemas tcnicos, porm que em 07 dias seriam sanados; (iii) a primeira fatura veio no valor de R$ 229,72, mas, a fim de comprovar sua capacidade financeira, efetuou pagamento a maior, na quantia de R$ 1.168,00; (iv) na fatura seguinte houve correta compensao entre crdito e dbito, restando ainda crdito de R$ 705,00,

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sendo solicitado pelo Autor que o restante fosse depositado em sua conta; (v) em maio a R enviou comunicado afirmando que o valor de R$ 504,28 estaria a sua disposio na conta; (vi) no entanto, at a presente data nenhum valor foi creditado, e mesmo assim as cobranas continuam a ser emitidas normalmente; (vii) aps 10 meses pagando as faturas sem receber o crdito, e ligando para a central sem que seu problema fosse resolvido, o Autor resolveu dar um basta na situao e no pagou a fatura de janeiro de 2008, cujo valor era de R$ 328,41, ou seja, bem menor que o crdito retido; (viii) seu nome foi inscrito nos cadastros restritivos de crdito, e o carto em maro foi bloqueado e em abril cancelado Em razo dos fatos narrados, requer (a) a antecipao de tutela, no sentido de que seu nome seja excludo do rol dos maus pagadores; (b) a desconstituio do dbito de todas as faturas emitidas aps janeiro de 2008; (c) a devoluo do valor pago a maior, na quantia de R$ 417,42; (d) danos morais no valor de 38 salrios mnimos; e (e) perdas e danos pelo cancelamento arbitrrio do carto, no valor de 05 salrios mnimos. O pedido de antecipao de tutela foi deferido s fls. 95, determinando "a excluso do nome da parte autora junto aos cadastros de inadimplentes (.)". Audincia de Instruo e Julgamento realizada s fls. 112, sendo ausente a parte r. O projeto de sentena de fls. 114/116, homologado s fls. 117, julga procedente em parte o pedido para (i) confirmar a deciso que antecipou os efeitos da tutela; e (ii) condenar a R a pagar a quantia de R$ 6.000,00 (seis mil reais) a ttulo de danos morais, e improcedente o pedido de danos materiais. s fls. 119/129 encontramos o recurso inominado intentado pela R, em que alega (a) que nenhuma instituio financeira obrigada a conceder crdito; (b) que o Autor no recebeu o carto por no possuir perfil dentro dos moldes da empresa; (c) a inexistncia de dano moral; e, por fim, (d) que o quantum indenizatrio deve correlacionar-se com o princpio da proporcionalidade, requerend o ao final a reforma in totum da sentena ou a reduo da quantia arbitrada a ttulo de dano moral. C ontrarrazes no foram apresentadas, conforme certido de fls. 134. o breve relatrio, passo a decidir. V O T O Ementa: Recurso Inominado C onhecido, eis que preenchidos os requisitos de admissibilidade e no mrito improvido. Manuteno in totum da sentena recorrida. Aps analisar as manifestaes das partes, os documentos e a sentena impugnada, estou convencido de que a mesma no merece qualquer reparo, devendo ser mantida por seus prprios fundamentos, os quais passam a integrar o presente voto na forma do que permite o art. 46 da Lei n. 9.099/95. As questes suscitadas pelas partes foram bem analisadas e as razes de decidir esto clara e precisamente declinadas na sentena. O direito foi aplicado com acuidade e no h reparos a serem feitos. Os documentos juntados aos autos demonstram que a fatura do carto de crdito referente ao ms de abril de 2007 veio no valor de R$ 229,72, mas o Autor efetuou dois pagamentos, um de R$ 328,00, e outro de R$ 840,00, havendo, portanto, pagamento a maior, de acordo com fls. 26. Ambas as quitaes foram devidamente reconhecidas na fatura do ms seguinte, de fls. 28, havendo compensao de parte do crdito. Posteriormente, h correspondncia datada de 15.05.2007, enviada pela R, informando que o saldo credor do carto, no valor de R$ 504,28, estaria disposio na conta do Autor a partir de 16.05.2007. Na fatura seguinte, de junho, j no consta o crdito, cobrando-se pelos valores normalmente. No entanto, a R no depositou a quantia pertencente ao Autor conforme prometido, como se pode observar dos extratos da conta de fls. 53/93. Nada obstante o Autor ter comprovado o fato constitutivo de seu direito, o nus de comprovar que houve o depsito da quantia caberia R, por fora do art. 6, VIII do C DC , porm no o fez, porquanto revel, e desta forma presumem-se verdadeiros os fatos narrados na petio inicial. At porque, apenas ad argumentandum, a R interps recurso inominado, porm nem nesta seara comprova que depositou os valores na conta do Autor. Prosseguindo-se na anlise dos autos, percebe-se que o Recorrido continuou pagando as faturas at dezembro de 2007, porm, por possuir dbito junto R, no pagou a fatura de janeiro de 2008, um direito que lhe assistia. No entanto, a R, de forma arbitrria e abusiva, no considerou o dbito que possua junto ao consumidor, e inseriu seu nome nos cadastros restritivos de crdito (fls. 50/51), assim como cancelou o carto de crdito. Por todas as razes expostas, resta claro que a negativao promovida no nome do Autor totalmente ilegtima, restando caracterizada a falha na prestao do servio que atinge seu patrimnio imaterial. Dano moral in re ipsa. Jurisprudncia pacfica quanto configurao do dano moral nessas hipteses, afirma-se inclusive que o Dano se verifica in re ipsa, sendo desnecessrio in casu a prova da ocorrncia do dano moral, conforme entendimento uniforme da doutrina sobre a matria . Quantificao adequada p ara a situao ftica trazida aos autos. A reparao em dinheiro, segundo ensina a doutrina, deveria neutralizar os sentimentos negativos de mgoa, dor, angstia, tristeza e "stress" sofridos pelo Autor, pela supervenincia de sensaes positivas de alegria, satisfao, pois possibilitaria ao mesmo algum prazer que, em certa medida, poderia atenuar o seu sofrimento. Nessa ordem de ideias, tem-se que a reparao deve ser proporcional intensidade da dor, que a seu turno, diz com a importncia da leso para quem a sofreu. No se pode perder de vista, porm, que satisfao compensatria soma-se tambm o sentido punitivo da indenizao, de maneira que assume especial relevo na fixao do quantum, como uma forma de evitar a reincidncia. A hiptese dos autos demonstra que o Autor teve seu nome negativado de forma indevida, pois possua crdito junto R, o qual no foi considerado por ela. Nesse contexto a compensao fixada em R$ 6.000,00 (seis mil reais) no se apresenta abusiva, de modo que a respeitvel sentena deve ser prestigiada pelos argumentos que nela constam, no merecendo reforma, j que se encontra dentro dos parmetros de razoabilidade e perfeitamente adequada para hiptese, no destoando da jurisprudncia firmada sobre o tema. Smula n. 89 do TJRJ . Posto isso, conheo do recurso e VOTO no sentido de que lhe seja negado provimento. C ustas e honorrios de 20% sobre o valor da condenao pela Recorrente. Rio de Janeiro, 26de outubro de 2011. FBIO RIBEIRO PORTO Juiz de Direito

