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La comunicacin es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una entidad a otra.

Los procesos de comunicacin son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semiticas comunes. Tradicionalmente, la comunicacin se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de informacin mediante habla, escritura u otro tipo de seales". Todas las formas de comunicacin requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicacin se realice. En el proceso comunicativo, la informacin es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a travs del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta. El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicacin. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos. Desde un punto de vista tcnico se entiende por comunicacin el hecho que un determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B, distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicacin implica la transmisin de una determinada informacin. La informacin como la comunicacin supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son:

Cdigo. El cdigo es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano. Canal. El proceso de comunicacin que emplea ese cdigo precisa de un canal para la transmisin de las seales. El Canal sera el medio fsico a travs del cual se transmite la comunicacin.

Ej: El aire en el caso de la voz y las ondas Hertzianas* en el caso de la televisin. La radiocomunicacin es un sistema de telecomunicacin que se realiza a travs de ondas de radio u ondas hertzianas*.

En tercer lugar debemos considerar el Emisor. Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta persona elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso de codificacin; codifica el mensaje. El Receptor ser aquella persona a quien va dirigida la comunicacin; realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje. Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un contenido y un proceso que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje. Las circunstancias que rodean un hecho de comunicacin se denominan Contexto situacional (situacin), es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado.

Funciones de la comunicacin

Informativa: Tiene que ver con la transmisin y recepcin de la informacin. A travs de ella se proporciona al individuo todo el caudal de la experiencia social e histrica, as como proporciona la formacin de hbitos, habilidades y

convicciones. En esta funcin el emisor influye en el estado mental interno del receptor aportando nueva informacin. Afectivo - valorativa: El emisor debe otorgarle a su mensaje la carga afectiva que el mismo demande, no todos los mensajes requieren de la misma emotividad, por ello es de suma importancia para la estabilidad emocional de los sujetos y su realizacin personal. Gracias a esta funcin, los individuos pueden establecerse una imagen de s mismo y de los dems. Reguladora: Tiene que ver con la regulacin de la conducta de las personas con respecto a sus semejantes. De la capacidad autorreguladora y del individuo depende el xito o fracaso del acto comunicativo Ejemplo: una crtica permite conocer la valoracin que los dems tienen de nosotros mismos, pero es necesario asimilarse, proceder en dependencia de ella y cambiar la actitud en lo sucedido.

Hechos sociales como la mentira son una forma de comunicacin informativa (aunque puede tener aspectos reguladores y afectivo-valorativos), en la que el emisor trata de influir sobre el estado mental del receptor para sacar ventaja. Otras Funciones de la comunicacin dentro de un grupo o equipo:

Control: La comunicacin controla el comportamiento individual. Las organizaciones, poseen jerarquas de autoridad y guas formales a las que deben regirse los empleados. Esta funcin de control adems se da en la comunicacin informal. Motivacin: Lo realiza en el sentido que esclarece a los empleados qu es lo que debe hacer, si se estn desempeando de forma adecuada y lo que deben hacer para optimizar su rendimiento. En este sentido, el establecimiento de metas especficas, la retroalimentacin sobre el avance hacia el logro de la meta y el reforzamiento de un comportamiento deseado, incita la motivacin y necesita definitivamente de la comunicacin. Expresin emocional: Gran parte de los empleados, observan su trabajo como un medio para interactuar con los dems, y por el que transmiten fracasos y de igual manera satisfacciones, es decir sentimientos. Cooperacin: La comunicacin se constituye como una ayuda importante en la solucin de problemas, se le puede denominar facilitador en la toma de decisiones, en la medida que brinda la informacin requerida y evala las alternativas que se puedan presentar.

Algunos campos de la comunicacin y sus teoras


Produccin del mensaje: Teora constructivista y teora de la asamblea. Proceso de la informacin: Teoras de la elaboracin de preferencias y teora de la inoculacin. Discurso e interaccin: Teora de los actos discursivos y administracin coordinada del significado. Desarrollo de las relaciones: Teora de la reduccin de incertezas y teora de la penetracin social. Relaciones en proceso: Teora de los sistemas de relacin y dialctica relacional. Organizacional: Teora de la estructura y teora del control coercitivo. Pequeos grupos: Teora funcional y teora de la convergencia simblica.

