SISTEMA DE INFORMACION PARA EL CONTROL DEL AUSENTISMO

PRESENTADO A: ING. DIANA MARCELA GOMEZ

PRESENTADO POR: NATALY QUITIAN ROMERO COD: 2010252040 YULY CAROLINA ROJAS ESPITIA COD: 2010252057 HERNAN CASTILLA HERNANDEZ COD: 2010252433

ESCUELA COLOMBIANA DE CARRERAS INDUSTRIALES ECCI FACULTAD DE INGENIERA DE SISTEMAS BOGOT, D.C. 2012

1. Tabla de contenido 2. Introduccin 3. El problema a. Descripcin del problema b. Formulacin del problema c. Justificacin d. Alcance del proyecto 4. Objetivos acadmicos a. Generales b. Especficos 5. Objetivos del Proyecto a. Generales b. Especficos 6. Planeacin a. Estructura desglose del trabajo b. Tabla de precedencias c. Diagrama de Precedencias d. Diagrama de Gantt e. Asignacin de recursos f. Presupuesto g. Cronograma 7. Anlisis del sistema a. Identificacin del problema y oportunidades bsicas b. Evaluacin del beneficio del proyecto c. Dominio del problema Diagrama de contexto d. Analizar problema de oportunidades e. Analizar el proceso del negocio f. Identificar los requerimientos g. Priorizar los requerimientos del sistema h. Anlisis de decisin matriz de factores condicionantes 8. Anlisis estructurado a. Diagrama de contexto b. Diagrama de flujo de datos c. Diagrama entidad relacin d. Diccionario de datos estructurado 9. Anlisis orientado a objetos a. Documentacin casos de usos b. Diagramas de casos de usos 10. Diseo estructurado a. Diagramas de estructuras b. Estrategias de diseo c. Anlisis de transformacin d. Anlisis de transaccin e. Diseo de la base de datos f. Diagrama de Constantine

11. Diseo Orientado a Objetos a. Diagrama de clases y objetos b. Diagrama de comunicaciones c. Diagramas de secuencias d. Diagramas de Distribucin 12. Diseo de la Base de Datos a. Objetivo b. Modelo de la Base de datos c. Diccionario de datos 13. Diseo de entradas a. Prototipos y descripcin de las entradas b. Mtodos implementados para la captura de datos c. Validaciones y controles 14. Diseo de salidas a. Prototipo y descripcin de salidas b. Reportes detallados c. Reportes resumen d. Reporte de Excepcin e. Reportes Externos f. Reportes con retorno g. Mtodos implementados para la generacin de salidas 15. Diseo de interfaces a. Navegacin a travs de la pantalla b. Actividades de procesamiento c. Tipos de mensajes d. Ayudas 16. Diseo de la arquitectura de la aplicacin a. Modelo cliente/Servidor b. Tipo de red c. Topologa de red d. Aplicaciones requeridas e. Sistemas Operativos f. Protocolos de comunicacin 17. Conclusiones 18. Bibliografa

2. INTRODUCCIN

El ausentismo laboral es el conjunto de ausencias por parte de los trabajadores de un determinado centro de trabajo; no obstante es un factor que influye negativamente en el cumplimiento de los objetivos y metas de toda empresa. Por esta razn es importante conocerlo y tratar de revisarlo para que la productividad de dicha empresa no se vea afectada. El ausentismo laboral es un fenmeno antiguo y generalizado que afecta en mayor o menor grado a las empresas, mencionndose de manera general que el fenmeno del ausentismo es una forma de expresin que refleja el trabajador hacia la empresa y que transgrede en normas oficiales, de tal manera que su incidencia perjudica e impide el logro de los objetivos de la organizacin; implica adiestramiento de nuevo personal, la realizacin de horas extraordinarias de trabajo, cubrimiento de unos costos en pago de horas extras o turnos extraordinarios, adems de posibles prdidas en la prestacin del servicio, El siguiente proyecto ha sido planeado con el propsito de desarrollar un software para una compaa de Transporte de carga pesada, el cual adems de permitirnos ingresar los datos de los empleados relacionados con el rea operativa para controlar el Ausentismo que presentan mes a mes, nos permita optimizar el tiempo del usuario que realiza el registro actualmente en un registro de Excel.