13 Deciso encontrada na pesquisa de um total de 41 Processo : 0091163-07.2010.8.19.0002

1 Ementa Juiz(a) Juiz(a) TIAGO HOLANDA MASC ARENHAS - Julgamento: 27/09/2011 Relao de consumo. C ontato de carto de crdito. Autoras que se insurgem contra a cobrana de anuidade e contra a recusa de autorizao para utilizao do carto como meio de pagamento, formulando pedidos de devoluo em dobro e compensao por danos morais. A sentena julgou procedente em parte o pedido, condenando os rus, solidariamente, a pagarem R$ 128,00 segunda autora (devoluo em dobro) e R$ 2.000,00 para cada autora (danos morais). Recurso inominado interposto pelos rus que merece parcial provimento. O pedido de devoluo em dobro no merece prosperar. No h nos autos sequer indcio de que os rus tenham se comprometido a fornecer carto de crdito isento da cobrana de anuidade. Ademais, esta alegao inverossmil, cabendo invocar, no ponto, a norma do art. 5, da Lei 9.099/95, e a cobrana de anuidade lcita em tese. A sentena carece de retoque, tambm, no que concerne ao dano moral em relao segunda autora (BEATRIZ), porque de acordo com a petio inicial apenas a primeira autora (HOSANA) teve o carto bloqueado. Isto posto, dou provimento parcial ao recurso para JULGAR IMPROC EDENTES o pedido de devoluo em dobro e o pedido de indenizao por danos morais formulado pela autora BEATRIZ MARIA C ORREIA MAC HADO PIZETTA. Sem nus sucumbenciais (art. 55, da Lei 9.099/95).