Procesos de los medios masivos y sus efectos: Teora cognitiva social y teora de usos y gratificaciones. Medios masivos y sociedad: Teora de la agenda establecida y teora de la espiral del silencio. Cultura: Teora de los cdigos discursivos y teora de la conservacin del rostro.3

Factores de la comunicacin
De Wikipedia, la enciclopedia libre Saltar a: navegacin, bsqueda Los Factores de la comunicacin son el conjunto de todos los conceptos que se necesitan para establecer la comunicacin.

El emisor: es quien est de acuerdo con la intencin de expresar un mensaje, es quien lo emite. El receptor: es la persona que recibe el mensaje. El cdigo:es el idioma que hablan el emisor y el receptor El mensaje: es la informacin representada por medio de cdigo que el emisor transmite o quiere transmitir al receptor. Es la idea o cosa. El canal es el medio que se utiliza para hacer llegar el mensaje, por ejemplo: un telfono mvil. El contexto es la situacin que se crea cuando se halla comunicacin, es decir, el alrededor.

Las discrepancias no resueltas en la puntuacin de las secuencias comunicacionales pueden llevar a impases interaccionales, en los que los participantes se hacen acusaciones mutuas de locura o maldad. Las discrepancias de puntuacin tienen lugar en todos aquellos casos en que por lo menos uno de los comunicantes no cuenta con la misma cantidad de informacin que el otro, pero no lo sabe. As, por ejemplo, una persona escribe una carta a otra proponindole pasar unas vacaciones con ella. Esta segunda persona acepta, pero su carta no llega a destino. Despus de un tiempo, la primera llega a la conclusin de que la otra no ha tenido en cuenta su invitacin, y decide no interesarse ms por ella. Por otro lado, la otra persona se siente ofendida porque no tuvo contestacin a su carta con la que esperaba ms detalles, y tambin decide no establecer nuevo contacto. A partir de ese momento, el malestar silencioso puede durar eternamente, a menos que se decidan a averiguar qu sucedi con sus comunicaciones, es decir, que comiencen a metacomunicarse. En ste caso, un hecho exterior fortuito interfiri la congruencia de la puntuacin (fall el canal). Estos casos de comunicacin patolgica constituyen crculos viciosos que no se pueden romper a menos que la comunicacin misma se convierta en el tema de comunicacin (metacomunicacin). Pero para ello tienen que colocarse afuera del crculo.

Se observa en estos casos de puntuacin discrepante un conflicto acerca de cul es la causa y cul el efecto, cuando en realidad ninguno de estos conceptos resulta aplicable debido a la circularidad de la interaccin. El concepto de la "profeca autocumplida" constituye un fenmeno interesante en el campo de la puntuacin. Por ejemplo, una persona que parte de la premisa "todos me odian", se comporta, tal vez, con agresividad, ante lo cual es probable que los dems reaccionen con desagrado, corroborando as su premisa original. Lo que caracteriza la secuencia y la convierte en un problema de puntuacin, es que el individuo considera que l slo est reaccionando ante esas actitudes, y no que las provoca.