Transer S.A. es una empresa que se encarga de la venta y prestacin de servicios de transporte terrestre de carga con sedes operativas en Tocancip y sedes administrativas en Bogot, Buga, Yumbo, Buenaventura, Barranquilla, Cartagena, Medelln, Tocancip y Duitama.

Este proyecto de investigacin se centra en el estudio del ausentismo laboral en la empresa TRANSER S.A correspondiente al personal operativo que labora en dicha empresa. Para TRANSER S.A el ausentismo es una medicin del tiempo que el personal del rea operativa no labora, es decir un empleado debe laborar ocho horas al da pero por diferentes motivos no las completa. El ausentismo se puede clasificar: Ausentismo legal o involuntario. Tambin denominado retribuido, puesto que el trabajador sigue recibiendo su salario. Enfermedad (Normal o profesional) Accidente laboral Permisos legales Vacaciones Maternidad y adopcin

Ausentismo personal o voluntario. Tambin denominado no retribuido, puesto que el trabajador no recibe su salario. Permisos particulares Ausencias no autorizadas Conflictos laborales

3. El problema a. Descripcin del problema Un empleado debe laborar ocho horas al da pero por los diferentes motivos no completa dichas horas, esto genera el ausentismo y es necesario realizar la medicin del tiempo de cada empleado perteneciente al rea operativa ya que de esto dependen sus comisiones. El rea operativa est conformada por: Personal administrativo = 11 personas Personal del taller = 34 personas Conductores = 276 personas

En la actualidad el registro del ausentismo de los empleados es llevado en un libro de Excel, cada vez que se presenta una inasistencia o algn permiso es informado al Asistente operativo que es la persona encargada de alimentar y actualizar el archivo. Debido a que la cantidad de informacin es bastante alta y el nmero de empleaos va aumentando se ha generado la necesidad de implementar un sistema de informacin, que satisfaga las necesidades de la empresa a la hora de hacer el registro del ausentismo.

b. Formulacin del problema En la empresa trasportes y servicios TRANSER SA el registro del ausentismo de los empleados se lleva en un archivo de Excel; cuando la persona encargada se entera de algn permiso lo registra en la base correspondiente. El tiempo para el acceso y control para la generacin de informes es demorada y no puede ser consultada por los usuarios interesados de forma eficaz Por lo anterior el siguiente proyecto consiste en realiza un sistema de informacin que va a permitir registrar el ausentismo de cada uno de los empleados del rea operativa c. Justificacin Sistema de informacin para TRANSER S.A. La identificacin y anlisis de los datos de ausentismo en los empleados de la empresa TRANSER, permitir al empleador, tomar decisiones centrales o gerenciales, basadas en datos objetivos, que permitan beneficio tanto al empleado como al empleador, teniendo en cuenta que el recurso humano es una parte importante del desarrollo de cualquier empresa. Qu aportes proporcionar el estudio a realizar? Este proyecto proveer a la empresa TRANSER de un sistema de informacin para el registro y control del ausentismo de sus empleados del rea Operativa. Qu vaco terico llenar o aclarar? Ayudar al Subgerente Operativo a controlar el ausentismo de sus empleados Se dotar a la empresa de una herramienta que genere los reportes necesarios para ayudar a la toma de decisiones Aumentar la productividad del personal que actualmente lleva el registro ya que se demorar menos realizando el registro y actualizacin de la informacin

 Qu soluciones pretende proponer? Se realizar un SISTEMA DE INFORMACIN para registrar, actualizar y generar reportes que permitan controlar el ausentismo en la empresa TRANSER S.A. Qu beneficios traer al pas, a la universidad, a los profesionales, a los estudiantes o a la empresa? Este proyecto se podra proyectar para ser implementado en otras empresas similares Se dotar a la empresa de un SISTEMA DE INFORMACIN que sirva como soporte a la toma de decisiones d. Alcance del proyecto Nombre proyecto: Sistema de informacin para el control del ausentismo

Lo que queremos lograr es implementar una Sistema de Informacin dentro de la compaa Transer SA. que incluye:

Incrementar la satisfaccin del cliente, usuario final e interno Disminuir los tiempos de registro y consulta de la informacin Generar una cultura de confianza con la informacin recibida a nivel nacional y consolidada en la casa matriz en Bogot

Con el proyecto se busca la optimizacin de recursos fsicos, la reduccin de costos operacionales y el mejoramiento de la imagen corporativa de la empresa. No incluye la compra de nuevos equipos de oficina, ni estudios para cambios en la estructura organizacional de la empresa. Para conseguir los propsitos anteriores el sistema de informacin quedara conformado por los mdulos siguientes: El mdulo de empleados el cual permitir: Crear empleados. Inhabilitar empleados.