14 Deciso encontrada na pesquisa de um total de 41 Processo : 0019274-92.2011.8.19.0087

1 Ementa Juiz(a) Juiz(a) PAULO ROBERTO SAMPAIO JANGUTTA - Julgamento: 20/09/2011 PODER JUDIC IRIO JUIZADOS ESPEC IAIS C VEIS TURMA REC URSAL DA C OMARC A DA C APITAL REC URSO N 001927492.2011.8.19.0087 VOTO - Autora que titular de conta corrente junto ao Ru e se insurge contra a cobrana de anuidade referente a carto de crdito no solicitado. Narra que se dirigiu sua agncia e solicitou o cancelamento do referido carto, que se encontra bloqueado (fls.11). Aduz que, mesmo com a solicitao de cancelamento, continua a receber cobranas de anuidade. Pleito de repetio de indbito, de que o Ru se abstenha de debitar automaticamente da conta corrente da Autora, a anuidade referente ao carto de crdito e de indenizao de dano moral. Sentena s fls. 48/50 que julga parcialmente procedentes os pedidos, condenando o Ru a se abster de debitar da conta da Autora qualquer valor derivado do carto objeto da demanda e a pagar o valor de R$76,80, j em dobro, a ttulo de cobranas indevidas. Julga improcedente o pedido de indenizao por danos morais. Recurso da Autora pleiteando a procedncia do pedido de indenizao por danos morais. Relao de consumo. Responsabilidade objetiva. Verossimilhana nas alegaes da Recorrente, com base nas regras de experincia comum e na fatura de fls. 10, comprovando as cobranas indevidas. Recorrido que sequer junta aos autos o contrato firmado entre as partes ou a prova da solicitao do carto de crdito. nus que lhe incumbia. C obrana indevida. C ancelamento das cobranas a ttulo de anuidade que se impe. Restituio, em dobro, dos valores cobrados indevidamente que se mostra necessria. C onsumidor que tem sua boa f ludibriada ao ser cobrado por tarifa absolutamente

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cobrados indevidamente que se mostra necessria. C onsumidor que tem sua boa f ludibriada ao ser cobrado por tarifa absolutamente ilcita. Dano moral que, por esse motivo, restou configurado. Preponderncia do aspecto punitivo dessa reparao. Dever de indenizar. Arbitramento que se mostra justo no valor de R$1.000,00. FAC E AO EXPOSTO, VOTO NO SENTIDO DE DAR PROVIMENTO AO REC URSO DA AUTORA PARA C ONDENAR O RU A PAGAR AUTORA O VALOR DA INDENIZA O DE R$1.000,00 A TTULO DE DANOS MORAIS, AC RESC IDA DE JUROS DE 1% AO MS, C ONTADOS DESTA DATA, DEVIDAMENTE C ORRIGIDA POC A DO PAGAMENTO. MANTENDO, NO MAIS, A R. SENTEN A MONOC RTIC A. FIC A AINDA INTIMADO O SUC UMBENTE A PAGAR O VALOR DA C ONDENA O NO PRAZO DE 15 DIAS A PARTIR DA PUBLIC A O DO AC RDO, INDEPENDENTEMENTE DE NOVA INTIMA O, SOB PENA DE MULTA DE 10% PREVISTA NO ARTIGO 475-J DO C PC , C OM REDA O DA LEI 11.232/05 E NOS TERMOS DO C OMUNIC ADO N 06 DO VIII ENC ONTRO DE JUZES DE JUIZADOS E TURMAS REC URSAIS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO. Rio de Janeiro, 20 de setembro de 2011. PAULO ROBERTO SAMPAIO JANGUTTA JUIZ DE DIREITO RELATOR