Interaccin simtrica y complementaria/asimtrica


Todas las relaciones pueden agruparse en dos categoras: asimtricas/complementarias o simtricas. En el primer caso, la conducta de uno de los participantes complementa la del otro; en el segundo caso, los participantes tienden a igualar especialmente su conducta recproca. Son relaciones basadas en la diferencia (complementarias), o en la igualdad (simtricas). En una relacin complementaria o asimtrica hay dos posiciones distintas. Un participante ocupa lo que se ha descrito de diversas maneras como la posicin superior o primaria mientras el otro ocupa la posicin correspondiente inferior o secundaria. Estos trminos son de igual utilidad en tanto no se los identifique con "bueno" o "malo", "fuerte" o "dbil". Una relacin complementaria puede estar establecida por el contexto social o cultural (como en los casos de madre e hijo, mdico y paciente, maestro y alumno), o ser el estilo idiosincrsico de relacin de una dada particular. En cualquiera de los dos casos, es importante destacar el carcter de mutuo encaje de la relacin en la que ambas conductas, dismiles pero interrelacionadas, tienden cada una a favorecer a la otra. Ninguno de los participantes impone al otro una relacin complementaria, sino que cada uno de ellos se comporta de una manera que presupone la conducta del otro, al mismo tiempo que ofrece motivos para ella: sus definiciones de la relacin encajan. Las relaciones complementarias patolgicas, el psicoanlisis las denomina relaciones "sadomasoquistas" y las entiende como una ligazn entre dos individuos cuyas respectivas formaciones caracterolgicas alteradas se complementan. Otros autores emplean distintos conceptos: Lidz: "sesgo marital"; Scheflen: "horrenda pareja"; Laing: "connivencia". En tales relaciones se observan un sentimiento progresivo de frustracin y desesperanza en los dos participantes o en uno de ellos. Estos individuos fuera de sus hogares (o en ausencia de sus parejas) son capaces de funcionar en forma perfectamente satisfactoria y que, cuando se los entrevista individualmente, pueden dar la impresin de estar bien adaptados. ste cuadro a menudo cambia dramticamente cuando se los observa en compaa de su "complemento": entonces se hace evidente la patologa de la relacin. En una relacin simtrica no existen dos posiciones ya que est basada en la igualdad. La relacin simtrica puede estar definida por el contexto social, como por ejemplo, la relacin entre hermanos, entre amigos, entre marido y mujer, etc. Tambin puede ser el estilo propio de una dada particular. En la relacin simtrica existe el peligro de la competencia o rivalidad. Cuando se pierde la estabilidad en una relacin simtrica, se

produce una "escapada" de uno de los miembros; el otro intentar equilibrar la relacin, producindose, a partir de aqu, el fenmeno conocido como "escalada simtrica".

Factores
Los conceptos de complementariedad/asimetra y simetra se refieren simplemente a dos categoras bsicas en las que se puede dividir a todos los intercambios comunicacionales. Ambas cumplen funciones importantes y, por lo que se sabe por las relaciones sanas, cabe llegar a la conclusin de que ambas deben estar presentes, aunque en alternancia mutua o actuando en distintas reas. Ello significa que cada patrn puede estabilizar al otro siempre que se produzca una escapada en uno de ellos; as mismo, es posible y necesario que los dos participantes se relacionen simtricamente en algunas reas y de manera complementaria en otras. Los factores o elementos que intervienen en la comunicacin son, ms o menos, los siguientes:

El emisor es el elemento que toma y elabora la informacin, segn un cdigo determinado, para transmitir un mensaje. El hombre del tiempo, por ejemplo. El cdigo es el conjunto de signos y de reglas de combinacin de los mismos que sirve para transmitir una informacin o fuente segn un sistema simblico comprensible o descifrable para el emisor y el receptor. Por ejemplo, el sistema de medicin de temperaturas que se adopte en un parte meteorolgico: centgrado, escala Raumur, Fahrenheit, etc., o el idioma que se utiliza en un parte meteorolgico: el espaol, el ingls, etc. El mensaje es la informacin que se origin en la fuente, pero ya elaborada, y configurada mediante el cdigo: el parte meteorolgico tal como sale emitido.

El canal es el medio fsico a travs del cual se transmite el mensaje: sistema nervioso, aire, cobre, agua, celular, carta, etc. El contexto es el conocimiento de una serie de circunstancias lingsticas (mensajes previos al mensaje, conocimientos de presuposiciones y datos necesarios para la inteleccin del mensaje) que ha de tener el mensaje para poder ser entendido cabalmente. El receptor es quien recibe y descifra el mensaje codificado por el emisor usando el mismo cdigo con que fue cifrado si la transmisin es ideal, es decir, es el que decodifica el mensaje.

Factores de comunicacin.

Qu es la comunicacin intrapersonal? INTRODUCCION En esta presentacin conoceremos lo que es la comunicacin intrapersonal, la forma en que debemos de comunicarnos intrapersonalmente, ya que esta casi nunca es mencionada, sin embargo es una de las mas importantes.