El mdulo de ausentismo el cual permitir realizar: Registro: Permite registrar el tiempo no laborado de los empleados (Ausentismo)

Consulta del tiempo no laborado: Permitir generar consultas por funcionario, oficina, motivo y cargo. Modificacin: Permite actualizar datos del ausentismo de los empleados. Reportes: Permite generar reportes en pantalla de la informacin que se desee consultar. Desactivacin: Permite inhabilitar el registro de un empleado que se retira o termina su contrato laboral con la empresa. Creacin: Permite crear registros nuevos para un empleado que ingresa a laborar con la empresa.

a. Objetivos acadmicos a. Generales El objetivo general de este seminario es, generar habilidades avanzadas de anlisis y diseo de software. Para esto se trabaja sobre contextos no convencionales, en donde, ms que una metodologa para resolver un problema, se necesita una madurez y una capacidad de reflexin para adaptar las tcnicas existentes, de tal manera que se pueda abordar un problema especfico de manera exitosa. En el seminario se recorren distintos formalismos para la definicin de requerimientos, se estudian algunos patrones de diseo, se trabaja en la manera de expresar y comunicar de manera adecuada tanto un anlisis como un diseo. b. Especficos Al finalizar este seminario estaremos en capacidad de: Entender los fundamentos terico - prcticos subyacentes al rea del desarrollo de sistemas de informacin. Desarrollar sistemas de informacin acordes con la realidad de las empresas colombianas, interesadas en la sistematizacin de sus procesos organizacionales. Analizar y disear proyectos software de sistemas de informacin por medio de enfoques estructurados de desarrollo de software.

b. Objetivos del Proyecto a. Generales Realizar un sistema de informacin mediante la utilizacin de herramientas que permitan controlar el ausentismo de los empleados del rea operativa de la empresa TRANSER S.A de una manera confiable, precisa, segura y correcta, teniendo como soportes fsicos los documentos con los que se registra cada una de las situaciones de ausencia presentadas b. Especficos Disear un modulo que permita actualizar el ausentismo de los empleados.

Disear un modulo que permita consultar el ausentismo de los empleados

Disear un modulo que permita inhabilitar el ausentismo de los empleados que terminan su contrato laboral

Disear un modulo que permita crear un empleado que inicia su contrato laboral.

Generar reportes con el fin de evaluar el ausentismo, mediante indicadores como el ndice de frecuencia, tasa de ausentismo, ndice de severidad, promedio de duracin del episodio de ausencia.

 Describir cargos ms crticos para ausentismo teniendo en cuenta la mayor frecuencia y/o severidad de los eventos.

Identificar el comportamiento de otras variables presentes en el ausentismo, como edad, gnero, cargo, tipo de contratacin, da de la semana y mes del ao.

Plantear el problema desde el punto de vista de Sistemas de Informacin

Realizar Anlisis y recoleccin de datos en un periodo no mayor a tres meses

Implementar y poner en funcionamiento el sistema de informacin en dos meses despus de cumplido el desarrollo del mismo

c. Planeacin a. Estructura desglose del trabajo

ESTA GRAFICA TU LA TIENES TOCA QUITARLE LO QUE NO ESTA EN LA TABLA POR QUE SOLO VAMOS A HACER ESTRUCTURADO

AL IGUAL A QUE A LAS OTRAS TABLAS TOCA QUITARLE LO DE ORIENTADO A OBJETOS: DIAGRAMA DE PRECENDENCIAS DIAGRAMA DE GANTT CRONOGRAMA ME AYUDAS CON ESO . MIENTRAS VOY A HACER LA INTRODUCCION DE CADA TABLA

No Descripcin de actividad 1 PLANEACION 1.1 Levantamiento de informacin 1.2 Identificacin de actividades 1.3 Desarrollo WBS 1.4 Desarrollo Presupuesto 1.5 Plan de tiempos 1.6 Cronograma 1.7 Alcance 1.8 Planteamiento de tareas 2 2.1 2.1. 1 2.1. 2 2.1. 3 2.1. 4 2.2 2.2. 1 2.2. 2 2.2. 3 ANLISIS Analisis del sistema Identificar el problema Diagrama de contexto Identificacion y analisis de requerimientos Estudio de viabilidad Analisis Estructurado Diagrama de flujo de datos Diagrama entidad relacion