15 Deciso encontrada na pesquisa de um total de 41 Processo : 0007470-23.2010.8.19.0036

1 Ementa Juiz(a) Juiz(a) KARENINA DAVID C AMPOS DE SOUZA E SILVA - Julgamento: 01/09/2011 Relao de consumo. C arto de crdito. Servio no contratado. Negativao. A MM. Juza prolatora da sentena recorrida julgou parcialmente procedente o pedido, para declarar indevido o dbito objeto da lide, determinar a emisso de nova fatura com a excluso do valor relativo ao servio no contratado, no prazo de 20 dias, sob pena de multa de R$100,00 por cobrana indevida, e a excluso do nome da autora dos cadastros restritivos, no prazo de 10 dias, sob pena de multa diria de R$50,00, limitada a R$3.000,00 (fls. 45/47). Recurso da parte autora. Pretende a retirada dos encargos decorrentes da cobrana indevida, a declarao de nulidade dos valores cobrados a ttulo de anuidade, o restabelecimento dos servios, e indenizao pelos danos morais (fls. 48/53). Demandante sustenta ter sido cobrada por servio no contrato, e que, em razo disso, teve seu carto de crdito bloqueado e seu nome inserido nos cadastros restritivos. Ausncia de prova da celebrao do contrato, ora impugnado. nus que incumbia parte r. gide do artigo 333, II, do C digo de Processo C ivil. Falha na prestao do servio. Devida a emisso de nova fatura, com a retirada do dbito declarado indevido, bem como dos encargos dele decorrente, e a retirada do nome da autora dos cadastros restritivos. No que se refere indenizao por dano moral, e embora j tenha decidido em demandas semelhantes anteriores de modo diverso, passo a adotar o entendimento majoritrio das turmas recursais, no sentido de que a cobrana indevida, repercutiu apenas na esfera patrimonial do consumidor, dele no se extraindo dano moral. Ademais, quando da anotao sub judice existia outra anterior lanada pela Losango Promoes (fl. 20). Smula 385 do Superior Tribunal de Justia: "Da anotao irregular em cadastro de proteo ao crdito, no cabe indenizao por dano moral quando preexistente legtima inscrio, ressalvado o direito ao cancelamento". Inexiste prova nos autos do cancelamento do carto de crdito, pelo que devida a cobrana de anuidade. Diante do exposto, dou parcial provimento ao recurso, to somente para determinar a retirada dos encargos decorrentes do dbito declarado indevido, mantendo, no mais, tal como lanada a r. sentena. Sem nus sucumbenciais.

16 Deciso encontrada na pesquisa de um total de 41 Processo : 0097513-14.2010.8.19.0001

1 Ementa Juiz(a) Juiz(a) MARC IA DE ANDRADE PUMAR - Julgamento: 11/08/2011 Servio de carto de crdito. C arto com funo mltipla. Funo dbito bloqueada indevidamente. Dano moral configurado. O autor narra que solicitou ao banco o cancelamento da funo crdito de seu carto mltiplo, que tambm possui a funo dbito, mas carto foi totalmente bloqueado, impedindo-o de movimentar sua conta. Novo carto enviado tambm bloqueado por suspeita de fraude. A sentena recorrida julgou improcedente o pedido ao argumento de que a conta bancria do autor no de natureza salarial, mas sim corrente, o que permite a cobrana de tarifas (fls.47-49). Sentena que merece reforma. A lide tem como causa de pedir a impossibilidade de o autor movimentar sua conta corrente, em decorrncia do bloqueio do carto, no havendo discusso sobre sua natureza ou acerca da legalidade da cobrana de anuidade no carto. fato incontroverso que o primeiro carto foi indevidamente bloqueado e que o novo carto, recebido em 21/12/2009, tambm foi bloqueado por suspeita de fraude (fls.22). O banco, ao bloquear a funo crdito do carto mltiplo do autor, j era sabedor que a funo dbito tambm seria bloqueada. Embora se reconhea que o bloqueio do carto por suspeita de fraude valide, deve a fornecedora comunicar previamente a suspenso do servio ao cliente e no comunic-lo posteriormente interrupo. C abia ao banco disponibilizar ao autor um carto provisrio que possibilitasse a movimentao se sua conta corrente, o que no ocorreu. Situao agravada pelo bloqueio do novo carto enviado. Falha na prestao do servio que restou evidenciada e que causou constrangimentos ao autor que ficou por cerca de um ms sem poder movimentar sua conta por meio do carto bancrio. Frustrao das expectativas legtimas da recorrente. Dano moral que se reconhece. Transtornos que extrapolam os meros aborrecimentos cotidianos. Ante o exposto, dou parcial provimento ao recurso, para condenar o ru a pagar ao autor a quantia de R$1.500,00 a ttulo de indenizao por danos morais, corrigida monetariamente e acrescia de juros legais de 1% ao ms a partir da publicao desta deciso. Sem nus sucumbenciais.