Qu es la comunicacin intrapersonal? La comunicacin intrapersonal es el conocimiento de los aspectos internos de si mismo: acceso al universo emocional interno, a la sucesin personal de sentimientos. Incluye la integridad personal, particularidad humana que se fortalece a travs de la autoestima, la identidad, la autonoma, la humildad, la empata, la capacidad de dilogo y los valores, factores indispensables para la construccin de contextos estables. A travs de la comunicacin intrapersonal, aprendemos a conocernos, a elaborar la imagen de nosotros mismos, a valorarnos, evaluarnos y estimarnos A travs del autoconocimiento y de sus altibajos a lo largo de los aos, vamos integrando un auto concepto, es decir, una imagen de nosotros mismos, que puede ser negativa o positiva, estimulante o deprimente, equilibrada o desequilibrada, verdadera o falsa. Ningn concepto o juicio es ms trascendental para una persona que el que ella se forme de s misma. Este concepto es la variable nmero uno de la comunicacin humana; la que en forma decisiva condicionar las acciones y las reacciones del sujeto en cuestin. CONCLUSION La comunicacin intrapersonal facilita caminos para que recorramos nuestros mbitos ntimos, cercanos y lejanos, de manera que la introspeccin nos otorgue imgenes del mundo emocional que habitamos. Nos otorga la facultad de darnos cuenta y de aceptarnos, y la habilidad de aplicar las propias maneras de actuar a partir de ese conocimiento.

INTRODUCCIN El hecho fundamental de la existencia es la comunicacin entre las personas. La comunicacin es el proceso mediante el cual se transmiten e intercambian ideas. Es importante diferenciar entre:

Informacin: nos referimos exclusivamente al conjunto de datos Comunicacin: se refiere al hecho mismo de la transmisin de esa informacin. Por tanto la informacin es el mensaje, y la comunicacin es el proceso de transmisin. La comunicacin es algo dinmico, cambiante y continuo. En la comunicacin intervienen una serie de elementos: El mensaje: es la informacin que se transmite El emisor: es quien enva el mensaje El receptor: es quien recibe el mensaje El cdigo: es el sistema de signos que se combinan mediante reglas conocidas tanto por el emisor como por el receptor para comunicarse El canal: es el medio que posibilita la transmisin del mensaje El contexto: es la situacin en la que se emite el mensaje Para que la comunicacin sea correcta, lo que dice el emisor, ha de ser igual a lo que entiende el receptor; sin embargo, esto no ocurre siempre as. Hay que diferenciar entre comunicacin verbal y no verbal. Slo una pequea parte de la conducta comunicativa es verbal, mientras que la mayor parte es conducta no verbal. Definicin de comunicacin no verbal: las emisiones de signos activos o pasivos, constituyan o no comportamiento, a travs de los sistemas no lxicos somticos, objetuales y ambientales contenidos en una cultura, individualmente o en mutua coestructuracin. Esta definicin se basa en el hecho de que tanto nosotros, seres socializantes, como el ambiente natural, modificado o construido que nos rodea, estamos emitiendo constantemente signos no verbales. Sin embargo, desde un punto de vista ms estricto, es cierto que la comunicacin no verbal puede entenderse slo como la actividad tripartida del discurso, todo lo ms desarrollada a su vez en dos dimensiones, las cuales determinan actitudes (por nuestra conceptualizacin y estructuracin de ambos) estudiadas como proxmica y sonmica. La comunicacin no verbal afecta sobre todo al aspecto de la relacin personal, ya que transmite informacin sobre la personalidad. Los canales comunicativos no verbales seran: auditivo, visual, tacto, olfato, movimientos corporales, gestos, etc... Entre los sistemas de comunicacin no verbal tenemos:

Lenguaje corporal: nuestros gestos, movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal tambin forma parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los dems.

