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y EliteBook a la imagen de fbrica de HP se puede llevar a cabo mediante HP Recovery Manager (F11). La copia de seguridad y la restauracin de la particin de recuperacin permiten la recuperacin despus de un error de la unidad de disco duro o de estado slido. Detalles Realizacin de la copia de seguridad, restauracin y recuperacin de la imagen de fbrica en un porttil HP ProBook o EliteBook. 1. Cree la imagen de copia de seguridad. Seleccione un porttil HP Business (porttil de origen) que sea del mismo modelo que el porttil de destino y en el que no se hayan hecho nuevas particiones en la unidad de disco duro o de estado slido como parte de un proceso de creacin de imagen personalizada. El porttil debe poder arrancar en Windows. 2. (Opcional, pero recomendado) Conecte la unidad de disco duro USB al porttil para almacenar la imagen de copia de seguridad. 3. En el men Inicio de Windows, introduzca la palabra "copia de seguridad" en el campo de bsqueda y seleccione Copia de seguridad y restauracin en la lista de resultados:
4. Seleccione Crear una imagen de sistema en el panel izquierdo de la ventana Copia de seguridad y restauracin:
6. Aparecer una lista de unidades para incluir en la copia de seguridad si hay unidades externas conectadas que no forman parte de la copia de seguridad. Compruebe que se ha seleccionado HP_RECOVERY y seleccione Siguiente:
8. Cuando termine la copia de seguridad, seleccione Crear un disco de reparacin de sistema en la ventana Copia de seguridad y restauracin:
9. Introduzca un CD en blanco en la unidad ptica, seleccione dicha unidad en la lista desplegable y elija Crear disco:
10. La combinacin de disco de reparacin de sistema y copia de seguridad de imagen de sistema del porttil de origen constituyen la capacidad de restaurar el porttil de destino al estado en el que se haba realizado la copia de seguridad. En la prxima parte, la imagen de sistema se restaurar en el porttil HP Business de destino. 11. El porttil de origen ya no se necesita y se puede devolver a su uso normal. 12. Restaure la imagen de copia de seguridad. Los siguientes pasos tendrn como resultado una nueva particin y un nuevo formateo de la unidad de disco duro o de estado slido del porttil. Se debe realizar una copia de seguridad de todos los datos de la unidad antes de continuar. 13. Introduzca el disco de reparacin de sistema en el porttil de destino. 14. Si se ha realizado una copia de seguridad de seguridad de la imagen de sistema en una unidad USB externa, conctela a un puerto USB 2.0 (sin la etiqueta "SS") del porttil de destino. 15. Si se ha realizado una copia de seguridad de la imagen de sistema en la red, conecte el cable Ethernet al porttil de destino. 16. Encienda el porttil y pulse F9 cuando aparezca el logotipo de HP. De este modo se mostrar el men de arranque. 17. Seleccione la baha de expansin HP en el men de arranque. 18. Confirme el arranque en el disco de reparacin del sistema si aparece el siguiente mensaje: "Pulse cualquier tecla para iniciar CD o DVD..". 19. Seleccione Siguiente para las opciones de recuperacin del sistema:
20. Seleccione Restaurar el equipo mediante una imagen de sistema que el usuario ha creado
22. Si en la lista aparecen varios conjuntos de copia de seguridad, elija el correcto y seleccione Siguiente:
23. Si aparecen varias copias de seguridad en el conjunto de copia de seguridad, elija la copia de seguridad correctamente y seleccione Siguiente:
24. Seleccione Formatear y volver a crear las particiones de los discos y seleccione Siguiente:
28. Cuando termine el proceso, retire el disco de reparacin de sistema y apague el porttil. Desconecte el disco duro USB (si corresponde). 29. La parte final del proceso es invocar HP Recovery Manager pulsando F11 en el porttil de destino durante la POST. HP Recovery Manager restaurar la unidad de disco duro o de estado slido del porttil al estado de fbrica de HP. 30. Encienda el porttil y pulse F11 cuando aparezca el logotipo de HP. El porttil iniciar HP Recovery Manager. 31. Seleccione Siguiente:
35. Una vez terminado el proceso de recuperacin, la unidad de disco duro o de estado slido del porttil se encontrar en el estado que se envi desde la fbrica de HP. El estado recuperado incluir el acceso al software incluido originalmente con el porttil. Las actualizaciones de controladores y software se deben aplicar desde el sitio Web de HP. Comentarios Por favor, califique la informacin que ve en esta pgina para ayudarnos a mejorar nuestro contenido. Muchas gracias!
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Notas
Adems, puede crear un disco de reparacin del sistema que incluya el men Opciones de recuperacin del sistema. Para obtener ms informacin, consulte Crear un disco de reparacin del sistema. Si usa un Tablet PC u otro equipo con una pantalla tctil, es posible que necesite conectar un teclado y un mouse para usar Reparacin de inicio y otras herramientas del men Opciones de recuperacin del sistema.
Men Opciones de
Ocultar todo
Descripcin
Corrige determinados problemas, como archivos de sistema que faltan o estn daados, lo que pueden impedir que Windows se inicie correctamente. Para obtener ms informacin, consulte Reparacin de inicio: preguntas ms frecuentes .