17 Deciso encontrada na pesquisa de um total de 41 Processo : 0009698-46.2010.8.19.0011

1 Ementa Juiz(a) Juiz(a) ANTONIO C ARLOS MAISONNETTE PEREIRA - Julgamento: 20/07/2011 RELATRIO RI da autora s fls. 149/158. Postulou a reforma da sentena, porquanto as cobranas foram efetivadas com o carto bloqueado; no contratou o seguro cobrado; que o carto pertence ao mesmo contrato do anterior, devendo permanecer a iseno de gratuidade. Nas contra-razes, a parte r pugnou pelo no provimento do RI. C arto de crdito. Envio de carto com chip em substituio ao convencional. Quebra do acordo de iseno de anuidade; seguro no contratado cobrado a partir das faturas de fevereiro de 2010. Requereu liminar para absteno das cobranas impugnadas; restituio em dobro; danos morais. Juntou documentos s fls. 08/36 e 134/145. Tutela deferida fl. 38. A r contestou argindo preliminar de coisa julgada; decadncia. Alegou previso contratual para cobrana de anuidade. Sentena de fls. 146 do Dr(a). Fabio C osta Soares. Afastou as preliminares. C oncluiu que no possvel a utilizao gratuita do servio. JULGOU IMPROC EDENTES OS PEDIDOS. Era o relatrio. VOTO I.C obrana DE ANUIDADE DE C ARTO que comporta vantagem exagerada e que, portanto, so nulas de pleno direito, luz do art. 51, IV c.c. 1, II da Lei 8078/90; aquisio de produtos cujo pagamento se d por meio de carto de crdito, traz embutido no preo acrscimos inerente a administrao do crdito que so inegavelmente repassados ao consumidor, eis que ordinariamente o pagamento do preo dos produtos por meio de cheque ou dinheiro pelo menos 5% mais barato do que o preo pago por meio de carto de crdito, atestando que a administrao deste crdito remunerada pelo prprio consumidor, que, portanto, no pode ser compelido a pagar, ainda mais, anuidades e tarifas inerentes ao mesmo servio. C obranas, pois, abusiva e que deve ser repetida na forma do art. 42, p. nico do C DC , eis que inexiste escusas para o erro comprovadas nos autos. II.Seguro no contratado. C obrana sem solicitao prvia do consumidor que ofende a norma do art. 39, III do C DC ; cobrana despojada de base contratual e legal que deve ser devolvida na forma do art. 42, p. nico do C DC . III.Danos morais inexistentes, eis que no ofendida a dignidade ou qualquer outro atributo da personalidade da autora. C ancelamento de carto que deve ser feita de forma administrativa, pelo titular, desde que no haja dbitos

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pendentes, e, pelo prprio dependente; entendimento majoritrio das Turmas que se acompanha em prol da uniformizao dos julgados e segurana jurdica. ANTE O EXPOSTO, VOTO NO SENTIDO DE C ONHEC ER DO REC URSO E DAR-LHE PROVIMENTO PARC IAL PARA C ONDENAR A R A DEVOLVER AS ANUIDADES E PARC ELAS DE SEGURO PAGAS PELA AUTORA, EM DOBRO, NA FORMA DO ART. 42, P. NIC O DO C DC E ART. 290 DO C PC , mantendo no mais o julgado. C ustas ex lege. Sem honorrios.