Lenguaje icnico: en l se engloban muchas formas de comunicacin no verbal: cdigo Morse, cdigos universales (sirenas, Morse, Braylle, lenguaje delos sordomudos), cdigo semiuniversal (el beso, signo de luto o duelo), cdigos particulares o secretos (seales de los rbitros deportivos). La comunicacin interpersonal se encuentra frecuentemente bloqueada por ciertas actitudes, desconfianza, temor, inseguridad, la interpretacin personal que se hace de los mensajes, discrepancias entre mensajes verbales y no verbales, etc... Tambin el formador de un grupo debe estar atento, adems de a los mensajes verbales, a los mensajes que el grupo le enva mediante comunicacin no verbal para saber interpretarlos correctamente. La observacin de las conductas de los sujetos permite conocer las respuestas manifiestas a travs de las cuales se muestran las habilidades sociales. Por ltimo, como conclusin, podemos decir que la informacin que se obtiene por medio de la observacin permite realizar anlisis a distintos niveles de concrecin: molar, molecular e intermedio. ELEMENTOS SOCIALES NO VERBALES La Mirada: Es un indicador activo de escucha de que estamos prestando atencin a las dems personas con las que interactuamos y se emplea para regular los turnos de palabra entre dos o ms interlocutores. Tiene funcin de sincronizar, acompaar y comentar la palabra hablada. Se atribuye al intercambio de miradas la propiedad de transmitir un rechazo o predisposicin. La mirada excesivamente prolongada puede resultar intimidatoria y desadaptativa en el proceso de comunicacin. Las investigaciones han llegado a la conclusin de que las personas con mayor tendencia a la sociabilidad y a la relacin efectan mayor nmero de intercambio de miradas. Adems se mira ms cuando se habla de temas triviales o impersonales, cuando el interlocutor nos cae simptico o estamos interesados en las reacciones que provocamos. La mirada y la direccin de los ojos disponen de una gran expresividad y denotan deseo de implicarse con lo que se est diciendo o pone de manifiesto nuestra falta de inters en lo que dice el interlocutor. Del mismo modo, se disminuyen los contactos visuales con individuos a quienes se atribuye un estatus inferior. Los individuos con facilidad para la extroversin usan ms la mirada, con mayor frecuencia y duracin, que las personas de tendencia introvertida. As, la mirada fija e intensa es indicadora de que la persona experimenta sentimientos activos y desviar la mirada de la cara del interlocutor es indicador de timidez o sumisin. Las personas habituadas a pensar de forma abstracta utilizan la mirada ms a menudo mientras que los nios con sndromes autistas y algunos pacientes psicticos apenas usan la mirada, debido quizs a una larga experiencia de rechazo.

La mirada sustituye en muchas ocasiones a la palabra, sobre todo en la relacin nioprofesor y puede utilizarla para preguntar, para indicar que no se sabe, que se ha terminado algo, etc. La mirada de adulto aprueba o desaprueba, tambin castiga. La sonrisa: Est considerada como un indicador de habilidad social positivo como gesto de pacificacin. Los tipos de sonrisa son: - Autntica: sirve para expresar experiencias emocionales autnticas. - Amortiguada: se intenta disimular la intensidad de la emocin experimentada. - Triste: se expresan emociones negativas. - Conquistadora: autntica son desviacin de la mirada y reinicio con mirada furtiva. - De turbacin: se baja o se aparta la vista para no encontrarse con los ojos de la otra persona. - Mitigadora: intenta suavizar un mensaje crtico o desagradable. - De acatamiento: se reconoce la aceptacin de un acontecimiento sin protestar. - De interlocutor o de cooperacin: como seal de que se a comprendido el mensaje. - De coordinador o de cortesa: para regular la interaccin verbal entre los interlocutores. - Falsa: tiene como objetivo convencer al interlocutor de que se siente una emocin positiva cuando en realidad no es as, se detecta por su duracin desmesurada. Tiene funcin amortiguadora frente a la agresin, forma parte de los saludos convencionales y de las conductas sociales de cortesa, en ocasiones se emplea para ocultar emociones distintas a la que se expresa y abre los canales de comunicacin con el interlocutor. Gestos y movimientos del cuerpo Los gestos con las manos y la cabeza sobresalen sobre los dems. Factores que pueden afectar la gestualidad: -Concepciones de orden cultural que condicionan conductas gestuales. -Actitudes recprocas de los comunicantes (eludir, corroborar, etc...) -Diferencias de estatus o divisin de roles. Mayor estatus, mayor espacio para gesticular. Mayor desinhibicin gestual en situaciones favorables y mayor rigidez en las desfavorables. -Los estados emocionales del individuo (depresin, enfermedad, etc...) -Los aspectos de la personalidad (edad, cultura, etc...) Argyle distingue cinco categoras diferentes de seales no verbales: -Gestos de ilustracin o discurso (resaltar, prevenir, etc...) -Gestos convencionales dependiendo de cada cultura (saludos, insultos, etc...)