Responsable Yuly Carolina Rojas Yuly Carolina Rojas Yuly Carolina Rojas Yuly Carolina Rojas Yuly Carolina Rojas Yuly Carolina Rojas Yuly Carolina Rojas Yuly Carolina Rojas Yuly Carolina Rojas Nataly Quitian Nataly Quitian Nataly Quitian Nataly Quitian Nataly Quitian Nataly Quitian Nataly Quitian Nataly Quitian Nataly Quitian

Diccionario de datos estructurado Nataly Quitian Yuly Carolina Rojas Yuly Carolina Rojas Yuly Carolina Rojas Yuly Carolina Rojas Yuly Carolina

3 Diseo 3.1 3.1. 1 3.1. 2 3.1. Diseo estructurado Diagrama de trasformaciones Diagrama de transiciones Diagrama de Constantine

3 4 DESARROLLO 4.1 Codificacion del programa Prueba y depuracion del 4.2 programa 4.3 Prueba 4.4 Documentacin del programa 4.5 Mantenimiento del programa 5 5.1 5.2 5.3 5.4 Implementacion Evaluacion operacional Impacto organizacional Opinion de los administradores Desempeo del desarrollo

Rojas Hernan Castilla Hernan Castilla Hernan Hernan Hernan Hernan Hernan Hernan Hernan Hernan Hernan Castilla Castilla Castilla Castilla Castilla Castilla Castilla Castilla Castilla

b. Tabla de precedencias

Clave actividad 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Actividad Inicio Levantamiento de informacin Identificacin de actividades Desarrollo WBS Desarrollo Presupuesto Plan de tiempos Cronograma Alcance Planteamiento de tareas Analisis del sistema Identificar el problema Diagrama de contexto Identificacion y analisis de requerimientos Estudio de viabilidad Analisis Estructurado Diagrama de flujo de datos Diagrama entidad relacion Diccionario de datos estructurado Diseo estructurado Diagrama de trasformaciones Diagrama de transiciones

Duracion 2 semanas 1 semana 1 semana 1 semana 1 semana 1 semana 1 semana 1 semana 1 semana 1 semana 1 semana 2 semanas 1 semana 1 semana 1 semana 1 semana 1 semana 1 semana 1 semana 1 semana

Actividades precedentes

Responsable Director de planeacion Director de planeacion Director de planeacion Director de planeacion Director de planeacion Director de planeacion Director de planeacion Director de planeacion Director de analisis Director de analisis Director de analisis Director de analisis Director de analisis Director de analisis Director de analisis Director de analisis Director de analisis Director de diseo Director de diseo Director de diseo

2 3 2 2 3 3 1--3 9 10 10 12 12 14 14 14 14 21 21

Clave actividad 21 22

Actividad Diagrama de Constantine Diseo de base de datos

Duracion 1 semana 0.5 semana

Actividades precedentes 21 26

Responsable Director de diseo Director de diseo

23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38

Modelo relacional Diccionario de la Base de Datos Tecnicas de normalizacion Diseo de entradas Diseo de salidas Interfaces Arquitectura de la aplicacin Codificacion del programa Prueba y depuracion del programa Prueba Documentacin del programa Mantenimiento del programa Evaluacion operacional Impacto organizacional Opinion de los administradores Desempeo del desarrollo fin

0.5 semana 0.5 semana 0.5 semana 2 semanas 2 semanas 1 semana 1 semana 1 semana 0.5 semana 1 semana 0.5 semana 0.5 semana 1 semana 0.5 semana 0.5 semana 0.5 semana

30 30 31 32 34 35 36 37 38 39 40 40 40 40 40 40

Director de diseo Director de diseo Director de diseo Director de diseo Director de diseo Director de diseo Director de diseo Director de desarrollo Director de desarrollo Director de desarrollo Director de desarrollo Director de desarrollo Director de implementacion Director de implementacion Director de implementacion Director de implementacion

3 3

c. Diagrama de Precedencias

3 2

1 FI

INICI

d. Diagrama de Gantt

e. Asignacin de recursos f. Presupuesto g. Cronograma