18 Deciso encontrada na pesquisa de um total de 41 Processo : 0012825-38.2009.8.19.0007 (2011.700.032168-9)

1 Ementa Juiz(a) Juiz(a) PAULO ROBERTO SAMPAIO JANGUTTA - Julgamento: 17/05/2011 PODER JUDIC IRIO JUIZADOS ESPEC IAIS C VEIS TURMA REC URSAL DA C OMARC A DA C APITAL REC URSO N001282538.2009.8.19.0007 VOTO C ontrato de carto de crdito. Alegao da Autora de que o 2Ru (Real Visa) lhe enviou um carto de crdito sem sua solicitao, mas que resolveu utiliz-lo, tendo-o desbloqueado no estabelecimento do 1Ru(Banco Real). Reclama que foi impedida de efetuar o pagamento de suas compras, haja vista que o carto ainda se encontrava bloqueado. Aduz que mesmo no tendo utilizado o carto foi cobrada por anuidade. Pleito de absteno de envio de faturas com cobranas de mensalidade e indenizao de dano moral. Em A.C (fls.22) foi determinado pelo juzo que aps a juntada da contestao dos Rus fosse aberto o prazo de 10 dias para dar vista dos autos parte Autora. Depois, que os autos voltassem conclusos. Petio de fls.45/50 juntada pela Autora foi requerido a intimao da testemunha Thas Santana para prestar depoimento. Sentena (fls.53) que julga improcedentes os pedidos, sob o fundamento de que no h prova sobre a referida tentativa de compra com o carto. Recurso da Autora requerendo a anulao da sentena e que seja designada Audincia de Instruo e julgamento, possibilitando assim a produo de prova testemunhal. Pleito de oitiva de testemunha que foi formulado pela Recorrente na inicial (fls.10/11) e reiterado s fls.50. Violao do devido processo legal, j que a testemunha arrolada pela Recorrente no foi intimada. Alm disso, no foi designada Audincia de Instruo e julgamento, o que configura cerceamento de defesa, maculando todo o julgado. FAC E AO EXPOSTO, VOTO NO SENTIDO ANULAR A SENTEN A DE 1 GRAU, DETERMINANDO AO JUZO A APREC IA O DA PROVA TESTEMUNHAL QUE A PARTE AUTORA PRETENDE PRODUZIR E A DESIGNA O DE DATA PARA A REALIZA O DE AUDINC IA DE INSTRU O E JULGAMENTO. Rio de Janeiro, 17 DE MAIO de 2011. PAULO ROBERTO SAMPAIO JANGUTTA JUIZ DE DIREITO RELATOR