-Gestos que expresan estados emotivos. No tienen especfica misin de comunicar algo (morderse las uas, ponerse las manos en la cabeza para reflexionar, etc...) -Gestos que expresan aspectos de carcter personal. Propios de cada persona y de elaboracin inconsciente. -Gesticulacin ritual. Celebraciones de tipo religioso o militar. Tambin se pueden clasificar en: -Emblemticos: actos no verbales con una traduccin verbal especfica conocida por la mayora de la gente (dedos en V como victoria, pulgar levantado como OK, aplaudir, etc.) - Adaptadores: consisten en la automanipulacin del propio cuerpo con la finalidad de manejar emociones propias con orientacin adaptativa. Se distinguen varios tipos:

Autoadaptadores: conducta de manipulacin del cuerpo (frotarse los ojos por sueo o las manos por la ansiedad de hablar en pblico) Heterodirigidos: dirigidos al interlocutor (acercarse o distanciarse, colocarse el pelo, etc.) Dirigidos a objetos: conducta manipulativa de objeto, suele ser por una utilizacin previa (maniular un encendedor tras encender un cigarrillo o el boligrafo despus de haber escrito) - Reguladores: con funcin de controlar y regular la interaccin de la comunicacin verbal (indicar al hablante que empiece a hablar, que hable despacio, que repita o termine). - Ilustradores: acompaan a la comunicacin verbal y estn directamente relacionados con el mensaje que se transmite intentando reforzarlo (mover el dedo ndice de un lado a otro para negar, sealar arriba o abajo, lentitud o rapidez, etc.) Expresin facial: Son los gestos asociados a ciertas emociones, cuyo mecanismo no depende directamente de nuestra voluntad sino de fuerzas nerviosas que accidentalmente genran o inhiben ciertos movimientos musculares. En los humanos, a diferencia de los animales, cabe la posibilidad del disimulo o del control de este tipo de seales, aun cuando no sea sencillo en determinados estados emotivos o bien ofrezca una clara incongruencia de cara al comportamiento comunicativo de la persona que intenta disimular. Los gestos con la cabeza tienen una gran importancia en la interaccin por su rapidez. Se distinguen tres tipos de expresiones faciales:

Agrado o desagrado Atencin o indiferencia Indicadores de actividad Hay seis emociones considereadas como universales por su carcter: alegra, ira, miedo, tristeza, sorpresa, asco. Gran parte de la informacin inicial que el nio recibe del profesor procede tambin de la cara de ste. El nio a su manera interpreta al profesor por la expresin de su cara. A veces con nios pequeos se producen efectos de imitacin (sacar la lengua, mover las cejas, etc...). En los nios pequeos, la expresin de la cara, as como su apariencia, es

una gran fuente de informacin. El rubor, los rasguos, las muecas, son signos comunicativos complementarios y a menudo, inequvocos. El contacto fsico: Forma de comunicacin muy frecuente cuando se establece una interaccin social, familiar, laboral, de amistad, etc., es una conducta altamente relacionada con las emociones y las agresiones. La cultura ejerce fuerte presin y es una forma primitiva de contacto social, tanto en los humanos como en los animales. Las emociones, la sexualidad y las agresiones se expresan fundamentalmente por este medio. El contacto fsico tiene cualidades de duracin de duracin, intensidad, y zona de contacto que lo determinan y caracterizan (saludo estrechndose las manos) Cambia segn el tipo de relacin que haya, decrece con la edad, tambin es distinta segn el contexto cultural y el sexo. En el caso de los nios podemos atender a la observacin de: ausencia/presencia de contactos fsicos, contactos de tipo agresivo o afectivo, contextualizados por la situacin o indiferentes a ella. Ejemplos: El nio que busca la aprobacin mediante el contacto con el profesor, el rechazo que algunos nios manifiestan ante las caricias, abrazar, coger del brazo, etc. La postura corporal: Posiciones que presentan los individuos en situacin de intercambio, por ejemplo cara a cara, de lado, etc. Resultan determinante para transmitir determinadas actitudes y sentimientos. La postura se considera un elemento poco controlado por parte de los individuos en interaccin. Adems facilita la comprensin de la actividad o la pasividad de un individuo as como la predisposicin para intervenir o no intervenir. El grado de relajacin o tensin con que se mantiene la postura permite inferir el nivel de relacin y el estatus asumido. Si percibo superioridad en mi interlocutor mi postura ser la de sumisin, pero por el contrario si percibo inferioridad mi postura corporal guardar relacin con mi autoprecepcin de superioridad. La orientacin y actitud del cuerpo, en el contexto escolar, es un exponente comunicativo de gran valor. El profesor orienta a menudo y dirige su cuerpo hacia determinados nios como seal no verbal aprobadora o desaprobadora. Situarse ante el nio o a su lado permite sobreentender el tipo de relacin que se puede producir. La orientacin corporal: Posiciones que presenta el sujeto en situaciones de interaccin. Sheflen clasific las orientaciones del cuerpo en tres grupos:

Inclusin o no inclusin en el grupo. De frente, de lado, o de ngulo. De congruencia o incongruencia con el grupo. Depende del grado de intimidad entre las personas, el tipo de situacin, etc. En las situaciones en las que intervienen ms de dos personas, es socialmente adecuado adoptar una orientacin corporal que permita al resto de componentes visualizar

completamente a los dems, resulta de mala educacin dar la espalda a algunas de las personas. La distancia o proximidad: Habilidad social de la cual debemos hacer uso en funcin de las normas o convenciones sociales en las que se interacta. Cada persona necesita de un espacio personal en el cual desenvolverse sin ser molestado por los dems. En una situacin de hacinamiento, en la que el espacio vital est muy reducido, se produce un importante malestar psicolgico en el individuo. En un lugar abarrotado de gente se utilizan habilidades protectoras de la intimidad personal que salvaguarden el espacio psicolgico ya que fsicamente resulta imposible producir el distanciamiento deseado. Ejemplos: Evitando mirar a la gente, mantener un rostro inexpresivo, disimular estar dedicado a la lectura de un libro, mirar el tablero que seala los nmeros en el ascensor, etc. El aspecto exterior Son muchas las personas que ejercen una determinada disciplina personal sobre su aspecto exterior a fin de comunicar o informar a los dems. La toma de conciencia sobre el aspecto exterior es progresiva: menor en el nio y mayor en las personas que su aspecto exterior se relaciona con su profesin (actores, vendedores, etc...) Existen claras relaciones entre el aspecto externo y la personalidad. El aspecto exterior en los nios se muestra como un elemento comunicativo de mucha trascendencia, sobre todo para el profesor. El profesor tambin ejerce un fuerte influencia, con respecto a su aspecto externo, en los nios pudiendo llegar a variar radicalmente las relaciones profesor-alumno.

LA COMUNICACIN ORAL Y ESCRITA

Clasificacin de los tipos de comunicacin Comunicacin verbal: oral y escrita La comunicacin verbal puede realizarse de dos formas: oral: a travs de signos orales y palabras habladas o escrita: por medio de la representacin grfica de signos.

Hay mltiples formas de comunicacin oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden expresar diferentes situaciones anmicas y son una de las formas ms primarias de la comunicacin. La forma ms evolucionada de comunicacin oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las slabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los dems

Las formas de comunicacin escrita tambin son muy variadas y numerosas (ideogramas, jeroglficos, alfabetos, siglas, graffiti, logotipos, entre otros). Desde la escritura primitiva ideogrfica y jeroglfica, tan difciles de entender por nosotros; hasta la fontica silbica y alfabtica, ms conocida, hay una evolucin importante.

Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer el cdigo, que ha de ser comn al emisor y al receptor del mensaje. Comunicacin Oral

Utiliza el canal auditivo, pues uno percibe las palabras a travs del odo Se escuchan los diferentes fonemas de modo lineal, es decir, uno tras otro, ya que no una persona no dice dos palabras simultneamente. El emisor puede retractarse de lo que dice. Existe interaccin, feedback, retroalimentacin entre los hablantes. Las palabras a medida que se dicen se van, o sea la comunicacin desaparece o es efmera y dura lo que permanece el sonido en el ambiente, no ms tiempo. Se utilizan soportes verbales y no verbales, as como elementos paraverbales al momento de la accin comunicativa. Movimientos, desplazamientos y distancias; gestos, tonos de voz, uso de apoyo visual y elementos tecnolgicos, entre otros.