Restaurar sistema
Restaura los archivos del sistema del equipo a un momento anterior sin que esto afecte a los archivos, como el correo electrnico, los documentos o las fotografas. Si usa Restaurar sistema desde el men Opciones de recuperacin del sistema, la operacin de restauracin no podr deshacerse. Sin embargo, puede ejecutar Restaurar sistema nuevamente y elegir otro punto de restauracin, si existe. Para obtener ms informacin, consulte Qu es Restaurar sistema? y Restaurar sistema: preguntas ms frecuentes.
Es necesario crear de antemano una imagen del sistema para poder usar esta opcin. Una imagen del sistema es una copia de seguridad personalizada de la particin en la que se encuentra Windows e incluye programas y datos del usuario, como documentos, imgenes y msica. Para obtener ms informacin, consulte Qu es una imagen del sistema?
Descripcin
Busca errores en la memoria del equipo. Para obtener ms informacin, consulte Diagnosticar problemas de memoria del equipo.
Los usuarios avanzados pueden usar Smbolo del sistema para realizar operaciones relacionadas con la recuperacin y tambin ejecutar otras herramientas de lnea de comandos para diagnosticar y solucionar problemas.
Nota
Algunos fabricantes de equipos pueden personalizar el men mediante la adicin o eliminacin de herramientas de recuperacin, o la inclusin de sus propias herramientas.
1.
Extraiga todos los disquetes, CDs y DVDs del equipo y, a continuacin, reincielo con el botn de encendido del equipo. Realice una de las acciones siguientes: Si el equipo tiene un solo sistema operativo instalado, mantenga presionada la tecla F8 mientras se reinicia el equipo. Debe presionar la tecla F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows. Si aparece el logotipo de Windows, deber esperar hasta que aparezca el mensaje de inicio de sesin de Windows y, a continuacin, apagar y reiniciar el equipo para intentarlo de nuevo. Si el equipo tiene ms de un sistema operativo, use las teclas de direccin para resaltar el sistema operativo que desee reparar y, a continuacin, mantenga presionada la tecla F8.
2.
3.
En la pantalla Opciones de arranque avanzadas, use las teclas de direccin para resaltar Reparar el equipo y, a continuacin, presione Entrar. (Si Reparar el equipo no se muestra como una opcin, significa que el equipo no incluye opciones de recuperacin preinstaladas o que el administrador de red las ha desactivado).
4. 5.
Seleccione una distribucin del teclado y, a continuacin, haga clic en Siguiente. En el men Opciones de recuperacin del sistema, haga clic en una herramienta para abrirla.
instalacin de Windows 7, una unidad flash USB o un disco de reparacin del sistema
Si el sistema del equipo presenta daos graves y no puede obtener acceso al men Opciones de recuperacin del sistema en el equipo, puede obtener acceso al men mediante el disco de instalacin de Windows 7, una unidad flash USB o un disco de reparacin del sistema creado anteriormente. Para usar este mtodo, debe reiniciar (arrancar) el equipo mediante el disco o la unidad flash USB. 1. Inserte el disco de instalacin de Windows 7, la unidad flash USB o un disco de reparacin del sistema y, a continuacin, apague el equipo. Reinicie el equipo con el botn de encendido del equipo. Cuando se le solicite, presione cualquier tecla y siga todas las instrucciones que aparezcan. En la pgina Instalar Windows u Opciones de recuperacin del sistema, seleccione su idioma y otras preferencias y, a continuacin, haga clic en Siguiente. Si no aparece la pgina Instalar Windows ni la pgina Opciones de recuperacin del sistema, y no se le solicita que presione ninguna tecla, es posible que deba cambiar la configuracin del sistema. Para obtener informacin acerca de cmo hacerlo, consulte Inicie el equipo desde un disco de instalacin de Windows 7 o desde una unidad flash USB. 5. Si usa el disco de instalacin de Windows o la unidad flash USB, haga clic en Reparar el equipo. Seleccione la instalacin de Windows que desee reparar y, a continuacin, haga clic en Siguiente. En el men Opciones de recuperacin del sistema, haga clic en una herramienta para abrirla. Id. de artculo: MSW700037
2. 3.
4.
6.
7.
Vea este vdeo para obtener informacin acerca de cmo crear un disco de reparacin del sistema (0:36)
Crear un disco de reparacin del sistema 1. Para abrir Copias de seguridad y restauracin, haga clic en el botn Inicio , en Panel
de control, en Sistema y mantenimiento y, finalmente, en Copias de seguridad y restauracin. 2. En el panel izquierdo, haga clic en Crear un disco de reparacin del sistema y siga los pasos que se indican. Si se le solicita una contrasea de administrador o una confirmacin, escriba la contrasea o proporcione la confirmacin.
Nota
Si se le solicita que inserte un disco de instalacin de Windows, significa que no se pueden encontrar en el equipo los archivos necesarios para crear el disco de reparacin del sistema. Inserte un disco de instalacin de Windows 7.
necesario. Al configurar Copias de seguridad de Windows, puede dejar que Windows elija a qu realizar copia de seguridad, lo que incluir una imagen del sistema, o seleccionar los elementos a los que desee realizar copia de seguridad y si desea incluir una imagen del sistema. Para obtener ms informacin acerca de cmo configurar Copias de seguridad de Windows, consulte Realizar copias de seguridad de archivos. 9. Si el equipo contiene varias unidades o particiones, puede crear una imagen del sistema que las incluya a todas siguiendo los pasos que se indican en Realizar copias de seguridad de los programas, la configuracin del sistema y los archivos.