19 Deciso encontrada na pesquisa de um total de 41 Processo : 0014694-68.2009.8.19.0061

1 Ementa Juiz(a) Juiz(a) LUC IANA GOMES DE PAIVA - Julgamento: 11/02/2011 PODER JUDIC IRIO TRIBUNAL DE JUSTI A DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO C ONSELHO REC URSAL SEGUNDA TURMA REC URSO n : 0014694-68.2009.8.19.0061 REC ORRENTE : BANC O IVESTIC RED UNIBANC O S/A. REC ORRIDA: BEATRIZ PEREIRA ESTEVES DA SILVA VOTO Afirma a consumidora ao realizar compra em loja Ponto Frio (Globex Utilidades) aceitou oferta de contratao de carto PontoC red, administrado pelo banco Investicred Unibanco S/A, oportunidade em que foi informada que o produto seria isento de anuidades ou qualquer outra cobrana que no as despesas realizadas. Aduz que o plstico jamais lhe foi enviado, no obstante diversas solicitaes, ressaltando que vem sendo lanadas em suas faturas a cobrana de "tarifa de manuteno de carto" , o que entende indevido. Pretende, assim, a condenao das empresas, solidariamente, a deixarem de cobrar a tarifa impugnada, a repetirem em dobro o indbito e a indenizarem os danos morais experimentados. Pleiteia, ainda, o envio do carto contratado. A r. sentena de fls. 37/38 julgou parcialmente procedente a pretenso, condenado a financeira a enviar o carto no prazo de 15 dias sob pena de multa diria de R$ 50,00, a abster-se de cobrara "tarifa de manuteno de carto" sob pena de pagar o triplo do valor respectivo. C ondenou ambas as empresas, solidariamente, a restiturem em dobro o valor indevidamente cobrado o que perfaz R$ 51,94 e a pagarem R$ 2.000,00 (dois mil reais) a ttulo de indenizao dos danos morais. Recorre a financeira aduzindo a impossibilidade de cumprimento da obrigao, eis que o sistema no aceita emitir novo plstico referente a carto bloqueado ou cancelado. No mrito aduz a legalidade da cobrana prevista em contrato cujos termos foram aceitos na contratao, afastando o danos moral e material. Relatados. Decido. De fato, a hiptese retrata direito patrimonial disponvel, sendo certo que cobrana de tarifa de manuteno do carto, por si s, no se mostra ilcita, mormente em casos nos quais se encontra prevista contratualmente, sendo certo que sua cobrana se justifica pela a existncia de crdito disponvel e pela facilidade conferida ao consumidor de poder parcelar suas compras caso deseje. So os custos inerentes a negcios de tal natureza. Neste sentido o seguinte aresto: A O INDENIZATRIA POR DANOS MATERIAIS C UMULADA C OM C OMPENSATRIA POR DANOS MORAIS. RITO SUMRIO. Alegao de ausncia de previso contratual para cobrana da tarifa de manuteno. Sentena de improcedncia. Inconformismo da parte autora. Entendimento desta Relatora quanto manuteno da sentena guerreada. Apesar de ser inconteste a aplicao do C oDeC on ao caso em exame, inexiste m prestao de servios por parte da r. Foi acostado aos autos folheto explicativo com as clusulas inerentes ao C arto de C rdito aderido pela parte autora. Previso expressa de taxa de manuteno. Ainda que assim no fosse, se est diante de mero inadimplemento contratual, situao na qual o dano moral no se vislumbra in re ipsa, dependendo de comprovao, no verificada no caso presente. Precedente desta E. C mara. NEGATIVA DE SEGUIMENTO AO REC URSO, na forma do Artigo 557, caput, do C PC . ( TJR -. Vigsima C mara C vel - Processo n 009401-19.2008.8.19.0202 - Apelao - Des. C onceio Mousnier - Julgamento em 11/08/2009). Na presente hiptese, todavia, no houve juntada do contrato aos autos, o que seria imperioso a fim de afastar a tese inicial, comprovando-se que, ao revs do alegado pela consumidora, lhe foi dada cincia inequvoca acerca da cobrana que lhe foi imposta. Destarte, impe-se reconhecer a abusividade do lanamento da "tarifa de manuteno de carto" devendo os valores comprovadamente quitados a tal ttulo serem restitudos na forma do art. 42, pargrafo nico do C DC . Pela mesma razo, as cobranas devem cessar-se daqui para a frente. No que se refere ao pedido de envio do plstico, merece acolhimento. A questo restou incontroversa ante a ausncia de impugnao especfica pela Recorrente acerca da alegao de que se omitiu de realizar a remessa do carto. Note-se que no h em contestao qualquer meno ao seu suposto cancelamento ou bloqueio, mesmo porque pelo que se v dos autos, as faturas estavam sendo regularmente adimplidas, inexistindo causa para tal providncia. Afastada, portanto, a tese da impossibilidade de cumprimento da obrigao. Todavia, considerando a natureza da obrigao de fazer imposta, entendo por reduzir a multa diria fixada para R$ 30,00 (trinta reais), limitando-a, inicialmente, cifra de R$ 1.000,00 (mil reais). Por fim, a questo cinge-se cobranas indevidas de pequena monta, que revela to somente prejuzo patrimonial, inexistindo qualquer outra narrativa especfica de leso a direito personalssimo, o que de plano afasta a configurao do dano moral. Ante o exposto, conheo do recurso e dou-lhe parcial provimento, a fim de JULGAR IMPROC EDENTE o pedido indenizatrio dos danos morais e para reduzir o valor unitrio da multa cominatria para R$ 30,00, limitando-a ao patamar de R$ 1.000,00 (mil reais) . No mais, mantenho a sentena como lanada. Sem nus sucumbenciais. I Rio de Janeiro, 11 de fevereiro de 2011. Luciana Gomes de Paiva Juza de Direito