Comunicacin escrita

Se percibe a travs de la visin, pues las palabras se leen y, por ende, se utiliza el sentido de la vista. Esto causa una mayor concentracin del lector, pues para entender la idea planteada debe analizar el contenido y evaluar las formas de la escritura o el sentido que tiene sta. La escritura posee un mayor nivel de elaboracin que la comunicacin oral, pues se tiende a tener ms cuidado de las palabras que se plasman. Son importantes los elementos de acentuacin, pues le darn sentido a la lectura; pausas, interrogaciones, tildes, comas, etc. Existe la posibilidad de relectura, que el destinatario o lector revise las veces que desee el documento o escrito, pues este tipo de comunicacin permanece en el tiempo (salvo que sea destruido). No hay una interaccin instantnea o directa entre emisor y receptor. El soporte verbal que es la base en esta comunicacin es la escritura, las palabras. Eso no implica que el texto no pueda llevar grficos, dibujos o diseos, pero lo primordial ser el lxico escrito.

Comunicacin no verbal La comunicacin no verbal se realiza a travs de multitud de signos de gran variedad: Imgenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos y movimientos corporales. Caractersticas de la comunicacin no verbal: Mantiene una relacin con la comunicacin verbal, pues suelen emplearse juntas. En muchas ocasiones acta como reguladora del proceso de comunicacin, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje. Los sistemas de comunicacin no verbal varan segn las culturas. Generalmente, cumple mayor nmero de funciones que el verbal, pues lo acompaa, completa, modifica o sustituye en ocasiones. Por nivel Comunicacin intrapersonal

Es la que mantienes contigo mismo, el dilogo interno. Esa voz de tu pensamiento consciente tiene total intimidad contigo, y puede decirte cosas que tu jams diras a otras personas. Esa voz eres t; se trata de tu comunicacin intrapersonal. Es decir la comunicacin intrapersonal es el conocimiento de los aspectos internos de si mismo: acceso al universo emocional interno, a la sucesin personal de sentimientos. Incluye la integridad personal, particularidad humana que se fortalece a travs de la autoestima, la identidad, la autonoma, la humildad, la empata, la capacidad de dilogo y los valores, factores indispensables para la construccin de contextos estables. Facilita caminos para que recorramos nuestros mbitos ntimos, cercanos y lejanos, de manera que la introspeccin nos otorgue imgenes del mundo emocional que habitamos. Nos otorga la facultad de darnos cuenta y de aceptarnos, y la habilidad de aplicar las propias maneras de actuar a partir de ese conocimiento, lo que nos permite organizar y dirigir la vida personal. Comunicacin interpersonal La comunicacin interpersonal se da entre dos personas que estn fsicamente prximas. Cada una de las personas produce mensajes que son una respuesta a los mensajes que han sido elaborados por la otra o las otras personas implicadas en la conversacin. Comunicacin grupal Es la que ocurre cuando un conjunto de personas conforman una unidad prcticamente identificable y realizan transacciones de mensajes para la interaccin, convivencia y desarrollo del grupo en busca del cumplimiento de sus metas. Comunicacin pblica Todo acto por el cual una pluralidad de personas pueda tener acceso a la obra sin previa distribucin de ejemplares a cada una de ellas. No se considerar pblica la comunicacin cuando se celebre dentro de un mbito estrictamente domstico que no est integrado o conectado a una red de difusin de cualquier tipo. Modalidades tiene la comunicacin pblica Entre otras: - Las representaciones escnicas de obras dramticas, dramticomusicales - Las ejecuciones pblicas de obras musicales, por cualquier procedimiento - La proyeccin o exhibicin pblica de obras cinematogrficas y audiovisuales - La emisin de cualesquiera obras por radiodifusin u otro medio La transmisin y retransmisin - La emisin o transmisin, en lugar accesible al pblico, mediante cualquier instrumento idneo, de la obra radiodifundida. Cinematogrficas y audiovisuales - La emisin de cualesquiera obras por radiodifusin u otro medio - La transmisin y retransmisin - La emisin o transmisin, en lugar accesible al pblico, mediante cualquier instrumento idneo, de la obra radiodifundida.

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