20 Deciso encontrada na pesquisa de um total de 41 Processo : 0029441-63.2010.8.19.0004

1 Ementa Juiz(a) Juiz(a) C LAUDIA C ARDOSO DE MENEZES - Julgamento: 10/02/2011 QUARTA TURMA REC URSAL C VEL DO C ONSELHO REC URSAL DOS JUIZADOS ESPEC IAIS C VEIS Recurso n: 002944163.2010.8.19.0004 Recorrente: NADIR BARBOSA DE C ASTRO Recorrido: ITAUC ARD VOTO Pleiteia a parte autora o cancelamento de todo dbito vinculado ao seu carto de crdito j bloqueado, bem como indenizao por danos morais, em razo de ter sido cobrada anuidade do seu carto de crdito, aps a formalizao de pedido de cancelamento. C ontestao s fls. 18/21 aduzindo existir dbito a

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anuidade do seu carto de crdito, aps a formalizao de pedido de cancelamento. C ontestao s fls. 18/21 aduzindo existir dbito a ser adimplido, impedindo o cancelamento do carto, alm da inexistncia de danos morais indenizveis. Sentena de fls. 46/47 julgou parcialmente procedentes os pedidos autorais para determinar o cancelamento do dbito e retirar o nome da autora dos cadastros de restrio ao crdito e julgou improcedente o pedido de indenizao por danos morais. Recurso inominado interposto pela autora s fls. 48/54 requerendo a reforma parcial da sentena no tocante aos danos morais. Recurso da autora com JG. C ontrarrazes s fls. 63/67 pela manuteno da sentena. o relatrio. Passo a votar. A sentena merece ser reformada em parte. Trata-se de relao de consumo, aplicando-se em conseqncia, a Lei n 8.078/90. Isto posto, subsiste a responsabilidade objetiva do fornecedor de bens e servios pelos danos experimentados pelo consumidor a teor do art. 14 do C DC , responsabilidade afastada somente se verificada a inexistncia de defeito no servio, culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. Na hiptese dos autos, tenho que restou evidenciada a falha na prestao do servio da r, uma vez que a autora requereu o cancelamento de seu carto de crdito no havendo razo para a administradora cobrar-lhe a anuidade do mesmo, tendo em vista a ausncia de prestao de servio a justific-la. Vislumbra-se, assim, configurada a responsabilidade civil da r, na espcie, no logrando demonstrar os fatos desconstitutivos do direito autoral, nus que lhe competia na forma do art. 333, II, do C PC , e do qual no se desincumbiu a contento. Outrossim, o dano moral restou configurado em razo dos sentimentos de angstia, frustrao legtima expectativa e indignao vivenciados pela consumidora, devendo ser observado o princpio da razoabilidade para fixao do quantum devido. No se aplicando a espcie a Smula n 75 deste Eg. Tribunal de Justia, visto que no se trata de mero descumprimento de dever legal ou contratual, mas sim de conduta abusiva que por sua carga lesiva extrapola a esfera patrimonial, decorrente da cobrana reiterada e do perigo de insero de seu nome nos cadastros de restrio ao crdito por um dbito patentemente indevido. Diante do exposto, conheo do recurso e dou parcial provimento ao mesmo para reformar a sentena monocrtica de fls. 46/47, para condenar a r a pagar parte autora a quantia de R$ 1.000,00 (mil reais) corrigida monetariamente a partir da publicao do acrdo e acrescida dos juros legais, a partir da citao, mantida, no mais, a sentena tal como lanada. Sem nus sucumbenciais. Rio de Janeiro, 10 de fevereiro de 2011. C LUDIA C ARDOSO DE MENEZES JUZA RELATORA

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